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文檔簡(jiǎn)介

1、珠海金迪廣告平面設(shè)計(jì)的一般流程平面設(shè)計(jì)的過(guò)程是有計(jì)劃有步驟的漸進(jìn)式不斷完善的過(guò)程,設(shè)計(jì)的成功與否很大程度上取決于理念是否準(zhǔn)確,考慮是否完善。設(shè)計(jì)之美永無(wú)止境,完善取決于態(tài)度。 一、調(diào)查 調(diào)查是了解事物的過(guò)程,設(shè)計(jì)需要的是有目的和完整的調(diào)查。背景、市場(chǎng)調(diào)查、行業(yè)調(diào)查(關(guān)于品牌、受眾、產(chǎn)品)、關(guān)于定位、表現(xiàn)手法、調(diào)查是設(shè)計(jì)的開(kāi)始和基礎(chǔ)(背景知識(shí))。 二、內(nèi)容 內(nèi)容分為主題和具體內(nèi)容兩部分,這是設(shè)計(jì)師在進(jìn)行設(shè)計(jì)前的基本材料。 三、理念 構(gòu)思立意是設(shè)計(jì)的第一步,在設(shè)計(jì)中思路比一切更重要。理念一向獨(dú)立于設(shè)計(jì)之上。也許在你的視覺(jué)作品中傳達(dá)出理念是最難的一件事。 四、調(diào)動(dòng)視覺(jué)元素 在設(shè)計(jì)中基本元素相當(dāng)于你作

2、品的構(gòu)件,每一個(gè)元素都要有傳遞和加強(qiáng)傳遞信息的目的。真正優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師往往很吝嗇,每動(dòng)用一種元素,都會(huì)從整體需要出發(fā)去考慮。在一個(gè)版面之中,構(gòu)成元素可以根據(jù)類別來(lái)進(jìn)行劃分,如可以分為: 標(biāo)題、內(nèi)文、背景、色調(diào)、主體圖形、留白、視覺(jué)中心等等。平面設(shè)計(jì)版面就是把不同元素進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的過(guò)程。例如在版式當(dāng)中常常借助框架(也叫骨骼),就有很多種形式,規(guī)律框架和非規(guī)律框架,可見(jiàn)框架和隱性框架;還有在字體元素當(dāng)中,對(duì)于字體和字型的選擇和搭配的好壞就是一個(gè)非常有講究的。選擇字體風(fēng)格的過(guò)程就是一個(gè)美學(xué)判斷的過(guò)程,還有在色彩這一元素的使用上,能體現(xiàn)出一個(gè)設(shè)計(jì)師對(duì)色彩的理解和修養(yǎng)。色彩是一種語(yǔ)言(信息),色彩具有感情

3、,能讓人產(chǎn)生聯(lián)想,能讓人感到冷暖、前后、輕重、大小等等。善于調(diào)動(dòng)視覺(jué)元素是設(shè)計(jì)師必備的能力之一。 五、選擇表現(xiàn)手法 手法即是技巧,在視覺(jué)產(chǎn)品泛濫的今天要想把受眾打動(dòng)以并非易事,更多的視覺(jué)作品已被人們的眼睛自動(dòng)的忽略掉了。要把你的信息傳遞出去有幾種方法呢?一種是完整完美的以傳統(tǒng)美學(xué)去表現(xiàn)的設(shè)計(jì)方式,會(huì)被受眾欣賞閱讀并記住。二種是用新奇的或出其不意的方式可以達(dá)到(包括在材料上)三種是瘋狂的廣告投放量,進(jìn)行地毯式的強(qiáng)行轟炸。而我們更需要那一種呢?雖然三種方法都能達(dá)到目的,但我們清楚他們的回報(bào)是不同的。 我們?cè)谌髽?gòu)成中學(xué)過(guò)很多種圖形的處理和表現(xiàn)手法,如對(duì)比、類比、夸張、對(duì)稱、主次、明暗、變異、重復(fù)、

4、矛盾、放射、節(jié)奏、粗細(xì)、冷暖、面積等形式。另外還有從圖形處理的效果上又有手繪類效果,如油畫(huà)、鉛筆、水彩、版畫(huà)、蠟筆、涂鴉還有其他的如攝影、老照片、等等。那么你要選擇那一種呢?這取決于你的目的和目標(biāo)群體,以及你的設(shè)計(jì)水平。 六、平衡 平衡能帶來(lái)視覺(jué)及心理的滿足,設(shè)計(jì)師要解決畫(huà)面當(dāng)中力場(chǎng)的平衡,前后銜接的平衡,平衡感也是設(shè)計(jì)師構(gòu)圖所需要的能力,平衡與不平衡是相對(duì)的,以是否達(dá)到主題要求為標(biāo)準(zhǔn)。平衡分為對(duì)稱平衡和不對(duì)稱平衡,包括點(diǎn)、線、面、色、空間的平衡。 七、出彩 記住,你要?jiǎng)?chuàng)造出視覺(jué)興奮點(diǎn)來(lái)升華你的作品。 八、關(guān)于風(fēng)格 作為設(shè)計(jì)師有時(shí)是反對(duì)風(fēng)格的,固定風(fēng)格的形成意味著自我的僵死,但風(fēng)格同時(shí)有是一個(gè)

5、設(shè)計(jì)師性格、喜好、閱歷、修養(yǎng)的反映,也是設(shè)計(jì)師成熟的標(biāo)志,以為了解大同,才能獨(dú)走邊緣。 九、制作 檢查項(xiàng)目包括:圖形、字體、內(nèi)文、色彩、編排、比例、出血 要求:視覺(jué)的想象力和效果要賞心悅目,而更重要的是被受眾理解!同輝廣告告?zhèn)髅接杏邢薰舅痉?wù)流流程第一步:初初始訪問(wèn)問(wèn) 客戶通過(guò)媒媒體、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)等了了解到和和視覺(jué)畫(huà)畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì)計(jì)公司,并并通過(guò)電電話、郵郵件、傳傳真等方方式與我我們聯(lián)系系。我們們派專業(yè)業(yè)設(shè)計(jì)人人員上門(mén)門(mén)深入了了解客戶戶需求,包包括公司司背景、企企業(yè)文化化、產(chǎn)品品特點(diǎn)和和整體設(shè)設(shè)計(jì)風(fēng)格格的表現(xiàn)現(xiàn)方向等等。 第二步:信信息整理理對(duì)每一次設(shè)設(shè)計(jì)行為為,我們們都把它它作為一一個(gè)完整整的項(xiàng)目目來(lái)

6、進(jìn)行行。我們們整理客客戶信息息和要求求,以客客戶需求求為導(dǎo)向向,并整整合市場(chǎng)場(chǎng)需求,進(jìn)進(jìn)行項(xiàng)目目策劃和和準(zhǔn)備,并并給客戶戶準(zhǔn)確而而合理的的報(bào)價(jià)。 第三步:合合同意向向客戶認(rèn)可我我們的設(shè)設(shè)計(jì)報(bào)價(jià)價(jià)和服務(wù)務(wù)模式,與與我們簽簽訂委托托設(shè)計(jì)合合同。 第四步:項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施施 我們根據(jù)客客戶需求求,開(kāi)始始整體規(guī)規(guī)劃和設(shè)設(shè)計(jì),提提交客戶戶審核;客戶確確認(rèn)后開(kāi)開(kāi)始具體體設(shè)計(jì),設(shè)設(shè)計(jì)過(guò)程程中我們們將把客客戶的要要求、理理念和風(fēng)風(fēng)格注入入到設(shè)計(jì)計(jì)當(dāng)中,直直至最終終設(shè)計(jì)交交付到客客戶手中中,我們們堅(jiān)持以以百分之之五百的的努力為為客戶提提供最高高品質(zhì)的的設(shè)計(jì)服服務(wù)。 第五步:封封裝印刷刷 最終設(shè)計(jì)交交付客戶戶后,根根據(jù)

7、客戶戶要求,封封裝印刷刷。我們們的印刷刷工廠,掌掌握領(lǐng)先先印刷工工藝,以以各種表表現(xiàn)形式式進(jìn)行印印刷,有有效確保保印刷質(zhì)質(zhì)量和印印刷工期期,保證證項(xiàng)目圓圓滿完成成。 第六步:持持續(xù)服務(wù)務(wù) 跟蹤設(shè)計(jì)產(chǎn)產(chǎn)品的市市場(chǎng)反饋饋信息,并并以此為為基礎(chǔ)不不斷改進(jìn)進(jìn),期待待下一次次為客戶戶提供更更為完美美的設(shè)計(jì)計(jì)服務(wù)。 設(shè)計(jì)原則 謝絕任何形形式的比比稿:我我們渴望望為相互互信任的的客戶創(chuàng)創(chuàng)造更多多的商業(yè)業(yè)價(jià)值; 高效運(yùn)作,與與決策者者直接交交流:有有效減少少中間環(huán)環(huán)節(jié),以以便透徹徹地理解解企業(yè)決決策者的的思路和和需求; 合同簽訂后后啟動(dòng)項(xiàng)項(xiàng)目:完完善的設(shè)設(shè)計(jì)流程程是為了了確保設(shè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目目按時(shí)的的高質(zhì)量量的完成

8、成。珠海象形影影視廣告告有限公公司服務(wù)流程 珠海自由人人廣告公公司工作作流程工作流程 友情提提示: 一,彼彼此信任任和欣賞賞是雙方方成功、愉愉快合作作的前提提和基礎(chǔ)礎(chǔ)。 二二,本公公司不參參與“比比稿”、“競(jìng)競(jìng)稿”、“競(jìng)競(jìng)價(jià)”活活動(dòng),只只接受對(duì)對(duì)設(shè)計(jì)有有較高要要求的委委托項(xiàng)目目,操作作步驟請(qǐng)請(qǐng)看操操作流程程。 三,謝謝絕不簽簽協(xié)議之之前要求求出設(shè)計(jì)計(jì)方案的的類似行行為,建建議您拿拿出點(diǎn)時(shí)時(shí)間欣賞賞一下我我們?yōu)槠淦渌蛻魬粼O(shè)計(jì)案案例,您您可以確確 定我我們的設(shè)設(shè)計(jì)水準(zhǔn)準(zhǔn)能否能能達(dá)到您您的要求求!客戶戶服務(wù)操操作流程程 第一次次洽談、溝溝通雙方方進(jìn)行交交流溝通通,增進(jìn)進(jìn)彼此了了解,確確認(rèn)初步步合作

9、意意向。 確定定合作意意向明確確設(shè)計(jì)項(xiàng)項(xiàng)目,設(shè)設(shè)計(jì)費(fèi)用用,付款款方式及及時(shí)間進(jìn)進(jìn)度安排排。 簽訂委委托合同同書(shū)客戶戶向自由由人廣告告支付550%預(yù)預(yù)付款,并并明確雙雙方項(xiàng)目目負(fù)責(zé)人人。 訪談與與調(diào)查收收集整理理客戶及及同行業(yè)業(yè),競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手等等相關(guān)的的市場(chǎng)信信息及相相關(guān)資料料,為設(shè)設(shè)計(jì)提供供重要的的基礎(chǔ)和和科學(xué)的的依據(jù)。 策略制定好的設(shè)計(jì)體現(xiàn)企業(yè)的文化價(jià)值、理念特色等相關(guān)內(nèi)容,好的設(shè)計(jì)需要正確策略引導(dǎo). 創(chuàng)意設(shè)計(jì)分析、溝通、創(chuàng)意討論、展開(kāi)設(shè)計(jì)。對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行篩選、修改,確定提案設(shè)計(jì)方案 設(shè)計(jì)提案會(huì)對(duì)企業(yè)決策層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行設(shè)計(jì)提案,溝通。通過(guò)提案確定設(shè)計(jì)風(fēng)格與方向,形成決議,指導(dǎo)下一步工作進(jìn)行。 方案

10、的細(xì)化與調(diào)整雙方就溝通的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行細(xì)化調(diào)整,并形成最終方案,客戶校稿后簽字確認(rèn)。 印刷輸出有后期安排印刷輸出任務(wù)的按照客戶要求安排印刷輸出,送貨。 交付設(shè)計(jì)電子文件客戶向自由人廣告付清剩余50%費(fèi)用,自由人廣告向客戶交付最終設(shè)計(jì)電子文件光盤(pán)一張,本次合同完成 跟蹤服務(wù)客服人員會(huì)繼續(xù)與客戶保持聯(lián)系,及時(shí)解決客戶的技術(shù)問(wèn)題和相關(guān)咨詢。 注:信任和欣賞自由人廣告是雙方合作的前提,通過(guò)欣賞自由人廣告為其他客戶的設(shè)計(jì)作品,您可以大體判定出我們的設(shè)計(jì)水準(zhǔn)能否能達(dá)到您的要求,自由人廣告不參加競(jìng)稿,只接受對(duì)設(shè)計(jì)有較高要求的委托項(xiàng)目。如貴公司已確定競(jìng)稿,請(qǐng)不要聯(lián)系我們,不要浪費(fèi)雙方的時(shí)間,謝謝合作! 珠海郎特

11、廣廣告策劃劃珠海鑫光廣廣告有限限公司設(shè)計(jì)流程平面設(shè)計(jì)流流程廣告告主 業(yè)務(wù)務(wù)接洽、客客戶需求求描述新新高廣告告洽談?wù)勌峁?shù)數(shù)據(jù)、制制訂實(shí)施施方案簽簽署協(xié)議議收取預(yù)預(yù)付款企劃.創(chuàng)意構(gòu)構(gòu)思文案案撰寫(xiě) 版面設(shè)設(shè)計(jì)掃描描影像處處理美工工設(shè)計(jì)文案.影像.排版設(shè)設(shè)計(jì)提案初初稿 修稿校校對(duì)確定精精稿輸出.印刷加工成品交付、收收取尾款款珠海業(yè)涵廣廣告制作作公司珠海大成廣廣告珠海廣告公公司工作作流程與與方案一、企業(yè)標(biāo)標(biāo)識(shí)、產(chǎn)產(chǎn)品商標(biāo)標(biāo)設(shè)計(jì)流流程:1、雙方達(dá)達(dá)成合作作協(xié)議,確確定服務(wù)務(wù)項(xiàng)目及及服務(wù)費(fèi)費(fèi)用,簽簽定 設(shè)計(jì)合合同2、電話或或者E-maiil溝通通,客戶戶方填寫(xiě)寫(xiě)企業(yè)標(biāo)標(biāo)志設(shè)計(jì)計(jì) 調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷3、在接到到客戶

12、方方匯款傳傳真后,77個(gè)工作作日內(nèi)向向客戶方方 面提供供標(biāo)志設(shè)設(shè)計(jì)初稿稿(不少少于5個(gè)個(gè)設(shè)計(jì)方方案)4、雙方電電話、EE-maail 溝通,修修改設(shè)計(jì)計(jì)方案5、定稿(整整個(gè)項(xiàng)目目周期115個(gè)工工作日左左右)6、客戶方方支付標(biāo)標(biāo)志設(shè)計(jì)計(jì)費(fèi)余款款,寄標(biāo)標(biāo)志電子子文件7、項(xiàng)目結(jié)結(jié)束二、VI設(shè)設(shè)計(jì)(企企業(yè)視覺(jué)覺(jué)識(shí)別系系統(tǒng))流流程: 1、雙方溝溝通,確確定服務(wù)務(wù)項(xiàng)目2、根據(jù)服服務(wù)項(xiàng)目目進(jìn)行費(fèi)費(fèi)用報(bào)價(jià)價(jià) 3、雙方達(dá)達(dá)成合作作協(xié)議,簽簽定設(shè)計(jì)計(jì)合同,客客戶方填填寫(xiě)VIIS 規(guī)劃設(shè)設(shè)計(jì)調(diào)查查問(wèn)卷4、在接到到客戶方方匯款傳傳真后,220個(gè)工工作日內(nèi)內(nèi)向客戶戶方 面提供供設(shè)計(jì)初初稿5、雙方溝溝通,修修改設(shè)計(jì)計(jì)方案

13、6、定稿(整整個(gè)項(xiàng)目目周期445個(gè)工工作日左左右)7、客戶方方支付標(biāo)標(biāo)志設(shè)計(jì)計(jì)費(fèi)余款款,郵寄寄VISS(企業(yè)業(yè)視覺(jué)識(shí)識(shí) 別系統(tǒng)統(tǒng))電子子文件8、項(xiàng)目結(jié)結(jié)束三、畫(huà)冊(cè)設(shè)設(shè)計(jì)印刷刷流程: 1、雙方溝溝通,確確定畫(huà)冊(cè)冊(cè)設(shè)計(jì)制制作項(xiàng)目目?jī)?nèi)容及及設(shè)計(jì)印印刷費(fèi)2、簽訂設(shè)設(shè)計(jì)合同同,交合合同定金金30%,預(yù)訂訂畫(huà)冊(cè)設(shè)設(shè)計(jì)時(shí) 間表 3、客戶提提供設(shè)計(jì)計(jì)相關(guān)資資料及畫(huà)畫(huà)冊(cè)圖片片4、照片拍拍攝(產(chǎn)產(chǎn)品拍攝攝)5、畫(huà)冊(cè)設(shè)設(shè)計(jì)提案案6、畫(huà)冊(cè)修修改定稿稿 7、印刷正正稿確認(rèn)認(rèn)(客戶戶簽字)8、菲林輸輸出打樣樣9、客戶確確認(rèn)印刷刷打樣稿稿(簽名名)10、畫(huà)冊(cè)冊(cè)印刷11、印刷刷質(zhì)量確確定12、交貨貨并付完完合同余余款13、項(xiàng)

14、目目結(jié)束四、活動(dòng)策策劃執(zhí)行行流程: 1、雙方溝溝通,確確定策劃劃方案及及預(yù)算費(fèi)費(fèi)用2、簽訂合合作合同同,交合合同定金金60% 3、確定執(zhí)執(zhí)行方案案,落實(shí)實(shí)可行性性物料修修正方案案4、確定設(shè)設(shè)計(jì)方案案及施工工方案,簽簽定合同同,開(kāi)始始制作、演演 職人員員簽定合合同5、制作物物料驗(yàn)收收入庫(kù)、劃劃分停車車場(chǎng)、搭搭建、布布展、音音響 調(diào)試、彩彩排6、活動(dòng)執(zhí)執(zhí)行7、活動(dòng)效效果反饋饋8、交貨并并付完合合同余款款9、項(xiàng)目結(jié)結(jié)束五、展覽展展示工作作流程: 1、雙方溝溝通,向向客戶交交付設(shè)計(jì)計(jì)初稿、設(shè)設(shè)計(jì)說(shuō)明明、工程程 報(bào)價(jià)確確定設(shè)計(jì)計(jì)方案及及相關(guān)費(fèi)費(fèi)用2、交付最最后定稿稿之設(shè)計(jì)計(jì)圖及工工程報(bào)價(jià)價(jià),簽訂訂合作合

15、合同, 交付合合同定金金70%,并確確定交付付日期3、根據(jù)部部門(mén)工作作單完成成制作及及準(zhǔn)備工工作、安安排客戶戶到工 廠實(shí)地地察看制制作及準(zhǔn)準(zhǔn)備情況況、完成成主辦、主主場(chǎng)、展展館 等各項(xiàng)項(xiàng)手續(xù)4、現(xiàn)場(chǎng)展展位搭建建、處理理現(xiàn)場(chǎng)追追加、配配合客戶戶展品進(jìn)進(jìn)場(chǎng)、 客戶驗(yàn)驗(yàn)收5、安排展展會(huì)期間間現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)應(yīng)急服務(wù)務(wù)和增值值服務(wù)、配配合客戶戶展 品離場(chǎng)場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)拆除6、展會(huì)的的后續(xù)總總結(jié)報(bào)告告效果反反饋7、交貨并并付完合合同余款款8、項(xiàng)目結(jié)結(jié)束廣告公司司崗位職職責(zé) 客戶總監(jiān)(AD)職責(zé):客戶總監(jiān)作作為公司司客戶服服務(wù)與業(yè)業(yè)務(wù)拓展展的高層層主管級(jí)級(jí)負(fù)責(zé)人人,總體體負(fù)責(zé)所所服務(wù)客客戶的全全面業(yè)務(wù)務(wù)管理與與拓展經(jīng)經(jīng)

16、營(yíng)。指指導(dǎo)客戶戶經(jīng)理(AM)及其組組成的客客戶服務(wù)務(wù)小組工工作,客客戶總監(jiān)監(jiān)向總經(jīng)經(jīng)理報(bào)告告。客戶總監(jiān)的的工作主主要有以以下內(nèi)容容:一、 客戶戶關(guān)系的的維護(hù)與與發(fā)展1、 作作為客戶戶的朋友友,要與與客戶的的高層決決策者和和品牌(廣廣告)的的主要管管理人員員保持足足夠的、親親密的關(guān)關(guān)系,并并努力發(fā)發(fā)展成為為穩(wěn)定的的戰(zhàn)略合合作伙伴伴的關(guān)系系;2、 作作為客戶戶的廣告告顧問(wèn),要要深入了了解客戶戶的企業(yè)業(yè)、產(chǎn)品品和市場(chǎng)場(chǎng),為客客戶全面面提供關(guān)關(guān)于品牌牌(廣告告)及傳傳播方面面的策略略建議;3、 全全面關(guān)注注客戶內(nèi)內(nèi)部的信信息,及及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)、報(bào)告告并妥善善處理任任何可能能影響公公司業(yè)務(wù)務(wù)的事件件。二、

17、客戶戶業(yè)務(wù)的的執(zhí)行與與計(jì)劃1、 檢檢查和協(xié)協(xié)助AMM的工作作,為AAM的作作業(yè)提供供指導(dǎo)和和建議;2、 按按照工作作計(jì)劃和和客戶要要求,組組織公司司內(nèi)部和和社會(huì)相相關(guān)資源源,高質(zhì)質(zhì)量地完完成客戶戶委托的的業(yè)務(wù);3、 對(duì)對(duì)所負(fù)責(zé)責(zé)客戶的的產(chǎn)業(yè)及及相關(guān)市市場(chǎng)狀況況充分了了解并進(jìn)進(jìn)行有效效管理;4、 主主導(dǎo)完成成客戶年年度、階階段性的的廣告工工作計(jì)劃劃與各品品牌的廣廣告?zhèn)鞑ゲゲ呗裕?、 指指導(dǎo)廣告告活動(dòng)策策劃、廣廣告活動(dòng)動(dòng)方案的的撰寫(xiě);6、 工工作單、創(chuàng)創(chuàng)意簡(jiǎn)報(bào)報(bào)、媒介介簡(jiǎn)報(bào)的的復(fù)核和和監(jiān)督;7、 項(xiàng)項(xiàng)目時(shí)間間、成本本、流程程、品質(zhì)質(zhì)等的審審核,廣廣告效果果的評(píng)估估總結(jié);8、 提提案、比比稿的召召集

18、和主主導(dǎo)提案案人員。9、 管管理與協(xié)協(xié)調(diào)相關(guān)關(guān)作業(yè)人人員,為為創(chuàng)意提提供清楚楚策略,并并對(duì)創(chuàng)意意作合理理評(píng)估和和審核;10、 主主動(dòng)與創(chuàng)創(chuàng)意部、媒媒介部進(jìn)進(jìn)行工作作溝通,根根據(jù)業(yè)務(wù)務(wù)要求組組織創(chuàng)意意討論,并并對(duì)廣告告策略進(jìn)進(jìn)行審核核;11、 全全面嚴(yán)格格控制工工作進(jìn)度度和廣告告執(zhí)行效效果;12、 協(xié)協(xié)助有關(guān)關(guān)部門(mén),協(xié)協(xié)調(diào)創(chuàng)意意發(fā)展,并并做好最最終所有有提交客客戶工作作的品質(zhì)質(zhì)的監(jiān)控控;13、 有有很強(qiáng)的的成本觀觀念,幫幫助協(xié)調(diào)調(diào)與客戶戶之間的的財(cái)務(wù)問(wèn)問(wèn)題;14、 跟跟蹤參與與或落實(shí)實(shí)該客戶戶的后續(xù)續(xù)審核;15、 審審核業(yè)務(wù)務(wù)合同,監(jiān)監(jiān)督并落落實(shí)相關(guān)關(guān)業(yè)務(wù)款款項(xiàng)。三、 客戶戶業(yè)務(wù)的的拓展與與整合

19、1、 根根據(jù)公司司和客戶戶的特點(diǎn)點(diǎn),積極極有效地地拓展現(xiàn)現(xiàn)有客戶戶的業(yè)務(wù)務(wù)范圍(量量);2、 根根據(jù)客戶戶的潛在在需要,主主動(dòng)挖掘掘客戶和和市場(chǎng)潛潛力,為為客戶提提供可執(zhí)執(zhí)行方案案;3、 整整合公司司及社會(huì)會(huì)資源,積積極有效效地拓展展并組織織實(shí)施相相關(guān)業(yè)務(wù)務(wù)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃;4、 公公司客戶戶業(yè)務(wù)范范圍(量量)的增增減與客客戶總監(jiān)監(jiān)的績(jī)效效考核相相聯(lián)系。四、 市場(chǎng)場(chǎng)的戰(zhàn)略略拓展客戶總監(jiān)應(yīng)應(yīng)有目的的、有計(jì)計(jì)劃地根根據(jù)公司司發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)發(fā)新的業(yè)業(yè)務(wù)。客戶經(jīng)理(AM)職責(zé):客戶經(jīng)理作作為服務(wù)務(wù)于公司司指定客客戶的主主管級(jí)負(fù)負(fù)責(zé)人,負(fù)負(fù)責(zé)所服服務(wù)的客客戶的全全面業(yè)務(wù)務(wù)的管理理。客戶戶經(jīng)理與與其領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的客戶

20、戶主任(AE)一起組成客戶服務(wù)小組,客戶經(jīng)理向客戶總監(jiān)報(bào)告。客戶經(jīng)理的的工作主主要有以以下內(nèi)容容:一、 客戶戶關(guān)系的的維護(hù):1、 作作為客戶戶的朋友友,要與與客戶的的高層決決策者和和品牌(廣廣告)管管理人員員保持足足夠的、親親密的關(guān)關(guān)系2、 作作為客戶戶的廣告告顧問(wèn),要要深入了了解客戶戶的企業(yè)業(yè)、產(chǎn)品品和市場(chǎng)場(chǎng),為客客戶提供供關(guān)于品品牌(廣廣告)及及傳播方方面的策策略建議議;3、 全全面關(guān)注注客戶內(nèi)內(nèi)部的信信息,及及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)、報(bào)告告并妥善善處理任任何可能能影響公公司業(yè)務(wù)務(wù)的事件件。二、 客戶戶業(yè)務(wù)的的執(zhí)行:1、 檢檢查和指指導(dǎo)AEE的工作作,并為為AE的作作業(yè)提供供支持和和建議;2、 按按照工

21、作作計(jì)劃和和客戶要要求,組組織公司司內(nèi)部資資源,高高質(zhì)量地地完成客客戶委托托的業(yè)務(wù)務(wù);3、 組組織完成成客戶年年度和階階段性的的廣告工工作計(jì)劃劃;4、 了了解所負(fù)負(fù)責(zé)客戶戶的產(chǎn)業(yè)業(yè)及相關(guān)關(guān)市場(chǎng),跟跟進(jìn)競(jìng)品品所有的的推廣活活動(dòng)并作作分析報(bào)報(bào)告;5、 主主導(dǎo)廣告告活動(dòng)策策劃,廣廣告活動(dòng)動(dòng)方案的的撰寫(xiě)或或指導(dǎo);6、 工工作單的的審核和和確認(rèn);創(chuàng)意簡(jiǎn)簡(jiǎn)報(bào)、媒媒介簡(jiǎn)報(bào)報(bào)的撰寫(xiě)寫(xiě)或指導(dǎo)導(dǎo);7、 參參與創(chuàng)意意討論,協(xié)協(xié)助ADD完成客客戶各品品牌的推推廣策略略;8、 項(xiàng)項(xiàng)目時(shí)間間、成本本、流程程、品質(zhì)質(zhì)等的控控制,廣廣告效果果的評(píng)估估確認(rèn);9、 提提案、比比稿的組組織和主主要提案案人員;10、 管管理與作作業(yè)相關(guān)關(guān)的人員員,為創(chuàng)創(chuàng)意提供供清楚的的策略,并并對(duì)創(chuàng)意意作合理理評(píng)估;11、 撰撰寫(xiě)工作作進(jìn)度報(bào)報(bào)告并嚴(yán)嚴(yán)格控制制工作進(jìn)進(jìn)度;12、 協(xié)協(xié)助有關(guān)關(guān)部門(mén),協(xié)協(xié)調(diào)創(chuàng)意意發(fā)展,并并嚴(yán)格控控制品質(zhì)質(zhì);13、 親親自參與與或跟蹤蹤該客戶戶的后續(xù)續(xù)審核;14、 能能獨(dú)立面面對(duì)客戶戶,

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