PAGE40PAGE軟件工程的復(fù)習(xí)題綱第一章1、軟件工程的生存周期：制定計(jì)劃；需求分析；總體設(shè)計(jì)；詳細(xì)設(shè)計(jì)；程序編寫；軟件測(cè)試；運(yùn)行/維護(hù)。2、軟件工程的各個(gè)生存期模型的特點(diǎn)和適合項(xiàng)目。（生存期模型有瀑布模型、V模型、原型模型、增量式模型和螺旋式模型）（部分是在網(wǎng)上找的，老師說(shuō)考這些模型的特點(diǎn)，有什么情況下適合用什么來(lái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。）瀑布模型的特點(diǎn):(1)階段間具有順序性和依賴性。(2)推遲實(shí)現(xiàn)的觀點(diǎn)。(3)每個(gè)階段必須完成規(guī)定的文(每個(gè)階段結(jié)束前完成文檔審查,及早改正錯(cuò)誤。)(4)下一個(gè)階段可以回溯到前面的某個(gè)階段適合于：1.開(kāi)發(fā)階段需求很少有變化2.分析設(shè)計(jì)人員對(duì)應(yīng)用領(lǐng)域很熟悉3.低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目4.用戶使用環(huán)境很穩(wěn)定5.用戶除提出需求外，很少參與開(kāi)發(fā)工作類似的項(xiàng)目如：公司的財(cái)務(wù)系統(tǒng)；庫(kù)存管理系統(tǒng)；短期項(xiàng)目V模型的特點(diǎn)：（1）簡(jiǎn)單易用（2）強(qiáng)調(diào)測(cè)試過(guò)程與開(kāi)發(fā)過(guò)程的對(duì)應(yīng)性和并行（3）沒(méi)有反應(yīng)實(shí)際的開(kāi)發(fā)過(guò)程。V模型適合的項(xiàng)目：在項(xiàng)目開(kāi)始前,項(xiàng)目的需求很明確在項(xiàng)目開(kāi)始前,解決方案也很明確對(duì)系統(tǒng)的性能安全很嚴(yán)格的項(xiàng)目類似的項(xiàng)目如：航天飛機(jī)等公司的財(cái)務(wù)系統(tǒng)原型模型的特點(diǎn)：（1）在需求定義之前，需要快速構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)（2）根據(jù)構(gòu)建系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)，用戶給開(kāi)發(fā)人員提出反饋意見(jiàn)（3）根據(jù)反饋意見(jiàn)修改軟件需求規(guī)格，以便系統(tǒng)可以更正確的反映用戶的需求（4）減少各種假設(shè)以及風(fēng)險(xiǎn)適合的項(xiàng)目：在項(xiàng)目開(kāi)始前,項(xiàng)目的需求不明確需要減少項(xiàng)目需求的不確定性類似的項(xiàng)目如：確定顯示界面第一次開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，驗(yàn)證可行性增量式模型的特點(diǎn)：1.需求多變，可以分階段提交產(chǎn)品。2.分析設(shè)計(jì)人員對(duì)應(yīng)用領(lǐng)域不熟悉，難以一步到位。3.用戶參與整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)工程中,起到對(duì)客戶起到鎮(zhèn)靜劑的作用，增量能夠有計(jì)劃地管理技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。4.軟件公司自己有較好的類庫(kù)或構(gòu)件庫(kù)5.增量的內(nèi)容寫入合同，可能會(huì)引起客戶的不滿。6.融合了瀑布模型的基本成分和原形實(shí)現(xiàn)的迭代特征,優(yōu)點(diǎn)是人員分配靈活,剛開(kāi)始不用投入大量人力資源，如果核心產(chǎn)品很受歡迎,則可增加人力實(shí)現(xiàn)下一下增量。適合的項(xiàng)目：項(xiàng)目開(kāi)始，明確了需求的大部分，但是需求可能會(huì)發(fā)生變化對(duì)于市場(chǎng)和用戶把握不是很準(zhǔn)，需要逐步了解對(duì)于有龐大和復(fù)雜功能的系統(tǒng)進(jìn)行功能改進(jìn)，就需要一步一步實(shí)施的。螺旋式模式的特點(diǎn)：（1）是瀑布模型的多次迭代；（2）它將每個(gè)階段進(jìn)行更細(xì)的劃分；（3）可以進(jìn)行靈活設(shè)計(jì)；（4）通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理驅(qū)動(dòng)；（5）用戶可以更早看到產(chǎn)品；（6）用戶可以不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估；（7）用戶可以與開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行緊密的合作；（8）項(xiàng)目的投資不用一次投入；（9）可以給開(kāi)發(fā)人員更多的反饋信息。適合的項(xiàng)目：風(fēng)險(xiǎn)是主要的制約因素不確定因素和風(fēng)險(xiǎn)限制了項(xiàng)目進(jìn)度用戶對(duì)自己的需求也不是很明確需要對(duì)一些基本的概念進(jìn)行驗(yàn)證可能發(fā)生一些重大的變更項(xiàng)目規(guī)模很大項(xiàng)目中采用了新技術(shù)噴泉模型的特點(diǎn)：適應(yīng)于面向?qū)ο蠓椒ǎ惑w現(xiàn)了軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程無(wú)間隙和固有的迭代特征。第二章1、結(jié)構(gòu)化分析方法(會(huì)畫數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典)數(shù)據(jù)流圖：例：銀行計(jì)算機(jī)儲(chǔ)蓄系統(tǒng)的工作過(guò)程儲(chǔ)戶填寫的存款單或取款單由業(yè)務(wù)員鍵入系統(tǒng)，如果是存款則系統(tǒng)記錄存款人姓名、住址(或電話號(hào)碼)、身份證號(hào)碼、存款類型、存款日期、到期日期、利率及密碼(可選)等信息，并印出存單給儲(chǔ)戶；如果是取款而且存款時(shí)留有密碼，則系統(tǒng)首先核對(duì)儲(chǔ)戶密碼，若密碼正確或存款時(shí)未留密碼，則系統(tǒng)計(jì)算利息并印出利息清單給儲(chǔ)戶。答：數(shù)據(jù)流程圖如下：數(shù)據(jù)字典：數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容主要是對(duì)數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和外部實(shí)體等六個(gè)方面進(jìn)行具體的定義。數(shù)據(jù)字典的數(shù)據(jù)條目?jī)?nèi)容：（1）名稱與別名：數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)源或外部實(shí)體的標(biāo)識(shí)；（2）數(shù)據(jù)類型；（3）何處使用／如何使用輸入流／輸出流的加工表；（4）內(nèi)容描述；（5）補(bǔ)充說(shuō)明：如，取值范圍與缺省值，有關(guān)的設(shè)計(jì)約束等2、面向?qū)ο竽Ｐ停〞?huì)畫用例圖、順序圖、活動(dòng)圖、狀態(tài)圖等）用例圖：用例（Usecase）：系統(tǒng)所提供的功能描述角色（Actor）：可能使用用例的人或者外部系統(tǒng)設(shè)置邊界設(shè)置邊界風(fēng)險(xiǎn)分析交易估計(jì)進(jìn)行交易超越邊界更新帳目評(píng)價(jià)貿(mào)易經(jīng)理營(yíng)銷人員記帳系統(tǒng)銷售人員?使用??使用??擴(kuò)展?順序圖：順序圖展示了幾個(gè)對(duì)象之間的動(dòng)態(tài)協(xié)作關(guān)系，主要用來(lái)顯示對(duì)象之間發(fā)送消息的順序，還顯示對(duì)象之間的交互，即系統(tǒng)執(zhí)行某一特定時(shí)間點(diǎn)所發(fā)生的事。狀態(tài)視圖：狀態(tài)圖是對(duì)類描述的補(bǔ)充，它說(shuō)明該類的對(duì)象所有可能的狀態(tài)以及那些事件將導(dǎo)致?tīng)顟B(tài)的改變。它是一個(gè)類對(duì)象所可能經(jīng)歷的所有歷程的模型圖例：對(duì)電話工作的行為建模。活動(dòng)圖：活動(dòng)圖用來(lái)描述執(zhí)行工作流程中涉及的活動(dòng)，展示了連續(xù)的活動(dòng)流協(xié)作圖：與順序圖作用相同，協(xié)作圖也是用來(lái)描述系統(tǒng)中對(duì)象之間的動(dòng)態(tài)協(xié)作關(guān)系。協(xié)作圖側(cè)重于描述各個(gè)對(duì)象之間存在的消息收發(fā)關(guān)系（交互關(guān)系），而不專門突出這些消息發(fā)送的時(shí)間順序。在協(xié)作圖中，對(duì)象同樣是用一個(gè)對(duì)象圖符來(lái)表示，箭頭表示消息發(fā)送的方向，而消息執(zhí)行的順序則由消息的編號(hào)來(lái)表明：計(jì)算機(jī)：計(jì)算機(jī)：打印隊(duì)列：打印服務(wù)程序：打印機(jī)1.打印文件3.保存文件[打印機(jī)忙]2.打印文件[打印機(jī)空閑]（有一道綜合題會(huì)在1和2中出）3、需求規(guī)劃（不知道老師大概要考什么）老師原話：需要規(guī)格文檔不會(huì)考你們的格式，主要是考你們的需要分析的方法，主要是面向?qū)ο蟮姆椒ê徒Y(jié)構(gòu)化的方法，這是重點(diǎn)。一定會(huì)出大題的，要認(rèn)真復(fù)習(xí)，認(rèn)真看PPT。第三章1、傳統(tǒng)（結(jié)構(gòu)化）的設(shè)計(jì)方法：模塊劃分的兩種方法：中心變換和事務(wù)變換（PPT）中心變換（變換分析設(shè)計(jì)）：根據(jù)信息系統(tǒng)的模型，信息一般是以外部形式進(jìn)入系統(tǒng)，通過(guò)系統(tǒng)處理后，然后離開(kāi)系統(tǒng)。從其過(guò)程可以得出，變換流的數(shù)據(jù)流圖是一個(gè)線性結(jié)構(gòu)。變換型的數(shù)據(jù)流是由輸入、變換（或稱處理）和輸出三部分組成。變換流的設(shè)計(jì)是將數(shù)據(jù)流圖到程序結(jié)構(gòu)圖的轉(zhuǎn)換。當(dāng)數(shù)據(jù)流圖具有較明顯的變換特征時(shí)，則按照下列步驟設(shè)計(jì)。1.確定數(shù)據(jù)流圖中的變換中心、邏輯輸入和邏輯輸出。2.設(shè)計(jì)軟件結(jié)構(gòu)的頂層和第一層。事務(wù)變換（事務(wù)分析設(shè)計(jì)）：基本系統(tǒng)模型意味著變換流。因此，原則上可以講所有的信息流都可以歸結(jié)為這一類。事務(wù)流的設(shè)計(jì)是從事務(wù)數(shù)據(jù)流圖到程序結(jié)構(gòu)的變換。對(duì)于具有事務(wù)型特征的數(shù)據(jù)流圖，則采用事務(wù)分析的設(shè)計(jì)方法。（1）確定數(shù)據(jù)流圖中的事務(wù)中心和加工路徑。當(dāng)數(shù)據(jù)流圖中的某個(gè)加工具有明顯地將一個(gè)輸入數(shù)據(jù)流分解成多個(gè)發(fā)散的輸出數(shù)據(jù)流時(shí)，該加工就是事務(wù)中心。從事務(wù)中心輻射出去的數(shù)據(jù)流為各個(gè)加工路徑。（2）設(shè)計(jì)軟件結(jié)構(gòu)的頂層和第一層。事務(wù)處理中心和事務(wù)處理路徑確定后，就可以確定它們的軟件結(jié)構(gòu)。（3）進(jìn)行事務(wù)結(jié)構(gòu)中、下層模塊的設(shè)計(jì)、優(yōu)化等工作。2、面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)方法：找出類，并對(duì)類進(jìn)行定義（主要定義屬性和方法）類圖描述了系統(tǒng)中的類及其相互之間的各種關(guān)系，其本質(zhì)反映了系統(tǒng)中包含的各種對(duì)象的類型以及對(duì)象間的各種靜態(tài)關(guān)系（關(guān)聯(lián)，子類型）。例：訂單訂單DateReceivedisPrepaidnumber:Stringprce:MoneyDispatch()close()訂單項(xiàng)Quantity:Integerprice:MoneyisSatisfied:Boolean1*項(xiàng)客戶NameaddressCreditRating():String團(tuán)體客戶ContactNamecreditRatingcreditLimitRemind()billforMonth(Intrger)雇員產(chǎn)品個(gè)人客戶CreditCard#{creditRating()=“poor”}銷售代表1*0..11**UML類圖第四章1、采用什么方式對(duì)模塊進(jìn)行描述老師原話：.對(duì)模塊進(jìn)行描述，主要是模塊內(nèi)與模塊之間的關(guān)系來(lái)進(jìn)行描述的。如耦合與內(nèi)聚等。模塊的耦合：耦合（Coupling）表示軟件結(jié)構(gòu)內(nèi)不同模塊彼此之間相互依賴（連接）的緊密程度，是衡量軟件模塊結(jié)構(gòu)質(zhì)量好壞的度量，是對(duì)模塊獨(dú)立性的直接衡量指標(biāo)。耦合強(qiáng)弱取決于模塊間接口的復(fù)雜程度，進(jìn)入或訪問(wèn)一個(gè)模塊的點(diǎn)，以及通過(guò)接口的數(shù)據(jù)。1）數(shù)據(jù)耦合如果兩個(gè)模塊彼此間通過(guò)參數(shù)交換信息，而且交換的信息僅僅是數(shù)據(jù)，那么這種耦合稱為數(shù)據(jù)耦合。數(shù)據(jù)耦合是低耦合。系統(tǒng)中必須存在這種耦合，因?yàn)橹挥挟?dāng)某些模塊的輸出數(shù)據(jù)作為另一些模塊的輸入數(shù)據(jù)時(shí)，系統(tǒng)才能完成有價(jià)值的功能。2）控制耦合如果傳遞的信息中有控制信息，則這種耦合稱為控制耦合。控制耦合是中等程度的耦合，它增加了系統(tǒng)的復(fù)雜程度。控制耦合往往是多余的，在把模塊適當(dāng)分解之后通常可以用數(shù)據(jù)耦合代替它。3）公共環(huán)境耦合當(dāng)兩個(gè)或多個(gè)模塊通過(guò)一個(gè)公共數(shù)據(jù)環(huán)境相互作用時(shí)，它們之間的耦合稱為公共環(huán)境耦合（即公用耦合）。公共環(huán)境耦合的復(fù)雜程度隨耦合的模塊個(gè)數(shù)而變化，當(dāng)耦合的模塊個(gè)數(shù)增加時(shí)復(fù)雜程度顯著增加。（1）一個(gè)模塊往公共環(huán)境送數(shù)據(jù)，另一個(gè)模塊從公共環(huán)境取數(shù)據(jù)。這是數(shù)據(jù)耦合的一種形式，是比較松散的耦合。（2）兩個(gè)模塊都既往公共環(huán)境送數(shù)據(jù)又從里面取數(shù)據(jù)，這種耦合比較緊密，介于數(shù)據(jù)耦合和控制耦合之間。4）內(nèi)容耦合最高程度的耦合是內(nèi)容耦合。（1）一個(gè)模塊訪問(wèn)另一個(gè)模塊的內(nèi)部數(shù)據(jù)；（2）一個(gè)模塊不通過(guò)正常入口而轉(zhuǎn)到另一個(gè)模塊的內(nèi)部；（3）兩個(gè)模塊有一部分程度代碼重疊（只可能出現(xiàn)在匯編程序中）；（4）一個(gè)模塊有多個(gè)入口（這表明一個(gè)模塊有幾種功能）總之，耦合是影響模塊結(jié)構(gòu)和軟件復(fù)雜程度的一個(gè)重要因素，應(yīng)該采用如下設(shè)計(jì)原則：盡量使用數(shù)據(jù)耦合，少用控制耦合，限制公共環(huán)境耦合，完全不用內(nèi)容耦合。第四章1、偽代碼老師原話：偽代碼主要是用來(lái)說(shuō)明一段程序，如畫一個(gè)流程圖，讓你們用偽代碼來(lái)說(shuō)明，或者一段文字說(shuō)明，讓你們用偽代碼來(lái)說(shuō)明。第五章1、重用原則（老師原話：.基本不考。）第六章1、白盒測(cè)試方法（基于代碼的測(cè)試）（1）語(yǔ)句覆蓋：語(yǔ)句覆蓋方法是選擇足夠的測(cè)試用例，使得程序中每一條可執(zhí)行語(yǔ)句至少被執(zhí)行一次。Testcase:A=2,B=0,X=*.（2）判定覆蓋：判定覆蓋是選擇足夠的測(cè)試用例，使得程序中每一個(gè)判斷的每一種可能結(jié)果都至少被執(zhí)行一次地測(cè)試方法，使得程序中的每個(gè)判斷至少獲得一次“真”值和“假”值。判定覆蓋也叫分支覆蓋。Testcases:①A=3,B=0,X=1(TF)②A=1,B=1,X=3(FT)（3）條件覆蓋：在語(yǔ)句覆蓋的基礎(chǔ)上，使每個(gè)判定表達(dá)式的每個(gè)條件都取到各種可能的結(jié)果。Testcases:①A=2,B=0,X=4(TT)（滿足A>1,B=0;A=2,X>1)②A=1,B=1,X=1(FF)(滿足A￡1,B10;A12,X￡1）問(wèn)：條件覆蓋？判定覆蓋答:不一定。反例:①A=2,B=0,X=1(TT)（滿足A>1,B=0;A=2,X￡1)②A=1,B=1,X=4(FT)(滿足A￡1,B10;A12,X>1）（4）判定/條件覆蓋：要求設(shè)計(jì)足夠的測(cè)試用例，使得同時(shí)滿足判定覆蓋和條件覆蓋。即判斷中的每個(gè)條件的所有情況（True和False）至少出現(xiàn)一次，并且每個(gè)判斷本身的判斷結(jié)果（True和False）也至少出現(xiàn)一次。1. IfAandBthen2.Do-Something3．Endif4.Another_StatementTestCaseABAandBTestCase1TTTTestCase2FFF(5)條件組合覆蓋：每個(gè)判定表達(dá)式中條件的各種可能組合都至少出現(xiàn)一次。全部可能的條件組合為：①A>1,B=0②A>1,B10③A￡1,B=0④A￡1,B10⑤A=2,X>1⑥A=2,X￡1⑦A12,X>1⑧A12,X￡1Testcases:1.A=2,B=0,X=4(TT)①⑤2.A=2,B=1,X=1(FT)②⑥3.A=1,B=0,X=2(FT)③⑦4.A=1,B=1,X=1(FF)④⑧（6）路徑覆蓋：每條可能的路徑都至少執(zhí)行一次，若圖中有環(huán)，則每個(gè)環(huán)至少經(jīng)過(guò)一次。Testcases:①A=1,B=1,X=1(FF)②A=1,B=1,X=2(FT)③A=3,B=0,X=1(TF)④A=2,B=0,X=4(TT)全部可能的條件組合為：①A>1,B=0②A>1,B10③A￡1,B=0④A￡1,B10⑤A=2,X>1⑥A=2,X￡1⑦A12,X>1⑧A12,X￡1滿足路徑覆蓋未必滿足條件組合覆蓋。2、黑盒測(cè)試方法（等價(jià)劃分、邊界值）黑盒測(cè)試也稱為行為測(cè)試，主要關(guān)注軟件的功能和性能測(cè)試。而不是內(nèi)部的邏輯結(jié)構(gòu)。（1）邊界值分析：邊界值分析法就是對(duì)輸入或輸出的邊界值進(jìn)行測(cè)試的一種黑盒測(cè)試方法。通常邊界值分析法是作為對(duì)等價(jià)類劃分法的補(bǔ)充，這種情況下，其測(cè)試用例來(lái)自等價(jià)類的邊界。邊界值分析的原理是錯(cuò)誤更可能發(fā)生在輸入的邊界值附近，邊界值分析技術(shù)設(shè)計(jì)測(cè)試用例的輸入值盡可能是輸入的邊界值。邊界值分析方法的基本思想是在最小值、略高于最小值、正常值、略低于最大值、最大值等處取輸入變量值。例如一個(gè)程序的輸入是變量X1，X2，它們的取值范圍是a<=X1<=b||c<=X2<=d。他的邊界分析圖如下圖：（有一道綜合題是在白盒或黑盒里出）等價(jià)劃分：它將輸入數(shù)據(jù)域按有效的或無(wú)效的（也稱合理的或不合理的）劃分成若干個(gè)等價(jià)類，測(cè)試每個(gè)等價(jià)類的代表值就等于對(duì)該類其他值的測(cè)試。使用這一方法時(shí)，完全不考慮程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，只依據(jù)程序的規(guī)格說(shuō)明來(lái)設(shè)計(jì)測(cè)試用例。使用這一方法設(shè)計(jì)測(cè)試用例要經(jīng)歷劃分等價(jià)類（列出等價(jià)類表）和選取測(cè)試用例兩步。根據(jù)每一個(gè)輸入的條件，找出兩個(gè)（合理的等價(jià)類和不合理的等價(jià)類）或更多的等價(jià)類。項(xiàng)目管理：1、項(xiàng)目經(jīng)理管理內(nèi)容：成本管理、計(jì)劃進(jìn)度、組織、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)管理、配置管理成本估計(jì):(1)專家判定法(2)類比估計(jì)法(3)參數(shù)模型法2、項(xiàng)目管理的工具：（1）甘特圖（老師說(shuō)了解一下就行了）甘特圖也稱時(shí)間表(Timelinechart)，用來(lái)建立項(xiàng)目進(jìn)度表，它通過(guò)日歷形式列出項(xiàng)目活動(dòng)及其相應(yīng)的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，為反映項(xiàng)目進(jìn)度信息提供了一種標(biāo)準(zhǔn)格式。在甘特圖中，每項(xiàng)任務(wù)的完成以必須交付的文檔和通過(guò)評(píng)審為標(biāo)準(zhǔn)，因此在甘特圖中，文檔編制與評(píng)審是軟件開(kāi)發(fā)進(jìn)度的里程碑例：（2）工程網(wǎng)絡(luò)圖：網(wǎng)絡(luò)圖的基本概念：工序（activity）：也稱活動(dòng)、作業(yè)或任務(wù)，指項(xiàng)目中消耗時(shí)間或資源的獨(dú)立的活動(dòng)。緊前工序（immediatepredecessoractivity）：指進(jìn)行本次工序之前剛剛完成的工序。一個(gè)工序的緊前工序可能有多個(gè)。緊后工序（immediatesuccessoractivity）：指進(jìn)行本次工序之后即將開(kāi)始的工序。事件（event）：標(biāo)志工序的開(kāi)始或結(jié)束，某個(gè)事件的實(shí)現(xiàn)，標(biāo)志著在它前面各頂作業(yè)（緊前工序）的結(jié)束，又標(biāo)志著在它之后的各項(xiàng)作業(yè)（緊后工序）的開(kāi)始。網(wǎng)絡(luò)圖：由工序、事件及標(biāo)有完成各道工序所需時(shí)間所構(gòu)成的連通有向圖。單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖（節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)圖）：用節(jié)點(diǎn)表示工序的計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖。箭線表示工序之間的先后關(guān)系。雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖（箭線網(wǎng)絡(luò)圖）：用箭線表示工序的計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖。其中每個(gè)節(jié)點(diǎn)表示事件。例：某項(xiàng)目由8道工序組成，工序明細(xì)表見(jiàn)下表所示。分別用節(jié)點(diǎn)法和箭線法繪制該項(xiàng)目的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖。WinQSB中自動(dòng)輸出的單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖：在WinQSB中，求出關(guān)鍵路線如下圖紅線所示：最早開(kāi)始時(shí)間規(guī)劃：對(duì)于有多個(gè)緊前工序的工序H，其ES為其緊前工序的EF中最大的一個(gè)，即是ES=max{EF}；最晚結(jié)束時(shí)間規(guī)則：某項(xiàng)工序的LF就等于其所有緊后工序的最小LS，例如工序E的LF就為其緊后工序最小的LS，即是20周；LF=min{LS}4、ISO9000與CMM的特點(diǎn)和區(qū)別（網(wǎng)上找的）(了解)ISO9000的特點(diǎn)：eq\o\ac(○,1)、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是一系統(tǒng)性的標(biāo)準(zhǔn)，涉及的范圍、內(nèi)容廣泛，且強(qiáng)調(diào)對(duì)各部門的職責(zé)權(quán)限進(jìn)行明確劃分、計(jì)劃和協(xié)調(diào)，而使企業(yè)能有效地、有秩序地開(kāi)展給各項(xiàng)活動(dòng)，保證工作順利進(jìn)行。eq\o\ac(○,2)、強(qiáng)調(diào)管理層的介入，明確制訂質(zhì)量方針及目標(biāo)，并通過(guò)定期的管理評(píng)審達(dá)到了解公司的內(nèi)部體系運(yùn)作情況，及時(shí)采取措施，確保體系處于良好的運(yùn)作狀態(tài)的目的。eq\o\ac(○,3)、強(qiáng)調(diào)糾正及預(yù)防措施，消除產(chǎn)生不合格或不合格的潛在原因，防止不合格的再發(fā)生，從而降低成本。eq\o\ac(○,4)、強(qiáng)調(diào)不斷的審核及監(jiān)督，達(dá)到對(duì)企業(yè)的管理及運(yùn)作不斷地修正及改良的目的。eq\o\ac(○,5)、強(qiáng)調(diào)全體員工的參與及培訓(xùn)，確保員工的素質(zhì)滿足工作的要求，并使每一個(gè)員工有較強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)。CMM的特點(diǎn)：eq\o\ac(○,1)CMM是一套適用面很廣的通用過(guò)程實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)，但是CMM本身不是過(guò)程或方法論！eq\o\ac(○,2)CMM告訴組織為了系統(tǒng)化地建立、實(shí)施和改進(jìn)軟件過(guò)程應(yīng)該做些什么，達(dá)到什么目標(biāo)，但是沒(méi)有說(shuō)明如何做、采用哪些具體技術(shù)、策略和方法。eq\o\ac(○,3)CMM重視系統(tǒng)性、制度化和度量，強(qiáng)調(diào)提高過(guò)程的可靠性、可見(jiàn)性、可預(yù)測(cè)性和可管理性。eq\o\ac(○,4)實(shí)施CMM要求組織在過(guò)程制度化建設(shè)上付出大量努力，通常被認(rèn)為是重載的模型。CMM與ISO9000的主要區(qū)別：eq\o\ac(○,1)CMM是專門針對(duì)軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和服務(wù)的，而ISO9000涉及的范圍則相當(dāng)寬。eq\o\ac(○,2)CMM強(qiáng)調(diào)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的成熟度，即過(guò)程的不斷改進(jìn)和提高。而ISO9000則強(qiáng)調(diào)可接收的質(zhì)量體系的最低標(biāo)準(zhǔn)。5、CMM的5個(gè)等級(jí)：初始級(jí)、可重復(fù)級(jí)、已定義級(jí)、已管理級(jí)和優(yōu)化級(jí)。6、項(xiàng)目報(bào)告：確定里程碑、報(bào)告的內(nèi)容、建立項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃。附錄資料：不需要的可以自行刪除Excel2000實(shí)用教程簡(jiǎn)介：Excel2000是Office2000辦公套件中的一個(gè)主要軟件，它可以運(yùn)行在Windows95、Windows98、Windows2000及WindowsXP等操作系統(tǒng)上。Excel2000處理電子表格的功能非常強(qiáng)大，能夠完成十分復(fù)雜的任務(wù)，廣泛應(yīng)用于財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、金融、審計(jì)、行政等各個(gè)領(lǐng)域。我們將從表格的建立、編輯、設(shè)置格式、使用公式、創(chuàng)建圖表及打印表格等幾個(gè)方面，介紹如何做出美觀、實(shí)用、完整的工作表，淺講一些Excel2000處理分析數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單功能。第一講基本操作學(xué)習(xí)要點(diǎn)：工作簿的新建與保存；工作表的重命名、刪除與插入；移動(dòng)、復(fù)制工作表。基本概念：工作簿與工作表——一個(gè)工作簿可以包含若干張工作表；一個(gè)工作簿是一個(gè)獨(dú)立的文件。一、創(chuàng)建一個(gè)工作簿啟動(dòng)Excel2000；新建工作簿；保存工作簿；退出Excel2000。具體操作：1、啟動(dòng)Excel2000：左鍵單擊"開(kāi)始"→指向"程序"→單擊"MicrosoftExcel"選項(xiàng)。2、新建工作簿：在啟動(dòng)Excel的同時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)建立了一個(gè)新工作簿，并命名為"Book1"。打開(kāi)"文件"菜單→單擊"新建"→在"新建"對(duì)話框中選中"常用"選項(xiàng)卡→選中"工作簿"圖標(biāo)→"確定"。這樣也可以新建一個(gè)工作簿。在一個(gè)工作簿中系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)置了3張工作表：sheet1、sheet2、sheet3。工作表是由若干行和列組成的。在工作表中：（1）列標(biāo)-英文字母；行號(hào)-阿拉伯?dāng)?shù)字；（2）單元格-行和列的交叉點(diǎn)；單元格名稱是由列標(biāo)和行號(hào)共同組成，在名稱框中顯示。3、保存工作簿：第一次保存時(shí)，單擊"文件"菜單中的"保存"選項(xiàng)，打開(kāi)"另存為"對(duì)話框：確定保存位置（系統(tǒng)默認(rèn)的位置是"MyDocuments我的文檔"）→為工作簿命名（例：W1）→確定保存類型為"MicrosoftExcel工作簿"→單擊"保存"按鈕。以后可以直接選工具欄上的"保存"按鈕來(lái)快速保存。Excel工作簿默認(rèn)的擴(kuò)展名是：xls。4、退出Excel：?jiǎn)螕魳?biāo)題欄右端的"關(guān)閉"按鈕，或單擊"文件"菜單中的"退出"選項(xiàng)。二、工作表的重命名、插入與刪除打開(kāi)一個(gè)工作簿；重命名工作表；插入工作表；刪除工作表；另存為工作簿。具體操作：1、直接雙擊文件名（例：W1）即可打開(kāi)該工作簿。2、雙擊Sheet1工作表標(biāo)簽→輸入新名稱：表1→確認(rèn)；雙擊Sheet2工作表標(biāo)簽→輸入新名稱：表2→確認(rèn)；右鍵單擊Sheet3工作表標(biāo)簽→在彈出的快捷菜單中單擊"重命名"選項(xiàng)→輸入新名稱：表3→確認(rèn)。這樣可將工作表Sheet1、Sheet2和Sheet3依次重命名為表1、表2和表3。3、單擊選中表2工作表標(biāo)簽→單擊"插入"菜單中的"工作表"選項(xiàng)，則在工作表"表2"之前插入了一張新工作表"sheet4"。若在插入工作表之前選定連續(xù)的多張工作表，就可以一次插入多張工作表。（用Ctrl鍵或Shift鍵來(lái)幫助多選）4、單擊選中工作表"表3"→單擊"編輯"菜單中的"刪除工作表"選項(xiàng)→在彈出的系統(tǒng)對(duì)話框中單擊"確定"，即可刪除工作表表3。5、將已經(jīng)過(guò)多處修改的工作簿另存到C盤。單擊"文件"菜單中的"另存為"選項(xiàng)→在彈出的"另存為"對(duì)話框中確定保存位置"C盤"和文件名（可以重新命名,例：W2）→單擊"保存"按鈕。三、多工作簿操作同時(shí)打開(kāi)多個(gè)工作簿；復(fù)制、移動(dòng)工作表；同時(shí)關(guān)閉所有工作簿。具體操作:1、同時(shí)打開(kāi)W1和W2兩個(gè)工作簿:單擊"打開(kāi)"工具欄按鈕，彈出"打開(kāi)"對(duì)話框→在"查找范圍"列表中找到W1、W2工作簿(在同一個(gè)文件夾中)→單擊W1→按住Ctrl鍵再單擊W2→單擊"打開(kāi)"按鈕。2、將W2工作簿中的"表1"工作表移動(dòng)到W1工作簿中:單擊W2工作簿中的任意位置，激活W2工作簿→單擊"編輯"菜單上的"移動(dòng)或復(fù)制工作表"選項(xiàng)，打開(kāi)相應(yīng)對(duì)話框→確定目標(biāo)工作簿；確定在目標(biāo)工作簿中的具體位置→清除"建立副本"復(fù)選項(xiàng)→"確定"。3、將W2工作簿中的"表2"工作表復(fù)制到W1工作簿中：操作方法與第2步基本相同，但要選中"建立副本"復(fù)選項(xiàng)。更便捷的方法是用鼠標(biāo)直接拖拉（移動(dòng)）、按住Ctrl鍵再拖拉（復(fù)制）。在同一個(gè)工作簿中進(jìn)行復(fù)制、移動(dòng)工作表的操作，也可按以上兩種方法操作。4、一次關(guān)閉所有工作簿：按住Shift鍵，單擊"文件"菜單中的"關(guān)閉所有文件"選項(xiàng)。

第二講輸入數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)要點(diǎn)：各種數(shù)據(jù)的輸入方法；序列的輸入方法。一、輸入數(shù)字、日期和時(shí)間、文字輸入數(shù)字，掌握科學(xué)記數(shù)法出現(xiàn)的特殊情況；輸入日期時(shí)間，了解當(dāng)前日期和時(shí)間的快速輸入方法；輸入文字，掌握將純數(shù)字按文字輸入的方法；輸入其他特殊數(shù)據(jù)，掌握數(shù)據(jù)格式的設(shè)置方法；了解數(shù)據(jù)輸入的不同方法，掌握撤消輸入的方法。具體操作：1、左鍵單擊任一單元格，使其變?yōu)榛顒?dòng)單元格（四周的框線變黑變粗），在其中直接輸入數(shù)字，按Enter鍵確認(rèn)。（1）當(dāng)輸入的數(shù)字超過(guò)11位時(shí)，或長(zhǎng)度超出單元格寬度時(shí)，Excel將自動(dòng)顯示它為科學(xué)記數(shù)法格式；（2）若按一般方法輸入分?jǐn)?shù)，系統(tǒng)將默認(rèn)為日期，必須在輸入分?jǐn)?shù)之前，先輸入"0"和一個(gè)空格。2、在活動(dòng)單元格中直接輸入日期：2004-3-10；輸入時(shí)間：3<空格>PM；輸入當(dāng)前日期：按Ctrl+；（分號(hào)）；輸入當(dāng)前時(shí)間：按Ctrl+Shift+：（冒號(hào)）。3、在活動(dòng)單元格中直接輸入文字。Excel對(duì)文字有一定的記憶功能。當(dāng)希望把純數(shù)字按文字輸入時(shí)，應(yīng)在數(shù)字前先輸入一個(gè)單引號(hào)（必須在英文輸入法狀態(tài)下）。4、選中單元格后，打開(kāi)"格式"菜單→單擊"單元格"選項(xiàng)，打開(kāi)"單元格格式"對(duì)話框→選中"數(shù)字"選項(xiàng)卡；在"分類"列表框中選擇"貨幣"、“百分比”等→確定。在其中直接輸入數(shù)字，即可以以貨幣、百分比等形式顯示出來(lái)。5、按Enter鍵、按上下左右方向鍵、按Tab鍵、直接用鼠標(biāo)單擊其他單元格，都可以確認(rèn)數(shù)據(jù)的輸入。在確認(rèn)前按Esc退出鍵或退格鍵Backspace，可以取消或刪除部分輸入內(nèi)容。二、同時(shí)在多個(gè)單元格中輸入相同的數(shù)據(jù)選定單元格區(qū)域及多區(qū)域選定；同時(shí)在多個(gè)單元格中輸入相同的數(shù)據(jù)。具體操作：1、單擊單元格A3后不松開(kāi)鼠標(biāo)左鍵（此時(shí)鼠標(biāo)為空十字形狀），拖動(dòng)鼠標(biāo)至A6，選定第一個(gè)單元格區(qū)域；按住Ctrl鍵不放，單擊B2一個(gè)單元格；按住Ctrl鍵不放，再用同樣方法拖動(dòng)選定C1到E3的第二個(gè)單元格區(qū)域。2、輸入：123；按Ctrl+Enter組合鍵確認(rèn)，即可在多個(gè)單元格中都輸入相同的數(shù)據(jù)。三、輸入序列填充序列；自定義序列。具體操作：1、單擊單元格A1，在其中輸入數(shù)字3；將鼠標(biāo)移動(dòng)到單元格的右下角，當(dāng)鼠標(biāo)變?yōu)閷?shí)心的十字形時(shí)，按鼠標(biāo)右鍵拖拉出一個(gè)行單元格區(qū)域或列元格區(qū)域，同時(shí)會(huì)彈出一個(gè)菜單，（1）選"以序列方式填充"，可以輸入一個(gè)遞增的等差序列；（2）選"序列"，可以對(duì)輸入的序列進(jìn)行設(shè)置；（3）選"復(fù)制單元格"，可以輸入相同的數(shù)據(jù)；（當(dāng)鼠標(biāo)變?yōu)閷?shí)心的十字時(shí)，按鼠標(biāo)左鍵拖拉也可以復(fù)制單元格，但是對(duì)系統(tǒng)內(nèi)置的自定義序列則為序列的填充，如：甲、乙、一、二、星期、日期等）2、設(shè)定自定義序列：（1）單擊"工具"菜單中的"選項(xiàng)…"命令，打開(kāi)"選項(xiàng)"對(duì)話框→單擊"自定義序列"選項(xiàng)卡；（2）在"自定義序列"下拉列表框中單擊"新序列"項(xiàng)；（3）在"輸入序列"框中輸入自己新定義的序列：教授，副教授，講師（每輸入一個(gè)數(shù)據(jù)要按一次回車鍵）；（4）單擊"添加"命令按鈕→確定。這樣在按鼠標(biāo)左鍵拖拉時(shí)，就可以直接填充該序列了。第三講編輯工作表數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)要點(diǎn)：修改單元格內(nèi)容；插入與刪除；撤消操作；移動(dòng)及復(fù)制；拆分和重排窗口一、修改單元格內(nèi)容修改單元格內(nèi)容；查找和替換文字或數(shù)字。具體操作：1、雙擊要修改的單元格，在閃爍的光標(biāo)處插入、刪除內(nèi)容，也可以在單擊單元格后直接輸入新的內(nèi)容，全部替換原有的內(nèi)容。2、選中一定的查找區(qū)域，或單擊工作表的任意處（查找、替換整張工作表），在"編輯"菜單上單擊"查找"項(xiàng)，（1）打開(kāi)"查找"對(duì)話框；輸入查找內(nèi)容；單擊"查找下一個(gè)"或"查找全部"按鈕，即為查找操作。（2）打開(kāi)"替換"對(duì)話框；在"查找內(nèi)容"編輯框中輸入原來(lái)的數(shù)據(jù)→在"替換為"處輸入新的數(shù)據(jù)；單擊"全部替換"（一次完成全部替換）或"替換"按鈕（一次替換一個(gè)對(duì)象），即可完成替換操作。二、插入與刪除插入單元格、行、列；清除單元格內(nèi)容；刪除單元格、行、列；撤消與恢復(fù)。具體操作：1、單擊"插入"菜單上的"單元格"項(xiàng)，打開(kāi)"插入"對(duì)話框：若選中"活動(dòng)單元格右移"或"活動(dòng)單元格下移"，則可插入一個(gè)單元格；若選中"整行"或"整列"，則可插入一行或一列（直接選"插入"菜單中的"行"或"列"更快捷）。選定多個(gè)單元格（行、列），則可一次插入與選定的單元格（行、列）數(shù)量相同的單元格（行、列）。2、清除單元格內(nèi)容。拖拉鼠標(biāo)確定出要清除的單元格區(qū)域，按鍵盤上的"Delete"鍵即可。也可以使用"編輯"菜單上的"清除"選項(xiàng)，有4種方式可供選擇。3、刪除單元格。單擊"編輯"菜單上的"刪除"項(xiàng)，打開(kāi)"刪除"對(duì)話框，有4種刪除方式可選，選其中一種，"確定"。刪除單元格后，Excel會(huì)調(diào)整周圍單元格填補(bǔ)空缺。4、在行號(hào)或列標(biāo)處單擊鼠標(biāo)左鍵，可選定整行或整列→單擊"編輯"菜單中的"刪除"命令，可以直接刪除該行或列。5、單擊一次工具欄上的"撤消"按鈕，可撤消前面的一步操作；單擊一次"恢復(fù)"按鈕，可恢復(fù)一個(gè)撤消操作。三、剪切、復(fù)制與粘貼移動(dòng)、復(fù)制單元格數(shù)據(jù)；快捷方式；行列轉(zhuǎn)換。具體操作1：選中需移動(dòng)的內(nèi)容或區(qū)域→單擊工具欄上的"剪切"按鈕→單擊目標(biāo)區(qū)域的左上角單元格→單擊工具欄上的"粘貼"按鈕。2、選中需復(fù)制的內(nèi)容或區(qū)域→單擊工具欄上的"復(fù)制"按鈕→單擊目標(biāo)區(qū)域的左上角單元格（按住Ctrl鍵可選多個(gè)區(qū)域）→單擊工具欄上的"粘貼"按鈕。3、用鼠標(biāo)拖動(dòng)的方法可以更快捷地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的移動(dòng)、復(fù)制。單擊單元格或選中單元格區(qū)域，移動(dòng)鼠標(biāo)到單元格邊框或區(qū)域的四邊，當(dāng)鼠標(biāo)變?yōu)槭旨^時(shí)：

直接按住左鍵拖拉：移動(dòng)；

按住Ctrl鍵再拖拉：復(fù)制；（以上兩個(gè)操作會(huì)覆蓋目標(biāo)區(qū)域的原內(nèi)容。）

按住Shift鍵再拖拉：在已有的單元格間移動(dòng)插入單元格；

按住Ctrl+Shift鍵再拖拉：在已有的單元格間復(fù)制插入單元格；

按住Alt鍵再拖拉至某工作表標(biāo)簽：移動(dòng)到該工作表中；

按住Ctrl+Alt鍵再拖拉至某工作表標(biāo)簽：復(fù)制到該工作表中。4、選定單元格區(qū)域→單擊"復(fù)制"工具欄按鈕→選定目標(biāo)區(qū)域的左上角單元格→單擊"編輯"菜單上的"選擇性粘貼"命令，打開(kāi)"選擇性粘貼"對(duì)話框→選中"轉(zhuǎn)置"復(fù)選框→"確定"。則行與列的內(nèi)容進(jìn)行了轉(zhuǎn)換。（目標(biāo)區(qū)域不能與源區(qū)域有重合的部分）四、拆分與重排窗口拆分和凍結(jié)窗口；同時(shí)顯示多張工作表；具體操作：1、利用Excel2000所提供的凍結(jié)窗口和拆分窗口的功能，可以使相距很遠(yuǎn)的單元格在一屏中同時(shí)顯示，這為操作數(shù)據(jù)較多的工作表帶來(lái)了極大便利。

用凍結(jié)窗口的方法：選定Sheet1工作表→選中第3行→單擊"窗口"菜單中的"凍結(jié)窗格"選項(xiàng)→工作表的前3行就被凍結(jié)，總是出現(xiàn)在窗口中；而通過(guò)滾動(dòng)鼠標(biāo)滑輪或鍵盤上的上下箭頭，可以使非常后邊的行（如：90行）也同時(shí)出現(xiàn)在窗口中。利用凍結(jié)窗口的功能，可以使一張大工作表的行列標(biāo)題一直顯示在窗口中。單擊"窗口"菜單中的"撤消凍結(jié)窗格"可以恢復(fù)。

用分割窗口的方法：選定Sheet2工作表→用鼠標(biāo)指向垂直滾動(dòng)條頂端的水平分割塊→當(dāng)鼠標(biāo)變成分割指針時(shí)，按住左鍵向下拖拉到第8行的下方→松開(kāi)左鍵→操作兩個(gè)窗口的滾動(dòng)條，也可使第3行和第90行都出現(xiàn)在窗口中，拖回該分割條即可撤消。（一般了解）2、要同時(shí)顯示多張工作表，必須建立多個(gè)窗口。（1）單擊"窗口"菜單中的"新建窗口"選項(xiàng)→單擊Sheet1工作表標(biāo)簽；（2）單擊"窗口"菜單中的"新建窗口"選項(xiàng)→單擊Sheet3工作表標(biāo)簽；(3)重排窗口：?jiǎn)螕?窗口"菜單中"重排窗口"選項(xiàng)→在"重排窗口"對(duì)話框中選擇一種排列方式→"確定"。五、保護(hù)數(shù)據(jù)設(shè)置和撤消對(duì)工作表的保護(hù)。設(shè)置和撤消對(duì)工作簿的保護(hù)。具體操作：1、設(shè)置保護(hù)：（1）打開(kāi)"工具"菜單→指向"保護(hù)"選項(xiàng)→在子菜單中單擊"保護(hù)工作表"選項(xiàng)，打開(kāi)"保護(hù)工作表"對(duì)話框；（2）在"密碼"框中輸入密碼，在下邊的對(duì)話框中指定工作表中的哪些內(nèi)容受保護(hù)（一般為都不可操作）→"確定"→在"確認(rèn)密碼"對(duì)話框中的"重新輸入密碼"框中再次輸入相同的密碼→"確定"。該工作表就只可以觀看，不能被操作了。2、撤消保護(hù)：在"工具"菜單的"保護(hù)"子菜單中選中"撤消工作表保護(hù)"選項(xiàng)→輸入密碼→"確定"。3、在對(duì)工作簿進(jìn)行"另存為"操作時(shí)，選擇"另存為"對(duì)話框中的"工具"選項(xiàng)，選擇其中的"常規(guī)選項(xiàng)"，可對(duì)工作簿進(jìn)行真正的保護(hù)操作。撤消保護(hù)時(shí)取消密碼即可。第四講使用公式學(xué)習(xí)要點(diǎn)：公式的輸入；移動(dòng)、復(fù)制、填充公式。基本概念：為與常量相區(qū)別，每一個(gè)公式都要以等號(hào)（=）開(kāi)頭。一、輸入公式輸入公式；輸入公式中的函數(shù)。具體操作：1、直接在單元格中輸入：=A1+A2→按Enter鍵確認(rèn)；或在編輯欄中輸入：=A1+A2→單擊編輯欄上綠色對(duì)勾"√"按鈕確認(rèn)。（"×"按鈕的作用是取消輸入。編輯欄是Excel所獨(dú)有的，主要的作用是顯示和編輯活動(dòng)單元格中的內(nèi)容。單擊含運(yùn)算結(jié)果的單元格，公式內(nèi)容會(huì)顯示在編輯欄中；修改公式在單元格或編輯欄中均可進(jìn)行）2、通過(guò)用鼠標(biāo)選定單元格的方法快速輸入公式：A1*A2+A3。輸入："="→單擊A1→輸入："*"→單擊A2→輸入："+"→單擊A3→按Enter鍵確認(rèn)。3、在單元格中輸入函數(shù)，如：求平均值、求和等。（1）單擊"插入"菜單的"函數(shù)"選項(xiàng)，打開(kāi)"插入函數(shù)"對(duì)話框；（2）在"函數(shù)選擇"列表中選中"AVERAGE"（求平均值）、"SUM"（求和）"MAX"（求最大值）→"確定"，打開(kāi)"函數(shù)參數(shù)"對(duì)話框；（3）單擊"Number1"參數(shù)框右端的"壓縮"按鈕→在工作表中用鼠標(biāo)選中求值范圍，如：B2到E2→單擊"還原"按鈕；→"確定"。二、重算公式與顯示公式自動(dòng)重算顯示所有公式的內(nèi)容。具體操作：1、自動(dòng)重算-修改引用單元格中的內(nèi)容（如：A2）后公式會(huì)自動(dòng)重算，這是系統(tǒng)的默認(rèn)設(shè)置。2、顯示工作表上所有公式的內(nèi)容。打開(kāi)"工具"菜單中的"選項(xiàng)"對(duì)話框→單擊"視圖"選項(xiàng)卡→選中"窗口選項(xiàng)區(qū)"中的"公式"復(fù)選項(xiàng)→"確定"。按Ctrl+"｀"（在鍵盤的左上角，Esc鍵下方）組合鍵可以使工作表中所有公式在公式內(nèi)容和公式結(jié)果間進(jìn)行切換，這種方法更為便捷。三、移動(dòng)、復(fù)制、填充公式移動(dòng)和復(fù)制公式；填充公式；絕對(duì)引用具體操作：1、移動(dòng)：在B4中輸入公式：=SUM(B1:B3)；單擊B4→鼠標(biāo)指向單元格邊框，當(dāng)鼠標(biāo)變?yōu)槭旨^時(shí)，按住左鍵拖拉到D4→松開(kāi)左鍵；2、復(fù)制：在C4中輸入公式：=SUM(C1:C3)；按住Ctrl+C鍵復(fù)制，在E4中按住Ctrl+V鍵粘貼。3、填充公式：在D1單元格中插入一個(gè)自動(dòng)求和公式(常用工具欄上的"自動(dòng)求和"按鈕)→鼠標(biāo)指向D1單元格邊框右下角，當(dāng)鼠標(biāo)指針呈十字形時(shí)，按住鼠標(biāo)左鍵向下拖拉至D3單元格→松開(kāi)左鍵，則可完成對(duì)D2和D3的公式填充。說(shuō)明：公式移動(dòng)時(shí)，其中的單元格引用不變；復(fù)制和填充時(shí)，單元格中的引用會(huì)改變。4、絕對(duì)引用：在公式的單元格引用"C1"處，按F4功能鍵（單元格引用"C1"就變?yōu)?$C$1"），確定。單元格被絕對(duì)引用，無(wú)論移動(dòng)、復(fù)制還是填充，公式都不會(huì)變化。（包含符號(hào)"$"的單元格引用是絕對(duì)引用）第五講設(shè)置工作表格式學(xué)習(xí)要點(diǎn)：設(shè)置單元格及其內(nèi)容的多種格式；使用自動(dòng)套用格式；設(shè)置條件格式。一、設(shè)置單元格及其內(nèi)容的多種格式更改行高和列寬；合并單元格；設(shè)置字體的格式；使用格式刷；設(shè)置表格邊框。具體操作：1、更改行高：（1）用鼠標(biāo)單擊行號(hào)選中一行或只是選中一個(gè)單元格→指向格式菜單中的"行"→在子菜單中單擊"行高"選項(xiàng)，打開(kāi)"行高"對(duì)話框（2）在"行高"文本框中直接輸入數(shù)據(jù)→"確定"。例5-1中：第1行為60；第2、3行為20；第4行為100；第6至20行完全一致，比當(dāng)前的行高略高一些就可以。2、更改列寬：（1）按住Ctrl鍵單擊列標(biāo)同時(shí)選中多列；（2）指向"格式"菜單中的"列"→在子菜單中單擊"列寬"，打開(kāi)"列寬"對(duì)話框；（3）在"列寬"文本框中輸入數(shù)據(jù)→"確定"。例5-1中：A、C、E、G列寬為9；B、D、F、H列寬為8。說(shuō)明：（1）對(duì)行高和列寬的精確設(shè)置應(yīng)在對(duì)話框中進(jìn)行，但當(dāng)不需要十分精確時(shí)，用鼠標(biāo)拖動(dòng)的方法來(lái)調(diào)整更為快捷：選定行、列后，用鼠標(biāo)拖動(dòng)調(diào)整其中的一行或一列，就可十分快捷地同時(shí)調(diào)整多行或多列乃至整個(gè)工作表的行高或列寬，且完全一致；（2）行高的單位是像素點(diǎn)，列寬的單位是字符。3、合并單元格：（1）選中要合并的單元格區(qū)域→選取"格式"菜單中的"單元格"選項(xiàng)，打開(kāi)"單元格格式"對(duì)話框；（2）在"對(duì)齊"選項(xiàng)卡的"文本控制"區(qū)中，選中"合并單元格"復(fù)選框→"確定"；例5-1中：合并A1:H1、C3:D3、E3:H3、B4:H4。說(shuō)明：（1）當(dāng)包含數(shù)據(jù)的多個(gè)單元格被合并時(shí)，只有左上角單元格中的數(shù)據(jù)被保留到合并后的單元格中；（2）要把合并后的單元格再拆分開(kāi)，只需要在單擊目標(biāo)后把選中的"合并單元格"復(fù)選項(xiàng)取消即可。4、設(shè)置字體的格式：（1）選中單元格→選取"格式"菜單中的"單元格"選項(xiàng)，打開(kāi)"單元格格式"對(duì)話框；（2）在"對(duì)齊"選項(xiàng)卡中設(shè)置"水平對(duì)齊"和"垂直對(duì)齊"；（3）在"字體"選項(xiàng)卡中設(shè)置字體、字號(hào)等格式（也可在"格式"工具欄上直接設(shè)置）。

例5-1中："簡(jiǎn)歷表"三個(gè)字的"水平對(duì)齊"和"垂直對(duì)齊"都為"居中"，楷體、加粗、字號(hào)20、單下劃線；"姓名"兩個(gè)字為隸書、字號(hào)12、水平、垂直居中。5、使用格式刷：（1）選中已經(jīng)設(shè)置好的單元格→雙擊常用工具欄上的"格式刷"按鈕（單擊只可用一次）；（2）用帶小刷子的鼠標(biāo)分別單擊其他單元格即可完成對(duì)格式的復(fù)制；（3）再次單擊"格式刷"工具欄按鈕，結(jié)束格式刷的作用。例5-1中："性別"、"出生日期"、"民族"、"學(xué)歷"、"工作單位"、"主要經(jīng)歷"的文本格式設(shè)置與"姓名"相同。6、設(shè)置豎式文本：（1）選中單元格→選取"格式"菜單中的"單元格"選項(xiàng)，打開(kāi)"單元格格式"對(duì)話框；（2）單擊"對(duì)齊"選項(xiàng)卡→在"方向"框內(nèi)單擊選中豎式文本框→"確定"；例5-1中："主要經(jīng)歷"四個(gè)字為豎式文本，水平、垂直居中。7、設(shè)置表格邊框：（1）選中整個(gè)表格→選取"格式"菜單中的"單元格"選項(xiàng)，打開(kāi)"單元格格式"對(duì)話框；（2）單擊"邊框"選項(xiàng)卡→

在"線條樣式"列表框中選擇一種合適的線型→單擊"預(yù)置"框中的"無(wú)"按鈕、"外邊框"按鈕及"內(nèi)部"按鈕，為表格設(shè)置框線。例5-1中：簡(jiǎn)歷表的外邊框?yàn)橐环N較粗的實(shí)線，內(nèi)部為一種較細(xì)的實(shí)線。8、取消工作表的網(wǎng)格線：（1）單擊"工具"菜單的"選項(xiàng)"命令項(xiàng)，打開(kāi)"選項(xiàng)"對(duì)話框→選中"視圖"選項(xiàng)卡；（2）清除"網(wǎng)格線"復(fù)選框→"確定"。說(shuō)明：網(wǎng)格線是用于顯示單元格的行高和列寬的，它是一種較淺的線條，一般可將網(wǎng)格線作內(nèi)部框格線用。二、自動(dòng)套用格式和條件格式自動(dòng)套用格式的使用；設(shè)置條件格式。具體操作：1、自動(dòng)套用格式：（1）選定要套用格式的區(qū)域；（2）打開(kāi)"格式"菜單→單擊"自動(dòng)套用格式"選項(xiàng)，打開(kāi)"自動(dòng)套用格式"對(duì)話框；（3）在"格式"列表框中選擇一種樣式（通過(guò)右邊的滾動(dòng)條可拖拉出近20種樣式）；（4）單擊"選項(xiàng)"按鈕，展開(kāi)"應(yīng)用格式種類"復(fù)選框，在其中可有選擇地使用自動(dòng)套用格式（一般不作調(diào)整）→"確定"。單擊"撤消"工具欄按鈕可取消套用。2、設(shè)置單元格的條件格式，如：不及格的分?jǐn)?shù)用紅色字體顯示，大于或等于90分的分?jǐn)?shù)顯示灰色圖案的底紋。（1）準(zhǔn)確選定要設(shè)置條件格式的單元格區(qū)域→單擊"格式"菜單中的"條件格式"命令項(xiàng)，打開(kāi)"條件格式"對(duì)話框；（2）在"條件1"區(qū)內(nèi)設(shè)置第一個(gè)條件的內(nèi)容和格式：在左邊的下拉列表框中選中"單元格數(shù)值"→在中間的下拉列表框中選中"小于"→在右邊的文本框內(nèi)輸入：60；單擊"格式"按鈕，打開(kāi)"單元格格式"對(duì)話框；單擊"顏色"框的下拉箭頭→選擇紅色→單擊"確定"，返回"條件格式"對(duì)話框；（3）設(shè)置第二個(gè)條件的內(nèi)容及格式：?jiǎn)螕?添加"按鈕，出現(xiàn)第二個(gè)條件框；在其中設(shè)置第二個(gè)條件的內(nèi)容為：?jiǎn)卧駭?shù)值大于或等于90；在"格式"中選擇"圖案"選項(xiàng)卡→在"圖案"下拉列表中選擇"25％灰色"→"確定"，返回"條件格式"對(duì)話框→"確定"。說(shuō)明：（1）最多可設(shè)定三個(gè)條件；（2）取消設(shè)定條件的操作為：在"條件格式"對(duì)話框中單擊"刪除"按鈕→在彈出的"刪除條件格式"對(duì)話框中選定要?jiǎng)h除的條件→"確定"。第六講圖表功能學(xué)習(xí)要點(diǎn)：創(chuàng)建圖表；更改圖表內(nèi)容；編輯圖表格式

將數(shù)字轉(zhuǎn)化為圖形，能夠使數(shù)據(jù)的變化顯示得更加清晰直觀，是統(tǒng)計(jì)工作中最經(jīng)常也是十分必要的一種數(shù)據(jù)表示方法。Excel2000提供了十分強(qiáng)大同時(shí)又十分便捷的表→圖轉(zhuǎn)化功能，從而使電子表格的性能更加完善。一、創(chuàng)建圖表通過(guò)"圖表向?qū)?的四個(gè)步驟快速創(chuàng)建一個(gè)完整的圖表。具體操作：1、單擊"插入"菜單的"圖表"命令項(xiàng)，或常用工具欄上的"圖表向?qū)?按鈕，打開(kāi)"圖表向?qū)?4步驟之1-圖表類型"對(duì)話框，在這里確定圖表類型；2、單擊"下一步"，打開(kāi)"圖表向?qū)?4步驟之2-圖表數(shù)據(jù)源"對(duì)話框，在這里確定數(shù)據(jù)源及系列產(chǎn)生在行或列；3、單擊"下一步"，打開(kāi)"圖表向?qū)?4步驟之3-圖表選項(xiàng)"對(duì)話框，在這里設(shè)置標(biāo)題、坐標(biāo)軸等各選項(xiàng)；4、單擊"下一步"，打開(kāi)"圖表向?qū)?4步驟之4-圖表位置"對(duì)話框，在這里確定圖表放置的位置。

說(shuō)明：在每個(gè)步驟中都可以按"完成"按鈕結(jié)束設(shè)置，或按"取消"按鈕取消所有設(shè)置，或按"上一步"按鈕回到上一步重新設(shè)置。二、更改圖表內(nèi)容更改圖表類型；更改圖表的數(shù)據(jù)源；設(shè)置圖表選項(xiàng)；向圖表中添加數(shù)據(jù)系列；更改圖表的插入方式。具體操作：1、更改圖表類型：選定圖表→在"圖表"菜單的"圖表類型"選項(xiàng)中改變?yōu)榱硪环N類型。2、更改圖表所表示的單元格區(qū)域：（1）選定圖表→單擊"圖表"菜單上的"數(shù)據(jù)源"選項(xiàng)，打開(kāi)"數(shù)據(jù)源"對(duì)話框；（2）選中"數(shù)據(jù)區(qū)域"選項(xiàng)卡→單擊"數(shù)據(jù)區(qū)域"編輯框的"壓縮"按鈕→在工作表中重新選定數(shù)據(jù)區(qū)域→單擊"還原"按鈕→"確定"。說(shuō)明：數(shù)據(jù)源為兩個(gè)不相鄰的區(qū)域時(shí)，應(yīng)有相同的行或列。3、更改圖表選項(xiàng)：（1）選定圖表→單擊"圖表"菜單上的"圖表選項(xiàng)"，打開(kāi)該對(duì)話框；（2）分別對(duì)"標(biāo)題"、"坐標(biāo)軸"、"網(wǎng)格線"、"圖例"、"數(shù)據(jù)標(biāo)志"、"數(shù)據(jù)表"進(jìn)行修改；（3）"確定"4、向圖表中添加數(shù)據(jù)系列：（1）單擊存放數(shù)據(jù)源的工作表→選定要添加的區(qū)域→單擊常用工具欄上的"復(fù)制"按鈕；（2）選定圖表→單擊"粘貼"按鈕。說(shuō)明：（1）要?jiǎng)h除某系列，可在圖表上直接單擊選中該系列，按Del鍵即可；（2）若圖表為嵌入式（圖表與表格在同一張工作表中），可直接用拖拉的方法復(fù)制。

5、更改圖表的插入方式：（1）選定圖表→單擊"圖表"菜單上的"位置"選項(xiàng)，打開(kāi)"圖表位置"對(duì)話框；（2）單擊"作為新工作表插入"單選項(xiàng)，并可在后面的編輯框中為新工作表命名→"確定"。三、編輯圖表格式設(shè)置圖表區(qū)的格式；設(shè)置繪圖區(qū)的格式；設(shè)置標(biāo)題的格式；設(shè)置坐標(biāo)軸的格式；設(shè)置數(shù)據(jù)系列的格式。說(shuō)明：用鼠標(biāo)指向圖表的某個(gè)區(qū)域稍停留，即可顯示出一個(gè)區(qū)域名稱框，針對(duì)圖表的不同區(qū)域可以進(jìn)行不同的格式設(shè)置。具體操作：1、設(shè)置圖表區(qū)域的格式：在"圖表區(qū)"雙擊鼠標(biāo)左鍵→可以彈出"圖表區(qū)格式"對(duì)話框→在"圖案"選項(xiàng)卡中設(shè)置背景效果→在"字體"選項(xiàng)卡中設(shè)置字體格式→"確定"。2、設(shè)置繪圖區(qū)格式：按照如上方法彈出"繪圖區(qū)格式"對(duì)話框→在"邊框"區(qū)，選擇邊框的線型、顏色、粗細(xì)→在"區(qū)域"區(qū)，選擇底紋顏色→"確定"。3、設(shè)置標(biāo)題的格式；選中標(biāo)題→雙擊打開(kāi)"標(biāo)題格式"對(duì)話框→在"圖案"選項(xiàng)卡中設(shè)置背景效果→在"字體"選項(xiàng)卡中設(shè)置字體格式→在"對(duì)齊"選項(xiàng)卡中設(shè)置字體對(duì)齊方式→"確定"。4、設(shè)置坐標(biāo)軸刻度：選中數(shù)值坐標(biāo)軸→雙擊打開(kāi)"坐標(biāo)軸格式"對(duì)話框→在"刻度"選項(xiàng)卡中確定刻度的最小值、最大值、主要刻度單位及x軸和y軸的交叉點(diǎn)等→"確定"。5、設(shè)置各數(shù)據(jù)系列格式：同上。6、更改數(shù)據(jù)系列的繪制次序：選中任一數(shù)據(jù)系列→雙擊打開(kāi)"數(shù)據(jù)系列格式"對(duì)話框→在"系列次序"選項(xiàng)卡中，單擊"上移"或"下移"按鈕來(lái)調(diào)整→"確定"。第七講打印工作表學(xué)習(xí)要點(diǎn)：版面設(shè)置

；打印預(yù)覽；打印一、設(shè)計(jì)版面設(shè)置"頁(yè)面"選項(xiàng)卡中的各項(xiàng)內(nèi)容；設(shè)置"頁(yè)邊距"選項(xiàng)卡中的各項(xiàng)內(nèi)容；設(shè)置"頁(yè)眉/頁(yè)腳"選項(xiàng)卡中的各項(xiàng)內(nèi)容；設(shè)置"工作表"選項(xiàng)卡中的各項(xiàng)內(nèi)容。說(shuō)明：版面設(shè)計(jì)是在"頁(yè)面設(shè)置"對(duì)話框中進(jìn)行的，單擊"文件"菜單上的"頁(yè)面設(shè)置"命令項(xiàng)，即打開(kāi)了"頁(yè)面設(shè)置"對(duì)話框。具體操作：1、設(shè)置"頁(yè)面"選項(xiàng)卡中的各項(xiàng)內(nèi)容。

1）在"方向"區(qū)中確定紙張是縱向使用還是橫向使用（一般選擇"橫向"）；

2）"縮放"區(qū)中的設(shè)置，可使工作表按一定的要求縮小或放大打印（按缺省設(shè)置）；

3）在"紙張大小"下拉列表中，選擇某種規(guī)格的紙張（一般選擇"A4"規(guī)格的紙張）；

4）"起始頁(yè)碼"編輯框中可輸入所希望的工作表開(kāi)始頁(yè)的頁(yè)碼（按缺省設(shè)置"自動(dòng)"）。2、設(shè)置"頁(yè)邊距"選項(xiàng)卡中的各項(xiàng)內(nèi)容。

1）在"上"、"下"、"左"、"右"調(diào)整框中設(shè)定打印內(nèi)容的四邊距紙張邊緣的距離→在"頁(yè)眉"、"頁(yè)腳"調(diào)整框中設(shè)定頁(yè)眉頁(yè)腳距紙張邊緣的距離；

2）"居中方式"中可設(shè)定打印內(nèi)容在內(nèi)容區(qū)域中是否在垂直、水平方向居中。3、設(shè)置頁(yè)眉頁(yè)腳。

1）創(chuàng)建自定義頁(yè)眉：?jiǎn)螕?自定義頁(yè)眉"按鈕，打開(kāi)"頁(yè)眉"對(duì)話框，在這里可以自己設(shè)定編輯頁(yè)眉；→在"左框"、"中框"及"右框"中，可以輸入任意文字、插入當(dāng)前日期（單擊"日期"按鈕）、插入當(dāng)前時(shí)間（單擊"時(shí)間"按鈕）等→"確定"。

2）使用內(nèi)置的頁(yè)腳：?jiǎn)螕?頁(yè)腳"框右端的下拉箭頭→可以選擇系統(tǒng)內(nèi)置的一些選項(xiàng)。說(shuō)明：

1）頁(yè)碼、當(dāng)前日期、當(dāng)前時(shí)間等不能按一般文字輸入，要使用系統(tǒng)內(nèi)置的，否則各頁(yè)的頁(yè)碼不會(huì)自動(dòng)變化，當(dāng)前時(shí)間也不會(huì)自動(dòng)調(diào)整；

2）無(wú)論內(nèi)置的還是自定義的文字，均可單擊"自定義…"中的"字體"按鈕進(jìn)行字體格式的設(shè)置；

3）刪除頁(yè)眉頁(yè)腳也要在該選項(xiàng)卡中進(jìn)行（選擇"無(wú)"）；

4）頁(yè)眉頁(yè)腳只有在"打印預(yù)覽"視圖中可見(jiàn)。4、設(shè)置"工作表"選項(xiàng)卡中的各項(xiàng)內(nèi)容。

1）若只打印部分區(qū)域：在"打印區(qū)域"編輯框中選定（一般不選）；

2）使每一頁(yè)都重復(fù)打印行、列標(biāo)志：在"打印標(biāo)題"區(qū)中選定重復(fù)打印的區(qū)域（可以設(shè)定為第一行和第一列）；

3）打印網(wǎng)格線：選中"網(wǎng)格線"復(fù)選框；

4）若不打印彩色格式：選中"單色打印"復(fù)選框；

5）為提高打印速度，不打印大多數(shù)圖形和網(wǎng)格線：選中"按草稿方式"復(fù)選框；

6）打印表格中的行號(hào)和列標(biāo)：選中"行號(hào)列標(biāo)"復(fù)選框；

7）是否打印批注：在"批注"下拉列表中選定；

8）"打印順序"是當(dāng)工作表在水平和垂直方向都分頁(yè)的情況下才有意義，一般選中"先列后行"。二、打印打印預(yù)覽；設(shè)置打印選項(xiàng)。具體操作：1、使用"打印預(yù)覽"查看設(shè)置好的工作表，并進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整:單擊常用工具欄上的"打印預(yù)覽"按鈕，打開(kāi)"打印預(yù)覽"窗口。

1）單擊"下一頁(yè)"、"上一頁(yè)"按鈕，翻看各頁(yè)；

2）單擊"縮放"按鈕，在全頁(yè)視圖和放大視圖之間切換；

3）單擊"頁(yè)邊距"按鈕，頁(yè)面上出現(xiàn)呈小黑方塊的調(diào)整柄，用鼠標(biāo)拖動(dòng)可調(diào)整頁(yè)邊距和列寬；

4）單擊"關(guān)閉"按鈕，回到"分頁(yè)預(yù)覽"視圖狀態(tài)。

說(shuō)明：打印預(yù)覽顯示的效果與實(shí)際打印的效果完全一致。2、設(shè)置打印選項(xiàng)：?jiǎn)螕?文件"菜單中的"打印"選項(xiàng)，打開(kāi)"打印"對(duì)話框。

1）在"打印機(jī)"區(qū)的"名稱"下拉列表中選定需要使用的打印機(jī)；

2）在"范圍"區(qū)和"打印"區(qū)中選定要打印的范圍；

3）在"份數(shù)"區(qū)中確定打印的份數(shù)；若打印多份，再確定是逐份打印還是逐頁(yè)打印；4）單擊"確定"即可開(kāi)始打印。小結(jié)：

從第一講到這一講，已經(jīng)完整地介紹了一個(gè)工作簿（表）從建立、編輯、計(jì)算、制作圖表到打印的全過(guò)程。掌握了這些操作，就已經(jīng)基本上學(xué)會(huì)了Excel的一般使用，可以運(yùn)用到工作中了。第八講高級(jí)應(yīng)用學(xué)習(xí)要點(diǎn)：設(shè)定輸入范圍；排序；分類匯總。一、設(shè)定輸入數(shù)據(jù)