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文檔簡介
1、Word 2022年維修工工作總結范文3篇 本人xxx,于xx年5月26日進入xx魅力之城保修中心工作,轉瞬已經三個月了。這段時間里,在領導的關懷與同事的關心下,我學到了許多東西,于人生進展大有裨益。對此,向各位領導和同事表示誠心的謝意。 短暫又漫長的試用期里,我仔細學習公司章程,嚴格履行個人職責,讓領導放心,使業主滿足。總結如下: 一、勤奮學習,總結提高 剛進入魅力保修中心,我就被委以重任,作為10、11區現場修理分管工程師。 面對著352戶業主,第一次接觸服務類職業的我,對業務不甚熟識,不免對工作產生擔憂和憂慮許多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠。 但這
2、種擔憂隨著領導的關懷和同事們的關心很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很急躁的教育:無論是帶業主驗房、檢查驗房單問題點修理,還是反饋通知業主復驗簽、發布晨會,或者寫函發函、基本禮儀和現場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。 大家知道我是初來,對我特殊照看,每次都有人善意提示我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關閉問題點等一切的一切,讓我很感動。哲人說過,完善的團隊是取得勝利的保證,在魅力這個大家庭里,我深深感受到了這一點。 為了快速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提示某事,便當場登記,此后時常翻看,以此警醒;常常總結自己的不足,學習別人的特長,提高自己的業務水平
3、。從不懂到懂,從初通到細致,受到了不少業主的贊揚和支持,讓我特別快樂,覺得自己的努力得到了回報。 二、敬業愛崗,熱忱服務 剛到10、11區負責,正好是集中交付。 帶業主驗房時,我仔細回答著業主提出的每一個問題,并具體講解小區的規劃、室內裝修材料品牌以及和房屋保養留意事項。對于業主提出的不滿足處具體記錄,并準時將驗房單問題點派發給各分包單位進行修理;對完成的問題點通知業主復驗,在驗房單簽。 大多業主對我們的服務都很滿足,我們的勞動得到業主的贊揚,也是為xx團隊增加了一抹亮色。 房子交付完畢后,隨著業主入住率的提高,報修的問題點也越來越多了。每次收到報修后,我都快速前往現場查看,確定非人為損傷,填
4、好修理方案并告知業主,然后派單給工人支配進入業主家修理,完成任務后給業主簽確認。繼而始終負責進入房修平臺進行消單,在公司cm網關閉問題點。 三、秉公辦事,真誠待人 有時候業主不留意造成的人為損傷,如某家養花澆水,導致地板膨脹變形,打電話埋怨是我們用材質量問題。遇到這種狀況,我在現場勘察后便加以解釋,無論業主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以真誠的態度對之。 圣經上說過,當別人怒火燃燒的時候,你唯有安靜對待,才能使其熄滅。業主大多會被我們的態度所感化,我信任用一顆真誠的心對待別人,人家也會設身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。 四、嚴謹細致、律人律己 每到業主家,無論仆人
5、在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個人是否遵守公司制度又是一回事。 某次在一家修理,仆人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時候也給施工人員遞上,我堅決制止“不能在業主房中接煙、抽煙”。仆人勸“法規不外人情。”我對答“人情不壞法規。”仆人大笑,不再牽強,贊揚我們xx“自律者,人恒敬之”。 五、情系業主,準時反饋 抱著“為業主著想,以業主為中心”的服務思想,每次修理后,我都致電詢問業主是否滿足,哪些需要改進提高。常常跟業主溝通,也增進了彼此間的信任與了解。 有時候熱忱的業主還要贈予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務是我的工作職責。”還有業主
6、在魅力論壇上發帖表揚,甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。 我雖然年紀較輕,工作閱歷不太深,閱歷有限,但我會發揮年輕人的好學勤快、吃苦耐勞、精力充足等優勢,努力成為一個優秀的人才,為公司的進展貢獻自己的力氣。在領導和同事的關懷下,我將更有信念做好10、11區修理工作。 本人于進入殼體廠修理工段開頭實習工作,XX年7月于冶金學院畢業后正式參與工作已經有2年多了。在這期間,我勤勤懇懇,努力工作。已經由當時一個懵懂的同學青年漸漸成長為對機械修理、保養、平安都略知一二的小“師傅”了。 在公司工作學習期間,我每天都遵守公司的各種規章制度
7、。從不遲到、早退,仔細領取師傅們的教導,樂觀學好各種修理技術。現在通過兩年多的學習,遇到小的問題我早已經能夠自立推斷修理設備了。例如:沈陽六軸上的刀架的更換,變速箱的零件更換,包括難度更高的二級保養更換主軸軸承都能自立操作了。而遇到大的設備問題,我也能夠特別協調的協作好師傅們解決它。例如:切鐓機上的齒輪更換,冷擠壓的曲軸筒瓦更換,以及沈陽六軸安排軸配鍵工作。得到了領導與師傅們的全都好評。 在XX年10月我調到殼體二廠連續從事修理工作,在新的工作平臺上開頭了新的工作歷程,在這里我不僅僅把我的修理工作做好,而且接觸到了有關機械員的學問。例如各種設備報表,平安學問,設備備件的備庫與方案。另外最重要的
8、事開頭著手設備的改造與消化,現在這邊的德爾福六軸還有一臺正在消化過程中,信任年底必能消化完。另外由于切鐓機的設備消耗實在太大,公司新買的單沖我也正在樂觀參加調試中。到時公司將徹底擺脫切鐓機高消耗高成本的不良生產環境。還有公司現在即將生產奧特萊特的螺桿,生產量將翻幾番,螺桿設備必將很緊急。所以現在我正在樂觀參加螺桿設備的調試與改造,為將來打好牢固的基礎。 另外我想對殼體廠的一些設備管理提出一點淺顯的看法: 一:眾所周知“工欲善其事,必先利其器,要把產量和產品質量搞上去就必需把設備調整到最佳狀態。而其中就有些設備存在這樣或那樣的問題,例如:德爾福整體螺桿機的送料壓緊結構,是由操作面板上可以直接掌握
9、的,操作工在調整設備的時候有時并不需要送料機構送料,這時操作工只要按一個按鈕就可以了,操作簡潔便利,又節約了時間和原材料。而安拓整體螺桿機上的送料機構卻是機械方法,操作工調整的時候假如不需要送料的話還要跑到設備尾部松螺釘,調整好后又要緊螺釘,而換一次產品型號往往要調整好多次,這樣以來就鋪張了好多時間,假如不松螺釘直接調的話又很簡單把模具壓壞。真的是得不償失。而設備上其實是有這一功能的,只是時間長了都不起作用了,所以只要加上類似德爾福設備的控件,就能為安拓設備節約大量調整時間和模具費用了。 二:我們公司現在的修理體系是采納集中修理體系,由修理部門負責全廠的設備維護,操作工不會幫修理工的忙,修理工
10、更加不會幫操作工看床子。這種體系最易發生相互推諉現象,不能準時處理消失的問題,影響修理效率。因此我們首先要做到的就是打破 “操作工只管操作,不管修理;修理工只管修理,不管操作”的習慣;而是應當引導大家做到:操作工不僅要主動打掃設備衛生更加要主動參與設備排故,把設備的點檢、保養、潤滑結合起來,實現清掃的同時,樂觀對設備進行檢查維護以改善設備狀況。由于大量的設備故障都是由于保養潤滑工作沒有做到位。例如:公司沈陽六軸設備又多,設備備件又貴(換一次主軸軸承就要幾千塊錢)。而沈陽六軸的運轉基本上都是凸輪,齒輪之間的傳動,備件磨損多,所以潤滑工作尤其重要,因此建議在每次周末衛生的時候都要進行油路的清理,假
11、如真的做到位的話,那我們的設備備件費用將大大的減低。 三:建議可以建立設備臺帳的計算機管理,就像隨時打開計算機就能隨時看到哪臺設備當月生產的產品型號、數量、欠產量等。而設備臺帳的計算機管理就是要做到中隨機可以查閱公司全部設備的出廠編號、設備名稱、設備型號、設備規格、生產廠商、投用時間、使用單位等,同時還可以隨機查閱到每臺設備的使用狀態。在排解機床各類故障時,要求修理人員填寫“設備修理及故障排解登記表”,對所排解的各類故障的緣由、排解方法、使用備件等進行登記,排解時間、責任人、操作人員認可等都要仔細填寫和簽名,就像現在公司搞的管理一樣。而不是簡潔的設備修理記錄。這不但是對修理人員的一種考核,也是
12、對年末進行故障統計,找出規律的重要依據。這對我們準時總結機床的修理閱歷和對故障分類,數據統計,并為今后備件訂購和修理總結閱歷帶來極大關心。 x月份修理部是比較勞碌的一個月份,由于多雨高溫等氣候因素,部分設備設施消失故障頻率增多,修理部在提前預防的前提下,和各個部門協調合作,使得各項工作可以有序的開展。 一:本月對車場道閘系統進行了三次維護養護工作,解決了一些潛在的問題;對地下車場排污系統進行線路、設備運轉狀況檢修和試運行,對于存在的問題已上報,現已不影響人工正常的使用。 二:本月修理部共累計進行了110余次修理、維護工作,加強了對設施設備的修理以及再使用。詳細見修理工日常修理記錄。 1:對24
13、f、23f空調進行了多次修理,現因空調配件廠家不齊全,未能完整修好,可臨時使用,存在問題已在跟進。 2:對地上車場全部車位進行分區編號刷漆:分a區28個車位,b區14個車位,c區54個車位,共計96個車位。 3:由于5f16f空房丟失物品問題,修理部在防火門上加裝了插銷。 4:5f16f空房衛生間水龍頭全部拆回,水龍頭共計33個,軟管35支。 5:本月東西兩步電梯分別消失故障,東電梯由修理部修好,西電梯由廠家完成修理。 6:大樓停水較為平凡,時間不長,但帶來諸多不便,已聯系廠家,正在修理中,修理部在跟進。 7:19f物業總辦公室安裝兩部電話。 8:地上車場02、03崗亭道閘系統進行多次修理,已
14、聯系廠家對部安排件進行修理或跟換,跟進中。 9:對19f24f男衛小便池修理,遺留問題已聯系廠家,跟進中。 10:20f、21f、23f安裝跟換四個水龍頭。 11:本月共計消耗5個13w節能燈,pvc電工膠布一團。 12:修理一層大廳道閘故障已完成。 三:本月度對辦公樓區域的用電進行了細致的統計,同時與酒店方面進行了費用明細交接。詳細用電費用見支持文件寫樓用電明細。 四:本月修理部進行了兩次針對性培訓:“道閘道桿應急預案”與“ 消防平安與設備操作”。通過對此種大事的培訓,使修理員工做到事先有預備,事發無無從下手的狀況消失,事后能作出更好的總結。由此體現出我部工作的針對性、時效性、高效性等,這樣可以更好的為業主服務。本月還進行了一次“興泰公司的管理制度 ”的培訓,使我們對公司有了更深層次的熟悉,同時也給自己在公司的進展有了新的規劃。 首先特別感謝公司領導供應給我這次轉正的機會,讓我倍感榮幸。自xx年7月加入明都寶達這個集體,無論從做人還是工作方面我都覺得學到了許多東西,讓我覺的受益匪淺。 在這段時間里,我始終以堅持仔細踏實的工作態度投入到工作學習中去,跟著師傅仔細學
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