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文檔簡介

1、淺談企業(yè)行政管理論文范文 企業(yè)行政管理特殊性及考核分析 摘要:隨著企業(yè)的飛速發(fā)展,促使企業(yè)獲得了較好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。行政管理部門作為企業(yè)運(yùn)行管理過程中的一個(gè)重要的部門機(jī)構(gòu),其管理工作質(zhì)量對(duì)企業(yè)的長足發(fā)展具有重要的影響,因此需要加強(qiáng)對(duì)行政管理部門的重視,采取有效的措施提升行政管理工作的效率和質(zhì)量。與其它部門相比,企業(yè)的行政管理工作存在一定的特殊性,因此需要采取有效的措施完善企業(yè)行政管理工作,并建立健全完善的考核機(jī)制,保證行政管理工作人員的積極性。現(xiàn)就企業(yè)行政管理工作的特殊性及其考核進(jìn)行探究,僅供交流借鑒。關(guān)鍵詞:企業(yè);行政管理;特殊性;考核企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中一個(gè)重要的組成部分,能夠加快社

2、會(huì)發(fā)展的進(jìn)程,因此在社會(huì)發(fā)展過程中需要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的管理,從而保證企業(yè)的有序發(fā)展。行政管理工作是企業(yè)發(fā)展過程中一項(xiàng)重要的管理工作內(nèi)容,該項(xiàng)工作貫穿在企業(yè)的發(fā)展始終,對(duì)企業(yè)不同部門的工作具有協(xié)調(diào)作用,有利于提升整個(gè)企業(yè)管理工作的效率和質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)的出長足發(fā)展。但是企業(yè)的行政管理工作具有較強(qiáng)的特殊性,對(duì)管理工作人員的工作能力需求比較高,因此需要企業(yè)管理人員做好人員的考核工作,從而有效保證企業(yè)行政管理工作的質(zhì)量。1企業(yè)行政管理工作的特殊性在企業(yè)的發(fā)展過程中,行政管理工作具有三方面的功能,即管理、服務(wù)和協(xié)調(diào),工作的主干內(nèi)容在于管理,而管理工作的核心內(nèi)容是協(xié)調(diào),行政管理工作的根本內(nèi)容在于服務(wù)。事實(shí)上,服

3、務(wù)就是行政管理工作的實(shí)質(zhì)。行政管理部門在進(jìn)行企業(yè)行政管理工作的過程中需要做到認(rèn)真和細(xì)致,幫助領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)繁重的行政工作內(nèi)容,促使領(lǐng)導(dǎo)可以集中精力進(jìn)行企業(yè)的發(fā)展工作的研究,有利于提升企業(yè)的市場競爭力。通過行政管理部門的設(shè)計(jì),企業(yè)管理人員能夠?qū)⒏嗟男乃挤旁谄髽I(yè)的組織架構(gòu)優(yōu)化和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等方面,從而保證企業(yè)的更好發(fā)展,同時(shí)還會(huì)選聘工作能力比較強(qiáng)的工作人員進(jìn)行企業(yè)管理工作,從而解決企業(yè)的實(shí)際問題,極大的提升企業(yè)管理工作的效率和質(zhì)量。企業(yè)行政管理部門在進(jìn)行行政工作管理的過程中,比較注重的是行政工作的內(nèi)容和工作實(shí)質(zhì),對(duì)企業(yè)的一些管理上的流程和程序盡量簡化,企業(yè)的其它部門比較看重的是為企業(yè)帶來較多的社會(huì)經(jīng)濟(jì)

4、效益,而行政管理部門注重的是時(shí)效性,做好服務(wù)工作。在具體工作過程中,行政管理人員需要立足于企業(yè)的實(shí)際情況,調(diào)整和簡化企業(yè)存在缺陷和不足的地方,包括管理制度、流程和行駛等,促使更加的合理和科學(xué),在一定程度上,能夠節(jié)省企業(yè)的經(jīng)營管理成本。企業(yè)行政管理工作具有較強(qiáng)的而靈活性,能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供一體化的服務(wù)模式,是在企業(yè)實(shí)際發(fā)展需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行企業(yè)相關(guān)制度和程度的創(chuàng)新和刪減,促使企業(yè)發(fā)展符合社會(huì)發(fā)展的趨勢。企業(yè)行政管理工作的特殊性比較強(qiáng)。行政管理部門的工作內(nèi)容比較多,因此工作壓力和難度就會(huì)比較大,以至于造成領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布的工作任務(wù)沒有及時(shí)的完成,這樣一來,企業(yè)其他部門就會(huì)出現(xiàn)反感和排斥的情緒。還有就是企業(yè)

5、的規(guī)模比較大,行政管理人員沒有全面的掌握行政管理工作業(yè)務(wù),促使日常的管理工作與企業(yè)各部門的實(shí)際需求出現(xiàn)偏差,造成行政管理工作效率和工作質(zhì)量低下的情況。為了使這種現(xiàn)象得到較好的改善,需要企業(yè)行政管理工作人員轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念和管理模式,從而使工作職能得到較好的轉(zhuǎn)變,有利于企業(yè)行政管理工作用效率和質(zhì)量的提升,為企業(yè)其他部門的協(xié)調(diào)發(fā)展提供良好得服務(wù)。2企業(yè)行政管理工作的考核我們認(rèn)為,對(duì)于行政管理人員的業(yè)績考核和素質(zhì)考評(píng)也必須采取先分后合,綜合形成被考核者的考核總分的方法。為使考核的價(jià)值取向趨于積極,引導(dǎo)員工成為積極有為的開拓者而不是謹(jǐn)小慎微的謙謙君子,企業(yè)考核必須側(cè)重于業(yè)績方面的考核,這有利于提高考

6、核結(jié)果的客觀、準(zhǔn)確性。考核制度與計(jì)劃管理的緊密結(jié)合,也就是把行政管理工作人員的業(yè)績考核用計(jì)劃管理統(tǒng)一起來,能夠比較好地解決這個(gè)問題。計(jì)劃管理用一定質(zhì)量要求下的“工作量”和“工作進(jìn)度”為指標(biāo),把非業(yè)務(wù)人員的工作轉(zhuǎn)換成可以用比較精確的數(shù)字來加以衡量的東西。計(jì)劃管理的原則一是適度從高、從嚴(yán)的原則;二是周密、完備的原則;三是充分量化的可衡量性原則;四是“民主”與“集中”、“自報(bào)”與“公議”相結(jié)合的原則;五是依法制訂、依法執(zhí)行、依法修訂的原則。素質(zhì)考核必須體現(xiàn)積極的價(jià)值導(dǎo)向。在對(duì)企業(yè)管理人員的素質(zhì)考評(píng)中,應(yīng)作三個(gè)層次的要求:對(duì)其廉潔奉公、遵章守紀(jì)、尊重同事等素質(zhì)的考察,是對(duì)干部的基本要求,處于基礎(chǔ)地位,

7、分?jǐn)?shù)可以占一定比例。應(yīng)當(dāng)側(cè)重考察其管理素質(zhì),即主要從其計(jì)劃、組織、用人、指揮和控制等方面的能力來考察,其核心是協(xié)調(diào)能力,這是對(duì)干部的主要要求,居主干地位,分?jǐn)?shù)應(yīng)占最大比例。能否通過自己的創(chuàng)新能力而對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)文化和社會(huì)形象做出較大貢獻(xiàn),則是對(duì)管理者的最高要求,占頂峰地位,分?jǐn)?shù)比例雖不大,但體現(xiàn)了公司的價(jià)值導(dǎo)向,這是極為重要的。3改進(jìn)企業(yè)行政管理人員績效考核的主要對(duì)策首先,明晰行政人員的崗位職責(zé),明確考核目的。對(duì)行政人員進(jìn)行績效考核之前,企業(yè)應(yīng)先讓其明晰自己的崗位職責(zé),對(duì)其工作予以清晰的界定和說明,用績效考核來引導(dǎo)行政管理人員提高工作效率,改進(jìn)工作中的問題,在促進(jìn)自身發(fā)展的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)

8、展,從而使績效考核落到實(shí)處,發(fā)揮其應(yīng)有的引導(dǎo)作用。其次,合理運(yùn)用考核結(jié)果,進(jìn)行績效改進(jìn)。成功的績效考核一定是有利于企業(yè)自身發(fā)展的,對(duì)于績效考核的結(jié)果,企業(yè)可將其用于對(duì)員工的薪酬調(diào)整、職位變動(dòng)等,以及員工對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)需求確定和員工對(duì)自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。4結(jié)束語綜上所述,企業(yè)在社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中具有重要的作用,為國民經(jīng)濟(jì)的增長做出了很大的貢獻(xiàn),因此需要采取有效的措施提升企業(yè)的管理水平。行政管理工作作為企業(yè)發(fā)展過程中一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容,對(duì)企業(yè)管理水平的提升具有重要的影響,因此在企業(yè)發(fā)展過程中需要加強(qiáng)對(duì)行政管理工作的重視,并采取有效的措施提升行政管理工作的效率和質(zhì)量。為了做好這項(xiàng)工作,需要企業(yè)完善考核機(jī)制

9、,保證行政管理工作人員的素質(zhì)和能力,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。參考文獻(xiàn)1余元春.對(duì)辦公室行政管理工作的認(rèn)識(shí)及體會(huì)J.科技創(chuàng)新與應(yīng)用,2012(29).2江虹.淺談企業(yè)的行政管理工作方法J.經(jīng)營管理者,2011(19).3文雯.做好新時(shí)期的行政管理工作J.農(nóng)電管理,2015(7).4仇葦.淺談企業(yè)行政管理工作J.河北企業(yè),2012(3). 辦公室行政管理精細(xì)化研究 【摘要】辦公室行政管理涉及繁雜瑣碎的事務(wù),而要想提高工作效率,必須在精心調(diào)研、不斷總結(jié)辦公經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上實(shí)行精細(xì)化管理。精細(xì)化管理必須提高思想認(rèn)識(shí),制定科學(xué)制度,制度標(biāo)準(zhǔn)流程,規(guī)范管理,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。【關(guān)鍵詞】辦公室;行政管

10、理;精細(xì)化現(xiàn)代管理理念主張管理的精細(xì)化。辦公室作為一個(gè)單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要部門,工作內(nèi)容繁多、事項(xiàng)復(fù)雜,其辦公的精細(xì)化不僅關(guān)系到辦公室的工作效率,更關(guān)系著整個(gè)單位的科學(xué)化發(fā)展。辦公室行政管理的精細(xì)化工作必須從思想認(rèn)識(shí)、制度建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化等多方面綜合推進(jìn)。一、辦公室行政管理精細(xì)化的意義對(duì)辦公室行政進(jìn)行精細(xì)化管理,對(duì)于一個(gè)單位的發(fā)展來說,具有重要意義。一是可以使工作規(guī)范化、制度化。通過精細(xì)化管理,可以發(fā)現(xiàn)以前的工作中存在的不合理現(xiàn)象,從而對(duì)問題和工作流程進(jìn)行梳理,理順工作關(guān)系,更科學(xué)地做好各項(xiàng)工作。二是可以有效整合資源,減少辦公室人力和物力的浪費(fèi),提高工作效率,節(jié)約辦公成本。三是精細(xì)化管理可以有效化解

11、工作中的矛盾,把許多工作提前考慮到位,做好預(yù)防工作,這樣可以避免后面出現(xiàn)更多的矛盾,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。二、辦公室行政管理精細(xì)化的有效途徑(一)細(xì)化與量化相結(jié)合。辦公室行政管理精細(xì)化就是要對(duì)辦公室工作進(jìn)行細(xì)化和量化。比如,要對(duì)辦公室工作進(jìn)行定崗和定責(zé),做到職責(zé)明確。定崗就是要對(duì)辦公室的所有事項(xiàng)進(jìn)行分類、歸納,根據(jù)事物的類別劃分出一定的崗位,根據(jù)單位的實(shí)際情況及規(guī)模大小,合理定崗,如資料的撰寫等文字性工作為一類、協(xié)調(diào)組織為一類等,進(jìn)行資源的優(yōu)化組合。定責(zé)就是針對(duì)具體的崗位,明確崗位職責(zé)所在,進(jìn)行明確分工,在此崗位就要承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。量化方面主要是指,對(duì)制定的崗位和承擔(dān)的職責(zé)要進(jìn)行量的考核,哪些任務(wù)

12、完成了,哪些工作沒有做好,都要進(jìn)行量化考核,以此提高工作效率和工作透明度。(二)流程化與標(biāo)準(zhǔn)化相結(jié)合。辦公室行政管理工作有時(shí)候會(huì)涉及眾多部門,諸多環(huán)境,對(duì)于這些千頭萬緒的工作,應(yīng)該怎么樣做才能有一個(gè)最優(yōu)的流程,才能做到最合理呢?這就需要對(duì)日常工作進(jìn)行合理的優(yōu)化和規(guī)劃,用一個(gè)科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)來衡量日常工作。科學(xué)的流程是精細(xì)化的前提。例如,對(duì)于辦公室文件的管理,從收件到初審分類,到分送到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)手中批閱,再到歸檔等,要有一個(gè)科學(xué)的流程,讓大家知道一個(gè)文件流傳的主要環(huán)節(jié),以及每個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該怎么樣做。這樣就可以減少不必要的中間環(huán)節(jié),大大提高工作效率。三、建立科學(xué)的規(guī)章制度制度是進(jìn)行精細(xì)化管理的有效保障,加強(qiáng)制

13、度建設(shè)才能把精細(xì)化管理真正落到實(shí)處。在辦公室行政管理的過程中,要不斷從實(shí)踐中總結(jié)好的做法、好的思路,然后進(jìn)行整理和推廣,直至形成制度。例如,對(duì)于辦公室的接待工作,要從精細(xì)化的角度著手,對(duì)方是什么單位,來訪者有多少人,都是什么級(jí)別的人來,需要安排哪些接待任務(wù),需要什么人陪同,需要介紹哪方面的工作等都要了解清楚。等到這些工作找到最佳方案后,就要把其上升到制度層面并固定下來,以后只要按照制度具體執(zhí)行即可。這樣既能讓接待工作有章可循,又可以提高辦事效率,大大優(yōu)化人員和物質(zhì)的分配。四、提高員工的精細(xì)化意識(shí)做任何事情都要在思想上加以重視。辦公室的管理工作看似簡單重復(fù)繁雜,但只要認(rèn)真梳理和總結(jié),還是會(huì)有很多

14、可以改進(jìn)的地方和更好的解決辦法。這就需要不斷提高員工的精細(xì)化意識(shí),從思想上對(duì)精細(xì)化工作給予重視。首先要意識(shí)到進(jìn)行精細(xì)化管理的意義,腦海中要想到精細(xì)化對(duì)于工作運(yùn)轉(zhuǎn)和資源合理利用等具有的重要意義。有了意識(shí)才能有精細(xì)化管理的行動(dòng)。其次要意識(shí)到精細(xì)化管理不但與辦公室每個(gè)人員相關(guān),還應(yīng)該與單位的每一個(gè)人密切相關(guān),樹立大局意識(shí)。因?yàn)檗k公室精細(xì)化工作可以減少很多的耗材,節(jié)約很多資源,這些都是集體的,相當(dāng)于為大家創(chuàng)造了財(cái)富。五、提高員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)精細(xì)化管理不是哪一個(gè)人的事情,而是關(guān)乎所有辦公室工作人員甚至是單位所有職工的切身利益的。因此,精細(xì)化工作需要所有人都參與進(jìn)來,建立立體的精細(xì)化管理團(tuán)隊(duì)合作網(wǎng)絡(luò)。大

15、家要聚在一起,為精細(xì)化管理出謀劃策,一旦找到最優(yōu)化的措施后,大家要共同遵守,相互支持。此外,辦公室工作人員是一個(gè)單位對(duì)外的窗口,直接關(guān)系到單位的形象。因此,工作人員要愛崗敬業(yè)、廉潔自律、做好每一個(gè)細(xì)節(jié),尤其是對(duì)外的公文、接待等工作,要把握好每一環(huán)節(jié),確保萬無一失。六、結(jié)語精細(xì)化管理是辦公室行政管理的有效途徑。因此,我們要提高思想認(rèn)識(shí),不斷從實(shí)踐中總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),把細(xì)節(jié)問題考慮在前,逐漸調(diào)整優(yōu)化工作流程,形成規(guī)范的制度,把精細(xì)化作為有效的管理方法。【參考文獻(xiàn)】1肖慧敏.論精細(xì)化管理在辦公室接待工作中的應(yīng)用J.商業(yè)經(jīng)濟(jì),2013(04).2段紹斌.辦公室精細(xì)化管理模式的應(yīng)用分析J.辦公室業(yè)務(wù),201

16、3(22).3王紅艷.實(shí)現(xiàn)辦公室行政管理精細(xì)化的思路與對(duì)策J.價(jià)值工程,2013(34). 行政管理中人力資源管理研究 摘要:以人力資源管理的意義為出發(fā)點(diǎn),探討運(yùn)用人力資源管理對(duì)行政管理中存在的問題進(jìn)行解決的有效措施,并對(duì)人力資源管理在行政管理中的作用進(jìn)行研究。關(guān)鍵詞:人力資源;行政管理;應(yīng)用隨著企業(yè)發(fā)展水平的不斷提高,行政管理人員的作用越來越大。因此,分析人力資源管理在行政管理中的作用,不斷完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度成為當(dāng)前一項(xiàng)十分緊迫的任務(wù)。一、人力資源管理的意義隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,市場競爭越演越烈。科技戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、營銷戰(zhàn)、人才戰(zhàn)等層出不窮,其中人才戰(zhàn)是最為重要的,上到國家下到企業(yè),沒有管理人才

17、就沒有發(fā)展的動(dòng)力。劉備“三顧茅蘆”就充分說明了這個(gè)道理。如何管理和使用人才,就目前企業(yè)而言是行政管理的一個(gè)重要任務(wù),引得好,還應(yīng)用得好。二、運(yùn)用人力資源管理解決行政管理中存在的問題1.制定與完善聘任制度。企業(yè)在選拔行政管理人才時(shí),和一般員工的聘用之間存在一定差別。行政管理人員,不僅要樂于奉獻(xiàn)、熱愛工作,還要擁有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),更要具備較強(qiáng)的責(zé)任心與耐心。一些企業(yè)往往只注重普通員工的招聘,而忽視行政管理部門對(duì)人才的基本需求。從人力資源理論上來看,只有在合適的崗位上,員工的個(gè)人特長才能夠充分發(fā)揮出來,達(dá)到人盡其才,才盡其能的用人目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)和發(fā)展要求,制定對(duì)行政管理人才的要求,在招募工

18、作人員時(shí)也要注重針對(duì)性,確保每名行政管理人員都可以發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢,做到人盡其才,提升企業(yè)行政管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。2.科學(xué)合理地制定考核制度。在企業(yè)當(dāng)中適當(dāng)引入競爭機(jī)制,能夠使員工的工作熱情得到有效提升,從而提高工作主動(dòng)性與辦事效率。因此,企業(yè)行政管理部門必須制定科學(xué)合理的考核制度,才能使行政管理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)得到合理優(yōu)化,也可以有效提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績。企業(yè)必須加強(qiáng)相關(guān)制度的建立與完善,制定與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的考核辦法與相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),在明確崗位職責(zé)的前提下,建立完善的獎(jiǎng)懲制度,以促進(jìn)行政管理隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展。3.加強(qiáng)行政管理人員的在職培訓(xùn)工作。從人力資源理論角度來看,企業(yè)每名員工的發(fā)展機(jī)會(huì)是和企業(yè)為其提供的資

19、源和鼓勵(lì)緊密相關(guān)的,加強(qiáng)對(duì)在職員工的培訓(xùn),促進(jìn)內(nèi)部員工之間交流工作經(jīng)驗(yàn),可以充分激發(fā)員工的潛能。由此可見,對(duì)企業(yè)員工加強(qiáng)在職培訓(xùn)工作,可以給員工提供更多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也是提升企業(yè)員工能力、業(yè)務(wù)水平、整體素質(zhì)的重要手段。另外,對(duì)員工加強(qiáng)培訓(xùn)工作,也可提升其對(duì)企業(yè)的歸屬感與認(rèn)同感,從而提升工作積極性,提高工作效率。企業(yè)必須以行政管理工作特點(diǎn)為基礎(chǔ),制定可行的員工培訓(xùn)方案,通過多元化的培訓(xùn)模式,使員工的心理素質(zhì)、語言組織能力、管理能力、公關(guān)能力、信息處理能力等綜合素質(zhì)得到全面提升,挖掘廣大員工的個(gè)人潛力,提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。三、人力資源管理在行政管理中的作用1.運(yùn)用績效考核提升員工工作積極性。績效考

20、核,指的是實(shí)際工作當(dāng)中企業(yè)對(duì)員工的綜合性考核,并對(duì)考核的內(nèi)容與結(jié)果進(jìn)行分析與應(yīng)用。企業(yè)在運(yùn)用績效考核時(shí),通常都是以績效評(píng)分以及給定評(píng)語的方式對(duì)員工績效進(jìn)行反映,再把績效考核的實(shí)際情況反饋給企業(yè)員工。企業(yè)在管理和任用人才時(shí),績效考核則是最為基本的依據(jù),也是確定員工薪資的重要依據(jù)。將人力資源管理當(dāng)中的績效考核運(yùn)用于人事行政管理中,可以促進(jìn)行政管理順利實(shí)施,并提升員工的工作積極性,為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。2.運(yùn)用薪酬管理激勵(lì)員工。我國的大部分企業(yè)中都運(yùn)用了薪酬激勵(lì)制度,這是激勵(lì)員工的一種非常有效的手段,由此可見,薪酬管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有重要意義。在企業(yè)人力資源管理中運(yùn)用薪酬管理時(shí),必須將理性與感性有效結(jié)

21、合到一起。理性是要注重薪酬的科學(xué)性,感性是注重薪酬的可行性與激勵(lì)性。如果薪酬管理不夠理性,便會(huì)顯得毫無章法。若過于理性缺乏感性,則失去了薪酬管理激勵(lì)員工的目的。這二者必須緊密相聯(lián),相輔相成。3.通過員工培訓(xùn)提升員工整體水平。培訓(xùn)指的是企業(yè)以自身發(fā)展戰(zhàn)略以及實(shí)際工作需求為依據(jù),通過恰當(dāng)?shù)姆绞綄?duì)企業(yè)員工必備的基本技能進(jìn)行培訓(xùn)的整個(gè)過程,以及實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)提升的一種連續(xù)性活動(dòng)。對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn),是有效提升員工技能以及管理者能力水平的重要措施,是給企業(yè)員工注入工作新意識(shí)、新知識(shí)、新思路、新技能的主要途徑,也是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要舉措。四、結(jié)語在現(xiàn)代企業(yè)的市場競爭中,人才競爭占據(jù)核心地位,而人力資源管理

22、也在企業(yè)行政管理工作當(dāng)中發(fā)揮著極為重要的作用。參考文獻(xiàn)1李玉蕾,金倩.論企業(yè)績效考評(píng)激勵(lì)效應(yīng)的分化與優(yōu)化J.求索,2013(6).2張航,徐珂.企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新發(fā)展策略J.學(xué)術(shù)交流,2015(5).1.行政管理畢業(yè)論文范本現(xiàn)代企業(yè)行政管理隊(duì)伍凝聚力的提升論文摘要:現(xiàn)代企業(yè)行政管理是企業(yè)各部門高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要前提,企業(yè)行政管理隊(duì)伍的建設(shè)對(duì)企業(yè)行政管理具有重要意義。因此,企業(yè)要不斷提升行政管理隊(duì)伍的凝聚力。本文首先分析了現(xiàn)代企業(yè)行政管理隊(duì)伍缺乏凝聚力的原因,重點(diǎn)探討提升企業(yè)行政管理隊(duì)伍凝聚力的策略。關(guān)鍵詞:企業(yè);行政管理;凝聚力企業(yè)行政管理隊(duì)伍的穩(wěn)定發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì)凝聚力,一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)將

23、會(huì)激發(fā)成員的工作熱情,在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)。在現(xiàn)代企業(yè)中,行政管理工作是企業(yè)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要前提,企業(yè)行政管理隊(duì)伍的凝聚力對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本文主要分析提升現(xiàn)代企業(yè)行政管理隊(duì)伍凝聚力的方法,以期實(shí)現(xiàn)企業(yè)行政管理水平的提高。一、企業(yè)行政管理隊(duì)伍的凝聚力團(tuán)隊(duì)凝聚力包含“向心力”和“內(nèi)部團(tuán)結(jié)”兩層含義,其中“向心力”是指團(tuán)隊(duì)對(duì)其成員的吸引力,“內(nèi)部團(tuán)結(jié)”是指成員之間相互的吸引力,當(dāng)這兩種吸引力達(dá)到較高的程度時(shí)就表明這個(gè)團(tuán)隊(duì)具有凝聚力,團(tuán)隊(duì)成員能夠體現(xiàn)出自身對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的價(jià)值。高凝聚力的團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任、相互合作,在工作中具有良好的溝通交流,并主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)合作,積極投身到企業(yè)工

24、作中,在工作中具有強(qiáng)烈的歸屬感和自信心,形成良好的團(tuán)隊(duì)文化氛圍。一個(gè)凝聚力較高的團(tuán)隊(duì)有利于激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條件。團(tuán)隊(duì)建設(shè)更是企業(yè)發(fā)展的重中之重,打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)將為企業(yè)形象及提高工作人員自身的素質(zhì)方面起到舉足輕重的作用。二、企業(yè)行政管理隊(duì)伍缺乏凝聚力的原因1.行政管理權(quán)過分集中。當(dāng)前企業(yè)行政管理權(quán)力主要集中在行政總監(jiān)、經(jīng)理等管理者手中,這是長期受到傳統(tǒng)企業(yè)行政管理模式影響的結(jié)果,企業(yè)行政管理人員的工作也是圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示開展,表面來看,這是行政管理團(tuán)隊(duì)高度凝聚力的表現(xiàn),實(shí)質(zhì)上并不是真正的凝聚力,不利于充分發(fā)揮每位行政管理人員的主觀能動(dòng)性,還會(huì)造成團(tuán)隊(duì)工作效率降低,

25、影響行政管理團(tuán)隊(duì)的長期建設(shè)與發(fā)展。2.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏重視。企業(yè)管理者往往將企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)放在經(jīng)營和管理上,對(duì)行政管理團(tuán)隊(duì)凝聚力的建設(shè)缺乏重視。行政管理部門在企業(yè)運(yùn)營中發(fā)揮核心作用,其團(tuán)隊(duì)在企業(yè)內(nèi)部的管理范圍廣,管理對(duì)象多,但一些領(lǐng)導(dǎo)者及其他部門往往將行政管理的只能看作事務(wù)工作部門,沒有看到其工作的含金量,這種不重視導(dǎo)致無法開展加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及凝聚力建設(shè)的活動(dòng)。3.內(nèi)、外部工作沖突的影響。在企業(yè)內(nèi)部,行政管理是調(diào)節(jié)生產(chǎn)、資金、經(jīng)營等活動(dòng)的重要保障,行政管理部門開展的各項(xiàng)工作可以說是企業(yè)各部門的“潤滑劑”,是各部門溝通、交流、開展業(yè)務(wù)的橋梁。大量的企業(yè)內(nèi)、外部工作會(huì)影響企業(yè)行政人員的情緒和工作積極性,

26、與各部門工作往來中也會(huì)存在沖突和矛盾,如果得不到及時(shí)調(diào)節(jié)也會(huì)影響行政管理團(tuán)隊(duì)凝集力的培養(yǎng)。4.企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化的缺失。企業(yè)文化是激勵(lì)企業(yè)員工積極向上的良好氛圍,企業(yè)文化建設(shè)中的團(tuán)隊(duì)文化是提升員工凝聚力的重要方法,優(yōu)秀的企業(yè)文化為團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。當(dāng)前企業(yè)將發(fā)展重點(diǎn)放在經(jīng)營上,制定各項(xiàng)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),但卻忽視對(duì)企業(yè)員工凝聚力的建設(shè),在企業(yè)文化建設(shè)上缺乏較高的效率,使行政管理隊(duì)伍沒有明確的團(tuán)隊(duì)文化和精神。5.行政管理人員缺乏團(tuán)隊(duì)精神。一些企業(yè)行政管理人員由于自身綜合素質(zhì)不高,本身缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,再加上行政管理工作具有較強(qiáng)的事務(wù)性,較為瑣碎、復(fù)雜,專業(yè)性較弱,長期以往會(huì)造成行政管理

27、人員的懈怠、倦怠,喪失通過自主學(xué)習(xí)提升自身綜合素質(zhì)的積極性。除此以外,工作晉升渠道的受限打擊行政管理人員建設(shè)團(tuán)隊(duì)凝聚力的信心。三、提升企業(yè)行政管理隊(duì)伍凝聚力的策略1.增強(qiáng)行政管理人員的歸屬感。要使行政管理人員在隊(duì)伍中具有歸屬感,需要企業(yè)行政管理隊(duì)伍形成和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。行政管理人員能否在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感直接影響到團(tuán)隊(duì)凝聚力的形成,而歸屬感的形成是雙向問題。首先,員工要學(xué)會(huì)主動(dòng)溝通、主動(dòng)接納、主動(dòng)融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,這也是快速找到團(tuán)隊(duì)歸屬感的有效方法。行政管理主管要重點(diǎn)關(guān)注團(tuán)隊(duì)新成員的發(fā)展,主動(dòng)變現(xiàn)出關(guān)心和幫助,例如引導(dǎo)員工分析企業(yè)生涯規(guī)劃,在團(tuán)隊(duì)中找到其合理定位,激勵(lì)員工相互合

28、作形成凝聚力。對(duì)于行政管理隊(duì)伍新成員來說,剛開始進(jìn)入一個(gè)團(tuán)隊(duì)必然會(huì)感到不安和猶豫,此時(shí)需要團(tuán)隊(duì)人員和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和幫助,使之形成團(tuán)隊(duì)歸屬感,并在以后的工作中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,為企業(yè)的效益的提高發(fā)揮作用,并在工作中逐漸形成維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)感。行政管理隊(duì)伍是企業(yè)行政管理人員成長的一個(gè)平臺(tái),要積極培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)人員主動(dòng)承擔(dān)團(tuán)隊(duì)責(zé)任的想法,明確自身在團(tuán)隊(duì)中獨(dú)有的價(jià)值。2.建立和諧有效的行政管理隊(duì)伍溝通機(jī)制。建立積極的溝通是一個(gè)團(tuán)隊(duì)形成高度凝聚力的重要途徑。企業(yè)行政管理人員在一起開展工作,在工作中難免會(huì)出現(xiàn)矛盾,通過及時(shí)溝通與交流有利于防止負(fù)面情緒的產(chǎn)生。團(tuán)隊(duì)人員良好的溝通是實(shí)現(xiàn)凝聚力的前提條件,這就要

29、求團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與成員之間相互包容,團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任,在遇到任何矛盾問題的情況下采取積極的溝通,堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,順利解決問題,不讓問題影響團(tuán)隊(duì)凝聚力。構(gòu)建民主批評(píng)與自我批評(píng)的溝通平臺(tái),圓滿的解決行政管理人員在工作中存在的溝通誤區(qū)或者瓶頸,有利于在后期行政管理工作中形成積極效應(yīng)。民主會(huì)議的精神和原則若落到實(shí)處,將會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的溝通平臺(tái),有利于在行政管理隊(duì)伍內(nèi)部形成凝聚力。3.創(chuàng)建良好的行政管理團(tuán)隊(duì)文化。企業(yè)行政管理隊(duì)伍良好的團(tuán)隊(duì)文化是使隊(duì)伍成員增強(qiáng)凝聚力的外部條件,良好的團(tuán)隊(duì)文化能夠增進(jìn)團(tuán)隊(duì)人員的溝通與交流,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)人員整體工作中的默契,使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成積極向上的發(fā)展氛圍。行政管理主管要給予每位

30、團(tuán)隊(duì)人員公平發(fā)展的平臺(tái),發(fā)揮出每位行政管理人員的優(yōu)勢,還要打破英雄主義,使每位工作人員都能發(fā)揮出自身的價(jià)值,擁有實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的良好平臺(tái)。除此以外,還要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和配合默契程度,形成相互學(xué)習(xí)、相互幫助的良好氛圍。凝聚力是企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要內(nèi)容,企業(yè)要在內(nèi)部構(gòu)建具有創(chuàng)新特色的團(tuán)隊(duì)文化氛圍,創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè),促進(jìn)行政管理工作的協(xié)作、團(tuán)結(jié)氛圍,使行政管理人員在濃厚的企業(yè)文化氛圍中大膽進(jìn)行創(chuàng)新,例如定期開展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作活動(dòng)、開展團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目大賽、戶外拓展訓(xùn)練等。4.提高行政管理人員的綜合素質(zhì)。具有較強(qiáng)凝聚力的隊(duì)伍是由一群綜合素質(zhì)高的團(tuán)隊(duì)成員組成的,每位成員都具有較高的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,每個(gè)

31、團(tuán)隊(duì)人員都不斷提升自我,促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)力的增強(qiáng)。企業(yè)的行政管理隊(duì)伍凝聚力的建設(shè)中,要充分發(fā)揮每一位優(yōu)秀人才的作用,將合適的人用在合適的崗位上。企業(yè)行政管理崗位需要高素質(zhì)的綜合型人才,行政管理人員要具備較高的思想覺悟和團(tuán)隊(duì)精神,并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的自我提升。在企業(yè)行政管理效率提高中起到關(guān)鍵作用的是管理者本身,這就要求企業(yè)將行政管理人才的選擇作為重點(diǎn),選擇綜合素質(zhì)和能力較高的行政管理人員,并不斷完善人才選擇和考核的科學(xué)性,運(yùn)用科學(xué)的工作方法提高行政管理效率。因此,企業(yè)要定期對(duì)行政管理人員進(jìn)行考核,為企業(yè)行政管理隊(duì)伍的建設(shè)培養(yǎng)高素質(zhì)的人才,將管理技術(shù)的提高和管理人才的培養(yǎng)相結(jié)合,共同作用于行政管理隊(duì)伍凝

32、聚力的提升中。5.堅(jiān)持以人為本的管理理念。企業(yè)要堅(jiān)持以人為本的管理理念,清楚認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮重要作用的就是人力資源,企業(yè)的競爭也是人才的競爭,因此在企業(yè)管理中要注重對(duì)行政管理人員的尊重,合理分配行政管理人才并發(fā)揮出人才的巨大潛力,為企業(yè)創(chuàng)造出巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。通過培訓(xùn)、薪酬激勵(lì)等方式激發(fā)行政管理員工的積極性,培養(yǎng)其創(chuàng)新精神,從而提高行政管理團(tuán)隊(duì)的整體創(chuàng)造力和凝聚力。作者:黃可心 單位:南開大學(xué)參考文獻(xiàn):1劉根華.恒豐公司行政管理團(tuán)隊(duì)凝聚力提升的對(duì)策研究D.華南理工大學(xué),2013.3陳杰.推行團(tuán)隊(duì)化管理探索提升隊(duì)伍和諧凝聚力新路徑J.工商行政管理,2010(23):60-61.關(guān)于企業(yè)行政

33、管理的畢業(yè)論文篇1淺析如何提高電力企業(yè)行政管理效率摘 要:文章簡述了企業(yè)行政管理的涵義及內(nèi)容,并針對(duì)影響電力企業(yè)行政管理效率低下的原因,提出相關(guān)建議與對(duì)策,以供參考。關(guān)鍵詞:電力企業(yè) 行政管理 效率一、企業(yè)行政管理概述企業(yè)行政管理,就是指企業(yè)的行政管理組織機(jī)構(gòu)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展規(guī)劃,由企業(yè)行政管理組織機(jī)構(gòu)運(yùn)用相關(guān)的法律法規(guī)、企業(yè)制度、管理方法對(duì)企業(yè)進(jìn)行的行政管理。企業(yè)行政管理主要是服務(wù)于企業(yè),協(xié)調(diào)和平衡企業(yè)日常行政事務(wù)中出現(xiàn)的問題。企業(yè)行政管理的手段包括行政命令、行政指示、企業(yè)行政制度、獎(jiǎng)懲辦法等。企業(yè)行政管理的日常工作包括企業(yè)行政制度的制定修訂和實(shí)施、管理日常辦公事務(wù)及辦公用品、管理企

34、業(yè)相關(guān)文檔資料、管理對(duì)外事務(wù)及會(huì)議費(fèi)、招待費(fèi)審批及額度控制,此外還包括對(duì)員工福利、車輛使用、安全衛(wèi)、資產(chǎn)設(shè)備、外出開會(huì)、培訓(xùn)等方面的管理。企業(yè)行政管理的最終日標(biāo)就是通過其行政管理制度和措施,在企業(yè)各部之間以及與其他企業(yè)之形成良好的關(guān)系,保證企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中的有效運(yùn)轉(zhuǎn),為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保障。在平時(shí)的管理工作中,處理好日常事務(wù),全面考慮企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營策略及企業(yè)文化建設(shè),為董事會(huì)和管理層的決策提供參考,能夠?yàn)槠髽I(yè)的各個(gè)部門提供后勤保障服務(wù);協(xié)調(diào)好企業(yè)不同層級(jí)及不同部門的交流和溝通。二、企業(yè)行政管理的工作內(nèi)容(一)計(jì)劃工作即確定管理內(nèi)容的目標(biāo)和決定如何達(dá)到這些目標(biāo)。現(xiàn)代企業(yè)行政管理

35、必須具有計(jì)劃性,做好預(yù)測工作,對(duì)企業(yè)行政工作進(jìn)行指導(dǎo),這是企業(yè)實(shí)現(xiàn)行政管理科學(xué)化和行政管理成功的必要條件。(二)組織工作企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)是企業(yè)運(yùn)作的基本框架,企業(yè)的各級(jí)行政管理人員必須明確要完成的任務(wù)是什么,誰去完成任務(wù),任務(wù)怎樣分類組合以及各種決策應(yīng)該在哪一層級(jí)上制定。企業(yè)要逐級(jí)建立自上而下的責(zé)權(quán)關(guān)系,保證行政管理渠道的暢通無阻,這樣才能使企業(yè)的行政管理工作有的放矢。要做好這一環(huán),就需要合理選擇和設(shè)計(jì)行政組織機(jī)構(gòu)。企業(yè)行政管理是依賴行政機(jī)構(gòu)渠道進(jìn)行的,所以,選擇和設(shè)計(jì)符合企業(yè)內(nèi)外特點(diǎn)的組織機(jī)構(gòu)是保證行政命令、指示等迅速流動(dòng)貫徹的重要前提,是達(dá)到行政管理目標(biāo)的必要條件。(三)指揮工作即企業(yè)行政管

36、理中采取的具體措施,確定好企業(yè)員工之間的分工合作關(guān)系,明確人們?cè)诼殹⒇?zé)、權(quán)方面的結(jié)構(gòu)體系,調(diào)動(dòng)各級(jí)行政管理人員的積極性協(xié)調(diào)各級(jí)行政管理人員之間的關(guān)系,解決組織人員之間的沖突。做好這一環(huán),就要建立行政首長(廠長或經(jīng)理)負(fù)責(zé)制為首的指揮系統(tǒng),這是科學(xué)行政管理的基礎(chǔ)。(四)控制工作即對(duì)指揮工作的各項(xiàng)措施進(jìn)行監(jiān)測、控制與調(diào)整,包括建立激勵(lì)機(jī)制、監(jiān)督系統(tǒng)和制定獎(jiǎng)懲條例并認(rèn)真執(zhí)行。通過控制保證任務(wù)按照既定計(jì)劃執(zhí)行,通過控制來判斷企業(yè)的行政管理工作是否合理。是否還有改進(jìn)之處,從而增強(qiáng)行政工作的有效性及合理性。三、電力企業(yè)行政管理效率低下的原因(一)行政體制不健全行政管理效率低下的根本原因在于行政體制不健全,

37、沒有很好的執(zhí)行。行政管理模式仍然停留在原先計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的傳統(tǒng)行政管理模式。這種行政管理模式根本不能為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供幫助,企業(yè)行政管理流于形式,由此導(dǎo)致企業(yè)行政管理效率低下。(二)行政機(jī)構(gòu)臃腫由于行業(yè)的特性,我國的電力企業(yè)普遍呈現(xiàn)員工多、地域廣的特點(diǎn)。這就造成了電力企業(yè)行政機(jī)構(gòu)過于臃腫,雖然經(jīng)過幾度機(jī)構(gòu)整合調(diào)整與精簡,仍然是“精簡、精簡,有增無減”。(三)集權(quán)制約失衡權(quán)力過分地高度集中而又缺乏應(yīng)有的監(jiān)督制約機(jī)制,導(dǎo)致一些電力企業(yè)工作人員官僚主義嚴(yán)重,影響著決策民主化、管理科學(xué)化的進(jìn)程,挫傷企業(yè)員工的積極性,延緩著企業(yè)行政系統(tǒng)缺乏活力和效率。(四)行政機(jī)構(gòu)工作效率低下由于部門和環(huán)節(jié)過多,造成

38、行政機(jī)構(gòu)某些部位和環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)不靈、信息失真,往往因推諉扯皮和過多的請(qǐng)示匯報(bào),導(dǎo)致行政效率低下。主要表現(xiàn)有:解決問題的客觀條件己經(jīng)具備,只因少數(shù)人反對(duì),而長期得不到解決,如已經(jīng)作了正式?jīng)Q定,而且又是正確的,只是觸及到某個(gè)部門,單位的利益,這個(gè)單位和個(gè)人就找借口拒不執(zhí)行。(五)行政人員素質(zhì)不高電力企業(yè)行政工作人員的選拔、錄用、考核、獎(jiǎng)懲等基本制度不健全,缺乏必要的競爭、激勵(lì)機(jī)制。一些管理人員不了解、不熟悉本企業(yè)的業(yè)務(wù)工作,出現(xiàn)了“該管的不管甚至沒管好,不該管的脫離實(shí)際”這種現(xiàn)象;企業(yè)行政管理部門制定的規(guī)章制度無法推行或根本不能推行,其它部門對(duì)行政管理部門不信任、反感和排斥。而行政人員又不愿意和業(yè)務(wù)部門打交道,導(dǎo)致管理脫離實(shí)際,直接影響著行政效率的提高。四、提高電力企業(yè)行政管理效率的途徑(一)提高認(rèn)識(shí),重視行政管理工作企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要給予行政管理工作足夠的重視,保證行政管理崗位的人員素質(zhì)符合要求,給予配套的培訓(xùn)和提升機(jī)會(huì);對(duì)于行政管理制度的推行和實(shí)施,要給予大力支持。電力企業(yè)的行政管理也要找準(zhǔn)自己的定位,在工程單位要甘作“配角”,確立服務(wù)于企業(yè),服務(wù)于工程的位置。從服務(wù)出發(fā),勤于創(chuàng)新思考,主動(dòng)工作,簡化流程,方便員工和工程部門,在公司的管理策略,企業(yè)文化,用人政策等重大問題上,提出專業(yè)的方案和策劃,充分發(fā)揮好行政部門的“信息樞紐”地位,與公司各部門友好地溝通協(xié)作。與公司外部的協(xié)

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