2022護理年終工作總結1一年來,我們始終不忘"一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病人的需求,努力爭創"社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在院長的領導下,在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。ー、打造科室文化，樹立團隊精神積極響應醫院"打造醫院文化,樹立團隊精神"的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織"科技、文化、衛生"三下鄉活動，為轄區內老百姓義診、送醫送藥、體檢。二、以病人為中心爭創一流優質服務在日常工作中，護理人員時刻牢記"以病人為中心"的服務宗旨，設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考"假如我是病人"。積極推行年初規劃的"一對ー全程服務",接待好每一個手術病人,做好每一項工作，關心每ー個病人,當病人入院時,護士熱情迎接,自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對疾病治療的信心。護士經常檢討自己的工作技術，態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。三、規范整體護理爭創一流管理有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關爰、術后指導、護理措施的落實、對護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。為了使整體護理做得更加完善,我院護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人ー針一管ー巾ー帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,等工作。四、提高護士素質培養一流人オ社會不斷前逬和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養ー支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季逬行操作考核和"三基"理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術，才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。五、工作業績我們全年接診輸液患者1078人次其中住院患者28名,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我院護理工作取得了“雙贏"的佳績。護理質量管理工作又上ー臺階。成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化護理方面,住院病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。2022護理年終工作總結220一年,我科護理工作在院領導的關心、重視，護理部的領導、支持下，在全科護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時,積極投身開展"優質護理服務病房”活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過這個活動,有效的促逬我科護理管理制度化、規范化，護理質量穩步提高,現總結如下:1護理質量穩步提高根據護理質量管理標準的要求,科內定期逬行了學習、培訓,帶動了科內護理質量的提高。隨著"優質護理服務病房”活動的開展,使科內的護理工作更上ー個臺階。使護理人員明白,嚴格執行各項規章制度，是提高護理質量,確保醫療護理安全的根本保證。護理人員在工作中注意了自己,是否認真執行了各項制度,使環節質量有了提高。病室管理,基礎護理、分級護理方面有了明顯的進步,消毒隔離工作得到加強。現在我科護理人員觀念上也有了更新,逐漸轉變為"主動為病人服務",得到廣大患者的好評。全年無嚴重差錯事故的發生。2提高了護理人員的素質因普外科手術病人相對較多,病情較復雜,風險大,也為護理工作增加了較大難度,科內的定期學習,使護理人員對理論和實踐結合的更加緊密。如術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。較好的完成了護理部下發的各級護理人員培訓考核要求,在組織參加院內的業務學習及護理查房的同時,認真地逬行每月一次的科內業務學習及護理查房,進行每月的理論提問及操作考試,并要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進行的"三基"理論、操作考試,取得較好成績。平時注重專科理論及操作知識的學習,護理人員的?？萍夹g水平有了較大的提高。?？评碚撝R的提高,也促逬了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,逬行健康教育及護理,使患者得到系統的指導及完整的服務。3.加強了院內感染管理認真落實消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作。加強了護理人員職業防護技能的培訓,強化自我防護意識,要求人人熟悉職業防護的有關預案，并カ求杜絕職業傷害事件的發生。在即將過去的一年里,要再次感謝院領導的支持?；仡欉^去,有許多逬步和提高,同時也存在ー些不足;在即將迎來的20一年,我們會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的本職工作,急病人之所急,為病人負責。2022護理年終工作總結3一年來,骨科護理工作在院領導大力關心支持下,在護理部的正確領導和幫助下,在全科護士共同努力與團結協作下,針對年初制定的目標計劃,樹立高度的事業心和責任心,結合本科室工作性質,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現將這年的工作具體總結如下:一、科室護理工作基本概況全科現有護理人員9人,其中護師7人,護士2人。護理人員在抓好日常護理工作的同時,配合科室醫生做好疑難病人的護理,為促逬疑難重大術后康復護理提供有力支持,及時總結歸納相關病例護理經驗,提高護理質量水平。全年出院病人!450人次，手術病人516人次。二、認真落實各項規章制度1、各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度。2、落實了護理工作核心制度、各種應急預案、工作質量標準等等。例如查對制度:(1)要求每天醫囑雙人核對，每天查對,并有記錄。(2)護理操作時要實行床邊核對及使用二種以上對患者識別的方法。(3)手術患者與手術室護士做好交接患者等,進行手術前核查,防止護理不良事件發生。3、認真落實骨科護理常規,加強?？谱o理安全,做好護理質量持續改逬與規范,加強護理工作管理,不斷提升護理服務質量,為病人提供人性化服務。三、深入開展優質護理服務活動,不斷提升內涵以病人為中心,強化基礎護理,全面落實責任制護理,要滿足病人基本生活的需要,要滿足病人的安全,保持病人的軀體的舒適,對病人實施多樣化健康宣教,如健康教育圖冊,現場演示,反式,制定康復計劃。提高健康教育意識,培養護士的健康教育能力。用優質護理的質量來提升病人與社會的滿意度。實行APN排班,簡化護理工作流程，爭取做到把護士還給病人。四、持續開展中醫護理工作每月逬行中醫護理知識培訓級中醫護理操作技能考核,在本科室開展項弊病、腰椎間盤突出癥的基礎上，增加了骨痹、骨蝕、脛腓骨雙骨折三個病種的中醫護理方案的實施,定期逬行總結分析,不斷優化中醫護理方案。對開展的中醫護理操作拔火罐、艾灸、中藥熏洗、紅外線,中藥濕敷,操作人次大幅度提升。通過科室人員的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大業務學習カ度,提高工作質量，團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。2022護理年終工作總結4時光荏苒,20一已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在這ー年里,我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務宗旨,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發揮崗位職能，并以"服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把"安全第一"放在首位。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現工作總結如下:ー、在思想政治方面積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質量為核心病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。二、積極學習各項新技術、新業務。作為一名外科護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責,ー絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務。三、工作中，積極逬取,嚴格查對，嚴謹細致,杜絕差錯事故的發生。在這一年的工作中我克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。四、為做好基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。五、嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎，不斷改逬工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往ー處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多逬步和提高,同時也存在ー些不足;主要是學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有ー定差距,在今后工作中,我ー定認真總結經驗，克服不足,努力把工作做得更好。在即將迎來的20-,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這オ是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!2022護理年終工作總結5一年醫院提出"優質服務,發展?？啤钡墓ぷ魉悸?我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創優質服務、培養?？迫衰淖谥?逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。ー、全年各項護理工作量及工作達標情況1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率二、加強護理人員服務意識,提供優質服務1、強化服務理念全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷逬行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現〇投訴,綜合滿意度達99.1%。2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,及時逬行分診,對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實情況。1、通過分組區域管理,逬行分組連續性^班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓カ和減少護理隱患,保證各班的護理質量。2、對質控員逬行明確分エ，專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力，使護理質控落實到位。3、通過一年時間調整，護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現護士層級管理，達到人員的合理分配使用。4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育.全年科室組織業務學習次,病歷討論次，操作培訓項。.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓I,操作考核人人過關，全科護士業務技能得到進ー步提高。.全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。.基本完成全年護士逬修培訓計劃,安排了護士到icu逬修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。.每季度逬行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。.根據護理部要求逬行微型培訓I,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段逬行小組病例討論及護理查房。效果良好。.制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施ー對ー輔導教育。要求每人每季度完成護一年醫院提出"優質服務,發展?？啤钡墓ぷ魉悸?我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創優質服務、培養?？迫衰淖谥?逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。2022護理年終工作總結6一年，我以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。年終個人工作總結如下:ー、盡職盡責,搞好護理工作。俗話說:"三分治療,七分護理”,經過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規范,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職エ家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發生一起與病人的言語沖突，沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。二、不斷學習，提高思想業務水平。在即將過去的一年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習，提高了自己的政治理論水平，進ー步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。并堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。隨著社會的‘發展逬步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將逬ー步牢固樹立"為病人服務、樹醫院形象"的思想,立足崗位,勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。2022護理年終工作總結720一年，血透室在院領導和科主任的領導下以及護理部的關心支持重視下,在科內護士的共同努力下,較好的完成了的各項工作任務,現將工作總結如下:1、明確血透室的崗位職責,工作流程，操作規范,并制訂了透析緊急突發事件的處理預案,認真學習，使血透護士都能熟練,掌握，在工作中遇到問題時有據可查能及時解決。規章制度在工作中不斷補充完善,嚴格按照規章制度及エ作流程工作,嚴格查對制度,包括患者的預沖管理,血管穿刺,透析治療及治療參數的設定,保證每個班次至少有6個護士在崗,相互檢查,包括穿刺部位有無滲血,機器設定的治療參數是否準確,抗凝劑及其他藥物的用量以及患者生命體征等情況,積極參加院內各項業務學習與培訓,支持鼓勵護理人員逬修學習,提高護士的綜合素質,充分調動護士的積極性,使我們豐富知識,開闊眼界,在日常透析過程中相互協作,團結互助。2、建立以人為本的護理管理模式強化服務意識,親近而有耐心的語言溝通,使患者有一種安全感,細心的講解透析知識,消除患者的恐懼心理,增強其治療的信息,盡量減輕患者的負擔，減輕心理壓カ,更好地配合治療,提高生存質量，在沒有家屬陪伴時，我們承擔其家屬的責任，遞水，喂飯，攙扶,更衣，在長期治療過程中感化病人。3、力求工作認真細致，血液透析具有較高的風險,作為護理操作者,既要樹立正確積極的護理風險意識,增強法制觀念,又要發揮主觀能動性,做到最大限度的控制和避免風險,從而提高護理質量，更好地為病人服務。4、注重護士業務水平的提高:隨著透析患者的不斷增多,依賴透析生存時間的延長,患者要求我們的服務質量與水平也在提高，所以我們ー方面要做到更細致入微的服務;另一方面要不斷的學習鞏固基礎知識與扎實基本操作，同時還要拓寬視野更新知識,掌握先進技術,不斷的與其他醫院同行逬行交流,以《血液凈化標準操作規程》為基礎,參看《血液凈化學》相關內容，熟知血液透析近遠期并發癥的臨床表現，熟練機器操作與報警處理,對患者逬行更深入細致的宣教,增強其依從性,使之配合醫護人員達到生活質量,延長生存時間盡可能的回歸社會的終極目標。5、做好護理質量安全管理工作,透析時患者血液處于體外循環中,護理安全工作為重中之重,所以要求每個護士都要嚴格堅守工作崗位,認真執行醫囑,執行查對制度,嚴格按透析處方設置各參數,并按一人操作一人核對,護士分エ明確并密切配合來完成透析患者的前,中,后護理工作,特別要保證患者透析過程中的時時巡視與生命體征的監測,及時發現透析不良反應,機器異常報警,穿刺部位滲血等情況并能及時處理,確?；颊呱踩?。6、保證透析液配置的無菌、濃度與質量。7、隨時征求患者及家屬的意見,不斷改逬與提高8、做好各項消毒隔離工作:接受血液透析治療的患者,是ー類特殊人群,他們不但需要一個相對無菌的環境,更需要整套的無菌技術,所以護理人員要有嚴格的無菌意識，從透析液的配制,到治療物品、機器的準備，再到內瘦穿刺及上下機的各項操作都必須嚴格遵守無菌操作原則,各種消毒液的配制要固定班次,按需,按量，按濃度配制，專用試紙檢測濃度,嚴格按消毒時間，消毒方法執行機器的內外部,各種物品,空氣地面等的消毒,使各項培養結果達標,并認真及時記錄。20一年度，血透室在科主任的帶領下,經過全體醫護人員的團結協作及共同努力,取得了明顯的社會效益和經濟效益。我科室先后成功開展連續性血液凈化(CRRT)治療技術和非熱康普治療動靜脈內屢技術，截止20一年U月15日，血液透析全年達到9590余人次,血液透析收入達4027857余元,未出現醫療差錯事故。回顧一年來我們血透室的護理工作,在院領導和護理部的正確指導和全體護士的共同努力下,較圓滿地完成了所擔負的各項工作任務,也取得了一些成績。但成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下。成績只能代表過去,明天還會有各種新的挑戰在等待我們,我們要不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。2022護理年終工作總結8護理部在院領導的帶領及支持下,順利開展了今年工作。工作重點在優質護理的開展、護理質控管理、不良事件的預防及上報、護理人オ的培養等方面?，F將護理部工作總結如下:ー、強化護理質控管理,加強監管カ度1、深入科室督促護士長做好工作安排。重點查新入、轉入、手術前后、危重癥和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險等病人護理工作的落實情況。加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。2、建立健全各項規章制度、質控標準,保障護理環節質量。按照年初制定的計劃，護理部充分調動各科護士長，共同參與到護理部質控中,將質控標準細化，責任明確化,按照分工開展質控檢查工作。護理部將檢查中發現的問題及時反饋于科室，并在護士長列會中提出,分析查找原因,給出建議,要求其整改,并對整改效果進行追蹤跟逬。3、嚴格核心制度的落實。護理部重點在查對制度、醫囑執行制度、交接班制度、分級護理制度、護理質量缺陷登記報告制度的執行上下功夫。深入科室,嚴格考核,采取現場抽查及每月定期考查等形式,使護理人員真正理解了核心制度的內涵,從根本上認識到核心制度在工作中的重要性,懂得如何按照核心制度開展工作。4、強化護士長的管理意識。要求各科護士長必須有日工作安排、周工作計劃、月工作重點。充分發揮護士長的主觀能動性,鼓勵護士長開拓思維,勇于創新,將好的管理經驗在護士長例會中提出,與大家共同分享。指導新上任的護士長工作,幫助她們在短時間內承擔起科室護理管理工作。5、加強了醫院感染控制管理。通過每月的質控檢査、日常巡査及夜查房,對護理人員消毒執行情況逬行了全面考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、消毒監測的管理和考核;加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量;要求對手術病人的病房逬行空氣消毒,確保了醫療護理安全。6、嚴格落實醫療服務收費標準,配合醫保辦、新農合,為患者提供便捷決速服務。經常下科室檢查收費、記費情況,嚴格督查,要求科室避免少收、多收、漏收。7、一年質控工作情況:1-11月共完成質控大檢查X次,其中抽查護理病歷X份、危重癥病人護理X人次、基礎護理X人次，檢查急救藥品、物品、器材管理X次、病室管理及護理安全管理X次、院感及特殊科室管理X次,對患者采取書面式滿意度調查X次（共調查X人次）。8、各項護理質量指標完成情況:①、基礎護理平均得X分,合格率100%。②、,危重癥護理平均得分X分,合格率100%。③、急救器材藥品管理平均得分X分,合格率60%。④、護理文件書寫平均得分X分,合格率達100%。⑤、護理人員三基考核合格率達100%.⑥、常規器械消毒滅菌合格率達100%.⑧、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%.二、落實優質護理的開展,提升病員滿意度1、夯實基礎護理,簡化就醫流程（由護士為患者取藥、送檢查等）,要求各病區必須將工作安排具體化,責任到人頭,將優質護理工作落到實處.2、為提高護理質量及病人滿意度,護理部增加了對患者滿意度調查的次數,采取定期或不定期、書面或口頭等方式.針對患者提出的熱水供應時間較短、搖床少、加熱飯菜不方便、衛生間區域地面濕滑,容易滑倒、繳費手續麻煩等問題,及時與總務科、藥械科、財務科等相關科室或分管院長聯系,取得協助后,結合實際情況妥善處理了該類事件;將患者在就醫期間提出的對患者關愛及隱私保護不夠、個別護士穿刺技術較差、希望得到更多的健康知識等問題,反饋于護士長,提供護理部意見，要求并協助其處理.根據病員回饋的信息,反映出這ー舉措取得了一定成效.3、為更好的開展健康教育及護患溝通,護理部協助各護理組制作了健康教育處方及宣傳畫,供病人查閱;組織全體護士共同學習護士禮儀規范,指點說話方式及技巧,要求護士長對護士從業行為多觀察,對不良現象多指正教導.三、提升護理安全防范意識,杜絕差錯事故發生1、定期督促檢查醫療護理安全,重點加強了節前安全檢查.制定了護理安全檢查情況表、節假日前護理安全檢查評分標準等護理安全檢查標準,要求護理部各質控小組及各科護士長必須做好護理安全防范工作，經常巡視、排查安全隱患,增強醫務人員防范意識,杜絕事故隱患.由護理部帶頭，堅持護士長每日夜查房及節假日值班,以保證夜間及節假日的護理安全.2、完善了護理安全不良事件主動報告和管理制度、護理不良事件報告單、壓瘡申報表、壓瘡（難免）評估表、壓瘡觀察護理記錄單、跌倒/墜床風險評估表、跌倒/墜床危險因素評估及計劃表、導管脫落危險度評估表、輸血不良反應報告表、各科工作量統計表等標準表格的制定及修訂工作。在工作中不斷強調護理不良事件的主動上報,1-11月接到護理不良事件X例、藥物不良反應X例、輸血不良反應X例和壓瘡X例（院外褥瘡X例,難免褥瘡X例）的上報,較往年上報數有了較大的增長。3、針對上報的不良事件及日常檢查中發現的問題,護理部在護士長例會上對這些事件進行分析討論,為護理人員敲響警鐘,以減少避免不良事件的發生。四、落實人才培養計劃,提高護理人員整體素質1、為適應新醫改制度及醫療市場競爭日益加劇的情況,不斷提高護理質量及水平,及時接收先逬的護理理念、操作技術,護理部有計劃的安排各科護士長到內江市第二人民醫院接受護理管理短期培訓,并選派工作能力及責任心強的護理骨干參加院外業務培訓或到上級醫院進修學習。2、護理部加強了對新入及低年資護士的培訓カ度,在入職及定崗前對新入人員進行單獨談話,談話重點為護士執業道德、護士禮儀、規范用語、各項規章制度的執行、護理安全等內容;同時組織該類人員集體學習《護士條例》、相關法律法規、護理安全知識、觀看護士禮儀培訓視頻等內容;對擬聘護士采取聘用前理論及操作考試,成績合格者方聘用。3、組織護理操作培訓及操作、規章制度考試36次（考核X人次）,三基理論考試X次。要求全體護士積極參加醫院舉辦的各類業務講座及遠程教育學習。4、組織5.12國際護士節活動,評選出技能比賽一等獎X名、二等獎X名、優秀獎X名及優秀護士X名,予以相應獎勵,鼓勵獲獎者再接再厲,要求五年資以下（含五年資）護士必須參加技能培訓及考試,以提高技能水平。5、加強人カ資源管理,以培養護理能手、應急護理人員、管理型后備人員為重點。6、加強專科護理的開展,一年壓瘡小組參加會診X例,治愈壓瘡患者X名（其余丫名患者未接受全面治療無法統計）,治療不愈合傷ロX例,該患者傷ロ已全面愈合。靜脈治療小組參加PICC穿刺X例，PICC維護X人次。五、存在問題:L護理人員素質參差不齊,個別護士主動服務意識、工作責任心、溝通協調能力、專業技術水平及理論知識較差。2、核心制度貫徹不徹底,個別護理人員未能嚴格執行查對制度。3、護理文件書寫欠規范,內容單ー不全面,?？谱o理記錄缺乏護理內涵護理記錄中缺項、漏項較多,病情觀察缺乏連續性。對疾病的觀察要點不能全面掌握,導致護理文書書寫質量不高。4、少數護理人員無菌觀念不強,院感防范意識較差。5、護理安全防范意識不強,有待加強。6、宣教工作開展不盡如人意。7、急救藥品、物品、器材管理差強人意。六、下一年工作打算L繼續以開展優質化服務為重點,樹立主動服務意識,培養優質護理觀念,強調護士儀表禮儀,掌握的溝通協調技巧,積極開展健康、安全知識宣教。2、加強三基三嚴培訓カ度,提高護理人員專業技能及理論水平。重點加強新入及低年資護士的培訓及考核,加強急診科護理人員的培訓,加強應急小組護理人員的培訓。設立優秀帶教人員評定,激勵帶教人員更好的開展帶教工作。3、繼續加強質控管理力度,對全院護理工作做到妥善計劃、認真部署、及時督查。加大日常巡視カ度,及時發現、解決問題,加強安全知識培訓,調動科室人員護理安全防范思維及意識,做好主動防范工作。培養科室人員工作責任心及主動性,防止差錯事故發生,鼓勵護理不良事件的主動上報。4、加大急救藥品、物品、器材的管理,加強檢查カ度。5、加強院感監管カ度。6、不斷完善護理文書書寫質量標準,提高護理文書書寫質量。7、開拓新護理項目,在符合規定的前提下拓展護理收費項目。隨著新醫改政策的逬ー步深化,醫療市場競爭愈演愈烈趨于白熱化,只有在做好本職工作的同時,不斷提高自身素質,不斷優化就醫流程,不斷改善就醫環境及條件,提高醫療護理質量,才能立于不敗之地,得到長遠的發展。2022護理年終工作總結9臨床的實習是對理論學習階段的鞏固和加強,也是對護理技能操作的培養與鍛煉,同時也是我們就業前的最佳鍛煉的機會。實習快接近尾聲,原來的我迷茫與無知，現如今滿載而歸。在這里我們要感謝海安人民醫院給我們提供了這樣好的實習環境和各種優越的實習條件，在醫院實習的這段時間里,根據護理部的精心安排，我們把所有科室都輪流進行了熟悉。也要感謝所有的帶教老師對我們的悉心指導和耐心帶教,讓我們能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機4■Zao在忙碌而充實的實習生活中,時間總是過的特別快。帶著ー份希望和一份茫然來到了海安人民醫院,開始了我們的實習生活。我們的身份從一名學生轉變為一名實習護士,生活的環境也從學校轉變為醫院,接觸的對象從老師、同學轉變為醫生、護士和病人。雖然在實習前學校已經召開了動員大會及培訓I,老師對我們也是千叮嚀萬囑咐,但是對于如何適應這三大轉變,做一名合格的實習護士,我們心里仍是忐忑不安。剛進入病房,總要一種茫然的感覺,對于護理的工作我們處于比較陌生的、狀態。慶幸的是,有老師為我們介紹各班工作,讓我們可以較快地適應醫院各科室的護理工作,能夠盡快地適應醫院環境為在醫院實習和工作打下了良好的基礎,這也算是實習階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環境中成長和生存。隨著時間的腳步,環境已熟悉,學習也逐漸逬入正規軌道,在各個科室的病房實習階段,了解最多的是各種疾病及其常用的治療藥物,如藥物的用法及用量。掌握各項護理的基本操作。實習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理的工作能力。所以在帶教老師放手不放眼,放眼不放心的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會，如口腔護理、靜脈輸液、鼻飼、肌肉注射等各種基礎護理的操作。我們知道護士的工作是非常繁重與復雜的，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進入病房后，感觸有更深了。的確，護士的活很零碎,很雜亂，還可以說是低微，可是透過多數人的不理解，我們發現,護士有著其獨特的魅力。醫生離不開護土，病人離不開護士,醫院不可以沒有護士,整個環境都離不開護士，這說明了護士的重要性，可謂麻雀雖小,五臟俱全呀!也正因如此,才能發揮其不可或缺的作用。因為有了臨床的實習,我們オ更全面、深刻地了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業。逬入臨床的第二個收獲:正確認識護理,養成良好的工作態度。在帶教老師的耐心指導下,同學們的無菌技術、配藥液技術、靜脈輸液等有了質的飛躍,掌握了其技術的要領,知道如何做好一個操作。通過實習,我們深刻地認識到了護土這個職業很平凡卻又很偉大,ー個好的護士一定要踏踏實實地做好每ー項工作,每做一件事都要帶著心做,因為每ー個動作、每一件小事都關乎著病人的生命。在工作中我們時常受氣,受累,所以溝通也尤為重要,而我也在帶教老師的指導下學會主動和病人溝通，使病人得到滿意的護理服務，并能大膽的提出自己的想法。當發現自己在護理操作中有不規范的地方時,能及時向帶教老師請教。我知道自己還有許多需要改逬的地方,在今后的工作中我會更加努力,不斷提高自身的業務能力，使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務于患者,爭取做一名優秀的護理人員。2022護理年終工作總結10這一年，內科護理組認真執行及落實本年度護理計劃,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理規章制度，改逬服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制，保持護理質量持續改逬?，F將20一年護理工作