1、 PAGE 27吉利汽車用戶俱樂部章程總則吉利汽車用戶俱樂部向會員提供高品質(zhì)、專業(yè)化、全方位、全天候、方便、快捷的服務。吉利汽車用用戶俱樂樂部的服服務對象象是：擁擁有吉利利汽車的的機關團團體、企企、事業(yè)業(yè)單位；擁有吉吉利汽車車的車主主。吉利汽車用用戶俱樂樂部的服服務方式式是：向向所有吉吉利汽車車的用戶戶會員制制服務。吉利汽車用用戶俱樂樂部的服服務宗旨旨是：為為廣大駕駕車人士士及有車車機構節(jié)節(jié)省時間間，解決決用車的的煩惱，并并提供全全面優(yōu)質(zhì)質(zhì)、快捷捷的汽車車服務。吉利汽車用用戶俱樂樂部的服服務形象象是：維維修顧問問。吉利汽車用用戶俱樂樂部的服服務范圍圍是：汽汽車道路路救援、汽汽車修理理及保養(yǎng)養(yǎng)、

2、車證證服務、提提醒服務務、保險險服務、會會員活動動、汽車車咨詢及及超值服服務。會員的入會會、續(xù)會會及退會會凡購買吉利利汽車的的團體和和個人，憑憑有效證證件（身身份證、戶戶口簿、駕駕駛證），在在認真閱閱讀本章章程及會會員手冊冊，如如實填寫寫申請表表的全部部內(nèi)容后后，均可可成為吉吉利汽車車會員，實行一一卡一人人一車。欲加入吉利利汽車用用戶俱樂樂部金卡卡會員、VVIP卡卡會員的的個人或或團體，須須認真閱閱讀本章章程及會會員手冊冊，在在申請時時應如實實填寫申申請表的的全部內(nèi)內(nèi)容，同同時繳納納年會費費（建議議3600元/年年）后即即成為本本俱樂部部的金卡卡會員，VVIP卡卡會員由由金卡會會員通過過相關條

3、條件晉升升，年會會費標準準與金卡卡年會費費標準相相同。普通會員卡卡自發(fā)卡卡之日起起生效至至相對應應車輛報報廢為止止，金卡卡、VIIP卡有有效期均均為一年年，自辦辦理入會會申請手手續(xù)之日日起，即即生效。金卡、VIIP卡有有效期滿滿前一星星期內(nèi)，持持卡人須須帶齊有有關證件件的原件件到本俱俱樂部辦辦理續(xù)會會手續(xù)，并并繳納新新一年的的會費。逾逾期一個個月不辦辦理續(xù)會會者，視視同自動動放棄金金卡、VVIP卡卡會員資資格，金金卡、VVIP卡卡會員如如在這一一個月內(nèi)內(nèi)接受俱俱樂部的的任何服服務，均均按普通通會員標標準收費費。金卡卡、VIIP卡會會員可在在續(xù)會后后一星期期內(nèi)，憑憑金卡、VVIP卡卡及收據(jù)據(jù)單到

4、本本俱樂部部領取差差額，如如要再次次成為金金卡、VVIP卡卡會員，須須重新辦辦理入會會申請手手續(xù)（晉晉升手續(xù)續(xù)）并交交納登記記費。金卡、VIIP卡會會員自入入會后按按受第一一次服務務后，如如對本俱俱樂部有有任何不不滿，可可在一星星期內(nèi)到到俱樂部部辦理退退會手續(xù)續(xù)。會員員退會時時，需如如實說明明原因，認認真填寫寫退會申申請表，經(jīng)經(jīng)本俱樂樂部確認認后辦理理退會，收收回會員員卡、年年會費全全數(shù)退還還，但會會員接受受第一次次服務時時應繳的的費用不不予退還還.金卡、VIIP卡會會員自辦辦理退會會手續(xù)生生效之日日起，即即成為普普通會員員，享受受本俱樂樂部普通通會員待待遇。會員的權利利和義務務會員有依照照會

5、員員手冊規(guī)規(guī)定的標標準，享享受本俱俱樂部各各項服務務的權利利。會員有投訴訴的權利利。如會會員對本本俱樂部部的服務務有任何何不滿意意，請在在一周之之內(nèi)向本本俱樂部部投訴。本本俱樂部部將在33個工作作日內(nèi)給給予答復復。會員有增加加服務項項目的權權利。會會員可根根據(jù)實際際需要，提提出增加加與汽車車相關的的服務項項目，由由本俱樂樂部經(jīng)研研究決定定是否按按客戶要要求執(zhí)行行。本俱樂部會會員手冊冊所提提及的每每一項規(guī)規(guī)定都對對會員有有約定俗俗成的作作用，會會員有自自覺遵守守的義務務。會員員請自覺覺維護俱俱樂部的的聲譽和和形象，在在任何情情況下均均不得蓄蓄意損壞壞俱樂部部的形象象。金卡、VIIP卡會會員有按按

6、時交納納年會費費的義務務。會員員無論入入會、續(xù)續(xù)會，都都應按時時交納年年會費，然然后再接接受服務務。否則則，一律律按普通通會員標標準收費費。會員有主動動與俱樂樂部保持持聯(lián)絡的的義務。如如會員卡卡丟失、或或會員登登記的主主要內(nèi)容容（如車車輛牌照照、工作作單位、家家庭住址址、電話話等）發(fā)發(fā)生變更更，會員員應及時時通知本本俱樂部部更改資資料，并并按要求求前來辦辦理換卡卡手續(xù)。否否則，對對由此產(chǎn)產(chǎn)生的糾糾紛，本本俱樂部部不承擔擔任何責責任。會員有保存存會員卡卡的義務務。會員員卡是本本俱樂部部會員的的身份證證明，不不得轉(zhuǎn)讓讓，不得得借用，如如有發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，一律律視為放放棄會員員資格。會員接受本本俱樂部部服務

7、時時，有向向工作人人員出示示會員卡卡的義務務，否則則，按非非會員標標準收費費。會員員可在事事后一個個星期內(nèi)內(nèi)、憑會會員卡和和收據(jù)單單到本俱俱樂部領領取差額額。此情情況如重重復出現(xiàn)現(xiàn)三次，一一律視同同放棄會會員資格格。同時時，當會會員享受受的服務務超出俱俱樂部的的免費服服務范圍圍時，會會員還有有按規(guī)定定繳納相相應費用用的義務務。為方便本俱俱樂部為為會員提提供服務務，會員員須在車車后擋風風玻璃中中央上方方顯著位位置張貼貼本俱樂樂部標識識。如未未貼會標標，本俱俱樂部工工作人員員可能拒拒絕為您您提供相相應的會會員服務務，而按按非會員員標準進進行收費費。會員員可在事事后一個個星期內(nèi)內(nèi)，憑會會員卡和和收據(jù)

8、單單到本俱俱樂部領領取差額額。此情情況如重重復出現(xiàn)現(xiàn)三次，即即視為放放棄會員員資格。四、本俱樂樂部的權權利和義義務本俱樂部有有義務向向會員耐耐心解釋釋所有規(guī)規(guī)定，并并遵照會會員手冊冊，為為會員提提供優(yōu)質(zhì)質(zhì)、快捷捷、規(guī)范范的服務務，充分分保障會會員權益益。在提提供免費費服務時時，俱樂樂部工作作人員不不得私下下收取任任何形式式的小費費及服務務費。對有意違反反本章程程及會會員手冊冊規(guī)定定，并不不聽勸止止的會員員，本俱俱樂部有有權按非非會員標標準收費費，且本本俱樂部部不退還還任何會會費。如會員手手冊的的內(nèi)容有有任何改改動，本本俱樂部部有義務務及時告告知會員員，并提提供本俱俱樂部的的最新信信息。五、附則

9、如發(fā)生任何何糾紛，由由雙方協(xié)協(xié)商解決決；若調(diào)調(diào)解不成成功，由由本俱樂樂部所在在地的法法院負責責裁決。本俱樂部在在實施有有關規(guī)定定時，有有權另行行制定其其它服務務細則，并并保留對對會員員手冊所所有內(nèi)容容的修改改權和解解釋權。本俱樂部在在實施有有關服務務細則時時，如因因不可抗抗力而不不能如實實履行服服務承諾諾時，本本俱樂部部不負任任何責任任。本章程自2200 年 月 日起起實行。吉利汽車用用戶俱樂樂部會員員手冊 俱樂部部服務宗宗旨與理理念俱樂部服務務宗旨：為廣大大駕車人人士及有有車機構構節(jié)省時時間，解解決用車車的煩惱惱，并提提供全面面優(yōu)質(zhì)、快快捷的汽汽車服務務。俱樂部服務務理念：吉利汽汽車關懷體體

10、驗 會員分分類及收收費標準準吉利汽車用用戶俱樂樂部會員員為普通通會員、金金卡會員員和VIIP會員員三類；普通會員：凡購買買吉利汽汽車的用用戶按吉吉利汽車車用戶俱俱樂部章章程規(guī)規(guī)定，出出示有效效證件，填填寫申請請表后，均均可免費費獲得會會員卡一一張，享享受會員員服務待待遇；金卡會員：凡購買買吉利汽汽車的用用戶按吉吉利汽車車用戶俱俱樂部章章程規(guī)規(guī)定，出出示有效效證件，填填寫申請請表申請請金卡會會員并繳繳納相應應的年費費后（建建議年會會費為3360元元/年），均均可獲得得金卡會會員卡一一張，享享受金卡卡會員服服務待遇遇；VIP會員員卡：所有會會員在為為公司做做出相應應貢獻時時，經(jīng)審審核達到到相應積積

11、分批準準成為VVIP會會員，同同時獲得得VIPP會員卡卡，享受受VIPP會員服服務待遇遇(VIIP卡會會員仍需需按時繳繳納年會會費,年年會費標標準與金金卡年會會費標準準一致)。會員申請流流程：填填寫申請請表，提提供相關關證件、（繳繳費）確確認、獲獲得會員員卡、會會員積分分、（推推薦兩個個用戶）、VVIP會會員申請請書、吉吉利汽車車用戶俱俱樂部確確認、發(fā)發(fā)放VIIP會員員卡。 普通卡卡會員服服務一、應急服服務24小時緊緊急路面面救援服服務距俱樂部半半徑200公里以以內(nèi)：免免出車費費距俱樂部半半徑200公里以以外：超超出部分分以2元元/公里里收費免費換胎每每天不超超過一次次，免費費送油一一次不超超

12、過5公公升，每每天不超超過一次次，燃料料費按市市場價收收取。24小時現(xiàn)現(xiàn)場維修修距俱樂部半半徑200公里以以內(nèi)；免免出車費費，材料料費、工工時費88.5折折距俱樂部半半徑200公里以以外；超超出部分分以2元元/公里里收費，材材料費、工工時費88.5折折24小時提提供專業(yè)業(yè)拖車服服務距俱樂部半半徑200公里以以內(nèi)：免免出車費費距俱樂部半半徑200公里以以外：拖拖車費空空駛2元元/公里里(不含含油費)，重駛駛4元/公里(不含油油費).注： 救援援車過路路、過橋橋費、停停車費等等費用由由會員承承擔。高高速公路路、高架架橋、隧隧道等到到不允許許救援的的路段或或其它交交通管制制地段不不實施緊緊急救援援。

13、空駛：經(jīng)用用戶確定定須拖車車服務，救救援拖車車到達現(xiàn)現(xiàn)場，但但經(jīng)現(xiàn)場場救援排排除故障障正常使使用或經(jīng)經(jīng)簡單維維修能行行駛至維維修站的的情況；重駛：經(jīng)用用戶確定定須拖車車服務，救救援拖車車到達現(xiàn)現(xiàn)場，但但經(jīng)現(xiàn)場場救援仍仍無法排排除故障障，使用用拖車拖拖至維修修站的情情況。二、車務服服務提醒、代理理服務（1） 免免費電話話提醒會會員繳納納養(yǎng)路費費、車船船稅、并并在每月月 日為會會員免服服務費辦辦理（限限市區(qū)）。（2） 免免費電話話提醒會會員車輛輛年檢，并并在每周周 為會員員免服務務費辦理理，上門門接送年年檢車輛輛收費每每次50元（含含過橋過過路費、油費，限市區(qū)用戶）。（3） 為為會員提提供方便便、

14、快捷捷的保險險理賠服服務。（4） 代代辦車輛輛各種證證件及協(xié)協(xié)辦汽車車證件遺遺失補領領，需交交納20元服服務費（工工本費除除外）。（5） 免免費代購購新車及及掛牌。（6） 根根據(jù)會員員資料免免費提醒醒會員保保險到期期時間，會會員可在在俱樂部部提醒后后預約俱俱樂部工工作人員員上門服服務。（7） 免免費為會會員提供供違章查查詢服務務。（8） 車車輛換季季保養(yǎng)到到期免費費提醒。（9） 車車務信息息免費咨咨詢服務務。代客駕駛會員出現(xiàn)特特殊情況況時，俱俱樂部派派工作人人員提供供代客駕駕駛服務務（限距距俱樂部部20公公里，駕駕駛距離離不超過過20公公里）。初始2小時時收費用用60元元，不足足2小時時按2小

15、小時計算算收費；超出22小時按按1200元/天天收費。駕駕駛員往往返程交交通費、住住宿費、伙伙食費另另計。市市區(qū)內(nèi)每每天連續(xù)續(xù)駕駛時時間不得得超過66小時（包包括候車車時間）；長途每每天駕駛駛里程不不超過4400公公里。每每天服務務時間為為8：000至118：000，118：000至88：000為特約約服務時時間，特特約服務務時間收收費為標標準的1140%計算。注：返程交交通費、住住宿費、伙伙食費計計費標準準：交通通費 短短途以公公交車為為主,無無公交車車地區(qū)以以的士為為主,長長途以快快客、火火車為準準，其中中1000KM以以上以火火車硬臥臥為主。住住宿費：60元元/天，伙伙食費：20元元/天

16、。特別約定：代客駕駕車車輛輛須保全全車輛損損失險和和第三者者責任險險及不計計免賠特特約險，如如發(fā)生交交通事故故，以交交通管理理部門認認定為處處理標準準。三、 超值值優(yōu)惠服服務1 維修修保養(yǎng)車車輛會員在俱樂樂部定點點維修站站維修保保養(yǎng)車輛輛，享受受工時費費8.5折折優(yōu)惠。注：凡在俱俱樂部辦辦理車輛輛損失險險、第三三者責任任險和不不計免賠賠特約險險三個險險種的會會員發(fā)生生事故后后，到俱俱樂部指指定維修修站維修修車輛，不不必交納納維修費費，由俱俱樂部代代墊維修修款。2 汽車車租賃在定點汽車車租賃公公司租賃賃車輛，享享受9.5折優(yōu)優(yōu)惠。洗車服務在定點的洗洗車場洗洗車，每每月享受受免費洗洗車一次次，超出

17、出此數(shù)量量每次99折優(yōu)惠惠。整車內(nèi)飾清清潔享受受9折優(yōu)優(yōu)惠。加油服務（有有條件的的地區(qū)實實行）會員在 市市區(qū)內(nèi)中中國石化化（石油油） 石油油分公司司所屬加加油站加加油，憑憑吉利汽汽車加油油優(yōu)惠券券享受00.055元/升升的優(yōu)惠惠（不受受市價變變動影響響），每每年享受受7500升。注：如有關關政策變變化，以以中國石石化（石石油） 石石油分公公司公告告為準。其它延伸服服務吉利汽車會會員還可可以享受受多家合合作單位位提供的的優(yōu)惠價價格餐飲飲、住宿宿、娛樂樂、保齡齡球、購購書、洗洗衣等服服務。合作單位：能提供供相應餐餐飲、住住宿、娛娛樂、保保齡球、購購書、洗洗衣等服服務并與與俱樂部部有合作作的公司司/

18、企業(yè)業(yè)。四、 汽車車文化服服務服務各種會會員活動動組織會員參參加新車車試乘試試駕活動動。定期舉辦各各類汽車車知識、常常見故障障的講座座。舉行車迷聯(lián)聯(lián)歡會、汽汽車沙龍龍活動組織會員參參加汽車車越野、野野營、自自駕車旅旅游活動動組織會員娛娛樂性汽汽車比賽賽。贈閱俱樂部部內(nèi)部月月刊物雜志志。會員在內(nèi)部部月刊物物上優(yōu)先先發(fā)布信信息。 金卡會會員服務務一、應急服服務24小時緊緊急路面面救援服服務距俱樂部半半徑400公里以以內(nèi)：免免出車費費距俱樂部半半徑400公里以以外：超超出部分分以1元元/公里里收費免費換胎每每天不超超過一次次，免費費送油一一次不超超過100公升，每每天不超超過一次次，燃料料費按市市場

19、價收收取。24小時現(xiàn)現(xiàn)場維修修距俱樂部半半徑400公里以以內(nèi)；免免出車費費，材料料費、工工時費88折距俱樂部半半徑400公里以以外；超超出部分分以1元元/公里里收費，材材料費、工工時費88折24小時提提供專業(yè)業(yè)拖車服服務距俱樂部半半徑400公里以以內(nèi)：免免出車費費距俱樂部半半徑400公里以以外：拖拖車費空空駛2元元/公里里(含油油費)，重重駛4元元/公里里(含油油費)注：距俱樂樂部400公里以以內(nèi)救援援車過路路、過橋橋費、停停車費等等費用由由俱樂部部承擔，距距俱樂部部40公公里以外外，救援援車過路路、過橋橋費、停停車費等等費用由由會員承承擔。高高速公路路、高架架橋、隧隧道等到到不允許許救援的的

20、路段或或其它交交通管制制地段不不實施緊緊急救援援；空駛：經(jīng)用用戶確定定須拖車車服務，救救援拖車車到達現(xiàn)現(xiàn)場，但但經(jīng)現(xiàn)場場救援排排除故障障正常使使用或經(jīng)經(jīng)簡單維維修能行行駛至維維修站的的情況；重駛：經(jīng)用用戶確定定須拖車車服務，救救援拖車車到達現(xiàn)現(xiàn)場，但但經(jīng)現(xiàn)場場救援仍仍無法排排除故障障，使用用拖車拖拖至維修修站的情情況；二、車務服服務1 提醒醒、代理理服務免費電話提提醒會員員繳納養(yǎng)養(yǎng)路費、車車船稅、并并在每月月 日為會會員免服服務費辦辦理（限限市區(qū)）。免費電話提提醒會員員車輛年年檢，并并在每周周 為會員員免服務務費辦理理，免費費提供上上門接送送年檢車車輛服務務（限市市區(qū)）。為會員提供供方便、快快

21、捷的保保險理賠賠服務。免費代辦車車輛各種種證件及及協(xié)辦汽汽車證件件遺失補補領。免費代購新新車及掛掛牌。根據(jù)會員資資料免費費提醒會會員保險險到期時時間，會會員可在在俱樂部部提醒后后預約俱俱樂部工工作人員員上門服服務。免費為會員員提供違違章查詢詢服務。車輛換季保保養(yǎng)到期期免費提提醒。車務信息免免費咨詢詢服務。2 代客客駕駛會員出現(xiàn)特特殊情況況時，俱俱樂部派派工作人人員提供供代客駕駕駛服務務（限距距俱樂部部50公公里，駕駕駛距離離不超過過50公公里）。50公里以以上時，服服務時間間與里程程收費如如下：初始4小時時收費用用60元元，不足足4小時時按4小小時計算算收費；超出44小時按按1200元/天天收

22、費。駕駕駛員往往返程交交通費、住住宿費、伙伙食費另另計。市市區(qū)內(nèi)每每天連續(xù)續(xù)駕駛時時間不得得超過66小時（包包括候車車時間）；長途每每天駕駛駛里程不不超過4400公公里。每每天服務務時間為為8：000至118：000，118：000至88：000為特約約服務時時間，特特約服務務時間收收費為標標準的1140%計算。注：返程交交通費、住住宿費、伙伙食費計計費標準準：交通通費 短短途以公公交車為為主,無無公交車車地區(qū)以以的士為為主,長長途以快快客、火火車為準準，其中中1000KM以以上以火火車硬臥臥為主。住住宿費：60元元/天，伙伙食費：20元元/天。特別約定：代客駕駕車車輛輛須保全全車輛損損失險和

23、和第三者者責任險險及不計計免賠特特約險，如如發(fā)生交交通事故故，以交交通管理理部門認認定為處處理標準準。三、 超值值優(yōu)惠服服務1 維修修保養(yǎng)車車輛會員在俱樂樂部定點點維修站站維修保保養(yǎng)車輛輛，享受受工時費費8折優(yōu)優(yōu)惠。注：凡在俱俱樂部辦辦理車輛輛損失險險、第三三者責任任險和不不計免賠賠特約險險三個險險種的會會員發(fā)生生事故后后，到俱俱樂部指指定維修修站維修修車輛，不不必交納納維修費費，由俱俱樂部代代墊維修修款。2 汽車車租賃在定點汽車車租賃公公司租賃賃車輛，享享受8折折優(yōu)惠。3 洗車車服務在定點的洗洗車場洗洗車，每每月享受受免費洗洗車三次次，超出出此數(shù)量量每次88折優(yōu)惠惠。整車內(nèi)飾清清潔享受受8折

24、優(yōu)優(yōu)惠。4 加油油服務（有有條件的的地區(qū)實實行）會員在 市市區(qū)內(nèi)中中國石化化（石油油） 石油油分公司司所屬加加油站加加油，憑憑吉利汽汽車加油油優(yōu)惠券券享受00.055元/升升的優(yōu)惠惠（不受受市價變變動影響響），每每年享受受10000升。注：如有關關政策變變化，以以中國石石化（石石油） 石石油分公公司公告告為準。5 裝具具銷售安安裝在俱樂部指指定裝潢潢美容公公司安裝裝裝具，會會員享受受8折優(yōu)優(yōu)惠。其它延伸服服務吉利汽車會會員還可可以享受受多家合合作單位位提供的的優(yōu)惠價價格餐飲飲、住宿宿、娛樂樂、保齡齡球、購購書、洗洗衣等服服務。合作單位：能提供供相應餐餐飲、住住宿、娛娛樂、保保齡球、購購書、洗洗

25、衣等服服務并與與俱樂部部有合作作的公司司/企業(yè)業(yè)。四、 汽車車文化服服務1組織各各種會員員活動組織會員參參加新車車試乘試試駕活動動。定期舉辦各各類汽車車知識、常常見故障障的講座座。舉行車迷聯(lián)聯(lián)歡會、汽汽車沙龍龍活動組織會員參參加汽車車越野、野野營、自自駕車旅旅游活動動組織會員娛娛樂性汽汽車比賽賽。贈閱俱樂部部內(nèi)部月月刊物雜志志會員在內(nèi)部部月刊物物上優(yōu)先先發(fā)布信信息。 VIPP會員服服務一、申請條條件具備如下四四個條件件之一的的吉利汽汽車用戶戶均可以以免費申申請成為為吉利汽汽車用戶戶俱樂部部VIPP會員：推薦購買吉吉利汽車車，新增增吉利汽汽車用戶戶達到33個會員員；宣傳吉利汽汽車品牌牌形象、為為

26、吉利汽汽車的品品牌聲譽譽做出較較大貢獻獻的會員員，比如如在各類類媒體雜雜質(zhì)上宣宣傳吉利利汽車服服務品牌牌形象、為為吉利汽汽車提供供一些有有益的建建議并被被采納等等等；經(jīng)過重大事事故后，對對處理結結果非常常滿意的的會員；會員積分達達到800分時。二、應急服服務24小時緊緊急路面面救援服服務距俱樂部半半徑400公里以以內(nèi)：免免出車費費距俱樂部半半徑400公里以以外：超超出部分分以1元元/公里里收費免費換胎每每天不超超過一次次，免費費送油一一次不超超過100公升，每每天不超超過一次次，燃料料費按市市場價收收取。24小時現(xiàn)現(xiàn)場維修修距俱樂部半半徑400公里以以內(nèi)；免免出車費費，材料料費、工工時費77折

27、距俱樂部半半徑400公里以以外；超超出部分分以1元元/公里里收費，材材料費、工工時費77折24小時提提供專業(yè)業(yè)拖車服服務距俱樂部半半徑600公里以以內(nèi)：免免出車費費距俱樂部半半徑600公里以以外：拖拖車費空空駛2元元/公里里（含油油費），重重駛4元元/公里里（含油油費）。注：救援車車過路、過過橋費、停停車費等等費用由由俱樂部部承擔。高高速公路路、高架架橋、隧隧道等到到不允許許救援的的路段或或其它交交通管制制地段不不實施緊緊急救援援。空駛：經(jīng)用用戶確定定須拖車車服務，救救援拖車車到達現(xiàn)現(xiàn)場，但但經(jīng)現(xiàn)場場救援排排除故障障正常使使用或經(jīng)經(jīng)簡單維維修能行行駛至維維修站的的情況；重駛：經(jīng)用用戶確定定須拖

28、車車服務，救救援拖車車到達現(xiàn)現(xiàn)場，但但經(jīng)現(xiàn)場場救援仍仍無法排排除故障障，使用用拖車拖拖至維修修站的情情況。三、車務服服務1 提醒醒、代理理服務免費電話提提醒會員員繳納養(yǎng)養(yǎng)路費、車車船稅、并并在每月月 日為會會員免服服務費辦辦理（限限市區(qū)）。免費電話提提醒會員員車輛年年檢，并并在每周周 為會員員免服務務費辦理理，免費費上門接接送年檢檢車輛（限限市區(qū)）,不含過過橋、過過路費、油油費。免服務費為為會員提提供方便便、快捷捷的保險險理賠服服務。代辦車輛各各種證件件及協(xié)助助辦理汽汽車證件件遺失補補領，免免服務費費辦理。免費代購新新車及掛掛牌。根據(jù)會員資資料免費費提醒會會員保險險到期時時間，會會員可在在俱樂

29、部部提醒后后預約俱俱樂部工工作人員員上門服服務。免費為會員員提供違違章查詢詢服務。車輛換季保保養(yǎng)到期期免費提提醒。車務信息免免費咨詢詢服務。2 代客客駕駛會員出現(xiàn)特特殊情況況時，俱俱樂部派派工作人人員提供供代客駕駕駛服務務（限距距俱樂部部50公公里，駕駕駛距離離不超過過50公公里）。50公里以以上時，服服務時間間與里程程收費如如下：初始4小時時收費用用60元元，不足足4小時時按4小小時計算算收費；超出44小時按按1200元/天天收費。駕駕駛員往往返程交交通費、住住宿費、伙伙食費另另計。市市區(qū)內(nèi)每每天連續(xù)續(xù)駕駛時時間不得得超過66小時（包包括候車車時間）；長途每每天駕駛駛里程不不超過4400公公

30、里。每每天服務務時間為為8：000至118：000，118：000至88：000為特約約服務時時間，特特約服務務時間收收費為標標準的1140%計算。注：返程交交通費、住住宿費、伙伙食費計計費標準準：交通通費 短短途以公公交車為為主,無無公交車車地區(qū)以以的士為為主,長長途以快快客、火火車為準準，其中中1000KM以以上以火火車硬臥臥為主。住住宿費：60元元/天，伙伙食費：20元元/天。特別約定：代客駕駕車車輛輛須保全全車輛損損失險和和第三者者責任險險及不計計免賠特特約險，如如發(fā)生交交通事故故，以交交通管理理部門認認定為處處理標準準。四、 超值值優(yōu)惠服服務1 維修修保養(yǎng)車車輛會員在俱樂樂部定點點維

31、修站站維修保保養(yǎng)車輛輛，享受受工時費費8折優(yōu)優(yōu)惠。注：凡在俱俱樂部辦辦理車輛輛損失險險、第三三者責任任險和不不計免賠賠特約險險三個險險種的會會員發(fā)生生事故后后，到俱俱樂部指指定維修修站維修修車輛，不不必交納納維修費費，由俱俱樂部代代墊維修修款。2 汽車車租賃在定點汽車車租賃公公司租賃賃車輛，享享受7折折優(yōu)惠。洗車服務在定點的洗洗車場洗洗車，每每月享受受免費洗洗車三次次，超出出此數(shù)量量每次55折優(yōu)惠惠。整車內(nèi)飾清清潔享受受7折優(yōu)優(yōu)惠。加油服務（有有條件的的地區(qū)實實行）會員在 市市區(qū)內(nèi)中中國石化化（石油油） 石油油分公司司所屬加加油站加加油，憑憑吉利汽汽車加油油優(yōu)惠券券享受00.055元/升升的優(yōu)

32、惠惠（不受受市價變變動影響響），每每年享受受15000升。注：如有關關政策變變化，以以中國石石化（石石油） 石石油分公公司公告告為準。會員還可以以享受多多家合作作單位提提供的優(yōu)優(yōu)惠價格格餐飲、住住宿、娛娛樂、保保齡球、購購書、洗洗衣等服服務。合作單位：能提供供相應餐餐飲、住住宿、娛娛樂、保保齡球、購購書、洗洗衣等服服務并與與俱樂部部有合作作的公司司/企業(yè)業(yè)。五、汽車文文化服務務（組織織各種會會員活動動）組織會員參參加新車車試乘試試駕活動動。定期舉辦各各類汽車車知識、常常見故障障的講座座。舉行車迷聯(lián)聯(lián)歡會、汽汽車沙龍龍活動組織會員參參加汽車車越野、野野營、自自駕車旅旅游活動動組織會員娛娛樂性汽汽

33、車比賽賽。贈閱俱樂部部內(nèi)部月月刊物(雜志)。會員在內(nèi)部部月刊物物上優(yōu)先先發(fā)布信信息。吉利汽車用用戶俱樂樂部實施施及管理理辦法吉利汽車用用戶俱樂樂部成立立條件吉利汽車用用戶俱樂樂部由各各吉利汽汽車服務務商自行行組織成成立，并并有義務務知會吉吉利汽車車全天候候服務公公司，吉吉利汽車車全天候候服務公公司提供供全國統(tǒng)統(tǒng)一的吉吉利汽車車用戶俱俱樂部會會徽設計計圖樣，供供各俱樂樂部參考考使用；成立吉利汽汽車用戶戶俱樂部部的吉利利汽車服服務商，其其本身需需是吉利利汽車特特約服務務商；月維修保養(yǎng)養(yǎng)達到3300臺臺次及以以上者；達到吉利汽汽車用戶戶俱樂部部所要求求的服務務標準；有較完善的的用戶休休息、娛娛樂等休

34、休閑場所所或合作作單位；要統(tǒng)一體現(xiàn)現(xiàn)吉利汽汽車標志志的俱樂樂部外部部形象及及統(tǒng)一命命名：XXXX吉吉利汽車車用戶俱俱樂部；會員的入會會條件具有駕駛執(zhí)執(zhí)照的吉吉利汽車車用戶（擁擁有者或或直接使使用者）；本人申請自自愿加入入的原則則；沒有惡意及及其它有有損吉利利汽車形形象的言言行出現(xiàn)現(xiàn)；提供有效、齊齊全的個個人及車車輛資料料；俱樂部批準準并發(fā)放放相應證證明（件件）；實行一人一一卡一車車制度；會員資格轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓時需需經(jīng)過所所在俱樂樂部的審審批。會員分類普通會員金卡會員VIP會員員；注：金卡、VVIP卡卡會員資資格的有有效期均均為一年年。會員管理一般會員管管理：各俱樂部應應指派專專人負責責對吉利利汽車用用

35、戶俱樂樂部成員員進行日日常的管管理工作作，所有有會員應應建立有有完整的的會員檔檔案等資資料。各俱樂部應應有詳細細的會員員年活動動方案。各俱樂部應應定期出出版吉利利汽車用用戶俱樂樂部雜志志（吉利利汽車用用戶俱樂樂部?？?。會會員在2200人人以上者者，應至至少每季季度出版版一期會會員雜志志，每年年內(nèi)不得得少于出出版4期期，會員員少于2200人人者，每每季度至至少出版版一期會會員刊物物（可以以是會員員報刊等等形式），并并及時免免費下發(fā)發(fā)給所屬屬會員閱閱讀。在各俱樂部部每季度度出版的的會員刊刊物中開開辟吉利利汽車售售后服務務專欄，及及時報道道吉利汽汽車的各各項活動動及新車車型、新新技術、新新工藝等

36、等信息。會員檔案需需分類進進行備檔檔（文本本檔案、電電子檔案案）。普通會員、金金卡會員員、VIIP會員員資格，由由各俱樂樂部自行行確定；各俱樂部有有俱樂樂部章程程、會會員手冊冊等管管理文件件；各俱樂部在在前臺服服務接待待區(qū)設立立吉利汽汽車用戶戶俱樂部部會員專專用接待待區(qū)；會員需在其其所用吉吉利汽車車的指定定位置粘粘貼吉利利汽車用用戶俱樂樂部標識識；各俱樂部為為會員提提供快速速“綠色通通道”服務；優(yōu)先為會員員提供吉吉利汽車車所開展展的各項項服務活活動；2、VIPP會員管管理VIP公員員由各吉吉利汽車車用戶俱俱樂部根根據(jù)VIIP會員員申報條條件每季季度辦理理一次（33,6,9,112月），并并必須

37、是是各俱樂樂部的金金卡會員員（沒有有進行會會員分級級的俱樂樂部，則則應為所所在俱樂樂部的優(yōu)優(yōu)秀會員員），每每個吉利利汽車用用戶俱樂樂部申請請辦理的的VIPP會員人人數(shù)（建建議）不不超過其其現(xiàn)有會會員總數(shù)數(shù)的2%。VIP會員員檔案統(tǒng)統(tǒng)一由吉吉利汽車車用戶俱俱樂部管管理；VIP會員員將享受受如下特特殊待遇遇：免費親身體體驗吉利利汽車的的生產(chǎn)過過程免費參觀吉吉利汽車車各生產(chǎn)產(chǎn)基地同吉利汽車車的高層層管理人人員座談談，共同同促進吉吉利汽車車的質(zhì)量量提升；注：以上活活動性質(zhì)質(zhì)為車主主自駕游游性質(zhì)，費費用由俱俱樂部負負責承擔擔。會員服務成立吉利汽汽車用戶戶俱樂部部的各吉吉利汽車車服務站站，將為為其會員員提

38、供如如下幾種種方式的的服務（普普通會員員、金卡卡會員及及VIPP會員在在服務項項目及內(nèi)內(nèi)容上有有所區(qū)別別，詳情情請見會會員手冊冊）：免費基本服服務項目目：（參參考）會員建檔、對對入會車車輛主動動服務代辦各項車車輛手續(xù)續(xù)服務提供車輛裝裝飾、美美容設計計方案提醒服務代辦各項駕駕駛服務務交通管理法法規(guī)咨詢詢服務交通管理信信息服務務代辦車輛保保險服務務協(xié)助處理交交通違章章協(xié)助處理交交通事故故提供優(yōu)質(zhì)理理賠服務務提供用車服服務提供代駕車車服務（包包括酒后后車輛代代駕）為駕駛新手手提供陪陪駕服務務代辦領取扣扣罰證件件一般維修、小小修免工工時費服服務洗車服務在一定范圍圍內(nèi)，免免費現(xiàn)場場緊急救救援服務務提供汽

39、車各各類信息息咨詢服服務維修期間俱俱樂部免免費提供供午餐及及各種棋棋類、牌牌類娛樂樂活動場場所及設設施2 優(yōu)惠惠服務（參參考）車輛施救優(yōu)優(yōu)惠車輛維修工工時優(yōu)惠惠車輛清洗優(yōu)優(yōu)惠車輛美容與與裝潢優(yōu)優(yōu)惠車輛停車優(yōu)優(yōu)惠租賃車輛優(yōu)優(yōu)惠吃、住、娛娛樂優(yōu)惠惠 超值服務務（參考考）對于新上市市的吉利利汽車，俱俱樂部將將安排您您免費參參加新車車試駕活活動；俱樂部不定定期的舉舉辦各類類聯(lián)歡會會活動（自自助形式式）；會員全身定定期免費費體檢（時時間安排排見各俱俱樂部指指定時間間）；免費為會員員車輛提提供評估估定價服服務；俱樂部組織織會員進進行自駕駕游、休休閑旅游游、文化化娛樂等等活動；俱樂部舉辦辦汽車比比賽、參參觀

40、交流流聯(lián)誼活活動；與其他專業(yè)業(yè)組織進進行文化化藝術交交流，不不定期舉舉辦攝影影、賽車車、旅行行、探險險、救護護等活動動；俱樂部協(xié)作作服務單單位的優(yōu)優(yōu)惠服務務； 免費特色色服務（參參考）愛車小秘書書車輛保險到到期提醒醒服務車輛年檢到到期提醒醒服務車輛換季保保養(yǎng)提醒醒服務車輛電子違違章提醒醒服務車輛例行保保養(yǎng)提醒醒服務駕照年審提提醒服務務代辦車輛保保險、養(yǎng)養(yǎng)路費、車車船稅等等車輛規(guī)規(guī)費（費費用自理理）繳納納提醒服服務生活小秘書書家人生日提提醒結婚紀念日日提醒例行身體檢檢查提醒醒您所喜愛的的商品上上市提醒醒您所喜愛的的文藝演演出活動動提醒您所喜愛的的體育賽賽事提醒醒以上服務中中，前三三項服務務各俱樂

41、樂部必須須開展，其其中內(nèi)容容可增減減，第四四項可視視各俱樂樂部的具具體情況況決定開開展與否否，各俱俱樂部也也可開展展其它服服務。會員費用的的收取會員所繳納納的費用用主要有有如下幾幾種：會費服務費會員卡工本本費（入入會時收收?。T會費一一般按年年度一次次性收取取以上收取費費用項目目及各項項費用的的收取金金額由各各俱樂部部自行按按各自條條件而定定，但不不應高于于本地區(qū)區(qū)車友俱俱樂部的的平均值值。對于在俱樂樂部成立立后購買買吉利汽汽車的用用戶，可可免收會會費一年年及會員員卡工本本費；對于在俱樂樂部成立立之前購購車的吉吉利汽車車用戶，可可免收會會員卡工工本費，會會費可免免收或折折半價收收取。會員待遇會員在所屬屬俱樂部部內(nèi)進行行維修、保保養(yǎng)、技技術升級級等服務務時，享享受各俱俱樂部所所指定的的會員待待遇；會員可定期期免費獲獲得俱樂樂部提供供的會員員雜志（刊刊物），并并優(yōu)惠在在雜志上上發(fā)表信信息；俱樂部管理理各吉