轉正工作總結轉正工作總結1現在的很多的剛剛畢業的大學生在找工作的時候，都是非常的困難的，若是被某個單位或者說公司錄用的話，那一般首先都是先要經歷一個實習期的，也就是試用期，只有過了試用期之后，才能正式的簽合同，這時候，才能說你已經是成為了一名正式的員工了。而一般在順利通過了實習期之后，都是需要寫一份轉正的工作總結的，一方面是在對實習期的一些工作方面的總結，而另一方面則是對于成為正式員工之后的工作展望，寫實習轉正工作總結可以說是從臨時員工邁入正式員工的非常重要的一步，也是一個非常重要的過程的。那實習轉正工作總結應該注意什么問題呢？首先要表示感謝，感謝單位或者公司給予你的這次機會，因為任何的一個單位都是非常的喜歡有感恩之心的人，同時也要謝謝周圍的同事對于你的幫助，這樣一方面能體現出周圍同事對于你的熱情，同時也能體現出你的個人魅力，你的交際能力是非常的不錯的。有一點是需要注意的，那就是最好不要夸贊自身，不要自視甚高，認為在實習期什么都已經學會了，這會給人一種你比較自大的感覺。總結，說白了就是對于過去的工作當中的一些不足做出的總結，因此說在工作總結當中，一定要指出之前工作當中的不足之處，并且想出改善的方式，無論在什么時候，謙虛一點總是沒有壞處的。轉正工作總結2一轉眼，成為xx公司這個大家庭的一員已經兩個月了，在領導的支持、指導以及同事們的幫忙下，使我順利度過了從審計人員到財務人員的主角轉變，在較短的時間內適應了公司的工作環境，了解了財務部各項工作的流程。根據崗位職責，領導分配我主要從事四方面的工作：公司現xx的管理工作；xx公司的財務工作；國資、財政月度快報和年度報表的編制工作；每季填寫上交所信息披露標準化報送系統并復核等。下頭總結一下這兩個月的工作情景以及在工作中的收獲、提升和不足。現xx業務是我們公司今年新開展的業務，也是公司今年的重點工作。我在以前審計工作中雖然也曾接觸過結算中心、財務公司等相類似業務，但現xx還是第一次接觸。我在接手現xx工作后，經過向同事請教、網絡搜索現xx相關資料，盡快了解了它的業務原理和操作流程，并起草了公司《現xx管理和操作辦法》；進取與工行聯絡溝通，查找部分子公司賬戶未掛靠上公司主賬戶的原因，及時補簽授權協議，目前23家單位順利掛靠；同時辦理了現xx專用賬戶開設的工作，基本解決了現xx主業務與其他業務在一個賬戶中核算導致現xx收支余核算不便的問題。此外及時做好現xx臺賬，保證每周一次以電子郵件形式發到子公司進行核對。財務工作最基本是做賬，這也是一個財務人員最基本的技能。我的工作涉及到財務浪潮軟件、國資信息收集平臺和財政局的經濟效益快報三套軟件的操作。以前在審計工作中雖然也操作過同類型軟件，但那時僅僅使用查詢功能，操作比較簡單，此刻是真刀實槍要實際操作了，我不禁也心里沒底，一怕操作失誤，影響財務數據庫數據的正確性；二怕操作不熟練手腳慢，影響整個部門工作進度。但部門領導和同事給予的真摯幫忙和耐心指導，使我完全打消了這些顧慮，以較快的速度了解和掌握了這些軟件。異常是出三季度報告過程中，在領導的有效帶領下，大家齊心協力、加班加點，在要求的時間內順利完成。經過這次的實戰演練，我也清楚認識到財務部好比是個產品裝配車間，財務報告就是我們的產成品，每個人雖然承擔的工序不一樣，但僅有每道工序都保證質量，才能保證最終成品的品質，這絕不是一個人的工作，而是整個團隊合作的成果，需要財務部每個人都盡心盡力，盡職盡責。此外，我還擔任了部分工會經費審計工作，審計是我的老本行，但做工會經費審計還是第一次，我經過查閱以前經費審計檔案、了解工會相關財務會計制、與區總工會相關領導進取聯系、向工會財務請教等方式盡快融入了工作，并順利完成區總工會對公司本級工會的經費審計工作，得到了審計小組同志的肯定。在部門領導的支持下，我還擔任部分管理工作，例如主持召開部門每周例會，協助部門領導制定部門工作計劃等，使我的管理本事有了必須提升。經過這兩個月，我對財務工作有了必須的認識，體會到財務工作與以前從事的審計工作的區別。審計的基本職能是監督，重在查錯糾弊；而會計的基本職能是反映，旨在客觀公正真實地反映企業的經濟狀況和成果。因為基本職能的不一樣，工作方法自然也不一樣。原先工作中一般都抓大放小，小金額的問題一般都忽略不計；財務工作就不一樣了，每一分錢都要算得清清楚楚，不能有分毫差錯。我要求自我做到“四心”，即熱心、耐心、細心和職責心。財務工作比較繁瑣，需要有愛崗敬業的精神，持之以恒，不急躁，不厭煩；工作中嚴肅認真，一絲不茍；要抱著對自我負責、對公司負責、對股民負責的工作態度。回顧這兩個月的工作，有收獲也有不足。首先，工作還不夠細心，在求速度的同時還要保證高質量；其次，工作還不夠大膽主動；此外，解決問題、處理問題的本事和管理本事還有待提升。財務工作和審計工作一樣，需要不斷學習，要學會在學中思，在思中學，努力提升自我的業務水平。這兩個月以來，公司舉辦了形形色色、豐富多彩的活動，使我深深感受到了公司的勃勃生機和活力，體會到了公司團結和諧的氛圍，看到了公司的迅速發展的潛力，我為能成為一名xx公司員工感到驕傲和自豪，也期望能和xx一齊奮斗、一齊發展。今后我會繼續以飽滿的工作熱情和勤懇的工作態度做好本職工作，為公司創造價值，為公司更輝煌的明天而奮斗。轉正工作總結3歲月如梭，光陰似箭，又到一年金秋季節。一年時間對人類歷史而言，只是一瞬，但對一個人的一生而言卻不算短，異常是當年富力強的時侯，更有十分重要的意義。過去的一年，是我走上新的領導崗位的第一年，更是我人生的一個轉折點。在廠行政領導分工中，xxx安排我分管經營工作，主管財務、勞動工資培訓、公安、福利等科室。面比較較陌生的業務，我邊學習邊工作，邊工作邊學習，一年多的工作中，既有苦，也有樂;既有成績，也有不盡人意之處。我十分重視組織給予的機會，竭盡全力，兢兢業業地工作，以回報組織和廣大職工對我的信任。在全廠經營形勢十分困難的情景下，也較好地完成了公司下達的經營指標。現就自我一年多來的學習、工作等情景做以總結和剖析，向在坐的各位領導和同志們做以匯報一.主要工作成績一.財務管理是企業管理的一部分，是有關資金的獲得和使用的管理工作，關系到企業的生存和發展。因此，上任伊始，我就抓緊學習財務知識，尋找內部控制的薄弱環節，堵絕各種漏洞。先后多次帶隊對各車間的庫存進行了盤查，摸清家底，進行目標成本管理，20xx年XX月，組織人員深人實際，收集資料，歷經一月，編制了加工車間主要產品的目標成本，以此，對生產成本進行控制。20xx年XX月份，今年XX月份兩次帶隊對各單位帳務進行了檢查，對存在的問題進行糾正，年初親自起草制定了《xxxxx有關現金管理的辦法》，堵決了小金庫的存在。嚴格執行差旅費、材料費用等的報銷制度，堵決弄虛作假。今年XX月份，安排xxx重新對全廠的固定資產進行了認真核查，規范了管理。經過以上等方面的努力，使我廠的內部控制工作更加有效，財務核算工作更加合理、真實、可靠。二.受xxx委托，從20xx年XX月份開始，對xxxxxx“三項制度改革”進行調研，先后帶隊考察了公司內外改革、改制多家單位，組織人員起草了《xxxxxxxxx改革實施方案》。按照公司十屆三次職代會精神，今年2.XX月份與公司相關處室共同協商，健全了該方案，并獲得批準。XX月份率先對xx進行了改革。由于精心安排，周密布署，取得了較好的結果。三.今年元月份，主持制定了《xxxxxx經營職責制實施辦法》，進一步健全了以經營職責制為中心，責、權、利相結合，按勞分配，績效優先，兼顧公平的經營職責制考核體系，有效發揮了經營職責制的杠桿作用。四.重視職工技能培訓，從20xx年XX月到今年XX月，共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班，培訓人員xxxx人，獎勵xxxx人，降崗xx人，推動了技術工人技能的提升。并且我廠也榮獲了xxxxx職工培訓先進單位稱號。五.今年XX月份，在“xx”肆虐時期，按公司要求，及時組織抽調人員，設立檢查站保護水源、并經常檢查督促此項工作，圓滿完成了任務。六.協助xxx開展xxxx戶搬遷和周轉房、騰空房處置等工作，并負主要職責。此項工作時間長，任務重，焦點多，矛盾大。為了搞好這項工作，近一年來，多次召開專題會議進行研究部署，經常深入車間、單身樓、家屬區了解情景，解決問題，平息矛盾，克服了諸多困難，使我廠此項工作開展的比較順利。七.加強勞動紀律管理，從20xx年XX月份開始，全廠干部、職工實行掛牌上崗，并制定了《xxxxxx勞動紀律管理辦法》，并不定期對各單位進行檢查，極大地改變了干部、職工的工作作風。二.工作剖析和自身剖析工作剖析在一年的任職經歷中，雖說盡心盡力，但也有很多不盡人意的地方值的我去反思，去不斷地改善。1.xxxxxx虧損xxxx，雖說是由原材料質量問題引起，但我在查庫工作中沒有及時發現，異常是去年的潛虧轉移到今年，給今年的經營工作帶來了較大的負面影響。我應負較大職責。2.《經營職責制實施方案》由于研究市場變化及其他不確定因素較少，因而造成一些車間的經營情景與預期的結果出人較大。3.職工培訓投入大，效果不很明顯，投人與結果不對等。雖說與大環境有關系，但主要與培訓缺乏創新，方法單一有關，需要下大力氣進行改善。4.xxxx改革后，沒有及時抓勞動紀律，最近，全廠勞動紀律有所退步。自身剖析我分管經營工作，管錢、管人、管事。能說利在手中，但我深知“貪欲一開始，就意味著要在牢獄中去終”。因此，我時刻嚴格要求自我，管住自我的手，管住自我的口，管住自我的腿。廉潔自律，秉公辦事。自身不斷加強學習，以提升管理本事，業務水平，能緊密聯系群眾。深入實際，大膽工作。但“金無赤金，人無完人”，我自身還有很多缺點，需要在以后的工作加以克服，不斷提升自我的素質和本事，更加自如地干好本職工作，使xxxxx的經營工作上臺階。三.提議、意見和今后工作努力的方向1.提議、意見在xxxxxxxx改革過程中，我們也聽到了不一樣的聲音，我認為這很正常，改革就是破舊立新，就是要改掉束縛生產力發展的生產關系，樹必要打破舊的思想觀念，舊的利益關系。市場經濟日益趨于成熟，而我們的觀念不改變，我們的機制、體制不創新，只能生存于一時，不能生存于長久。改革是大勢所趨，時代所迫。為了機電修配廠的生存，發展，各項改革應穩步向前推進。2.今后努力的方向繼續加強學習，提升自身素質，不斷適應環境的轉變。加強道德修養，拒腐防變。踏實干事，老實做人，努力做到讓組織放心、職工滿意、自我心中無愧。在其崗，謀其事。干好本職工作。謀求xxxxxx經營工作的健康，穩步，有效開展。轉正工作總結4時光一晃而過，轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷，在這段時光里領導及同事在工作上給予了我極大的幫忙，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟，感受到了“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時光里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了必須的進步，現將我的工作狀況作如下匯報。一.通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了必須的認識。在XX月份，我拿到的第一份資料就是公司簡介，當時覺得企業規模較大，發展空間。經過了不太漫長的程序而入職，其間對公司有了必須的了解。通過了三個多月的親身體會，對本職工作和公司有了更深的了解。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是不斷能發展壯大的重要原因。二.遵守各項規章制度，認真工作，使自我素養不斷得到提升。愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時光里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情用心、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自我的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種用心豁達的心態、一種不錯的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自我的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的`工作和生活中時時提醒自我，以便自我以后的人生道路越走越精彩。三.認真學習崗位職能，工作潛力得到了必須的提升。根據目前工作分工，我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的XX人員應當有不錯的專業基礎、流暢的文字寫作潛力、靈活的處理問題潛力。四.不足和需改善方面。雖然到公司來了三個多月，對公司還不夠了解，審稿熟練程度也不夠，問題還很多。隨著對公司和工作的進一步了解，我覺得多做一些工作更能體現自我的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提升自我的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力做好本職工作，把自我的工作創造性做好做扎實，為公司的發展貢獻自我的力量。五.幾點推薦。公司正處于企業轉型期，是一個十分關鍵的時期，這一時期就應從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，增加培訓力度，要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培，這樣能開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、健全考核方式。好的制度能改變人的行為，好的制度能激勵員工，好的制度能加強管理。第三，要做好后繼人才的培養工作。成立十五年了，當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規律，從此刻起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永載史冊。第四，既要引進人才，還要用好人才，最大限度發揮各類人才的作用。來到公司工作，我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作潛力上都得到了較大的進步與進步，也激勵我在工作中不斷前進與健全。我明白了公司的完美明天要靠大家的努力往創造，相信在全體員工的共同努力下，公司的完美明天更輝煌。轉正工作總結5我叫xx，畢業于xx大學，自xx年xx月入職以來已近一年，在這近一年的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自身的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自身尚有很多缺點需要改正。工作一年以來，在各級領導的教導和培養下，在同事們的關心和幫助下，自身的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提升，現將這一年來個人工作總結報告如下：一.工作情況懷著對人生的無限憧憬，我走入了xxx公司。在見習期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提升自身各方面的能力；除此之外，我還是一名光榮的通訊員，除了負責每月的通訊報道之外，我還負責本站的技術培訓，在工作上盡心盡力的協助站長工作，以此來豐富自身的工作經驗，通過每月培訓，在一定程度上提升了我站員工的凝聚力。工作細節中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自身在平凡的崗位上揮灑自身的汗水，煥發自身的青春與熱情；使自身在基層得到更多的鍛煉。二.學習情況現在是我努力學習的階段。“三人行，必有我師”，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到酒店做服務生的時候，對站內的一切都感到新奇。因為我學的不是與這相關的專業，因此對酒店管理知識知道的也有限，但在店長的盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸了解了工作的基本流程。盡管我只是入門，但我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提升自身在本職方面的知識和能力，充分發揮自身的主觀能動性，我利用業余的時間找來了相關的資料進行學習，在短短一年中理論結合實踐讓我有了真正的認識，這為今后的工作打下了基礎。作為見習生，我經常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作，特別是在“創一流”期間，為此我經常向新老站長請教。轉正工作總結620xx年在公司班子的大力支持下，我帶領廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路，不斷夯實財務基礎工作，規范財務業務流程，創新財務管理方法，改革財務管理體制，著力加強平穩、受控運行，為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。一.圓滿完成了國家審計署現場審計工作。通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作，公司接受住了審計署的嚴格考驗，得到了審計組的較高評價。二.財務信息化建設取得新突破。在核算體系改革方面，以“推進財務和資產7.0系統上線”為重點，組織本部及三省業務骨干，積極學習財務7.0系統的各項管理和操作程序，積極改變核算流程，30人歷時一個月，完成了近10萬條信息的設置和賬務初始化工作，順利實現了6.0和7.0系統的并行。并行后的財務核算工作量成本增多，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上，財務人員加班加點、任勞任怨、扎實工作，為進一步提升信息透明度、優化核算流程、提升對基層的監控力度打下了堅實的基礎。在零售費用定額管理方面，我們積極推導、演繹和引申建筑行業定額管理理念，在調研、總結和開發軟件的三個階段一直處于板塊領先水平，得到了板塊的認可，并委托我公司實施軟件開發和系統推廣工作。目前系統已經開發成功，預計20__年一季度在銷售系統全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發展戰略、創新成本控制手段、實現管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。在資金管理系統建設方面，通過近一年的調研、開發和推廣，基本實現了對庫站資金的實時監控，實現了與業務系統、零售系統的信息共享和系統自動控制，實現了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監控。為進一步降低資金頭寸、提升核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。三.資金、資產管理能力穩步提升。在資產管理方面，通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準，結合國家審計署的審計結果，督促三省公司進一步提升轉資速度，截止__年底在建工程余額61596萬元，與年初相比在建工程占資產總額的比重下降了0.67個百分點。同時，依托資產6。0系統，有效的解決了信息不對稱的問題，全年共完成695萬元固定資產的內部調撥，完成資產卡片的編制5萬余張，充分發揮了存量資產的使用價值。并組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查，對盤虧、毀損、報廢資產的情況進行了一次細致的摸底統計，確定了符合報廢條件的資產335項，為下一步優化資產結構、盤活低效或無效資產提供了數據支持。四.重視過程、加強監控，預算管理水平穩步提升。首先是月度滾動預算和資金聯動控制得到進一步加強，三省公司實現了從被動接受到主動執行的轉變，有效保障了費用合理、均衡發生，全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內；第二是通過收集整理第一手資料，深入貫徹上級單位管理意圖，20xx年預算編制得到了板塊領導的高度評價，預算匯報圓滿成功。五.法制意識逐步提升，稅企環境進一步優化。通過加強協調、加強內部管理、提升稅務人員業務素質，取得了較好地成績。首先是通過努力，實現了湖北地區增值稅預征率的再次下降，年節約利稅800余萬元；第二是通過大力協調，湖北省黃石等地區稅務部門糾正了在零售環節按收入比例征收印花稅的違規政策，年節約印花稅200余萬元，擺脫了企業被動納稅的局面，凈化了納稅環境，提升了企業在稅企分配格局中的話語權；第三是實現了中石油冠名機打發票的使用，為進一步提升內部管理水平、提升企業形象提供了優越的平臺，是稅企關系的一次歷史性突破；第四是組織了一次財稅大檢查，查處整改問題20余項，并根據檢查結果制定和下發了發票管理辦法，規范了票據的使用，降低了稅務風險。六.充實力量、加強培訓，隊伍綜合素質不斷提升。首先是進一步充實各級管理機構財務力量。20xx年對機關財務處領導崗位進行了充實，同時在條件成熟的地市逐步配備總會計師6人，充實了兩級機關財務部門骨干力量，地市營銷中心財務隊伍進一步發展，基層的財務管理能力不斷提升；第二是全年財務系統共參加內外部培訓500人次以上，重點是放到資金、資產、稅務和財務系統更替等應知應會技能，短期內迅速提升了各級財務人員的職業技能，豐富了財務系統的知識儲備；第三是學術理論和實踐緊密結合，積極探討財務管理的熱點、難點問題，__年舉辦不同層次財務研討會4次，在湖北財會周刊和中油內部刊物等省部級刊物上發表論文7篇，標志著財務隊伍從技能操作型逐步向學術研究型團隊轉變。七.加強執行、嚴格考核，內控體系持續有效運行。20xx年，公司內控工作以提升企業管理水平為宗旨，以加強風險管理為導向，以“零缺陷”做為內控工作奮斗目標，不斷增加內控執行力度，不斷豐富內控檢查、測試手段。首先是發布__年版《內部控制管理手冊》，修訂和健全滿足不同管理層次需求的3個層面96個末級流程。第二是加強宣貫，重視溝通，營造和諧內控環境。20xx年舉辦內控培訓班59期，培訓2362人次，篩選、整理出與庫、站業務密切相關的流程13個并匯編成冊。第三是反復測試，嚴格考核，保持內控體系持續有效運行。20xx年先后組織3次自我測試，覆蓋面達到44個營銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計測試。轉正工作總結7x個月試用期已經過去，我對自身所從事的會計工作已經比較了解，也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業務助理工作時，對會計的工作情況比較了解。而且在這x個月里，我在公司x總和x會計的領導下，在公司同仁的幫助下，在新的崗位中，我對本公司經營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習。現對本職工作總結：一.新開始一個人面對新的城市、新的工作，一切都將是新開始，都有一個從生疏到了解及精通的過程，萬事開頭難，一個不錯的心態——虛心的、積極的心態是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關鍵，于是我努力把自身的心態調整到最佳，以適應新的環境、應對新的工作挑戰。二.具體工作在這期間，在財務和內勤上我作了如下具體工作。1.嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷，現金、支票的收付業務。2.每月第x個工作日按時作好單位職工的薪金發放。3.及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制會計報告單。4.填寫稅務申報表。5.完成財務負責人交待的工作。經過x個月的試用期，我在工作也取得了一些成效。會計工作看似簡單，做起來卻難，以前的工作經驗對我從事新的工作有一定的幫助，但很多事情還需要重新認識和體會，學習和實踐相互融合才能產出成果，成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教，離不開公司同仁的關心和支持。三.做好工作要作好會計工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經濟工作的xx線，財務收支的關口，在公司的經營管理中占有重要的地位。作為一個合格的會計，必須具備以下的基本要求：1.學習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提升自身的業務水平和知識技能。2.學會制訂本職崗位工作內部控制制度，發揮財務控制、監督的作用。3.會計人員要恪守不錯的職業道德。4.會計人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制。5.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通能力。當然，在今后的工作中除了恪守以上的基本五點外，我還要不斷的努力學習國家出臺的新的財經法律法規和先進的企業管理制度，以適應不斷變化的社會環境和今后公司開展的工作。以上是我對本人x個月工作的一些體會和總結。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，與時俱進，做好本職工作，與公司的發展同步。同時，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!轉正工作總結8我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自身心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自身的特質，有著較大的關系。在此之前我是做傳媒的，在報社和雜志社做過記者和編輯，之后，經朋友介紹我正式進入職場，就在湖南郴州分公司做營業員。我挺喜歡這個工作，它讓我發現自身的特質：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。作為一名剛進公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進公司接受服務，感受公司上帝般的感覺，而現在我要作為服務者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務，這對我可以說是一個較大的人生挑戰。我的工作主要是與客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用公司的服務。的客戶分布甚廣，各行各業的都有，甚至還有國家機關，像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產業的人分享著不同的經驗，這也成為我工作上另一項樂趣。營業員的工作內容重復性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影，念書時，好象所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。剛開始我也常想，公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業員的第二個星期，有位客戶不太會使用自身的小靈通，連存電話號碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半個小時的時間，終于把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮地躍起來了。之后，他每次到營業臺辦理業務，都會再三地向我表達謝意，聽到他的稱贊，我特別高興，并表示這是我份內該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳，說他非常滿意我們的服務。營業員終究是要解決問題的，除了親切之外，還得要學會冷靜面對客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里，營業員也得冷靜地幫助客戶發現問題，以便順利解決。由于營業員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又會樂上好幾天。因此做營業員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，很難樂在其中。有人問我，你一個大男人什么不好干，偏要跑到做營業員，公司到底給我什么?我覺得公司給我一個工作的舞臺，一個繼續深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計較，那就太辜負任用你的公司，也辜負了這個機會。我自身平時在個人形象上沒有太多的要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺不是那重要。進入公司以后，看似簡單的事情原來也不是那簡單，就拿每天早上8點半前的迎賓崗說，站要直、衣要整、語要勤，所有的一切都代表公司的形象，通過自身的工作，讓自身真正融入到公司，享受客戶對我們滿意的目光與贊許，同時也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅持!說話是我們天天都離不了的，但如何說、怎么說又是一門藝術，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的。“您好!歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎?您請坐，請報號碼………”，一句句多么簡單的語言，多么樸素的話語，卻代表了公司對客戶的真誠與關愛!這也教會我要如何為人處事，如何做一個真誠的人!通過工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提升，也讓我感受到公司不光光是一個服務型的企業，他更多的是培養人才的搖籃，讓進入公司的員工都能更快的進入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項，也沒有太多的重視，進入公司后，發現自身已經很落后了，于是就天天練習、摸索，雖然現在的速度還不盡人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通過努力，我一定會達到公司要求，這對我以后的學習生活也一定大有幫助的。工作中比較讓我擔心的是我有什么會讓客戶覺得不滿意，我要怎么為客戶提供貼心服務，不知自身的能力如何。首先，我以“用戶快樂因此我快樂”當作我的工作理念，為自身的工作積蓄了充足的后勁。同時，我向公司的業務能手學習很重要，它能幫助我不斷地提升自身。另外，我會經常閱讀一些勵志書籍，盤點一下自身的工作能力是否符合工作需求。我覺得這個檢視自我能力的方法還不錯。對我來講，我的人生不會比進金融業、高科技產業的同學差，而且比他們豐富，因為在營業員這個工作崗位上，可以學到很多東西。人的一生，總是離不開工作的。現在的我雖忙碌，卻很快樂，很滿足。盡管現在，我還是一名新員工，但我希望自身在公司能發揮自身的光和熱，真正發揮自身的潛能，不斷學習，不斷進步，能與共成長，見證公司走向新的輝煌，能做好客戶的貼心服務將是我的心愿!轉正工作總結9XX年轉瞬即逝，步入XX電子公司已有半年的我感觸頗深，我的角色從一名SEO工程師慢慢成熟到一名有運營思想的SEO工程師，在這半年里終于體會到了作為一名SEO的艱辛和不易，同時也收獲了不少。“累并快樂著”是的總結。在這里，借此機會我對XXXX年的工作從以下幾個方面做下總結。1.半年以來自身的技術收獲1）初步形成了自身的技術風格。從seo分析，撰寫方案思維比之前更為清晰，時間能較好地分配。2）能深入細致地想好方案的每一個細節。之前做seo方案存在很多變數，但現在學會了細分每一個細節，讓進行過程中避免不好的現象發生，盡量按照目標來進行。3）認真檢查seo工作，對于效果的實施有了更深刻的檢測標準。4）效果的預見性變的更加明確，對于之前的seo處理所達到的效果預見性模糊，后期變得更清晰。2.工作取得的成績進入__電子公司以來對于seo，首先針對性的配合各部分將技術資料改版，提升，從而收錄量提升不少，外鏈也在短期內有了明顯的效果，對于競爭對手的超越也是達到預期目標。后期負責的led網主關鍵詞一度躍居非常好的位置！從網站的可見度變高！3.存在的問題seo工作上的不足：通過各方面的數據對比，我看到了自身身上的不足。1）目標意識還不夠明確。seo方向還不夠清晰，每一個環節的處理時間并沒有完全的規劃好，有些時候要適當地做好seo方案時間的合理分配。2）seo方案管理還不夠理想，操作內容抓得不夠。高效的seo重視內容，這一點自身抓得太松，對于內容建設規范還得繼續狠抓，采取高標準，高要求的態度。3）把握seo中的時間預見性。應充分重視seo，重基礎，但適當的seo分析和思維的邏輯培養能力也是在這時候建立，發現自身在seo實施過程中的思維嚴謹性和邏輯性上還不夠章法，需要努力摸索，也需要及時恰當地讓相關人員進行配合。4.今后工作的規劃1）以seo數據目標為操作基礎，以高效管理為目標。半年來的工作讓我明白自身不能一味的當一名seo，應有全局觀，有時候的方法治標不治本。seo內外都得強調規范加強用戶的行為習慣，培養不錯的seo操作方法是非常重要的。2）立足seo本身，加強實踐，這樣才能加強seo效果的預見性，提升最終目標。3）錘煉seo。seo是網站的流量支柱，它可以潛移默化地影響網站的用戶體驗，帶給他們不一樣的感受。繼續提升seo技術能力是以后的工作要點！4）seo管理力求更加民主，和諧，細致。seo管理以抓細處為基礎，在此基礎上充分發揮民主。定期針對相關部分協調seo工作，對于seo效果進行自我批評和民主監督，努力做好從反思中獲取進步。5.給公司網站的建議進公司以來，自身收獲了一些進步，這得感謝公司的悉心培養，相關領導的耐心指導，同事們的無私幫助。公司在新員工的培養上總體來說很全面，不斷給與我們磨練的機會，讓我們在反思中進步，并且進行年終的績效考評和個人年度總結，這無疑是一次工作和成長的洗禮。今后我希望公司能組織更多的大賽，讓大家更加融洽的在一起，這樣工作配合也一定更為密切。回首過去，忙碌中滿載著收獲，收獲了自身的工作進步，收獲了工作經驗，同時也收獲了同事的無私幫助，我相信，XXXX年的總結將會是XXXX年收獲進步和輝煌的起點。相信自身會在XXXX飛得更高，更遠。轉正工作總結10在我試用期的兩個月時間里，我主要的工作是環境、人員、制度流程的了解了解，通過學習，我了解了的整個物業操作流程。工作中，我一直嚴格要求自身，認真及時做好領導交代的每一項任務，同時主動為領導分憂及明確提出好的建議；項目方面不了解的問題虛心向同事學習請教，不斷提升充實自身，希望能盡早融入到工作中，為公司做出更大的貢獻，在公司領導的幫助下和全體員工的協作下已工作了兩個多月，對這段期間的工作匯報如下：一.全面了解公司、感悟公司本人加入公司時，全體公司員工在老總的帶領下，滿腔熱情，積極進取，呈現出勃勃向上的公司氛圍。在這種不錯的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。二.糾正錯誤、合理建議由于前期多種原因，造成物業管理服務中心工作滯后，特別是工程維修方面，通過努力逐一處理，充分調查研究，科學合理執行公司領導的交代的各種事宜；合理結合本小區物業管理的特殊性；在參考同行業操作規律的前提下，對客服和保潔、綠化工作進行了調整。三.規范管理制度、提升項目執行能力增加與本部門員工交談，增進了解，利用例會、臨時會議進行溝通。在工作中發現存在的問題隱患，及時的講解學習消除，同時在利用好原有制度的基礎上健全建立了一些：1.裝飾巡查制度；2.綠化養護管理制度；3.保潔工作流程分配方案；經過初步的規化調整，每個員工確實做到責任到人、獎罰到人；做到培訓、經常化，有效提升員工專業服務知識與技能。現在員工的服務意識和對客戶服務能力有較大進步。經過兩個多月的工作，雖然取得了一些成績，然而，仍存在不足，如個別工程維修方面未能完全及時的解決，現盡力逐個協調解決，本人相信在公司各級領導的帶領支持下，物業服務中心的工作會更加進步。轉正工作總結11本人xxxx，xxxx年XX月畢業于xx醫學院臨床醫學專業，于xx年XX月至今在我院工作一年多；在工作過程中，全心全意為病人服務的思想，待病人勝親人，始終堅持以病人為中心，在院領導、科主任、多位上級醫師的指導下，我努力工作、學習，將書本理論與臨床實踐相結合，努力鉆研外科專業知識體系，在實踐過程中我取得了不少成績，同時也逐漸認識到臨床工作的復雜性、多樣性，了解到了一些內科疾病的診療新進展。現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結：一.思想上，自覺加強理論學習，努力提升政治思想素質。首先，我主動加強政治學習，除了經常看電視、看報紙、關心時事政治外，我還認真學習了重要思想，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，樹立社會主義榮辱觀，用先進的思想武裝自身；其次理論學習還要在行動上落實，重視其對實踐的指導意義，自覺地踐行xxxx，時刻用其來約束自身行為，改正不良習慣，繼續發揚優秀傳統。另外，除了干好自身的本職工作外，積極參加與配合醫院組織的各項活動，維護領導、團結同志，工作任勞任怨、積極主動，取得了同事們的一致好評與認可。通過努力，我感到自身的政治素質有了長足進步。二.在業務上，努力夯實專業基礎，擴大知識面，力求更好的完成自身的本職工作。作為一名剛剛畢業的大學生，雖然有五年的專業知識學習，但實踐的東西接觸的少，對很多現場問題不了解。面對這種情況，依靠自身認真的學習，促成自身知識結構的健全和知識體系的健全，讓自身盡早、盡快的了解工作情況，少走彎路。在接觸到新的陌生的領域時，缺少經驗，對于業務知識需要一個重新洗牌的過程，自身在領導、同事的幫助下，能很快融入到工作中。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守各項規章制度和各項要求，養成不錯的工作作風。在內科實踐工作中，我深切體會到作為內科臨床醫生的應具備的素質和條件，在上級醫師的指導下，我逐漸對內科常見病、多發病的診斷、治療有了較多的認識，作為住院醫師對病人從入院—住院—診斷—治療及出院—復查有了很好的掌握，經過不斷的學習和訓練，我已能熟練掌握本科室常見病、多發病的診療方法。內科工作是復雜多樣的，在工作中也產生了一些經驗教訓，如對于一些不常見的病狀缺少認識，這些經歷教訓我視為寶貴的經驗，更對自身以后的診治水平有了清醒的認識，明確提出了更多的要求，在以后的工作中要更細心全面詢問查體，積極學習先進的臨床知識，爭取早日成為病人心目中滿意放心的醫師。轉正工作總結12我于20xx年xx月xx日進入公司。本人工作認真、細心且有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，有不錯和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力；責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作；積極學習新知識、技能，重視自身發展和進步，平時利用下班時間通過培訓學習，來提升自身的綜合素質，目前正在電大就讀專科，以期將來能學以致用，同公司共同發展、進步。兩個多月來，我在xxx公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自身還有以下的缺點和不足：1.思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹慎，尊重服從；2.有時候辦事不夠干練，言行舉止沒重視約束自身；3.工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠，離領導的要求還有一定的距離；4.業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠扎實等等。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自身，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自身高度的責任心和自信心，一定能改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。根據公司規章制度，試用人員在試用期滿兩個月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間，工作認真、細心且有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，有不錯和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力。因此，我特向公司申請：希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價，使我按期轉為正式員工。來到這里工作，我大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到了較大的進步與提升，也激勵我在工作中不斷前進與健全。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造，相信在全體員工的共同努力下，酒店的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進，希望上級領導批準轉正。轉正工作總結13時間一晃而過，轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷，在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟，感受到了“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下總結匯報。1.通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。在XX月份，我拿到的第一份資料就是公司簡介，當時覺得企業規模較大，發展空間。經過了不太漫長的程序而入職，其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會，對本職工作和公司有了更深的了解。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是不斷能發展壯大的重要原因。2.遵守各項規章制度，認真工作，使自身素養不斷得到提升。愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自身的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種不錯的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自身的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自身，以便自身以后的人生道路越走越精彩。3.認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提升。根據目前工作分工，我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的__人員應當有不錯的專業基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。4.不足和需改善方面。雖然到公司來了三個多月，對公司還不夠了解，審稿熟練程度也不夠，問題還很多。隨著對公司和工作的進一步了解，我覺得多做一些工作更能體現自身的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提升自身的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力做好本職工作，把自身的工作創造性做好做扎實，為公司的發展貢獻自身的力量。5.幾點建議。公司正處于企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，增加培訓力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、健全考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以加強管理。第三，要做好后繼人才的培養工作。成立十五年了，當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永載史冊。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部目前人才，限度發揮各類人才的作用。來到公司工作，我的收獲莫過于在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到了較大的進步與進步，也激勵我在工作中不斷前進與健全。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。轉正工作總結14首先要感謝領導對我的信任和支持，是你們的信任和支持給我帶來了對工作的熱情和信心，隨著新形象的樹立和咨詢業務營業額的穩步提升，我們帶著喜悅、帶著經驗、帶著對現狀不滿，為了以后有更好的收獲，現將工作3個月的主要工作進行總結，敬請批評指正。具體總結如下：一.主要完成的工作1.客服導醫的管理工作客服部作為我院特色的服務科室、窗口科室，在工作中盡量按星級酒店的服務標準和管理模式來配合醫院的服務建設，堅持集中培訓與崗位督導相結合的原則，實現周周有培訓、月月有考核，有效提升導醫綜合素質，通過培訓和考核，規范導醫在工作中的語言、行為、形象等方面的要求，增加了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀，推動了導醫綜合素質的提升，并提升了服務的質量和品位，為我院創建“品牌名院”的做出了自身的努力。在實際工作中，為體現熱情的服務，導醫們人人做到為診療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿、引領和現場解答顧客的疑問等；特殊的工作崗位要求，導醫們長期站立，不許趴靠工作臺和擅自離崗走動，使導醫們的腿不同程度的靜脈曲張，一來，腿痛腰困，但毫無怨言；平均一天接待初、復診顧客100人左右，重復著：“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務用語，在禮貌服務中體現我院的熱情、周到和人性化的服務。在部門合作中，克服部門一人一崗的困難，取消導醫的輪休，也要支持其他科室的工作，如部、企劃部（發雜志）等科室。為了工作，導醫們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦，任勞任怨的認真工作，毫無怨言的奉獻自身的工作熱情。在處理患者投訴方面，我本著主動熱情、周到耐心的工作態度和為醫院負責、為患者負責、為自身負責的工作原則，認真接待每一件投訴并迅速轉到院長室，答復每一個咨詢，最大限度地照顧了醫院和患者利益的統一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢，客服部建立了較為規范的客戶建議檔案，認真了解客人情況，客人建議，最大程度地緩解顧客情緒，為其他業務科室提供便利的同時也優化了服務質量。通過投訴首接服務，拉近醫患之間的距離，豐富了我院的服務內容，增多了醫院的親和力。導醫臺作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況，我從嚴格規范、狠抓落實入手，增加了管理的力度。在明確目標和任務的基礎上率先垂范、以身作則，要求導醫們做的，自身首先做到，要求導醫們不做的，自身堅決不做。在工作中，量化了工作，明確了獎懲，充分調動了全體導醫努力工作，為我院爭光添彩的積極性和主動性，協調了科室間的工作，帶動了我院的整體工作質量和效率。2.咨詢熱線工作咨詢熱線工作作為我院一個重要服務窗口，其工作目前基本屬于正常、穩步發展階段。XX月來，從電話咨詢到預約就門診量也不同程度的增長，在吳總和董主任的督導、幫助和接診醫生的診療配合下，實現了預約病人就診率98%的成績，從而提升了社會效益和經濟效益；我主要做了以下幾方面的工作：（一）、制定部門咨詢師的崗位制度；（二）、與咨詢人員一起研討電話營銷方案，提升患者就診率；（三）、在網上及電話與眾家醫院熱線進行暗訪交流和學習；（四）、根據患者信息進行初步的和分析，便于更好地開展工作；（五）、維護出院病人的不錯關系，讓患者通過我院不錯的診前、診中、診后的服務使患者顯身說法，開發其身邊的患者，試圖提升我院的經濟效益和社會效益。二.工作中的幾點不足（一）、由于自身對本地風土人情知識欠了解，專業知識相對欠缺，雖然工作中小心瑾慎，但仍有緊張的感覺，有時難免出現差錯。（二）、對導醫們有時要求過于犯教條主義，體現為個別工作靈活性不夠，有時不能根據個人特點和個體差別安排工作。今后將進一步加強調查研究，做到根據不同的人安排不同的崗位，發揮每個人最大的優點與特長。（三）、由于客服工作有不可預見性和對抗性，在處理過程中需要有較強的溝通說服能力和臨機的能力，在工作中有時會感覺這方面的不足，需要在今后的工作中進一步健全、提升自身素質。（四）、電話熱線方面的不足主要體現為：相關知識和經驗較少，工作預見能力不強；對市場信息了解不夠；專業知識不足，沒有做好員工的培訓工作。三.工作建議（一）、院領導應增多到一線巡視和檢查的次數，充分發揮質檢組的質檢效力。（二）、醫生休息時應告訴導醫以便準確分診。（三）、醫院應盡量服務不同群體的需求，滿足低收入消費者，尤其是咨詢預約病人。（四）、加強對全體醫護人員業務技能、服務管理和醫療法規等知識的培訓。（五）、開展新的醫療技術服務宣傳時，應對全體人員進行宣教，以免影響工作效率。（六）、讓全員樹立“顧客不滿危機”意識，讓員工參與院服務質量管理，創造最大顧客價值。轉正工作總結15自xxxx年XX月17日我加入xxx行(中國)至今，已有三個多月的時間，經過這三個月的試用，我現已進入轉正階段。我所在的部門是項目代理一部，目前，我們項目組主要負責xxx項目的營銷策劃工作。自進入公司以來，我已跟進此項目近三個月的時間。在這段時間里，我們項目組成功完成了鵬基集團內部關系戶選房以及外部客戶認購的工作，目前項目已進入開盤前的籌備階段。下面我就這三個多月以來的工作心得體會做一個轉正工作總結。一.工作總結房地產項目營銷策劃的工作比較零散，把自身在公司的主要工作仔細梳理一下，我參與了如下幾個部分的工作：廣告跟進、價格表、推廣計劃、會議紀要以及項目重要節點的工作如內部關系戶選房，外部客戶認購等等。下面我從以上工作內容來談談我的心得體會。1.廣告跟進廣告跟進是我在這個階段的核心工作，它不但包含跟催廣告設計，還包含對設計文案的校對等。作為一個校對人員，不但要認真仔細，還要對整個工作的流程以及當前的工作內容等非常了解，否則就很難找出錯誤。在校對之前，我本來對項目操作思路不夠清晰，但經過一遍遍的校對之后，我已經對操盤策略和操盤思路有了很深的認識，這是我沒有想到的。在無數次的文件修改的過程中我發現了追求完美的樂趣，在細節上去追求完美，不放過任何一個的錯誤。盡管這個過程中我遇到了很多挫折，也有很多次產生了不耐煩的情緒，但經歷之后，我發現了追求完美的充實與快樂，在追求完美中成長，在追求完美中成熟。因為不斷的追求完美，我們才能把工作做得更好，才能更快的成長。在廣告跟進的過程中，我也曾被罵過，被誤解過，同時也犯了很多錯誤，但這些對于我來說都已經不重要了，重要的是我已從中學到了很多很多，不但僅是專業知識上的，還有做人的道理和原則。我發現人與人之間的相處，總會有一個磨合的過程，無論是生活還是工作，可能一開始在磨合中爭吵，但最終會在磨合中相互理解，甚至在磨合中成為朋友。記得一開始我跟進廣告的時候，曾和設計師產生過摩擦，他認為我們老是改來改去，我認為他做設計不動腦筋，不按我們的要求做。后來，我針對設計師的實際情況(工作地點不在長沙，文件修改比較麻煩)，將需要設計的文件仔細校對，嚴格審查之后，再傳給設計師做設計，這樣就不會因為改來改去而耽誤了制作，工作效率也可以得到提升。這樣，幾次之后，我們相互之間已經有了一些默契，工作開展也順利多了。2.價格表有關價格表，我開始只是對其進行簡單的核對面積、戶型等。隨著接觸次數的增多，我發現做一個價格表真的是件非常復雜且龐大的工程。一個價格表不但僅是簡單的加減乘除，有時候會考慮到各因素之間的關系以及公式等的套用，這些都要慎之又慎，否則修改起來是很麻煩的。如果基礎工作做的好，后續的工作就是簡單的加減乘除運算了。另外，做價格表的時候還要考慮到后續使用的可行性，例如對于樓層標注來說，一般應按照實際樓層的順序標注房號，以方便客戶查看等等諸如此類的細節問題，在建基礎表的時候不注意往往會影響到后續工作的推進。這些問題一定要牢記于心，以防以后自身做價格表的時候犯同樣的錯誤。3.推廣計劃剛開始，我一直認為做推廣計劃不是件容易的事，沒有經驗是做不出來的，也從來沒有想過自身有一天會做推廣計劃。記得剛開始做的時候，我覺得我是根本不可能做出來的，但再難也要硬著頭皮上啊。我嘗試著調整自身的心態，告訴自身一定能做出來，熬了幾個晚上之后，總算出了點成果。后來在劉經理的指點下，經過多次的修改之后，發現這個推廣計劃專業了很多，我都不敢相信這是自身做出來的計劃。真是世上無難事，只怕有心人!現在我對做推廣計劃的思路已經清晰了很多。其實，做推廣計劃首先要對各種媒體的投放方式以及媒體性質等比較了解，然后明確項目推廣節點;另外還