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文檔簡介

1、Word - 5 -綠城物業入伙管理作業規程 為規范住所入伙操作過程，確保新交付物業能正確投入使用，特制定本規程。 一、入伙預備工作物業管理公司在入伙前一個月制定入伙工作方案，該方案中應明確：入伙時光；負責入伙工作的人員及其職責；入伙手續；入伙過程中使用的文件和表格。入伙工作方案應由物業服務中理批準，物業服務中心應提前一個月向業主發出入伙通知書，具體說明：需業主預備的證實材料；需業主填寫的表格；辦理入伙手續的程序；辦理入伙手續的工作現場應張貼入伙公告和明確的指示標識，并指定專人負責業主辦理入伙手續時的各類詢問和引領，以便于業主辦理各項手續。二、入伙審查記下物業服務中心應建立入伙記下表，對業主提

2、交的入伙通知書舉行查驗，確認無誤后收取入伙通知書，在入伙記下冊中注明，并向入伙申請人發放資料，應包括：入住說明業主手冊暫時管理規約服務協議預交費用標準裝修須知業主基本狀況記下表裝修審批表驗收交接表入伙申請人發放的資料應在入伙記下表中由業主簽收，或由物業服務中心人員注明。在提供應業主的入伙說明中應明確由業主填寫并提交的資料包括：身份證工作證復印件業主基本狀況記下表購/租房合同的正本及復印件已簽署的暫時管理規約、服務協議物業服務中心對業主的資料舉行審核驗證，驗證內容包括：表格填寫是否完整、正確和清楚公約和管理協議是否已簽署身份證實文件與購/租房合同及業主基本狀況記下表是否全都。審查利用后，入伙管理

3、員收取購/租房合同復印件、業主基本狀況記下表、暫時管理規約一份服務協議一份，在入伙通知書注明簽收。三、預交費用財務部按照國家和政府的規矩及進展商或業主委員會的規定，指定入伙預交費用。物業服務中心在審查后向業主收取各項費用，并開具相應票據給業主。費用項目包括：預交管理費裝修保證金清運費等財務部建立費用記下表，對費用交納完畢的業主，應在記下表中注明。 四、入伙費用手續辦理完畢后，物業服務中心查驗入伙記下表及已簽署的服務協議及各項收費票據后向業主發放鑰匙，并在鑰匙領用記下表上記下，同時應和業主協定驗收房屋的時光和方式。 五、物業服務中心與業主一起驗收其名下的物業，記下水、電、氣表底數，雙方在驗收交接表上簽字確認，驗收過程中雙方確認需修理的事項由物業服務中心

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