《初級經濟師之初級經濟師人力資源管理》題庫

一,單選題(每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、下列選項中，關于員工關系與勞資關系的說法，錯誤的是（）。

A.勞資關系涉及代表員工的工會

B.勞資關系是組織與員工之間的內部關系，員工關系是超越組織范圍的集體協商關系

C.員工關系管理的關注點是通過處理好企業與員工之間的關系來確保實現組織目標

D.員工關系管理會涉及員工參與管理、滿意度測量等內容【答案】B2、下列措施中，不利于提高員工滿意度的選項是（）。

A.改善工作環境

B.建立良好的上下級關系

C.提供更加公平的待遇

D.提供超出員工能力的挑戰性工作【答案】D3、勞動保護管理的主要內容不包括()。

A.制定勞動保護制度

B.編制安全技術措施計劃

C.加強勞動防護用品的管理

D.勞動紀律檢查【答案】D4、用來衡量、評價、反饋并影響員工的工作特性、行為和結果，以評估員工的實際工作效果，控制員工的工作過程，并對其進行針對性的獎勵和懲罰的制度是（）。

A.薪資獎金制度

B.績效考核制度

C.人事調整制度

D.員工培訓制度【答案】B5、關于工作滿意度的說法，錯誤的是（）。

A.工作滿意度是指員工對工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗

B.工作滿意度高的員工對工作持積極態度

C.工作滿意度一般指單個員工的態度

D.工作滿意度是指員工認同組織的態度【答案】D6、關于工資差別的說法，錯誤的是()。

A.工資差別具有在整個社會范圍內重新配置勞動力資源的作用

B.勞動者的技能差異和勞動條件差異是導致工資差別出現的主要原因

C.人們不僅關心工資水平，同時也關心工資差別

D.為了貫徹按勞分配的原則，就必須盡可能地擴大工資差別【答案】D7、團體中進行決策時，人們往往會比個人決策時更傾向于冒險或保守，向某一個極端偏斜，從而背離最佳決策。這種現象稱為()。

A.團體思維

B.團體極化

C.團體偏離

D.風險決策【答案】B8、（）關注提高工作的挑戰性、意義性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改進。

A.工作擴大化

B.工作豐富化

C.工作輪換

D.工作生活質量【答案】B9、關于工作豐富化的說法，正確的是（）。

A.工作豐富化可以提高工作的挑戰性和完整性

B.工作豐富化關注工作任務的專門化和員工技能的簡單化

C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作豐富化可以降低工作的復雜程度，使得工作更加簡單【答案】A10、適用對象是企業中較高層次的管理者，屬于當前一種較先進的高級管理意識與能力訓練的方法是（）。

A.案例研討法

B.視聽法

C.角色扮演法

D.管理游戲法【答案】D11、唯一適用于各類工作的工作分析方法是()。

A.工作實踐法

B.典型事例法

C.觀察法

D.訪談法【答案】D12、J公司是一家小型公司。創業初期，降低成本、提高銷售額成為公司的總目標。由于業務繁忙，公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考評制度，只是由公司老總王某兼任人力資源總監，采取了一些補救措施。如：他會不定期地對工作業務好的員工提出表揚，并予以物質獎勵；對態度不積極的員工提出批評；一旦員工的銷售業績連續下滑，他會找員工談心，找缺陷、補不足，鼓勵員工積極進取。現在公司已經由最初的十幾個人發展到上百人。隨著公司的規模不斷擴大，管理人員和銷售人員的增加，問題也出現了：員工的流失率一直居高不下，員工的士氣也不高。王總不得不考慮，是否建立績效考評的正式制度，以及如何對管理人員考評等問題。

A.人員的招聘

B.員工的培訓

C.建立績效優化體系

D.員工的晉升【答案】C13、科學管理四原則提倡的內容不包括()。

A.勞資雙方應當把注意力從如何分配盈余的問題上移開，轉向共同增加盈余上

B.鼓勵工人個人主義的努力，由工人自己挑選工作，并自己設法訓練和提高自己

C.在工廠里實行職能工廠制，實行職能管理

D.高級管理人員將一般的日常例行事務授權下級管理人員，自己只保留對例外事項的決策和督促權【答案】B14、某公司在2014年年初對組織結構進行了大規模的調整，但是一直未改變職位說明書。目前，工作重疊、職責混亂、管理分配不平衡等問題日益突出，導致員工缺乏效率、工作積極性下降，企業利潤也降至開業以來最低點。

A.職位說明書應該隨組織結構的變化而變化

B.職位說明書應該隨組織成員的變化而變化

C.職位說明書對現代企業來說已經失去了效用

D.該公司調整組織機構是及時的【答案】A15、關于企業自主用人權的說法，正確的是（）。

A.企業經過政府有關部門批準享有自主用人權

B.企業必須通過公共就業服務機構發布招用人員信息

C.企業自主決定招用人員的方式

D.企業不得通過本企業網站發布招聘信息【答案】C16、應屆畢業生與一員工在許多方面有著相當的差別，這些差別不包括（）。

A.對公司期望要求過高

B.職業發展困惑

C.知識水平欠缺

D.處理人際關系欠佳【答案】B17、在自由競爭的勞動力市場上，()。

A.工資率可以長期偏離市場均衡工資率

B.市場中可以有多個均衡工資率

C.工資率始終保持在均衡工資率的水平不變

D.市場中只能有唯一的一種均衡工資率【答案】D18、下列關于“大七”人格理論的說法，正確的是（）。

A.“大七”人格理論認為人格維度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理論中的每一個維度都呈現兩極：與維度名稱意義相似的項目描述的是較高的一極，而意義相反的項目描述的是較低的一極

C.“大七”人格理論認為人格是具有文化特異性的

D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同【答案】C19、關于G公司的員工薪酬水平，下列說法正確的是（）。

A.為了節約成本，所有職位薪酬水平均應采取市場落后策略

B.為了吸引、保留住人才，所有職位的薪酬水平均應采取市場領先策略

C.為了既能保留住高管和研發人員，又能有效控制薪酬總量，應對高管和研發人員采取領先薪酬策略，對于其他員工采取市場跟隨或落后的薪酬策略

D.為了與市場保持一致，所有職位薪酬水平均應采取市場跟隨策略【答案】C20、根據莫里斯的生活方式理論，下列說法中，錯誤的是()。

A.“價值”一詞包含三種基本含義

B.實際價值是指一個事物實際具有的價值大小

C.客體價值強調對象本身的屬性

D.價值觀是對理想生活方式的憧憬【答案】B21、某廠是一家民營企業，由一間手工玩具作坊發展而來，在多年的商場競爭中逐步發展壯大，目前具有了一定規模。以前企業的重大事務通常由企業創始人張總一人決定；但是，隨著企業規模的擴大以及行業競爭的日趨激烈，這種決策方式的弊端越來越明顯。最近一段時間，該廠決定以現代管理理論為指導，對企業的管理模式進行改革。在面臨重大事務決策時，不再由老總一人拍板，而是由企業各部門領導組成的委員會共同商討決定；如果某個方案被委員會一半以上的成員認可，則該方案就可以通過執行。

A.一致性規則

B.團體決策規則

C.多數取勝規則

D.優勢取勝規則【答案】B22、下列關于作業測定的方法的說法錯誤的是（）。

A.秒表時間研究主要用于為人工重復作業建立標準時間

B.工作抽樣法具有省時、可靠、經濟等特點

C.標準資料法以其他作業測定方法為基礎

D.預定動作時間標準法主要用于制定和修改工序或作業標準時間【答案】D23、在奧爾波特等人的價值觀分類中，“重視擁有權力和影響力”的價值觀類型被稱為（）。

A.宗教型

B.社會型

C.政治型

D.理論型【答案】C24、企業的經濟實力、競爭能力和企業能夠承受的勞動力費用決定了（）。

A.勞動者愿意接受的最低工資水平

B.企業所能支付的最高工資水平

C.國家規定的最低工資水平

D.工會能夠接受的最低工資水平【答案】B25、某廠是一家民營企業，由一間手工玩具作坊發展而來，在多年的商場競爭中逐步發展壯大，目前具有了一定規模。以前企業的重大事務通常由企業創始人張總一人決定；但是，隨著企業規模的擴大以及行業競爭的日趨激烈，這種決策方式的弊端越來越明顯。最近一段時間，該廠決定以現代管理理論為指導，對企業的管理模式進行改革。在面臨重大事務決策時，不再由老總一人拍板，而是由企業各部門領導組成的委員會共同商討決定；如果某個方案被委員會一半以上的成員認可，則該方案就可以通過執行。

A.頭腦風暴法

B.階梯技術

C.德爾菲技術

D.具名團體技術【答案】B26、關于被說服者對說服過程的影響，下列陳述錯誤的是（）。

A.自尊心較弱的人容易被說服

B.心情好的人容易被說服

C.介入程度越深，態度越容易改變，也越容易被說服

D.過多的預先說服會使被說服者產生免疫力，從而使態度改變變得困難【答案】C27、宗教型的人認為()。

A.具有智慧、興趣，以發現真理為主要追求

B.追求世界的形式和諧，以美的原則如對稱、均衡和諧等評價事物

C.統一的價值高于一切，信神或追求天人合一等

D.追求權力、影響和聲望【答案】C28、不屬于薪酬對企業的作用的是()。

A.塑造和強化企業文化

B.改善經營績效

C.支持企業變革

D.心理激勵功能【答案】D29、某公司是3C家電連鎖零售企業的領導者，業務發展迅速，公司規模不斷擴大。但伴隨企業高速發展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此，公司決定外聘人力資源專家團隊對公司現狀進行診斷，希望能走出困境。專家團隊通過調研發現．造成該公司員工流失率不斷上升的主要原因是公司的薪酬管理體系出現了問題。核心員工薪酬水平沒有市場競爭力，做出較大貢獻的員工得不到相應的獎勵，同時競爭對手公司紛紛以高薪挖走員工，導致部分核心員工選擇跳槽。根據公司情況，專家提出了解決方案：核心員工薪酬依據90分位的市場薪酬水平確定，一線基礎員工薪酬依據25分位的市場薪酬水平確定；對于績效超過預期水平很多的員工，在績效加薪基礎上給予額外的獎勵。員工福利方面，保持原有福利水平不變，并由公司為員工提供額外的福利項目，根據員工績效給予員工不同的資金額度用以購買自己偏好的福利。

A.收益分享計劃

B.長期績效獎勵計劃

C.特殊績效獎勵計劃

D.改進生產盈余計劃【答案】C30、（2019年真題）不屬于工資支付項目的是（）。

A.計時工資

B.計件工資

C.獎金

D.生活困難補助費【答案】D31、下列選項中，關于績效考核指標體系設計的說法，正確的是（）。

A.績效考核指標評價標準都應該用結果來衡量

B.經驗判斷法是一種主要由決策者根據歷史數據和他們自己的直觀判斷來確定權重的研究方法

C.績效考核指標越多，考核越精確

D.績效考核指標的確定不需要員工參與【答案】B32、（2020年真題）某企業通過改善品牌建設吸引人才的做法反映了（）因素對企業招聘活動的影響。

A.國家的法律法規

B.外部勞動力市場

C.組織的形象

D.內部勞動力市場【答案】C33、組織在確定招聘渠道時，比較合適的做法是()。

A.對空缺出來的低層次崗位進行內部招聘

B.關鍵性崗位的人員補充以內部招聘為主

C.對需要某些組織內特殊技能的崗位以外部招聘為主

D.對較高層次的崗位以外部招聘為主【答案】B34、關于市場薪酬水平定位策略的說法，正確的是（）。

A.在年初將薪酬水平調整到年底市場預期水平的屬于市場滯后策略

B.根據市場平均水平確定企業薪酬定位的屬于市場匹配策略

C.根據職位類型分別制定不同薪酬水平的屬于市場領先策略

D.在年底將薪酬水平確定在年初的競爭性水平上的屬于混合策略【答案】B35、按照心理學對智力的理解，教師、律師和領導表現突出的共同能力是（）。

A.言語能力

B.空間認知能力

C.演繹能力

D.直覺能力【答案】A36、關于工資的構成形式，下列說法錯誤的是（）。

A.計件工資的特點是操作簡單易行，適用于任何企業和工種

B.獎金是指支付給職工的超額勞動報酬和增收節支的勞動報酬

C.延長工作時間工資報酬也稱加班加點工資或加班費

D.津貼和補貼是指為了補償職工特殊的或額外的勞動消耗和生活費用，以及因其他特殊原因支付給職工的一類補充性費用【答案】A37、下列關于工資的說法，錯誤的是（）。

A.計件工資的特點是操作簡單易行，適用于任何企業和工種

B.獎金是指支付給職工的超額勞動報酬和增收節支的勞動報酬

C.延長工作時間工資報酬也稱加班加點工資或加班費

D.津貼和補貼是指為了補償職工特殊的或額外的勞動消耗和生活費用，以及因其他特殊原因支付給職工的一類補充性費用【答案】A38、（2016年真題）下列關于績效管理的說法，錯誤的是（）。

A.績效管理是一個完整的管理過程

B.績效管理與績效考核是等價的

C.績效管理側重于信息的溝通和績效的提高

D.績效管理會推動績效考核的開展【答案】B39、小時最低工資標準適用于（）。

A.非全日制就業勞動者

B.派遣制就業勞動者

C.集體合同下的就業勞動者

D.進城務工的農民工【答案】A40、（2017年真題）下列不屬于勞動法的基本原則的是（）。

A.勞動條件的基準化

B.勞動者保障的全面化

C.勞動執法的規范化

D.勞動關系協調的合同化【答案】B41、用人單位違反勞動保障法律、法規或者規章延長勞動者工作時間的，勞動行政部門如處以罰款，應按照受侵害的勞動者每人（）的標準計算。

A.50元以上200元以下

B.60元以上300元以下

C.80元以上400元以下

D.100元以上500元以下【答案】D42、某公司產品在市場上具有一定的壟斷性，效益良好且相對穩定。但是公司穩定的發展并沒有提高員工的積極性和忠誠度。近年來，員工的滿意度逐年下降，業務骨干流失率逐年上升。為此，公司聘請了人力資源專家進行咨詢。專家經調研發現，員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小，重要業務崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同，核心人員的薪酬外部競爭力低，對生產部門員工的薪酬激勵性不夠。為此，專家提出相應的解決方案：重新設計該公司的薪酬體系，界定職位的職責和要求，然后設計一套包括報酬要素、要素權重以及要素等級在內的職位評價標準，對所有崗位進行量化的價值評估，重新確定薪酬等級，此后再進行外部薪酬調查，重新設計各職位的薪酬水平差距，核心業務骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付，并且在生產部門實行收益分享計劃。

A.職位薪酬體系

B.績效薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.能力薪酬體系【答案】A43、許多因素對人格的形成發揮著重要的影響，在這些因素中，（）的作用尤其重要。

A.文化

B.人際關系

C.生活環境

D.教育背景【答案】A44、用人單位未按規定申報應當繳納的社會保險費數額的，按照該單位上月繳費額的（）確定應當繳納數額。

A.100％

B.110％

C.120％

D.130％【答案】B45、（）是指與該職位的上、下級發生的工作聯系。

A.橫向聯系

B.縱向聯系

C.一般聯系

D.特殊聯系【答案】B46、關于內部勞動力市場的說法，錯誤的是()

A.采用內部勞動力市場做法會存在較高的成本

B.采用內部勞動力市場可能會因為競爭不足而導致組織內的激勵水平下降

C.內部勞動力市場不能脫離外部勞動力市場而獨立存在

D.內部勞動力市場只是相對的、靜態的【答案】D47、績效考核結果不在（）方面應用。

A.薪酬與獎金的分配

B.職務的調整

C.企業發展目標的制定

D.培訓與再教育【答案】C48、（2018年真題）（）最早可追溯到1917年美國紐約梅西百貨所創立的員工咨詢系統。

A.員工援助計劃

B.員工增強計劃

C.職業健康促進計劃

D.職業戒酒計劃【答案】D49、關于工作滿意度的說法，錯誤的是（）。

A.工作滿意度是指員工對工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗

B.工作滿意度高的員工對工作持積極態度

C.工作滿意度是一種衡量工作態度的指標

D.工作滿意度是指員工認同組織的態度【答案】D50、下列選項中，關于勞動保護的說法。正確的是（）。

A.包括生活中的衛生保健和傷病醫療工作

B.不包括員工勞動報酬方面的保護

C.包括勞動安全、上下班交通安全和勞動衛生三個部分

D.是對所有勞動者的全部保護措施【答案】B51、關于作推關慨念的說法,正確的是()

A.工作也被稱為崗位族

B.職責述指職的工作權利范圍

C.任務是企業中相似工作的集合

D.職業不局限于一個企業內部【答案】D52、關于管理大師彼得·德魯克的現代人力資源概念的說法，正確的是（）。

A.人是有辦法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的

B.人力資源具有其他資源所沒有的一種特性，這就是協調、整合、判斷以及想象的能力，而在其他方面，人力往往勝過機器

C.人的發展是依靠外力來完成的

D.人力資源發展代表的是外在產生【答案】A53、下列不屬于保密協議設計時應注意的事項是（）。

A.規范保密行為和泄密行為

B.明確規定違約金的數額

C.明確界定商業秘密的范圍

D.損失賠償責任約定上應明確賠償計算方法【答案】B54、在招募新員工時,有些企業要求候選人能夠勝任職位,但時又不想承擔太高成本的人工成本，這種招募戰略稱為()

A.廣泛搜尋戰略

B.高工資戰略

C.等待戰略

D.培訓戰賂【答案】A55、以下哪個說法是錯誤的()。

A.不管種族、性別和教育差異，都會以相同的方式表達基本情緒

B.并不是所有的表情都有普遍性

C.所有文化都以同種方式表達所有情緒

D.各種不同文化下的人們在一致普遍的背景下表達的情緒是有差異的【答案】C56、關于職位說明書的說法,錯誤的是

A.職位說明書包括兩個部分,即工作描述和工作規范

B.工作描述是對職位本身的內涵和外延加以規范的描述性文件

C.工作規范說明工作執行者為了圓滿完成作所必須具備的知識、能力及其他要求

D.工作描述和工作規范相互獨立、自成體系【答案】D57、根據中國國家統計局于2005年正式啟動的城鄉勞動力調查制度，失業的統計標準包括()。

A.勞動者必須年滿18周歲

B.勞動者必須在3個月內有求職活動

C.勞動者在調查周中的工作時間不超過一個小時

D.未能找到工作的勞動者必須有勞動能力【答案】A58、下列關于同質性團體和異質性團體的陳述，不正確的是（）。

A.同質性團體成員之間有較高的相似性所以比較好相處

B.同質性團體成員之間易于分享信息，較少發生沖突，更容易交流和合作

C.同質性團體比異質性團體更有優勢

D.異質性團體由于成員的背景、經驗等的差異，因而在進行團體決策時會提出更多不同的觀點【答案】C59、組織中的小道消息在溝通中往往具有一定的準確性，研究表明，在正常的工作環境中，有（）的小道消息是準確的。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.3/4【答案】D60、采用“機會難得，請盡快采取行動吧”以及“熱烈歡迎您盡快與我們取得聯系”等語句，有助于促使求職者盡快采取行動。這屬于制作招募廣告時，通常應當遵循的（）原則。

A.引起求職者的注意

B.喚起求職者去求職的愿望

C.促使求職者盡快采取求職行動

D.激起求職者對空缺的興趣【答案】C61、（2017年真題）關于好的員工福利計劃特征的說法，錯誤的是（）。

A.福利計劃應建立在親情、平等和信任的基礎上

B.最大限度滿足員工的最低基本需要

C.對外具有競爭力

D.體現企業的經營哲學和戰略目標【答案】B62、當一個人不明白自己的角色,不知道自己應該在組織內部、外部扮演一個什么樣的角色時這種迷茫心態稱為（）

A.角色模糊

B.角色沖突

C.角色壓力

D.角色期望【答案】A63、企業通過在勞動力市場的雇主品牌形象建設吸引人才的做法反映了（）因素對企業招聘活動的影響。

A.國家的法律法規

B.競爭對手

C.企業自身形象

D.外部勞動力市場【答案】C64、企業向全體員工支付的卡貨幣報酬是（）

A.福利

B.職位薪酬

C.獎金

D.年金【答案】A65、關于績效考核周期的說法，錯誤的是（）。

A.考核周期的設置無須考慮獎金的發放周期

B.考核周期的設置應考慮工作任務完成周期

C.從事管理工作的員工考核周期應長一些

D.從事事務性工作的員工考核周期應短一些【答案】A66、人力資源管理發展的順序是()。

A.人事管理萌芽階段一科學管理階段一人際關系運動階段一傳統人事管理成熟階段一人力資源管理階段一戰略性人力資源管理階段

B.人事賀理萌芽階段一傳統人事管理成熟階段一人際關系運動階段一科學管理階段一人力資源管理階段—一戰略性人力資源管理階段

C.人事管理萌芽階段一人際關系運動階段一傳統人事管理成熟階段一科學管理階段一人原管理階段一戰略性人力資源管理階段

D.人事管理萌芽階段一科學管理階段一傳統人事管理成熟階段一人際關系運動階段一人力資源管理階段一戰略性人力資源管理階段【答案】A67、生活方式理論是()的觀點。

A.費孝通

B.莫里斯

C.羅奇克

D.弗農【答案】B68、具有較高演繹能力的人，一適宜從事（）。

A.律師

B.投資商

C.醫療師

D.科研人員【答案】D69、王某是某紡織廠新招工作人員，于2008年5月10日與廠方簽訂了為期5年的勞動合同，合同中規定試用期為1年。同年12月，王某自感渾身乏力、惡心，經診斷為生產原料過敏癥。王某提出轉換工作崗位，要求調到廠部辦公室工作。但由于廠部.實行嚴格的定員標準，企業未能滿足其要求。在調換工作未能如愿的情況下，王某一直請病假。廠方于2009年2月，以“試用期內，經考察不符合錄用條件”為由，解除與王某所簽的勞動合同。根據以上資料，回答下列問題：根據《勞動法》的規定，勞動合同的試用期限最長不能超過()個月。

A.2

B.3

C.6

D.12【答案】C70、績效考核側重于（）。

A.績效計劃的制訂

B.績效的識別、判斷和評價

C.員工個人能力的發展

D.績效信息的溝通和績效的提高【答案】B71、下列選項中，關于員工福利類別的說法，正確的是（）。

A.企業補充福利屬于法定福利

B.帶薪年休假屬于法定福利

C.員工援助計劃屬于法定福利

D.住房公積金屬于企業補充福利【答案】B72、海德爾的平衡理論認為態度改變的方法是()。

A.讓自己相信自己之所以做出與態度相矛盾的行為是因為自己沒有選擇

B.哪個方向的態度改變最少，就改變哪里的態度

C.使自己的行為不再與態度有沖突

D.如果兩個認知不一致，可以通過增加更多一致性的認知來減少沖突【答案】B73、某公司由壓業務方向調整,需要對公司內兩個部門重組,裁減10名員,這一裁員屬于（）

A.經濟性裁員

B.結構性裁員

C.優化性裁員

D.破壞性裁員【答案】B74、某科研單位由于體制轉軌開始面向市場，單位原來實行的工資體系也因此受到沖擊。科研人員對目前的收入極其不滿，認為既不具有內部公平性，也不具備外部競爭性。鑒于以上情況，單位領導請來專家小組，對此進行診斷并提出相應對策。專家組采用因素比較法對單位內部工作崗位進行了重新評價，依據評價結果和市場薪資狀況建立了薪資等級，并為每一薪資等級設置了薪酬變動范圍，專家組還建議單位為員工提供培訓機會、晉升機會、舒適便利的工作環境等，以激發員工的工作熱情。根據以上資料，回答下列問題：提供培訓機會、晉升機會、舒適便利的工作環境等“作為一種薪酬形式”，屬于()。

A.基本薪酬

B.福利

C.內在報酬

D.外在報酬【答案】C75、人們往往會比個人決策時更傾向于冒險或保守，向某一個極端偏斜，從而背離最佳決策，這屬于（）。

A.團體極化

B.團體沉默

C.團體思維

D.團體壓力【答案】A76、（2017年真題）下列不屬于彈性福利計劃實施方式的是（）。

A.核心福利計劃

B.混合匹配福利計劃

C.非標準福利計劃

D.附加福利計劃【答案】C77、下列選項中，關于勞動合同的試用期，錯誤的是（）。

A.試用期最長不得超過6個月

B.同一用人單位與同一勞動者可以約定兩次試用期

C.試用期賦予用人單位考查勞動者是否與錄用要求相一致的時間

D.試用期工資不得低于當地最低工資標準【答案】B78、工作分析的內容不包括（）。

A.工作設立的目的

B.工作內容

C.工作績效

D.工作發生時間【答案】C79、下列各項屬于由國務院勞動行政部門制定的勞動規章的是()。

A.《中華人民共和國工會法》

B.《中華人民共和國就業促進法》

C.《中華人民共和國勞動法》

D.《中華人民共和國最低工資規定》【答案】D80、適用于工作簡單、標準化、重復性的操作類工作或者基層文員的工作方法是（）。

A.訪談法

B.觀察法

C.工作實踐法

D.工作日志法【答案】B81、正式規范在（）中不存在。

A.指揮團體

B.團隊

C.任務團體

D.聯誼團體【答案】D82、薪酬調查應重點考慮的問題是()。

A.競爭對手薪酬水平

B.員工流失去向和招聘來源

C.企業往年的薪酬浮動

D.企業未來薪酬走勢【答案】B83、對于“白領員工”，最適合的基本薪酬是()薪酬。

A.績效

B.能力

C.職位

D.技能【答案】B84、J公司是一家小型公司。創業初期，降低成本、提高銷售額成為公司的總目標。由于業務繁忙，公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考評制度，只是由公司老總王某兼任人力資源總監，采取了一些補救措施。如：他會不定期地對工作業務好的員工提出表揚，并予以物質獎勵；對態度不積極的員工提出批評；一旦員工的銷售業績連續下滑，他會找員工談心，找缺陷、補不足，鼓勵員工積極進取。現在公司已經由最初的十幾個人發展到上百人。隨著公司的規模不斷擴大，管理人員和銷售人員的增加，問題也出現了：員工的流失率一直居高不下，員工的士氣也不高。王總不得不考慮，是否建立績效考評的正式制度，以及如何對管理人員考評等問題。

A.人員的招聘

B.員工的培訓

C.建立績效優化體系

D.員工的晉升【答案】C85、（2020年真題）職業技能等級一般分為（）個等級。

A.三

B.四

C.五

D.六【答案】C86、下列人群中，不能稱為團體的是（）。

A.一支球隊

B.一家電視臺派出的報道某球賽的多名記者

C.足球場的工作人員

D.一場球賽中的球迷【答案】D87、某公司是一家大型的紡織集團，員工有四五千人，公司管理模式一直沒有什么改變。近來公司出現員工生產率下降、員工在工作中缺乏積極性與主動性等現象。該公司人事部門通過調查發現了四個導致員工出現懈怠的原因：（1）最近出現了一系列勞資沖突現象，公司所采取的處理措施很好，但總是被誤傳，公司高層領導很少和工人進行交流，使得大多數人不滿意。（2）員工處于有漫天飛舞的棉絮、轟隆隆的機械聲、氣味刺鼻的染色劑的環境中，害怕得職業病，心情煩躁。（3）最近新修改的請假制度規定，將病假視為事假處理。（4）公司近來無故裁掉了一部分員工。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％【答案】D88、關于招募的來源和方法，說法正確的是（）。

A.內部員工推薦成本比較高

B.校園招募是組織獲得初級專業以及管理類員工的一個重要來源

C.彌補組織高級管理職位候選人，公共就業服務機構可能是恰當的來源渠道

D.互聯網電子招募形式的收益成本比相對較低【答案】B89、“組織文化的核心所在”指的是組織的（）。

A.價值觀

B.目標

C.戰略

D.使命【答案】A90、當一個人不明白自己的角色，不知道自己應該在組織內部、外部扮演一個什么樣的角色時，這種迷茫心態稱為（）。

A.角色模糊

B.角色沖突

C.角色壓力

D.角色期望【答案】A91、某玻璃廠于2011年面向社會公開招聘了五名職工：小王、小劉、小何、小李和小周。五名職工與玻璃廠簽訂了合同期分別為兩年、一年半、五年、三年和兩年的勞動合同，經過入廠培訓后，這五名員工分別安排在銷售科、總務科、人事科、生產科和運輸科。根據以上資料，回答下列問題：人事科的小李懷孕已經八個月，廠領導認為小李在未來的半年以內不能參加崗位工作，并且目前企業正處于裁員增效時期，為此決定解除與小李的勞動合同，下列選項正確的是()。

A.工廠不能解除小李的勞動合同，因為合同尚未到期

B.工廠不能解除小李的勞動合同，因為小李正處于懷孕期

C.工廠可以解除小李的勞動合同，因為小李將會在半年以上的時間內不能從事原崗位工作

D.工廠可以解除小李的勞動合同，因為企業正處于裁員增效時期【答案】B92、通過分析被考評人員在業務流程中承擔的角色、責任及同上下級之間的關系來確定衡量其工作的績效指標的設計方法是（）。

A.工作分析法

B.個案研究法

C.業務流程分析法

D.問卷調查法【答案】C93、關于用態度預測行為的說法,正確的是()。

A.態度的特殊性越高,用態度預測行為越準確

B.個體內在自我意識越強,其態度對行為的預測效度越低

C.態度的強度越弱,態度對行為的決定作用越大

D.接近性越大,態度對行為的影響越小【答案】A94、海德的平衡理論認為態度改變的方法是（）。

A.讓自己相信自己之所以做出與態度相矛盾的行為是因為自己沒有選擇

B.哪個方向的態度改變最少，就改變哪里的態度

C.使自己的行為不再與態度有沖突

D.如果兩個認知不一致，可以通過增加更多一致性的認知來減少沖突【答案】B95、職工李某2019年3月1日被招入某公司時，公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動聲色。直至公司對其勞動合同進行普查時，才發現與李某漏簽了勞動合同。于是，公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一半工資，否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示，如果李某不同意補簽書面勞動合同，公司將隨時與李某終止勞動關系，隨后，因李某不同意訂立書面勞動合同，公司向李某送達了終止勞動關系的書面通知。李某收到書面通知后，要求公司給予其經濟補償。但公司予以拒絕，雙方因此發生了爭議。

A.公司應自2019年3月1日起向李某支付兩倍工資

B.公司是否與李某訂立書面勞動合同，都無須向李某支付兩倍工資

C.只要李某提出要求，公司就應向李某支付兩倍工資

D.公司應當自2019年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】D96、下列職位評價的方法中，需要預先設計出一套供比較的標準尺度的是()。

A.配對比較法

B.分類法

C.排序法

D.平衡計分卡【答案】B97、某企業是一家民營企業，創始人張總對企業的所有事情都是一個人說了算，其他人基本上沒有發言權。該企業通過股權改革在深圳創業板上市后，很快就出現了意想不到的情況。由于生產規模的擴大，企業的效益不斷下降。于是張總責成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業的實際情況，提出按照現代企業制度來完善企業的決策機制，改變以往一個人說了算的局面，由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業中實施。但方案實施的初期并不順利，董事會成員還是不愿意表達自己的反對意見。依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面，人力資源部建議企業董事會采用具名團體技術進行決策。半年過去了，企業的面貌發生了翻天覆地的變化。

A.團體思維

B.團體極化

C.冒險轉移

D.頭腦風暴【答案】A98、某軟件公司規模不斷發展壯大，員工人數已從原來的20多人增加到現在的400多人，但管理層卻發現公司的工作效率明顯地下降了，相同類型的項目，過去5個人1個月可以完成，而現在10個人1個月都完成不了。由于績效降低，員工人心渙散。

A.小規模，高凝聚力

B.大規模，低凝聚力

C.小規模，低凝聚力

D.大規模，高凝聚力【答案】B99、根據以下材料，回答89-92題

A.人力資源部長最好是一個值得他人信任的人

B.在說服他人時，人力資源部長要盡量正式、公事公辦

C.人力資源部長要盡量表現出與被裁員工的某些相似性

D.人力資源部長如果外表討人喜歡，那說服效果可能就會更好一些【答案】B100、工作研究的目的在于（）。

A.提高工作效率

B.優化組織結構

C.明確任職要求

D.確定職位價值【答案】A二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

101、下列關于競業限制的說法，正確的是()。

A.當事人在勞動合同或者保密協議中約定了競業限制和經濟補償，勞動合同解除或者終止后，因用人單位的原因導致3個月未支付經濟補償，勞動者請求解除競業限制約定的，人民法院應予支持

B.在競業限制期限內，用人單位請求解除競業限制協議時，人民法院應予支持

C.在競業限制期限內，用人單位請求解除競業限制協議的，在解除競業限制協議時，勞動者請求用人單位額外支付勞動者3個月的競業限制經濟補償的，人民法院應予支持

D.在競業限制期限內，勞動者請求解除競業限制協議時，人民法院應予支持

E.勞動者違反競業限制約定，向用人單位支付違約金后，用人單位要求勞動者按照約定繼續履行競業限制義務的，人民法院應予支持【答案】ABC102、激勵型工作設計法提高工作激勵性的方式包括（）。

A.工作擴大化

B.工作豐富化

C.工作輪換

D.自主性工作團隊

E.工作標準化【答案】ABCD103、影響工作滿意度的因素有（）。

A.公平的待遇

B.良好的工作環境

C.合作的伙伴和上級

D.員工的人格【答案】ABCD104、工作輪換的缺點是（）

A.訓練員工的成本增加

B.員工在轉換工作的初期效率較低

C.降低了員工的工作積極性

D.使員工的離職率升高

E.增加了管理人員的工作量和工作難度【答案】AB105、人力資源的概念涵蓋了生產要素中的（）。

A.資本

B.土地

C.勞動

D.企業家

E.知識【答案】CD106、Z企業為了實行崗位管理,決定首先進行工作分析,并決定以人力資源部和企業內各部門為主體實施工作分析。

A.明確規定工作分析的具體目標

B.背景信息的收集

C.選擇適當的工作分析方法

D.選擇企業中的典型職位【答案】BCD107、與生產要素理論相比X效率理論很重要的三點認識包括()

A.資本土地、勞動、企業家以及知識共同創造價值

B.人力投入因素是對企業的生產率影響極大的一種可變因素,工作中的人的努力程度取決于其動機

C.生產過程中的勞動者不再是一種純粹被利用的生產要素,他們還是一種投資對象

D.工作中的人不是作為一個單獨的人而存在的,個人的理性程度可能是其獨立選擇的結果,也可能是其受他人影響的結果

E.企業與員工之間的合作會對雙方的利益有好處【答案】BD108、材料題

A.資格證書要求

B.工作職責要求

C.工作經驗要求

D.績效標準要求【答案】AC109、下列因素中，能夠對員工的情感承諾產生明顯影響的是（）。

A.工作的挑戰性

B.組織的可靠性

C.同事間的親密性

D.改行的可能性

E.組織的公平性【答案】ABC110、關于《勞動法》的說法,正確的是()。

A.《勞動法》的調整對象主要是勞動關系及與其密切相關的其他社會關系

B.保護勞動者合法權益是《勞動法》的立法目的之

C.勞務關系屬于《勞動法》的調整對象

D.農業勞動者不適用《勞動法》

E.國家機關不是《勞動法》規定的用人單位【答案】ABD111、“四體液說”把人分為四類，即（）。

A.多血質

B.粘液質

C.抑郁質

D.膽汁質

E.孤僻質【答案】ABCD112、在閱讀了一些相關書籍之后,人力資源部召開了一次各部門經理會議,要求企業內各部門按照規定的格式自己編寫職位說明書。各部門經理在會后紛紛將編寫職位說明書的任務指派到各個員工。兩周后人力資源部將各部門編寫的職位說明書收回,發現有的部門將所有的職位都進行了描述,填寫得過于詳細,沒有抓住重點;有的部門填寫得過于簡單,且形式不統一人力資源部將回收的職位說明書統一了格式,進行簡單修改之后存檔。這些職位說明書雖然有一定的指導作用,但是沒有達到預期的效果。

A.實施工作分析的流程是什么

B.工作分析的必要性

C.工作分析對本部門的影響

D.在工作分析實施中自己的責任【答案】BCD113、評價中心技術主要用于考察求職者是否具備從事招募崗位工作所需要的()。

A.心理運動能力

B.人格特征

C.管理技能

D.人際關系技能

E.身體能力【答案】BCD114、某公司是一家成立時間不長,但發展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業地開展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經理認為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,厘清每個職位的職責,編寫職位說明書,然后在此基礎上制定每個職位的績效考核指標,并根據職位的要求配置人員。為此,他參照網上相關資料編制了一個職位說明書的調查問卷,發給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質參差不齊,回收上來的問卷填寫質量并不理想,張經理只好組織人力資源部門的人員,根據大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個過程耗費了很長時間

A.如果各部門配合較好,可以很快編寫完成職位說明書

B.各部門對本部門的工作非常了解,編寫的職位說明書會更符合實際

C.各部門編寫的職位說明書可以直接用于人員的配置和績效考核的設計

D.如果有人力資源部門的專業指導,各部門編寫的職位說明書會較專業【答案】ABD115、材料題

A.沒有工作分析

B.考核制度不完善

C.激勵機制不健全

D.員工懶散【答案】ABC116、失業的類型包括（）。

A.摩擦性失業

B.技術性失業

C.結構性失業

D.政策性失業

E.周期性失業【答案】ABC117、為了確保招聘工作的效率、公正性、科學性，招聘人員在招聘工作中必須掌握的技術方法有（）。

A.掌握獲取和比較人力資源信息的方法

B.掌握招聘各環節的技術標準

C.了解符合錄用的人力資源的主要來源，以及通過何種方式可有效而低成本地接觸這些來源

D.熟悉招聘中的各種人事測量手段及其技術特點和要求

E.掌握競爭對手的招聘方法和招聘技術【答案】ABCD118、下列關于不良事故評估法的陳述，正確的是（）。

A.通過預先設計不良事故的清單對員工的績效進行考核

B.明確地確定不良事故包含的內容，并對不良事故的處罰標準加以限定

C.考核不是目的

D.不良事故評估法能夠提供豐富的績效反饋信息

E.可以用來比較員工、部門、團隊之間的績效水平【答案】ABC119、材料題

A.沒有使參與績效考核的人員明確績效考核的目的

B.沒有為參與績效考核的人員提供必要的培訓，提高他們對績效考核的認識

C.沒有設計績效考核指標

D.沒有對績效考核中發現的問題加以分析【答案】ABD120、很多吸煙成癮的人并非沒有嘗試過戒煙,老任就是其中之一。他吸煙已有近30年的歷史,在別人的勸告下曾經多次嘗試過戒煙,但因每次戒煙后都有不適的感覺,所以一直沒有成功。最近單位組織進行體檢,醫生發現他的肺部已經受到了一定的損害。老任感到有些沮喪產生了再次戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗,又有些灰心。隨后他寬慰自己,認為自己年事已高,與其戒煙受罪,不如吸煙快快活活地活幾天,吸煙給自己帶來的快樂比對身體健康的損害重要得多。家人希望他徹底戒煙,為此,帶他參觀了一個關于吸煙危害的展覽。展覽中許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產生的后果。展覽對老任的震動很大,使他下定了徹底戒煙的決心。

A.說服者與被說服者在年齡、愛好、經歷等方面十分相近

B.當被說服者付問題了了解得較少時,進行預先警告

C.當被說服這處于爭論之中時呈現雙面信息

D.盡最大可能加大信息所倡導的態度與被說服者原有態度之間的差距【答案】ABC121、張某是菜公司的新任人力資源部經理,他希望能夠立即在公司開展工作分析,他的這一想法也得到了公司領導的支持張某參考有關書籍編制了一些問卷,發放給員工填寫,但是填寫的質量不高。從操作工人和技術人員那里得到的關于其工作的信息,與從他們的直接上級那得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡單的和例行的工作職責,而員工卻認為自己的伴非常復雜,而具經常會有偶然事件發生,自己必須具備各種技能才能處理好工作。外,由于題目比較晦澀,問卷的回收情況也不理想.

A.訪談法

B.觀察法

C.主題專家會議法

D.時間研究法【答案】AC122、關于同質性團體和異質性團體的說法，錯誤的是（）。[2012年真題]

A.同質性團體成員有更多的相似性

B.同質性團體有更高的決策質量

C.同質性團體有利于促進團體變革

D.異質性團體較少發生沖突

E.異質性團體可以產生更高水平的績效【答案】BCD123、材料題

A.人力資源數據庫搜索

B.通過獵頭公司招聘

C.由內部人推薦

D.在報紙上刊登招聘廣告【答案】AC124、某公司玩具制造部經理突然離職，該公司王總裁得知后異常焦急，因為公司與全球十幾個地區有玩具業務往來，一旦生產制造出現問題，后果不堪設想。當問及人力資源部李經理是否有合適人選時，李經理回答：“30分鐘后我將資料送到您辦公室。”果然，半小時后李經理將3位候選人的資料送來，其中1位候選人的各項條件都令王總裁滿意。王總裁很想知道李經理是怎么做到這點的。原來李經理有一個建設多年的人才庫，累計2萬人，專業領域從管理覆蓋到技術，主要包含各類緊缺的中高級人才。李經理告訴王總裁，建立人才庫并不難，只要多加留心就可以了。每次參加招聘會、刊登招聘廣告，都會收到很多簡歷，人們習慣將剩下的簡歷處理掉，而李經理則將這些簡歷分門別類建立數據庫，并與這些人員長期保持聯系，日積月累就形成了一個人才庫。

A.決定組織是否能吸納到優秀的人力資源

B.提高招聘的成本效率

C.對外宣傳企業

D.為內部晉升提供候選人【答案】ABC125、在網絡經濟高速發展時期，網絡工程師勞動力市場出現了勞動力短缺，而與此同時有許多低技能勞動者卻找不到工作。下列描述中，正確的是()。

A.優等勞動力市場出現勞動力供給短缺，而次等勞動力市場上出現勞動力過剩，兩種現象共存是正常的

B.勞動力市場上的信息傳播受到了阻礙

C.如果勞動力流動是充分的，則優等勞動力市場和次等勞動力市場上的供求狀況應當是一致的

D.網絡工程師處于內部勞動力市場，而失業者處于外部勞動力市場

E.次等勞動力市場上的勞動者不能進入優等勞動力市場的主要障礙在于技能不足【答案】A126、下列屬于工作實踐法的特征的有（）。

A.工作分析者實際從事所研究的工作來獲得相關的工作資料

B.可以針對腦力工作

C.可以了解工作的實際任務以及在體力、環境、社會方面的要求

D.僅適用于長期內可以掌握的工作

E.不適用于需要大量訓練和危險的工作【答案】AC127、下列選項中，關于勞動法律關系主體和客體的說法，正確的有（）。

A.勞動法律關系的主體包括勞動者和用人單位

B.與勞動者建立勞動關系的國家機關、事業組織、社會團體也是用人單位

C.勞動法律關系的客體一般包括勞動者和勞動者的行為

D.勞動法律關系客體中的行為包括勞動行為和其他行為

E.勞動法律關系主體的權利和義務要通過一定的財物來體現【答案】ABD128、使用計算機辦公時間過長，給勞動者帶來的危害有（）。

A.視力損害

B.聽力損傷

C.微波傷害

D.肌肉關節損傷

E.職業性中暑【答案】ACD129、評價中心技術主要用于考察求職者是否具備從事招募崗位工作所需要的()。

A.心理運動能力

B.人格特征

C.管理技能

D.人際關系技能

E.身體能力【答案】BCD130、弱電工程師小李在一家高科技企業上班。一天小李收到公司人力資源部的郵件，說他上月考勤全部為遲到，依據公司獎懲制度，給予其嚴重警告，并扣發上月績效工資6000元，只保留底薪3500元。他連忙去找人力資源經理，說他理解的公司文化是鼓勵員工采取彈性工時、干好本職工作即可，所以他一直都是上午10點到單位。但經常在家里加班，以前也沒有被扣過工資。而且他從來不知道公司有獎懲制度，不知者無過。但是，人力資源經理卻說：“公司的新規定已經在公司內網的《員工手冊》上掛了兩個月了。”小李后來了解到，公司的考勤和獎懲新規定是兩個月前，人力資源部在一次部門經理例會上宣布的。確實在內網首頁上的《員工手冊》刊登過，但很快就湮沒在其他通知里了。

A.沒有明確獎懲對象

B.未能注意獎懲的及時性

C.獎懲方式不合理

D.未能實現獎懲標準的規范化【答案】BC131、如果能夠將人才問題作為戰略重點加以重視，就意味著該企業（）。

A.強調人力資源管理對企業戰略的重要意義

B.能將外部環境、內部環境和員工的特征進行有機匹配

C.認為員工受金錢的驅使，是純粹的理性人

D.認為人力資源管理決策與組織的競爭優勢密切相關【答案】ABD132、下列收入中，屬于工資總額組成部分的有（）。

A.加班加點工資

B.津貼和補貼

C.特殊情況下支付的工資

D.獎金

E.計劃生育補貼【答案】ABCD133、企業薪酬制度必須符合國家的法律，尤其要體現（）。

A.對勞動者的尊重

B.公正

C.避免不應有的歧視

D.道德

E.經濟性【答案】ABC134、按受訓對象的不同，培訓與開發的方法可分為（）。

A.群體培訓開發

B.個體培訓開發

C.內部培訓開發

D.在職培訓開發

E.外部培訓開發【答案】AB135、《勞動法》第六十四條規定，不得安排未成年工從事（）。

A.礦山井下作業

B.高處、低溫、冷水作業

C.有毒有害作業

D.第四級體力勞動強度的勞動

E.娛樂場所作業【答案】ACD136、個體培訓與開發的方法有（）。

A.準備

B.傳授

C.練習

D.跟蹤觀察

E.討論【答案】ABCD137、主要用于培訓與開發需求分析的是（）

A.申報法

B.管理游戲法

C.面談法

D.角色扮演法

E.任務分析法【答案】AC138、下列屬于工作日志法缺點的有（）。

A.無法對日志填寫過程進行有效監控

B.對文獻依賴性強

C.需要占用任職者足夠的填寫時間

D.信息可能記錄不全

E.任職者可能不按規定的填寫時間及時填寫工作日志【答案】ACD139、關于職位評價的說法，正確的有()。

A.職位評價是對未來職位狀況的預測

B.職位評價是建立在工作分析基礎之上的

C.職位評價的實施過程中應避免員工參與

D.職位評價的定性方法包括排序法和分類法等

E.職位評價體系一旦確定就不應再改變【答案】BD140、外國人在我國就業必須具備的條件包括（）。

A.年滿18周歲，身體健康

B.高中及以上學歷

C.有確定的聘用單位

D.無犯罪記錄

E.持有有效護照或能代替護照的其他國際旅行證件【答案】ACD141、勞動合同是勞動者與用人單位之間（）的協議。

A.確立勞動關系

B.明確雙方權利和義務

C.調整勞動關系

D.變更、終止和解除勞動權利與義務

E.確定雇傭關系【答案】AB142、用人單位額外支付勞動者一個月工資后可以解除勞動合同的情形有()。

A.勞動者不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作

B.勞動者開始享受基本養老保險待遇

C.勞動者達到法定退休年齡

D.勞動者患病，在規定的醫療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作

E.勞動者非因工負傷，在規定的醫療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作【答案】AD143、下列關于群體培訓與開發方法中的討論法的陳述，正確的是（）。

A.討論法的目的是為了解決復雜的問題，或使受訓人員就某個主題進行溝通，以求達成共識

B.討論法是對某一專題進行深入探討的培洲與開發方法

C.側重于提高受訓人員分析判斷及問題解決能力

D.討論法比較適宜于管理層人員的培訓與開發

E.討論法不需要討論主持人進行策劃每控制【答案】ABCD144、下列薪酬項目中，屬于基本報酬的是()。

A.職位薪酬

B.獎金

C.技能薪酬

D.福利

E.能力薪酬【答案】AC145、工作滿意度受許多因素的影響，重要的有（）。

A.工作的挑戰性

B.公平的待遇

C.良好的工作環境

D.上下班交通的便利

E.社會影響【答案】ABC146、下列關于競業限制的說法，正確的是()。

A.當事人在勞動合同或者保密協議中約定了競業限制和經濟補償，勞動合同解除或者終止后，因用人單位的原因導致3個月未支付經濟補償，勞動者請求解除競業限制約定的，人民法院應予支持

B.在競業限制期限內，用人單位請求解除競業限制協議時，人民法院應予支持

C.在競業限制期限內，用人單位請求解除競業限制協議的，在解除競業限制協議時，勞動者請求用人單位額外支付勞動者3個月的競業限制經濟補償的，人民法院應予支持

D.在競業限制期限內，勞動者請求解除競業限制協議時，人民法院應予支持

E.勞動者違反競業限制約定，向用人單位支付違約金后，用人單位要求勞動者按照約定繼續履行競業限制義務的，人民法院應予支持【答案】ABC147、下列選項中，關于培訓與開發需求分析的說法，正確的有（）。

A.需求分析是確定培訓與開發目標的前提

B.需求分析是設計培訓與開發計劃的前提

C.需求分析是進行培訓與開發效果評估的基礎

D.需求分析方法中不包括面談法

E.需求分析是培訓與開發的首要環節【答案】ABC148、在面試過程中，考官應當表現出的行為有()。

A.制造緊張情緒，使求職者無法表現出真實能力

B.獲得簡歷及筆試中未能獲取的信息

C.夸大工作條件或給予過多承諾，從而留住應聘者

D.詳細了解求職者的特殊經歷和能力

E.與求職者在相互信賴的氣氛中真誠交流【答案】BD149、關于招募范圍的說法，正確的有（）。

A.招募范圍取決于職位本身的要求

B.招募范圍包括所要招募的目標人群

C.招募范圍取決于填補職位的候選人的地區可得性

D.招募范圍取決于組織的戰略定位

E.通常情況下，職位對任職者的要求越高，招募的范圍就越小【答案】ACD150、工作滿意度受許多因素的影響，重要的有（）。

A.工作的挑戰性

B.公平的待遇

C.良好的工作環境

D.上下班交通的便利

E.社會影響【答案】ABC151、經濟活動人口包括()。

A.勞動適齡就業人口

B.未成年就業人口

C.老年就業人口

D.失業人口

E.家務勞動人口【答案】ABCD152、與以前的決策方法相比，該廠采用的新決策方法的優點有（）

A.可以整合來自不同方面的意見與信息

B.決策結果的質量優于最佳的個體決策

C.有助于降低錯誤決策發生的概率

D.花費時間更少，決策效率更高【答案】AC153、在實施招募活動的過程中，招募者需要特別注意的有（）。

A.要善于交談、溝通

B.要注重儀表

C.要熱情和禮貌

D.要重點提供有利信息

E.要提供充分的、真實的信息【答案】C154、中國人的價值觀取向（）。

A.以“己”為中心的價值觀

B.以社會、關系、情境為中心的價值觀

C.法規與宗教

D.差序格局

E.追求富貴【答案】AB155、影響規范承諾的最關鍵的因素包括（）。

A.管理層對新觀點和新思想的接納程度

B.組織對規范承諾的要求程度

C.員工的個性特點

D.所受教育類型

E.個人的重要程度【答案】BCD156、職業培訓的形式主要有（）。

A.就業交流

B.就業前培訓

C.勞動預備制培訓

D.再就業培訓

E.創業培訓【答案】BCD157、下列關于加班管理說法正確的是（）。

A.休息日加班，又不安排補休，支付不低于工資200%的工資

B.法定節假日加班，支付不低于工資500%的工資

C.綜合計算工時制人員在標準工作時間內沒有加班收入

D.實行不定時工作制的領導者沒有加班收入

E.實行計件工資制的，再額定安排工作的不應認定為“加班”【答案】ACD158、心理學家用三個經典實驗研究了人類的從眾和服從行為。

A.多數被試者能夠頂住壓力而不服從

B.人們只有在模糊的情境中才會服從

C.人們傾向于服從地位較高的人的命令

D.服從是人們的基本傾向【答案】CD159、某公司是一家成立時間不長但發展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數量的增加，公司新近成立了人力資源部，希望能專業地開展人員的聘用和績效考核等工作，解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經理認為，要解決人力資源管理方面的問題，首先要開展工作分析，理清每個職位的職責，編寫職位說明書，然后在此基礎上制定每個職位的績效考核指標，并根據職位的要求配置人員。為此，他參照網上相關資料編制了一個職位說明書的調查問卷，發給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質參差不齊，回收上來的問卷填寫質量并不理想，張經理只好組織人力資源部門的人員，根據大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書，這個過程耗費了很長時間。

A.如果各部門配合較好，可以很快編寫完成職位說明書

B.各部門對本部門的工作非常了解，編寫的職位說明書會更符合實際

C.各部門編寫的職位說明書可以直接用于人員的配置和績效考核的設計

D.如果有人力資源部門的專業指導，各部門編寫的職位說明書會較專業【答案】ABD160、根據美國心理學家馬斯蘭和萊特提出的職業倦怠的工作匹配理論,下列各項中屬于工作匹配方面的有（）

A.工作負荷

B.榮譽

C.公平

D.社交

E.職位【答案】ACD161、關于寬帶式薪酬的說法，正確的有（）。

A.它具有較多的薪酬等級

B.它的每個薪酬等級對應的薪酬變動比例不能高于100％

C.它能夠更好地支持扁平化組織

D.它有利于企業內部員工的晉升

E.它能夠引導員工重視個人技能和能力的提高【答案】C162、關于結構化面試的說法，正確的有（）。

A.它結構嚴密，層次性強，評分模式固定

B.考官能夠靈活自由地提問

C.它的效果往往高于非結構化面試

D.它不僅要求面試內容標準化，同時還要求面試程序和評分結構標準化

E.它要求對同一位求職者實施系列面試【答案】ACD163、以下（）是用人單位應履行的義務。

A.勞動用工權

B.按時足額支付勞動者工資

C.依法解除勞動合同的權利

D.工資獎金分配權

E.為勞動者勞動權利的實現提供條件保障【答案】B164、關于寬帶式薪酬結構的說法,正確的是()。

A.寬帶式薪酬結構是對傳統垂直型薪酬結構的一種改進或替代

B.寬帶式薪酬結構是能夠更好的支持扁平化組織結構

C.寬帶式薪酬結構不利于企業內部員工的晉升

D.寬帶式薪酬結構下,薪酬等級相對于傳統的薪酬制度會少很多

E.寬帶式薪酬結構可以適用于所有企業【答案】ABCD165、下列關于不良事故評估法的陳述，正確的是（）。

A.通過預先設計不良事故的清單對員工的績效進行考核

B.明確地確定不良事故包含的內容，并對不良事故的處罰標準加以限定

C.考核不是目的

D.不良事故評估法能夠提供豐富的績效反饋信息

E.可以用來比較員工、部門、團隊之間的績效水平【答案】ABC166、下列關于群體培訓與開發方法中的討論法的陳述，正確的是（）。

A.討論法的目的是為了解決復雜的問題，或使受訓人員就某個主題進行溝通，以求達成共識

B.討論法是對某一專題進行深入探討的培洲與開發方法

C.側重于提高受訓人員分析判斷及問題解決能力

D.討論法比較適宜于管理層人員的培訓與開發

E.討論法不需要討論主持人進行策劃每控制【答案】ABCD167、下列關于職位評價的說法，正確的是()。

A.職位評價是對未來職位狀況的預測

B.職位評價是建立在工作分析基礎之上的

C.職位評價的實施過程中應避免員工參與

D.職位評價的定性方法包括排序法和分類法等

E.職位評價體系一旦確定就不應再改變【答案】BD168、下列開發活動屬于內部培訓與開發的有（）。

A.在崗培訓與開發

B.崗外培訓開發

C.專業職能培訓與開發

D.基礎培訓與開發

E.員工制度培訓與開發【答案】AB169、關于醫療期的說法，正確的有（）。

A.醫療期期間工資應該全額發放

B.醫療期與員工的工齡和在用人單位的工作年限有關

C.勞動者可獲得的醫療期一般最長為24個月

D.試用期內的勞動者沒有醫療期

E.病假工資不得低于當地的最低工資標準【答案】BC170、勞動法是調整（）的法律規范的總稱。

A.雇傭關系

B.勞動關系

C.與勞動關系密切聯系的其他社會關系

D.經濟關系

E.勞務關系【答案】BC171、人格特質理論中的四體液說將人的類型分為（）。

A.多血質

B.膽汁質

C.黏液質

D.抑郁質

E.神經質【答案】ABCD172、團體決策的缺點有（）。

A.節省時間

B.團體壓力難以克服

C.有時會產生少數人把持團體決策權的現象

D.責任模糊

E.增加錯誤的發生率【答案】BCD173、造成該公司招聘決策困難的原因是（）。

A.公司董事對招聘工作不重視

B.人力資源管理部門沒有實施面試等招聘程序

C.公司缺乏一致認同的招聘選拔標準

D.公司不關心那些沒有被晉升的候選人【答案】BC174、某公司是一家成立時間不長但發展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數量的增加，公司新近成立了人力資源部，希望能專業地開展人員的聘用和績效考核等工作，解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經理認為，要解決人力資源管理方面的問題，首先要開展工作分析，理清每個職位的職責，編寫職位說明書，然后在此基礎上制定每個職位的績效考核指標，并根據職位的要求配置人員。為此，他參照網上相關資料編制了一個職位說明書的調查問卷，發給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質參差不齊，回收上來的問卷填寫質量并不理想，張經理只好組織人力資源部門的人員，根據大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書，這個過程耗費了很長時間。

A.缺少對工作相關背景信息的收集

B.工作分析方法的選擇不當

C.缺少工作分析結果的反饋

D.沒有進行工作評價【答案】ABC175、關于同質性團體和異質性團體的說法，錯誤的是（）。[2012年真題]

A.同質性團體成員有更多的相似性

B.同質性團體有更高的決策質量

C.同質性團體有利于促進團體變革

D.異質性團體較少發生沖突

E.異質性團體可以產生更高水平的績效【答案】BCD176、團體規范對于團體的作用和意義包括（）。

A.控制成員的行為

B.提供認知標準

C.提供行為準則

D.提高決策質量

E.促進團體變革【答案】ABC177、威爾遜認為領導的勝任特征包括()。

A.預測變化

B.服務意識

C.尋求支持

D.認知深度E:驅力水平【答案】AC178、人力資源之所以能夠成為一種異質性資源,是因為它具備了()等方而的特征

A.價值性

B.稀缺性

C.難以模仿性

D.難以替代性

E.難以定價性【答案】ABCD179、法定用工形式包括（）

A.勞動合同用工

B.勞務派遣用工

C.非全日制用工

D.借調職工

E.三方協議【答案】ABCD180、關于培訓與開發的說法,正確的是（）

A.培訓是讓員工掌握培訓項目所需要的知識、技能以及應具備的工作態度

B.開發是著眼于組織未來可能發生的變化和長遠目標

C.培訓與開發的目標很明確,就是為了使員工能夠勝任當前的本職工作

D.培訓與開發貫穿于人力資源管理的各個環節

E.培訓與開發是人力資源管理的一個核心要素【答案】ABD181、蘇聯心理學家彼得羅夫斯基以中學生為研究對象設計了一個實驗：給學生一份問卷，問卷中有幾個關于道德問題的判斷，要求學生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單，每個學生都能根據公認的準則做出回答。過了一段時間之后．把這些關于道德的判斷列入一張更長的項目單之中，而在學生回答之前給予暗示，說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下，只有極少數人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意，絕大多數人并沒有改變主意。

A.團體決策可能會壓制個人的獨立批評的思考能力

B.團體決策耗費時間少

C.如果控制整個團體決策大趨勢的少部分人能力平庸，則無法產生高質量的決策

D.如果以決策的創造性為評價指標，相對于個人決策，團體決策效果更好【答案】ACD182、可以解釋從眾行為發生原因的是()

A.互惠性的壓力

B.規范性的壓力

C.倍息性的壓力

D.利益性的壓力

E.目標性的壓力【答案】BC183、心理學家彼得羅夫斯基以中學生為研究對象設計了一個實驗：給學生一份問卷，問卷中有幾個關于道德問題的判斷，要求學生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單。每個學生都能根據公認的準則做出回答。過了一段時間之后，把這些關于道德的判斷列入一張更長的項目單之中，而在學生回答之前給予暗示，說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下，只有極少數人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意。絕大多數人并沒有改變主意。

A.團體規模

B.團體凝聚力

C.成員在團體中的地位

D.成員的家庭背景【答案】AB184、材料題

A.文獻分析法

B.關鍵事件法

C.不良事