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文檔簡介
1、培訓專員上半年工作總結范文怎么寫時間一晃而過,如白隙之間,回顧自己在剛升為副主管的這半年來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F就分管的培訓工作,向上級領導匯報如下:一、培訓工作情況xx年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓xx期,共xx人,每屆培訓合格率達xx%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓x次(其中包括全公司處置突發事件培訓x次,員工消防知識x次,消防實戰練習x次,參訓人員達xx人次。二、培訓工作分析1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的
2、增長幅度。2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。三、培訓工作存在的問題與不足1、培訓工作考核少,造成培訓“
3、參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的采取“上面講,下面聽形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。4、作為部門的培訓副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。5、除了分管的培訓工作外,還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了xx年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。6、由于本身經驗尚淺,對于一些突發事件
4、的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。7、要檢討的是部門各種規章制度那都是“聾子的耳朵擺設“,我們的工作應該做到一切從實際出發而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執行下去。培訓專員上半年工作總結主要是是對上半年日常事務做一個系統的總結,然后進一步改進自身的工作方式方法,進一步提升自身各方面的能力,爭取下半年工作干的更好。20 xx年彈指間已過?;仡櫸疫@一年來的工作,忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結
5、如下:一、端正態度,熱愛本職工作態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的干好本職工作。二、培養團隊意識,端正合作態度在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠的,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。三、存在不足工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和
6、克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。1、強化自制力。工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識。2、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。3、加強自身學習,提高自身素質。積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。最后還是感謝,感謝領導和
7、同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!在學校黨支部的正確領導下,在鎮財政所的正確指導下,依靠全體教師共同努力,以求真務實,較好的完成了本學期的各項工作,保證了學校的日常工作的順利進行,現將本學期的出納工作簡要總結如下:一、合理安排收支預算嚴格預算管理單位預算是學校完成各項工作任務,實現事業計劃的重要前提,因此認真做好我校的收支預算職責重大。為了搞好這項工作,根據學校上年度的實際狀況,擬定的預算方案,個性是支出方案多次向學校領導匯報,進行了反復修改,本著“
8、以收定支,量入為出”,使預算更加切合實際。充分發揮在出納管理中的用心作用,較圓滿地完成預算編制任務。在實際執行過程中,嚴格按照預算執行,每月未編制好計劃用款報表,充分體現了資金的使用效益,確保學校各項工作的順利完成。二、認真做好收費、結算工作收費是學校最為繁瑣,也是政策的一項工作,為了做好這項工作,我們及早做好申報審批工作,做到收費的依據,嚴格執行收費標準。及時出具票據,期未做好結算工作,做到多退少不補,同時做好代收費“報告書”的上報。三、認真做好決算工作年終決算也是一項較為復雜繁重的工作任務,主要進行結舊建新,編制決算報表,決算報表是反映學校一年度的出納收支狀況,是指導學校預算執行工作的重要
9、資料,也是編制下年度收支計劃的基礎,所以除了認真細致地做好年終決算外,同時針對所編制的報表進行比較性分析,透過分析,總結經驗,揭示存在的問題,為學校領導決策帶給依據。四、努力學習,提高財會人員的自身素質出納人員能用心參加鎮組織的業務培訓,不斷的提高財會知識和政策水平,同時用心參加學校的一切政治學習,認真作好學習筆記,認真貫徹執行合計法,使學校的財會工作能按照國家的政策、法規進行,保證支出的真實性,合法性。五、努力完成學校的后勤工作后勤工作將直接影響到學校的一切工作,搞好食堂更為重要,為此總在放學前擬定好下學期的伙食收費報表報局計劃出納科,嚴格執行計劃出納科核定的標準收取。本著服務于學生目的,規
10、范伙食成本,控制伙食利潤,按規定時間上報食堂報表。總之,在20 xx年,出納工作取得了必須成績,這與學校黨支部的正確領導是分開的,在新的一年里,必須更加努力,發楊成績,改正不足,勤奮務實、開拓進取,為學校建設與發展出謀劃策。20 xx年,在交通銀行領導和上級有關部門的關心、指導、幫助下,本人始終堅持從我行發展的大局出發,以科學的發展觀為指導,以服務群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業,不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領導和同事的充分肯定?,F本人將20 xx年柜面工作總結如下:一、愛崗敬業,創一流服務在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕
11、聲細語、文明熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到業務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優質服務,以其特有的
12、真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在-為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。二、愛崗敬業,爭創一流(一)立足崗位,爭創一流成績堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業,把做好本職工作作為實現自身社會價值的必經之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真
13、的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求,禮儀規范,熱情周到,規范作業,推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結,日事日畢?!皼]有最好,只有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作,將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹的工作態度贏得客戶的滿意。(二)擴寬客源,爭創一流成績隨著社會經濟的不斷發展,面對新的形勢和激烈的競爭環境,我們不能有任何松懈,應該以嶄新的服務態度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作
14、;(三)當好幫手,爭創一流成績在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還積極協助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點內容。三、愛崗敬業,不斷提升自我(一)加強學習,提高自己的專業知識“學無止境”,只有通過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課余時間不僅學習跟柜面授權相關的知識,認真學習交通銀行的規章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優秀工作人員學習。在學習方法上堅持
15、做到三個結合:集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項活動。(二)加強授權隊伍建設,提升整體形象交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設,要嚴格執行紀律,做到全面細心處理各項業務,根據銀行的各項規定予以授權。加強硬件設施建設,建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網絡,本著互利互惠、控制風險的原則,對客戶進行考核,只有符合要求的才進一步給予授權。(三)加強合規意識,防范風險隱患在今年,我不斷加強金融風險防范,把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處,使內控意識和內控文化滲透到自己的思想
16、深處,使內控成為自己的自覺行為,切實做好內控工作,確保不發生任何差錯。我深化對合規操作的認識,學習和理解規章制度,增強執行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標準,理解和掌握內控要點,及時發現并消除存在的風險隱患。20 xx年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現、新的情況發生,這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個綜合能力高的交行人,更好地規劃自己的職業生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的
17、欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚優點,彌補不足。一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F將個人工作總結報告如下:走過20 xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。忙并收獲著,累并快樂著成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20 xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,
18、作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作?,F簡要回顧總結如下:一、一年來的工作表現強化形象,提高自身素質。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是無規律,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。嚴于律已,做好個人工作計劃,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求
19、,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。強化職能,做好服務工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。中心人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。二、工
20、作中的不足與今后的努力方向一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養。同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具
21、有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。在縣農委指導下,我順利完成稻麥科技入戶工作。在稻麥科技入戶工作得到科技示范戶的好評及尊重,為了總結經驗,做好下一步的工作,現就科技入戶工作總結如下:一、提高對做好科技示范戶工作的認識。農業科技入戶工程是各級政府重視的一個富民增收項目,是農業部門的一項重要工作之一。實施稻麥科技入戶是轉變服務方式,創新服務手段。通過科技入戶工作的實施,實現科技人員直接到戶,良種良法直接到田,科技要領直接到人,培育和造就一大批思想觀念新,生產技能好,輻射能力強的農業科技示范戶隊伍,全面推進農業科技工作,進一步
22、提高農業技術的普及率、到位率。二、采取有效措施1、遴選農業科技示范戶是做好科技入戶工作的一項基礎工作。選擇的好與差,直接影響到農業科技示范效果,直接影響到輻射帶動能力,注重科學,群眾公認,樂于幫助和帶動周邊農戶,接受科技的種植大戶,為稻麥科技示范戶。2、根據作物生長發育規律及病蟲的發生發育特點,切實搞好定點調查及大田普查工作,為示范戶及有關農戶提供及時準確的技術意見,實現了面對面交流、手把手指導,零距離接觸,真正實現了科學技術進村入戶,到人的轉變。為及時指導農業生產,解決實際問題,打下堅實基礎.3、做到集中培訓與分戶指導相結合,在稻麥播種季節前,或病蟲防治的關鍵季節,或農閑季節,把示范戶集中起來。系統講解小麥、水稻的栽培知識,及病蟲防治知識,讓農戶從播種到收成都有一個大概的了解、掌握。特別是掌握關鍵季節,及病蟲防治關鍵點。4、因地制宜,分類指導。因示范戶分布在不同的村,其
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