人事部經理述職報告范文尊敬的領導、各位同事：大家好！我叫XX，現任職于XX假日酒店人力資源部經理一職，今天很開心站在這里向諸位領導匯報本人、本部門的述職報告。作為酒店人力資源部的一員，個人認為本部門務必要為酒店做好五件事情，分別是：為酒店“選人”、為酒店“管人”、為酒店“留人”、為酒店“育人”，最后就是做好酒店各部門的協調工作。首先，選人。XX集團管理制度中曾提到這樣一句話“一個企業若想做好，只需要管四樣東西，管人、管物、管財、管信息，而后三樣的管理又都需要人來掌控。”由此可見，人員對于一個企業發展的重要性，所以人力資源部要做的第一件事就是要通過網絡、報紙、媒體、現場等各種渠道為酒店選拔人才、儲備人才。其次，管人。中國有句俗語叫“無規不成方圓”，同樣對于未來即將擁有五六百號員工的大型假日就彈而言更不例外，所以人力資源部要做的第二件事，就是要為酒店量身制定一套科學完善的管理制度，使得每位在職員分工明確、各持其職，進而使酒店的運轉有條不紊的進行下去。再次，留人。本人從事酒店行業雖然只有短短兩個月，但通過認真觀察和細心接觸，本人得到這樣一個結論：做酒店行業的人都具備兩個特點-服務精神、奉獻精神。因為喜歡這個行業所以才一直堅持著，因為具備服務精神所以才一直不愿懈怠。日常生活中不難發現，公務員都享受雙休假期，普通行政人員至少可以享受單休假期，而服務行業的行政人員和服務人員都只能調休；另外，逢年過節的時候，大家本應該在家和家人團聚分享天倫之樂，而服務行業的人員卻一直堅守在自己的崗位上為客戶服務、為酒店做貢獻，所以做酒店行業的人都是有奉獻精神的人。一個既有服務精神，又有奉獻精神的團隊，是最值得享受一份更加豐厚的福利待遇的。所以，人力資源部一定要做的第三件事就是，為酒店制定一份好的、合適的、優厚的福利待遇，以此達到為酒店留人的目的，最終將酒店人員的流動率降低到最小化。第四，育人。選拔人才、管理人才、留住人才都只能解決眼前問題，酒店要想長遠發展，最主要還是培育人才。人力資源部需要通過嚴謹的績效考核激勵員工、進而發掘人才，再通過在職人員不同時期的不間斷培訓為酒店培育人才，最終使得酒店的人才層永不停斷。最后，人力資源部作為酒店的核心行政部門，做好各級員工的考勤工作、人事檔案、勞資談判等都是必須的，但除此之外，人力資源部更需要與各部門做好協調工作，起到上傳下達的作用，并隨時做好為各部門提供后勤服務的準備。作為人力資源部一員，以上事項都需要在本人和人力資源部全體成員共同執行和完成。一直以來人力資源部都在努力為酒店制定一套科學完善的管理制度、修訂和健全員工手冊、嚴謹完善各項管理制度的運作流程、制定合適的員工福利待遇、安排員工的在職培訓課件，以及處理其他上級領導安排下來的臨時事項。步步高的歌詞寫的好“說到不如做到”，人力資源部會以實際行動為酒店做出貢獻，本人及人力資源部每一位在職人員都愿意攜手與酒店一起同進步、共成長！謝謝大家，我的述職報告到此結束！我于20XX年4月25日以咨詢助理的身份進入XX，成為公司的一名普通員工。20XX年9月23日被提升為行政與人事部見習經理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。一、個人品行：在剛入職時，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環境，我以歸零的心態來接收這里的每一項工作，每一位同事，公司的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多公司的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了公司的情況，為招聘時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見習經理。在任行政與人事部經理期間，我兢兢業業，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養，行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進行處罰。二、管理思維：我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當做自己的事情來做，把公司利益、員工的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為員工成長貢獻自己的微薄之力。三、積極組織員工活動與員工培訓員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。四、行政的服務性工作行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環境做起，每周進行衛生評比，并張榜公布，表揚衛生好的，批評衛生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。五、獎懲有法獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20XX年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工，鼓勵真正優秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。1、計劃性不強計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。2、招聘力度不夠招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過XX網進行篩選，而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉帶來影響。3、培訓不夠系統由于公司各項業務正處于發展壯大的階段，但人員的素質不能滿足公司的發展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由于各部門事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。4、員工考評工作不到位員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。自我評價：1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩意識強，這兩項有效的結合我還欠缺。2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。4、和領導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。尊敬的公司領導，各位同事：大家好！我20XX年大學畢業以后，一直在廈門從事人事管理相關工作，相繼任職于廈門松下電子信息有限公司人力資源部及廈門某國家機關部單位下屬企業協會，曾經擔任過：培訓專員，培訓主管，人事主管，企業協會秘書長職務。20XX年8月25日，我進入XX有限公司，安排我做人力資源部經理，主要負責績效和培訓工作。8月25日-8月30日翻閱了公司組織結構，各部門職能，制度，崗位說明等文件，對公司的框架有了初步認識；9月1日-9月6日根據自己對人事工作的認識及在對公司的初步了解中發現的問題，書寫了《關于XX人力資源管理的設想》，全文分別從招人，育人，管人，留人，裁人幾個部分加以闡述；9月19日-至今⑴，19日第一次參加主管級以上會議，獲知公司組織結構扁平化改革的信息，并接受上級交辦的組織，籌備述職會議的任務；⑵，起草會議方案，編寫評分表格，完備相關材料，下達會議通知，主持會議；⑶，準備對副總裁助理工作的述職報告在這短短的一個月里，雖然目前還在試用期階段，但是我從進入公司一開始就當自己是正式員工，并積極的投入到了工作當中，因為做人事相關工作需要從全局上分析，從細節上把握，所以我迫切的想了解企業的決策和發展信息。由于剛來公司不久，欠缺主動和各位的溝通，除了領導介紹的信息以外，其余幾乎所有的信息需要自己摸索，感覺速度太慢，在此也希望大家在今后的工作中，我們彼此增進溝通，多多配合。我即將開展的工作并不是我個人的工作，而是這個崗位的工作，是有利于大家，服務于大家的工作，是關系到下到每個員工，上到集團公司利益的工作，所以今后無論誰從事這項工作，都請大家多多支持。一、對于績效管理的認識：績效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作，也是最有難度的工作，說難，是因為它涉及到公司上下每個員工的切身利益，處理不好甚至會起到消極作用。很多情況下，人們會混淆兩個概念-----績效管理和績效考核。績效管理是一個完整的系統，它由幾個部分組成：設定績效目標；績效溝通與輔導；記錄員工的績效，建立員工績效檔案；績效考核與反饋；績效診斷與提高。由此我們不難看出，績效考核只是績效管理的一個環節。如果一味的追求績效考核，使績效考核脫離績效管理的體系而獨立存在，會使得績效管理流于形式主義而失敗。我分析了一下，我們公司績效管理中有四個角色：副總裁：提供支持，推動績效管理向深入開展；負責績效管理的人員（本崗位）：制定績效管理方案，提供績效管理工具，提供相關咨詢和幫助，對績效管理的實施，評估和改進進行組織等；直線經理（主管）：績效管理的直接責任者，對下屬員工的績效發展負責，幫助員工提升績效能力，與員工保持持續的績效溝通，輔導員工達成和超越績效目標。員工：績效的＂主人＂，擁有并產生績效。需要強調的是，績效工作的執行好壞和直接管理者對績效的管理認識之間存在重要的聯系存在的問題：崗位說明書不夠準確，需要加以修改，補充；直接管理者對績效管理認識不夠；

事務員的個人述職報告1時光荏苒，從事事務員工作已接近一年，在這一年過程中在公司領導的帶領和各位同事的幫助支持下，我學會了事務員所有的工作，并順利保證各項產線指標完成。20xx年1月1號，我正式擔任事務員，帶領xx線振，踏上崗位后我積極向其他管理人員學習，努力完成各項工作指標，我堅信執行力是完成各項任務的唯一途徑，通過對各個工位教導和管控，在整個團隊的共同努力下，產量保持在xx以上，報廢率控制到x%以下，被評為優秀產線。在此工作期間，為保證報廢率，我試驗返修振膜不良，對于扣膜不良利用酒精可再次利用，這次改善一直延續到現在，我相信改善是創造利潤之泉。20xx年2月份，公司開始引進新品xx，我很榮幸被調往生產新品，同時我明白責任重大，xx最大特點就是產品小，不良多，爬坡困難，走上新崗位之后我積極學習產品知識，與自己的團隊一塊順利完成爬坡計劃xx，公司給予產線員工每人xx獎勵，爬坡順利完成讓我們團隊更加有信心。當時人力用xx人，產量穩定在xx。在爬坡過程中其中膠點問題一直困擾著我們，膠點工位一人跟線最多xx，且不良很多每天xx左右，為了控制報廢對于膠點不良，我們采用棉棒蘸甲苯進行擦拭膠點再次利用振膜，在控制不良的同時我們也在積極尋找提升膠點效率的方法，通過去歌爾學習，發現我們的手法與歌爾手法的差異，我們點膠點人員點膠點是進行畫橫，歌爾直接是點點，畫橫造成出膠時間過長，導致效率太低，同時移動針頭的方向也影響了效率和質量，回來后結合PE、QC共同將膠點效率低不良多問題徹底解決了，截止現在產線用人為x，產量提升到xx。xx產量低、不良多，車間很多員工因為產品小避而遠離，同時穩定員工成為了我們管理人員的一大難題，我相信只有保證質量、產量，才能保證員工的工資，才能真正留住員工。xxx積極開展產量提升PK，我們團隊順利完成生產任務，報廢率控制在x%以內。20xx年12月份，公司開始引進新品xx，也感謝公司領導再次對我的信任，我成為了新品線振生產的負責人。xx比xx產品更小，這將又是一大挑戰。通過這一年的努力，自己學到了很多知識，也取得了一些成績，但是發現了自己的很多不足。溝通能力差，在與員工溝通時不能掌握主動權，不能更好的讓員工明白自己的意思。與領導溝通時不能及時全面客觀的匯報工作。工作計劃不夠明確，導致問題不能及時解決，執行力太差，有些工作不能有效的時間內完成任務。首先感謝公司領導對我工作的肯定，給了這次實習班長的機會，在后續的工作過程中，我將不辜負各位領導為我的殷切期望，努力把工作做好。努力學習管理知識，增加自己的管理能力，學會運用科學化管理模式，學會5s及車間基層管理，并運用到實踐當中去。努力學習IE知識，降低生產成本，提高生產效率，為公司創造更多的價值。努力學習溝通方法和技巧，溝通是班組長必備的能力，有效的溝通才能保證任務的正確傳達，積極學習語言組織能力，保證讓員工明白自己的意思。學習匯報工作的方式，提前準備相關問題，保證有效溝通。學會因人而異溝通，不同的人采用不同的溝通模式。努力提升自己的執行力，學會以身作則提高執行力，讓員工監督自己。同時對于領導安排的事情，保證在規定時間內完成。保證xx爬坡計劃的順利完成，爬坡計劃不僅是產量的爬坡更是質量的爬坡，我們要完成目標產能，同時在爬坡周期內解決各個質量問題，及時溝通總裝線對反饋的問題積極整改并跟蹤效果確認。希望各位領導給予我這次機會，我將以更加優異的成績來回報各位領導，祝xx電聲越來越美好。

事務員的個人述職報告2本人在畢業后就參加了工作，一直在施工單位從事技術施工，有一定的施工經驗，并且有信心把#樓工程圓滿地交給業主使用。工程施工是按照設計圖紙把設計師的思想完成從意識形態到實物形態的轉變過程，要搞好工程施工，就必須首先熟悉施工圖紙，掌握設計師的意圖，完成從圖紙了解設計意圖再回頭修訂圖紙的過程(即完成圖紙的施工前會審)，其次要強化對圖紙的了解程度，熟悉工程的基本概況，考慮具體的施工方案，初步明確工程技術施工的重點、難點，為以后的施工操作行為做準備。在工程施工過程中，測量放線工作是重中之重，它貫穿整個工程施工的始終，是工程施工的靈魂，要想工程干好，必須把測量放線的工作做好，所以施測、校對、復核的程序就一個都不能少(并且施測、復核的工作要有不同的人來做);其次要合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點進行校對，避免遺漏工程細小的部位構件;再次，就是檢查、落實是否工程的實際操作層的理解與自己的思想一致，發現問題及時溝通，把問題消滅在萌芽狀態。在某一工程段施工完成后，要及時檢查，驗收，總經驗和教訓，把發現的問題及時糾正在下一施工段，減少錯誤的連續發生。工程施工是一項非常嚴謹的工作，工程技術人員必須要把它作為一個自己的藝術產品去雕刻，力求精益求精，要有一個良好的工作作風，要本著對國家(不浪費資源)、對社會、對業主負責的態度去工作，要有“干一項工程，樹一座豐碑，贏一片口碑”的決心，這樣才能把工作作好，才能成為一名合格的工程技術人員。工程施工是一個群體作業的工作，它不是一個人或幾個人就能完成的，它是需要上至質檢站、設計院，下至勞動工人的相互緊密配合，才能完成的一項復雜的作業任務，所以，做好相互間的聯系配合就顯得尤其重要，否則，干好工程就會成為一句空話。俗話說“皮之不存，毛將焉附”一個打工者如果不考慮老板和公司的經濟效益，他就是在自斷前程，他就不是一個合格的打工者，早晚會被社會所淘汰。工程施工的工作面大，工作人多，工程要取得一個良好的經濟效益，材料管理就顯得非常重要，然而材料的管理如果只靠一個人或幾個人的力量是遠遠不夠的，它需要大家的共同努力去實現。作為一個技術員，對材料的管理既要從技術的角度去考慮如何節約，還要配合項目經理和同事對現場進行有效的監控，使現場的工人養成節約材料的良好習慣，為公司創造更好的經濟效益，為自己的發展奠定良好的基礎。工程工期的長短也是體現一個工程經濟效益的重要指標，工期的縮短不但能使工程提前投入運營，為甲方創造可觀的收益，也可以減少我們施工單位眾多機械、材料的租賃費，減少人員管理的費用，為公司為老板降低施工成本，提高經濟效益;在這個方面甲方和我們施工單位的利益空前一致，所以工程的工期是大家共同關注的焦點，作為工程管理人員中的一員，協助項目經理，大家一起出謀劃策縮短工程工期就是義不容辭。一個人的能力和精力是有限的，為了能更好的正確理解圖紙和規范，勤溝通，事前請示就能避免很多不必要的爭辯和返工，達到大家思想的一致統一，使工程能夠順利、如期地達到計劃要求。我雖然年紀較輕，工作閱歷不太深，施工經驗有限，但我會發揮年輕人的好學、勤快、能吃苦耐勞、精力沖沛等優勢，彌補以上的缺點，勤學勤問，努力成為一個優秀的技術人才，為宏升公司的發展盡力。我喜歡我的專業，更熱愛我的崗位，我相信，在甲方和工程部的指導下，#樓工程能夠順利地進行施工，并按照合同的要求圓滿地完成竣工驗收的任務。

事務員的個人述職報告3物業公司安全事務部自組建以來在公司各位領導的關懷下，穩步積極的向前發展，但自20xx年3月份以來，安全事務部人員管理出現失控，素質較好的安全事務員嚴重流失，給各個物業管理處工作造成了很大的.被動。物業公司根據這個情況迅速進行調整，展開了隊長競聘會等一系列活動。通過活動對不穩定因素得到了一定的控制，但人員流動頻繁仍是困繞物業公司的一個難題。物業公司針對這種現狀，從7月起要求各管理處每月不低于兩次民主生活會，以此來穩定人員思想，但收效甚微。根據安全事務部目前情況，物業公司對各個管理處的安全事務員進行了調查談心，現將調查情況匯報如下：一、工資待遇低；在這次的調查中安全事務員普遍反應工資太低，保安行業自去年起在國家對農村實行農業補助后，行業工資漲浮非常大，同行業工資標準差額見附表1。二、上班時間長；為了節約成本各管理處安全事務員每天上班時間均為12小時，除睡眠外基本沒有活動時間。上班時間表見附表2。三、沒有假期；公司雖然規定安全事務員每月有兩天假期，但在繁忙的工作過程中，由于人員壓縮精簡較大無法實現休假。以上三條是保安隊伍不穩定的主要問題，公司目前臨潼項目已開始動工，相對來說資金壓力比較大。正是因為此，物業公司沒有向集團公司要求漲浮保安人員工資，而是積極尋找解決問題的方法，對怡圓洋房、陽光公寓在原來人員較緊張的基礎上對保安進一步縮減（該設置的崗位不配備人員而是要求一人兼多職），然后對怡圓洋房、陽光公寓安全事務員每月上浮100元，但這又造成保安人員工作超負荷，產生了較大的安全隱患。同時對其它管理處保安人員也造成思想波動。xx年第四季度工作即將開始，安全事務人員離職高峰期和安全事故高發期也將到來，這將會造成各類不安全因素產生的主要原因。在此建議公司對安全事務人員工資上浮100元，妥否請領導批示！

事務員的個人述職報告4我于xxxx年xx月xx日開端到公司上班，歷來公司的第一天開端，我就把自己融入到公司的團隊中。時刻飛逝，現在我在公司不知不覺現已快三個月了。在公司的這段時刻里，在領導和搭檔們的盡心關心和輔導下，經過本身的盡力，我的各方面均取得了必定的前進。現將我的作業情況作如下報告來公司曾經，脫離大學后的我對自己只需理論沒有實踐的“半吊子”情況有著清醒的知道，因而對未來的作業水平緩情況充溢了摩拳擦掌和焦慮的兩層心態。是浙江中盈投資有限公司，為我邁向職場的第一步供給了勇氣和平臺。來到公司后，我知道在試用期中怎么去知道、了解并了解自己所從事的職業，是我的燃眉之急。我在公司的作業暫時是幫忙x司理和x司理處理事務事務。作業小到復印傳真，來往銀行，制造單證，大到融入事務，和事務單位進行交流。在作業進程中，我盡力從處理量力而行的小事和翻閱以往事務留檔、交流事務單位中去了解事務、了解事務、了解事務，并盡力把握事務流程和細節。我很快樂我可以在較短的時刻內習慣了公司的作業環境，也根本了解了事務的整個作業流程，最重要的是觸摸和學習了不少的相關事務常識，很好地完結了領導交予的使命，做好了自己的本職作業，使我的作業才干和待人接物方面都取得了不小的前進。因而我要特別感謝領導對我的入職指引和幫忙，感謝他們對我作業中呈現的失誤的提示和糾正。初入職場，在作業中不免呈現一些過失需求搭檔的批判和監督。但這些閱歷也讓我不斷老練，在往后處理各種問題時考慮得愈加全面。現在的我同老職工比較，在作業經驗和才干上都有很大距離，作業和生活上不明白的問題應謙虛向搭檔討教學習，以不斷充沛自己。在短短三個月的試用期中，不管在作業仍是思想上，我都得到了不少的收成。但與其一起，也發現了自己許多缺少的當地：實踐經驗的缺少，使得我在翻開詳細作業中，常常體現生澀，作業經驗方面有待前進;對需求持續學習曾經進自己的常識水平緩事務才干，加強剖析和處理實踐問題的才干;一起團隊協作才干也需求進一步增強等。關于這些缺少，我會在往后的日子里謙虛向周圍的搭檔學習，專業和非專業上不明白的問題謙虛討教，盡力豐厚自己，充沛自己，尋覓本身距離，拓寬常識面，不斷培育和前進充沛自己的作業著手才干，把自己事務本質和作業才干進一步前進。xxxx年又是一個充溢熱心的一年，在往后的作業中，我將盡力前進本身本質，戰勝缺少，朝著以下幾個方向盡力。1、“勤奮好學而荒于嬉”，在往后的作業中不斷學習事務常識，經過多看、多學、多練來不斷的前進自己的各項事務技術，并用于輔導和翻開實踐。2、不斷訓練自己的膽略和意志，前進自己處理實踐問題的才干，并在作業進程中漸漸戰勝急躁情緒，活躍、熱心、詳盡地的對待每一項作業，為公司作出更大的奉獻。3、尋覓客戶資源，以擴展公司利益為根底和中心點，翻開全新的作業。最終也期望請領導和搭檔對我多支撐，多提要求，多提主張，使我更快更好的完善自己，更好的習慣作業需求。

事務員的個人述職報告5一、作業成績與收成首先要感謝公司人力資源部的認可，讓我有時機進入公司學習，并對我進行的全方面的訓練。在這三個月里，我從公司學到了不少的常識，也得到了不少的音訊，才干得以進一步的前進。進入公司的時分，我就知道我最大的缺陷就是對公司、職業以及產品體系常識的把握，好在，這些只需盡力，都是可以學習的。1、在人力資源部的訓練下，我了解了公司的前史以及規章準則等，這使我對公司有了更全面的知道，公司的前史見識，謹慎的作業空氣，科學的管理準則增強了我在公司翻開的信仰，信任跟著公司的翻開，自己也必定會有大的前進。2、在公司對新職工的訓練期間，我盡力學習公司全體情況及產品體系的常識，熟練把握了產品體系各部分的效果、作業原理、結構、特色、材料等情況，能體系明晰的將整個產品詳細、調度清楚的向項目業主解說，交流清楚，為往后事務作業的翻開二奠定堅實的根底。在對公司介紹的學習進程中，發掘公司與其他公司的差異與優勢，自己安排言語，將公司的特色、優勢、成績等全面的介紹給業主。這也是董事長發起事務取勝的“三把斧”中的兩者，所以我從不敢懈怠。3、為了讓自己更好的進入作業角色，我在短時刻內盡量把握多的職業常識，并在后期作業中隨時學習彌補職業常識的學習。要想在這個作業中超卓，融入到這個職業里，就只能在作業進程中廣交朋友，學習職業常識，在事務作業中，互通音訊，互相學習，為在這個職業中長時刻翻開而盡力。4、為了咱們在事務作業中與人交流更勝一籌，我細心的學習了商務常識，咱們部分的總司理對我表明認可，商務常識是事務員成功必備的本質，這使咱們在談事務的時分比他人更容易成功。5、前不久，我跟從團隊出差，在這近一個月的事務出差中，我將安徽和河南兩省的項目信息進行了訪問，現已和一些項意圖甲方相關人員取得杰出的交流，這為往后咱們與這兩地的合作供給了有效的材料。二、我在作業中得到的感悟1、最先要感謝的是公司對咱們事務作業的支撐。為了方便咱們事務員翻開作業，公司特意給咱們事務員裝備了筆記本，并在材料庫中預備了公司企業形象介紹ppt，產品體系工藝流程演示，這使咱們在事務需求時查找項目和介紹產品信息方便快捷了許多。一起也提升了公司的形象，添加事務成功的`籌碼。2、事務作業的首要條件是勤勉。在學習和預備期間，勤勉學習產品常識，仔細學習公司安排的各類訓練，并做好學習筆記、作業日記，重復安排言語操練解說體系。項目信息是事務作業的條件條件，勤勉查找項目信息，總結、交流查找項意圖心得，使得自己能更好更多地得到項目信息，更大幾率地取得成功。作業進程中，勤勉盡力總結作業中的經驗教訓，斗膽測驗自己的主意與心得。3、學而不思則罔，思而不學則殆”，除了學習，咱們還要長于考慮。在作業進程中咱們要對作業進程的事物進行考慮，對項目信息總結考慮，對作業辦法總結考慮，對業態總結考慮，這些都是作業成績和事務才干可以取得前進的條件，假如一個人僅僅機械地作業而不去總結和考慮，那他是不會前進的。而總結考慮之后不去實踐自己的主意，那也是無濟于事，杯水車薪的，等于幻想，也不會取得前進。4、作業前進是要講究辦法的。辦法是在作業一段時刻后，回憶前期的作業之后，總結出來，并予以餞別的。作業辦法的改善，是一個按部就班的作業，是一個長時刻的進程，并且更是一個不斷總結不斷改善的進程。5、事務作業盡心竭力。盡心竭力自己的作業，盡心竭力去取得各個方面的信息，考慮成功的關鍵所在，并且盡心竭力運用各種辦法取得關鍵人物對我公司技術的認可，以在招標時取得最終的成功。三、崗位知道1、事務作業不只是簡略的先查找項目信息，再去跑甲方的作業，而是一個經過長時刻作業經驗而換來的經過多種辦法查找到有效信息，并經過各種辦法取得項目成功的關鍵所在，并結合我公司企業情況和xx(產品)體系介紹，取得業主的認可和信賴，最終取得項意圖成功。2、事務崗位不只是產品的出售，更是公司形象的代表，營銷作業的成功與優異是否，在必定程度上代表公司的全體相貌。為公司在職業之中享有美譽而起著關鍵效果。3、營銷作業的總結也是公司為事務人員不斷生長而擬定的一項準則。作為事務人員更應該將作業總結作為作業的重要環節對待，“學而不思則罔”，為了更好的改善往后的作業，有必要對前期的作業不斷進行總結。4、營銷作業是負責一個項目從開端到完畢完好的進程。從項意圖前期交流、招標、合同簽定、制造裝置進程的盯梢，回款等等，所以事務人員有必要仔細嚴厲，一絲不茍的完結全進程作業，才干稱得上是一名合格的事務人員。5、事務人員也是公司信息來歷的重點方法。所以事務人員在取得各種信息是，要及時將信息反饋回公司。四、長處與缺陷全面衡量自己的作業，本身的優缺陷體現在以下幾個方面：長處：1、長于總結。作業經驗和常識的短缺要靠在日常作業的不斷學習和總結中來彌補，所以要想生長，有必要進行總結。2、心細仔細。作業經驗的堆集訓練成了心細仔細的性情，關于事務作業來說，心細仔細可以及時學習到他人的長處，長于發現事務作業中關鍵所在。作業仔細是任何作業成功的根本本質。缺陷：1、對產品體系技術細節的了解沒有熟練把握。在前一個項意圖招標進程中，我顯著感覺到，業主對一些細節問題的問詢自己答復比較短缺。改善辦法：對產品體系的制造及裝置進程，我將全程進行盯梢和學習，信任經過這個體系全進程的學習，我會對產品體系的細節了解的更為全面。2、招標進程中的細節方面做的不是足夠好。制造標書時，依照招標要求制造了數量適宜的標書，可是沒有給自己留存一份，以備自己的隨時檢查和在詢標時分的解說參考。在簽定技術協議時，發現自己沒有預備好技術協議的樣本等等。改善辦法:：經過這次招標，學習了招標作業的全進程，信任往后的招標作業，自己會預備的足夠。“與誰同行，決議你能走多遠!”――這是我的座右銘，我深信，我與我的公司會走得更遠。

人事專員個人年終述職報告2021(一)尊敬的領導：你好!我于x月xx日入職，至今工作已經滿兩個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的幫忙下。工作中有進步也有需要提升地方。下方就我入職兩個月來的工作，做出如下總結：一、展館相關事務(助理工作)1、前期協助企劃經理處理展館開館的相關事務，制作培訓課件，對講解員進行相關培訓。包括：禮儀培訓，相關展品的背景介紹，整個流程的相關介紹；2、與涂經理對接，用心做好合同，展館介紹以及其他日常事務；3、開業前準備1)每一天提前到場查看當天的工作進展狀況；2)配合施工人員對展館的布置，燈光對位，畫的擺放等，和施工方協商保證開業前展館布置的順利進行；3)開業后，主動用心承擔講解。完成相關任務。二、人事專員工作1、拓展招聘渠道：目前公司的招聘渠道僅有人才網，為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。1)目前入公司后，拓展的招聘渠道有：xxx網站部分需要付費才能使用；2)透過以上網站為公司找到適宜的人才有場務，放映員，保潔，電工。為公司有效地節約了人力資源成本；3)對各大人才網熟練使用，并能及時收集相關有效地信息并儲存；4)與招聘網的聯系人持續良好的關系，以確保有需要招聘的及時聯系。三、招聘工作1、發布招聘信息對日常的招聘崗位進行分析，包括：崗位工作資料、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后，根據崗位的狀況，選取相應的人群，從而選取相應的招聘渠道，找到適宜的人員。2、與用人部門進行溝通，了解招聘需求。根據用人部門的要求選取適宜的招聘渠道，對人員進行簡歷篩選，面試，復試，招聘適宜的人才。3、建立有效的人才庫對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時選用，為了滿足xx月份即將開業的商場所需求的超多中高級人才，簡歷若干個文件夾，儲備有效的簡歷xx幾份。4、在專業人才急需的狀況下，采取各種方法吸引優秀的人才。公司實力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關重要的。5、如有到人才市場等招聘場所，了解其相關信息。掌握最新的行業動態。如有適宜的人員順便招聘。工作體會：來到公司招聘的崗位有涉及到專業技術人員，如土建工程師;高級管理人員，如進出口財務經理;對相關的專業知識有所欠缺，針對這一問題，主動搜集相關崗位的信息學習，以提升自我的專業技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬，專業等原因未能按要求的時光完成。此項工作正在進行中。計劃采取如下措施改善工作：1)對專業對口，經驗豐富，設計潛力較強的人員工資可相應提升；2)拓展招聘渠道，用心收集適宜的簡歷；3)注意對已有意向的人員，針對其實際狀況，吸引并留住人才。四、員工關系工作1、從x月份，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天，帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門，用心了解其近期上崗的工作心態，對其進行人文關懷。2、對于有離職意向的員工，了解其原因。對其進行心理疏導，使其能夠感受到公司對他的關注，以便盡好的服務于公司。3、與各部門人員進行良好的溝通，處理好臨時事務。五、行政事務目前人事行政部有3個人，在時光可協調度的狀況下。處理行政事務。臨時事務的處理，包括保安，保潔等。六、個人潛力分析優勢：親和力較好;具備必須的溝通、組織協調潛力;能虛心理解聽取別人的意見，認同海天集團的企業文化;具備必須的人力資源管理知識及經驗。反應靈活，能較好的控制自我的情緒，工作認真負責，有職責心。劣勢：鍛煉自我為人處事的潛力，加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時候加強對情緒的調整。七、提升措施1)充分學習公司的相關制度、文件，有助于個人和企業遠景的統一；2)反省自我，針對工作中的不足進行改善；3)深入學習人力資源相關專業知識；4)針對工作中進展不順利的問題，理清思路重新整理；八、工作總結人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務于公司各個部門，需要有較強的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口，除了招聘面試外，良好的職業素養有利于應聘者者對公司的認知，從而介紹更多優秀的人才為公司服務。提高公司整體的形象。在入職的兩個月，我能夠勝任公司交予我的招聘任務，也期望在這個模塊做的更好。我期望能夠以最飽滿的熱情為公司做出的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責，高效的完成任務。這兩個月的基本完成了領導安排的各項事務，這與領導的指導和同事們的幫忙是分不開的，在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來，工作、思想狀況的總結。我將會一如既往去工作，以認真、勤勞、務實的態度鞭策自我，充滿熱情的去工作。盡的努力，完成領導交給我的一切任務。此致敬禮!述職人：xxx時間：20xx年x月xx日

人事專員個人年終述職報告2021(二)尊敬的領導：您好，我叫xx，于xx年x月xx日入職，擔任公司人事助理一職。轉眼我進入已經兩個多月了，進入公司期間我積極認真的學習公司的`規章制度、熟悉公司組織架構、企業文化，在主管領導的指導和同事們的幫助下，我很快熟悉工作內容、進入工作角色，能夠獨立完成本職工作，在此對領導和同事們表示衷心的感謝，下面就我入職兩個多月以來的工作內容做出如下總結：我所在的崗位是人事助理，主要負責工作有以下幾部分：1、員工勞動關系，首先是公司所有員工的檔案的管理，人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個人工作履歷。我的工作是以個人為單位收集并整理檔案相關資料，集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。其次是每個月入職、離職員工勞動關系的建立和解除，按時到勞動部門進行勞動合同備案和解除，同時負責在職員工的勞動合同到期后的續簽等事宜；2、社會保險，每月按照人社系統的統一要求，對公司員工社保、醫保新增和減少人員進行上報，及時更新，同時準備公司員工的社會保險費用繳納的相關材料，到社保醫、保窗口進行相關業務的辦理，及時將社保、醫保核定單返回公司進行后續工作；3、工傷工作，員工在職期間發生工傷事故，負責工傷的申報，傷殘等級鑒定申報和后期醫療費用核銷及傷殘賠付費用的辦理工作；4、培訓工作，主要負責監督公司各部門及下屬子公司每月培訓計劃的完成情況，并且對每月的培訓進行統計，同時作出企管部培訓計劃。結合工作實際，在以后的工作中我繼續加強人力資源知識、勞動法規以及政策性知識的學習，建立危機意識，以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己，以積極進取的狀態為公司更好的服務。以上是我近兩個月以來工作情況的總結，在工作中難免存在不足之處，望領導給予指正。此致敬禮!述職人：xxx時間：20xx年x月xx日

人事專員個人年終述職報告2021(三)尊敬的領導：你好!新春即至，萬象更新，在這迎新辭舊之即，我就前廳部20xx年度工作情況和20xx年度的工作打算與設想向酒店領導及同事們匯報一下，不當之處，請大家提出寶貴意見。一、一年來前廳部工作的回顧20xx年，前廳在店領導的正確領導下，堅持“以人為本”重要思想為指導，深入貫徹落實酒店領導的各項指示精神，在前廳工作日益繁重，酒店管理標準大幅度提高的新形式下，通過本部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績。(一)深入學習上級領導工作指示精神，不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性本部門在對于上級部門簽署分發的各類文件、各相關部門轉發文件及跟進事項，高度重視，并組織大家認真學習領會，做到“人人都知曉，事事有跟進”，并時不時對個別員工就知曉情況進行重點抽查;特別是酒店在引進iso9000質量管理體系期間及達標合格后，前廳各員工對此高度關注，本部門采取了集中學習、個人自學等形式，在原原本本學習、初步領會的基礎上，還組織大家進行概括總結討論及心得交流，共同展望iso9000質量管理中對酒店管理規化描繪的美好前景，進一步激發了員工工作熱情和進取精神，為全面完成20xx年度前廳工作任務提供了強大的精神動力，促進了前廳各項工作全面健康平衡發展。(二)加強酒店服務理念的宣傳，使“顧客第一、員工第一”達到質的統一前廳站在酒店服務的最前沿，服務的好壞，事關酒店的成長與發展，興衰與榮辱，這一年來，不斷地在給員工及各管理人員灌輸“顧客就是上帝”“客人永遠都是對的”“服務要超越賓客的期望”這一酒店服務理念，并組織員工進行了此類的專題培訓，并在服務過程當中進行了進一步規范和指正，重抓服務細節，從而使得員工的服務意識有了較大提高，工作熱情有所增加，同時，在用人及管理方面，十分注重員工的個人發展，及素質的提高，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調動員工的工作積極性，限度地激發員工潛能，在人與人的工作當中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感，提高了員工的地位，樹立了員工在服務過程中的自信心，從而使“顧管第一、員工第一”達到了質的統一。(三)嚴格“執法”，強化管理，有效整治了違紀源頭酒店管理主要是通過對人的管理實現的，我們知道，管理和獎罰是做好酒店制度維持工作的重要措施和手段，酒店亦堅持有功必獎，有過必罰，小過即改，既往不咎，制度面前人人平等，以維護酒店員工的正常利益和促進員工的個人發展為行動方針。在酒店領導的嚴格要求下，酒店大堂副理與人事部、保安部及“大眼睛”加大了質檢力度，嚴格落實酒店各項制度的實施，嚴肅處理違反酒店規定的行為，這是解決員工違規的重要措施，也是規范員工服務的主要方法，同時更是對本部門員工嚴格要求，一年來，共除名3位員工，勸退3名，警告處分15人次;進一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好工作氛圍;(四)增強員工“開源節流、增收節支”意識，控制好成本本部門嚴格貫徹落實酒店的節能方針，嚴格控制本部門的成本消耗，號召員工節約酒店每一度電，每一滴水，用好每一張紙，每一支筆，大大提高了員工的節能意識;(五)增強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率前廳部根據市場情況，積極地推進散客銷售，今年來酒店在房型、房價及優惠項目的調整的同時推出了一系列的客房促銷方案如;，現金券、啤酒券、自助餐券、免費洗衣服務、latecheckout、機場、碼頭車輛接送服務、免費飲料、免費長途電話等，am、前臺接待員在熟知酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，樹立接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人留下來”的工作宗旨，爭取更高的入住率。同進亦加強了對機場附近一帶散客的開發力度;(六)注重各部門之間的協調工作酒店就是一個大家庭，有效的溝通是酒店管理獲得成功的重要保證部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞將對工作產生重要的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，特別是大堂副理，它同餐飲、銷售、客房、工程等部門都有著緊密的工作關系，出現問題，我們都能主動地和相關部門進行協調解決，避免事情停滯或朝不利方向發展，因為大家的共同目的都是為了酒店的成長和發展，不解決或處理不妥將對酒店的發展帶來一定的負面影響。在工作中不斷增強員工的集體主義責任感;(七)、加強各類文件報表檔案及數據的管理前臺按照公安局的規定對前臺治安管理系統進行了升級，及時上傳住客資料，較大協助了公公部門的網絡稽查工作，同時前臺嚴格按照iso9000質量管理的工作標準，制定了前臺r/c一系列的檢查程序，大幅減少了員工工作的失誤率，提高了工作效率;針對部門收發的文件，實行專人負責制，各文件規范有序，在上次的酒店文件管理檢查中，得到了“優”的評價，同時，對行李及貴重物品寄存、傳真收發亦進行了相應的規范及要求;二、不足之處雖然，我部在對客服務方面做了大量的工作，也取得了一定成績，但離酒店的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。同時不足之處我們也深刻地意識和體會到：1、員工在服務上缺乏靈活性和主動性；2、總機的設備老化造成線路不暢、通話質量不好，時常引起客人投訴；3、個別新員工對本職工作操作不熟練；4、對員工的專業化、系統化培訓力度仍不夠；5、車隊車輛老舊，小車較少，嚴重影響了酒店的租車收入及對客的租車服務；6、商務中心功能未建立，服務不專業。前期復印機老化，復印機效果不好;傳真機老舊，效果差;打印機陳舊，無專業的商務文員，影響了對客的商務服務及商務中心的收入，今年全年商務中心的整體收入只有22000元；三、20xx年工作展望根據酒店制定20xx年房務新的銷售指標和任務，20xx年對前廳部來說是個重要的1年，為能配合酒店各部門完成任務，特制定出20xx年工作計劃：1、關注顧客需求，積極真實的向上級反映顧客的需求，為領導調整戰略思路提供依據；2、繼續加強培訓，提高員工的綜合素質，提高服務質量；3、確實關心員工，穩定員工隊伍，減少員工的流動性；4、“硬件”老化“軟件”補，通過提高服務質量來彌補設備老化的不足；5、注重員工的服務細節，服務從細處著手，對客提供滿意周到的服務；6、完善各工作標準及程序，推行iso9000質量標準化服務；7、提高前臺員工的售房技巧，提高散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務。各位領導、同事們，在新的一年里，前廳部所有員工將會在酒店總體目標的指引下，堅持可持續發展戰略，在推行“關注顧客、注重細節、關心員工”的偉大實踐中，開拓進取、與時俱進、不辱使命、扎實工作，為使前廳及酒店工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。此致敬禮!述職人：xxx時間：20xx年x月xx日

人事專員個人年終述職報告2021(三)尊敬的領導：您好，我叫xx，于20xx年x月xx日入職，擔任公司人事助理一職。轉眼我進入已經兩個多月了,進入公司期間我積極認真的學習公司的規章制度、熟悉公司組織架構、企業文化，在主管領導的指導和同事們的幫助下，我很快熟悉工作內容、進入工作角色，能夠獨立完成本職工作，在此對領導和同事們表示衷心的感謝，下面就我入職兩個多月以來的工作內容做出如下總結：我所在的崗位是人事助理，主要負責工作有以下幾部分：1、員工勞動關系，首先是公司所有員工的檔案的管理，人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個人工作履歷。我的工作是以個人為單位收集并整理檔案相關資料，集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。其次是每個月入職、離職員工勞動關系的建立和解除，按時到勞動部門進行勞動合同備案和解除，同時負責在職員工的勞動合同到期后的續簽等事宜。2、社會保險，每月按照人社系統的統一要求，對公司員工社保、醫保新增和減少人員進行上報，及時更新，同時準備公司員工的社會保險費用繳納的相關材料，到社保醫、保窗口進行相關業務的辦理，及時將社保、醫保核定單返回公司進行后續工作。3、工傷工作，員工在職期間發生工傷事故，負責工傷的申報，傷殘等級鑒定申報和后期醫療費用核銷及傷殘賠付費用的辦理工作。4、培訓工作，主要負責監督公司各部門及下屬子公司每月培訓計劃的完成情況，并且對每月的培訓進行統計，同時作出企管部培訓計劃。結合工作實際，在以后的工作中我繼續加強人力資源知識、勞動法規以及政策性知識的學習，建立危機意識，以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己，以積極進取的狀態為公司更好的服務。以上是我近兩個月以來工作情況的總結，在工作中難免存在不足之處，望領導給予指正。此致敬禮!述職人：xxx時間：20xx年x月xx日

人事專員個人年終述職報告2021(五)尊敬的各位領導：本人于20xx年2月14日入職公司，在項目任人事專員一職，至今已經六