Word———工程部個人年終總結工程部個人年終（共6篇）由大文斗會員“fanjingli001”投稿細心推舉，我盼望對你的學習工作能帶來參考借鑒作用。

篇：工程部個人年終總結

xxxx年，也是本人在xx物業有限公司工程部工作的其次年，在這一年的時間里，本人遵紀守法，仔細學習，努力鉆研，扎實工作，以勤勤懇懇，兢兢業業的態度對待本職修理工作，在工程部領班的崗位上發揮了應有的作用，總結主要如下幾方面：

一、熟識地理位置以及各區域機房，電房設備

初來工程部，對這里的環境，設備都是完全不熟識，在黎主管急躁指導下，閱歷通過摸索，思索和總結，再加上黎主管帶領多次到時現場講解，培訓，現在我對這里的地理位置、用電設備、凹凸壓電路系統、消防系統、生活用水和電梯系統修理養護工作等都肯定的了解。

二、做好修理班員工的管理工作、做好上級支配的任務和客服中心的來電報修工作

本人以身作則，要求班員遵紀守法，遵紀公司的規章制度，做到不遲到，不早退，加強班員的責任心培訓，仔細做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級支配的工作，合理支配，調動班員，快速處理。對客服中心的來電報修，仔細聽講，記錄來電的單位，報修內容以及故障的位置等，快速調動班員快速處理，對較大的故障或不能處理的問題仔細向客戶解釋并上報處理。

制定全年的保養工作方案和保養工作標準

工程部在去年的工作基礎上，分工種制定具體的設施設備保養方案，將方案分解到每個月，制定了具體的保養工作內容與標準，實施時落實到人，保證了工作的質量和效率。

四、重視設備設施的平安運行和檢查工作，以保障設備設施的平安運行。

工程部一貫將設施設備的平安工作放在首位，每到節假日前一個月都會制定節假日設備設施平安檢查、保養和修理工作會議，制定工作方案，落實方案內容、完成時間和責任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事后進性檢查，以確保大廈的設施設備平安運行，在日常工作時，強調修理工作時的平安操作和自我平安防范的意識，杜絕工傷事故的發生

五、平安管理

操作平安：由于部門工作的特別性，本部門員工常常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業。為了確保操的人身平安，班前會對員工時常進行平安教育，加強部門員工的平安操作意識。在動電、攀高等危急作業時，確保有人在場監護。全年部門人員無平安事故發生。對部門員工進行了設備平安使用常識的培訓，提高了全體員工平安的意識。

設備設施平安：定期對各部設備專項平安檢查，每月對大廈配電井，管道井設備進行平安檢查;按方案春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行平安檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備平安大檢查。雨季提前對大廈各處作了平安防范，保證大廈在雨季的平安;對重點運行設備進行一日一次的平安巡查，發覺事故苗頭，立即處理。

六、對大廈的設備型號，產地，數量進行具體記錄

七部門年工程部完成主要工作項目：

1.完成生活水泵及其掌握柜電氣檢修工作。

完成春秋兩季對配電房變壓器及其凹凸壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。

3外圍地板磚進行修補。

4公共走道墻面進行修補。

5全部的強電井清理衛生，除塵維護工作。

6全部的公共走道燈進行改造，做節能處理。

第2篇：工程部個人年終總結

一、工作檢查

（一）建立“以保養修”的設施設備運行管理宗旨

嚴格執行公司的周、月檢制度，建立“以保養修”的設施設備運行管理宗旨和“零銹蝕、零故障、零報修”的設施設備運行管理目標。抓緊將員工培訓融入到工作檢查中，強調學習技術從身邊開頭，搞懂身邊的設施設備。提高自身對設施設備工作原理的了解、了解每一器件設計的目的和所起的作

用的員工培訓為重點對修理員工技能、技術上進行檢查，以提高對設施設備了解，把“以保養修”的設施設備運行管理宗旨進行落實，提高設備運行管理水平，杜絕設施設備重大事故的發生，保證設備的平安。如：

1、操作規程的檢查。在工作檢查中加強對修理員工操作規程及保養規程的熟識狀況進行檢查，以此督促修理部對員工規程的培訓工作，提高人員操作平安。開展同事之間的操作規程相互抽背，做到操作的人人了解規程，個個知道規范的操作。保障了人員的平安，實現了本年度修理操作無平安事故發生。

2、工具使用的規范。依據部分修理員工使用工具的不規范，加強抽查和指導，使大家規范使用工具。如螺絲刀不能來撬、敲物品，活動扳手應留意使用時的支撐點和受力點的選擇。工具的規范使用增加了工具壽命，提高了使用人的人身平安。

3、設備作用和功能了解的檢查。依據檢查中發覺部分員工對設備功能作用的不了解，加大員工設備基礎學問的抽查，同時進行現場的講解。刺激修理主管對設備學問的培訓和員工主動學習設備基礎學問的壓力。

（二）檢查方法的更新

針對電梯事故的多發，而工程部檢查工作時又未發覺的現象進行分析和總結，對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上，加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲狀況的檢查，到轎頂運行觀看、底坑的查看。使問題得以發覺，如對都市經典電梯檢查,促使對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。在工作檢查時發覺都市經典電梯的故障較多，要求管理處修理部對維保和設備生產單位西子奧的斯公司進行督促和跟進。在修理部督促無效的狀況下，馬上理訂并發函件給西子奧的斯公司，在公司領導重視和親自主抓下實現對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。及城市新銳的電梯問題，督促維保單位提高修理保養水平消退故障隱患。

（三）易出問題節點匯總

由于設施設備絕大多數的故障都是由于個別重要部件損壞造成，如二次供水系統的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成，燒電機多為溝通接觸器的觸點拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜、門機、平層器、掌握柜的各種接觸器造成。要求各修理部逐步建立設備故障臺帳，進行易出問題節點匯總，做到心中有數，加強此部位保養工作，提高設施設備平安保障。

（四）發揮螞蝗精神

對檢查中重復消失的問題進行專項檢查，決不放過、一釘究竟，力圖達到解決和杜絕，以點帶面的發覺問題和根除問題。如：

1、在對都市經典工作檢查中發覺消防管道普遍消失多處銹蝕，對管理處的消防管道進行一次專項檢查，發覺管理處消防管道消失普遍銹蝕較嚴峻，督促管理處修理部進行除銹刷柒。現管理處已對a1、a2棟進行除銹刷柒，極大的保證了消防設施設備長期運行，保證我司對該樓盤的后期管理成本的降低。

2、在對城市新銳給水管道的檢查中，發覺由于樓層漏水造成管道消失不同程度銹蝕。在該管理處各項修理保養工作都做好狀況下，要求管理處對給水管道進行全面除銹刷柒，樹立設施設備管理的標準管理處，以利于公司各管理處設施設備管理學習和效仿。同時為公司設施設備管理的“零銹蝕、零故障、零報修”的目標樹立典范。

3、在對金臺大修后的檢查中不發覺對消防管道的除銹刷柒時對靠墻一面未進行處理，從而對金臺修理部進行了一次“練真功、說真話、做真事”，與修理主管溝通要求其加強工作支配后的檢查。保證大修工作做到有質量、有效果。

4、對部分修理部不仔細進行自檢和虛報設施設備狀況進行針對性檢查，并在周三修理主管的培訓和會議上進行通報批判。力圖達到每一個修理主管能真實的進行自查自糾，向公司報告自己所管設備的真實狀況，為明年工作打下基礎。

5、對都市經典15號煙感的死釘，不因小問題而不管。在和施工單位的共同查找中發覺都市經典的消防工程未完工和未按圖施工。杜絕了質保期后為我司帶來的經濟損失。

（五）導向性的檢查工作。

檢查工作是對修理工作的引導，針對各修理部當前的詳細狀況，有針對性的檢查工作和查找問題。如金臺是老物業，設施設備老化、零配件有的已達到使用壽命，檢查的重點應在設備易損件上。都市經典的施工遺留問題較多，檢查的重點應在遺留問題的查找上。

二、技術支持和指導

在技術支持方面堅持有問題共同思索、共同處理。每一次有問題由修理部先處理，修理部處理不下時大家一起分析共同解決問題在哪里，解決的方法有哪些。解決時堅持邊處理邊講解，立足于解決問題的同時對人員的培訓，和員工工作方法的指導，全年進行技術支持21次其中15次進行了員工的現場講解工作。如：

1、都市經典消防線路第五回路的恢復。對都市經典消防線路第五回路的修理的同時對修理人員進行現場技術指導，從而促使修理部提高消防設施設備故障的檢修力量。教會他們檢查的方法和技巧，促使修理部對消防設施設備故障的解決力量提高。

2、重煙高區增壓泵的恢復。主要是立足于讓修理人員自己分析設備功能，依據掌握要求設計掌握線路的力量，在高區增壓泵恢復使用功能后，我們的修理人員基本會制作簡潔掌握線路。

3、城市新銳泵房照明節能改造方案分析。在工作檢查中發覺泵房照明節能改造后應急燈不能充電的現象，進行分析和修理部一同找到解決的方案。對修理部提出即要節能又不能轉變設施設備的功能。

4、金臺低消3號止回閥的修理。在修理中和修理部的員工一起分析閥門的工作原理，了解問題造成的緣由，大家一起解決問題。讓員工了解從工作原理動身去解決問題，從設計者的思維去想問題。

5、都市經典消防泵掌握柜的修復。這次故障是員工修理保養時操作不規范造成的，在處理時以此為案例對員工進行指導、分析造成的后果，以提高員工的操作規范意識。同時大家一起對掌握線路圖進行熟識，提高下次消失類似故障的解決力量。

6、修復重煙生活用水進水浮球閥。到管理處檢查工作時管理處提誕生活用水進水浮球閥壞了要求公司購買更換，而且修理工的怨言較多的狀況。我提出先檢查，后提出解決方案的看法。帶著修理工進行現場檢查，發覺是管道使用時間長，造成渣塵堵塞液壓活塞造成。親自進行修理，同時與修理工進行溝通，不能枉下結論、思索問題應考慮公司的利益和全局，不只從自己個人的利益去思索問題,同時用親身的行動表明公司各級管理人員的實干性。

7、對重煙生活水泵掌握柜打火的溝通接觸器進行修復。在管理處修理工多次處理無效的狀況下,我對其進行處理。在處理過程中發覺我們的修理工為了節省成本，對損壞觸點進行更換用的全是其他地方下的舊觸點，但是由于觀看不細，將不同規格的換到同一個溝通接觸器上，造成他多次處理無效的狀況。在對他主動想方法解決問題確定的同時，請他做事應多觀看、多思索。

8、對重煙漏電的低壓配電柜進行處理和恢復。在檢查工作發覺柴油發電機低壓配電柜漏電，通知管理處狀況，得知此配電柜歸重慶煙廠物管科管理。在管理處通報對方后，對方提出我司幫助，由于對方電工不專業。在對方的協作下準時處理故障。

9、修復重煙除濕機。除濕機消失電機卡死不能動，其主要是使用不當造成，修理工對鑲裝式電機不打開，上報懇求技術支持。在第一時間進行修復。

10、都市經典1號消火栓泵短路的處理和修復。由于操作不當造成打火，形成短路。修理部在解決其中一個故障后對仍舊存在短路現象就束手無則的下狀況，對大事經過進行分析，查找故障點，準時對設備進行恢復。同時大家一起分析操作規程的合理性，樹立面對困難時的心態問題。

三、制度建設和完善

工程部是公司的修理權威部門和領導部門，作為工程部主管的我應成為一個本專業的專家。雖然我不是一個專家，但自己應以一個專家的要求來要求自己。所以在檢查工作中發覺的共性問題，都力圖進行規范，全年編制制度23個。如：

1、編制《電梯機房空調管理制度》。

針對入夏后電梯運行對環境的要求準時制定了，督促各管理處落實，從而保證電梯機房設施設備良好運行，掌握電梯機房環境溫度，正常、合理使用、保養電梯機房空調。提高電梯運行平安，規范電梯機房空調的保養工作。

2、，制定《能耗分析管理制度》。

對于我司能源使用不合理狀況，制定《能耗分析管理制度》進行規范，同時讓修理主管通過能耗分析發覺設

施設備的故障隱患。在以前大家不知道自己的設備運行周期、運行頻率，通過能耗分析各修理部基本把握了設備運行的基本狀況。如水泵的運行狀況，大家會依據它的流量和功率、高區水箱水位的設置算出它的運行時間，結合小區（大廈）用水狀況算出運行頻率、用電狀況。當消失運行時間過長、啟動時間不對、用電狀況不對時，就會主動去分析緣由、查找問題，從而提高人員對的設備熟悉，提高了設備運行平安保證。

3、《關于對〈物業設備運行管理〉學習的通知》。

設備運行管理學問的普及。物業內部環境是一個相對封閉的人造小環境，小區和大廈建筑標準越高，居住、辦公條件越高尚，與外部環境相對隔離的程度就越大。供電、供水、電梯、空調、通風、排污、照明、消防、平安、監控等樓宇環境要素對系統設備運行的依靠性就越強。設備運行成本在物業管理運作中占有相當大的比重，尤其是大廈的設備運行管理。設備運行管理的好壞，直接關系到業主和租戶的利益，同時也關系到物業管理企業的效益。用戶（業主、租戶）滿足程度是評價物業管理企業服務質量和管理水平的綜合尺度，用戶滿足程度的第始終覺幾乎都與設備運行的優劣有關。為了提高設備運行管理學問的普及，我部制定《關于對〈物業設備運行管理〉學習的通知》并下發各管理處進行學習，嚴格要求修理主管或修理負責人學習并寫讀后感。提高他們對設備的管理水平，由他們對所管理修理員工進行普及，以提高我司設備運行管理水平，增加設備平安保障。

4、編制《滅火器保養、管理制度》。

編制《滅火器保養、管理制度》在參與集團公司的消防培訓后，依據我司滅火器保養、管理狀況和需規范的地方編制《滅火器保養、管理制度》，為加強滅火器保養、管理工作，確保火災發生后每一個滅火器都能的確有效的用于滅火，在第一時間撲滅初期火災，削減人員傷亡、物資損失供應了制度保證。同時促使我司管理處對滅火器進行了一次大檢查，對過期或失效的滅火器進行重新充裝。

5、編制《關于制作應急預案的通知》。

立足于“事前解決、事中應急、事后總結”“管理處是一個綜合聯動的系統”編制應急預案的模本，下發通知各管理處依據自身實際狀況進行修改和落實。為提高我司對突發大事的處理力量；使突發大事的發生，突發而不突然，突發大事不致進展成為突發事故。當發生突發大事時，嚴格按預案有序進行，使損失降到最低供應制度保證。盼望在管理處內部建立聯動機制，樹立協作意識，更好的完成各項工作。

6、編制《消火栓的保養規定》。

為執行工程部“規范別人，應先規范自己”的思想，對消火栓的檢查工作無依據的現狀，和成工一起編制《消火栓的保養規定》。同時規范我們的檢查內容和管理處消火栓的保養內容。

四、人員培訓和測試

每一管理者的工作重點就是選人和培訓，只有選好能做事的人，先教會他做事，才能要求他做好你交辦的事。

1、修理人員的面試及協調。

修理員工聘請我部都要進行面試，但是由于要求較高，只補充10名修理人員就前后面試近120多人。對其他工作常常有影響，但是我保證把好進人關，一如既往堅持高標準為企業選人、用人關。

2、加強修理人員測試，其立足點為“你不學習，我就強迫你學習；你不進步，我就推著你進步”的思想。先下發復習資料讓各設施設備負責人學習，后考試的方法，使每一設施設備負責人對所管設備有一個基本熟悉。同時幫助程經理對修理主管進行測試，促使學習技術的壓力和動力。

3、對檢查出了的問題進行針對性的培訓五次。以利解決工作的特定問題，提高修理水平。

4、對楊偉、劉家勇、劉全國、庹江四人進行《修理部主觀職責》的培訓各一次。讓其明白自己工作職責和工作中心。

5、把培訓工作融入工作檢查中后，對修理員工的培訓就有20多次以上。

五、不足之處

1、過分插手修理部事務，使修理主管工作不好支配。

2、執行制度的剛性不足，簡單聽進別人的借口，而對制度執行讓步。

3、工作推拉，不按時完成。

第3篇：工程部個人年終總結

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20xx年，是本人在xx物業有限公司工程部工作的其次年，在這一年的時間里，本人遵紀守法，仔細學習，努力鉆研，扎實工作，以勤勤懇懇，兢兢業業的態度對待本職修理工作，在工程部領班的崗位上發揮了應有的作用，總結主要如下幾方面：

一熟識地理位置以及各區域機房，電房設備

初來工程部，對這里的環境，設備都是完全不熟識，在黎主管急躁指導下，閱歷通過摸索，思索和總結，再加上黎主管帶領多次到時現場講解，培訓，現在我對這里的地理位置、用電設備、凹凸壓電路系統、消防系統、生活用水和電梯系統修理養護工作等都肯定的了解。

二、做好修理班員工的管理工作、做好上級支配的任務和客服中心的來電報修工作

本人以身作則，要求班員遵紀守法，遵紀公司的規章制度，做到不遲到，不早退，加強班員的責任心培訓，仔細做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級支配的工作，合理支配，調動班員,快速處理。對客服中心的來電報修，仔細聽講，記錄來電的單位，報修內容以及故障的位置等，快速調動班員快速處理，對較大的故障或不能處理的問題仔細向客戶解釋并上報處理。

三制定全年的保養工作方案和保養工作標準

工程部在去年的工作基礎上，分工種制定具體的設施設備保養方案，將方案分解到每個月，制定了具體的保養工作內容與標準，實施時落實到人，保證了工作的質量和效率。

四重視設備設施的平安運行和檢查工作，以保障設備設施的平安運行。

工程部一貫將設施設備的平安工作放在首位，每到節假日前一個月都會制定節假日設備設施平安檢查、保養和修理工作會議，制定工作方案，落實方案內容、完成時間和責任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事后進性檢查，以確保大廈的設施設備平安運行，在日常工作時，強調修理工作時的平安操作和自我平安防范的意識，杜絕工傷事故的發生

五平安管理

操作平安：由于部門工作的特別性，本部門員工常常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業。為了確保操的人身平安，班前會對員工時常進行平安教育，加強部門員工的平安操作意識。在動電、攀高等危急作業時，確保有人在場監護。全年部門人員無平安事故發生。對部門員工進行了設備平安使用常識的培訓，提高了全體員工平安的意識。

設備設施平安：定期對各部設備專項平安檢查，每月對大廈配電井，管道井設備進行平安檢查;按方案春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行平安檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備平安大檢查。雨季提前對大廈各處作了平安防范，保證大廈在雨季的平安;對重點運行設備進行一日一次的平安巡查，發覺事故苗頭，立即處理。

六對大廈的設備型號，產地，數量進行具體記錄

七部門年工程部完成主要工作項目：

1.完成生活水泵及其掌握柜電氣檢修工作。

完成春秋兩季對配電房變壓器及其凹凸壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。

3外圍地板磚進行修補。

4公共走道墻面進行修補。

5全部的強電井清理衛生，除塵維護工作。

6全部的公共走道燈進行改造，做節能處理。

7對全部的消防栓進行檢查和貼封條。

8對全部的弱電井清理衛生，除塵維護工作。

9完成對大廈的水、電、氣管線的普查，對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固，防止事故發生。

10完成了定期對大廈內公共走道照明進行修理和更換。

11完成了對大廈天面，14樓及負二消防風機除銹和翻新工作。

12完成對樓層走火通道的門，閉門器及門鎖的檢查和修理。

13完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。

14完成了對a辦公樓/b住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。

15完成了對a辦公樓房內/b住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。

16完成了新管理處辦公桌的布線及網線的布置。

17完成節日對a/b棟大堂的彩燈布置。

18完成對商場6f~1f全部走梯門的固定。

20完成了對a辦公樓/b住宅樓及負一負二的消防電話的測試通話

21對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和修理，主要配電房滲水和房內外漏水。

22除了完成以上項目的工作外，完成日常修理工作。本人在xxxx年一年中帶領工程部人員對大廈的用電設備及共公設施進行檢查和維護記錄。

第4篇：工程部個人年終總結

200*年是三峽進展公司溪洛渡監理部提升管理質量、增加企業核心競爭力、創建和諧企業的重要一年，也是溪洛渡水電站地下廠房主體工程開工的第一年。溪洛渡地下廠房在國內同類工程中的地位很高，難度也大，各方矚目，是三峽進展公司在西部水電工程監理業務的一面招牌，同時也是三峽進展公司在金沙江水電開發中樹立企業品牌、弘揚企業文化、進展企業隊伍、培育企業人才的重要基地。三峽總公司為了體現國家建立和諧社會的進展理念，弘揚企業文化精神，提出了創建西部典范工程的管理目標，同時又提出溪洛渡工程地下廠房項目施工質量要與“三峽右岸地下電站工程相媲美”的工程建設目標，為地下廠房項目的質量管理工作提出了更高要求。我作為地下廠房項目部的項目總監，深感責任重大，促使我仔細考慮了將來的地下廠房項目部的管理工作，并和同事們仔細討論了如何在確保平安、質量的前提下，保證施工進度，做好文明施工、環境愛護等工作，力求達到讓業主滿足。回想整個200*年度，勝利伴著教訓、激情伴著壓力，但在監理部的正確領導下，在我和同事們的共同努力下，成功地完成了200*年度的監理任務。現將0*年度我的工作狀況匯報如下：

一、樂觀開展監理執業預備工作，為地下廠房主體工程開工做好預備。

為了保證明踐建設部提出的溪洛渡工程地下廠房項目施工質量要與“三峽右岸地下電站工程相媲美”的工程建設目標，我組織項目部全部員工組成了編委會，參照《溪洛渡左岸地下廠房監理工作規劃大綱》及三峽右岸地下電站質量掌握指標，組織編寫了《溪洛渡左岸地下廠房監理實施細則》、《監理作業指導書》、《左岸地下廠房項目質量標準》等一系列指導性文件，為實現建設部的目標打下了堅實基礎。

為保證地下廠房主體工程項目開工，我還樂觀分別對三家參建單位組織召開了第一次工地例會，會議上對承建單位在開工前須作好的各項預備工作做出了相應的達標要求，其中包括：承建單位必需建立的各項制度、進場人員、設備的要求、組織機構的建立等各個方面，為工程開工打下了預備。

地下廠房工程按時開工，保證施工部位的精確移交是前提條件，為了確保部位的按時移交，我多方協調、督促，保證了前期施工部位的驗收、移交，為地下廠房主體工程開工制造了良好的條件。

二、準時組織召開施工組織設計審查會，確保整體施工進度支配滿意合同要求，施工方案最優，施工措施切實可行。

施工組織設計審查是監理掌握的關鍵，一個好的施工組織設計能夠為實現好的質量目標、進度目標、施工平安供應很好的基礎，因此，我對施工組織設計審查特別重視。在組織審查前，首先組織內部人員仔細討論現場施工條件，仔細分析施工過程中可能消失的各種狀況，仔細討論施工措施的可行性、合理性、施工難度和平安牢靠性，仔細討論對周邊環境或對其它標段的影響。組織施工組織設計審查還邀請了各參建單位有關人員、社會專家，征求多方面的看法，以確保審定的方案最優。

三、加強內部管理，建立完善的管理體系，健全內部各項管理制度，確保項目部各項措施能夠仔細落實。

隨著地廠項目主體工程的開工，我快速的對項目部組織機構、人員分工進行了調整，以適應現場監理工作的需要。為了確保各項管理工作有序進行，我對項目部內部管理體系和制度進行了補充和完善，制定了項目部工作質量標準，重新建立了質量、進度、平安、造價管理體系，并明確了各級人員的職責。重新明確了各種檔案、臺帳的建立要求、各種會議制度及信息管理方法、質量現場掌握要求等，有力地推動了各項管理工作。

隨著現場施工作業面的不斷增加，項目部機構在不斷調整，同時項目部的人員也在不斷地擴充，為了加強對監理人員的約束，確保監理人員的良好形象，我結合前期管理中遇到的問題，強調了以下項目部管理制度：

1、項目部全部人員不得參加施工單位協作隊伍的宴請；

2、項目部全部人員不得參加施工單位支配的高檔次消費。

3、項目部全部人員嚴于律己，不得利用手中權力向施工單位吃、拿、卡、要。

4、項目部全部人員不得向施工單位推舉施工作業隊伍、施工材料、施工設備。

5、項目部全部人員在進出工區時，不得向施工單位或其協作隊伍要車（搭便車除外）。

6、項目部全部人員不得與施工單位或協作隊伍有任何形式上的經濟往來。

四、加強自我修養、自我完善，領先垂范，帶動項目部全體監理工程師樹立良好的學習風氣。

進入主體工程施工后，現場監理工程師工序管理、過程掌握以及現場協調力量、全局觀念凸顯不足，針對這些問題，我特別重視項目部的培訓工作，尤其是對現場監理工作方法、現場監理工作程序、現場監理如何在施工現場開展監理工作、檢測那些位置、那些施工過程有哪些平安隱患、危急源的辨識等等內容更為關注，200*年，我親自主持、參與各種培訓20次，其中包括：監理細則培訓、質量標準培訓、工作程序培訓、平安學問培訓、救生學問培訓等等，涵蓋了全部監理工作內容，有力地推動了現場監理工作，使現場監理工程師在工作中有法（方法）可依。

為了能夠保證各種質保措施能夠落到實處，我制造性地提出了建立《工序質量掌握明白卡》，并利用明白卡樂觀開展對現場監理工程師的培訓工作，效果明顯。

為了樹立項目部全體監理仔細開展學習、專研業務的風氣，我還利用業余時間，參加了監理部組織的論文征集活動，在我的帶動下，我項目部共投稿xx篇，獲得二等獎有兩篇論文，三等獎有一篇論文，有力地推動了工程施工閱歷的積累和業務的鉆研。

五、加強現場管理工作，準時組織現場踏勘會議、工地會議、現場閱歷溝通會，參加施工單位技術交底會議，確保設計意圖、技術措施、質量標準能夠落實到實處。

為了保證自己現場形象特別熟識，我除了保證日常的內業工作外，還堅持每周至少上工地5次，對每次工地巡查后發覺的問題，我或者在現場準時落實，或者利用項目部班子早會準時向分管副總監進行布置，有力的保證了現場問題的準時處理。

為了保證設計意圖、技術措施、質量標準能夠落實到實處，我還要求分管副總監參與施工單位的技術交底，對各項技術指標的落實起到了督促作用，為了推行地下廠房先進的施工閱歷，我多次組織施工單位到施工質量較好的部位進行參觀，有力地推動了現場質量標準的落實，使得現場監理有實物形象標準開展監理工作。

另外我還對現場質量監理工作做出了一系列的詳細要求，其中包括：

1、測量質量要求：

（1）測量監理必需對全部由業主供應的測量標樁進行現場交樁。

（2）測量監理必需對施工單位引進的主要掌握點坐標進行復核。

（3）測量監理必需對全部開工部位的起點坐標進行復核。

（4）測量監理必需對全部交叉口、拐點、起坡點、結構部位、預埋部位的坐標進行復核。

（5）測量監理對洞挖軸線和斷面進行階段性復核，要求平洞每階段不得超過30m長度，豎井和斜井每階段不得超過xxm長度。

2、現場試驗要求：

（1）建立每周試驗、檢測方案。

（2）自立自主地進行現場試驗、檢測工作。

（3）檢測部位、檢測頻率均應當滿意有關要求。

（4）對個別存有疑問的.部位，試驗監理工程師可以單獨進行檢測，必要時可請施工單位幫助。

3、現場監理質量工作要求：

（1）除遵守項目部各項規定外，還要求現場監理必需在現場對各種關鍵部位建立有關臺帳；

（2）對關鍵部位、關鍵工序、關鍵質量掌握點進行建檔。

（3）嚴格執行質量明白卡、作業指導書、監理細則中有關質量工作的各種規定；

（4）具體填寫監理旁站記錄。

為了指導現場監理加強現場質量掌握，準時訂正質量問題，我常常組織現場質量分析會，并組織質量觀摩活動。截止到年底，組織召開現場質量分析會議9次、組織質量觀摩、溝通活動7次，有力地推動了地下廠房項目部質量工作建設，保證了地下廠房工程項目的工程質量滿意業主、設計的要求。

六、樂觀建立和諧項目部，樂觀組織、參加企地共建、企企共建活動。

通過對項目部的管理，我漸漸摸索出這樣一個管理閱歷，那就是：既講究法制管理，又講究人文關懷，對現場消失的問題，對現場監理違反有關規定的大事要進行嚴厲的內部處理，必要時采納罰款等形式進行懲罰，并對罰款采納封閉運行的管理方法，200*年共進行罰款5人次，有效的遏制了現場違章。對項目部內部員工還講究了人文關懷，每次通過例會、個別談心等形式了解項目部內部管理存在的缺陷，了解職工的生活困難，了解職工在現場管理過程中的阻力，征求其對項目部管理工作的建議和整改方法。為了更好地體現對內部員工的人文關懷，達到建立和諧項目部的目的，我還每月組織過生日的員工進行生日聚會，體現了項目部的人文關懷。

為了創建良好的外部環境，我樂觀組織、參加各項企地共建、企企共建活動，多次與設計、業主、施工單位、地方機關等綻開共建活動，有力的保證了工程監理任務的順當實施。

通過上述活動，有力的增加了項目部的分散力，制造了和諧的內部環境和營造了較好的外部環境，體現了建設和諧項目部的優越性。

七、注意團結協作，加強現場協作。

在監理工作的開展過程中，我留意到與施工單位、與業主單位、與設計單位的團結協作是能夠正常開展監理工作，完成監理任務的有力武器。為此，我除了要求各現場監理工程師在施工現場留意與施工單位、設計單位進行溝通，仔細聽取他們的建議或看法外，我還留意與設計、業主、施工單位有關領導的溝通，隨時交換對施工、對監理管理工作的各項看法，虛心聽取項目部各監理人員的合理化建議或者看法，仔細聽取不同看法并領悟其中的精華所在。在監理部管理工作中，樂觀與其他各相關部門進行協作，共同落實各項要求，滿意了監理部各項管理工作的要求。

八、管理工作中的不足之處，今后力求克服。

一年來，雖然作了大量的工作，但工作中還是存在很多不足之處，主要表現在以下幾方面：

1、管理過程中未注意人才的培育。

2、對人員的管理未注意方法，情面觀念太重。

3、內部培訓只注意形式，未進行培訓效果的檢查，使得監理人員對培訓未引起重視。

4、項目部領導層在前期對夜間現場巡察未重視。

5、對現場監理人員的表現狀況與施工單位溝通不夠。

以上幾方面的問題我將組織項目部領導層共同討論解決方法，力求在明年的工作中加以克服。

通過一年的工作，我清晰地意識到要想建設一流的水利水電工程是不簡單的，建設“西部典范工程”更不簡單，所付出的代價是非常巨大的，既要犧牲時間和才智，又要投入相當大的物力和精力，我將努力學習、完善自我，一如既往的本著從工程動身，為工程服務，建設和諧項目部的宗旨，帶領項目部全體員工向著實現平安、質量“雙零”的目標前進，迎來200*年施工高峰年。

第5篇：工程部個人年終總結

我們工程部全體員工在公司的質量方針指引下、主管領導正確指導帶領下，以及同各部門的親密協作、團結全都*完成公司領導交付我的各項工作績效任務。我現將一年來的工作做一個總結。

一：日常工作

工作主要內容是日常報修、基礎設施設備維護、在上半年里，領導安排的工作任務是維護和修理XX、XX兩棟樓公共設施，在每次巡查時都樂觀仔細查修，發覺問題準時解決，一年中，貼踢腳線、換燈泡、燈口、面板、修理閉門器、平安出口燈、近百次，例行每周巡查配電室及打掃衛生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區公共設施設備完好，接客服部派工單上千余張，到業主家中修理服務，服務滿足度達到99%以上未收到業主的有效投訴。在有平常工作中，遇到多次樓內下水主管道堵塞，和中水管道跑水，我不怕臟不怕累，樂觀和其他同事加班加點處理好突發問題。

例如：今年六月份XX號樓南側公路上有管線漏水，第一天其他師傅未能找到漏水點，其次天我上班時，領導派我和XXX師傅去連續查找漏水點，但是這天的天空中正下著小雨，我和XXX師傅二人在小雨中困難的進行著挖掘，經過不懈的努力，下午4點多鐘最終找到了漏水點，立即向XXX工程部副主管匯報了狀況，領導堅決的做出了修理方案用我們常常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水，在這當中我向領導提出了一個修理建議，是把抱卡螺絲焊接一條螺絲出來，這樣有利于工作，可以節省工作時間提高工作效率，得到了XX副主管的贊揚，準時恢復了供水有力的支持了客服部物業費的收取工作。

二：物業服務

本人堅持五個一服務見到客戶時一聲問候；進門前套上一雙鞋套；工作時先鋪好一塊工作布；配備一塊毛巾清理現場；配備一個垃圾袋帶走雜物。

1、真正關注每一位客戶的所需所求，努力實現當場解決的目標，即使完不成也應說明緣由和理由，以獲得客戶理解；

2、加強工作熬煉，熟識服務的流程和細節工作。專心識記，注意工作方式方法，敏捷應變，不搪塞敷衍，用真誠的心換取理解的心，用滿足的服務充實自己的工作目標和任務。

三：自身問題：

本著為自己工作的職業態度，愛崗敬業、制造性的開展工作，在工作的這段時間里，我對自己也有了深刻的熟悉。我還有許多不足，對各項服務工作也是實際的第一次接觸，工作效率有待提高；有些工作做得不夠細，工作協調不是很到位；向領導供應數據等方面有待加強；同時需加強與公司領導和各部門同事的溝通。

盡管我在20xx年的工作中取得了肯定成果、也得到了業主和領導的多次表揚，但我知道還有許多不足之處需要完善與加強。

四：努力方向：

第一，加強學習，拓寬學問面。努力學習物業綜合修理工的專業學問和有關法律法規常識；

其次，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；

第三，著實提高工作效率，充分利用自己的工作樂觀性，踏踏實實做好每一件事。五：主要閱歷和收獲

在和泓物業工作這四年來，完成了一些工作，取得了肯定成果，總結起來有以下幾個方面的閱歷和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟識基本業務，才能更好適應工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

（三）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

（四）要加強與同事的思想溝通。

過去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在日歷上記錄了自己前行的點點滴滴，在新的一年工作中真誠盼望領導和同事多提珍貴看法。我將連續堅持寬以待人，嚴以律己的工作格言，回望過去，展望將來，我對和泓物業進展前景布滿了信念，我會與公司同呼吸，共命運，把自己的進展前途與公司的進展緊密的聯系在一起，在新的一年中我要再接再厲，把每項領導交給工作完成好讓公司領導滿足，讓部門領導滿足，讓業主滿足，把對業主的服務水平提高到更高一層。

第6篇：工程部個人年終總結

時間飛逝，20xx年即將結束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下，以及同各部門的親密協作、團結全都下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了園區全部設備的平安運行。取得了肯定的好成果，為完成公司質量目標做出貢獻。

一、日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度，嚴格根據“五常法”的要求去做。

能夠仔細傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務。仔細對待公司、項目檢查中提出的問題和整改看