1、電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎2.1 Internet3.1.1 Internet的產生與發展 Internet是全球最大的、開放的、由眾多網絡和計算機通過 線、電纜、光纖、衛星及其他遠程通信系統互聯而成的超大型計算機網絡。 Internet最早是作為軍事通信工具而開發的 Internet的第一次快速發展出現在二十世紀80 到了90年代初期，Internet事實上已成為一個“網中網” Internet歷史上的第二次飛躍歸功于Internet的商業化電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎Internet(國際互聯網)TCP/IP通信網絡服務器/終端 服務器/終端即遵循TCP/IP協議

2、的數據通訊網絡，信息高速公路。 電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎Internet的特點 (1)Internet是全球范圍內的開放分布的互連網絡，它使用TCP/IP通信協議，具有信息傳輸的廣域性和網絡協議的開放性；(2)Internet將通信系統、計算機和數據庫等連接起來形成統一的網絡，使各國的信息技術資源都相互地連在一起，共享豐富資源和各種信息服務以及它的低廉的費用開銷，作為一種全新的信息交流方式已逐漸被社會各界所接受，已對全球的經濟、政治和人們的工作和生活產生很大影響，并將對信息社會產生深遠的影響；（3）Internet的日益商業化和社會化，人們對Internet的信息安全越來越關注

3、，要求也越來越高，而網上包括大量運行的多種復雜類型計算機網絡、信息處理系統以及各類數據庫，但由于Internet信息流的多渠道交叉和路徑的不確定性，從而也增加了網絡安全的脆弱性和復雜性。 電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎 1997年11月，中國因特網絡信息中心發布了第一次中國Internet發展狀況統計報告。截止到1997年10月31日，我國共有上網計算機299萬臺，上網用戶62萬人，CN下注冊的域名4066個，WWW站點1500個，國際出口帶寬1864Mbps。 1999年7月，中國因特網絡信息中心發布第四次統計報告。截止到1999年6月30日，我國共有上網計算機146萬臺。上網用戶

4、數400萬。CN下注冊的域名29045個，WWW站點9906個，國際出口帶寬241M。 2004年1月，中國因特網絡信息中心發布第四次統計報告。截止到2003年12月31日，中國網民總數已達到7950萬，上網計算機總數為3089萬， CN下注冊域名數量增長迅速達到34萬， WWW站點總數接近60萬，國際出口帶寬達到27216M。2.1 Internet電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎搜集信息及網上互動是網絡主要的活動 從調查結果可以了解網絡人口上網的目的，發現常進行的網絡活動（取前五名）如下：仍以收集信息為主，如通信（E-mail）（93%）、其次為使用搜索引擎搜索資料（64%）、在線

5、傳呼（使用網絡 與實時傳呼軟件）及下載軟件等。可見以搜集信息為主，其次是進行網上互動。 2.1 Internet電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎2.1.2 Internet的主要功能與應用1.電子郵件 電子郵件（E-mail，或Electronic mail）是指Internet上或常規計算機網絡上的各個用戶之間，通過電子信件的形式進行通信的一種現代郵政通信方式。電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎2.文件傳輸FTP FTP是文件傳輸協議（File Transfer Protocol）以及使用該協議的文件傳輸程序的縮寫。所謂文件傳輸指的是將文件（而不是報文）從一臺計算機上發送到另一

6、臺計算機上，傳輸的文件可以包括電子報表、聲音、編譯后的程序以及字處理軟件的文檔文件。2.1.2 Internet的主要功能與應用電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎3.遠程登錄Telnet 遠程登錄可以使本地計算機連接到一個遠程的計算機上，執行儲存在其他機器上的程序，但前提是必須有對遠程計算機的使用權。登錄以后的本地計算機就可以成為這個遠程計算機的終端，就像在本地一樣，可以使用遠程計算機允許使用的各項功能。2.1.2 Internet的主要功能與應用電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎4. WWW服務 WWW（World Wide Web的縮寫）也稱萬維網或Web，是一個基于超文本（H

7、ypertext）方式的信息查詢工具，它最大特點是擁有非常友善的圖形界面，非常簡單的操作方法以及圖文并茂的顯示方式。2.1.2 Internet的主要功能與應用電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎5.電子公告牌BBS BBS（Bulletin Board System）原意為“電子公告牌”，是有許多人參與的論壇系統。由于用戶需求的不斷增加，BBS現在的功能十分強大，大致包括：信件討論區、文件交流區、信息布告區和交互討論區這幾部分。2.1.2 Internet的主要功能與應用電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎2.2 Internet基本原理3.2.1 Internet協議 1TCP/I

8、P體系結構 計算機網絡是由許多計算機組成的，要實現網絡計算機之間數據傳輸，必須要做兩件事，確定數據傳輸目的地址和保證數據迅速可靠傳輸的措施，這是因為數據在傳輸過程中很容易丟失或傳錯，Internet使用一種專門的計算機協議TCP/IP，以保證數據安全、可靠地到達指定的目的地，TCP/IP主要由傳輸控制協議TCP（Transmission Control Protocol）和網間協議IP（Internet Protocol）組成。電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎 TCP和IP是兩個分開的協議，各自完成不同的功能。TCP協議：負責數據從發送方正確的傳遞到接受方，是端到端的數據流傳送，是面向

9、聯接的，因此在傳遞數據之前，先要建立連接。因為數據可能在中間的 網絡丟失，TCP能檢測數據的丟失，并重發數據，直到數據被正確的、完整的接受為止。 IP協議：是Internet和Intranet最基本、最重要的協議。IP的功能是在需要通信的兩臺計算機之間，通過網絡的路由傳遞數據。它提供數據包從源主機傳遞至目的主機。一個IP協議數據單元（數據包）是有限長的，包含一個報頭和相應要傳送的數據。2.2 Internet基本原理電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎 Internet 對應的TCP/IP協議 應用層傳輸層網間層網絡接口層 SMTP DNS FTP HTTP SNMP TCP UDP IP

10、(ICMP,ARP,RARP)Ethemet,Fast Ethernet,Gigabit Ethernet,FDDI,ATM圖2.1 TCP/IP體系結構2.2 Internet基本原理電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎TCP/IP數據傳輸過程 TCP/IP協議所采用的通信方式是分組交換方式 TCP/IP協議在數據傳輸過程中主要完成以下功能首先由TCP協議把數據分成若干數據包，給每個數據包寫上序號電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎IP協議給每個數據包寫上發送主機和接收主機的地址，一旦寫上源地址和目的地址，數據包就可以在物理網上傳送數據了。這些數據包可以通過不同的傳輸途徑（路由）進行

11、傳輸，由于路徑不同，加上其他的原因，可能出現順序顛倒、數據丟失、數據失真甚至重復的現象。這些問題都由TCP協議來處理.2.2 Internet基本原理電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎2.2.2 IP地址與域名1IP地址 IP地址是在Internet網絡中為每一臺主機分配的由32位二進制數組成的惟一標識符，它是由兩部分構成，一部分是網絡標識（netid）， 另一部分是主機標識（hostid）。 目前所使用的IP協議版本規定：IP地址的長度為32位。Internet的網絡地址可分為三類（A類、B類、C類），每一類網絡中IP地址的網絡標識長度和主機標識長度都有所不同。電子商務網絡依托電子商務

12、網絡技術應用基礎域名 為每一個接入Internet的主機起一個用字母表示的名字稱為域名，作為主機的地址。 層次型命名法第n級子域名. . 第二級子域名. 第一級子域名. 這里一般： 2n5如：電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎域名管理要注意以下幾點：域名在整個Internet中必須是惟一的，當高級子域名相同時，低級子域名不允許重復。大小寫字母在域名中沒有區別。一臺計算機可以有多個域名(通常用于不同的目的)，但只能有一個IP地址。主機的IP地址和主機的域名對通信協議來說具有相同的作用，從使用的角度看，兩者沒有區別。但是，當你所使用的系統沒有域名服務器，只能使用IP地址不能使用域名。為主機確

13、定域名時應盡量使用有意義的符號。域名電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎2.3 Web 技 術3.3.1 Web技術結構 Web通信的基本原理： 由瀏覽器向WWW服務器發出HTTP請求， WWW服務器接到請求后，進行相應的處理，將處理結果以HTML文件的形式返回給瀏覽器，客戶瀏覽器對其進行解釋并顯示給用戶。WWW服務器要與數據庫服務器進行交互，則必須通過中間件才能實現。Web客戶機 Internet Web服務器 中間件 數據庫 超文本內容 軟件應用 電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎2.3.2 Web瀏覽器 Web 瀏覽器工作時首先使用HTTP協議向WWW服務器發送請求以訪問指定的

14、文檔或服務；相應的，Web服務器會發回請求的響應-HTML書寫的文檔，瀏覽器閱讀解釋其中所有的標記代碼并以正確的格式顯示 URL（Uniform Resource Locators）是指在地址欄中需要輸入資源的地址。Web瀏覽器用URL指出其他服務器的網絡信息源，從而達到超媒體的鏈接。URL一般包括網絡信息資源類型/協議、服務器地址、端口號、路徑、文件名，其格式如下： 協議：/主機.域名/電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎2.4 Intranet和Extranet從客戶/服務器到瀏覽器/服務器的變遷 在計算機應用，特別是數據庫技術的發展過程中，從軟件技術平臺的角度看，大致經歷了三個階段：

15、主機體系結構，到客戶機/服務器（C/S）體系結構，再到瀏覽器/服務器（B/S）體系結構。電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎 是一種將事務處理分開進行的網絡系統，服務器通常采用高性能的計算機和運行大型數據庫系統,將數據庫的增、刪、改、查及計算等處理放在服務器上進行，而將數據的顯示和部分本地化處理放在客戶端。減輕了主機系統的壓力，充分利用客戶端PC機的處理能力，加強了應用程序的功能。2.4 Intranet和Extranet電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎Intranet網絡系統構成 2. Intranet網絡的關鍵技術 Web瀏覽器、Web服務器、WWW、E-mail、FTP、CG

16、I接口、Web上的數據等。電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎（3）企業內部網的功能 （4） 從Intranet 到Extranet 把Intranet轉換為Extranet，即一個直接與外界通訊的Intranet。 電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎 簡化了客戶端，只要裝上操作系統、網絡協議軟件以及瀏覽器即可，減輕了系統維護與升級的成本與工作量，使用戶的總體擁有成本大大降低。2.4 Intranet和Extranet電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎2.4.2 企業內部網Intranet Intranet是指采用Internet技術建立的企業的內部網，它是應用于企業內部的，基

17、于WWW，使用互聯網應用軟件的B/S結構的專用網絡。電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎 一個典型的Intranet系統由以下幾個部分構成的： WWW瀏覽器：如適用于各種平臺的Netscape公司的Navigator以及Microsoft的Explorer。 服務器：包括WWW服務器、Mail服務器以及具有與數據庫連接功能的群件。 防火墻：包括防止來自企業外部的非法訪問的防火墻和企業內部各部門間簡易防火墻。 數據庫及其服務器：用于最終的基礎數據的存儲和組織并為應用系統提供服務。2.4.2 企業內部網Intranet電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎Intranet系統的構成電子商務網

18、絡依托電子商務網絡技術應用基礎企業采用Intranet的優勢：1實現高效、節約的內部交流2內部網的成本很低3內部網還加快了應用軟件的分布和升級電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎2.4.3 企業外部網Extranet Extranet是一個使用Internet/Intranet技術使企業與其客戶和其他企業相連來完成其共同目標的合作網絡。Extranet企業及其供應商或其他貿易伙伴聯系在一起。 Extranet可以是下列幾種網絡類型中的任何一種：公共網絡、安全（專用）網絡或虛擬專用網絡（VPN）。電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎Extranet的特性：Extranet不限于組織的成員

19、，它可超出組織之外，特別是包括那些組織想與之建立聯系的供應商和客戶；Extranet并不是真正意義上的開放，它可以提供充分的訪問控制使得外部用戶遠離；Extranet是一種思想，而不是一種技術，它使用標準的Web和Internet技術；Extranet的實質就是應用，它只是集成擴展（并非系統設計）現有的技術應用。電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎Extranet的應用：信息的維護和傳播在線培訓銷售和市場客戶服務產品、項目管理和控制電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎使用Extranet的好處為客戶提供多種及時有效的服務，可以改善客戶的滿意度；因為職員不必將其時間花費在信息的查找上而提

20、高其生產率；因為減少紙張的拷貝、打印通信與分發的費用，大大地降低生產費用；電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎可以通過網上實現跨地區的各種項目合作；與以前的僅僅是文字信息不同，Extranet中的信息可以以各種形式體現；可將不同廠商的各種硬件、數據庫和操作系統集成在一起，并且利用瀏覽器的開放性使得應用只需開發一次即可為各種平臺使用；引用、瀏覽原有系統中的信息（仍由原有系統進行維護）。使用Extranet的好處電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎（2）電子商務系統的多層結構 （多看看）客戶層Web服務層應用服務層企業信息系統層電子商務系統的多層結構電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎

21、2.5 電子商務的通信環境1 PDN：公用數據網2 DDN：數字數據網3 FR：幀中繼4 ISDN：綜合業務數字網5 B-ISDN：寬帶綜合業務數字網6 VSAT：甚小型地球站7 移動數據通信網8 INTERNET：互聯網9 VAN：增值網10 ATM：異步傳輸方式電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎 PDN：公用數據網公用數據網(PDN)是由國家電信部門建立和運行以提供數據通信業務的網絡。按數據交換方式分類：電路交換數據網（CSDN)分組交換數據網（PSDN）,采用存儲轉發技術，各節點交換機設有緩沖存儲器存儲來自用戶的數據，兩通信設備之間可采用不同的數據速率進行操作。可采用專線接入，也可

22、采用PSTN或CSDN、ISDN接入。上述兩種方式均需要調制解調器（MODEM）進行“模擬/數字”轉換。傳輸速率較低，為12009600bps、和56kbps。電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎2 DDN：數字數據網DDN業務與傳統模擬 專線區別的顯著特點是數字專線，它利用光纖、數字微波或衛星等數字信道提供永久或半永久性電路，是以傳輸數據信號為主的數字傳輸網絡，為用戶提供點對點、點對多點的通信。 特點：傳輸質量高、網絡時延小；全透明網； 信息傳遞的業務量大；用戶終端接入方式可以有多種形式。適用情況：業務量大且持續，穩定或實時性強的中高速點對點、點對多點的專線場合。不足：由于DDN是固定信

23、道方式，無法實現統計復用，因此線路利用率低，不適用處理突發性業務。 電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎FR：幀中繼幀中繼（FR - Frame Relay）以幀為單位進行信息的發送、接收和處理。幀中繼由于采用了寬頻帶、高質量、數字化的光纖使傳輸質量提高；終端日益智能化，本身就具有糾錯、流量控制等功能，將原有網絡中的糾錯、流量控制等由網內移至用戶。縮短了處理時間，提高了網絡處理效率，降低了網絡傳輸時延。應用：局域網互連，也可為醫療、金融機構等提供圖像、圖表的傳送業務、組建虛擬專用網以及作為的中繼等。傳輸速率：64kbps-2Mbps速率范圍內的數據業務，用戶接口速率達2Mb/s，目前也有發

24、展到6M和34Mbps。 電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎 ISDN：綜合業務數字網之一綜合業務數字網ISDN（Integrated Service Digital Network）俗稱為“一線通”。ISDN采用數字傳輸和數字交換技術，將 、 、數據、圖象等多種業務綜合在一個統一的數字網絡進行傳輸和處理， 為用戶提供話音、數據、圖像、 等各種類型的信息。適宜的費用：由于使用單一的網絡來提供多種業務，ISDN大大地提高了網絡資源的利用率，以低廉的費用向用戶提供業務。電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎ISDN：綜合業務數字網之二ISDN與普通 相比有以下優勢：(1) 綜合的通信業務：

25、利用一條用戶線路，就可以在上網的同時撥打 、收發 ，就象兩條 線一樣。(2) 高速的數據傳輸：比現有的 網中的數據傳輸速率提高了5倍左右。(3) 高的傳輸質量：在接收端，聲音失真很小，數據傳輸的比特誤碼特性比 線路至少改善了10倍。(4)適宜的費用：由于使用單一的網絡來提供多種業務，ISDN大大地提高了網絡資源的利用率，以低廉的費用向用戶提供業務。電子商務網絡依托電子商務網絡技術應用基礎移動數據通信網無線數據通信網分為：固定無線接入、移動數據網。移動數據通信業務提供移動中的數據業務。移動數據網分為：電路交換型，在蜂窩提供的透明信道上的數據業務，適合于對可靠性要求不是很高，時延要求較小的長數據傳輸。 分組交換型，適合于高可靠性的突發性的短數據傳輸及對時延要求不是很高的數據業務