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文檔簡介

1、Word - 17 -內科護士工作總結內科護士工作總結篇1這一年,內科護理遵從醫院管理年活動倡導的以“病人為中心,以提升醫療護理服務質量,夯實基礎護理,建立安全醫院”的服務宗旨,仔細落實本年度護理方案,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準,完美各項護理規則制度,改善服務流程,改善住院環境,強化護理質量控制,持續護理質量持續改善。現將20_年護理工作總結如下:一、執行護理人才培訓方案,提升護理人員業務素養對各級護理人員舉行三基培訓,組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會舉行各種基礎理論學問、院感學問和專科學問的提問,每月舉行理論與技術操作考核。各護理人員專

2、心參與醫院組織的各種業務及技能操作培訓,每位護士都能嫻熟掌控心肺復蘇急救技術及各種救護操作技能與流程。其中護理理論學問考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復蘇平均分89.5分。二、改善服務流程,提升服務質量規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人帶給各種生活上的方便,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的看法,對存在的問題查找緣由,提出整改措施,不斷提升服務質量。全年中無發生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人愜意度率達94.5%以上。三、完美各項護理規則制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生每周護士會舉行平安意識教導,查

3、找工作中存在的平安隱患,提升整改措施,消退差錯事故隱患,仔細執行各項護理規則制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的落實情況,護理差錯事故發生率為零。四、強化和提升護理文書書寫質量要求,力求做到精確、客觀延續護理文書也是法律文書,也是判定醫療糾紛的客觀依據,在書寫過程中每位護士都能仔細的按照自已所觀看到病人情況舉行書寫,可以客觀、真切、精確、準時、完整的反映病人的病情變化,不斷加強護理文書正規書寫的重要益處,使每位護士能端正書寫態度,同時強化監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發覺問題準時訂正,每

4、月舉行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控,今年_月至10月出院病歷603份,護理文書書寫質量到達了95分以上。五、規范病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人到達理解治療的身心狀態病房每日定時通風,持續病室寧靜、干凈、空氣新奇,對意識障礙病人帶給平安有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,執行健康教導,強化基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。20_年(1月至10月)住院病人618人次,同比去年住院病人577人次,增長41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增長48人次;一級護理及基礎護理合格,無發生護理并發癥,褥瘡發生率為0%。六、急救物品

5、完好率到達100%,急救物品舉行“四定”管理,每周專管人員舉行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時舉行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。七、按醫院內感染管理標準,重點強化了醫療廢物管理,完美了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物處理流程,院感監控護士能仔細履行自身職責,使院感監控指標到達質量標準。八、工作中還存在無數不足1、基礎護理執行不到位,個別班次新入院病人衛生處置不準時,臥位不舒服。病房管理有待提升,病人自帶用品較多。2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不準時。學習風氣不夠深厚,無學術論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏延續性等缺陷;健康教導不夠深化,缺乏動態延續性。九、明年

6、展望我們在持續原有些成果的基礎上,將繼續努力:繼續強化業務技能學習與培訓,提升護理技能;進一步完美護理服務流程與質控計劃并仔細貫徹落實;強化基礎護理的執行,強化病區平安管理,創優質護理服務。內科護士工作總結篇220_年根據院護理部的整體要求和部署,仔細抓好科室分管工作,利用強化對本科室護理工作的管理,較好地實現了醫院規劃和任務。科室護理工作在院領導及護理部的關懷與支持下,在全科護士的共同努力下,遺憾地完成了院方交給的各項目標。現將20_年的護理工作總結如下:一、科室人員分工明確,強化護理人員職責制度管理。根據護理部的要求,科室建立建全了各項規則制度。科室護理人員按工作量明確分工,采取責任制護理

7、。工作中,強化護理人員的職責制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責,仔細、細致地做好護理工作。二、以病人為中心,強化護患交流。為了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關心,樹立良好的社會形象,推進醫院持續穩定的進展,科室堅持以病人為中心,在敬重、理解、關心病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,敬重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求。管床護士熱烈接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區環境,作息時光、規則制度及主治醫師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病學問宣教納入護理工作重點。了解和關注病人的心理、生活狀態與

8、需求,把親情化服務納入工作之中。科室護理人員在生活中關懷患者,協助困難患者排憂解難。強化心理護理,用彌漫仁愛的親情去慰藉患者,增加患者打敗疾病的信念,增進早日康復。在護理工作中注意與病人的交流、溝通,以不卑視,敬重和關心的態度贏得了患者的理解和相信。三、強化病房管理。為保證病房物品擺放整齊、干凈、有序,護士長每日帶領護士為病人舉行濕式掃床,收拾床單元及物品擺放。強化對病區清潔工的管理,為病人做好衛生保潔工作,使病區環境干凈、優雅、病人感到舒適。四、強化消毒隔離。嚴格落實院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度,護理操作中仔細落實無菌技術原則。為病人處置,做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用

9、消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,舉行紫外線照耀消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養,各種醫療垃圾仔細做好毀形、浸泡、分裝、并和相關人員做好交接,準時、仔細地做好記下。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內感染的發生。五、提升護理質量。質量管理是醫院永恒不變的主題,定期舉行檢查考核,是提升護理質量的保證。為了提升護理質量,科室針對本部門護理工作特征,結合護理部制定的檢查與考核細則,每月制定護理考核重點,從護理表格、文件書寫及基礎護理等方面舉行檢查、考核,并仔細做好記錄。在基礎護理質量管理上,強化對危重病人的基礎護理工作。在工作中,嚴格落實護理操作規范,強調和落實無菌操作,仔細

10、做好個人防護。在環節質量上,注意護理病歷書寫的準時性與規范性。病歷書寫要求規范,同時要求護理人員在準時,真切,精確的基礎上不斷豐盛、充實書寫內容,提升護理病例的內涵質量。六、重視提升護士職業素養,強化三基三嚴培訓。為了更好的服務于患者,讓病人削減疼痛,護理人員必需具備良好的職業技能及扎實的專業學問。為此科室注意護理人員的業務素養的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,樂觀參與全院的業務培訓及講座,科室每周定期組織護理人員舉行專業學問及操作技能的學習和培訓。在絕對成果的同時,我們也應當蘇醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在規范化服務方面,我們還有待提升;在規則制度落實方面,仍

11、有少數同志意識淡漠。因此在明年我們還要不斷提升和強化科室護理隊伍的建設,人人從本質工作做起,不斷充實和完美自已,做一名高素養的優秀護理人員。我們信任在院領導、護理部及科室全體護理人員的努力下,我們一定能把護理工作做得更好!內科護士工作總結篇3全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20_年護理方案90%以上,現將工作狀況總結如下:一、仔細執行各項規則制度嚴格落實規則制度是提升護理質量,確保平安醫療的根本保證。1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,

12、杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參與總核對12次,并有記錄。(2)護理操作時要求三查七對。(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。3、仔細執行骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據記下本,配備五種操作處置盤。4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。二、提升護士長管理水平1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部舉行考核,并按照護士長訂出的適合科室的年方案、季支配、月方案重點舉行催促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結閱歷,開展工作。2、堅持了護士長

13、例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:支配本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查狀況,并學習護士長管理相關資料。3、每月對護理質量舉行檢查,并準時反饋,不斷提升護士長的管理水平。4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進閱歷,擴大學問面。5、月底派三病區護士長參與了國際護理新發展學習班,學習結束后,向全體護士舉行了匯報。三、強化護理人員醫德醫風建設1、繼續執行護士行為規范,在平時工作中執行護士文明用語50句。2、分離于6月份、11月份組織全體護士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。3、繼續開展健康教導,對住院病人發放愜意度

14、調查表,(定期或不定期測評)愜意度調查結果均在95%以上,并對愜意度調查中存在的問題提出了整改措施,評比出了最佳護士。4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人看法,對病人提出的要求賦予最大程度的滿足。5、對新分配的護士舉行崗前職業道德教導、規則制度、護士行為規范教導及護理基礎學問、專科學問、護理技術操作考核,合格者賦予上崗。四、提升護理人員業務素養1、對在職人員舉行三基培訓,并組織理論考試。2、與醫務科合作,招聘專家授課,講授骨科、內、外科學問,以提升專業學問。3、各科室每周晨間提問12次,內容為基礎理論學問和骨科學問。4、“三八婦女節”進行了護理技術操作競賽(無菌操作),并評比出了一等獎

15、(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分離賦予了嘉獎。5、12月初,護理部對全院護士分組舉行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧。急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃。手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。6、強化了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。7、堅持了護理業務查房:每月輪番在三個病區舉行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施舉行了探討,以達到提升業務素養的目的。8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士舉行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理學問,組織護士長每人講一課,提升護士長授課本事。9、全院有5名護士參與護理大專自學考試,有3名護士參與護理大

16、專函授。五、強化了院內感染管理1、嚴格落實了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月舉行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成果。3、科室堅持了每月對治療室、換藥室舉行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精舉行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度舉行監測。4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能準時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查催促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(

17、1:400消毒靈)出院病人床單舉行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。6、手術室嚴格落實了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。7、供給室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品舉行了定期定點監測。六、護理人員較精彩的完成護理工作1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深化開展了以病人為中心的健康教導,利用發放健康教導手冊,以及利用護士的言傳身教,讓病人認識掌控疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等學問。2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復學問外,還深化病房與病人談心。3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125

18、個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員獲得了周到的服務。4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參與了全國第三屆骨科護理學術溝通,有3篇參與臺州地區學術溝通,有2篇參與當代護士其次十一次全國護理學術溝通。七、存在問題:1、個別護士素養不高,無菌觀念不強。2、整體護理尚處于試探階段,護理書寫欠規范。3、因為護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能獲得一級護士的服務,僅次于平時工作。4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作因為院長的重視、支持和協助,內強

19、管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成果,但也存在一定缺點,有待進一步改善。內科護士工作總結篇4護理工作需要良好的服務態度,需要耐心、精心和愛心,做一個優秀護士需要付出更多的辛勤和汗水。這是一個新進護士的工作總結,也是她的工作體味。年即將過去,而我來到醫院上班也快一年了,剛來時對這里的一切都感覺生疏,尤其在這個新環境下,無論對教師、同事、病人及家屬們等的交流上都缺乏技巧、能動性,可能與剛畢業沒有工作閱歷有關吧!不過還好教師和同事都很好相處,有什么不懂的她們都很情愿幫忙和指導。我也不只是現在才知道這個道理,無論是做什么,與別人的交流是很重要的,不論我們是與領導、教師、同事、病人及

20、家屬,交流好了就會避開無數的誤解,差錯。與同事交流到位就能夠省下無數時光,避開無數不須要的差錯事故;與病人及家屬交流好了就能夠避開一些爭執與抱怨,做好護患之間的交流還能夠使我們的工作開展的越發順當,患者做好協作,有利于自己的病情,也使我們工作起來更便利交流真的很重要,不管你是干哪一行,你都避開不了要與別人接觸,要與別人交流。其實,只要我們與病人及家屬做到一個很好的護患交流,那么即使我們工作人員很少也能夠避開天天清晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,還能夠避開病人和家屬的不理解,不知道今日自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的病情到底是有好轉還是惡化了,我想這樣的狀況絕對是有些,還有

21、一些不須要的醫療糾紛,我認為這些都是由于沒有做好交流而導致的,而由于交流不良所引起的大事又何止這些所以,我覺得我們每一個人都要學習更多的交流技巧與辦法,我們護理工主要就是要做好與病人及家屬之間的交流,我們能夠在不忙的時候去多轉一轉病房,與病人聊一聊,什么都能夠,閑聊,但是一定要記住不要說漏了一些病人不行以知道的,其實在我實習時的一個科室我覺得做的很好,教師們天天早上一上班不是就去做晨間護理什么的,就是在我們醫院所謂的專業教師們她們會在交班之前的這一段時光各自巡察自己所負責的病室,去跟病人問候一下啊什么的,天天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點什么,一個笑容,一句問候就能夠了

22、交流也不是一定就要用說的,能夠是一個笑容,一句問候,聆聽等等,只要我們可以與各個關系都達到和睦,不管用哪種方式應當都是能夠的。這只是我自己的一些意見,我現在也在漸漸的學著轉變,我希翼大家都可以做好交流這個“活”,讓我們自己為自己削減棘手吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎,天天給病人一個微笑也是最好的交流。固然我們也應當做好我們自己的本職工作,不斷學習相關的學問來充實自己,協助需要協助的人,加油啊,天使們!待每一位病人,護士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責,因此應具有良好的職業道德。我們與患者是兩個地位平等的個體,只是社會分工的不同,對患者應象對待伴侶親人一樣,為其制造干凈、舒服、平安、有序的

23、診療環境,準時熱烈地接待患者,用憐憫和體恤的心去聆聽他們的訴說,并盡量滿足其提出的合理要求,施予人性化的醫療服務。護理工作是一個特別的職業,是體力與腦力勞動相結合的工作,且服務對象是人,關系到人的生命,工作中稍有不慎就會斷送一條生命,因而工作時精神高度集中,因此要求我們要有健康的身體,精力的充足才干保證順當地工作。隨著醫學的飛快進展,對護理工作的理論和技術也在不斷提出新的要求,對我們的要求也不斷提升,為了適應新護理工作的要求,我們應不斷進取,提升自身的修養,才干做一名人民心目中的合格護士。實習結束了,意味著我們即將踏上工作崗位,信任經受這一年的熬煉我們越發成熟,越發穩重,更能擔起作為一名護士的

24、責任,信任我們一定能繼承南丁格爾的崇高精神,以愛心、耐心、精心和責任心去對待每一位病人,全心全意為病人服務。內科護士工作總結篇5年終總結是人們對一年來的工作學習舉行回顧和分析,從中找出閱歷和教訓,引出邏輯性熟悉,以指導今后工作和實踐活動的一種應用文體。下面是關于質控內科護士年終總結的內容,歡迎閱讀!一、“三基三嚴”培訓及帶教工作1、按科室方案,每月舉行兩次業務學習,一次技能培訓,并按時舉行理論及技能操作考試。做到有方案、有實施、有考評、有總結。2、更換新護理記錄,嚴格要求護士按規范書寫,準時檢查并改正發覺的問題、錯誤,不斷提升書寫質量。3、協作醫院培訓科方案,對低年資護士舉行培訓,并參與“遠程

25、教導”學習。4、嚴格要求實習生,按方案帶教。二、打造消化內科自己的護理品牌細微之處現溫情消化內科常常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體情況不好,而且心里也是十分的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會越發的當心和精心。一個容易的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。一年來,我們已經收到來自患者和家屬的多封表揚信,甚至有在患者過世后,家屬為表示謝謝親手送來的錦旗。三、強化護理管理,嚴把護理質量關,確庇護理平安1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規則制度及各項操作規程,嚴把護理質量關,防范護理差錯事故的發生。做到事前有評估有告訴,事后有措施有改進。真正做到心中有數,工作按標準完成。2、充分發揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的樂觀性與責任心,可以做到主

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