BackgroundInvestigationandAnalysisReport:MatthewMu客戶背景調(diào)查及全面分析

QingdaoLingshanSteelStructureCo.,Ltd01Partone目的篇Parttwo內(nèi)容篇Partthree方法篇Partfour目錄Contents020304利用篇PART1Agoodbeginningishalfdone.目的篇主營(yíng)行業(yè)，項(xiàng)目用途。避免在無(wú)效客戶身上浪費(fèi)時(shí)間。排除競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，確認(rèn)項(xiàng)目真實(shí)性購(gòu)買力，決策權(quán)，項(xiàng)目可持續(xù)性。挖掘客戶價(jià)值通過國(guó)家及行程安排判斷潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解客戶關(guān)注點(diǎn)，興趣愛好，談判習(xí)慣等，避免踩雷，有針對(duì)性跟進(jìn)客戶，有的放矢客戶背景調(diào)查的重要性Importanceofbackgroundinvestigation判斷潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成為客戶的“知己”，達(dá)成交易PART2TheMore，TheBetter！內(nèi)容篇稱謂：客戶名稱，公司名稱（全稱）年齡宗教信仰興趣愛好性格特點(diǎn)基礎(chǔ)性信息需要知道哪些？Information擴(kuò)展性信息聯(lián)系方式:電話，郵件，社交軟件，及時(shí)通訊工具性質(zhì)：最終客戶還是中間商地址：項(xiàng)目地址，客戶地址，網(wǎng)站地址專業(yè)度：是否對(duì)本產(chǎn)品熟知，有無(wú)工程師熟悉度：是否經(jīng)常與中國(guó)進(jìn)行進(jìn)出口貿(mào)易居住地址家庭成員主營(yíng)業(yè)務(wù)注冊(cè)資金進(jìn)出口額資金狀況土地審批圖紙審核個(gè)人家庭公司項(xiàng)目PART3Lazinessisthegreatestenemy！方法篇010203040506B2B網(wǎng)站MIC,Alibaba等自主開發(fā)谷歌搜索，社交平臺(tái)直接郵件或電話客戶通過搜索聯(lián)系我們展會(huì)國(guó)內(nèi)外參展網(wǎng)絡(luò)SEO營(yíng)銷谷歌推廣，網(wǎng)站詢盤客戶轉(zhuǎn)介紹老客戶或中間商轉(zhuǎn)介紹客戶來(lái)源如何了解客戶信息80%86%突破口一如何了解客戶信息名字依次把客戶全名輸入社交平臺(tái)，尋找公司名稱，電話，郵箱等。舉例：EdwinBaltuano，Step1判斷郵箱有效性及地址工具：/突破口二如何了解客戶信息郵箱Step2留意郵箱后綴，判斷國(guó)別。見附錄一突破口二如何了解客戶信息郵箱www.郵箱后綴搜索客戶網(wǎng)站eg：yongsf@.my突破口三如何了解客戶信息電話Truecaller：驗(yàn)電話真假，需翻墻主流非主流韓國(guó)常用，需用韓語(yǔ)，不然沒人搭理以色列及中亞地區(qū)最常用日本韓國(guó)東南亞使用人數(shù)較多俄語(yǔ)體系國(guó)家，俄羅斯，烏克蘭哈薩克斯坦，白俄羅斯等常用突破口四如何了解客戶信息公司名稱輸入公司名或者老板名法定代表人成立時(shí)間注冊(cè)資本司法記錄工具：?jiǎn)⑿艑殻煅鄄榈葍?nèi)外有別：國(guó)內(nèi)公司突破口四如何了解客戶信息公司名稱輸入公司名者老板名法定代表人成立時(shí)間注冊(cè)資本司法記錄內(nèi)外有別：國(guó)外公司找到客戶公司地址并谷歌街景搜索谷歌輸入:“公司名+allrightsreserved”搜索客戶所有網(wǎng)站突破口四如何了解客戶信息公司名稱輸入公司名者老板名法定代表人成立時(shí)間注冊(cè)資本司法記錄內(nèi)外有別：國(guó)外公司突破口四如何了解客戶信息公司名稱輸入公司名者老板名法定代表人成立時(shí)間注冊(cè)資本司法記錄內(nèi)外有別：國(guó)外公司此外，一些專業(yè)的收費(fèi)查詢網(wǎng)站。。。。信用世界企信查PART4利用篇Iknowyoubetterthanyou！國(guó)家1，這個(gè)國(guó)家會(huì)不會(huì)有政策限制，例如是否有反傾銷；2，會(huì)不會(huì)有特殊規(guī)定，例如付款方式等；3，我之前有沒有此國(guó)家客戶，合作狀況怎么樣，有無(wú)可能參觀。4，風(fēng)格特點(diǎn)，例如阿三，貪小便宜……當(dāng)然不太建議先給客戶貼標(biāo)簽，但是阿三是自己貼的標(biāo)簽……5，國(guó)家禁忌公司1、老鷹型（黃色）2、孔雀型（紅色）3、鴿子型（綠色）4、貓頭鷹型（藍(lán)色）利用篇建立客戶全方位畫像個(gè)人性格中間商or終端客戶：中間商保證利潤(rùn)，最終客戶質(zhì)量?jī)r(jià)格都重要。主營(yíng)產(chǎn)品主要市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式項(xiàng)目項(xiàng)目類型：是否是我司主營(yíng)產(chǎn)品金額：精力投入比有無(wú)可持續(xù)性：折扣條件競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尋找共同話題，切入聊天。THANKS!WWW.附錄一各國(guó)免費(fèi)郵箱后綴列表美國(guó)@@@@@@加拿大@@德國(guó)@t-online.de@multi-industrie.de法國(guó)@wannado.fr@@@club-internet.fr英國(guó)@@@sltnet.lk俄羅斯@yandex.ru@mail.ru奧地利@eunet.at

波蘭@@poczta.onet.pl

挪威@日本@yahoo.co.jp@candel.co.jp韓國(guó)@@@@@@@@@yahoo.co.kr印度@@.in@@sancharnet.in@@.in新西蘭@xtra.co.nz香港@@@@@@沙特阿拉伯@.sa馬來(lái)西亞@.my越南@hn.vnn.vn@hcm.fpt.vn@hcm.vnn.vn孟加拉@印尼@.id阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)@.ae卡塔爾＠.qa

泰國(guó)@@巴基斯坦@.pk@@.in@@sancharnet.in@.in@.in墨西哥@.mx阿根廷@.ar@.ar巴西@贊比亞@zamnet.zm埃及@澳大利亞@@.all@.au@.au@eunet.at科特迪瓦@aviso.ci@africaonline.co.ci@北美歐洲亞洲非洲及其他Tips：也可直接復(fù)制郵箱到google，Yahoo，Bing等搜索引擎直接搜索獲取信息！附錄二各個(gè)國(guó)家客戶風(fēng)格中東：拖不死你不償命不喜歡被命令；砍價(jià)過程比價(jià)格重要；自大好面子.南亞：千錘百煉，砍價(jià)功夫超無(wú)敵。歐洲：工作嚴(yán)謹(jǐn)，支付能力強(qiáng)，重視信譽(yù)北美洲：鮮有訂單，基本忽略南美洲：熱情奔放,效率較低，喜用西語(yǔ)和葡語(yǔ)，放貨條件寬松。非洲：反復(fù)無(wú)常，低價(jià)為王，付款過程漫長(zhǎng)。澳洲：錢多人傻，講誠(chéng)信，重質(zhì)量。東南亞：與國(guó)內(nèi)文化相近，精明，時(shí)區(qū)相同易溝通。具體客戶具體分析！附錄三各國(guó)禁忌穆斯林地區(qū)：中東、阿拉伯半島，伊朗、阿富汗、也門、沙特阿拉伯、土耳其、印度尼西亞，印巴等禁食肉類，不飲酒。不用左手握手，遞東西。阿拉伯，菲律賓：13是禁忌數(shù)字。新加坡:7是禁忌數(shù)字巴西:不要向其贈(zèng)送手帕或刀子智利:“五”這個(gè)數(shù)字不吉利保加利亞、尼泊爾：搖頭表示稱贊，點(diǎn)頭表示不同意非洲：禁說(shuō)negro和black，不穿有星星衣服（針對(duì)埃及和阿拉伯地區(qū)）簡(jiǎn)單舉例。。。。馬來(lái)西亞：不要觸摸頭部與肩部；不要翹腿、露出腳底或用腳去挪動(dòng)物品，不要當(dāng)眾打哈欠。孔雀型（表現(xiàn)）（控制）老鷹型（分析）貓頭鷹型鴿子型（隨和）冷漠嚴(yán)峻，懷疑一切，目的明確，守舊保守世界和平，輕松隨便，外柔內(nèi)剛，