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文檔簡介

Contents全時:亞太區領先的會議服務提供商第一個提出“統一會議”概念并將其付諸實施繼Webex、微軟、Citrix后,第四家擁有獨立會

議服務平臺(SAAS)的公司中國唯一一家通過ISO/BSI認證的IT服務公司第一家獲得海外投資的中國遠程會議公司第一家提供人工會議的遠程會議公司中國唯一一家單場電話會議容量可超4000方的會議公司亞太區增長最快——Frost&Sullivan專業指標綜合評定中國區第一

——Wainhouse持續增長中!10,000+家企業用戶全時:遠程會議全球業務增長迅速全時:提供最可靠的服務網絡會議服務可用度99.99%+Audio/VideoBridgeApplicationServersPublicSwitchedTelephoneNetwork(PSTN)TheInternetIPPhoneSoftPhoneCellPhoneSmartPhoneAnalogPhoneDigitalPhone全時:提供最完整的服務解決方案電話會議網絡會議全時統一會議網絡培訓與Outlook插件集成與MSN集成與Notes插件集成“完整”源自對客戶需求的理解專業服務IT服務物流行業消費品工業能源醫藥行業金融行業全時:為上萬客戶提供服務全時:致力成為全球最好的會議服務公司北京公司上海公司深圳公司香港公司2010年全時亞太戰略啟動,正式進軍海外Contents全時電話會議使用方法會前發送會議通知發送會議通知包含會議時間、密碼和會議接入號碼、網絡會議網址等信息建議主持人可以通過自有郵件系統或全時系統給會議的參與人發送會議通知郵件。通過對應的主持人及參與人密碼,即可接入會議平臺中您的專屬會議室,與您的與會者進行語音交流撥打全時的接入號碼,即可接入全時的會議平臺入會方式一:參會者自主加入會議拿起電話撥打全時接入號碼開始語音交流輸入會議密碼接入號碼公司內部開會,為了節省長途通信費用,建議使用本地接入號(與會者本地通話費,主辦方無需支付通信費用):北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州:95057西安本地接入/p>

武漢本地中文接入京本地中文接入/p>

天津本地中文接入/p>

香港本地接入號碼:852-3005-1388(普通話)852-3005-1399(英文)852-3005-1398(粵語)其他城市:撥打010-95057參與人支付長途話費給當地電信運營商)國外用戶可撥打北京英文接入:8610-5851-2020以下接入號在國內所有地區可以撥打(與會者支付本地通話費/800全免費,主辦方需支付長途通信費用),適合與客戶/合作伙伴開會或者沒有開通地接入地區的同事開會使用:國內長途受方付費(400)接入:400-810-8811(中文)400-810-8822(英文)國內受方付費(800)接入(英文、普通話、粵語):800-888-1122(手機不能撥打)如果有200方以上的大方數會議需求,為了保障會議順利進行,請提前聯系全時客服400-810-1919(Service@)進行會議資源預約。接入號碼:在電話上撥打全時提供的接入號碼后即可進入全時會議平臺,會議密碼決定著您和您的參會者可以進入同一個會議室進行交流。會議密碼主持人密碼權限:會前可使用主持人密碼登錄站點外呼與會者入會;會議過程中電話端:*0~*9均可用(也可通過網頁方式監控會議情況)。參與人密碼權限:使用參與人密碼入會的主要是來參加會議的人士,會議過程中可用功能:*0尋求會議助理人工協助*1收聽幫助菜單*3單獨收聽語音報名*6自我靜音狀態切換(在不發言時避免噪音傳入會議中)會議密碼:決定著您和您的參會者可以進入同一個會議室進行交流;全時給到您的是一組密碼,分為主持人密碼及參與人密碼;不同的會議密碼(主持人及參與人密碼),代表著擁有不同的會議權限。主持人在會議中隨時可以使用按鍵*0–*9實現:*0尋求會議助理人工協助*1收聽幫助菜單*2會場播放語音報名*3單獨收聽語音報名:若參與人入會時錄制了姓名,則會中可撥*3可單獨收聽到會的參會人報名*4會場全體靜音狀態切換*5主持人退出會議控制模式切換*6自我靜音狀態切換(在不發言時避免噪音傳入會議中)*7會議加鎖狀態切換*8主持人外呼與會者*9會議錄音狀態切換會議中主持人可撥*9進行會議錄音,再次撥*9則終止錄音參與人在會議中隨時可以使用以下按鍵實現:*0尋求會議助理人工協助*1收聽幫助菜單*3單獨收聽語音報名*6自我靜音狀態切換(不發言時避免噪音傳入會議中)會中電話端控制功能*6自我靜音*8外呼*4全體靜音*0會議助理人工協助入會方式二:主持人外呼參會者入會Step1.主持人打開IE,輸入鏈接,登錄您公司專屬的門戶網站。http://sitename.(sitename為客戶自定義),出現如下登錄界面:Step2.登錄后頁面左側顯示如下操作功能菜單,點擊“會議監控/召集”向會議的參與人發送會議郵件通知;在線實時掌握正在召開的會議狀況,并通過Web頁面進行會議的監控等操作;提供錄音文件和會議使用信息/帳單的查詢;快速建立聯系人詳細信息,搜索定位關鍵人,方便管理及會議外呼。個人帳號等信息的相關設置;入會方式二:主持人外呼參會者入會Step3.單擊“監控/召集”>“添加參會者”后,彈出“新增與會者”頁面入會方式二:主持人外呼參會者入會可在對話框中直接輸入參與人的聯系方式,也可點擊“導入聯系人”從通訊錄中選擇參會人。點擊“提交”,返回會議控制頁面,選中參與人后再點擊“外呼”即可。入會方式二:主持人外呼參會者入會7*24小時中英文服務即時在線解決會議質量問題(控制回音、噪音、雜音等);在線調節音量,保障語音清晰(調高/降低聽筒音量,調高/降低說話音量);按需提供各種支持服務(反饋參會人情況,參與人靜音,使用功能咨詢等);……會中電話端:*0---全時會議秘書全程在線幫助議中遇到任何問題,您均可撥*0尋求幫助主持人通過門戶監控在此頁中可以添加、靜音、外呼、踢出與會者;對整個會議進行全體靜音、會議錄音、加鎖、結束會議等會議管理;“啟動自動追呼”:系統自動追呼不在線的與會人,適用于掉線或者提前退出會議的情況。“查找參會者”:對姓名、電話號碼和狀態的搜索并定位,適用于大方數會議。會中網絡端監控功能會外管理:下載錄音會外管理–錄音文件平時定期維護通訊錄,開會時便可輕松外呼與會者入會;可手動新增或批量導入名單到通訊錄中。會外管理:通訊錄修改密碼修改會議配置對會議密碼保密性要求高的用戶,可以通過此處修改密碼。用戶可以根據會議要求不同修改會議配置。會外管理:個人設置會外管理:遇到問題如何處理使用有問題?需要增加帳號咨詢新產品信息修改配置、變更信息了解更合適的商業模式……Contents直接成本間接成本管理培訓幫助User正確使用會議成本25%15%3%12%30%70%長途接入費長途接入會議時產生的通訊費用基本通話費使用電話會議產生的本地通話費服務費使用電話會議和網絡會議產生的服務費用.15%30%間接成本直接成本會議成本構成商業模式:提供多種聚焦于降低客戶成本的商業模式按使用計費帳號包月坐席包月低成本通訊成本:專網部署,實現客戶本地接入,免除用戶國際、國內長途通信成本如何降低成本由此可見:1、選擇正確商務模式;2、選擇正確的接入號碼。全時開通國內外Local號碼,協助您降低接入成本海內外40個地區開通了本地Local號碼,免除用戶國內、國際長途通信成本全時接入號碼網址:/access.htm主辦方較經濟方式參與方較經濟方式如何選擇經濟方式入會主持人和參會者均選擇本地接入號碼入會;國內參會者(其所在城市未開通本地接入號碼),撥打北京或者用主持人所在地接入號碼入會;國際參會者可撥打+86-10-58512020。主持人和參會者均選擇本地接入號碼入會;主持人選擇外呼參會者入會/國內參會者撥打國內800接入號碼入會/如參會者所在城市未開通本地接入號碼使用400接入號碼入會;國際參會者根據參會者所在國家選擇撥打國際接入號碼。溫馨提醒——費用小說明使用全時服務,您只需按月繳納會議服務費。除此以外,可能會產生以下費用:參會者使用400、800、香港及海外接入號碼,主辦方承擔部分通訊費用。該費用由全時代收,向運營商繳納。外呼與會者會產生通訊費用。該費用由全時代收,向運營商繳納。使用某些服務會收取增值服務費,例如:錄音、短信通知等。Contents應用場景A:新的銷售政策定了,可一大半銷售都在外出差,怎么

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