1、Word 營業員個人試用期工作總結范文 【導語】營業員是在營業場所從事商品銷售、服務銷售的人員。營業員個人試用期工作總結是好總結為大家預備的，盼望對大家有關心。 篇一： 光陰荏苒，不知不覺半年的營業廳店長試用期已經結束了，感覺第一天接手店長的情景還清楚如昨，甚至連當時競聘的場景都歷歷在目。2月在各級領導以及同事的支持下，我勝利當選了干窯營業廳店長，半年的試崗期工作也就由此開頭了。干窯營業廳屬于區域廳，相比其他的鄉鎮廳，可能還要多一塊關于集團方面的操作及常規事務的處理，這對于我來說將面臨一個更大的挑戰! 在去干窯之前，我也對干窯營業廳進行了初步的了解，應當來說在前任店長的帶領下，干窯營業廳在許多

2、方面都取得了不俗的成果，因此我也要更加加倍努力去做好我的本職工作。從營業員到店長，雖然工作環境并沒有轉變，但是工作職能卻截然不同，因此作為店長，我要比一般的營業員更加理解公司的每項業務，每次活動的意義;更加清晰營業廳的運營狀況;更加努力地尋求提高營業廳工作質量的方法，努力地發覺解決問題。營業員到店長很大的一個轉變在于從執行到管理，所以在營業廳的管理方面我對自己提出了以下幾點要求： 一、對于營業員的管理。首先要樹立自己的威信，這種威信依靠公司的制度，但不完全是由公司制度打算的，它同樣依靠于店長工作的方式;其次必需要有親和力，有親和力的店長可以提高營業員的工作樂觀性。假如說威信是剛，親和力就可說是

3、柔，剛柔相濟事半功倍，只剛不柔空耗氣力，只柔不剛一事無成。 二、重視對營業員的培育。將自己的工作閱歷教給有上升潛力的營業員，適當地將一些管理工作交給這樣的營業員去做。這樣既可以減輕店長的工作壓力，讓她們有更充分的時間去思索，也可以熬煉營業員，當公司需要開設新的營業廳的時候，就會有合適的人選使新營業廳完成運轉。 三、假如把一個營業廳比作一臺電腦的話，那么營業員則是軟件，大家都知道軟件要正常運行或者超頻運行，必需要有強大的硬件來賜予支持。那就需要由我來關注到營業廳的任何一項細節的事情上去，來支持軟件的強力運行。 這半年來，干窯營業廳在我的帶領下，在服務方面獲得了上半年營業廳服務監測第一的好成果，業

4、務方面干窯片區相對老齡化較嚴峻，故在年初的老年機市場也取得了不錯的成果，另外親情網的有效用戶進展在各營業廳也均處于前列，在近期分公司組織的營業條線的全能大比武中帶領干窯區域榮獲了第一的好成果，這些全部的好成果都與各同事和領導的努力及協作密不行分;當然在店長試用期期間也存在了許多這樣和那樣的問題，這也充分暴露了我自身存在的一些不足，我慶幸有這樣一幫同事和領導在我面臨困難的時候，總是或伴侶或老師般的來關心我鼓舞我引導我。 作為服務人員，我始終堅持“把簡潔的事做好就是不簡潔”。工作中仔細對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是樂觀、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決聽從

5、公司的支配，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時，自己總是對新業務做到全面、具體的了解、把握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業務全面、深化的開展起來。 總之，這半年來，干了一些工作，也取得了一些成果，但成果只能代表過去，工作中也存在著一些不足。在今后的工作中，我肯定要發揚本人優點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成果。在自己的工作崗位上不斷的進步，取得更大的成果，每一年我都有進步，信任不斷的成長就會得到更大的回報，我會為公司的進展做出我的貢獻，信任自己肯定能夠在做的更好! 篇二： 時間一晃而過，轉瞬間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里，在領導和同事們的

6、悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經漸漸適應了四周的生活與工作環境，對工作也漸漸進入了狀態。 來到店面以后首先是熟識日常工作流程，從一知半解到現在對銷售流程有肯定的認知，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事的關心。接觸置業顧問的工作后才知道，工作量不大，要學的卻是無比的多，銷售學問永久是學無止境的。也正由于如此，我才樂此不疲，越來越喜愛這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業績，爭奪提成，常常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有關心。 剛開頭進入店面的時間不長，所以自己對公司的一些規章制度和銷售流程還沒有完全把握，間或會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的關心下已經改善了很多，但確定還有許多地方做不夠好，我自己還是要不斷的進步，一方面自己要多學多問，另一方面也盼望領導的鞭笞，同事的提點。 個人的進展離不開公司的進展，而喜愛則是做好