1、第 關于實習生的個人實習報告集錦4篇實習生的個人實習報告 篇1 一、實習目的 實習目的是，通過英語翻譯相關工作崗位實習使我了解以后再英語翻譯相關工作崗位工作的特點、性質，學習體驗英語翻譯相關崗位工作的實際情況，學習與積累工作經驗，為以后真正走上英語翻譯相關工作崗位做好崗前準備。同時通過英語翻譯相關工作崗位的實習，熟悉實際工作過程的運作體系和管理流程，把自己所學英語翻譯工作崗位理論知識應用于實際，鍛煉英語翻譯工作崗位業(yè)務能力和社會交際實踐能力，并在工作中學習英語翻譯相關工作崗位的新知識，對自己所學的知識進行總結并提升，以指導未來在英語翻譯相關工作崗位的學習重點和發(fā)展方向。二、實習時間201_年0

2、3月01日201_年06月15日(修改成自己英語翻譯相關工作崗位實習時間)三、實習地點蘇州市經濟開發(fā)區(qū)江南大道(修改成自己英語翻譯工作崗位實習地點)四、實習單位江蘇省蘇杭教育集團(修改成自己英語翻譯相關工作崗位實習單位)此處可以繼續(xù)添加具體你英語翻譯工作崗位實習單位的詳細介紹五、實習主要內容我很榮幸進入江蘇省蘇杭教育集團(修改成自己英語翻譯相關工作崗位實習單位)開展英語翻譯崗位實習。為了更好地適應從沒有英語翻譯崗位工作經驗到一個具備完善業(yè)務水平的工作人員，實習單位主管領導首先給我們分發(fā)英語翻譯相關工作崗位從業(yè)相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習，并安排專門的老前輩對英語翻譯崗位所涉及的相關知

3、識進行專項培訓。在實習過程，單位安排的了杜老師作為實習指導，杜老師是位非常和藹親切的人，他從事英語翻譯相關工作崗位領域工作已經有二十年。他先帶領我們熟悉實習工作環(huán)境和英語翻譯相關工作崗位的工作職責和業(yè)務內容，之后他親切的和我們交談關于實習工作具體性質以及英語翻譯相關工作崗位容易遇到的問題。杜老師帶領我們認識實習單位的其他工作人員，并讓我們虛心地向這些辛勤地在英語翻譯相關工作崗位上的前輩學習，在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。 畢竟是人生第一次在英語翻譯工作崗位上，所以真正掌握這一份工作是需要一個過程的。一開始我對實際英語翻譯崗位的工作內容比較陌生，都不太清楚自己的工作范圍和職責，對實習單位的情

4、況也不太了解，不過杜老師會告訴我該怎樣處理自己在英語翻譯崗位上遇到的問題。慢慢的我也就熟悉了自己的英語翻譯崗位工作內容，在英語翻譯崗位上的一些棘手問題也能自己獨立解決，每天把工作做得井井有條。在單位實習期間，我從事的英語翻譯工作崗位相關的工作之外，還負責協(xié)助其他部門的日常工作，包括制定計劃，利用新學習的英語翻譯相關工作崗位業(yè)務知識處理相關文書。六、實習總結對于第一次在英語翻譯相關工作崗位的的我來說，還沒有足夠的社會經驗。經過了這半年來的英語翻譯相關工作崗位實習，我學到了很多，感悟了很多。特別是在實習單位領導和英語翻譯工作崗位的相關同事的關心和指導下，認真完成領導交付的工作，和同事之間能夠通力合

5、作，關系相處融洽而和睦。在工作中積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步，我學會了很多英語翻譯相關工作崗位理論實踐技能，增加了英語翻譯相關工作崗位相關工作經驗。現(xiàn)將這兩個月英語翻譯崗位實習工作遇到的困難及心得總結如下：（1）實習體會一是低調地做人，高調地做事。我到英語翻譯崗位工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，不在于掌握了多少英語翻譯相關工作崗實習生的個人實習報告 篇2尊敬的領導：您好！回顧在這實習工作中，我也是收獲了很多，不過實習也是會有結束的一天，我也是要離開公司了，所以也是在這來遞交這份離職的一個申請。能來這兒實習，真的挺感謝領導的，我開始很多的方面也是不太懂，但是真的在公司，整個的工

6、作氛圍都是挺好的，同事們也是熱情的來幫我，給我講解工作該如何來做，遇到了一些問題，也是會告訴我方法，指導我工作，讓我感受到在公司，真的是一件挺不錯的事情，特別是這份工作其實也是比較的適合我的，專業(yè)對口，自己也是挺喜歡的，但職場的路并不是那么容易走，我雖然喜歡，但其實之前也是有過考研的想法，是決定實習結束后就去準備考研的，畢竟學歷的提升還是挺重要的，自己也是想在這個專業(yè)方面研究得更深一些，特別是我們這個行業(yè)其實如果不精通的話，很難以后走到高層的。有些不舍，但之前的決定，我也是沒有去動搖過，最終也是選擇了離開，可能以后還會有機會來公司的，不過而今我也是要去為考研而準備了。實習期間，我也是認真的來學

7、，來把工作積極做好，得到了很多的肯定，并且我也是嚴格的要求自己，不是覺得實習而已，反正結束了就要走了，就松懈，而是把這當成一個學習的機會，積累的經驗對于我以后也是會有幫助的，而且我也是頭一次的來到社會，來到職場，有好奇，同時也是有蠻多的感觸，真的工作不容易做好，即使看到其他的同事看起來做的輕松，但是我也是知道，這是他們之前付出了很多，才積累了經驗，讓而今的工作是做得從容的，我也是看到自己與同事之間的差距，經過努力的工作，我也是看到有些差距在縮小，但是也是有些方面是之前我沒感受到自己是有這些缺點的，可以說這份實習，真的讓我更加的認識到自己了。而且工作里，也是讓我明白，真的自己還要繼續(xù)多一些提升，

8、才能職業(yè)的道路走得更遠。要離開了，我會繼續(xù)的去把實習工作做好，把尾收好，今后如果還有機會，也是希望能再為公司來服務，但而今也是要去為自己的考研而準備了，我也是相信經過我的努力，我會走好以后的路的，我的離去，也是望領導同意。此致敬禮！辭職人：_20_年_月_日實習生的個人實習報告 篇3 一、實習單位及崗位簡介 (一)實習單位的簡介本人于2月18日起，在萬通網絡公司的外貿部門實習。本次實習的目的，在于熟練的掌握進出口貿易的操作流程，及各種貿易單據(jù)在當今貿易過程中的意義與制作，為今后的工作打下良好的基礎。萬通網絡公司創(chuàng)立于20_年，為個體私營企業(yè)，到目前僅有十多名員工。該公司專門從事網站建設，網站推

9、廣，并實行網絡對外貿易其主要為：鞋服出口。業(yè)務涉與國家有美國，加拿大，英格蘭，意大利，阿根廷，巴西和伊郎。本著創(chuàng)業(yè)、樹人、精品、誠信的經營理念，與以質樹威，譽滿全球的宗旨，與國內、外客戶誠摯地合作，并在互利互惠的基礎上建立良好的貿易關系，以富有競爭力的價格，做好國際貿易。(二)實習崗位的簡介我們公司外貿部的共有6位同事，具體職責如下：1、及時安排好打樣。入庫前應仔細審核樣品，必須拍照存入電腦檔案。2、嚴格把握核價單，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單是由計劃部提供的。業(yè)務員在向計劃部門索取核價單時，應拿到e_cel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后，業(yè)務員應逐字逐行

10、進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發(fā)現(xiàn)，應立即通知計劃部，要求計劃部立即改正錯誤。 當遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業(yè)務員應立即動手，收集相應的核價單數(shù)據(jù)，自己制作出準確的核價單。3、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發(fā)信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。4、做到 分析反饋溝通，建議和守諾的 溝通心態(tài)及目標：將客戶每個詢價變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單，也要讓客戶在下次有類似的產品詢價時，第一時間想到你或你的

11、公司。 分析反饋溝通 在收到客戶信函和詢價時，第一件事就是認真閱讀，然后進行分析;主要分析客戶的意向是什么，客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。5、始終牢固樹立訂單就是命令的企業(yè)理念。客戶下訂單后，業(yè)務員應在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關部門。客戶下訂單后，業(yè)務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞貨號-原料-顏色搭配-做法四個要素，與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與打樣間溝通)，如有客戶交待不清的，應立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認。客戶確認后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個過程的時間，能半小時解決的，堅

12、決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務員正好輪到休息，則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的，此時業(yè)務員應立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復;第二，口頭匯報外貿部經理，講明情況，如外貿部經理提出新的建議的，立即按經理的要求去做。在中文訂單的右下角，業(yè)務員應手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務員已對訂單的內容已經徹底審核，已經沒有任何絲毫的差錯，也表明業(yè)務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。二、實習內容

13、及過程本帶著從學校學的那一點外貿知識，我的實習工作就開始了，至今已有2個多月，心得體會如下：外貿業(yè)務員應具備的基本能力第一步：作為業(yè)務人員的心理素質記住該記住的，忘記該忘記的。改變能改變的，接受不能改變的.。因為一個業(yè)務人員從熟悉產品到積累固定的客戶都是需要一個過程的，不能因為暫時的瓶頸而望而卻步。也就是說需要一段時間，外貿業(yè)務人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應記住，任何事都沒有對與錯，它是一種經歷;人生也只是一種經歷。所以要怎么樣去做，盡管大膽地去做吧!第二步：做到正規(guī)，注重細節(jié) 為什么要正規(guī)和注重細節(jié)? 對外貿易與其他的貿易不同，因為地理、文化背景等方面的不同，它需要操作人員使用一

14、套已經被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們在書本上學習到的那些知識和規(guī)范。從溝通的細節(jié)中客戶會看到你的工作態(tài)度，工作是否嚴謹及是否可以信任。 如何正規(guī)和注重細節(jié)? 從業(yè)務人員來說，所有與客戶有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。 所以盡量使用正規(guī)的商務信函，正規(guī)的合同格式，正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。 在實際操作中從以下幾方面做到：1. 對客戶的回復使用正規(guī)商務信函格式。2. 在每一封信函中正確使用簽名格式3. 努力提高英語寫作水平。使用正確、簡潔的語言。4. 使用常用的字體及字號。公司如有規(guī)定，使用公司規(guī)定的字體，字號及顏色。 5. 不使用非正規(guī)縮寫。如：asap. 6. 規(guī)范

15、使用英文大小寫。不使用全部大寫，以方便客戶閱讀 7. 尊重客戶，使用禮貌用語。勿出現(xiàn)商務忌諱用語或太粗俗語言。第三步：熟悉產品 一個連產品都不熟悉的業(yè)務人員，能將產品推銷給客戶嗎?會贏得客戶的信任嗎? 從以下方面來熟悉產品：1.多到生產車間和樣品制作部去，或者多與工廠負責人溝通并將得來的資料進行比較。一方面可以了解生產工藝，另一方面可以全面了解產品相關知識。2. 如果你是接手以前業(yè)務人員手上的工作，整理以前與客戶溝通過的信函，會讓你了解許多有關產品方面的知識。3. 不懂一定要問。因為客戶既然敢下訂單，說明他對產品還是有一定了解的，甚至說非常了解。而你要做的就是比他更專業(yè)，因為你要賣你的產品給他

16、。把客戶當傻瓜是最不明智之舉。4. 如果還有其他業(yè)務人員，創(chuàng)造機會讓你們成為朋友。如果他愿意幫你，你可以省很多時間和精力。5. 做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的產品相關知識整理成文檔并默記在心中。 公司產品知識見皮革文具及皮革制品參數(shù)標準。第四步：對手頭的信函進行統(tǒng)計及匯總，并將其幾類：1. 建立業(yè)務關系函件 這樣的信函主要內容是介紹公司的情況，表達建立業(yè)務關系的意向及客戶經營范圍。 回復方式：感謝客戶對公司的關注，簡單介紹公司的服務，體現(xiàn)公司實力，引導客戶嘗試公司提供的服務。2. 產品大類的詢價函件 此類信函客戶意向比較明顯他需要什么類別的產品，作途是什么等。這時，有針對性的推薦一些產品

17、給客戶并配合客戶了解更全面的產品。主要以體現(xiàn)企業(yè)在這些產品上及服務上的專業(yè)為中心。 因為要推薦產品，所以必不可少的會涉及到產品圖片。什么樣的產品圖片是最合適的呢?1) 產品圖片規(guī)格(單個產品)：大小(以最長的一邊算)不要超過24cm, 分辨率72-100 dpi為合適。這時圖片大小在200k以內為好。 這樣產品圖片即清晰，體積也不大。通過電子郵箱發(fā)送也很方便。 如果多個產品在一個圖片上，大小以不超過24cm為好，分辨率為100dpi為合適。圖片大小在400k左右。 這里就涉及到一些簡單圖片處理的知識了。在photoshop的入門教程上有介紹。到網上搜索或到書店買本書來學習一下。2) 單個郵件大

18、小不要超過800k。最好在600k以內。這樣方便客戶接收郵件。如果超出800k，則可以分多封信函進行發(fā)送。3) 產品圖片必須給客戶直接印象并讓客戶清楚了解產品所有細節(jié)。我們產品必須有產品合起及打開時的圖片。如有增加配件需單獨附上。在報價中不包括的配件，最好單獨附圖片。4) 業(yè)務人員使用的產品圖片必須清楚，能真實反映產品顏色，結構，配件等款式不可缺少的因素。所以要求產品在拍攝時使用正片拍攝。正片拍攝費用也不貴，正片分兩種：#120和#135. 一般以120為主，個體較小的產品(如錢包等)使用135拍攝在成本控制方面較為劃算。#120：50元/張， #135：30元/張。大約值，具體請與拍攝公司確

19、認。3. 單個或幾個產品款式的詢價。 這樣的產品詢價針對性比較強，客戶已經將目標鎖定到了具體的產品上。這時，第一步是滿足客戶的第一需求得到報價;然后才是體現(xiàn)公司實力和服務的專業(yè)。當然以上所有的回復方式都是針對新客戶。對于老客戶就不用說太多，以實際服務質量及產品質量來說話。 這里還提及一點：做個正式的報價單。報價單屬企業(yè)文件的一種，也屬于vis中的一部分。越正規(guī)越好。國外客戶習慣使用e_cel文檔，也可以將其做成 pdf文檔發(fā)送給客戶。報價單文件名稱方面也有進究。最能好包括產品名稱，型號，數(shù)量，報價日期或客戶編號。這樣方面雙方以后進行查找及核對。 可將詢價產品細分為兩種：1). odm：即公司自

20、行開發(fā)的產品 如果產品款式不多，可以在報價的時候附產品圖片，這樣方面客戶通過信函直接進行比較、審核。報價需要詳細，包括：價格，產品說明/描述，包裝資料，樣品時間，樣品費用，大貨。 如有商標，也需要注明相關細節(jié)。 如果款式太多，可以不提供產品圖片。而只提供報價。報價以表格的形式，即只提供價格而沒有詳細細節(jié)。待客戶選擇具體的款式后，再提供詳細的報價。2).oem：即客戶來款式報價。 這些款式可能是客戶直接開發(fā)的，也可能是競爭對手開發(fā)的。它代表了客戶需求的一種意向。 對于此類詢價，除作詳細的報價單外，還需將這些款式發(fā)送到公司產品設計和開發(fā)部門，作為公司開發(fā)產品的借鑒。 分析：客戶是否有價值。 公司投

21、入廣告就象撒網一樣，拉上岸的除了魚還有樹枝，垃圾等。所以公司通過廣告得來的詢價并不是全部都有價值。公司需要對這些資源進行過濾后，為真正的客戶提供服務。一個公司擁有有限的資源，它只能服務一些客戶并令他們滿意，不可能服務所有客戶并令他們滿意。 如何來辨別客戶的價值呢?可以從以下方面進行判斷：a. 客戶國別是否在貴公司主打市場范圍內?b. 客戶聯(lián)系方式是否符合正規(guī)公司條件：公司名稱，地址，電話，傳真，電子信箱，網站這些資料是否完整。電話和傳真是同一個號碼或者電子信箱是免費郵箱 (yahoo. gmail, hotmail, 等)的客戶，一般是很小的公司。對于這些客戶不要放過多的精力和時間去進行跟進。

22、根據(jù)以往的經驗，所有免費的郵箱會在使用1年以后失效。4. 通過樣品收費的方式過濾一部分無誠意合作的公司。_年以前，幾乎有一半的貿易公司都不接受樣品費用。到_年，接受樣品費用的公司也越來越多。而且一般來說低價值的產品的樣品費用都會在生產大貨時退還。一般情況下收取樣品費用，是對于新客戶來說。而樣品費用這個過濾網，也會為企業(yè)在開發(fā)大客戶時成為障礙。因為絕大多數(shù)大公司是不同意支付樣品費用的。這就看企業(yè)在開發(fā)客戶時的取向了。這只是一個過濾網，可以對感覺比較有價值的客戶采用靈活的調整。如公司訂單比較缺乏時，可以通過免費樣品爭取到一些客戶，這也是企業(yè)競爭的一個方面。制度與靈活的拿捏平衡也是很關鍵的。 經過多次與客戶的溝通及長時間的統(tǒng)計，但我想念肯定還會有其他的方法可以從沙中淘出金子來。這些技巧就要大家來補充了。 反饋與溝通 在訂單跟進過程中，業(yè)務人員需養(yǎng)成即時反饋及溝通的習慣。客戶發(fā)出的信息都能得到你的反饋，這樣可以讓客戶放心。如果能讓客戶也養(yǎng)成這樣的習慣，那也會減輕業(yè)務人員的工作量。 溝通，不管是在訂單跟進或為人處事中都是極其重要的一個手段。這里要說的溝通是確認訂單前所有的細節(jié)。細節(jié)要分成兩個部分。實習生的個人實習報告 篇4尊敬的領導：您好！我是_公司財務崗位的一名實習生，我叫_。在來到我們公司后，我度過了一個十分難忘的實習期。我不僅在這個時期里面收獲到了一段經驗，還收獲到了很多，