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BusinessCommunicationFundamentalsChapterThirteenBeinganInterviewerKilleri.AnInterviewii.JobInterviewiii.QualitiesEmployersSeekiv.BeinganInterviewerKillerRank/Order

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AcademicPerformancePersonalAppearanceCreativityProblem-solvingDecision-makingSelf-motivationDelegationTimeManagementHumanRelationsTeamworkLeadershipWorkExperienceMultilingualAbilityWrittenCommunicationOralCommunicationI.SignificanceofCommunicativeSkillsII.外資企業招聘標準TaiwanTaiwan郭臺銘;60歲;臺灣首富;USD55億;2009Forbes排名142;富士康;世界500強;10,000億新臺幣II.外資企業招聘標準Taiwan1、個性及內在特質2、工作意愿3、三心:責任心、上進心、企圖心4、努力程度5、工作歷練6、專業技能7、教育背景II.外資企業招聘標準SonySony

Sony的創始人之一盛田昭夫提出“學歷無用論”,主張“創新”、“務實”。Sony要求每位員工都以自信、積極的心態應對順與逆的變化!II.外資企業招聘標準SonySony不刻意強調畢業新手與有經驗者的區別,認為新員工都要重頭開始,他們用人5大要素:1、好奇性2、恒心3、靈活性4、良好的心理素質,經得起打擊5、樂觀,學會反思總結國內大企業用人標準1、敬業精神:一個人有沒有權利在這個世界上生存,看他能不能認真地對待工作。能力不是主要的,如果認真做好一個工作,往往還有更好的、更重要的工作等著你去做。這就是良性發展。2、忠誠:企業在招聘員工時,絕對不會去招聘一個不忠誠的人…3、良好的人際關系:4、團隊精神:作為一個獨立的員工,必須與公司制定的長期計劃保持步調一致。員工需要關注其終身的努力方向,如提高自身及同事的能力,這就是團隊精神的具體表現。國內大企業用人標準8、具有較強的執行力:9、找方法提高工作效率:遇到問題就自己想辦法去解決,碰到困難就自己想辦法去克服,找方法提高工作效率。在企業里,沒有任何一件事情能夠比一個員工處理和解決問題,更能表現出他的責任感、主動性和獨當一面的能力。10、維護企業形象:員工的形象代表著企業的形象,員工應該隨時隨地維護企業形象。馬云阿里巴巴用人之道馬很早就提出“唐僧團隊”的概念。唐僧是能力一般,卻是好的領導者,意志目標異常堅定。孫是本領高強的業務骨干,但企業里不能太多。八戒業務有限,但還算忠心;沙僧8小時工作制,到了點就挑擔子。同時,員工第一:員工高興,客戶才會高興。互聯網需要所有人齊心協力打出來,公司沒有固定套路按部就班,需要跨部門的配合,團隊力量。阿從不做大的廣告,或開國內的新聞發布會。一是風險投資必須節約;二是要用企業文化而不是直接利益吸引人才,拿不出高薪,馬用的是前程和熱情。阿的錢全投在客戶服務和員工培訓身上。CCTV中國年度雇主調查,阿為10家最佳雇主之首。III.InterviewA.FourTypesofInterviewTherearefourmaintypesofinterviewrelatedtoanyindividual’semploymentoveraperiodoftime;allofthemsharethegeneralaimsandfunctionsdiscussedabove.

linterviewsforemploymentselection;interviewstoassess(appraise)workperformance;interviewstocounselordisciplineanemployee;interviewstodetectthereasonsforanindividualleavingajobJobInterviewJobInterview:ACartoonB.JobInterviewTechniques1.JobInterviewTipsPeopledecideaboutyouinthefirst10seconds.Youhavetomakeagoodfirstimpression.Alwaysaskinsightfulquestions.Learnasmuchasyoucanaboutthecompany.There'sreallyonlyonethingthat'sabsolutelycertainaboutinterviews:unlessthey'resimplygoingthroughthemotionsbecausetheyhavealreadyappointedsomeone,theywantittobeyou.DONOTBringafriendorrelativewithyou.Arrivelate.Askaboutthesalaryunlesstheinterviewerbringsitup.Speaknegativelyaboutaformeremployerorpastco-workers.Smoke,eveniftheinterviewerdoesandoffersyouacigarette.Chewgum.Answerwithasimple"yes"or"no."Explainwheneverpossible.Describethosethingsaboutyourselfthatrelatetothesituation.AskingtheRightQuestion!

Example:Wife:Wewillhavetogotosupermarkettomorrow.Husband:Why?Wife:Whydoyouthink?C.JobInterviewQuestionsWhydoyouwantthisjob?Whatdoyouknowaboutthiscompany?Whatqualitiesdoyouthinkwillberequiredforthisjob?Andwhatcanyoucontribute?Whatinterestsyouaboutourproduct(orservice)?Whatcanwe(thenewcompany)offerthatyourpreviouscompanycannotoffer?Howdoyoucommentonyourformercompany?D.TheWinningLook

Younevergetasecondchancetomakeafirstimpression.Womenwearatwo-piecesuitingreyordarkbluewithawhiteorpalecoloredblouseandconservativeheels.Menwearathree-piecesuitindarkblueorgrey,solidorwithasubduedpinstripe(細條紋),withapalebluesolidshirtandaconservativetie.E.AjobinterviewbytelephoneAjobinterviewbytelephonecanbeanexerciseinfrustration,fullofawkwardsilences.Or,itcanbeachancetosetyourselfapartfromthecompetition.Ineithercase,it'sallinhowyouprepare.Doyourhomework.GetfamiliarwiththeJOB!Showyourstuff.YourBest!Mindyourmannerisms.Smile!Iftheinterviewerstayssilentforlongperiodsoftime,he/shewantstoseehowyoureacttoatenseorawkwardsituation.Iftheintervieweremphaticallydisagreeswithyouandevenshowsannoyance,he/sheistryingtodeterminehowyoucounteractorrespondwhenfacedwithaconflictivesituation.Or,quitetheopposite,theinterviewermayshowcompleteandfriendlyagreementwithyouropinionssothatyou’llbemorelikelytoloweryourguardandappearasyoureallyare.VIDEOHowtoGetHired-JobInterviewTactics?HowtoAskforMore?一般情況下,用人單位在招人時,會在招聘簡章上列出相應崗位的待遇標準。但這個標準不是絕對的,可能有討價還價的余地。老板總是企圖用最低的工資聘用人員,想要爭取最高薪酬,你就得講究一些策略。首先,你對市場行情、自身素質能力要有一個比較詳細的了解和判斷,給自己定一個比較科學的“身價”。關于這個問題,你可以通過親朋好友了解一個大概,也可以通過一些職業中介機構了解行情。總之,定“身價”必須實事求是,有一定的依據。HowtoAskforMore?其次,你要分析一下用人單位的特點。大企業由于福利保障制度較為完善,薪酬待遇有嚴格的標準,不易隨意改動;而中小企業薪酬伸縮性較大。所以,如果你應聘的是大企業,你只要問清楚待遇問題就行了,沒必要與它討價還價。要與用人單位討論薪金問題,你得把握好時機。一般情況下,當用人單位決定要錄用你,而你確實對它們提出的待遇不夠滿意時,才是你與用人單位討論薪酬問題的最佳

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