步驟03

商品管理說明一店多模式概述04

訂單說明申請開通FBP商品模式06結算說明05售后說明一店多模式概述步驟一店多模式在一個SOP

基礎上，即可開展多種經營模式：

SOP、SOP入倉、O2O等本期新增FBP商品模式SOP店鋪SOPFBPO2OSOP入倉步驟FBP與其他方式對比√商城銷售交易系統京東倉儲京東配送自提中心貨到付款FBPSOP入倉SOP搜索 單品頁- 開京東京配 京東發貨√√√√√√√ⅹ√ⅹⅹ√√ⅹ√√ⅹ√ⅹⅹ√√ⅹ√ⅹⅹ步驟FBP與SOP入倉對比申請開通FBP商品模式步驟SOP商家開通一店多模式流程概述開通完畢步驟商家申請開通FBP

：登錄商家

，在“ ”-“ 管理”-“功能設置”頁面，點擊【開通FBP服務】進入開通流程后，您應先閱讀并同意相關服務協議再提交申請，提交成功后請等待京東審核（期間會要求您另行簽署倉配服務協議），待審核通過并成功開啟后即可正常使用該服務。注：成功開啟該服務后，部分菜單會有變化（新增子菜單），例如訂單管理、倉儲管理、售后、結算管理等，此類變化主要是用來對FBP業務進行支持商品管理說明步驟注意事項：創建或修改商品促銷的方式將與開通FBP服務前的方式保持一致，但考慮到相關風險因素，暫不支持不同模式的商品共同參加贈品類促銷（包括買贈、滿贈等促銷類型）。若您已對某商品成功創建贈品類促銷，則當該商品需要進行模式轉換（FBP<—>SOP）時，系統會要求您先行作廢對應贈品促銷。步驟商品管理流程：申請租倉SOP商家設置FBP商品庫存數量查看FBP商品切換回SOP商品退庫步驟增開FBP申請審核通過后，可在商家 看到新增了“倉儲管理”

。在“倉儲管理”-“租倉管理”點擊【申請租倉】選擇倉儲設定倉儲參數等待審核審核結果步驟（可多選）選擇后續FBP商品需要入倉的倉庫點擊【下一步】選擇倉儲設定倉儲參數等待審核審核結果步驟分別填寫倉庫的“自定義倉庫名”，便于后續FBP商品選擇入倉倉庫時使用點擊【提交申請】，即完成了本次租倉申請選擇倉儲設定倉儲參數等待審核審核結果步驟在“租倉管理”頁面中，可查看之前已申請的租倉申請狀態如錯誤填報租倉申請，也可再次撤銷選擇倉儲設定倉儲參數等待審核審核結果步驟在“租倉管理”頁面中，如審核通過，則在“狀態”字段顯示為“審核通過”后續即可進行FBP入倉申請等操作選擇倉儲設定倉儲參數等待審核審核結果步驟商品管理流程：申請租倉SOP商家設置FBP商品庫存數量查看FBP商品切換回SOP商品退庫步驟流程概述商家提報SOP商品商品列表頁填寫入倉參數申請入倉商品入倉商品切換為京東配送FBP商品上架流程步驟如需將已有SOP商品切換為FBP模式，可直接跳過此步驟。如需新增商品，則按照現有SOP類型添加商品（注：暫不支持直接按FBP模式發布新商品。）添加SOP商品如何分辨商品？倉儲信息錄入申請入倉

商品入倉切換為京東配送步驟如需將已有SOP商品切換為FBP模式，可直接跳過此步驟。如需新增商品，則按照現有SOP類型添加商品（注：暫不支持直接按FBP模式發布新商品。）添加SOP商品如何分辨商品？倉儲信息錄入申請入倉

商品入倉切換為京東配送步驟FBP、SOP模式商品，可通過查詢條件、商品總庫存、操作選項進行區分FBP商品，顯示為“查看”，點擊后可查看實際庫存SOP商品，顯示為庫存數量，可前往編輯可按合作模式搜索商品SOP商品顯示為“準備入倉”或“切換至京東配送”選項FBP商品顯示為“切換至商家配送”添加SOP商品如何分辨商品？倉儲信息錄入申請入倉商品入倉切換為京東配送步驟錄入商品的倉儲信息——方式1添加SOP商品如何分辨商品？倉儲信息錄入

申請入倉商品入倉切換為京東配送步驟錄入商品的倉儲信息——方式1（此信息將作為倉儲入倉的必要信息，請謹慎填寫）添加SOP商品如何分辨商品？倉儲信息錄入申請入倉

商品入倉切換為京東配送步驟錄入商品的倉儲信息——方式2添加SOP商品如何分辨商品？倉儲信息錄入

申請入倉商品入倉切換為京東配送步驟錄入商品的倉儲信息——方式2（此信息將作為倉儲入倉的必要信息，請謹慎填寫）添加SOP商品如何分辨商品？倉儲信息錄入申請入倉

商品入倉切換為京東配送步驟新增入庫單，并請按要求填寫相關信息添加SOP商品如何分辨商品？倉儲信息錄入

申請入倉商品入倉切換為京東配送步驟再點擊菜單“入庫預約”，點擊后系統會新窗口形式打開供應商預約系統添加SOP商品如何分辨商品？倉儲信息錄入申請入倉商品入倉切換為京東配送

/notice/notice_showNotice.action預約步驟為：新建預約→錄入入庫單號→添加采購單→補充采購單信息→保存并預約。步驟7個京東一級轉運中心待預約成功后，您需將您的貨物在約定的時間點線下配送至對應的京東庫房。添加SOP商品如何分辨商品？倉儲信息錄入申請入倉商品入倉切換為京東配送步驟待線下配貨至庫房后，您可隨時查看對應入庫單號的狀態添加SOP商品如何分辨商品？倉儲信息錄入

申請入倉商品入倉切換為京東配送步驟待商品入倉成功后，方可設置商品切換為京東配送。否則，商詳頁會出現商品無貨的情況。設置完成后，單品頁等將會即時生效。選擇“切換至京東配送”添加SOP商品如何分辨商品？倉儲信息錄入申請入倉商品入倉切換為京東配送此時系統會提示您，確認切換后的可售庫存數量，避免切換后無可售庫存，造成前臺顯示無貨的情況發生。步驟設置完成后T+1日，在搜索結果中勾選“京東配送”，將會顯示您所切換的商品。添加SOP商品如何分辨商品？倉儲信息錄入

申請入倉商品入倉切換為京東配送步驟設置完成后，在商詳頁的服務中，您的商品將會顯示“京東發貨”字樣。添加SOP商品如何分辨商品？倉儲信息錄入

申請入倉商品入倉切換為京東配送步驟商品管理流程：申請租倉SOP商家設置FBP商品庫存數量查看FBP商品切換回SOP商品退庫步驟方法一：從商品管理菜單進入查看您可點擊商品管理列表頁“查看”按鈕進行查看：步驟方法一：從商品管理菜單進入查看此時系統會顯示該商品下所有SKU分別的庫存總數，再點擊“庫存總數”的數值后，將顯示各倉庫的庫存情況。步驟方法一：從商品管理菜單進入查看顯示該SKU所涉及庫房的詳細庫存信息步驟方法二：從庫存管理中查看此時需要您錄入具體的SKU，再點擊查詢，才可顯示對應SKU所涉庫房的詳細庫存信息步驟商品管理流程：申請租倉SOP商家設置FBP商品庫存數量查看FBP商品切換回SOP商品退庫步驟FBP商品如需切換至SOP模式時，則可在商品管理頁面中，將該FBP商品切換回SOP模式。此操作將實時生效。FBP商品點擊“切換至商家配送”。步驟商品管理流程：申請租倉SOP商家設置FBP商品庫存數量查看FBP商品切換回SOP商品退庫步驟通過“退庫管理”頁面進行退庫新增（操作方法與入庫新增類似）填寫退庫單退庫預約退貨狀態查詢步驟退庫預約退貨狀態查詢供應商預約系統

/notice/notice_showNotice.action填寫退庫單預約步驟為：新建預約→添加退貨單→補充退貨單信息→保存并預約。步驟退庫預約退貨狀態查詢針對已新增的退庫申請，可實時通過以上截圖中的退庫單“狀態”進行查看。注：退庫單審核通過后，請務必及時與相應庫房預約生產并確定提貨時間。填寫退庫單步驟退庫預約退貨狀態查詢針對已新增的退庫申請，可實時通過以上截圖中的退庫單“狀態”進行查看。注：退庫單審核通過后，請務必及時與相應庫房預約生產并確定提貨時間。填寫退庫單訂單說明步驟原有SOP訂單管理方法不變。若部分商品已入庫京東自營倉且前臺售賣模式切換為FBP，則所產生的訂單為FBP類型，可實時在 “訂單查詢與

（FBP）”頁面中，查看該類型訂單的流轉狀態及詳細訂單信息售后說明步驟售后說明FBP自主售后FBP售前退款步驟FBP自主售后FBP訂單自主售后單據與SOP訂單自主售后單據在同一頁面加載顯示步驟FBP售前退款在“京東審核”TAB中結算說明步驟SOP+FBP結算由于增開FBP模式，所以同一賬期內，京東會向您生成兩張結算單。SOP、FBP各一張。結算周期：同一商家，SOP、FBP兩種模式結算單的生成周期相同。結算流程與現行的結算流程一致。如需查閱《供應商結算流程》，請此

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