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文檔簡介
第第頁2022保險公司工作報告總結2022保險公司工作報告總結1
經過將近四年的時間已經讓我成為合格的保險銷售業務員了,盡管有時也會由于各方面的緣由涌現銷售業績不太抱負的狀況,但是至少今年自己在保險銷售工作中還算是制造了不錯的業績,即便是年初制定的業績指標都在自己和部門眾人的努力下使其得到了圓滿完成,但是年終的到來讓我停下腳步并對今年的保險銷售業務員工作進行了總結。
在銷售過程中對保險業務有了更深層次的了解并嫻熟運用到工作中去,由于保險市場日趨飽和的狀況導致打開缺口是件比較困難的事情,所以在今年的銷售工作中嘗試與部門購買車票的平臺進行捆綁業務,目的是通過這種方式銷售部門保險業務并漸漸得到客戶的認可,再加上這類保險在進行網絡購票的時候可以進行取消從而沒有受到客戶的方案,但是通過這種方式打開思路從而掌控更多保險業務的信息也是自己的收獲,或許是自己并沒有將主要的精力放在這方面才能夠在保險銷售中另辟曲徑吧,由于多種銷售渠道都進行嘗試的緣故導致自己可以獲得業績的方式也有許多。
參加到柜員工作中去并處理好主動辦理保險業務的客戶需求,雖然在這類工作只不過是保險業務中比較基礎的類型,但正由于簡單接觸到各種類型的客戶才能為新人起到很好的熬煉效果,而我也是有段時間比較空閑才重新參加到保險業務辦理工作中去,由于自身已經有著比較深厚的業務知識積累從而能夠很好地回答客戶的詢問,再加上能夠為客戶推舉合適的保險業務從而提升了自己的銷售業績,除此之外這樣做也能讓自己在工作之余指引新入職的保險業務員。
整理好客戶信息并進行上門拜見來推銷公司的保險業務,事實上能夠做好這方面的工作也意味著自己過去的沉淀究竟獲得了升華,從基礎的客戶信息中分析對方的真實需求并帶上資料上門進行拜見,再加上口才較好的緣故往往能夠通過簡約的介紹讓客戶對保險業務有著基本的了解,作為保險員假設是能夠在三言兩語之間介紹清晰業務內容無疑能夠為自己的工作節約很多時間,也正由于沒有將盼望全部寄予在少部分客戶身上才能夠通過拜見量的提升從而提升自身業績。
多年積累的閱歷已經讓我能夠獨立解決保險銷售業務員工作中的大部分難題,所以自己今年除了推銷保險以外還較好地完成了新人培訓的工作,為此我仍需要提升對保險業務工作的熱忱并維護好現有的銷售團隊,相信在眾人的努力之下應當可以為公司保險銷售業績的提升添磚加瓦。
2022保險公司工作報告總結2
時間荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉瞬間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經受了一段不平凡的考驗和磨礪?,F將20__年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、承保部管理工作
在公司經理室的領導下,承保部總結以往年度工作閱歷與教訓,承保部制定了部門年度工作目標:提高服務意識,轉變思路,以市場為導向,做好業務質量管控的同時加強與部門間的協作與溝通,積極促進業務進展。積極響應分公司“穩健進展提升管理強化執行改革創新為全面實現‘效益優先’的目標而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務立場,還特地從人才溝通中心選擇出優秀服務人員來坐柜。規范文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內外人員的全都好評。每到月初對各險種業務進行統計,把各種數據報表報到州公司相關部門。
二、會計基礎工作
每月按時編制打印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對全部成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉表達部門效益。按規定時間實時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中,積極協作相關人員工作。仔細管好公司內部全體員工的社保、醫療的繳費工作以及對公司人員個代系統的錄入、變更工作。
三、財務核算工作
嚴格執行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨核算,不串戶運用、不坐支現金的財務管理規定。對公司各營業點的收入進行監督、審核,統一核算口徑,實時溝通、親密聯系并留意他們提出的看法,與營業點人員建立了良好的合作關系。正確計算營業稅款及車船稅,實時、足額地繳納稅款,積極協作稅務部門運用新的稅收申報軟件,重點稅源監控軟件的更新。實時發覺違抗稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
作為公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟識業務外,還需要負責詳細的工作及業務,首先要以身作那么,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動承受工作。在焦灼的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱忱高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素養,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
2022保險公司工作報告總結3
20__年,我特別榮幸地加入了銀保/個貸保證險部這個充斥了凝集力和朝氣的暖和大家庭。這一年里,在公司領導的指導下,和同事的援助與協作下,我在工作中學習,在溝通中成長?,F將一年的工作學習和思想狀況作一總結匯報,以便來年更進一步,有所提高。
今年4月我由__營銷服務部來到的咱們部門,主要負責個貸險業務的錄單、出單、電話還款提示、逾期客戶催收、貸款結清客戶的退費處理及業務檔案的管理工作。非車險業務對于我來說并不生疏,以前也接觸過,然而非車險業務出單卻從來沒有過嘗試,對于我來說是一個新的挑戰,有挑戰就有成就感,在___的耐煩教育下,在___的熱忱援助下,用了兩天的時間我基本學會了錄單工作。現在我已能在較短的時間內完成錄單、出單工作。
個貸保證保險是一種無抵押的小額貸款擔保業務,它不僅要求業務嫻熟,還要求有劇烈的責任心,嚴格把控每一個風險點,盡可能的減削逾期客戶給我司造成的.利益損失。例如出單前我們不僅要依據客戶預留的資料電核客戶的配偶狀況以及同事的單位信息,而且要核實客戶銀行流水信息,還要核實客戶的其他資料信息。將存在的問題實時反饋給面談經理,以保障對貸款人的風險的把控。我們通過電話提示工作,能有效的援助客戶了解自己還款狀況,讓客戶做好前期預備,按時還款。逾期客戶催收是一項和客戶有效溝通的工作,通過有效的溝通我們了解了客戶的逾期狀況,有利于我們下一步工作的開展。
除了以上工作外我還負責管理客戶檔案,檔案管理服務于業務,服務于領導,服務于機關,服務于客戶。在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極仔細,任勞任怨。我公司的業務檔案包含全部錄入的客戶資料,它分為兩大類,一類是全部拒絕投保的客戶資料的整理工作,要求我們按錄入投保單的大小順次依次整理,不能有缺失;一類是全部出單檔案的整理工作,要求按保單順次整理歸檔,同時要按貸款的品種整理歸檔資料,待放款合同拿回時歸檔保存。經過近期我們大家的共同努力初步實現了檔案管理工作的規范化、方便了今后檔案的查詢和管理。
以上是我所做工作的簡約總結,不足之處還請大家多多指引,20__年我對自己提出以下幾點要求:
1、時刻嚴格要求自己,兢兢業業做好本職工作,積極仔細的完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規章制度,仔細履行崗位職責。
2、通過日常工作積累,發覺自己的不足,利用業余時間學習公司業務,通過多看、多學、多練來不斷提高自己的各項業務技能。
3、積極參與公司組織的每次學習、培訓活動,更快提高自己的業務工作技能和水平。
總結下來,這一年的工作中接觸到了很多新事物,產生了很多新問題,也學習到了很多新知識,新閱歷,是自己在思想認識和工作技能上有了新的提高和進一步的完善,在新的一年的工作中,我會繼續努力工作,為公司制造更大的效益盡一份力。
2022保險公司工作報告總結4
十六個月彈指一揮間就毫無聲息的消逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆忙?!扒Ю镏?,始于足下”,這十六個月短暫又充盈的實習使我真正體會到一個保險工的辛苦,樂趣和職責。由于自我來的較晚,和其他同事還有需要差距。
一年多以來,我把學習期分為了三個階段:熟識環境、熟識工作、習慣工作環境和壓力及掌控業務知識。
在每個階段中都使我我收獲良多。
第一個階段:剛到縣公司的前幾天非常難熬:不認識人、不熟識工作、最難捱的是不能感覺到自我的價值。在這種境況下,使我學會了承受工作高壓下如何緩解自我,如何和同事溝通學習。那一刻起,我就下定決心:需要要做一名合格的、優秀的查勘員。說起來,做一名查勘員簡單,但要做一名優秀的查勘員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學起,從點滴做起。我相信,成之道,唯有恒,由于堅守信念,所以終會有高度。
第二個階段:了解自我的工作性質職能,學習業務新系統,如何做,怎樣做。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的,包括損失的真實性,損失的實際程度,修理或賠償的程度等多個方面,查勘和定損都是理賠工作中的重點,適合事故的查勘和定損通常能為保險公司對事故的處理供應良好的基礎,也為客戶快速快捷的得到賠付供應了重要的依據.能夠說查勘與定損是車險理賠工作的重中之重。
第三個階段:真正的把自我融入進工作之中,能夠獨立查勘,定損,運用系統以及與客戶溝通。
由一個車險查勘定損的門外漢,變成了能夠獨立工作的查勘員。本人較好地完成了實習期工作目標。
在玉溪太保工作,自我認為自我的處事風格,工作立場,完全對得起天地,對得起任何一個客戶,對得起自我的公牌,更加對得起自我的代碼。在此,我首先感恩我的公司,給我供應了一個進入玉溪太保的平臺,同時也感恩太保的領導,予以了我進入玉溪太保工作的機會,沒有這兩者,可能我今日也沒有在那里寫工作總結的機會,所以,我從心底里感恩您們!可是,我更需要感恩的,是以往教育過我的各位老師傅:朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒有他們的耐煩教育,就算我有在玉溪太保的機會,也沒有今日的成果,人不學不成器,刀不磨不銳利,假如沒有他們悄悄的指導與支持,再銳利的刀韌也因時間的流失與歲月的沖刷而生銹,最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母予以了我生存的機會,他們卻給了我事業進展的動力,誰輕誰重,缺一不可!所以,我在那里,再次表示我對他們的感恩,期望他們工作順當,身體健康!
2022保險公司工作報告總結5
我是20__年年初來到__這個大家庭的,作為一名四級機構的綜合內勤走過了整個20__對于剛走出學校涉世未深的我來說,勝任這份工作是一個不小的挑戰。在這一年的工作中我收獲了許多,也成長了許多,同時也看清了自己許多缺點與不足。
綜合內勤的工作內容大體分為三塊。
一、運營方面
這是我最主要最關鍵的工作,這塊工作的專業性很強,要求也很嚴格。詳細說來:
1、契約
崗位職責:審核投保資料,實時做好業務登記。分類精確、掃描投保資料。審核通知書/系統問題件的通知、發放、追蹤、回銷。承保前撤件的實時處理,保單的登記發放,與三級機構的業務交接,數據核對,回執的追蹤、登記、掃描、錄入。要求:當日完成,初審差錯率≤2%,影像刪除率≤4%。
2、保全
審核、輔導填寫各類保全申請書,完備保全資料,勸阻退保,說明條款。受理客戶、業務條線、系統內的業務查詢、業務輔導。要求:資料齊全,實時精確,主動積極。
3、理賠
受理理賠報案,了解保險事故,提示考前須知,重大案件實時上報。受理理賠申請,確認申請主體,審核各類材料的有效性,指導填寫理賠申請書,實時與三級機構進行交接。實時發放《結案通知書》,做好理賠結論的說明。要求:判斷精確,處置妥當,資料齊全無差錯。
4、查(契約/理賠)
聯系契約體檢客戶,提示相關考前須知,認真核對體檢項目,避開漏項,全程伴同完成各項體檢項目,實時領取體檢報告,實時與三級機構進行交接。約見客戶進行契約調查,協作三級機構運營人員詳實了解投保經過和客戶重要信息,指導客戶完成各類問卷。協作三級機構相關人員進行理賠查勘,走訪醫院、公安等相關部門。
二、財務方面
1、現金的收取,包括現金保費,單證保證金的收取,現金收入要實時送存開戶銀行,實時將存款憑條送至中支財務。制作現金保費收入明細,實時與中支財務進行交接。
2、費用報銷。報銷單的填寫,發票的黏貼,報銷款的登記與分發。
3、倉庫物品的管理,包括卡單、投保單的、行銷幫助品的買賣,建立電子臺賬。
三、行政方面
1、用品的購買與領用,留存好領料單。
2、部日常必需品的購買。
3、打印復印服務,以及打印復印費用的收取和實時上繳。
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