1、一勞動節及母親節促銷活動方案一、說明及目的：“五.一”黃金周是春節過后的第一個銷售高潮，再加上恰逢春夏交替之時，應緊緊抓住銷售，以促銷為載體，提升客流，擴大銷售，清甩春裝庫存，為夏裝的全面上市及下一步的全面招商做好鋪墊。二、活動時間：4月28日5月13日三、活動主題每個季節都有禮“五一”有禮！四、活動詳細內容：（一）、勞模有禮5月17日，凡歷年獲得過市級（含）以上榮譽的勞動模范，可憑有效證件在我商場服務臺領取禮品一份（襯衣一件，服務臺值班經理負責登記發放，財務處準備庫存襯衣40件）。（二）、購物有禮（三）、母親節有禮“為母親祈福，送安康祥鶴！”1、 為慶祝5月13日母親節的到來，5月1日起，x

2、x只“祥鶴”，xx個祝福，為xx位顧客準備，送給xx位慈愛的母親！（凡購物的顧客均可憑小票到正門口工作人員處領取“祥鶴”，并留下你的真摯祝福，親自懸掛在中廳許愿樹上。）注：為加深顧客印象，宣傳我商場，印制10000張小型“背粘膠”，打上“平頂山商場贈送”字樣，所有禮品上都要粘貼。五、室內外布置：（統一色調藍色）1、正門口上方以品牌宣傳為主，配以“五.一”促銷主題的宣傳。2、正門口兩邊廣告牌以整體活動內容宣傳為主。3、二門口更換為詳細活動內容宣傳（包括x展架）。4、各專廳可以pop海報、打折牌宣傳價位及打折信息，喧染氣氛，主題統一為“五.一”有禮！（部經理配合實施）六、媒體宣傳1、 4月30日，

3、以軟文的形式在晚報上以勞模與平頂山商場的情結為標題，重點宣傳“勞模有禮”活動，并貫穿宣傳本次“五一”促銷活動的整個內容。2、母親節前夕，與報社聯系關于“為母親祈福，送安康祥鶴！”的新聞報道，是之成為我市商業同行的又一促銷亮點。七、要求1、部經理大力配合，一定要把活動精神傳達到每個商戶和員工。2、除黃金、雙星、圖書不參加活動外，其余商戶無條件執行參加。3、值班經理和活動組織人員要盡心盡職，各處室配合好此活動。（每天活動工作人員名單另文下發）4、4月27日、5月13日下午到收款臺統一繳款，部經理督促到位。5、各收款員要履行職責，收款蓋章，不可徇私舞弊。6、各營業員、商戶不得私自收款，截留顧客小票；

4、不得參與此活動。一經發現，嚴肅處理。八、預算：1、中廳布置：1000元2、“背粘膠”印刷：3000元；3、室內外布置：1000元；4、活動獎品預算：16000元；服飾促銷母親節活動方案活動主題：感恩母親，母愛永恒。活動目的：一、在母親節期間，向顧客宣傳品牌文化內涵，讓人們知道有這樣一家中老年服飾專賣店，推廣品牌，提高品牌知名度和美譽度、二、帶動銷售，吸引人氣、為后期的經營造勢、活動時間（5.105.12）活動預熱大多數人沒有過母親節的習慣，感恩的心本身知名度也不高，直接對整體活動冷啟動就存在風險。為了保證活動產生更大的效果，必須進行相關的預熱引導活動，為母親節活動的正式開展做好鋪墊工作。告知公

5、眾今年5月11日是母親節，以及感恩的心在母親節當天要做的活動內容以及活動期間的承諾，引起消費者參與活動的欲望。預熱時間：可定在主題活動的前一個星期5.35.5三天、活動內容：一、可在店門口寫上一塊招牌，上寫今天距世界母親節還有xxx天，以此來提醒過往行人，母親節即將來臨、得好好為母親過個節日準備了、二、活動期間，可主推某一款或幾款服飾，通過導購員向顧客詳細介紹三、可提前制作好以母親為主題目的pop，宣傳畫等，在店內適當位置進行張貼或者懸掛、宣傳方式有以下幾種，可根據各個店的具體情況具體對待：（一）到街頭，鬧市去發送宣傳單以及講解活動細則、（二）將賣場的電話定為感恩熱線，歡迎顧客進行咨詢、接線員

6、可在電話中明確告訴顧客，凡來店中參加活動的都有好禮贈送、（三）為每一位在店中留下了電話的朋友，在母親節的前一天若是還沒有來參加活動，可主動給其發去感恩祝福，祝福其母親節快樂、（四）活動期間，每天來店中的前十位購衣的中老年人送上一朵康乃馨，并送上一聲節日快樂、（五）購衣就能參加抽獎、設定購物達到多少元就設定不同的獎品、獎品為針對中老年朋友的食用油，大米，洗衣粉等、（六）另外，可針對具體的顧客，送不現的好禮：a孝心禮：高檔木梳；b青春禮：鮮艷康乃馨；c長壽禮：精美生日禮品根據其消費情況和身份來選擇送什么禮合適四、活動期間應該注意的問題：1、店堂內環境、首先要保持活動期間室內的地面，墻壁，門窗以及各

7、種活動牌的干凈，檢查上面是否有灰塵，是否破損，是否有錯誤的或是不恰當的標語、如果有上述情況，就要立即糾正、以免影響店面的形象從而破壞活動氛圍、2、服飾陳列、查看服飾是否擺放好了，是否有灰塵，吊牌是否完整等、在平時就應該注重陳列這一塊，活動期間客流量會突然增大很多，更應該注意服飾的陳列、可通過平時的經驗，覺得哪種陳列更利于促銷，哪種陳列更受顧客歡迎，在活動期間可做出有針對性的調整，或者嘗試換一種陳列風格，讓顧客光臨時有一種煥然一新的感覺、3、燈光，音響等設備的布置、可針對中老年服飾的顧客定位以及品牌理念，適當的布置一下燈光、圍繞某一主推款式，可用不同的色光來裝飾、也可在店中選擇一些比如舒緩的音樂

8、，讓老人進店了有種回歸的感覺、4、人員安排問題、活動期間，應該多增添些人員，做到每一塊都有人負責，以保持活動期間的服務不打折扣、五、為了使活動能夠取得預期目標，我們還要學會分析顧客的心理顧客的類型千萬種，服務方式因人而異，所謂知已知彼百戰百勝。1、節儉型顧客特點：愛討價還價，選東西很仔細，愛占便宜，一直問價錢。對策：推廣時以強調產品優點為主，選擇時價格較便宜產品。2、虛榮型顧客特點：喜歡吹虛自己的成就，穿著時髦，愛聽別人贊美。對策：盡量投基所好，強調產品時尚，引起她的注意。3、自負型顧客特點：穿著打扮引人注意，喜歡談論自己，喜歡聊天。對策：假裝崇拜她，把話題撿過來。4、固執型顧客特點：主觀意識

9、強不易動搖，有明確購買意愿，不愿接受別人意見。對策：盡量滿足其意愿，反駁她時盡量委婉。5、苛求型顧客特點：喜歡吹毛求疵，不易被說服，喜歡自己掌握情勢，通常這類顧客穿著打扮都很講究。對策：抓住她的需求，介紹一些價值較高的產品。6、 專家型顧客特點：她問的話題，喜歡圍繞著專業知識打轉，使導購員下不了臺。對策：不要和她們在專業知識上做過多的爭論，盡量改變話題。7、反復無常的顧客特點：情緒不穩定，反復無常。對策：小心應付，根據她的心情來確定服務，對方情緒不好時，導購員的態度應更加友善。活動期間，切忌要注意現場氛圍，必要時可請專業人士來現場指導、比如走秀，熱歌熱舞來引導現場氣氛。六、活動結束要注意做好活

10、動結束的工作，比如清點物品與貨品，撤消宣傳標語，pop等、以免引起不必要的糾紛。服飾促銷母親節活動方案活動主題:感恩母親，母愛永恒，服飾促銷母親節活動方案活動目的:一.在母親節期間,向顧客宣傳品牌文化內涵,讓人們知道有這樣一家中老年服飾專賣店,推廣品牌,提高品牌知名度和美譽度.二.帶動銷售,吸引人氣.為后期的經營造勢.活動時間 (5.10-5.12)活動預熱大多數人沒有過“母親節”的習慣， 感恩的心本身知名度也不高，直接對整體活動“冷啟動”就存在風險。為了保證活動產生更大的效果，必須進行相關的預熱引導活動，為“母親節”活動的正式開展做好鋪墊工作。告知公眾“今年5月11日是母親節”，以及感恩的心

11、在“母親節”當天要做的活動內容以及活動期間的承諾，引起消費者參與活動的欲望。預熱時間:可定在主題活動的前一個星期5.3-5.5三天.活動內容:一. 可在店門口寫上一塊招牌,上寫“今天距世界母親節還有_天”,以此來提醒過往行人,母親節即將來臨.得好好為母親過個節日準備了.二. 活動期間,可主推某一款或幾款服飾,通過導購員向顧客詳細介紹三. 可提前制作好以母親為主題目的POP,宣傳畫等,在店內適當位置進行張貼或者懸掛. 宣傳方式有以下幾種,可根據各個店的具體情況具體對待:(一) 到街頭,鬧市去發送宣傳單以及講解活動細則.(二) 將賣場的電話定為“感恩熱線”，歡迎顧客進行咨詢.接線員可在電話中明確告

12、訴顧客,凡來店中參加活動的都有好禮贈送.(三) 為每一位在店中留下了電話的朋友,在母親節的前一天若是還沒有來參加活動,可主動給其發去感恩祝福,祝福其母親節快樂.(四) 活動期間,每天來店中的前十位購衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一聲節日快樂.(五) 購衣就能參加抽獎.設定購物達到多少元就設定不同的獎品.獎品為針對中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等.(六) 另外,可針對具體的顧客,送不現的好禮:A孝心禮：高檔木梳;B青春禮：鮮艷康乃馨;C長壽禮：精美生日禮品根據其消費情況和身份來選擇送什么禮合適四. 活動期間應該注意的.問題：1. 店堂內環境.首先要保持活動期間室內的地面,墻壁,門窗以及各種

13、活動牌的干凈,檢查上面是否有灰塵,是否破損,是否有錯誤的或是不恰當的標語.如果有上述情況,就要立即糾正.以免影響店面的形象從而破壞活動氛圍.2. 服飾陳列.查看服飾是否擺放好了,是否有灰塵,吊牌是否完整等.在平時就應該注重陳列這一塊,活動期間客流量會突然增大很多,更應該注意服飾的陳列.可通過平時的經驗,覺得哪種陳列更利于促銷,哪種陳列更受顧客歡迎,在活動期間可做出有針對性的調整,或者嘗試換一種陳列風格,讓顧客光臨時有一種煥然一新的感覺.3. 燈光,音響等設備的布置.可針對中老年服飾的顧客定位以及品牌理念,適當的布置一下燈光.圍繞某一主推款式,可用不同的色光來裝飾.也可在店中選擇一些比如舒緩的音

14、樂,讓老人進店了有種回歸的感覺.4. 人員安排問題.活動期間,應該多增添些人員,做到每一塊都有人負責,以保持活動期間的服務不打折扣.五. 為了使活動能夠取得預期目標,我們還要學會分析顧客的心理顧客的類型千萬種，服務方式因人而異，所謂“知已知彼”“百戰百勝”，1、 節儉型顧客特點：愛討價還價，選東西很仔細，愛占便宜，一直問價錢。對策：推廣時以強調產品優點為主，選擇時價格較便宜產品。2、 虛榮型顧客特點：喜歡吹虛自己的成就，穿著時髦，愛聽別人贊美。對策：盡量投基所好，強調產品時尚，引起她的注意。3、 自負型顧客特點：穿著打扮引人注意，喜歡談論自己，喜歡聊天。對策：假裝崇拜她，把話題撿過來。4、 固執型顧客特點：主觀意識強不易動搖，有明確購買意愿，不愿接受別人意見。對策：盡量滿足其意愿，反駁她時盡量委婉。5、 苛求型顧客特點：喜歡吹毛求疵，不易被說服，喜歡自己掌握情勢，通常這類顧客穿著打扮都很講究。對策：抓住她的需求，介紹一些價值較高的產品。6、