1、0105061互聯網環境下企業信息集成平臺0105061互聯網環境下企業信息集成平臺0105061互聯網環境下企業信息集成平臺互聯網環境下企業信息集成平臺-企業門戶的研究陳火根李小東浙江大學管理科學與信息系統研究所杭州02摘要本文討論了互聯網環境下企業的信息集成問題,對分散的應用環境下實現企業信息集成的企業信息門戶EI的概念、特點及其功能進行了研究,提出了用基于CORBA/TP的三層C/體系結構實現EP的信息和應用集成的方案。最后指出,基于信息共享和交流的EP最適合我們國家現階段的企業。未經許可請勿轉載關鍵詞信息集成企業信息門戶CORBA/HTTPCS結構互聯網1引言近年來，信息技術在企業信息

2、資源開發利用中得到了廣泛的應用。基于各種硬軟件平臺的企業信息系統相繼應用于企業產品設計、生產、財務、人事、銷售等一系列的環節。M、RII、ERP、CRM、CM等系統的應用，使信息加工的層次不斷深化,范圍不斷擴大。在經濟全球性競爭的今天,如何將這些不同平臺、不同應用系統所產生的信息進行有效的集成,使企業能夠提供“隨時、隨地、隨意的信息利用和服務,已成為企業競爭能力的一個重要標志。Intant/xrat用于組織和利用企業內部和外部合作伙伴、供應商、客戶等信息,提供了一種企業內部環境和供應鏈環境下信息集成和訪問的手段,但它并未能將數據從廣泛的數據源中自動地調集出來，并以個性化的形式提交給用戶3。未經

3、許可請勿轉載企業門戶EnterprsePrtal,能夠通過超越現有分散的應用環境實現企業信息集成這個目標，把原來不同的內部部門的分割、不同的企業內外的分割，通過系統的集成使其相互關聯到一起,形成廣泛的,相互關聯的企業應用環境234。事實上，企業門戶P代表著電子商務的新浪潮,它在企業系統的構架層次上，為電子商務提供了一個跨越多種分散的、內部和外部的信息處理過程的系統鏈，完全淡化了傳統的企業內外分界。企業門戶還可將電子商務應用的外部事務處理與企業的CR、ERP及各種應用信息系統集成為一體,使企業無縫地集成各種老的“遺留系統,并在電子商務應用中全面調動企業資源23。未經許可請勿轉載盡管如此,但企業門

4、戶技術仍處于發展的初期，是當今學術界和工業界研究、討論的熱點,而且對企業門戶的定義、功能、模型、關鍵技術，以及它在電子商務中的地位和作用這些問題還沒有統一的認識。事實上，企業門戶的實踐超前于其學術研究,各種EP產品相繼推出，最具代表性的是Sybas公司的E.0軟件。因此，應借鑒他們的先進經驗和方法,探索我們國家企業的模式,特別是用于enet環境下信息集成的企業門戶的研究，從而指導開發適合我們國家國情的、具有自主版權的E軟件。未經許可請勿轉載2企業門戶概念及其特點盡管美國美林MERRILLYH公司的一份關于企業信息門戶IP的研究報告引爆了企業信息門戶市場，推動了EP的研究和開發，但迄今為止學術界

5、對EP還沒有統一的定義。美國C的報告研究了用集成Iernt/trnet/Intraet資源的策略3。Sybse等一些重要的國際著名軟件廠商已正式進入這一領域。企業信息門戶研究開始向信息Informtion門戶和商業omere門戶兩個方向發展,它們統稱為企業門戶，EntrprisePorls。EP不僅僅是在原來的文件管理系統或RP應用和主機系統之上的一層Web界面,最重要的是它集成了整個企業所需的所有數據和應用,為同企業相關的管理者、雇員、供應商、用戶、分銷商等提供一個唯一的企業信息接入點。未經許可請勿轉載一般地，EP是聯系企業內外的樞紐。作為Interne窗口,它向外界宣傳企業品牌,向世界展示

6、企業形象；作為Intranet中心，它是企業內部信息交流、信息共享平臺、應用導航中心;作為Extranet關鍵節點，它連接客戶、合作伙伴、生產商、供貨商和分銷商。E創建的是一個跨部門和企業內外邊界的無縫的信息流，集成企業現有的業務應用，組織內容和信息,讓客戶和合作伙伴全面地訪問企業信息系統并獲得個性化的服務。未經許可請勿轉載不難看出,P首先是要支持廣泛的數據源結構化和非結構化數據，包括ERP系統、主機數據、LotsNes、數據庫、文字處理和表格文件等。通過從后臺系統如ERP等抽取業務信息、建立索引、并映射到基于Inene和Itranet的內容。未經許可請勿轉載其次，EP必須有一個強大的、可擴展

7、的系統用于存儲和組織數據。由于后端數據庫是動態的、異構的,這意味著自動抽取數據源并遞交給桌面是一種非常復雜的連接,需要一種靈活的、可擴展的信息抽取機制和個性化的界面定制工具。未經許可請勿轉載總之，應解決企業面臨的兩個最重要的基本問題：搜集和組織大量的、未相互連接的數據。這些數據通常是典型的業務數據，分布在企業各處。這些數據以一種易用的、可定制的、基于瀏覽器的界面呈現給用戶。企業門戶與Internet門戶如：YHOO、INA等有很多相同之處，它們都利用互聯網技術提供廣泛的、雙向互動的信息交流平臺，但它們之間也存在著許多明顯的差別：未經許可請勿轉載定位不同。Iternet門戶面向普通網民,提供大眾

8、信息；而EP是以企業信息交流為主；協作要求不同。需要提供一定的協作功能，一則提供企業內部協作，如:文件共享、日程安排等；二則提供2B的聯接，連接合作伙伴、生產商、供貨商和分銷商;未經許可請勿轉載集成要求不同。P要求集成企業數據、企業應用，直至關聯檢索、數據報表和分析Reporting&Anasis等；未經許可請勿轉載信息開放程度不同。EP要求提供更高的安全機制,能夠根據數據重要性做到內外有別、部門有別、職位有別;未經許可請勿轉載通訊要求不同。P為便于相關人員及時獲取企業信息，需要提供全方位的通訊支持，包括P機、手機短消息blePhoneSMS,WP手機、個人數字助理PA等。未經許可請勿轉載3E

9、P的功能模型EIEnepiseInmaionPort根據企業中每個員工的角色Role和個人工作需要來管理數據和應用。信息集成、應用集成和知識集成是EIP從低到高的三個不同層面。因此,一個好的EIP系統應能夠提高員工的工作效率，這不僅反映在信息共享上，還應該反映在對協同工作和知識共享的支持上。EIP的功能模塊包括:未經許可請勿轉載個性化管理。提供門戶配置功能,包括定義門戶的外觀、角色、協同機制、安全策略等，以個性化的方式滿足使用者的需要;未經許可請勿轉載內容管理。主要處理Intee/net/Extrane環境下企業分布式數據或信息資源的發現、過濾、索引，建立信息倉庫InmationReosito

10、y并進行發布。用戶可通過分類信息導航樹定位所需的信息或訪問特定的信息頻道。對事先已訂閱某頻道的用戶，一旦該頻道有新的信息,系統應自動地通知用戶。未經許可請勿轉載應用和數據集成的執行機制。用戶以一種統一的、隨時隨地的方式訪問他們所需的應用和數據,包括各種數據庫和非結構化的文件WOR、EXCEL、MAI等。用戶應該能夠執行從簡單的桌面工具Eml、日程安排、合同管理等到復雜的企業業務管理RP、CR、SF、SC等的多種應用程序;未經許可請勿轉載信息共享和協同機制。在信息共享的基礎上管理協同活動,例如針對某個項目或工作組進行討論;進一步,應支持知識共享;未經許可請勿轉載智能搜索引擎。當用戶用導航器尋找不

11、到所需的信息時,智能搜索引擎顯得尤其重要。基于領域知識的An學習技術是設計智能搜索引擎的關鍵；未經許可請勿轉載安全機制。在一個B2B環境中,為使數據不被非授權者訪問或破壞,系統必須有一個安全機制。4EI的信息集成EI要實現對現有信息系統遺留問題的集成，從各個異構的信息子系統自動獲取有關信息,建立信息倉庫，并對信息資源進行合理共享和優化利用。由于信息的分布性是互聯網環境下企業信息集成的基本特點,而WEB和CRA技術是當前解決分布、異構問題的最有效的技術。未經許可請勿轉載WE為分布在網絡上的各種信息資源的表示、發布、傳輸、定位和訪問提供了一種簡單的解決方案。基于E技術的信息集成和訪問是通過“三層客

12、戶機服務器體系結構實現的。第一層表示對象在客戶端瀏覽器的具有統一風格的視圖;第二層中間層是服務器對象;第三層是數據庫和“遺留系統的應用程序。客戶不能直接和第三層數據源相互作用。客戶端視圖對象通過中間層服務器對象從多種數據源SQ數據庫、HTM文檔、ORD文件和“遺留系統等提取數據并進行“封裝,以響應客戶請求。中間層服務器對象可以是CG程序、PNT環境或PHPUnix環境、IAPI等。未經許可請勿轉載CORBA技術通過對象請求中介B實現客戶對象調用服務器對象上的方法。OR截聽這種調用，并負責尋找可以執行這種請求的對象，傳遞參數,調用方法,最后向客戶返回結果。客戶和服務器無需知道對方在網絡上的位置和

13、所能提供的服務，這些信息由ORB提供。借助OR，CRBA客戶應用程序能在運行時動態定位提供相應服務的服務器應用程序。因而,利用CORBA不僅能實現信息的集成，而且能實現應用程序的“即插即用，實現應用程序的快速封裝和共享。未經許可請勿轉載由于基于ORG的三層體系結構與基于B的三層C/S體系結構在結構上的一致性,因此可以綜合這兩種結構形成基于CBA/P的三層/體系結構,如此圖1所示。未經許可請勿轉載HTTP第三層遺留系統CORBA第二層服務器對象DBMSHTTPCORBAIIOPCORBAIIOP企業事務處理應用ORBXML視圖對象第一層InternetTCP/IPCGI企業對象未經許可請勿轉載H

14、TTP第三層遺留系統CORBA第二層服務器對象DBMSHTTPCORBAIIOPCORBAIIOP企業事務處理應用ORBXML視圖對象第一層InternetTCP/IPCGI企業對象圖1.基于OBA/HTTP的三層C/體系結構這種結構能夠完美地實現P中信息和應用包括遺留系統的高效、無縫連接。第一層屬于客戶，可以使用瀏覽器、Java應用程序和plets小程序。第二層是能夠為HTP和CORA客戶服務的中間層服務器；在這一層，CORBA/HP的組合可以支持幾乎所有的服務器平臺；CORB對象扮演中間層應用程序服務器的角色，可以用JavaRBlet來構造;也可利用EB中間件如:SAPI實現與第三層服務器

15、上的應用程序對話。第三層屬于傳統的服務器,利用ORBA可以訪問這一層上的任何東西，如otusNotes、Wrd文件和電子郵件等。未經許可請勿轉載由于CRB是用接口定義語言InteraefnitionLnguae，DL來描述對象和操作的,因此從應用集成的角度看,基于CORBA的實現尚未脫離代碼而上升到語義的層次，無法實現應用系統在知識層次上的重用;正因如此,從協同和知識管理KM的角度看,采用AI中基于多Aent系統MAS的有關技術也許可以解決EIP中的這些問題，這需要做進一步的研究.未經許可請勿轉載5結論企業門戶能滿足用戶在互聯網時代基本的日常辦公、業務處理和電子商務的需要,在全面強大的通訊支持

16、下,提供一個廣泛的信息交流平臺,使用戶在任何時間、任何地點、使用任何通訊設備訪問企業信息資源，并進行相應處理,全面提高企業對市場的反映速度和競爭實力。未經許可請勿轉載企業門戶最重要的特性是它與遺留數據、商業事件和打包應用的緊密集成。企業門戶將成功的商業過程擴展到了網絡上，而不必重新規劃或重新設計已存在的程序。企業門戶也為這些來自不同資源的信息提供了一個無縫的、個性化的窗口。未經許可請勿轉載信息集成、應用集成和知識集成是EP從低到高的三個不同層面。本文提出了用基于BA/TTP的三層S體系結構實現IP的信息和應用集成的方法,但從協同和知識管理M的角度看，這種方法無法實現應用系統在知識層次上的重用。

17、基于多et的MAS技術也許是解決EIP中的這些問題的好方法。在我們國家現階段，由于企業信息化程度、員工素質和管理模式還比較落后,有條件實施基于協同和知識管理的EP的企業還不多，而基于信息共享和交流的EIP最適合我們國家現階段的企業。未經許可請勿轉載參考文獻倪凱民INERNT在現代企業中的應用計算機應用研究,1998,21yaeEP.0forNexGenerationPotal HYPRLNK 未經許可請勿轉載CTRsReport:mplemtngnterpriseols:IegrtonStateiesorIntranet,xtan，anInterntResources. YERLI 未經許可請

18、勿轉載談戰海企業電子商務新的發展方向-企業門戶.中國計算機用戶，200,21TeplorfEnerpienfrmainInegrainUnderntereEnvironet：StudyonteprePal未經許可請勿轉載CheHgLiXodonInstitutofManemenSciecanormtionSytm,hjagUnierty,Hangzou31027未經許可請勿轉載bsttTispardissesblmofenterrsenformtoingaionunderInternernment.Aferterserchoftheconcept,eaueadfuntonofentprseifrmatiortals,which