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文檔簡介
第24頁產品質量承諾書產品質量承諾書1
敬重的用戶:
感謝您購買我廠生產的打印耗材,您的一個小小的協(xié)作都意味著我們向一個更清潔更美妙的環(huán)境又邁進一步。在此,辦公耗材廠向你承諾以下保證。
1、辦公耗材廠保證全部售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質量均為完好,打印張數和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現(xiàn)打印不清楚、圖形不勻稱、漏粉、有底灰等現(xiàn)象。
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓運用壽命相當于原裝硒鼓。
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無干脆關系,也就是說硒鼓不行能起到損壞打印機的作用,因此,運用環(huán)保硒鼓與運用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,假如是因為運用本廠的環(huán)保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償。
4、貴公司打印機只要運用了我廠產品,就能得到我廠專業(yè)技術人員的上門定期保養(yǎng)、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的運用壽命。
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶運用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或運用不合標準的打印介質等)保用期自動失效,在經廠證明后,視詳細狀況收取修理費用。
6、本廠承諾每一個環(huán)保硒鼓在正常運用周期中,都要終身保修,如有任何質量問題,客戶都可要求本經營部對其進行免費修理、更換或退貨。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
產品質量承諾書2
至xx公司:
我司們所供應的“扇貝的奇跡”貝殼粉產品,已符合國家質檢總局要求,準予在國內銷售。對此承諾,我司情愿支付給溯源電商(深圳)有限公司產品質量保證金10100(壹萬)元人民幣,并擔當因產品質量問產生的責任和善后問題。
承諾企業(yè):
日期:
產品質量承諾書3
XXXXX醫(yī)療器械有限公司本著“信譽至上,誠信第一”的原則,特做出以下服務承諾:
1、XXXXX公司將免費供應信息詢問,宣揚彩頁,技術指導以及所售產品的運用方法和操作培訓等服務;
2、公司所售一次性運用衛(wèi)生用品,非人為損壞,若因質量問題,將會免費調換;
3、我公司在接到選購 電話后,將在24小時內響應,非一些特別不行抗拒的緣由,將會第一時間把貨送到,主動供應便利快捷的優(yōu)質服務;
4、公司服務電話:
XXXXX醫(yī)療器械有限公司
產品質量承諾書4
我xxxxx醫(yī)療設備有限公司一經中標,對所投標產品做如下承諾。
一、售后服務方案
1、我方對合同設備的質量保證期為驗收報告簽署之日起24個月。
2、多方承諾在合同設備的質量保證期內,由xxxx本地售后服務機構(xxxxxx醫(yī)療設備有限公司)免費為甲方供應合同設備的技術指導和修理服務。
3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時,或接到甲方供應的技術服務要求后,1小時內予以答復,如甲方有要求或必要時,乙方應在接到甲方通知后,派員到達現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方供應的技術服務要求或修理通知后,1小時內沒有響應或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方供應技術服務、修理或退換問題設備,貴方有權托付第三人對合同接著進行修理或供應技術服務,由此產生的一切費用由我方擔當。
5、設備保修期屆滿后,我方保證接著為貴方供應合同設備的修理服務,貴方應按我方供應的實惠價格向我方支付相關費用,我方保證在合同設備運用期內以不高于本合同設備和相關配件的價格向貴方供應備品條件。
二、質保承諾
1、我方保證貨物是原廠生產的全新的、未運用過的產品,并完全符合投標文件中的各項要求,產品質量、規(guī)格型號和性能完全滿意。如由于設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障,我方負全責,費用由我方負擔。
產品質量保證期限為2年
2、發(fā)覺我方產品出現(xiàn)質量問題,我方將在1小時內賜予答復。
3、我方中標后,保證在10個工作日內到貨。
投標人名稱:xxxxxx醫(yī)療設備有限公司
投標人授權代表簽字蓋章
產品質量承諾書5
敬重的客戶:
我公司生產的產品從設計、原料、生產、檢測到產品包裝,運輸及售后服務各環(huán)節(jié),產品質量嚴格根據國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監(jiān)督、指導工作,嚴把質量關。
一、原料選購
為確保原材料質量,我公司均在嚴格評審的合格供方選購 。進廠原材料經檢驗合格后方能入庫,確保入庫合格率達到101%。各主要材料優(yōu)先選購 國家重點和定點企業(yè)優(yōu)質產品,實行層層把關檢測審核制度和我們公司特有的原材料批號制度。
二、生產
為確保產品質量,對生產各環(huán)節(jié)嚴格進行限制,工裝過程中實行質量跟蹤卡制度和生產批號制度,當產品質量出現(xiàn)質量問題時可追溯班組和個人,并剛好實行訂正和預防措施,使進入下一道產品合格率達101%。目前,我公司已引進先進設備和生產工藝,為確保生產優(yōu)質的產品打下了堅實基礎。
三、檢驗
公司對產品的檢驗進行嚴格限制,確保未經檢驗的產品不投入運用和出廠。我們公司的產品都通過了質檢部的技術人員檢測和質量檢測中心的第三方認證(CTI)。我們公司的檢測員每天不定時對產品生產過程中的工序及成品是否嚴格根據產品的技術條款,對產品設計圖紙與公司產品方面的有關標準及質量規(guī)格和我們生產的產品進行質量審核,檢驗合格后出具相應的檢驗報告及有關記錄。同時我們公司每年定期到CTI檢測中心對產品進行檢測。
四、不合格品的限制
不合格品的限制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。實行有效的訂正和預防措施,消退實際和潛在的不合格因素,防止類似質量問題發(fā)生。并有質檢部的技術人員對生產過程中出現(xiàn)的不合格產品進行分析,做出預防措施和整理出解決方案。
五、包裝與運輸
對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環(huán)節(jié)進行限制,以防產品損壞,在產品最終驗收合格后依據所簽合同的運輸方式及有關要求,對產品進行包裝和防護,確保完好無損地將產品運輸到目的地。
六、符合標準
本公司保證供應全新且符合相關標準,并滿意招標文件、投標文件及技術協(xié)議的規(guī)定。
七、售后服務
我們的產品通過了多方驗證,產品肯定環(huán)保,平安,無害,美觀。我們對全部客戶均供應:質量最好,服務最佳的產品。我們不但保證向全部客戶供應的鼻梁條是完全優(yōu)質合格的產品,而且我們將大力協(xié)作你的工作和供應最好的售后服務。
xxx公司
20xx年x月x日
產品質量承諾書6
敬重的用戶:感謝您購買我廠生產的打印耗材,您的一個小小的協(xié)作都意味著我們向一個更清潔更美妙的環(huán)境又邁進一步,在此,xxx辦公耗材廠向你承諾以下保證;
1、xx辦公耗材廠保證全部售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質量均為完好,打印張數和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現(xiàn)打印不清楚、圖形不勻稱、漏粉、有底灰等現(xiàn)象;
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓運用壽命相當于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無干脆關系,也就是說硒鼓不行能起到損壞打印機的作用,因此,運用環(huán)保硒鼓與運用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,假如是因為運用本廠的環(huán)保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償;
4、貴公司打印機只要運用了我廠產品,就能得到我廠專業(yè)技術人員的上門定期保養(yǎng)、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的運用壽命;(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū),假如數量大,可以考慮滿意客戶需求.)
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶運用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或運用不合標準的打印介質等)保用期自動失效,在經廠證明后,視詳細狀況收取修理費用;
6、本廠承諾每一個環(huán)保硒鼓在正常運用周期中,都要終身保修,如有任何質量問題,客戶都可要求本經營部對其進行免費修理、更換或退貨;
特殊忠告:
為確保您的消費權益,更好地享受到我們的服務,請勿自行拆卸硒鼓和用手觸摸感光鼓及電極;
請運用合標準的打印介質,打厚的打印介質或特別表面的介質可能引起打印故障;
在不具備相應的修理條件時,不要試圖自己修復三鼓及打印機,不要自行添加其它碳粉(經測試,絕大多數市售碳粉過粗,含鐵和樹脂過多,有雜質,很簡單損壞鼓芯);
硒鼓碳粉用完以后請將空硒鼓裝入黑色包裝內,防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮,妥當保管以便于下次再加工.
不論從價格、質量、還是服務,我們都會給您肯定的信念,使您在日常辦公時感到:買得放心、用得稱心、辦公時快樂.
質量保證期從購買之日起,為期三年(以購貨發(fā)票日期為準)。
質量保證書自用戶填妥用戶注冊卡并郵發(fā)到我公司,視為有效。
在質量保證期內,儀器在正常運用時發(fā)生故障,憑產品保修卡由我公司負責供應免費修理服務,但因水災、火災、地震或其他災難而導致的損壞,不在此保修范圍內。
在質量保證期間內,如有下列狀況之一者,我公司將視狀況收取材料費和修理費。未出示產品保修卡或與產品保修卡內容不符者;
未依據用戶手冊上所指示的工作程序和環(huán)境運用所致的損壞;
擅自拆卸、擴充、改裝所致的.損壞;
非我公司技術人員修理所致的損壞。
本質量保證書僅適用于中國大陸地區(qū)。
留意事項
正確的運用方法與妥當的保養(yǎng),有助于延長儀器的運用壽命,請嚴格根據本手冊方法運用。工作環(huán)境的電源不穩(wěn)定時,請安裝穩(wěn)壓器,供電電源應牢靠接地。
儀器及環(huán)境應時常保持清潔干燥。
假如儀器發(fā)生不正常的狀況,請剛好與經銷商或我公司聯(lián)系。
產品質量保證書
河南省雙寶科技實業(yè)有限公司自成立以來,始終將產品質量定位為公司參加市場競爭的核心,正是這個勝利專題范文>勝利的定位和雙寶公司全體員工劇烈的產品質量意識,使雙寶公司以成為中國電測、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。
公司依據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的全部環(huán)節(jié)進行嚴格限制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外名牌廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。
雙寶公司建立了定期的員工質量培訓制度,質量管理的新學問、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格根據規(guī)程檢驗,作好產品7天老化試驗,不讓一臺不合格產品出廠。
公司產品每年都經過河南省技術檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶供應滿足的產品和服務。
產品質量承諾書7
作為太陽能組件的一種連接器,太陽能光伏接線盒的主要作用就是將太陽能電池模塊產生的電經電纜導出。由于太陽能電池運用場合的特別性和其本身的昂貴價值,太陽能接線盒必需滿意以下幾個特征,而我公司生產的太陽能光伏接線盒在致力于滿意運用狀況的前提下為用戶設計出了更為平安、快捷、牢靠的連接方案,而且均已通過了TUV的認證。下面來介紹一下我廠產品的幾大優(yōu)點:
第一原材料的運用
世界最早的光伏太陽能電站建于11014年,美國加利福尼亞州名字是巴斯托太陽能1號站,據資料可查那時的光伏接線盒的組件材料同為PPO和PPE材料。我廠的光伏接線盒的盒體、盒蓋等橡塑件均采納PPO和PPE原料。此材料能耐120℃的高溫不變形,而且有強大的抗老化,耐紫外線的實力,符合在室外惡劣的環(huán)境下運用的條件。而且運用壽命可達25年以上。
其次具有合理、便利的安裝結構。
二極管運用的是肖特基二極管,工作溫度不超過結溫,運用可保證25年以上。另外二極管采納夾緊式連接,操作快捷,修理便利。導電盤采納夾緊與螺釘緊固雙保險固定連接,增加聯(lián)接的牢靠性。匯流帶的聯(lián)接平安牢靠,設計方式獨特。盒體與盒蓋的卡扣式聯(lián)接更平安,即使盒體內部受熱膨脹不會存在脫開的隱患,而且會越卡越緊。
第三優(yōu)秀的散熱模式和合理的內腔容積來有效降低內部溫度,滿意電氣平安的要求。
我們的接線盒有獨特的散熱模式:首先盒體與背板采納獨特的空腔設計,盒體底部設計出很多的空腔,增快了盒體內二極管熱量的引導,實現(xiàn)了快速散熱。其次,盒蓋中心獨特的透氣膜設計,即引導熱量的散發(fā),又可以有效的防水。第四整個盒體組件的的防水試驗已達到TUV認證的IP67的標準。
因此我們的接線盒具有二極管溫度小、防水級別高、安裝便利、更平安、能有效防止熱斑效應的多種特點,可以做出質量保證承諾。
一、我公司對產品質量實行三包,即:包質、包換、保修;
二、合同簽訂后,保證保質、保量,按時交貨;
三、本公司確保所供應的產品調試達到合同指標,如因我廠產品質量或安裝質量問題造成驗收不合格,我廠將剛好整改直至合格為止,期間產發(fā)生的費用由我廠擔當。
四、對于需方的技術詢問,隨時賜予解答;
五、在交付產品時,本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產品合格證、產品運用說明書、出廠檢驗報告;
當接到用戶反應質量問題的信函或電話后,保證24小時內作出答復,并于2個工作日內派出服務人員,以最快的速度到達現(xiàn)場,解決問題。
章丘太和電器有限公司
20xx年xx月xx日
產品質量承諾書8
敬重的客戶:
你們好!
本著“為顧客供應最滿足的產品和服務”的經營宗旨,上海慶衡電子科技有限公司慎重承諾:在確保設備的先進性、牢靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿足、放心。
1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清楚無誤,使物品平安、剛好運抵現(xiàn)場。
2、優(yōu)質、快捷的技術服務為更好地保證設備的正常運行,剛好解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網點,負責各地的開通、維護和技術詢問等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費供應技術詢問服務。
保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內趕赴現(xiàn)場,并在24小時內解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在運用設備的過程中,剛好得到技術上的支援。
專線電話:
24小時電話:
3、免費為用戶調試、開通
工程師負責現(xiàn)場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試勝利后,供方應書面給用戶供應測試結果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參加。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產品的軟硬件功能和質量。
5、質保期
質保期:合同項下設備保修期為安裝調試勝利后18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方擔當。
6、終身維護,保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司供應終身有償服務。
7、建立用戶檔案,完善產品質量
公司維護中心除開展用戶技術詢問服務外,還負責受理和收集用戶投訴詢問信息,保證用戶提出的問題和要求能得到剛好處理,并對處理狀況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品運用狀況,為今后產品的質量改進供應依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客供應最滿足的產品和服務。
8、公司備品備件庫,可供應用戶xx年的運用,以最實惠價供應備件。
9、要求及建議
作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信任,您對我公司的產品有任何建議和要求應剛好告知我們,同時應按公司各類產品的運用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現(xiàn)故障應剛好通知我公司各要的維護人員,做到剛好發(fā)覺剛好處理,并做好設備運行站日常記錄,我們信任通過雙方的溝通和協(xié)作,肯定會維護好設備。
此致
敬禮
承諾人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
產品質量承諾書9
1、依法規(guī)范經營行為,主動維護消費者的九項權利,落實經營者的十項義務,化妝產品質量承諾書。在經營活動中,主動宣揚貫徹《消費者權益愛護法》、《產品質量法》等一系列法律法規(guī),制定完善的經營服務規(guī)章制度,教化全體員工提高素養(yǎng),增加遵守法律經營的意識,嚴格根據法律法規(guī)要求,規(guī)范自己的經營行為。
2、堅持成為生產和銷售優(yōu)質名牌商品、童叟無欺、群眾滿足的企業(yè)。不生產和銷售假冒偽劣產品,不搞虛假宣揚演示,旗幟顯明地維護消費者的權益。
3、做好售后服務。對因商品與服務質量問題引起消費糾紛的,要依法主動和解,妥當解決投訴,解決率要達到101%。
4、主動協(xié)作各種新聞媒介,并充分利用企業(yè)的宣揚設施,向社會廣泛宣揚。通過舉辦消費者教化等多種形式,向消費者供應各種詢問服務,帶動當地的文明消費。
5、廣泛收集和聽取消費者的看法,改進工作。
(總部規(guī)定價格全國不打折扣)
請干脆聯(lián)系我并供應您的膚質。同套產品分不同膚質!我會給您供應最適合您的產品!請您放心購買!最終由我來替您填寫一份產品購買合同書(信譽卡)——一式兩份隨珍寶寄出以保您與我雙方的利益,出售后的產品由專業(yè)的美容顧問供應售后服務,美容顧問的聯(lián)系方法會在合同書上供應給您,我會對各位光臨畢店的摯友們以誠相待!
對這件珍寶有意者可干脆聯(lián)系我
我會盡量滿意您的購物要求!
產品質量承諾書10
我公司現(xiàn)就號報價中所供設備,做出如下書面承諾:
(一)產品質量:
1、我公司保證所供設備是全新的、未經運用的原裝合格產品,進口設備是通過正規(guī)渠道引進的。保證供應的貨物在正確安裝、正常運用和保養(yǎng)條件下,在其運用壽命內具有良好的性能。交貨時供應說明書。
2、我公司承諾對所供設備的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,并按不低于原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨,杜絕假冒偽劣產品。
(二)售后服務:
1、售后服務期劃分:
a、免費保修期:
報價中所售產品:
免費質保期為年;
免費質保期為年;
………..
b、質量維護期:質保期外(能/否)供應終身修理服務。
超出保修期的部件收取部件成本費。
2、質保期內供應免費上門服務:
a、免費送貨至選購 人指定地點,進行安裝調試、性能介紹及對運用人員進行操作培訓;
b、如設備出現(xiàn)故障:承諾縣城區(qū)域小時內應供應上門服務,縣城外--小時響應供應上門服務;如在個工作日內未能修理正常,我公司將免費供應不低于原設備參數的備用機供選購 人運用,直至故障解除為止;
c、定期回訪維護保養(yǎng):售后個月內電話回訪一次,剛好了解選購 人看法和建議,以促進我公司售后服務工作進一步完善。
3、建議:為保證設備的正常運用,降低故障率,保證設備正常的運用壽命;用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規(guī)產品。
4、售后服務聯(lián)系方式:
服務電話:聯(lián)系人:
投訴電話:聯(lián)系人:
(三)如未能充分履行上述承諾,選購 人可實行必要的補救措施,其費用和風險由我公司擔當(在投標保證金中扣減)。
供應商全稱(公章):
法定(托付)代理人:
日期:
產品質量承諾書11
為明確市場食品平安職責,強化食品衛(wèi)生管理,促進市場食品準入管理制度的建立和落實,確保市場食品質量平安,依據《食品平安法》等有關法律法規(guī)規(guī)定,由工商行政管理部門與食品經營戶簽訂本責任書。
食品經營戶的主要職責:
1、證照齊全,文明經商,誠信經營,嚴格遵守《食品平安法》等法律法規(guī)。
2、不經銷法律、法規(guī)禁止上市交易的下列食品:有毒、有害、污穢不潔、腐爛變質的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產及其制品;應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者檢驗、檢疫不合格的農副產品及其制品;假冒偽劣商品,國家明令淘汰的商品,過期、失效、變質的商品。
3、建立并執(zhí)行食品進貨查驗和索證索票制度,進貨時查驗供貨商的營業(yè)執(zhí)照、生產(經營)許可證、衛(wèi)生許可證等主體資質證明,索要食品質量合格證明、檢驗(檢疫)證明、有關質量認證標記(商標、專利證明)和進貨票據等,并對索取的證票分類歸檔,建立食品進貨臺賬,照實記錄食品的名稱、規(guī)格、數量、生產批號、保質期、供貨商名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內容。
4、建立并執(zhí)行不合格食品退市制度,定期檢查貨架及庫存食品,剛好清理變質或者超過保質期的食品,對不符合質量衛(wèi)生標準或存在平安隱患的食品,應馬上停止銷售、下架封存、登記造冊,并剛好召回已售出的問題食品,對有毒有害、腐爛變質的食品應交由有關部門進行無害化處理或銷毀,可能危及平安的應馬上向工商等行政管理部門報告。
5、自覺接受工商等行政管理部門和其他部門的監(jiān)督管理,主動協(xié)作日常檢查工作,主動出示所售食品的相關票證和購銷臺帳。
6、自覺接受社會監(jiān)督,主動解決消費糾紛。
本責任書一式二份,工商行政管理部門與食品經營戶各留存一份。本責任書自簽訂之日起生效。
工商行政管理部門(蓋章)經營單位(蓋章)
負責人:(簽字)責任人:(簽字)
年月日
產品質量承諾書12
敬重的用戶:
真誠的感謝您運用我公司生產的“**牌”各型專用汽車,為了更好的供應優(yōu)質的售后服務,我公司現(xiàn)慎重向您作出如下承諾:
一、凡我公司生產的專用汽車,將實行終身服務。在“三包”期內改裝部分出現(xiàn)的質量問題,將進行免費修理。“三包”期后發(fā)生的問題,我公司會在第一時間里組織修理,視狀況收取成本費。
二、用戶在遵守專用汽車運用說明書正常運用的前提下,“三包”期內專用改裝部分由于公司制造緣由而發(fā)生損壞不能正常工作時,經售后服務中心鑒定確認,賜予保修或賠償。
三、“三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國產液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月,進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按運用說明書的要求,非正常運用車輛,如不定期更換加注潤滑油導致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的解除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的運用。
六、我公司擁有一支技術過硬、反應快速的售后服務隊伍,并開通24小時服務熱線,從接到用戶信息起先,4小時內賜予答復,省內24小時到達現(xiàn)場,省外73小時內到達現(xiàn)場。修理人員到達現(xiàn)場后,對稍微故障保證4小時內解決,一般故障保證在10小時內解決,對重大故障,在24小時內供應明確的解決方案,剛好徹底解決。七、依據用戶須要,公司可以為運用單位免費培訓操作人員,供應相關技術資料。對車輛集中的地區(qū),每年進行1-2次質量跟蹤回訪。
八、售后服務聯(lián)系方式:
服務熱線:xxxxx
24小時熱線:xxxxxxx
傳真:xxxxxx
產品質量承諾書13
敬重的客戶:
首先感謝您選擇我們的產品!
xxxx技術有限公司自成立以來,始終把產品質量視為公司參加市場競爭的核心,正是這個勝利的定位和xxxx全體員工劇烈的產品質量意識,使xxxx成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。
公司依據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的全部環(huán)節(jié)進行嚴格限制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,全部物料必需符合歐盟ROHS標準,選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。
xxxx建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新學問、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格根據規(guī)程檢驗,做到產品73小時老化試驗,不讓一臺不合格產品出廠。
xxxx質量方針:
主動傾聽客戶需求;細心構建產品質量;真誠供應滿足服務;
時刻牢記為客戶服務是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等供應有競爭力的綜合解決方案和服務,持續(xù)提升客戶體驗,為客戶創(chuàng)建最大價值。目前,xxxx的產品和解決方案已經應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。
產品質量承諾書14
我公司堅持“為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿足”的宗旨,不斷提高企業(yè)的產品質量和服務質量,并作出如下承諾:
(1)嚴格履行合同中的各項條款,保證按質按期交貨;
(2)仔細遵守“三包”服務,凡在“三包”期內出現(xiàn)質量問題,我方負責修理、調換、退貨。質保期為12個月;
(3)假如在施工安裝過程中出現(xiàn)疑問,供方在接到需方反應后將馬上予以答復,如需現(xiàn)場處理可以24小時到達;
(4)原材料質量的保證措施:
全部原材料供應的廠商均具有完善的質量保證體系。并通過我公司對供方資格審查;
所購的原材料進廠必需有供貨商的檢驗記錄、合格證、質量保證書;
原材料進廠以后,我公司質量檢驗部門按相關檢驗標準對材料取樣檢驗,合格后出具報告及準用通知單,生產及供應部門憑準用通知單辦理領用手續(xù)。/r
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