1、辦公及后勤管理制度（推行）5S正確的制度需要正確的步奏與方法來確保制度的堅持與實施目的1.提高高所有人人對規則則的重視視程度，逐漸養養成良好好的遵守守習慣。2.要讓讓企業組組織的每每個成員員都能由由內而外外地散發發出團隊隊及合作作精神，就會形形成一種種自主改改善的機機制。3.一目目了然的的工作場場所，沒沒有浪費費，無勉勉強而不不拘束，崗位明明確、干干凈，沒沒有灰塵塵、垃圾圾；工作作已成為為一種樂樂趣，員員工不會會無緣無無故地曠曠工。為為了培養養人員的的積極性性和主動動性.最終目的的是提升升人的品品質:遵守規規定的習習慣 自覺維維護工作作環境整整潔明了了的良好好習慣 可以改改善企業業的品質質同時

2、還還能確保保員工們們高昂的的士氣使辦公公室管理理及文化化建設提提升到一一個新的的層次文化能能推動你你做事的的方向B.要點點：是否可可以同時時推進?不要同同時推進進，都是從從整理、整頓開開始，要做好好整理、整頓，之后就就可以進進行部分分清掃。清掃到到了一定定的程度度，導入入清潔這這一最高高的形式式。各種管管理手段段和推進進手段、方法、制度、措施公公開化，透明化化。領導掛掛帥，一一個月要要舉行一一次全員員大會，總經理理要表態態和總結結。活動過過少達不不到預期期的效果果，過多多又會影影響到正正常工作作，最好好是一個個禮拜進進行一次次匯總，或進行行一次會會議。領導者者要賦予予權利，配備齊齊足夠的的資源

3、，比方說說經費、辦公的的文具。在5SS的整個個推進過過程中，要特別別注意及及時總結結報告，讓公司司的每一一個人都都能及時時地把握握工作的的進度，高層領領導的正正確決策策，基層層對5SS獲得新新的理解解，形成成新的推推動力。對于報報告，我我們指的的不是打打小報告告。就日日常管理理而言，報告是是十分重重要的。無論是是對具體體的事實實，還是是上下級級之間的的消除誤誤解，經經常報告告，就能能使上司司了解你你在做什什么，以以及你努努力的程程度，取取得了怎怎樣的效效果，并并給予必必要的支支持，指指導。即即使失敗敗了，上上司也會會覺得部部下已經經盡了力力，誰會會料到失失敗呢。目前可以以目視的的問題（例）：客

4、廳煙灰灰缸的煙煙頭，進進門最顯顯眼的位位置曾經經留香22周郵件、賬賬本等物物品一并并存儲。推行步奏奏：1. 對所所有人員員進行講講解（傳達管管理層的的信心、決心和和期望。）首先，實實施5SS的公司司的董事事長或總總經理，要將實實施5SS的eq oac(,1)目的（始始公司標標準化）、eq oac(,2)必要性性（規范范化），明確地地向員工工宣示；將公司司內的全全體員工工之想法法、價值值觀，都都統一到到公司的的企業精精神內。倡議書宣宣傳語：（為了了使公司司步入標標準化。本人意意見）（召開動動員大會會）如大家所所見，我我們公司司目前雖雖然發展展的還算算不錯，但是像像人員的的社保、制度的的完善等等等

5、方面面都依然然做的很很不夠，為了使使公司可可以更好好的發展展，我們們現在正正在逐漸漸推進公公司標準準化的進進程。對于全體體人員現現在要做做的就是是使我們們能擁有有一個更更加良好好的環境境；前一一段時間間的環境境雖然我我們做的的非常好好，但顯顯然還不不夠完善善，環境境不僅可可以使我我們擁有有良好的的心情，而且能能使我們們的工作作變的更更加有序序、井井井有條。為了這這個目標標,讓我我們大家家一起來來努力吧吧。成立推行行人、建建立推行行體系。 要推推動5SS就必須須有一個個準備，這個準準備就是是要有一一個組織織構架，也就是是要成立立一個模模擬部門門，作為為核心力力量來推推動，當當5S成成為每一一位員

6、工工的習慣慣時，該該部門的的S活活動的推推動功能能自然就就會相應應地減弱弱。框架：擬定推行行方針。推行計劃劃一般分分三個階階段。第一個階階段：準準備階段段（讓員工工們都主主動積極極地去做做，而不不是用命命令去強強制地執執行）對所有人人員進行行教育和和策劃內內容，建建立推行行組織，每周制制定方針針調整。每周的的例會上上總經理理進行一一次講解解，培訓訓教育（包包括:要做的的下一步步的目的的、意義義、方法法、步奏奏、以及及目標，和檢查查的東西西，參與與人員的的建議），本周任任務、考考核。兩日一一晨會（3分鐘會會議）：eq oac(,1)部門總總結這22天的情情況(簡簡明扼要要)，eq oac(,22

7、)提出和和理化建議議，完善善方案，不足的的地方修修改計劃劃。eq oac(,3)按照工工作進程程布置今今天要做做的。（評價是是否成功功，不是是看它做做了多少少，而是是看大家家都做得得怎樣）。當養成習習慣后就就可以漸漸漸減少少晨會次數數。要鼓勵勵提出建建議，有有問題是是最好的的情況。（報告告上不僅僅要講明明做了什什么，還還要講明明還有什什么沒做做）制訂一一份一周周和每22日的計劃劃表，并并嚴格地地按照計計劃進行行實施。1.先予予設定期期望之目目標2.日程程計劃做做為推行行及控制制之依據據3.5SS活動實實施辦法法eq oac(,)目標要eq oac(,11)明確而而又可操操作，不不能含糊糊不清（

8、比如，第一天天目標是是整理所所有物品品，分清清自己辦辦公室要要與不要要）。明明確說禮禮拜一、整理、整頓、清掃等等各方面面都怎么么做，要要做什么么。eq oac(,2)要明確確做到可可以量化化：直接接講今天天要吧所所作的事事情做到到什么程程度，比比如，今今天要做做到所有有柜子都都收拾干干凈。eq oac(,33)目標要要做到不不能過高高可以完完成已不不能過低低而引不不起執行行人的重重視。eq oac(,44)每日或或每周只只設一個個目標，比如就就是要整整理，就就是區分分要與不不要，放放置是否否科學；確保將將目標做做到精致致化、精精細化。eq oac(,5)要有一一定的時時間性，目標一一定得實實現

9、，決決定由誰誰做，做做到什么么程度，還必須須明確在在何時完完成。工作一定定要有計計劃，以以便大家家對整個個過程有有一個整整體的了了解。責責任者清清楚自己己及其他他擔當者者的工作作是什么么，何時時要完成成，相互互配合造造就一種種團隊作作戰精神神。允許給給予適當當的經費費添置合合理化物物品實際行行動中要要有書面面的文件件或非書書面的承承諾，承承諾一定定要一致致。5S的概概要及目目的講解解。（對員員工不能能是提高高素質這這類，讓讓人做起起來無所所適從的的目的）。5S的目目的就是是讓環境境規范，它擁有有5個步奏奏，分別別是整理理、整頓頓、清掃、清潔潔、素養養。整理的的目的、整頓的的目的、清掃的的目的、

10、清潔的的目的、素養的目目的（見見管理制制度）。5S每步步管理方方法。整理（紅紅牌）對于不合合適的物物品，可可以掛紅紅牌注明明原因改改進日期期（我們們用粉紅紅隨意貼貼代替）紅牌內容容：（紅牌不不易多一一般一周周最多一一次其余余問題時時候可以以用黃牌牌代替）問題：理理由：日期：標標注：負責部門門：效果： 1。OK 22。不符符合對策策，（找找不到改改進方法法的，研研究討論論）掛紅牌的的對象：不符合合要求的的物品，比如幾幾日未清清理的煙煙灰缸。(人不能能掛牌牌牌)判定的標標準：以以是否能能達到整整理的目目的作為為判斷標標準。掛紅牌后后，連續續同一個個地方，黃牌多多過3次以上上的，該該紅牌（黃牌）保存

11、，作為下下次周例例會作為為注意點點對大家家提出，提醒大大家注意意不要再再犯同樣樣的情況況。整頓（看看板）使用的物物品放置置場所等等基本狀狀況的表表示板。它的具具體位置置在哪里里？做什什么，數數量多少少，甚至至說，誰誰來管理理等等重重要的項項目，讓讓人一看看就明白白。因為為5S的推推動，它它強調的的是透明明化、公公開化。形式和和內容展展示出來來，讓大大家都能能一目了了然。定位：位位置要明明確定物：種種類名稱稱要明確確定量：確確定數量量。名稱：報報表標示示顏色：數量：幾幾個月/多少地點點：推進到到一定的的程度后后，我們們就看某某些方面面是否可可以標準準化、流流程化。清掃每日上班班1分鐘監察察，監察

12、察人總經經理，將將有問題題的表格格放置部部門桌面面，自行行修正。同一個個一周22周一次次以上的的周例會會重點提提出、尋尋找經常常發生問問題的原原因。監督標準準：（見見監督表表）桌子（桌桌面）：除水杯杯外，桌桌面整潔潔無多余余物品、紙張，無與工工作無關關的文件件、冊子子。保持整潔潔、簡潔潔化。窗臺：沙沙發上、窗臺上上、暖氣氣上禁止止擺放任任何物品品，綠化化、美化化除外。筆：是否否收起。紙杯：是否清清理掉。煙灰缸缸：是否否清理（煙味留留2天很難難聞）垃垃圾桶：清理。文件：是否歸歸類放置置回去（包括桌桌面文件件與文件件柜文件件）。招待人后后是否雜雜亂留到到第二條條。各部門監監察表桌子窗臺筆(放置置）

13、紙杯（招招待的）煙灰缸垃圾桶文件（亂亂放）X表示發發現不良良現象，責任部部門盡快快改進四、清潔潔：制作提醒醒板提醒板有文件拉拉到桌子子上未歸歸位、煙煙頭未清清掃日期所有的評評價批評評都要對對事不對對人五、素養養：A周例例會：檢檢討與修修正。系統性性正正式的，有序的的活動。客觀性性審審核的獨獨立性和和公正性性。自發性性企企業出于于改善的的目的而而發起的的一種有有組織地地審核。5S活動動具有很很大的靈靈活性，涉及方方方面面面，所以以在審核核之前，審核的的范圍（區域）、目的的（主題題）和判判定標準準（做到到什么程程度）等等都應明明確，并并達成一一致意見見。還有總結結報告等等；（反省改改善階段段，問題

14、題點的整整理，研研討改進進措施，今后的的工作方方向）。 3.11)用推推進計劃劃表明確確實施的的步奏。5S推進進工作計計劃表步奏工作目標標準備階段段運行階段段評價階段段反省改善善階段1計劃、組組織2宣傳，培培訓教育育3整理、整整頓4活動導入入、實施施5檢查、改改善階段段6B晨會會：提高工作作目標的的效率，追蹤工工作進度度。促進公司司上下的的溝通與與合作。結合各所所/部的實實際情況況，檢討討總結前前期工作作，布置置下一步步工作。集思廣益益，提出出改進性性及開展展性的工工作方案案。5個步奏奏之間的的關系：整理、整整頓、清清掃、清清潔、修修養，這這五個SS并不是是各自獨獨立，互互不相關關的。它它們之間間是一種種相輔相相成，缺缺一不可可的關系系。整理是整整頓的基基礎，整整頓又是是整理的的鞏固，清掃是是顯現整整理、整整頓的效效果，而而通過清清潔和修修養，則則使企業業形成一一個所謂謂整體的的改善氣氣氛。4）可能能出現的的問題：比如“文件資資料一大大堆，那那么多的的