1、辣味全電商公司組織架構 1.1 部門架構 總裁總經理助理視覺部經理營銷策劃部拓展經理客服部經理行政主任物流主任經理攝影活動策劃團購專員售后客服銷售員助理打單美工文案專員分銷專員發貨推廣員設計2.1 部門職能說明書2.1.1 視覺部部門名稱 ：視覺部部門編制 ：共人上級部門 ：總經理下級部門 ：部門本職 ：負責產品形象編輯、拍照、圖形處理1.負責產品圖片拍照、處理；主2.負責產品廣告宣揚圖片的拍照、處理；要3.對公司所經營的網店裝修與美化；職4.負責市場銷售、分銷拓展工作的美工支持；能5.產品標題優化,描述編輯,產品上架等；6.負責公司形象及產品的美工設計、推廣網頁設計、動畫與視頻設計等；7.協

2、作策劃部門,銷售部門做好推廣和銷售方案的相關工作；1 / 45 職 能 責 任考 核 指 標1、 對公司網站版面、經營店鋪的視覺成效負責 2、 對公司現有產品的歸類和拍照成效負責 3、 對公司的宣揚物料視覺成效負責 4、 對公司的視覺標識、內外形象負責 1 與之相關的產品銷售額；2公司品牌知名度增長率 3工作方案完成率 4. 部門相關費用支出備 注2.1.2 營銷策劃部部門名稱 ：營銷策劃部部門編制 ：共人上級部門 ：總經理下級部門 ：部門本職 ：市場治理、營銷策劃、品牌推廣1制訂銷售治理制度、流程,并組織、監督實施；2.制度公司營銷目標與年度營銷方案；3制度公司年度和月度營銷費用預算,并組織

3、實施；3開展市場調研,撰寫調研報告；4組織新產品上市策劃；主 要 職 能5促銷活動策劃；6檢查、監督有關銷售治理制度、政策的執行情形；7產品價格治理,監督價格政策的執行；8品牌推廣和治理；9公關關系治理,處理好與媒體的關系；10廣告投放和治理；11幫忙收集市場信息,為新產品開發供應市場資料；12其他相關工作；2 / 45 1 對銷售制度、分銷政策的制訂負責；2 對產品策劃上市負責；職 能 責 任3 對分銷、脫鉤政策執行的監控負責；4 對市場、競爭對手的調研負責；5 對促銷活動的策劃與成效負責；6 對營銷信息庫的建立負責；7 對品牌推廣負責；8 對公司市場形象塑造負責；考 1. 新增客戶數；核

4、2市場開發費用；指 3公司品牌知名度增長率 標 4工作方案完成率 備 注3 / 45 2.1.3 拓展部部門名稱 ：拓展部部門編制 ：共人上級部門 ：總經理下級部門 ：部門本職 ：銷售治理、分銷拓展、大宗選購1參加制定渠道分銷政策；2制定拓展費用預算和工作方案；3拓展隊伍建設,完成分銷目標；4組織貨物發運；5組織貨款催收；主 要 職 能6受理退貨；7流通渠道建設和愛護；8分銷商和諧和治理；9售后服務,客戶關系治理；10指導和監督各分銷商的銷售工作；11組織拓展成員技能培訓；12協作市場策劃部實施渠道促銷方案；13收集銷售信息,并反饋給相關部門；14其他相關工作；1 對拓展方案制定與執行負責；職

5、 能 責 任2 對拓展目標的完成負責；3 對貨款催收負責；4 對分銷渠道建設和治理負責；5 對客戶關系治理負責；9對拓展員技能培訓負責；1拓展目標完成率 考 2拓展費用比率 核 3客戶流失率 指 4客戶投訴率 標 5工作方案完成率 6拓展人員流淌率4 / 45 備注2.1.4 客服部部門名稱 ：客服部 部門編制 ：共 人上級部門 ：總經理 下級部門 ：部門本職 ：網店銷售、客訴處理、會員治理1.制定客服手冊 詢問手冊、產品詢問手冊、回訪手冊、在線詢問手冊等 ,培訓客服技巧和技能,訂正客服不良習慣,提高服務中意度；主 要 職 能2.負責監督檢查客服質量,降低不良詢問率,對客服員工進行工作考核和測

6、評；3.提高用戶中意度、訂單轉化率和平均訂單金額；4.負責通過阿里旺旺進行在線銷售；5.負責產品的售后服務；6.負責建立會員數據庫,并開展會員營銷；職 能 責 任考 核 指 標1.對制定的銷售目標負責 2.對客訴處理結果負責 3. 對客戶關系治理負責；4.對會員開發和治理負責 1銷售目標完成率 2客戶流失率 4客戶投訴率 5工作方案完成率 6客服人員流淌率備注5 / 45 2.1.5 物流部部門名稱 ：物流部部門編制 ：共人上級部門 ：總經理下級部門 ：部門本職 ：產品配送治理1 依據銷售訂單,制定配送方案,并組織執行；2 選擇配送運輸工具和方式；3 比較、選擇物流公司；4 跟蹤發貨情形,保證

7、貨物運輸安全；主 要 職 能5 接收貨物到達確認回執單；6 貨物退貨入倉機制；7 把握配送費用；8 運輸保險與運輸事故處理；10與客服、拓展各部門、各辦事處溝通和諧,確保貨品安全、完整；11定期撰寫配送報告；12其他相關工作；職 能 責 任考 核 指 標1對商品配送的準時性負責；2對商品配送的安全性負責；3對物流費用負責；1本部門工作方案的完成率；2物資配送的準時性；3配送費用完成率；備 注6 / 45 2.1.6 行政部部門名稱 ：行政部部門編制 ：共人上級部門 ：總經理或人資中心下級部門 ：部門本職 ：公司行政、后勤、安全治理1制訂公司行政規章制度,推動公司制度建設 2建立健全公司治理體系

8、；3公司行政事務和辦公秩序治理；4公司印章治理；5公司證照治理；6和諧公司各職能部門之間的關系；7公司會議治理；8公司政令下達與督辦；9公司法律事務治理；,促進各項工作規范化治理；10公司辦公設備及辦公用品統一申購和發放治理；11公司辦公區運算機網絡、固定電話通信網絡治理；12對全公司實施行政職能檢查；13對相關臨時授權的督辦；主 要 職 能14公司文件的擬、撰、發、收、存的治理；15公司文印事務治理；16公司函電收發和報刊訂閱治理；17組織整理和提煉公司企業文化；18公司內部宣揚治理；19公司重大活動和文體活動組織；20做好公司歷年大事記的原始資料收集和編纂工作,組織編寫企業大事記；21收集

9、整理公司內外反饋信息及合理化建議；22公司檔案治理；23公司保密治理；24公司來訪接待治理；25處理地方關系和社會公益事務；26對外聯絡和接待,以公司名義開展對外活動；27后勤治理方面的制度建設；28勞保用品治理；29公司宿舍的清潔衛生治理；30公司公務車輛治理；31其他相關工作；7 / 45 1對公司政令暢通負責；職 2對公司辦公秩序的有效把握負責；能 3對公司檔案資料的完整性和有效性負責；責 4對公司來訪接待質量負責；5對公司運算機局域網的完好性和正常使用負責；任6對公司后勤服務的完成質量負責；1本部門工作方案的完成率；考2本部門工作方案完成的準時性（以工作完成基準（方案完成日）考核）；3

10、行政辦公經費占總治理費用的比重；核4行政辦公費用的增加率；指5行政辦公人員占公司總人數的比重；標6公司、運算機局域網故障率、報修率、投訴率；7公司后勤服務的投訴率；備 子公司行政部相關人員可有集團人力資源部委任,受集團人力資源部統籌、總經 注 理治理2.2 崗位職責說明書2.2.1 總經理崗位名稱總經理崗位編號2022 年 6 月所在部門總裁崗位定員直接上級工資等級直接下級運營、拓展、策劃、客服、產品、行政經理薪酬類型所轄人員崗位分析日期本職： 營銷治理職責與工作任務：職職責表述：幫忙總經理制定營銷戰略規劃,為營銷決策供應建議和信息支工作時間百分比： 15持1依據公司進展戰略組織制定營銷戰略規

11、劃；頻次：日常責工作 任務2組織搜集國內外相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等,分 析市場進展趨勢；3定期、精確向公司總經理和相關部門供應有關反映公司營銷工作頻次：日常一頻次：日常現狀的信息,為公司重大決策供應信息支持；職職責表述：領導完成營銷策劃、渠道治理、終端治理、價格治理等工作工作時間百分比：30% 8 / 45 責 二1.組織編制營銷策劃方案；2.組織制訂銷售價格政策；頻次：日常 頻次：日常 頻次：日常 頻次：日常 頻次：日常 頻次：日常 頻次：日常3.審核營銷廣告、促銷方案、投放方案；工作 任務4.分析產品市場信息,確定市場定位,選擇目標市場、目標消費者；5.組織制訂適合客戶的營銷

12、渠道模式,相應的組織結構,治理方法；6.組織相應資源實施營銷方案和各項工作方案；7.檢查商品、銷售、服務和分銷渠道,準時調整營銷組合；職責表述：領導部門員工完成市場推廣、銷售、服務等工作1.依據年度銷售目標,制定公司工作方案和預算,并組織執行；2.組織市場推廣和產品宣揚工作,擴大公司及產品知名度,實現公司 銷售目標；3.負責接待重要客戶,組織公關活動,與客戶愛護良好的關系；工作時間百分比：30% 頻次：一次 / 年頻次：日常頻次：日常 頻次：日常 頻次：日常頻次：日常頻次：日常 頻次：日常 頻次：日常職工作4.負責組織對外報價、投標、合同談判、合同簽訂等銷售工作；責5.負責組織客戶需求推測,準

13、時中意市場需求；三任務6.組織和諧各銷售治理經理完成銷售目標、客戶接待和售后服務工作；7.組織客戶治理,建立產品愛護檔案和客戶檔案；8.領導準時回收貨款,削減應收賬款；9.和諧營公司與廠商、財務等相關部門的工作關系；職職責表述：組織新產品策劃工作時間百分比：5% 責工作1.組織市場調研,指導開展產品策劃；頻次：日常 頻次：日常四任務2.組織準時反饋給相關部門,提出產品改進建議；職責表述：參加公司全面質量治理制度體系的建設工作時間百分比：5% 職1.組織營銷中心全面質量治理體系的建立；頻次：日常 頻次：日常頻次：日常責工作2.參加制定公司有關營銷質量治理及服務標準,并監督檢查實施情五任務況；3.

14、準時反饋產品質量信息,幫忙解決重大質量事故；職責表述：負責營銷中心內部的組織治理1.組織制定和落實各項營銷治理制度、治理規程；工作時間百分比：15% 頻次：日常 頻次：日常頻次：日常 頻次：日常 頻次：日常 工作時間百分比： 不定職工作2.負責公司營銷隊伍建設,選拔、配備、培訓、評判下屬人員；責3.負責指導屬下員工制定階段工作方案,并督促執行；六任務4.負責部門內工作任務分工,合理支配人員；5.負責把握部門預算,降低營銷費用成本；職責七職責表述：完成總裁交辦的其他任務；主要權力：1.有公關活動和廣告宣揚活動指揮權；9 / 45 2.總經理授權范疇內的合同簽訂權及產品定價權；3.有對直接下級人員

15、調配、獎懲的建議權和任免的提名權；4.對所屬下級的工作有監督、檢查權；5.對所屬下級的工作爭議有裁決權；6.對所屬下級的治理水平、業務水平和業績有考核評判權；7.營銷預算內的費用使用權；領導責任：1對市場調研信息的準時性、精確性負責；2對市場可行性爭辯報告負責；3對銷售統計與分析工作負責；4對客戶檔案的建立與治理負責；5對完成營銷目標、方案負責；6對客戶投訴處理的準時性負責；7對銷售價格的執行情形負責；8對公關活動的成效負責；9對塑造公司、品牌形象負責；10對促銷、廣告策劃工作負責；11對營銷中心預算開支的合理支配負責；12對營銷中心業務數據的真實性和精確性負責；13對營銷中心組織實施和負責檢

16、查的制度規定和工作程序的執行成效負責；14對營銷中心管轄的設備設施的完好性負責；15對營銷中心所涉及公司隱秘的安全負責；16對營銷中心給公司造成的影響負責；17對所屬下級的工作行為和整體精神面貌負責；工作協作關系：內部和諧關系 各部門 外部和諧關系 客戶、政府有關部門、行業協會 任職資格：訓練水平 專業 培訓經受 體會 學問 技能技巧 個人素養大專及以上學歷 市場營銷及相關專業 電子商務、運算機學問、市場營銷治理、財務治理、公共關系培訓5 年以上工作經受,2 年以上本行業或相近行業營銷治理體會熟知市場營銷治理學問,通曉運算機、電子商務、財務治理、法律等學問,明白食品領域專 業學問嫻熟使用 WO

17、RD,EXCEL等辦公軟件,具備基本的網絡學問,具備確定的英語應用才能具有很強的領導才能、判定與決策才能、人際溝通才能、影響力、方案與執行才能、客戶服 務才能10 / 45 其它：使 用 工 具 / 設運算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡）、通訊設備備工作環境辦公場所工作時間特點正常工作時間,依據需要加班所需記錄文檔通知、簡報、匯報文件或報告、總結、合同等考核指標：工作方案達成率、銷售目標達成率、市場占有率、回款率、客戶中意度、費用銷售比完成率、客戶增長 率、訂單增長率、客戶流失率、毛利達標率、銷售增長率 部門治理費用預算完成率、部門違規次數、部門

18、投訴次數、部門違規次數、客戶投訴次數 部門培訓目標完成率、工作失誤重發次數、個人參加培訓時數、工作態度和才能、學習態度和才能 備注2.2.2 總經理助理崗位名稱總經理助理崗位編號2022 年 6 月所在部門總經理崗位定員直接上級工資等級所轄人員崗位分析日期本職工作： 幫忙行政經理治理行政事務 職責與工作任務：職責表述：幫忙總經理進行個事務治理工作時間百分比： 20% 職1會議支配,包括議會時間、地點、參會人員的支配；頻次：日常2對外聯絡和接待；頻次：日常責工作 任務3商務用車調遣；頻次：日常一職4各費用支出監管；頻次：日常5開展各項檢查,促進公司辦公規范化；頻次：日常職責表述：文件治理工作時間

19、百分比： 20% 1公司文件的草擬及文字的審核；頻次：日常2處理來文、發文登記,填寫文件傳閱單；頻次：日常責工作3辦公文件的傳遞及催辦；頻次：日常二頻次：日常任務4擬定、整理會議通知、會議記錄和會議紀要；職5公司活動跟蹤記錄；頻次：日常6公司文件材料的印發、保管；頻次：日常職責表述：公司檔案治理工作時間百分比： 10% 11 / 45 責工作1準時將文件分類歸檔；頻次：日常三2辦理公司檔案文件的借閱手續；頻次：日常任務3負責檔案的保密工作；頻次：日常職責表述：幫忙總經理開展經營工作工作時間百分比： 40% 1、幫忙總經理落實公司企業文化、企業戰略進展規劃；2、幫忙總經理制定戰略方案及各階段工作

20、目標分解；3、幫忙總經理制定、貫徹、落實公司各項經營進展戰略、方案,實現公司經營治理目標；4、在總經理領導下負責公司具體治理工作的布置、實施、檢查、督促,落實執行情形；5、負責公司內部部門的和諧、公司制度的制定、幫忙總經理做好 對外經營、決策工作；職工作6、幫忙總經理調查爭辯,匯報公司經營治理情形并提出處理看法頻次：日常責或建議,供總經理決策；四7、幫忙總經理做好經營服務及跟蹤公司經營目標的達成情形,提任務供分析看法及改進建議；9、幫忙總經理對公司運作與各職能部門進行治理、和諧內部各部 門關系；10、幫忙總經理對總經理的工作提出建設性的看法,負責任務下達、客戶接待、合同談判及簽訂等；11、協作

21、總經理處理外部公共關系（政府、重要客戶等）；12、在總經理授權內,負責日常事務的審核、日常事務流程制度的 愛護、完善、開展并組織公司日常工作的績效考核；13、落實總經理交辦的其他工作內容；職責表述：員工通用職責工作時間百分比： 10% 職工作1.認真執行公司各項規章制度和工作程序；頻次：日常2.聽從上級指揮, 接受有關人員檢查監督,保質保量完成工作任務；頻次：日常3.做好記錄以及記錄的保管或移交工作；頻次：日常責4.按要求參加培訓活動,主動提出合理化建議；頻次：日常五任務5.定期向直接上級述職；頻次：一次 / 半年6.保守公司隱秘；頻次：日常 7.完成直接上級交辦的其他工作任務并準時復命；頻次

22、：日常 工作協作關系：內部和諧關系 公司各個部門 外部和諧關系任職資格：訓練水平 本科及以上學歷 專業 文秘、工商治理、公關關系及相關專業12 / 45 培訓經受 文秘、工商治理培訓、公關關系培訓體會 文秘、工商治理體會學問 行政治理學問、公關關系學問技能技巧 嫻熟使用 WORD,EXCEL等辦公軟件,具備基本的網絡學問個人素養 溝通才能、和諧才能、執行才能其他：使用工具 /設備運算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡）工作環境工作場所工作時間特點正常工作時間,依據需要加班所需記錄文檔通知、簡報、匯報文件或報告、總結、公司文件等；考核指標：1. 相關工

23、作制度的健全情形、與本職工作相關的各考核指標、重要任務完成情形 2. 部門預算把握情形、關鍵人員流失率、下屬行為治理 3. 部門合作中意度 4. 判定與決策才能、人際才能、溝通才能、方案與執行才能、專業學問及技能備注：2.2.3 行政主任崗位名稱行政主任崗位編號2022 年 6 月所在部門行政部崗位定員直接上級總經理工資等級直接下級行政助理、 商務車司機、 清潔工、 前臺接待薪酬類型所轄人員崗位分析日期本職： 公司行政、后勤、安全治理職責與工作任務：職責表述：公司行政治理 1組織制訂公司行政各項治理規定；工 作 時 間 百 分 比： 20% 頻次：日常2組織編制行政費用預算；頻次：一次 /年職

24、工作3明白把握國家地方及行業相關政策法律法規及業務進展動態；頻次：日常責4執行公司各項規章制度和工作程序,向上級匯報公司行政規章制頻次：日常一任務度的實施情形并提出修改建議；5公司文件治理,幫忙執行總裁收集信息,起草、審核重要文件；頻次：日常6公司會議治理,負責公司會議、重大活動的組織籌備工作；頻次：日常頻次：日常7參加制訂公司進展規劃,經批準后,幫忙組織實施；13 / 45 8組織指導公司的行政檢查和職能檢查工作；頻次：日常9組織、指導和檢查公司有關法律事務的處理工作；頻次：日常職責表述：統籌治理公司后勤服務工作工 作 時 間 百 分 比： 20% 職1負責組織公司內外環境的清掃及保持工作；

25、頻次：日常2組織辦理公司的辦公及生活用品、器具、設備、設施的購買與發頻次：日常放；責頻次：日常工作 任務3組織勞保用品購買和發放；4負責組織公司食堂治理,做好員工飲食服務工作；二頻次：日常職5負責組織建立公司辦公設備固定資產的臺賬,并定期檢查盤點；頻次：一次 /月6保證全公司正常用電、網絡供應；頻次：日常工 作 時 間 百 分職責表述：公司運算機信息治理系統及辦公設備設施、網絡的治理比： 15% 1.指導、監督和檢查公司運算機信息治理系統日常愛護及網絡建設頻次：日常治理；責工作2.檢查公司設備設施使用年限、運行及保養、愛護情形,并記錄檢頻次：日常三任務查情形,提出更新愛護需求；職3.公司固定電

26、話系統、網絡的治理；頻次：日常4.制定并實施公司信息化建設總體規劃；頻次：日常工 作 時 間 百 分職責表述：公司安全治理比： 15% 1.負責治理公司治安保衛工作,確保公司辦公、生活秩序不受干擾及頻次：日常工作 任務公司財產、員工的安全；2.負責組織公司防火安全與消防工作,定期組織檢查公司消防設備 設施的配置和使用狀態,督辦更換；責頻次：日常四職3.公司保密工作治理；頻次：日常工 作 時 間 百 分職責表述：參加公司全面質量治理制度體系的建設比： 10% 責工作 任務1.參加公司有關質量意識培訓、提高公司內部配件質量治理意識和 服務質量意識；頻次：日常五2.組織實施全公司5S 現場治理,并進

27、行檢查和跟蹤；頻次：日常職責表述：組織開展企業文化工 作 時 間 百 分 比： 10% 職1組織建立健全企業文化建設方案；頻次：日常責工作2組織整理和提煉公司企業文化；頻次：日常六任務3組織促進公司文化理念手冊的執行；頻次：日常職4組織開展各類企業文化活動；頻次：日常工 作 時 間 百 分職責表述：部門內部治理工作比： 10% 責工作 任務1.制訂、修訂行政部的工作程序和工作制度,并監控實施；2.負責公司行政人力資源隊伍建設,選拔、配備、評判下屬人員,頻次：日常七頻次：日常組織技能培訓；14 / 45 職責八3.負責指導下屬員工制定階段工作方案,并督促執行；頻次：日常4.本部門的預算和方案治理

28、,負責把握部門預算,降低部門治理費頻次：日常用；職責表述：完成總裁交辦的其他任務；工 作 時 間 百 分比：不定主要權力：1.對各部門的安全保衛、防火、衛生工作有監督檢查權；2.對各部門的安全隱患有限期整改權；3.對公司員工出勤有監督權；4.對直接下級人員調配、獎懲有建議權和任免的提名權；5.對所屬下級的工作有監督檢查權；6.對所屬下級的工作爭議有裁決權；7.對所屬下級的治理水平、業務水平和業績有考核評判權；領導責任：1.對公司辦公秩序的有效把握負責；2.對公司行政治理工作的總體成效負責；3.對公司檔案資料的完整性和有效性負責；4.對行政部所屬員工的精神面貌負責；5.對公司后勤服務的完成質量負

29、責；6.對行政部主管的規章制度、工作程序執行情形負責；7.對行政部工作目標和工作方案的完成負責；8.對行政部預算開支的合理支配負責；9.對公司設備設施的完好性負責；10.對行政部所涉及公司隱秘的安全負責；11.對公司運算機信息治理系統的正常運行負責；工作協作關系：內部和諧關系 各個部門 外部和諧關系 辦公用品供應商、消防部門、衛生治理部門、公安部門、街道等任職資格：訓練水平 大專及以上學歷專業 不限 培訓經受 行政治理培訓、溝通技巧培訓；體會 5 年以上工作體會,2 年以上行政治理體會；具備相應的行政治理學問,把握行政治理、法律等學問,明白食品專業學問；學問技能技巧 嫻熟使用 WORD,EXC

30、EL等辦公軟件,具備基本的網絡學問；15 / 45 個人素養具有較強的領導才能、判定與決策才能、人際才能、溝通才能、影響力、方案與執 行才能；其它：使 用 工 具 / 設運算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡）備工作環境辦公場所工作時間特點正常工作時間,依據需要加班；所需記錄文檔通知、簡報、匯報文件或報告、總結、公司文件等；考核指標：工作方案達成率、企業文化認知度、制度建設達成率、政令傳達準時性、企業文化建設達成率、衛生檢查達標率、安全消防事故次數、辦公物資完好率、行政治理費用把握完成率 部門治理費用預算完成率、部門違規次數、客戶投訴次數 部門培訓目

31、標完成率、工作失誤重發次數、個人參加培訓時數、工作態度和才能、學習態度和能 力 備注2.2.3.1 行政助理崗位名稱行政助理崗位編號2022 年 6 月所在部門行政部崗位定員直接上級行政主任工資等級所轄人員崗位分析日期本職工作： 幫忙行政經理治理行政事務 職責與工作任務：職責表述：幫忙行政主任進行行政事務治理工 作時 間百分 比：30% 職1會議支配,包括議會時間、地點、參會人員的支配；頻次：日常2對外聯絡和接待；頻次：日常責工作 任務3商務用車調遣；頻次：日常一職4行政費用支出監管；頻次：日常5開展行政檢查,促進公司辦公規范化；頻次：日常工 作時 間百分 比：職責表述：文件治理責20% 二工

32、作1公司文件的草擬及文字的審核；頻次：日常16 / 45 職任務2處理來文、發文登記,填寫文件傳閱單；頻次：日常3辦公文件的傳遞及催辦；頻次：日常4擬定、整理會議通知、會議記錄和會議紀要；頻次：日常5公司活動跟蹤記錄；頻次：日常6公司文件材料的印發、保管；頻次：日常職責表述：公司檔案治理工 作時 間百分 比：20% 1準時將行政文件分類歸檔；頻次：日常責工作 任務2辦理公司檔案文件的借閱手續；頻次：日常三3負責檔案的保密工作；頻次：日常職責表述：幫忙行政主任開展企業文化建設工 作時 間百分 比：20% 職工作1幫忙行政主任建立健全企業文化建設方案；頻次：日常責頻次：日常2幫忙行政主任組織整理和

33、提煉公司企業文化；四任務3幫忙行政主任促進公司文化理念手冊的執行；頻次：日常4幫忙行政主任組織開展各類企業文化活動；頻次：日常職責表述：員工通用職責工 作時 間百分 比：10% 職工作1.認真執行公司各項規章制度和工作程序；頻次：日常2.聽從上級指揮,接受有關人員檢查監督,保質保量完成工頻次：日常作任務；責3.做好記錄以及記錄的保管或移交工作；頻次：日常五4.按要求參加培訓活動,主動提出合理化建議；頻次：日常任務5.定期向直接上級述職；頻次：一次 / 半年6.保守公司隱秘；頻次：日常7.完成直接上級交辦的其他工作任務并準時復命；頻次：日常工作協作關系：內部和諧關系 公司各個部門外部和諧關系任職

34、資格：訓練水平 大專及以上學歷專業 行政治理、公關關系及相關專業培訓經受 行政治理培訓、公關關系培訓體會 行政治理體會學問 行政治理學問、公關關系學問技能技巧 嫻熟使用 WORD,EXCEL等辦公軟件,具備基本的網絡學問17 / 45 個人素養 溝通才能、和諧才能、執行才能 其他：使用工具 /設備運算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡）工作環境工作場所工作時間特點正常工作時間,依據需要加班所需記錄文檔通知、簡報、匯報文件或報告、總結、公司文件等；考核指標：會議支協作理性、員工文化活動中意度、文件保管的完整性、會議紀要制作的準時性、公司檔 案保管的完整

35、性、文件收發的準時性、工作才能、工作態度 備注：2.2.4 視覺經理崗位名稱視覺經理崗位編號2022 年 6 月所在部門視覺部崗位定員直接上級總經理工資等級直接下級美工薪酬類型所轄人員崗位分析日期本職： 產品視覺治理 職責與工作任務：職職責表述：制定部門預算和工作方案工作時間百分比： 10% 責工作1組織制定部門預算和工作方案；頻次： 1 次 /年、月一任務2組織實施設計工作方案；頻次：日常職職責表述：產品形象設計工作時間百分比： 25% 責工作1組織收集產品信息,對產品形象包裝進行設計；頻次：日常一頻次：日常任務2提顯現有產品形象改良、新成品開發建議；職3. 指導產品拍照、視頻拍照；工作時間

36、百分比： 25% 職責表述：網店裝飾、圖形處理責工作1組織各運營網店裝飾；頻次：日常二頻次：日常任務2指導各應用圖形的優化設計；職職責表述：企業形象愛護和設計工作時間百分比： 25% 18 / 45 責工作1負責公司Vi 形象愛護；頻次：日常三2組織公司廣告設計制作；頻次：日常任務3指導公司畫冊等宣揚材料設計制作；頻次：日常4監督公司宣揚標語制作頻次：日常職責表述：視覺部內部日常治理工作時間百分比： 15% 1.組織制定和落實各項設計治理制度、治理規程；頻次：日常 頻次：日常 頻次：日常頻次：日常 頻次：日常 工作時間百分比：不 定職工作2.負責公司設計隊伍建設,選拔、配備、培訓、評判下屬人員

37、；責3.負責指導屬下員工制定階段工作方案,并督促執行；四任務4.負責部門內工作任務分工,合理支配人員；5.負責把握部門預算,降低費用成本；職責五職責表述：完成上級交辦的其他任務；主要權力：1對拍照過程和結果有監督權；2對產品形象開放、改進有建議權；3.有對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權；4.對所屬下級的工作有監督、檢查權；5.對所屬下級的工作爭議有裁決權；6.對所屬下級的治理水平、業務水平和業績有考核評判權；7.設計部預算內的費用使用權；領導責任：1對產品拍照成效負責；2對網店裝飾成效設計負責；3對公司廣告、宣揚材料設計制作負責；4對本部門工作目標和工作方案的完成負責；5對本部門

38、預算開支的合理支配負責；6對本部門業務數據的真實性和精確性負責；7對本部門組織實施和負責檢查的制度規定和工作程序的執行成效負責；8對本部門管轄的設備設施的完好性負責；9對本部門所涉及公司隱秘的安全負責；10對本部門給公司造成的影響負責；11對所屬下級的工作行為和整體精神面貌負責；工作協作關系：內部和諧關系 客服部、拓展部等不猛19 / 45 外部和諧關系 攝影公司、模特公司任職資格：訓練水平 大專及以上學歷專業 平面設計、廣告設計、視覺設計及相關專業培訓經受 平面設計培訓、廣告設計培訓體會 平面設計體會、廣告設計體會、包裝設計體會學問 嫻熟把握平面、廣告設計學問技能技巧 嫻熟使用專業設計軟件個

39、人素養 具有較強方案與執行才能、和諧才能；其它：使用工具 / 設備 運算機、一般辦公設備、通訊設備、設計軟件工作環境 辦公場所工作時間特點 正常工作時間,依據需要加班所需記錄文檔 通知、簡報、匯報文件或報告、總結、設計圖紙等考核指標：工作方案達成率、銷售任務完成率部門治理費用預算完成率、部門違規次數、部門投訴次數部門培訓目標完成率、工作失誤重發次數、個人參加培訓時數、工作態度和才能、學習態度和才能備注20 / 45 2.2.4.1 美工崗位名稱美工崗位編號2022 年 6 月所在部門視覺部崗位定員直接上級視覺經理工資等級所轄人員圖形優化處理、公司形象設計崗位分析日期本職工作：職責與工作任務：職

40、職責表述：負責公司產品外觀、包裝、廣告、企業形象設計工作工作時間百分比： 80% 1對產品形象進行改進或再設計；頻次：日常2依據新產品要求進行形象包裝；頻次：日常3對舊形象進行改進；頻次：日常責頻次：日常工作 任務4公司廣告設計制作；一5公司形象設計；頻次：日常6公司畫冊、宣揚材料、標語設計制作；頻次：日常7拍照圖片優化處理；頻次：日常職責表述：員工通用職責工作時間百分比： 20% 職工作1.認真執行公司各項規章制度和工作程序；頻次：日常2.聽從上級指揮, 接受有關人員檢查監督,保質保量完成工作任務；頻次：日常3.做好記錄以及記錄的保管或移交工作；頻次：日常責頻次：日常4.按要求參加培訓活動,

41、主動提出合理化建議；二任務5.定期向直接上級述職；頻次：一次 / 半年6.保守公司隱秘；頻次：日常7.完成直接上級交辦的其他工作任務并準時復命；頻次：日常工作協作關系：內部和諧關系 視覺經理外部和諧關系 拍照公司任職資格：訓練水平 大專及以上學歷專業 平面設計、廣告設計及相關專業培訓經受 平面設計培訓、廣告設計培訓體會 平面設計體會、廣告設計體會、包裝設計體會學問 嫻熟把握平面、廣告設計學問技能技巧 嫻熟使用 WORD,EXCEL等辦公軟件及設計軟件21 / 45 個人素養 具有很強方案與執行才能、自我治理才能；其他：使用工具 /設備嫻熟把握淘寶學問和網店治理的各項功能；有美工基礎,嫻熟使用D

42、reamweaver 、Fireworks、 Photoshop 等軟件；懂Xhtml 、CSS；工作環境辦公場所工作時間特點正常工作時間,依據需要加班所需記錄文檔通知、簡報、匯報文件或報告、總結、設計圖紙等考核指標：設計任務完成率、銷售任務完成率、客戶投訴次數、個人違規次數、工作才能、工作態度 備注：2.2.4.2 攝影（按需外聘）2.2.5 營銷策劃經理崗位名稱營銷策劃經理崗位編號2022 年 6 月所在部門策劃部崗位定員直接上級總經理工資等級直接下級活動策劃、推廣、美工、文案薪酬類型所轄人員崗位分析日期本職： 市場治理、營銷策劃 職責與工作任務：職職責表述：制定部門工作方案并組織實施工

43、作 時 間 百 分 比 ：10責工作1圍繞公司銷售目標擬定市場策劃方案；頻次：日常一任務2組織制定部門預算；頻次：日常職責表述：負責市場信息調研和市場督導工作時間百分比： 20% 職工作1組織收集市場信息、競爭對手信息；頻次：日常責頻次：日常2組織撰寫市場調研報告；二任務3組織撰寫競爭對手分析報告；頻次：日常22 / 45 4組織撰寫督導分析報告；頻次：日常5. 為新產品開發、營銷決策供應市場信息資料；頻次：日常職責表述：負責營銷策劃工作時間百分比： 25% 職工作1促銷活動策劃,并與客服部、拓展共同實施；頻次：日常責2新產品上市策劃,并與客服部、拓展、視覺部共同實施；頻次：日常三3廣告策劃,

44、并組織實施；頻次：日常任務4指導制作各種宣揚材料、產品說明書、銷售支持材料；頻次：日常職責表述：負責市場公關活動治理工作時間百分比： 20% 職工作1公關活動策劃；頻次：日常責2組織公關活動；頻次：日常四頻次：日常任務3媒體接待,處理好公司與媒體的有關事宜；4處理危機公關事宜；頻次：日常職責表述：品牌建設和治理工作時間百分比： 10% 職工作1制定、規劃公司品牌策略；頻次：日常責2組織品牌推廣和宣揚活動；頻次：日常五頻次：不定任務3組織參加名牌產品評比活動；4廣告投放和治理；頻次：日常職責表述：負責市場價格治理工作時間百分比： 10% 職工作1.組織市場價格信息調研；頻次： 1 次 /年 頻次

45、：日常頻次：日常責2.準時提出產品價格建議；六任務3.對產品價格政策執行情形進行監督；職責表述：負責市場策劃部內部的組織治理1.組織制定和落實各項市場策劃治理制度、治理規程；工作時間百分比：5% 頻次：日常 頻次：日常頻次：日常頻次：日常頻次：日常 工作時間百分比：不 定職工作2.負責公司策劃隊伍建設,選拔、配備、培訓、評判下屬人員；責3.負責指導屬下員工制定階段工作方案,并督促執行；七任務4.負責部門內工作任務分工,合理支配人員；5.負責把握部門預算,降低策劃費用成本；職責八職責表述：完成上級交辦的其他任務；主要權力：1.有公關活動和廣告宣揚活動指揮權；2.總經理授權范疇內的合同簽訂權及產品

46、定價權；3.有對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權；4.對所屬下級的工作有監督、檢查權；23 / 45 5.對所屬下級的工作爭議有裁決權；6.對所屬下級的治理水平、業務水平和業績有考核評判權；7.市場策劃部預算內的費用使用權；領導責任：1對市場調研信息的準時性、精確性負責；2對市場可行性爭辯報告負責；3對本部門工作目標和工作方案的完成負責；4對公關活動的成效負責；5對塑造公司、品牌形象負責；6對促銷、廣告策劃工作及實施成效負責；7對本部門預算開支的合理支配負責；8對本部門業務數據的真實性和精確性負責；9對本部門組織實施和負責檢查的制度規定和工作程序的執行成效負責；10對本部門管轄的設

47、備設施的完好性負責；11對本部門所涉及公司隱秘的安全負責；12對本部門給公司造成的影響負責；14對所屬下級的工作行為和整體精神面貌負責；工作協作關系：內部和諧關系 客服部、視覺部、拓展部 外部和諧關系 客戶任職資格：訓練水平 專業 培訓經受 體會 學問 技能技巧個人素養大專及以上學歷 市場營銷、廣告、傳播或相關專業 市場營銷治理、公共關系、銷售及客戶愛護技巧具有 4 年以上相關職位的從業體會,有大型項目的市場拓展和銷售工作體會及商務談判體會具備相應的銷售學問、客戶治理學問、食品學問 嫻熟使用 WORD,EXCEL等辦公軟件、具備基本的網絡學問、具備確定的英語應用才能有較強的市場感知才能、靈敏地

48、把握市場動態、市場方向的才能；具備大型活動的現場治理才能,有較強的表達、懂得與公關才能以及團隊合作精神其它：使用工具 / 設備 運算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡）、通訊設備工作環境辦公場所工作時間特點正常工作時間,依據需要加班所需記錄文檔通知、簡報、匯報文件或報告、總結、合同等24 / 45 考核指標：工作方案達成率、產品策劃成功率、銷售額增長率、利潤增長率、廣告費用預算完成率部門治理費用預算完成率、部門違規次數、部門投訴次數、客戶品質投訴次數部門培訓目標完成率、工作失誤重發次數、個人參加培訓時數、工作態度和才能、學習態度和才能備注2.2.5.

49、1 活動策劃崗位名稱活動策劃崗位編號2022 年 6 月所在部門營銷策劃部崗位定員直接上級營銷策劃經理工資等級所轄人員崗位分析日期本職工作： 幫忙策劃經理處理策劃事務職責與工作任務：職責表述：活動策劃事務工作時間百分比： 80% 職工作1線下活動策劃；頻次：日常2.負責策劃淘寶各種店鋪內、店鋪間、店鋪外的促銷活動；頻次：日常責3電商平臺的產品文案策劃；頻次：日常一任務4.負責淘寶官方活動的報名、組織策劃；5.廣告、推廣營銷活動、軟文營銷推廣文案策劃；頻次：日常職責表述：員工通用職責工作時間百分比： 20% 職工作1.認真執行公司各項規章制度和工作程序；頻次：日常2.聽從上級指揮, 接受有關人員

50、檢查監督,保質保量完成工作任務；頻次：日常3.做好記錄以及記錄的保管或移交工作；頻次：日常責頻次：日常4.按要求參加培訓活動,主動提出合理化建議；二任務5.定期向直接上級述職；頻次：一次 / 半年6.保守公司隱秘；頻次：日常7.完成直接上級交辦的其他工作任務并準時復命；頻次：日常工作協作關系：內部和諧關系 策劃部、客服經理、拓展經理外部和諧關系 市場、客戶任職資格：25 / 45 訓練水平 專業 培訓經受體會 學問技能技巧個人素養大專及以上學歷 企業治理、市場營銷及相關專業 市場營銷治理、公共關系 1 年以上市場策劃體會 具備相應的銷售學問、客戶治理學問、食品學問嫻熟使用WORD,EXCEL等

51、辦公軟件、具備基本的網絡學問,具備確定的策劃才能、交際才能 具有很強的人際才能、分析才能、寫作才能其他：使用工具 /設備運算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡）、通訊設備工作環境辦公場所工作時間特點正常工作時間,依據需要加班所需記錄文檔通知、簡報、策劃報告或報告、總結等考核指標：工作方案達成率、銷售額增長率、利潤增長率、客戶投訴次數、個人違規次數、工作才能、工作態度備注：2.2.5.2 文案專員崗位名稱文案專員崗位編號2022 年 6 月所在部門營銷策劃部崗位定員直接上級營銷策劃經理工資等級所轄人員崗位分析日期本職工作： 幫忙市場策劃經理處理策劃事務

52、 職責與工作任務：職責表述：幫忙市場策劃經理處理策劃事務工作時間百分比： 80% 職工作1起草、修改策劃書；頻次：日常2幫忙進行企業產品、品牌、形象、廣告、銷售促銷方案等的策頻次：日常責劃；頻次：日常一任務3幫忙各種策劃方案的實施；4撰寫策劃總結報告；頻次：日常26 / 45 職工作1、參加公司電商的網絡市場推廣和營銷策劃的會議爭辯；2、負頻次：日常責公司的網絡產品的宣揚與營銷文案撰寫；3、依據電商渠道不同（天貓、京東等）分別對產品的文案描述和責功能說明等確定文案；任務二4、能夠結合當前熱點以及公司業務需求策劃,協作其他部門給予前期提案、設計創意說明,撰寫產品宣揚文案和產品廣告文案,并參加營銷

53、策劃；職責表述：員工通用職責工作時間百分比： 20% 職工作1.認真執行公司各項規章制度和工作程序；頻次：日常2.聽從上級指揮, 接受有關人員檢查監督,保質保量完成工作任務；頻次：日常3.做好記錄以及記錄的保管或移交工作；頻次：日常責頻次：日常4.按要求參加培訓活動,主動提出合理化建議；三任務5.定期向直接上級述職；頻次：一次 / 半年6.保守公司隱秘；頻次：日常7.完成直接上級交辦的其他工作任務并準時復命；頻次：日常工作協作關系：內部和諧關系 銷售治理部、市場策劃經理外部和諧關系 市場、客戶任職資格：訓練水平 大專及以上學歷專業 企業治理、市場營銷及相關專業培訓經受 市場營銷治理、公共關系、

54、銷售及客戶愛護技巧體會 1 年以上市場策劃體會學問 具備相應的銷售學問、客戶治理學問、食品學問技能技巧 嫻熟使用 WORD,EXCEL等辦公軟件、具備基本的網絡學問,具備確定寫作基礎個人素養 具有很強的人際才能、分析才能、寫作才能其他：使用工具 /設備運算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡）、通訊設備工作環境辦公場所工作時間特點正常工作時間,依據需要加班所需記錄文檔通知、簡報、策劃報告或報告、總結等考核指標：工作方案達成率、銷售額增長率、利潤增長率、客戶投訴次數、個人違規次數、工作才能、工作態度備注：27 / 45 2.2.5.3 推廣員崗位名稱推廣

55、員崗位編號2022 年 6 月所在部門營銷策劃部崗位定員直接上級營銷策劃經理工資等級所轄人員崗位分析日期本職工作： 幫忙市場策劃經理處理策劃事務職責與工作任務：職責表述：品牌推廣投放事務工作時間百分比： 80% 職工作1、品牌微博、微信的應用及治理；頻次：日常2、品牌網站及相關頻道的推廣；頻次：日常3、品牌傳播策略的制訂與實施;4、涉及品牌與項目推廣的公共關系合作；頻次：日常責5、各種新聞稿件的制作與媒體發放及傳播監控；頻次：日常一任務6、開發、和諧與愛護媒體關系,與媒體建立長期穩固的合作關系；7、在各種項目方面的媒體深度合作,包括業務推廣、 項目聯營等內容；8、領導交付的其它工作；職責表述：

56、員工通用職責工作時間百分比： 20% 職工作1.認真執行公司各項規章制度和工作程序；頻次：日常2.聽從上級指揮, 接受有關人員檢查監督,保質保量完成工作任務；頻次：日常3.做好記錄以及記錄的保管或移交工作；頻次：日常責4.按要求參加培訓活動,主動提出合理化建議；頻次：日常二任務5.定期向直接上級述職；頻次：一次 / 半年6.保守公司隱秘；頻次：日常7.完成直接上級交辦的其他工作任務并準時復命；頻次：日常工作協作關系：內部和諧關系 策劃部、營銷策劃經理外部和諧關系 市場、客戶任職資格：訓練水平 專業 培訓經受 體會 學問技能技巧大專及以上學歷 網絡營銷、廣告學、運算機及相關專業 廣告學、 SEO

57、優化 1 年以上市場策劃體會 具備相應的運算機應用學問、客戶治理學問、食品學問熟識全部的網絡推廣手段,熟知免費推廣和付費推廣的操作后臺,具備推廣產生效益的才能28 / 45 個人素養 具有很強的人際才能、分析才能、寫作才能 其他：使用工具 /設備運算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡）、通訊設備工作環境辦公場所工作時間特點正常工作時間,依據需要加班所需記錄文檔通知、簡報、策劃報告或報告、總結等考核指標：工作方案達成率、銷售額增長率、利潤增長率、客戶投訴次數、個人違規次數、工作才能、工作態度 備注：2.2.5.4 設計崗位名稱設計崗位編號2022 年

58、6 月所在部門策劃部崗位定員直接上級營銷策劃經理工資等級所轄人員圖形優化處理、公司形象設計崗位分析日期本職工作：職責與工作任務：職職責表述：負責公司產品外觀、包裝、廣告、企業形象設計工作工作時間百分比： 80% 1對產品形象進行改進或再設計；頻次：日常2依據新產品要求進行形象包裝；頻次：日常3對舊形象進行改進；頻次：日常責頻次：日常工作 任務4公司廣告設計制作；一5公司形象設計；頻次：日常6公司畫冊、宣揚材料、標語設計制作；頻次：日常7拍照圖片優化處理；頻次：日常職責表述：員工通用職責工作時間百分比： 20% 職工作1.認真執行公司各項規章制度和工作程序；頻次：日常責2.聽從上級指揮, 接受有

59、關人員檢查監督,保質保量完成工作任務；頻次：日常二3.做好記錄以及記錄的保管或移交工作；頻次：日常任務4.按要求參加培訓活動,主動提出合理化建議；頻次：日常29 / 45 5.定期向直接上級述職；頻次：一次 / 半年6.保守公司隱秘；頻次：日常7.完成直接上級交辦的其他工作任務并準時復命；頻次：日常工作協作關系：內部和諧關系 策劃經理外部和諧關系 印刷輸出任職資格：訓練水平 大專及以上學歷專業 平面設計、廣告設計及相關專業培訓經受 平面設計培訓、廣告設計培訓體會 平面設計體會、廣告設計體會、包裝設計體會學問 嫻熟把握平面、廣告設計學問技能技巧 嫻熟使用 WORD,EXCEL等辦公軟件及設計軟件

60、個人素養 具有很強方案與執行才能、自我治理才能；其他：使用工具 /設備嫻熟把握淘寶學問和網店治理的各項功能；有美工基礎,嫻熟使用Dreamweaver 、Fireworks、 Photoshop 等軟件；懂Xhtml 、CSS；工作環境辦公場所工作時間特點正常工作時間,依據需要加班所需記錄文檔通知、簡報、匯報文件或報告、總結、設計圖紙等考核指標：設計任務完成率、銷售任務完成率、客戶投訴次數、個人違規次數、工作才能、工作態度備注：30 / 45 2.2.6 拓展經理崗位名稱拓展經理崗位編號2022 年 6 月所在部門拓展部崗位定員直接上級總經理工資等級直接下級團購專員、分銷專員薪酬類型所轄人員崗