1、易高定制家具經(jīng)過五年的快速發(fā)展，融中西家居文化之精髓于一身，引領中國時尚家居風潮。以國際化的標準和眼光，深耕定制家居市場，致力于給全國消費者提供一種“個性定制”的生活享受。短短五年間，易高品牌躋身國內定制衣柜行業(yè)一線品牌。截止2015年1月底，易高定制家具以擁有665家專賣店，產(chǎn)品先后通過ISO9001質量體系ISO14020環(huán)境系統(tǒng)的權威認證，并榮膺“中國整體家居聯(lián)盟主席單位”、“中國衣柜十大品牌”、“全國質量信得過企業(yè)”、“中國著名品牌”、“十環(huán)認證企業(yè)”等榮譽稱號，這一切是對易高快速發(fā)展的肯定，易高也已是成為華東地區(qū)最大定制家具品牌和中國唯一大型全品類全屋定制品牌商。打造五大平臺，構建系

2、統(tǒng)化工程打鐵還需自身硬，當前復雜的經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)尤其需要練內功，企業(yè)必須進一步認識到管理的重要性。一些企業(yè)存在只看重實物投入，而大大忽視企業(yè)管理，這好比一條腿走路，對企業(yè)來說，惟有硬性和軟性勢力得到提升，才能夠使自己走的更穩(wěn)更遠。陳總認為，企業(yè)應該根據(jù)自身的發(fā)展需要，打造適合自己的發(fā)展平臺，構建系統(tǒng)化工程，砥礪前行。1、設計平臺定制企業(yè)要想在市場上獨領風騷，設計的創(chuàng)新性很重要。易高陳總認為，“好家具，就需要好的設計，只有好的設計，木門才被賦予了生命”。沒有好的設計，就不能夠打造消費者滿意的產(chǎn)品，設計理念將在定制家具今后的發(fā)展中起著重要的作用。易高定制家具打造的是一種全屋定制概念，如何把消費者

3、的想法轉化變成現(xiàn)實是能否讓消費者產(chǎn)生購買的重要因素之一。理所當然，設計被易高當成企業(yè)發(fā)展的第一要素。現(xiàn)在易高設計團隊通過長時間的磨合已經(jīng)趨于完美，他們不僅僅是服務于企業(yè)，在經(jīng)銷商遇到大的訂單無法憑自己的能力完成時，設計團隊將到經(jīng)銷商門店及現(xiàn)場配合經(jīng)銷商共同打造設計出確保消費者滿意的產(chǎn)品，只有你的設計符合了客戶的想法和要求，客戶才會覺得物有所值，才會從心里有想法購買你的產(chǎn)品，陳總如是說。2、生產(chǎn)技術平臺沒有質量就沒有市場，沒有質量就沒有效益，沒有質量企業(yè)就不可能有發(fā)展，質量才是硬道理。產(chǎn)品質量對于企業(yè)的重要性不言而喻，不注重產(chǎn)品質量，最終會寸步難行，功虧一簣，企業(yè)應該像呵護生命一樣呵護產(chǎn)品質量。

4、易高定制家具打造的是全屋定制產(chǎn)品，對工藝和產(chǎn)品質量的要求相當嚴格，可以說產(chǎn)品質量是對設計的有力保障。從選材到生產(chǎn)必須嚴格控制，確保產(chǎn)品環(huán)保并符合各項質量、技術標準。陳總自豪的告訴筆者，易高連續(xù)四年客戶滿意度達到97、32%，去年易高的返修率幾乎為零，可以說在定制家具這塊，易高絕對走在前列。而且易高也可以保證，只要經(jīng)銷商或者消費者發(fā)現(xiàn)易高產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題，是易高引起的質量問題，絕對由易高承擔一切責任。3、溝通平臺選擇經(jīng)銷商是品牌的一項至關重要的市場戰(zhàn)略任務，是企業(yè)將產(chǎn)品快速推向市場的最快、最佳途徑。廠家和經(jīng)銷商是一個利益和矛盾的綜合體，廠家和經(jīng)銷商矛盾始終都會存在，這就需要企業(yè)和經(jīng)銷商進行一個有

5、效的溝通。如果沒有溝通，廠商之間就會出現(xiàn)分道揚鑣不歡而散。廠商之間的關系不能夠是騎驢找馬或者相互利用而應該是戰(zhàn)略合作伙伴關系。企業(yè)和代理商從相識、相知到戀愛、結婚是關系著廠家和代理商終身的大事。企業(yè)和代理商在開始的時候就要對雙方的“性格”(企業(yè)文化)“愛好”(企業(yè)定位)特長(企業(yè)核心競爭力)等方面進行全方位的認識和了解，這樣才可以更好的在一起。易高陳總認為，企業(yè)和經(jīng)銷商有分歧不可怕，雙方之間如果進行理性溝通，相互信任就會使問題迎刃而解。而且企業(yè)應該對經(jīng)銷商進行系統(tǒng)化的培訓，讓經(jīng)銷商更好的了解企業(yè)，從而減少雙方之間的矛盾。4、銷售平臺對于高端產(chǎn)品來說，店面裝修的作用不言而喻。門店的裝修效果好壞直

6、接決定了一個店面的檔次和個性，好的裝修效果給人以享受，讓顧客愿意進入店面購買產(chǎn)品，好的店面也能夠使經(jīng)銷商對自己的產(chǎn)品滋生更大的信心。店面如臉面，好的店面就是一個好的銷售平臺。易高打造的是高端全屋定制家具新典范，對門店的裝修要求比較高，只有裝修出與自己產(chǎn)品匹配的店面才能夠更好的展示產(chǎn)品，才能夠更好的拉動銷售。所以易高在門店裝修時從門頭、產(chǎn)品、燈光、地面等各方面力求完美呈現(xiàn)。5、服務平臺服務是樹立企業(yè)信譽的關鍵，目前“顧客至上”的呼聲愈發(fā)高漲，大家希望得到的是廣泛而有又專業(yè)的服務，而且大部分客戶已經(jīng)需要并要求企業(yè)提供這樣的服務。眾所周知，服務是企業(yè)永恒的主題，服務是企業(yè)的生命線。試想，坐飛機要是沒

7、有空姐空少的優(yōu)質服務，放上一批飯店邋遢的服務員，還有誰坐飛機呢?海爾的真誠到永遠服務，榮事達的紅地毯服務深入人心，已經(jīng)成為企業(yè)的核心競爭力之一。企業(yè)應該建立自己的服務團隊并讓員工明白何為“人無遠慮，必有近憂”的思想，腳踏實地做好經(jīng)銷商服務工作，才能夠有效拉近經(jīng)銷商距離，解決雙方遇到的矛盾，使雙方和諧共贏發(fā)展。陳總認為，經(jīng)銷商接到一些高端的裝修工程，很多時候憑借經(jīng)銷商的勢力難以獨自操作完成，這就需要企業(yè)對經(jīng)銷商進行全程無縫對接服務，才可以確保順利完成簽單及裝修到顧客滿意的結果，一個好的品牌，必須有一個好的營銷服務團隊，易高已經(jīng)建立了專業(yè)化的服務團隊，并率先在行業(yè)內推行“365D24H營銷服務中心

8、”服務體系。提升品牌,打造定制家具新航母企業(yè)的經(jīng)營目標是什么，毫無疑問就是品牌的市場占有率。在市場競爭的環(huán)境、手段與以往相比都發(fā)生了很大的變化的情況下，企業(yè)取勝的手段不僅僅是產(chǎn)品品質的競爭，更是品牌的競爭。品牌是一種無形資產(chǎn)，品牌就是知名度，有了知名度就有了凝聚力和擴散力，就成為發(fā)展的動力，品牌的優(yōu)劣是企業(yè)市場競爭中制勝的法寶。易高定制家具十分注重環(huán)保，通過了目前國內最具權威的環(huán)保認證十環(huán)認證。陳總介紹，今年，易高將通過高頻率、高覆蓋的廣告投放，進一步加大易高品牌的知名度和美譽度，讓易高品牌真正做到家喻戶曉。目前，易高已與國際知名軟件公司和設備供應商合作，進行生產(chǎn)線升級;同時對定制衣柜各業(yè)務模塊進行梳理和優(yōu)化，以更好服務于商家和顧客，真正打造定制家具行業(yè)的新航母。我們有理由堅信易高定制家具能夠在定制家居領域大展宏圖，再創(chuàng)輝煌!卓越的品質，行業(yè)領先的營銷模式和服務模式，讓易高在激烈的