Word———關(guān)于月份工作總結(jié)怎么寫

關(guān)于月份工作總結(jié)怎么寫篇1

二月份正值新年之際，客房部雖處淡季，但由于各種節(jié)日的到來，也顯得有一些勞碌，二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日，客房部也實行了相應(yīng)的惠客措施；現(xiàn)將20__年__月份個人工作總結(jié)報告如下：

1、節(jié)日期間對老客戶的回訪。

贈送水果、干果等慰問活動。

2、做好個人工作方案，做好員工節(jié)日的休息支配。

除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節(jié)的接待工作，保證用餐房間的衛(wèi)生狀況。

3、節(jié)能降耗。

客房部在20__年12月份低值易耗品消失上升狀況，所以客房部在20__年1月份實行相應(yīng)的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不鋪張酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節(jié)省現(xiàn)節(jié)省，實行的相應(yīng)措施也得到了肯定的成效，20__年__月份，相對于__年的__月份，依據(jù)房間的比例節(jié)省了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。

4、人力資源的調(diào)整。

調(diào)整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節(jié)過后離職，為了不影響客房20__年旺季時的接待工作，新年過后立刻進(jìn)入3月份，還有一個月的時間進(jìn)入旺季，在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題，所以我們準(zhǔn)時補(bǔ)招了2名文員，在淡季時對員工進(jìn)行培訓(xùn)，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后，員工有所提高，但時間一常，會把子自己的工作心情帶給客人，造成客人的不滿，為不影響20__年客房部的整體工作，賜予辭退。

5、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。

本月將20__年的工程遺留問題，工程部做了一個修復(fù)，除木制面未修外，大的工程問題做了一項修理，未完成的工作木制面的修補(bǔ)。__房間氣味難聞未解決，__外面衛(wèi)生間管道井未上鎖。__擋風(fēng)墻冬季特冷，在20__年應(yīng)考慮做保溫墻。

關(guān)于月份工作總結(jié)怎么寫篇2

工作于11月結(jié)束。作為語文老師，我很充實。同時，工作結(jié)束還有許多事情要做。教學(xué)工作必需嚴(yán)格，需要良好的態(tài)度。這些都很重要。無論你做什么，你都應(yīng)當(dāng)告知自己你能做到。當(dāng)然，我想表達(dá)的是，你肯定要有信念。從11月底開頭，我能感受到教學(xué)工作中的歡樂，這是一種奇異的感覺。

我對自己的個人工作力量還是很有信念的。作為一名語文老師，我在__學(xué)校的工作取得了很大的進(jìn)步。在教學(xué)中，我注意提高自己的力量。究竟這需要一個態(tài)度，這才是關(guān)鍵。這一點我在以后的工作中會越來越強(qiáng)調(diào)。當(dāng)然，許多事情是不行說的.，但這些都要有一個態(tài)度。從11月份開頭，我始終在樂觀地工作和學(xué)習(xí)。不敢落后于教學(xué)工作，努力在各方面培育自己。作為老師，這是最基本的工作意識。踏實仔細(xì)是我的特點之一。據(jù)說可以，但是急躁細(xì)致不簡單，不過我把這些當(dāng)成理所當(dāng)然。教育同學(xué)要保持這種態(tài)度。這個我始終記得，虛心學(xué)習(xí)。

帶著許多東西，回顧過去的一個月，我能夠和同學(xué)相處的很好，接觸同學(xué)的時間也足夠了，這是相互的。

我在過去的一個月里始終在跟蹤我的學(xué)習(xí)進(jìn)展，這總能看到我工作的效率。教學(xué)要慢，進(jìn)度要把握好。月初，我制定了一個很好的工作方案，給了自己做好的士氣。在工作中把握學(xué)習(xí)的進(jìn)度，把握它，可以使我的學(xué)習(xí)不斷積累和加強(qiáng)。我始終很在意效率，不敢講課那么好，肯定要保證質(zhì)量。保證效率是確定的。過去很久都是這樣。也盼望在這個過程中肯定仔細(xì)，態(tài)度好。關(guān)鍵是同學(xué)能有所收獲。

11月是整整一個月，讓我始終很嚴(yán)厲，很緊急。好的學(xué)習(xí)態(tài)度肯定要有明確的目標(biāo)，這在我的工作中是確定的。我也在思索這些基本的東西。無論是現(xiàn)在還是將來，我都必需明白這一點。許多事情都是這樣一個過程，等我積累夠了才會有收獲。我會連續(xù)做好語文教學(xué)。

關(guān)于月份工作總結(jié)怎么寫篇3

時間飛逝，歲月流轉(zhuǎn)，剛剛來到新瑪特工作是兩年前的事卻仿佛就在昨天。所以印證了大多數(shù)人的一種觀點，就是當(dāng)你在勞碌的時候，總是感覺時間過得很快。

是的，來到新瑪特工作的每一天，甚至每一個小時，我都感到渾身布滿力氣，這種力氣來源于對職業(yè)的喜愛，對工作的責(zé)任心。

身為一名服務(wù)臺詢問人員，我的工作看似簡潔其實也比較瑣碎，接聽電話，辦理睬員卡，回答顧客問題，收發(fā)郵件，處理突發(fā)大事等等。在過去的一個季度里，我仔細(xì)工作，一絲不茍，并且竭盡所能處理全部工作中遇到的問題，以我個人最大的努力最高的熱忱最好地完成我分內(nèi)的工作。

我的工作宗旨就是便利顧客，解決最實際的問題。工作的一個季度中，遇到許多大事小事分內(nèi)格外事我都在盡可能用最好的方法處理。例如經(jīng)常有顧客盼望把包裹寄存在服務(wù)臺，也有顧客由于商品質(zhì)量問題來投訴，還有顧客由于卡上積分的事情來向我討個說法等等。在處理這些事情的時候我的原則就是盡可能做到顧客滿足，又不會給商場造成損失，就算要麻煩自己，也要不厭其煩，始終保持微笑著樂觀的態(tài)度。

工作中我也遇見過很麻煩的事，例如第四季度x月x日，一名顧客突然從2樓意外墜落，立即引起圍觀。站在服務(wù)臺里的我由于親眼目睹顧客墜落的一瞬間可怕的畫面而心驚肉跳，但是我立即安靜了自己的心情，整理好思緒，第一時間撥通了120，隨即打電話通知了商場的其他管理人員和保安，我這樣做首先是要確保顧客的生命平安，其次是確保商場管理人員最快了解事情真相對其進(jìn)行處理，維護(hù)圍觀的顧客對商場管理制度的信任感。

在新的一年里，我的工作方案就是在過去的一個季度工作閱歷的積累上，始終保持我樂觀樂觀熱忱努力的工作態(tài)度，把我的工作做到更加細(xì)致全面，日常瑣事要做得盡善盡美，突發(fā)狀況要不慌不亂。我將與我的同事一起，團(tuán)結(jié)工作，急躁服務(wù)，一同為新瑪特打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而貢獻(xiàn)自己的力氣。

關(guān)于月份工作總結(jié)怎么寫篇4

不經(jīng)意間，11月份已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的勞碌、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅守崗位。

一、11月份項目業(yè)績

11月里，銷售業(yè)績并不抱負(fù)，x項目共銷售住房x套，車庫及貯存間x間，累計合同金額x元，已結(jié)代理費金額計僅x元整。

月份接到公司的調(diào)令，在整理x項目收盤資料的同時，將接篇——x項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機(jī)會，那段時間我是心是飛揚(yáng)的，多么令人不開心的人，在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將x項目的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的方案在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。x月份我游走在__項目和x項目之間：x項目的尾房銷售、x項目的客戶積累、__項目的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人開心。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中，項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊祝傊一撕芏鄷r間來調(diào)整自己的狀態(tài)，來接受這個事實。x月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓(xùn)員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。

二、11月份工作中存在的問題

1、x項目一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;

2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題始終拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題;

3、年底的代理費拖欠狀況嚴(yán)峻;

4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)學(xué)問、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;

5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;

在與開發(fā)商的溝通中存在不足，消失問題沒能準(zhǔn)時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊急。

盼望明年我能有更好的進(jìn)展，能為公司帶來更大的貢獻(xiàn)!

關(guān)于月份工作總結(jié)怎么寫篇5

x月過去了，現(xiàn)對x月工作總結(jié)如下。

一、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事。自到公司上班以來，我能嚴(yán)格要求自我，每一天按時上下班，正確處理好工作與私事的關(guān)系，從不因個人緣由請假或耽擱公司的正常工作;同時我仔細(xì)學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度;團(tuán)結(jié)同事，進(jìn)取合作;

二、能夠做好本職財務(wù)工作。作為一名房地產(chǎn)企業(yè)成本會計，我深知成本管理是財務(wù)工作中重要的一項工作資料，在前任成本會計__的指導(dǎo)下，我仔細(xì)學(xué)習(xí)我公司成本管理流程，主要包括紙版合同的接收歸檔、日常付款的審批、賬務(wù)處理、產(chǎn)值的處理等，特別是合同付款審核工作，是否在本月資金方案內(nèi)、是否貼合合同付款條件，審核必需要細(xì)心嚴(yán)格，付款信息、產(chǎn)值信息等相關(guān)資料準(zhǔn)時登記合同臺賬，保證領(lǐng)導(dǎo)看到的是最新的數(shù)據(jù);

三、合同印花稅稅金計提工作。每月月末能夠準(zhǔn)時把本月收到的新合同按類別計提印花稅，報給稅務(wù)會計__，確保稅金準(zhǔn)時繳納;

四、做好其他日常事務(wù)。已批未付精確管理，每一天早上把最新的數(shù)據(jù)匯總完畢后報給出納，其他各項報表準(zhǔn)時更新。

此外我盡管圍繞自身工作職責(zé)做了必需的努力，取得了必需的成果，但我明白這與公司的要求和期望相比還存在差距，在工作中也存在不足之處。主要如下：

一、自我來公司時間短，一些情景還不熟識，許多工作不能準(zhǔn)時做出反應(yīng)，做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿足的結(jié)果。我信任隨著工作的