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倉儲分揀方案倉儲分揀方案倉儲分揀方案V:1.0精細整理,僅供參考倉儲分揀方案日期:20xx年X月2005年,PPG說到電商,有個名字不該被忽略,就是PPG(批批吉)。2005年,PPG創先引入“互聯網直銷”模式,一夜之間橫空出世,紅遍大半個中國。沒有工廠、沒有生產,營銷和物流配送成為PPG的核心。2006年,PPG的訂單量不斷攀升,PPG襯衫的單日銷量已超過雅戈爾全國門店。而此時,PPG物流中心的庫存準確性問題、訂單處理的效率問題也日益凸顯。在這樣的機緣下,FLUX和PPG開始合作。電商物流在那時還是一個全新概念,更不用說可借鑒的模式。FLUX和PPG都在摸索中前進。FLUX為PPG提出了全程條碼化,并在所有作業環節應用RF(無線手持終端)設備,使用“訂單摘果”的揀貨模式?;趪栏竦呢浳还芾?,PPG的庫存準確率顯著提升。訂單摘果揀貨模式訂單摘果模式是最原始的訂單作業模式,一張訂單由一個作業人員獨立完成,在揀貨過程中可以使用揀貨單據,也可以借助手持終端RF以提高揀貨的準確率。這種模式支持PPG應對每天上萬單(在當時看來這個數字非常驚人)的發貨需求。在WMS系統和RF設備的支持下,庫存準確率大幅提升,訂單揀貨較為順暢,但整體效率有待提升。我們曾做過統計,當時平均一個揀貨人員一天要在倉庫內行走20多公里,意味著揀貨人員有70%的時間在走路而不是揀貨。如何盡量減少揀貨人員的行走距離進而提升效率便成為FLUX在接下來幾年重點研究的課題。2008年,麥考林M18麥考林(M18),1996年以郵購業務起家,1999年開通麥網,2006年第一家實體店開張,2010年赴美上市,成為國內電子商務第一股。麥考林在上海擁有40000多平米的大型物流中心,日處理訂單超過30000單。在庫SKU數量超過100000,有小到耳釘飾品大到家具的各種規格和類型的產品。2008年,基于此前FLUX在PPG的項目經驗和其它行業物流中心管理的經驗,麥考林開始與FLUX合作。麥考林當時的日均訂單量已超過萬單,倉庫面積更大,品類(SKU)更多,用傳統的訂單摘果揀貨模式,已無法完成海量訂單的揀選。FLUX與麥考林反復討論、驗證,根據麥考林的訂單特性、倉庫布局等,為麥考林設計和制定了“合并揀貨、二次摘果”的揀貨模式。波次合并揀選、二次摘果揀貨模式首先對多個(數十至數百個)訂單進行合并揀貨,作業人員將所揀貨物按SKU上架到專門的摘果墻。復核人員按照訂單再把波次內的SKU摘取下來,完成訂單揀選。這種模式下,作業人員在一個較小的范圍內尋找和定位產品,摘取較少的SKU,減少作業人員行走距離。這種模式一方面要求復核人員對商品要比較熟悉,能夠快速定位產品;另一方面要求產品必須實現條碼化,否則將會由于人工復核的誤差而導致訂單準確率的降低。FLUX的解決方案支撐了麥考林的快速發展,見證了麥考林的訂單增長,及至2010年麥考林赴美上市。2011年,P&G天貓官方旗艦店2008年到2010年,國內電商呈現出強勁的成長性,加上支付體系、快遞物流體系的逐漸完善,電商企業如雨后春筍般涌現。而與此同時,專業的針對電商行業的WMS倉儲管理軟件尚很少見。FLUX在與PPG、麥考林合作的過程中,積累了寶貴的經驗,與中國的電商一起在成長。2011年,FLUX先后成為聚尚網Fclub、標桿倉儲物流、P&G官方天貓旗艦店、DX(國內最大外貿B2C)等細分領域代表性電商企業的WMS軟件合作伙伴。P&G寶潔官方天貓旗艦店,是指寶潔中國在天貓開設的P&G、幫寶適、SKII三個品牌的旗艦店。三個品牌旗艦店的物流配送由北京一商宇潔負責具體的運營管理。寶潔旗艦店的SKU數量在2000多,而寶潔旗艦店的訂單,貨品重合率比較高,尤其是對于那些暢銷產品和促銷產品。FLUX為寶潔旗艦店設計和制定了“波次合并揀選、結合電子標簽(PTL)二次播種的揀貨模式”。

“合并揀貨、二次播種”揀貨模式所謂播種就是首先對數十個訂單進行合并揀貨,然后再按訂單進行二次貨物分發的作業模式。為了提高分發效率,我們借用了電子標簽(Put-To-Light)技術。在復核打包區安裝了播種貨架,每個貨位上安裝了一個指示燈,當掃描產品條碼后,對應貨格(每個貨格代表一個訂單)的燈就會被點亮,顯示訂單對該產品的訂貨數量,作業人員按照指示分播貨品一直到合并揀出來的所有產品分發完畢。二次播種通過合并揀貨提高了揀貨效率,借助非常直觀的亮燈指示方式,作業人員在一個很小的空間內快速完成了訂單的分揀。寶潔旗艦店應用FLUXWMS,承擔著平均每天5000單以上的訂單揀選發運。2012年雙十一當天,寶潔旗艦店接單量近26萬單,在FLUXWMS支持下,當天發運量超過45000單。2012年,DX帝克思DX帝克思是國內最大的外貿B2C,全球電商50強,通過官網向全球160多個國家的客戶銷售3C產品。在庫SKU數量超過10萬,每日訂單量超3萬單。DX的電子類產品屬于體積相對較小的產品,FLUX經過長達7年的電商行業經驗積累,將各種優化技術在這些電商企業進行了綜合應用,創造性的使用了“分區優化、邊揀邊分”的揀貨模式,使揀貨效率再一次得到大幅提升。根據DX的產品特性及訂單類型,FLUX為DX設計了“分區優化、邊揀邊分揀貨模式”。訂單分區優化、邊揀邊分揀貨模式邊揀邊分的作業模式,首先將一定數量的訂單進行合并,作業人員借助RF和揀貨小車,在揀選同時將貨物分播到每個訂單(揀貨小車每個貨格代表一個訂單)。具體合并訂單的數量取決于產品的物理屬性和揀貨車輛的容積,可以是一車4單,一車20單,多的甚至可以到一車64單。分區優化的原理是基于倉庫的三級分區,將以往完全基于整個庫區的作業范圍轉換為“小區”作業方式,通過系統對訂單池內的訂單進行分析,將在一個“社區”、一個“小區”甚至一個“庫位”內訂單進行遞歸式組合,使一個波次內訂單揀貨覆蓋的作業面積和揀貨路徑降至最低。一個波次揀貨作業結束后,打包人員可以直接按單進行復核和打包,而不需要再進行二次分揀。邊揀邊分的作業模式非常適合經營諸如服裝、化妝品、3C產品等小件商品的電商企業。揀貨小車上對所揀貨物和位置的兩種指示方式應用“分區優化、邊揀邊分”的作業模式,一個波次可以完成數十單訂單揀選,揀貨效率獲得大幅提升。訂單的分區優化技術,又能最大程度上減少作業人員行走路程,在有限的時間內完成更多的訂單揀選。這種作業方式支持著DX平均每日處理30,000多訂單,訂單峰值達到100,000單/天。2012年11月11日,GXGGXG,2011年雙十一男裝銷量冠軍;2012年,雙十一單日銷量過億。GXG與FLUX的合作是在2012年雙十一來臨前夕。每年的雙十一,無疑是對商家營銷、產品設計、物流配送等綜合能力的大考。物流配送的及時準確是決定著客戶的購物體驗的重要因素,因此商家對物流的關注程度越來越高。倉庫內訂單的分揀、復核、包裝、發運,考驗著一個電商的訂單執行及物流配送能力。FLUX詳細分析了GXG的歷史訂單及其對2012雙十一的銷售預測,為GXG制定了“單品批次揀選,多品訂單邊揀邊分”的混合揀貨策略。在電商企業中,單品訂單會占到相當的比例,單品訂單就是指客戶的訂單只訂購了單一品種,數量可能是1個或多個。單品批次揀選模式對于單品訂單,在揀貨和復核包裝作業中與其它類型的訂單進行分離,由WMS系統對訂單池內的訂單進行篩選,將單品數量進行累加,以最高的效率完成合并揀貨作業。在復核打包臺,掃描產品條碼后,WMS系統會自動匹配一個訂單然后打印面單,如果是提前打印面單的方式,則在面單上打印訂單號條碼,復核時只要掃描訂單號條碼,就可以根據系統的提示完成單品的復核和包裝作業。

采用這種“單品批次揀選,多品訂單邊揀邊分”策略,確保了GXG倉庫內的訂單執行效率和準確率的最大化。在2012年雙十一當天,GXG單日銷售額突破1億,接單量接近20萬單,在FLUXWMS支持下,當天發運量超過45000單?;仡櫯c總結從傳統的“訂單摘果”到“波次揀選、二次播種”,再到對單品訂單和多品訂單的區分,制定“單品批次揀選、多品邊揀邊分”策略,電商行業的揀貨模式不斷演進。從開始與PPG合作時的摸著石頭過河,到之后與眾多各種

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