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文檔簡介
1、第 PAGE15 頁 共 NUMPAGES15 頁內勤下半年目的方案內勤下半年目的方案1-年又是一個新的開始,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力并重的開始的一年。因此,我要調整工作心態、增強管理意識、責任意識、效勞意識,充分認識并做好本職工作。為了盡快的成長為一名優秀的銷售經理,我訂立了下半年工作方案:一、業務理論程度、組織管理才能及綜合素質的進步;首先要把自己放在公司建立的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身才能和素質的進步幅度,能不能適應公司開展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。其次經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負指導的期望,自身素質的強弱是關鍵,必須在工作
2、中不斷地進步自己、進步自身才能素質,上讓指導放心,下讓顧客滿意,不斷學習專業知識,全面進步自己,在協調關系的才能上要有打破,在組織管理的才能上要有打破,在完成工作的標準上要有打破。二、學習及制訂培訓方案;做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化場面,不斷調整經營思路的工作,根據需要調整我的學習方向(管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態等相關房地產的知識都是我要掌握的內容)來進步業務員的銷售才能。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中進步了自己的才能素質,增強了干好本職工作的本領。三、業務目的及開展目的;首先以進步工作效率為根本,盡的努力超額
3、完成公司每月制定的業務目的,爭做公司所有工程第一優秀樓盤,其次打造紅軍一樣的團隊,大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結,講協作,保證完成各項工作任務。通過學習,理論工作結果來證明我的才能,爭取年底做到銷售總監。四、加強自己思想建立,增強全局意識、增強責任感、增強效勞意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我要虛心向其它同志學習工作和管理經歷,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷進步自身的業務素質和管理程度。要勤于匯報,擅長總結,使自己的全面素質再有一個新的進步。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,進步完成工作的標準。為公司在下
4、半年的工作中再上新臺階、更上一層樓奉獻出自己的力量。內勤下半年目的方案2一、繼續加強管理,完善各項管理制度,充分調開工作積極性加強對人、財、物的管理,繼續完善過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確工作職責,完善辦公用品和辦公設備的需求方案、領用,部門人員的請銷假、值班,司機的出車、油料報銷、車輛保養維修報銷等各種規章制度管理,充分表達對事不對人的管理思想,促使各項工作井然有序,明確工作任務和工作流程,責任明晰。做到從工作的大局出發,從整體利益出發,與其他各部門互相支持,互相協調,充分調動自己的工作主動性和積極性,有效促進公司的長遠開展。二、加強學習,進步素質通過各種途徑加強
5、學習,合理利用書本和網絡資學習各類相關知識,不斷進步理論程度、業務素質和工作才能,以適應公司的不斷開展壯大和自身工作的需要。三、做好辦公室日常管理工作1、對需辦公室內勤處理的各類文件進展更加及時、標準、合理的搜集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱。2、完善物品方案和領用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需領發,出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,更好地協助各部門的日常工作。3、進一步加強辦公用品的領用管理,對辦公用品實行定額控制。對每個部門、每位員工實行限量使用制度,對沒必要使用或可以共用的辦公用品進展控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。4、應制定 接收制度,做到 發送接
6、收有記錄,方便后續工作的開展和發送、接收文件的查閱,有效進步工作效率。5、標準辦公室考勤和請銷假制度的落實,配合人事專員對考勤記錄表進展進一步完善;對像以前出現的未先申請請假或批準就擅自休息而后補假條的行為進展嚴肅處理,進步了工作效率,加強公司的標準化管理。6、進一步加強車輛平安管理,做好車輛的調配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作;定期對司機進展交通平安教育和車輛根底保養維修知識的培訓,加強司機的責任心,減少平安交通事故的發生,同時也能更好地節省車輛維修費的支出。內勤下半年目的方案3一、銷售部辦公室的日常工作:作為-公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際才能。
7、銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的搜集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來根本上做到了事事有著落。二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來宏大的損失,在搜集用戶資料時也比較
8、簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,如今還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,假設不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的破綻,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深化,我將做得更好、更完善!3. 行政部年度工作方案第一部
9、分 總體目的一、總體目的根據本年度工作情況與存在缺乏,結合目前公司開展狀況和今后趨勢,行政部方案從十個方面開展-年度的工作: 進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。2、 完成公司各部門各職位的工作分析p ,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學根據;3、 完成日常行政招聘與配置;4、 推行薪酬管理,完善員工薪資構造,實行科學公平的薪酬制度;5、 充分考慮員工福利,做好員工鼓勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。6、 在現有績效考核制度根
10、底上,參考先進企業的績效考評方法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而進步績效考核的性、有效性。7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。8、 弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;9、 建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業開展效勞。10、 做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。二、本卷須知:1、 行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目的時,按循序漸進的原 那么進展。假設一味追求速度,
11、行政部將無法對目的完成質量提供保證。2、 行政工作對一個不斷成長和開展的公司而言,是非常重要的根底工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作工程較多,因此,需要公司指導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目的后,在完成過程中懇請公司指導與各部門予以協助。3、 此工作目的僅為行政部-年度全年工作的根本文件,而非詳細工作方案。鑒于企業行政建立是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目的相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目的經公司指導研究通過前方付諸施行,如遇公司對本部門目的的調整,行政部將按調整
12、后的目的完成年度工作。同樣,每個目的工程施行的詳細方案、方案、制度、表單等,也將根據公司調整后的目的進展詳細落實。第二部分 完善公司組織架構一、目的概述公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建立決定著企業的開展方向。鑒于此,行政部在-年首先應完成公司組織架構的完善?;诜€定、合理、健全的原那么,通過對公司將來開展態勢的預測和分析p ,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責明晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理標準、不斷開展。二、詳
13、細施行方案: -年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門將來開展趨勢的調查;2、 -年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報請總經理審閱修改;3、 -年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年根底上進展改造。行政部負責整理成冊歸三、施行目的本卷須知: 公司組織架構決定于公司的長期開展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的開展步伐;而組織的過于繁多會導
14、致管理本錢的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的開展。內勤下半年目的方案41、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。(2)做好了各類信件的收發工作。(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補
15、充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的平安保衛工作。(8)認真、按時、高效率地做好指導交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原那么,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。2、在行政工作中,我將做到以下幾點:(1)做好指導效勞:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為指導的助力、助手,急指導所急,想指導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。(2)做好各部門效勞:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的
16、傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。(3)做好員工效勞:及時的將集團員工的信息向公司指導反響,做好員工與指導溝通的橋梁。(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。(5)做好信息工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔工作;要及時、準確、全面的搜集各方面信息并做好存檔工作。(6)做好文書工作:及時完成指導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,進步自身寫作功底。3、其他工作(1)協助人力資部做好各項工作。(2)協助財務部、物業部、工程部做好相應工作。(3)協助各子公司做好各項工作。(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進展合理分
17、工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創造性地工作,不斷探究工作的新思路、新方法和新經歷;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供效勞而不干預決策,真正成為指導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。4、進步個人修養和業務才能方面,我將做到以下三點:(1)積極參加集團安排的根底性管理培訓,提升自身的專業工作技能。(2)向指導和同事學習工作經歷和方法,快速提升自身素質。(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。我深知:一個人的才能是有限的,但是一個人的開展時機是無限的。如今是知識經濟的時代,假設我們不能很快地提升自已的個人才能,進步自已的業務程度,那么我們就這個社會淘
18、汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為x人才招聘網就是我的平臺,我一定會把握這次時機,使業務程度和自身修養同步進步,實現自我的價值。內勤下半年目的方案5辦公室在總公司指導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞總公司“三效勞、兩育人”的效勞,下半年工作方案如下:1、精益求精抓信息。充分發揮崗位職能,認真接聽廣闊師生員工的 ,把廣闊師生員工所反映的一些重點、難點、熱點問題以及對總公司有指導意義的 內容進展總結,及時進展勾通反響上報。2、盡職盡責抓印信。嚴格發文標準,進步發文質量、做到文件的及時收發、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序,完善各項規章制度,按照各項制度辦事,做到收文有標準、辦會有制度、辦事有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。3、繼續抓好接待組織工作。不斷加強個人修養,自覺提升接
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