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文檔簡介
1、第 第 頁蘋果手機銷售工作總結計劃3篇蘋果手機銷售工作總結計劃蘋果手機銷售工作總結計劃3屈指算來,到公司已近一年的時間,回顧這一年里的工作,我在各位領導和同事的支持與援助下,現在已基本上融入了公司這個大家庭,根據公司上級下達的要求和任務,仔細做好自己的本職工作,通過這一年來的學習和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術和閱歷也得到了進一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的轉變。首先在思想上,無論在什么狀況下,我都遵守職業道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實的遵守它,另外愛崗敬業是能做好工作的關鍵,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的
2、時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現在做起,才能每天都不同的進步。這一年內我的崗位主要是在3g手機專區,我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機這項工作,我上心的做著領導交給我的每一項任務。G3手機專區徑直面對的都是顧客,干好這份工作不僅需要熟識每個手機產品的相關知識、流利的口才,更需要一份良好的心態,要有耐煩、愛心、細心,仔細對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到仔細負責,盡我所能,為他們做出最大貢獻。對工作我現在充斥了信心,不像剛來時那么手足無措。顧客少時耐煩的跟顧客講解,依據不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿足;顧客多時,做好兼顧工作對每位
3、顧客都做好關懷服務,每個環節都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟識業務,這樣才能提高服務效率,讓客戶知道我們也急。發放一些手機宣揚頁和指引他們去3g體驗專區讓他們在忙時也能自行體驗和比較中意的機型。每次回了新的機型我都會利用其它的時間了解這些新手機的各方面的功能與參數,這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業務技能。廳內裝修后3g手機專柜在廳的中間位置,顧客在辦業務叫號等候時也會順便來看看手機,這樣我可以向顧客推舉3g手機的機會也了,由于又兼顧發放禮品的工作,我要負責的事情了,也讓我更加積極起來,不過有時也會由于忙了而兼顧不到其它的顧客,而感到焦急
4、。但我相信只要我業務更加的嫻熟介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到的顧客。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、技能還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向四周領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有肯定的進步。經過不斷學習,不斷積累,從容處理日常工作中涌現的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,以正確立場對待工作任務,喜愛本職工作,仔細努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素養,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了相互學習,借簽對方的優點,學為已用。經過工作的一年時間不斷充盈豐富學習,我也常常不斷地總結思索,也獲得了很多心得與體會。平常也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結,這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,由于工作中,總會接觸到新東西,總結也很重要,下班時間,也會不斷充電思索與總結,才能讓自己業務工作有的了解與感悟。20_已成為過去,展望20_新的一年里,我仍將不斷完善自身的
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