《旅游管理信息系統軟件實訓I》課程大綱課程代碼：00507001課程學分：1課程總學時：14適用專業：旅游管理一、課程概述（-）課程的性質《旅游管理信息系統實驗》是旅管專業的一門獨立設課的實驗課程。通過旅游管理信息系統實驗課程的教學，使學生能掌握各類旅游管理信息系統的基本操作；學會正確地使用數據，正確地處理數據和獲取實驗結果，熟悉各旅游相關領域的業務工作；通過實驗使學生獲得感性認識，鞏固和擴大課堂上獲得的知識，從而對各種旅游管理信息系統有深入的理解。通過實驗培養學生科學思維的能力，實事求是的科學態度，良好的實驗作風和環境保護意識。為學生學習后續課程、參與實際工作打下良好的基礎。（二）設計理念與開發思路.本課程教學應遵循的指導思想和基本原則。實用性。在不盲目追求功利主義的前提下是任何一所大學均需秉承的辦學理念之一。但我校作為一所應用型地方本科院校，無論專業設置、課程設置還是課程教學，更需強調其應用性。旅游管理信息系統是一門應用性與實用性非常強的課程，因此在教學的過程中更應增加實際的案例分析內容。.課程設置依據。（1）專業發展需要。隨著社會發展，尤其隨著市場經濟體制的建立健全，從專業發展來看，都需要將相應技術運用于具體的問題，而《旅游管理信息系統實訓I》為專業應用于社會服務提供了技術支撐。（2）應用型人才培養需要。作為應用型本科院校,專業課程設置除了考慮專業課程體系完整以外，課程設置還要適應社會發展的需要。.本課程內容結構。本課程包括四個部分，（1）數據庫建庫及查詢。（2）飯店管理信息系統的業務與操作。（3）旅行社管理信息系統的業務與操作。（4）旅游交通管理信息系統的業務與操作..理論與實踐比例。本課程為實踐課程。.課時安排說明。該課程總課時為14,實踐課為14學時。.考核評價方式。從考核評價方式來看，要避免單一的、教師主觀意識的以及所謂“真理”式的考核評價方式，主要包括以下兩方面：（1）平時成績：考勤占10%,平時練習占30%。（2）考試成績：2次測驗占60%o二、課程目標（一）知識目標結合我校應用型大學定位以及遙感概論應用性很強的特點，通過本課程教學，希望達到如下目標：掌握基本操作，能用這些操作與技術解決實際問題。（二）能力目標注重以下方面能力的培養:①旅游管理軟件的操作能力②旅游管理業務的掌握③理論聯系實際的能力。（三）素質目標實驗素養包括：①理論聯系實際、實事求是、嚴謹務實的科學態度②良好的計算機操作習慣三、課程內容與要求本課程按照從易到難、循序漸進的原則安排無機實驗教學進度，從基本操作練習入手，逐漸提高實驗要求和加大訓練力度。從基本操作練習、驗證性試驗到綜合性以及設計性實驗。.數據庫原理、數據庫的設計與創建（4課時）課程教學內容：Access數據庫。教學基本要求：熟悉數據庫的基礎理論知識，操作Access數據庫，進行數據庫的創建,表格的設計，數據的查詢。.飯店管理信息系統的業務與操作（4課時）課程教學內容：飯店管理信息系統教學基本要求：熟悉飯店管理業務，操作飯店管理軟件，并對比各飯店管理軟件的異同。.旅行社管理信息系統的業務.與操作（4課時）課程教學內容：旅行社管理信息系統教學基本要求：熟悉旅行社管理業務，操作旅行社管理軟件，掌握旅行社管理軟件的使用方法。.旅游交通管理信息系統的業務與操作（2課時）課程教學內容：旅游交通信息系統教學基本要求：掌握交通相關的GIS知識，線路查詢和規劃的操作，路徑分析的操作。四、課程實施建議（一）教學建議鑒于授課對象為旅游管理專業學生，已具備旅游專業知識，而不具備信息系統開發方法、系統分析的計算機方面知識，本課程設計時主要考慮如下思路及其方法和手段：.以培養學生對實際問題的分析抽象能力為主軸。對于旅游管理專業的學生來說，講授這門課程的重要目的為培養學生具備旅游管理信息系統設計與開發的能力。.本課程教學內容盡可能貼近和適應學生的專業及其就業需要，強調課程內容的實用性。比如以某個旅游管理方面的軟件為例，分析系統的功能、系統的結構和系統的數據模型。該課程有助于他們將來所從事的職業，讓學生感覺到該課程比較實用，進而激發學生上課的枳極性。（二）教學評價.以學生和社會為主體，以學生對教師授課的歡迎程度和社會對學生的歡迎程度作為重要參照系數。.教學評價的方法。（1）學生評教。建議學校教務處在網站專門開設網絡交流平臺，學生可以采取匿名的方式無所顧忌地暢所欲言地評價教學。（2）教師同行評教和學校督導員聽課評教。建議盡可能在全校組織相同或相似專業的老師進行評教。（三）教材選編.教材的選用及編寫湯國安，劉學軍，閭國年等.地理信息系統教程.北京：高等教育出版社，2007.教參資料的選用［1］查良松.《旅游管理信息系統》.高等教育出版社，2002［2］邸德海.《旅游管理信息系統》.南開大學出版社，200013］張寬海.《管理信息系統概論》.北京：高等教育出版社，2002［4］王林.《飯店管理實務》.湖北：武漢大學出版社，2004［5］楊友庭.《現代旅游管理》.原門：廈門大學出版社，199416］曾凡奇.《基于Internet的旅游管理信息系統》.中國財政經濟出版社，2（X）1［7］李大軍.《商業管理信息系統》.北京：清華大學出版社2002［8］［美］C.D.考夫曼.《旅游飯店營銷管理》.杭州:浙江攝影出版社，夫91［9］謝玉峰.《旅游飯店前廳客房服務與管理》.河南：鄭州大學出版社，2004［10）蔡萬坤.《餐