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文檔簡介

1、第7頁共7頁2022年醫院動員會發言稿范本精英們:大家早上好。大賽即將拉開帷幕。這是_品牌一年一度的品牌盛事,也是你們展現自我,完善服務的良好機會。相信大家都知道,今年是“_品牌客戶年,同時也是大賽“新十年”的開啟之年。新十年,新氣象,本屆大賽新增集團賽,參賽集團各店通過海選,選拔出最優秀的選手參加集團選拔賽,每個集團選拔出一名組成代表隊,參加與其他集團代表隊的pk賽,相互切磋,實現優秀經驗的學習和交流。對于各店而言,通過大賽可以準確把握店內服務改善的方向,能夠更有針對性地加強培訓,提升各店的競爭力。對于你們來說,這是一個互相學習,共同提高的交流平臺,也是一次展現個人實力的難得機會。希望大家充

2、分利用好這個平臺,用你們最真實的技術實力和高標準的服務為自己贏得榮譽,同時向更多的客戶展示_各店的精神風貌。按照_品牌大賽規劃,集團賽將于_年_月_日正式開賽,包括集團選拔賽、集團地區pk賽和集團總決賽三個賽段,預計在_月中旬落下帷幕。在海選賽階段,各店會_家進行理論知識的學習及模擬演練,讓你們在競技中發現差距,找到薄弱點,進行重點提升,從而達到全面提升技能水平的目的。海選賽安排一次理論考試,重點考核大家對專業知識的掌握程度,考試成績將占晉級集團選拔賽選手成績_%權重,所以希望大家引起足夠的重視,積極參與進來。希望大家踴躍參與,用拼搏的_、昂揚的斗志,投身到本次大賽中來,用你們的_表現塑造極具

3、競爭力的服務品牌形象。加油。2022年醫院動員會發言稿范本(二)一、認識自我,明確目標方向認真總結成績,分析經驗教訓,才能正確執導方向,激發內在動力。1、充分肯定成績,弘揚自強精神。二_年在全院職工共同努力下,艱苦奮斗,知難而進,努力拼搏,全面完成了全年目標任務,鑄就了新的業績,譜寫了新的篇章。主要成績歸納為“三個三”:三項指標創造歷史新高,經濟收入突破二個億;出院病人突破了三萬人次;各類手術突破九千臺次。三件大事扎實順利推進,腫瘤中心設備全部到位;_學臨床醫學院順利掛牌;外科大樓修建接近封頂。三項活動取得良好效果,“百姓放心醫院”創建活動,榮獲全國“示范醫院”光榮稱號;醫院管理年活動,得到省

4、廳檢查組充分肯定;黨員先進性教育活動,贏得市局督導組高度評價。上述成績的取得,飽含全院職工的心血,凝聚全院干群的智慧,不爭的事實表明一醫人在追求第一的道路再次邁出了堅實的步伐。2、正視存在問題,把握正確方向。二_年也是風風雨雨的一年,我們面臨著社會的重壓,無休止的監查,歷經考驗,步履艱難。外部環境固然是影響醫院的重要因素。但是,我們更需要從內部查找問題,正確導向,勵精圖治,辦好自身的事業,才能在競爭中立于不敗之地。主要問題歸納為“四個注重、四個忽略”:一是注重了外延擴張發展,忽略內部嚴謹管理;二是注重了經濟總量增加,忽略了利潤水平的提高;三是注重了基礎質量管理,忽略了科研學術水平的提升;四是注

5、重了日常事務的推行,忽略了精神文化的修煉。查找問題的目的關鍵在于解決問題,黨委高度重視,認真總結經驗教訓,多方調查研討,在院長工作報告中提出一系列改進措施,必將促進醫院持續健康發展。3、認清面臨形勢、勇于接受挑戰。二_年全國衛生工作會,傳出明確信息,要把解決百姓關心問題納入重點工作,衛生政策將作重大調整,并將推出相應法規。歸納有關精神,與醫院密切相關的主要有以下幾點:一是宏觀控制城市大醫院規模發展,政策傾斜農村醫療衛生。二是規范醫療收費,降低大型設備檢查和藥品價格,荊州市醫療服務收費方案將于三月份開始實施,整體降幅_。三是擴大商業賄賂犯罪主體,衛生部將制訂_治理商業賄賂工作實施方案規范醫療行為

6、。衛生政策的調整和相應法規的出臺,必然對醫院的發展產生重大影響,我們必需堅定信心,因勢利導,尋找機遇,在逆境中求生存,在科學管理中求發展。根據醫院實際工作的需要以及當前形勢的變化,黨委在醫院發展策略上作了相應調整,主要體現在三個轉向:一是由做大規模向做強內涵轉向;二是由規模效益向成本效益轉向;三是由傳統管理向科學管理轉向。黨委希望全體干部職工高度統一思想,主動適應形勢變化,在科學管理上下功夫,在內涵建設上下功夫,在規范行為上下功夫,全力以赴創建三級優秀醫院。二、戰勝自我,勤奮扎實工作二_年目標任務已明確,做強做活醫院不是一句口號,靠我們腳踏實地去實現。1、堅定信心,統一全員意志面對繁重的任務和

7、嚴峻的形勢,靠信心的支撐,意志的比拼,實力的較量。我們必須學會辯證地看待分析問題,衛生政策的變化和內外環境的制約,雖然對醫院發展帶來沖擊,但是,只要具體問題具體分析,變不利為有利,才是我們取勝的法寶。比如:醫療收入降價,對其它醫院沖擊更大,而我們卻能更好地發揮技術資源優勢。農村實行合作醫療,對以收治農村病人為主的醫院壓力更大,而我們只要運作得當前景并不暗淡。規范醫療行為本身就是一件好事,更能塑造醫院良好的形象,醫院發展,職工受益,必然收到相得益彰的效果。我們沒有理由灰心喪氣,停滯不前。只要我們堅定信心,迎難而上,光明永遠屬于一醫人。2、科學管理,提升品牌形象醫院管理年活動為深化醫院科學管理提供

8、了良好契機。此項舉措根本意義在于讓醫院跳出機制的紛爭,由外轉內,確立一個以不變應萬變的宗旨,就是強化醫院自身管理,深化醫院內功修煉。二_年通過開展管理年活動,取得了一定成績,但也暴露了不少問題,值得我們深思,從中取得經驗教訓,變壞事為好事,重塑我院嚴謹管理的美名。一是聚精會神抓管理。全體干部,特別是領導干部要沉下心來抓管理,克服急躁,飄浮和盲目傾向,建立責任制,逐級負責,從嚴管理,獎懲掛鉤。細節決定成敗,一點一滴抓落實,一事一處見成效。二是盡心盡力抓規范。嚴格按照優秀三級醫院標準組織實施,淡化傳統管理,建立科學體系,推行依法治院,促進醫院“法制化、規范化、科學化、標準化”管理。三是扎扎實實抓質

9、量。強化全員質量管理意識,完善醫療標準管理體系,扎實打造重點專科,盡力升華科研教學,塑造品牌、鑄就名醫,提高醫院核心競爭力。四是真心實意抓服務。教育職工牢固樹立病人就是“最重要的資產”的服務理念。深刻認識不斷地創造性地滿足病人的需求,甚至引導病人需求,才能得到病人在價值上的回報和永遠的忠誠的重要含義。以病人為中心,落實人性化服務,把關注、尊重、誠信、溫馨、方便落實到實際工作中,升華優質服務。3、挖掘內涵、厲行增效節約醫院在快速發展時期資金壓力較大是很正常的問題,但是在提高規模效益的同時,不重視成本效益的調控,有效運轉資金不足,必然影響醫院發展和職工利益。財務預決算報告已經把這個問題闡述得很清楚

10、了。當前我院財務運營中的突出問題,一是醫療收入含金量不高,整體到帳率只有_,醫保分擔資金去年已超過一千萬。二是檢查藥品降價擠壓了利潤空間,兩項一年共損失收入近千萬。三是專項開支驚人,去年僅水、電、煤開支超過_萬,衛生材料費比去年增加_多萬,漲幅高達_,且利潤較低。嚴峻的現實逼迫我們必須向成本效益轉型必須提倡節約,反對浪費。院長工作報告提出今年將實施衛生材料招標、醫保單病種結算、藥品購銷債務重組,以及節約增效獎懲等一列措施和設想,其目的就是降低成本,提高含金量,抑制過分開支,希望全院職工理解與支持。4、開拓市場,擴大城鄉份額醫療市場開發經過幾年來的運作,應該來說取得了一定成績,來之不易。當前農村

11、合作醫療的實行,對市場開發帶來了新的難度,我們要認真研究,積極應對。醫院要增加效益,關鍵要靠增收病人,市場開發再難,也要堅定不移地走下去,但是在策略和方式上要適應新情況的變化。一是要樹立人人都是市場員的意識,各科室要承擔更多的責任,開發部要加強組織、指導與配合。二是要把每一個病人作為一個市場,特別是農村病人,一人能夠影響一片,必須要把接診、治療、服務、隨訪等工作做到位。三是要認真研究農村合作醫療政策,尋找辦法,擴大空間,建立合作雙贏機制。四是要注重末端開發與宣傳,加強感情和技術滲透,建立信任度,擴大影響力。三、超越自我,吸納先進文化超越自我是建立共同愿景,凝聚職工,保證醫院持續健康發展的力量源

12、泉,只有超越自我,每個員工才能自覺地圍繞我們共同的目標主動真誠地投入與奉獻。1、弘揚一醫院精神。我們要繼承發揚一醫人艱苦創業光榮傳統,自覺維護一醫人的榮譽和尊嚴,加強團結,講究奉獻、崇尚嚴謹、追求創新。提倡團隊精神,反對各行其事;提倡利益共贏,反對損人利己;提倡艱苦奮斗,反對奢侈浪費。一醫是一個家,讓我們和諧相處,一醫是一條船,讓我們破浪向前,一醫是一面旗,讓我們奮力擎起。2、彰顯_文化。浩浩_奔騰不息,勇往直前。領悟_文化精髓,一是寬廣胸懷,容納百川;二是自強不息,追求不止;三是雄心壯志,百折不撓。我們吸納_文化就是要倡導做人心胸開闊,做事開拓創新,自覺摒棄封閉自守,小富既安以及不思進取的狹隘觀念。只有這樣我們才能以全新精神面貌,開創醫院輝煌的未來。3、提高領導魅力一只狼領導一群羊能夠打敗一只羊領導的一群狼,這句話充分說明了領導的重要性。提高領導魅力是強化管理內在素質的要求,每一個管理者都應該自覺加強領導能力的修煉。下面就提高領導魅力提供幾條建議:讓團體看到“遠景”。盡力為員工宣傳解釋自身的目標、任務和發展方向,激勵員工自覺為醫院整體利益服務和配合。花時間充分溝通。當今社會不斷溝通是管理者的主要任務之一,有效的情

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