1、 PAGE PAGE 10 / 10執行力的故事【案例】有一個故事，講一個哈佛大學的經濟學博士在墨西哥海邊上看海景時，看到一個漁夫搖槳撥櫓，劃著一個小船過來了，他就想，這么簡陋的設備怎么能打到好魚。于是他跟這位漁夫簡單地寒暄幾句以后，問對方用多長時間打的 漁夫回答：“”他接下來又問對方午覺，傍晚的時候到鎮子上去跟朋友們喝喝酒，玩玩吉它。我很充實，很快 樂。”我是學經濟的，我跟你計劃一下。你每天多拿一點時間去打魚，那你就能打很多魚，打魚多了就有了更多的錢買個好船。有了好船就能打魚更多，然后你就可以建一個船隊。這樣的話，你就可以在墨西哥城買房子，到城市居住，你還可以到海邊去居住，也可以悠哉、游哉地

2、跟你老婆”轉了一圈”點評：人類社會就像生、旦、凈、末、丑，神仙、老虎、狗，一個人要成為什么樣的角色，是由自己準備的，就像天平的兩頭，要付出與之對等的代價，要去感悟人生，要充滿熱情的訓練，只有對自我充滿熱情，這種簡單而枯燥的訓練才能取得成功。有這樣一則關于執行力的故事：一天，老鼠大王組織召開了一個老鼠會議，商討如何對付貓。會議開了一上午，老鼠們個個踴躍發言，卻始終沒有一個切實可行的辦法。這時，一只號稱最聰明的老鼠站起來說：“據事實證明，貓的武功太高強，死打硬拼我們不是它的對手。對付它的唯一辦法就是防。”“怎么防呀？”大家反問。“在貓的脖子上系個鈴鐺。這樣，貓一走鈴鐺就會響，聽到鈴聲我們就躲進洞里

3、，它就沒有辦法捉到我們了！”“好辦法，好辦法，真是個聰明的主意！”老鼠們歡呼雀躍起來。老鼠大王聽了這個辦法，高興得什么都忘了，當即宣布散會舉行大宴。可是，第二天醒酒以后，老鼠大王又召開緊急會議，并宣布說：“給貓系鈴這個方案我批準了，現在開始落實。”“說干就干，真好！”群鼠們激動不已。老鼠大王接著說：“有誰愿意接受這個任務，現在主動報名吧。” 可是，等了很久，會場里面仍沒有回聲。于是，老鼠大王命令道：“如果沒有報名的，就點名啦。小老鼠，你機靈， 你去系鈴。”老鼠大王指著一個小老鼠說。小老鼠一聽，渾身抖作一團，戰戰兢兢地說：“回大王，我年輕，沒有經驗，最好找個經驗豐富的吧。”“那么，最有經驗的要數

4、鼠爺爺了，您去吧。”緊接著，老鼠大王又對一個爺爺輩的老鼠發出命令。“哎呀呀，我這老眼昏花，腿腳不靈的，怎能擔當得了如此重任呢？還是找個身強體壯的吧。”鼠爺爺磕磕巴巴，幾近哀求地說道。于是，老鼠大王派出了那個出主意的最聰明的老鼠。可這只老鼠“哧溜”一聲離開了會場，從此，再也沒有見到它。老鼠大王一直到死，也沒有實現給貓系鈴的夙愿。問題：什么是執行力？答：按質按量完成自己的任務就是執行力，工作中沒有任何借口，自動自發，通俗的講就是認真主動的做好每一件簡單的事情或工作。如今，金融危機還未消退，渡過難關的重要法寶依然是團隊的執行力和企業的核心競爭力，企業沒有執行力就沒有競爭力，好的執行力必須有好的管理在

5、哪里？是否關注我們的員工的利益？如何激勵員工的士氣，關注員工的情 從前，有一只真抓實干的黑貓，它每天都能捉 10 多只老鼠，讓老鼠們吃盡了苦頭。于是，老鼠們召開研討會共商對付黑貓的辦法。有的建議加緊研制毒藥，有的說干脆一齊撲上去把黑貓咬死。最后，還是老奸巨猾的鼠王提出了一個與眾不同的想法：“老鼠殺貓是不可能的。如果不能殺死它，就應設法躲避它。咱們推選出一名勇士，偷偷地在貓的脖子上掛個鈴鐺。這樣一來，只要貓一動就會有響聲，大家就可以事先躲起來。”老鼠們公認這是個很好的想法。但怎樣執行呢？高額獎金、頒發榮譽證書等辦法一個又一個地提出來，但討論來討論去，老鼠們也沒有找到一個敢于執行這一決策的勇士。因

6、此，在使員工執行決策之前，管理者首先要根據本企業的實際作出科學決 策，保證計劃切實可行。在致加西亞的信一書中，主人公羅文那種對上級的命令不問理由、不辭勞苦，全心全意去完成的執行力理念影響了無數人。但從另一個角度看，羅文在把信交給加西亞的過程中，大多是服從，自主的決定卻不多，這是不是最理想的執行力值得商榷。筆者認為，對于上級的決策，好的執行者不會教條式地盲從，而是按照任務的要求隨機應變，尋找解決問題的最佳途徑。“三個和尚沒水喝”的故事婦孺皆知。和尚多了反而沒水喝了，這不能單純地理解為幾個和尚懶惰，而是涉及到和尚在運水時的分工與合作問題。在企業管理中也是如此，如果沒有合理的分工、有效的合作、嚴格的

7、監督與獎懲，就容易造成相互推諉的現象，致使執行效率低下。執行力并不只是簡單的行動力，而是一個系統的問題。要使執行力得到有效落實，不但要制定切合實際的目標，形成創新求變的執行理念，還要做好團隊的分工、協作工作。案例分析執行力的幾個小故事(轉載)1享受天倫之樂。老板舍不得他的好工人走，問他是否能幫忙再建一座房子，老木匠說可以。但是后來大家都看得出來，他的心已不在工作上，他用的是雜 這是你的房 子，”他說，“他震驚的目瞪口呆，羞愧得無地自容。如果（他）早知道是在給自己建房子，他怎么會這樣呢？現在自己得住在一棟粗“”！我們是否也在漫不經心地建造呢？是否凡事消極應付，不肯精益求精，在關鍵時刻不盡最大“”

8、里了。從現在開始吧，用我們的智慧好好“建造”！2、兩位僧人，一位住在南ft，一位住在北ft。每天早晨，兩人都會到ft下的小溪挑水。雖然隔著一條小溪，但是似乎有所默契，每天他們總是同時出現，同時離開，三十年來一直如此。可是最近，讓南ft的和尚納悶的是，北ft的和尚好幾天沒有來挑水了。才開始，他還以為是他們錯開時間了。可是有意識地多等了幾次，還是一直沒有發現北ft的和尚下來。生病了？遇到意外了？不行，應該去看看！當南ft的和尚趕到北ft的寺廟里發現，北ft的和尚好好的，水缸也是滿滿的。讓人感到意外的是，院子里多了一口井。北ft的和尚解釋到，每天挑水回來，他會花兩個時辰挖井，雖然不確定啥時可以挖出水

9、來，但是相信這樣做頂是對的，總有一天會出水的。可不，三十年了，終于挖出水來了，自己一高興，也忘了應該下ft去看看老朋友。什么樣的規劃和選擇決定什么樣的結果。今天的結果是由我們過去的規劃和選擇決定的，而今天我們的規劃和選擇將決定將來。個人如此，企業亦然。3這些人瘋瘋癲癲，行事出人意料，可算是大開眼界。想不到準備返回時，發現“教授這樣憤憤地想道，動手拿備用胎準備裝上，事情更嚴重了。下車胎的人居然將螺絲也都下掉。沒有螺絲有備用胎也上不去啊！教授一籌莫展。在他著急萬分的時候，一個瘋子蹦蹦跳跳地過來了，嘴里唱著不知名的歡樂歌曲。他發現了困境中的教授，停下來問發生了什么事。教授懶得理他，但出于禮貌還是告訴

10、了他。瘋子哈哈大笑說： “我有辦法！”他從每個輪胎上面下了一個螺絲，這樣就拿到三個螺絲將備胎裝了上去。“瘋子”有一些“教授”沒有的辦法。當然，這些方法是實實在在的，“教授”也可以學會，我們都可以學會。4賣材的人聽不懂 “荷薪者”（擔材的人）“”“價這個 外實而內虛，煙多而焰少，請損之。（你的木材外表是干的，里頭卻是濕的，燃燒起來，會濃煙多而火焰小，請減些價錢吧。）”賣材的人因為聽不懂秀才的話，于是擔著材就走了。管理者姘識最好用簡單的語言、易懂的言詞來傳達信息，而且對于說話的對象、時機要有所掌握，有時過分的修飾反而達不到想要完成的目的。因為我們知道，對于溝通對象的了解是我們進行溝通的基礎。5、有

11、一位表演大師上場前，他的弟子告訴他鞋帶松了。大師點頭致謝，蹲下來仔細系好。等到弟子轉身后，又蹲下來將鞋帶解松。有個旁觀者看到了這一切，不解地問：“大師，您為什么又要竟鞋帶解松呢？”大師回答道：“因為我釋演的是一位勞累的旅者，長途跋涉讓他的鞋帶松開，可以通過這個細節表現他的勞累憔悴。”“那你為什么不直接告訴你的弟子呢？”“他能細心地發現我的鞋帶松了，并且熱心地我，我一定要保護他這種熱情的積極性，及時地給他鼓勵，至于為什么要將鞋帶解開，將來會有更多的機會教他表演，可以下一次再說啊。”6你們家兄弟三人，都精與醫術，到底哪一位最好呢？”出名呢？”我長兄治病，是治病于病情發作之前。由于一般人不知道他事先

12、能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去，只有我們家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情處起之時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣度只及于本鄉里。而我扁鵲治病，是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管來放血，在皮膚上熬藥等大手術，所以以為我的醫術高明，名氣因此響遍全國。”未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補，為時已 得不利用事中控制和事后控制了。7水的故事：一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃，這個觀念有點舊，我們可以用新的觀念來理解。一個和尚沒水吃，三個和尚水多了用不 完。有三個廟，第一個廟的和尚們從河邊挑水，路很長，到了廟就累了，所以當天夠用就

13、湊合了。回來后大家商議，挑水不能累呀，分為三個階段，一個人挑一段就接力給下一個可，這樣挑下來就不累了。第二個廟，老和尚立了一個規矩，把三個徒弟叫來，我們引進新的機制，誰水挑的多，吃晚飯就加一些 菜，誰挑得少就吃白飯，結果你追我趕，水一會兒就滿了。第三個廟，三個和尚想不能老這樣挑水呀，ft上有竹子，把竹子連在一起，第一個和尚舀水，第二個和尚倒水進漏斗，第三個和尚就坐在邊上休息換班，一會兒水缸就裝滿 了。機制可以提高績效，機制好還可以促進創新或者帶動技術進步。績效管理機制是企業管理機制中最為重要的一部分。組織中的管理難題無處不在。以吃飯為例：一個七人小團體，每個人追求個人利益而且相互平等。大家只能

14、在沒有稱量用具情況下分食一鍋粥，解決每天的吃飯問題。在分配合理的情況下，粥的數量剛好夠七個人吃。有一個人多吃一點，就至少有一個人要挨餓。怎樣分粥呢？制度一：指定一個人負責分粥。很快大家發現，這個人為自己分的粥最多。于是決定換個人來分粥，但結果問題分粥者為自己分的粥最多。制度二：大家輪流主持分粥。這樣做盡管機會均等，但每人每周只有一天吃飽而且剩余，其余六天都饑渴難耐，結果造成了資源浪費。制度三：大家民主選舉一個信得過的人主持分粥。開說這位眾人推舉的人還能公平分粥，但不久后就有意無意的為自己及溜須拍馬者多分，導致個人腐化和風氣敗壞。制度四：民主選舉一個分粥委員會和一個監督委員會，形成民主監督與制約

15、機制。但由于監督委員會常常提出各種議案，分粥委員會又各據理力爭，等達成協議時粥早就涼了。潔、公平的方法，而且對于不是無限可分或者真正分均很困難的東西也可以 分，分完后大家心態也很好，因為機會均等，不會有相互埋怨的事情發生。受啟發，其間所體現的是通過組織變革與制度安排來解決管理難題的道理。推而廣之，我們可以認識到：首先：人的行為一個員工的行為受制于制度環境。因此改變制度環境，可以影響人的行為并最終影響工作業績。第二： 當我們討論制度建設時，其關鍵在于弄清體現在制度計劃背后的指導原則，如道德與正義原則-平等、公正。第三：制度是人選擇的結果，好的制度渾然天成，清晰而精妙，簡潔且高效。但現實運做中的制

16、度改革必然改變社會初始分配格局，使某些人的利益受到損害， 從而也就必然的會遇到各種各樣的阻力。執行力：一棍子打死一頭豬一棍子打死一只豬是執行力，干脆利落，一棍子下去豬就死了，這樣的執行力就是到位了。有時候一棍子只是把豬砸暈了，打豬的人以為豬死了，結果豬沒死，還醒過來跑了，這就是執行不到位，還由于執行不到位造成了損失。因為一棍子打不死豬的原因很多，所以執行不到位的原因也自然就很多 有死。有一本書說細節決定成敗，很出名的了，還有一本書說細節不決定成 做什么，做什么都定錯了，執行力有什么用？現在討論的還是執行力的問題，一個結論就是細節決定執行力，只有保證每個環節都沒問題，才能確保豬被打死，才不會給企

17、業造成更大的損失。細節是如何獲得的，其實細節是跟進的時候獲得的，不跟進就不知道執行的細節， 不知道執行的細節就不知道執行的結果，不知道執行的結果怎么會有好的執行力？最笨的方法是一個人檢查棍子，棍子夠不夠粗、夠不夠硬；一個人檢查豬有沒有死，檢查還要及時，不能等暈了的豬醒過來跑了才發現執行不到位，那時候已經晚了。及時檢查發現豬沒死，最多是再補上一棍子，執行的結果還是達到了，只是成本稍為高了一點（敲了兩棍子），總比全打水漂要好。每個細節一個人檢查當然是浪費的，這里只是一個例子。我們這時候需要給棍子定一個標準，長度、結實程度，打豬的人自己根據標準去檢查，豬有沒有死也由打豬的人去檢查，我們也給他檢查的方

18、法、標準和操作流程。流程是干什么的？就是用來提升執行力的，這時候企業只要安排一個人來挑選有力的人擔任打豬的工作，再給打豬的人培訓，前期意識不到位、培訓不充分的時候為了避免偷懶或失誤讓這個人跟緊一點。打豬的人手法不熟的時候要人帶，早期的執行不到位不是打豬的人的責 花太多精力去跟也會做得很好了。這些事情誰來做？一個叫做中層經理的角 是很重要的。執行力到不到位，卻不是由一個中層經理全盤決定，我們要有一個好的流程，這叫有法可依；還要一個任勞任怨的經理，還要踏實的員工，這是有法必依和執法必嚴，違法必究這個層面不是這里要討論的內容，先不扯著。可以把國營企業和民營企業做一個比較，看看這幾個要素究竟是如何影響企業的執行力的。水平，員工也肯花心思提高自己的工作效率充分利用時間。現在下崗的下崗 問題還是出在人身上。結果幾