1、實用文檔Word格式、可編輯打印 公司市場部工作總結精選15篇 公司市場部工作總結精選15篇 公司市場部工作總結 篇1 一、業務進展方面：制定業務收入方案和進展方案并實行措施指導、催促各縣區完成。 今年上半年，市場部根據公司指導要求，在省公司下達的全年收入方案根底上，制定了全市收入方案，并分解到各縣區。根據縣區市場進展潛力不一樣，分解了各項業務進展量方案。為確保業務收入和進展量方案 順當完成，市場部根據形象進度把每項方案分解到季度、月，每月統計完成狀況，與縣公司一齊爭論完成較好的閱歷以及未完成方案的緣由，覺察問題和困難，與縣公司共同解決。 截止6月份，全市共完成業務收入萬元，肯定值排行全省第位

2、，完成形象進度的%。寬帶終端新增戶，寬帶專線新增戶，有人值守公話新增戶，一般 新增戶。 市場部還實行各種措施，向縣區公司推廣新業務、新產品。1月份以會代訓，召集各縣區營銷、營業骨干針對產品資費進展培訓及爭論，并歸納消失存問題，從而找出合適本地的資費套餐。3月份根據市場競爭狀況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員，參與省公司培訓，學習業務理論、營銷籌劃，對業務推廣有很好的指導好處。 二、根底管理方面：落實了營業賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列根底管理工作，有效的避開了業

3、務收入和本錢的流失。 從元月份開頭，市場部根據內控流程要求，調整了原先對縣區公司進展周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量支配對縣公司一級稽核狀況現場核查。對每周稽核狀況進展通報，對不貼合要求的做法通報批判，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實收應收進展稽核，起到了很好的效果。我公司現金流差額連續半年在全省屬于狀況最好地市之一，沒有因現金流差額影響考核收入。 為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入，市場部支配支撐中心每一天對每個縣區拆機、退費明細都進展核查，嚴格封堵每個破綻。 為清理長期欠費、掌握當期欠費，市場部根據公司指導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目的。對

4、欠費回收狀況進展周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下，到5月份系統內本年新增長期欠費清理完畢，當月調帳數首次低于省公司要求的最低限額，從連續5個月調帳超過萬元，到達5月份的元。 為把握資源狀況，避開資源鋪張，市場部支配支撐中心每月對各縣區資源狀況進展抽查、通報，6月份又進展了現場檢查。 今年市場部接手物料管理以來，在網絡部的大力支持下改善了管理方式，把出入庫明細賬與支撐中心每一天的經營日報裝、拆機數量相比照，使物料管理構成閉環。為實現終端回收、重復利用，要求縣區公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓舞縣區公司在進展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更

5、換回收終端，嚴格杜絕以舊換新。透過這些措施的執行，有效掌握了鋪張現象。 三、績效考核方面：改善績效考核計算方法，從多方面入手促進保存量、激增量，進步業務收入。 自3月份省公司績效考核方法草稿下發，市場部開頭與上級市場部溝通如何進展續費率和流失率兩項考核指標的計算。在屢次討論未果的狀況下，市場部根據公司指導要求和本公司實際狀況，制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶高度重視，透過每一天逐戶核查，根本上堵住了客戶流失的破綻，對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節約了資源，又進步了收入，另一方面節約了業務進展費用。 四、存在的問題和困難 1、由

6、于上半年集中精力理順根底資料管理，在營銷籌劃、業務宣揚、市場調研、人員培訓等方面比擬薄弱，造成對縣區公司業務進展支持不夠。 2、由于省公司系統預備晉級，我公司許多報表需求無法滿意，計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。 下半年市場部擬從以下幾方面進展改善和進步： 一、加強市場調研：定期到縣區進展現場辦公，與營銷、營業、裝維、管理人員進展座談。深化市場，理解用戶使用狀況和需求。在進展較好的縣區總結成功營銷案例進展推廣;幫助進展較差的縣區查找缺乏、解決困難。 二、加強營銷籌劃和業務宣揚：透過理解市場競爭狀況制定敏捷有效的營銷措施，對每階段重點進展業務制定實在可行的宣揚

7、和營銷步驟，準時反應和分析營銷結果，適時調整營銷思路，轉變目前業務進展的低效狀態。 三、加強人員培訓：定期進展營銷、營業、裝維、管理人員培訓，將營銷思路、管理方法、業務資訊直接灌輸到一線員工，進步骨干員工的傳幫帶作用，實在進步員工素養和工作效率。 四、連續加強根底管理工作：連續加強欠費管理、營業稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區公司調研，與負責人進展溝通，覺察缺乏并連續改善。 公司市場部工作總結 篇2 如今已經是20_已經過去，來公司有一段時間了，從最初的懵懵懂懂的新人到如今游刃有余的老員工，這個蛻變讓我對自己有了不同的看法。也是這次成長，讓我變成了自己更加喜歡的自

8、己。正是由于自己一步一步的成長，才讓這段時間變得與眾不同，非常深入。我想我會在今后再想起時，仍會笑意非常。 一、樹立正確的指導管理心態，嚴格要求 作為一名，對每一個員工都就應做到公正、公正、客觀。可以聽取下屬員工不一樣的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業都逃但是市場經濟進展的潛規章，高速進展期;通過可憑借的網絡渠道進展宣揚推廣，爭取達成低投入，高反應的效果。 5、宣揚資料的修改、編寫和搜集工作;在校指導的帶著下完成對考試攻略的修改和編寫并已印制發放，并

9、對新的宣揚單頁進展研發修改。同時也對市場銷售及印刷廠的練習簿狀況進展摸底調查。 6、協同工作;樂觀協作各部門做好各項工作，與人事部、教學部、教研中心、詢問部、一對一等部門工作連接順暢，并未消失大問題; 7、企業內部培訓;企業文化、詢問流程、招生方法、 銷售技巧幾方面制作成PPT對校區員工進展培訓。 公司ci的設計、跟進及制作 ci的制作時間托的比擬長，當然這中間有各種各樣的因素在，不過在這個當中也學到了一些。任何事情都一樣，大家都想要完善，不過有時就是事與愿違，根本不是你所想象的那樣。總結為一句話，在你要做打算或者已經做了打算的時候，請不要受外界的影響，這山看著那山高。美的東西許多，能找到合適

10、自己的就可以了。 (5)客服部管理 主要是網絡推廣文章的發放，每天都有提交每日工作日志和網絡推廣信息反應表。都有對他們的工作進展跟進和準時訂正。 5、其他工作 各部門相關工作協調。會議營銷工作協作營銷部做好前期預備工作。廣東、海南、廣西、福建代理詢問工作處理。每天百度管理詢問留言處理，每周統計報表整理等等。 有些工作是一個長期的，有時這樣那樣的問題也講不明晰，反正就是反反復復了。我的工作相對很雜，不過和各部門及相關人員的協作始終是開心的!直銷部和小熊、小強的協作很開心，他們對我的工作關心很大，也給了我許多的關心，在此感謝他們! 技術部要感謝何和黃，在工作中和他們的接觸是許多的，明明總能給我一些

11、好的意見和建議，何劍做工作很細致，這個和他技術出身分不開，呵呵!題外話，我相對的較馬虎，做事情效率是挺高的，不過有時質量不敢恭維，感謝他的一些訂正和教誨。 二、存在缺乏 總結一年的工作，雖然獲得了肯定的成果，不過工作中還是有太多的缺乏： 1、市場的工作需要不斷的創新，在這方面有些欠缺，創新性的工作思路不是許多; 2、個別工作做的還不是很完善，盼望在以后的工作中加以改良; 3、個人的性格有時打算了做事的一些風格，脾氣太急躁，太直了有時難免會得罪人或者傷及無辜，盼望能有一些轉變; 4、今年變懶散了，學習新學問方面感覺有些松懈了，不能與時俱進; 5、有時太過執著了，用固執兩個詞可能更好點，執著是好事

12、，固執就是貶義。 三、對公司的幾點看法 從參加公司以來，公司始終在轉變當然是往好的方向在轉變，這一點讓人很欣慰。從以前的賽博尓成長到今日的縱網科技，公司指導人員付出了許多的努力，做公司和人的成長有時很像，總會遇到坎坷，總會遇到瓶頸，總會消失這樣那樣的問題，沒有問題的公司，那可能問題就更大了。 以下看法僅供參考，可能有的地方講的不是很正確、很全面，純屬個人觀點： 1、對于公司在運作中消失的有些問題，指導層都能即時的賜予至止或者賜予準時解決公布，這點特別好。 2、營銷在公司進展中表達的很好，全民營銷對于公司來說很重要，營銷部的博客推廣就是一個很好的例子。這方面值得發揚廣闊。 3、公司的各項制度如今

13、已經有明確的規定，制度也在進一步的完善，公司不僅有了嚴格和相對標準的管理制度，也有了樂觀向上的企業文化，隊伍也在一每天的變大，不過總感覺公司人員的樂觀性和主動性不是很強，各自的潛能還是不能很好的發揮，不能把各項規章制度很好的落實下去。也就是不能很好的發揮團隊精神，大家的團隊意識還不夠劇烈。 4、麻雀雖小，五臟俱全。公司也一樣，各個崗位都需要有人來操作，并且責任明確，有時可能因為一個環節的忽略，需要付出許多的精力來彌補。 5、公司的成長離不開人，人是消費力的第一要素，也是公司進展離不開的無形資產。當然人不在多，而在于精，影響員工心情、勢氣，對公司進展存在阻擾的要當機立斷。公司進展需要的人才，當然

14、在大力培育和招募。 6、網通400產品是公司業務進展的重心，如今市場上競爭對手許多，如何更快的占據市場，把更多的客戶把握在自己手中是關鍵。不管是價格還是效勞，我們都需要快。 7、內部操作有時不是一句話，需要正規的執行文檔，以免造成不必要的失誤。 8、如何培育一批職業化的員工，如何進步公司銷售額，如何更好的進展，如何能獲得更大的進步。離不開大家的共同努力。 四、渠道工作 一個公司要進展，要壯大，單單靠自己的力氣是不夠的，想在短期內獲得更大的輝煌，渠道建立是至關重要的。一個公司渠道做的好，對公司的進展是很有關心的，而且在短期內就會有特別明顯的表達。 公司市場部工作總結 篇9 20_年即將過去，獲得

15、了一點收獲，接近年終，對市場部的工作做一下總結。目的在于汲取教訓，進步業績，我們有信念也有決心把20_年的市場開發工作做的更好。 一、市場部年終總結 _市場部成立于20_年_月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規章制度、營銷策略、市場拓展方式和產品價格培訓系統，市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機制，熟識公司產品價格體系為主。 團隊建立方面;制定了詳細的全國營銷中心方案、銷售人員績效考核標準、銷售薪資制度、年度工作方案、團隊文化等，由于公司銷售人員聘請在_月不是很抱負，市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制，經理_名，客戶經理_名，網絡推廣_名，只完

16、成了市場部團隊建立方案的百分之二十。 市場拓展方面;市場部_月對_商區、_廣場、_國道、_商區、步行街商區進展了逐戶的陌生訪問。客戶訪問數量_余次，其中有需求的客戶_個。簽約客戶_個。其中_國道二次業務開發_個(片片魚合同總額_元、東門飯店合同額_元)，剩余_家為市場部業務開拓。_月市場部業績總額_元，_元，_元。 銷售業績方面并不抱負。雖然存在_國道改造信息統計、客戶確認、效果圖設計、招標辦協調和天氣等一些客觀因素，但是市場部主要問題有以下幾點： 1.產品學問和價格系統熟識程度不夠，20_年度必需加強。 改良措施如下：部門內訓對產品系統逐一進展分析并進展案例對正，同時定期申請總經辦進展詳細的

17、產品及價格培訓。 2.客戶經理工作強度不夠，缺乏思索力量和目的準時間管理力量。 改良措施如下：20_年元月開頭市場部將不折不扣的執行既定安度市場營銷方案，增加工作強度，要求市場部每一個員將業績目的分解到每一天，每日工作方案表表達當日業績目的，意向客戶數量目的，需求客戶數量目的和客戶訪問數量目的，嚴格根據每日工作方案進展市場推動，當天未完成目的方案次日加倍，連續一周未完成目的方案的贊助_元成長基金。 3. 個人氣質和素養有待進步。 改良措施如下：增加商務禮儀、溝通技巧的部門內訓，并在培訓后進展一對一的演練。由于冬季天氣比擬冷，無法統一著正裝。在氣溫相宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統一

18、著裝、佩戴工牌)。 二、20_年工作總體方案 在明年的工作方案中下面的幾項工作作為主要的工作來做： 1、建立一支熟識業務，高素養高效率而相對穩定的銷售團隊。 人才是企業最珍貴的資源，一切的銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有分散力，戰斗力、高素養的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。 2、健全部門建制，進步人員的素養、業務力量。 20_年度，盼望得到公司與人事部大力支持，盡快完成市場部銷售人員聘請。培育銷售人員覺察問題，總結問題目的在于進步銷售人員綜合素養，在工作中能覺察問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務力量進步到一個新

19、的檔次。 公司市場部工作總結 篇10 有時候真的覺得做營業員很辛苦，特殊是做家電的營業員。在日新月異的產品更新變化中，有太多的學問需要學習，在競爭劇烈的行業里，想盡一切方法達成銷售，完成任務。好似記憶中沒有能靜下來的時間，坐下來寫點什么，此時此刻我提筆回憶我20年整個一年的歷程，一種艱辛的感覺油然而生，雖然記憶中的自己總是忙勞碌碌的身影，但在我內心深處照舊布滿了濃濃的幸福和感謝。我做了四年的海信彩電銷售，從未看到過像今年這樣的狀況，一個月調三次價，整千的往下降，而且生意特別的難做，各大連鎖賣場怪招連連活動不斷，對我的沖擊很大，在嚴峻的考驗面前，我本著不服輸不放棄的共性，一步步堅持下來，努力生存

20、。在此形勢下，我想到的是：我要做得比平常更好，用更優質的效勞，優良的商品，優待的價格去打動顧客，用去感染顧客，用真心去暖和顧客，讓他們成為我的回頭客和追崇者。 作為一名營業員，我的職責就是效勞好每一位顧客，在壓力面前，我考慮得更多的是如何進步銷量，如何能在各個賣場銷售評比中立于不敗之地。我經常告戒自己不要松懈，做銷售最忌諱的就是心態散漫，為了讓自己滿懷，我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法，每次達成一筆銷售，總會有一份樂趣在其中。我總是特別留意其它賣場每月的銷售狀況，因為我信任時機都是留給那些有預備的人，知己知彼才能百戰百勝。我特別留意聽培訓師講的每堂課，并做好筆記，我認為學習型的營業員更專業

21、，更有說服力。家電行業產品換代很快，尤其是彩電，從一般顯象管電視進展到數字純平電視，再到數字高清時代，如今是平板電視逐步化，只有短短兩年多時間，彩電品牌十多家，每個品牌都在想盡方法挖掘賣點，打擊對手。如何能發揚自身的優勢，打擊對手的優勢，我也想了許多的方法，下了許多的工夫。 我始終為我們家電城這個優秀的團隊而深深驕傲，從我們這個團隊走出去的人，在其它賣場都是起著領軍人的作用，我從她們身上學到了每臺必爭，不放過任何一宗生意的敬業精神。大家都自覺自愿地利用倒班休息的時間來加班進步銷量，每天如此!大家想的都是同一件事情，就是想方設法達成每一筆銷售，宏大的分散力時常感動著我。每到節假日，店堂里每位員工

22、的嗓音都是嘶啞的，但是每個人的相貌都是而主動的。 我們彩電在整個家電賣場中占有率毫不遜色，遙遙領先。對于20年，我算是交了一份確定的答卷，商場如戰場，在變幻莫測的家電行業里，我還要不斷地學習，不斷地努力，用更敬業更專業的精神完成我20年的答卷，我愿與全部從事營銷的伴侶們共勉。 公司市場部工作總結 篇11 時間飛逝，歲月如梭，轉瞬間，又到了一年的終點。20_年我們有過太多的辛酸經受，也收貨了無盡的成果和喜悅。在總行的正確指導與大力支持下，在分行的科學指導下，以及本支行的全力拼搏下，我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎，確定目的任務和工作重點，認清形勢，堅決信念，銳意進取，狠抓落實，各項工作穩步推動

23、，主要業務安康進展，完成了年初的既定目的。 一、主要工作開展狀況 (一)加強對有價值客戶的重點分析，開拓營銷策略 通過認真梳理，根據奉獻度對本行有價值的大客戶進展排名，并定時深化理解各層次客戶的個人愛好，實行“鎖定高端客戶，供給貴賓式效勞;針對中端客戶，供給特殊效勞;對低端客戶，供給群眾化便民效勞的營銷策略。 (二)加大貸款營銷力度，擴大貸款規模，不斷優化信貸構造。 為增加長期進展潛力，我們從年初開頭就特別重視加快貸款營銷工作，樂觀爭取擴大貸款規模，帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷，針重點企業，加大授信額度，主動營銷貸款。二是加大工程貸款的營銷，三是加大了按揭貸款和個人消費貸

24、款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優客戶，從而帶動存量的優化，實現貸款構造的有效調整。在貸款管理的根底工作中，支行以嚴格施行預警預報制度為核心，全面進步信貸資產管理程度。首先，嚴把貸款準入關，貸款發放堅持雙優戰略，對可貸可不貸的堅決不貸;其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質客戶。三是嚴格施行信貸管理的預警預報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。 (三)擅長反思和總結，積累閱歷 總結在肯定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展狀況及其完成狀況都要做好總結，積累閱歷，為以后

25、的工作奠定良好的根底，也便于準時覺察問題，彌補缺乏。只有不斷的總結才能把有益的東西積累起來，融會貫穿，形成一種強大的工作手段和營銷體系。 這一年，我們市場部的工作獲得了肯定的成果，但面對簡單多變的宏觀經濟形勢和劇烈競爭的金融形勢，我們還存在很多缺乏，一是存款構造不合理，局部存款過于集中與大戶，簡單產生大起大落，純負債客戶資源比擬匱乏。二是信貸投放較慢，手續過于簡單，制約了信貸規模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克制和解決的。 二、工作目的和措施 在下一年里，我們還要連續仔細貫徹落實總行年度精神，堅持進展第一要務，加強風險管控，不斷提升自身程度，努力進步市場份額，確保完成各項

26、業務進展目的。 公司市場部工作總結 篇12 20 xx年，我們公司市場部根據總公司的支配與部署，在省公司下達的規定指標根底上，充分挖掘潛力，層層分解任務，強化業務管理，以人為本，注意人員培訓，加強業績考核，到7月份為止，全市業務收入*萬元，總排名全省躍居第3位，寬帶業務增加*戶，一般 添增*戶，獲得了良好的業績，現將20 xx年工作總結如下： 一、市場部還實行各種措施 向縣區公司推廣新業務、新產品。1月份以會代訓，召集各縣區營銷、營業骨干針對產品資費進展培訓及爭論，并歸納消失存問題，從而找出合適本地的資費套餐。3月份根據市場競爭狀況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區管

27、理人員、主管人員、維護人員，參與省公司培訓，學習業務理論、營銷籌劃， 對業務推廣有很好的指導意義。 二、根底管理方面 落實了營業賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料 整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列根底管理工作，有效的避開了業務收入和本錢的流失。 從元月份開頭，市場部根據內控流程要求，調整了原來對縣區公司進展周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量支配對縣公司一級稽核狀況現場核查。對每周稽核狀況進展通報，對不符合要求的做法通報批判，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實收應收進展稽核，起到了很好的效果。我公司現金流差額連續半年在全省屬

28、于狀況最好地市之一，沒有因現金流差額影響考核收入。 為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入，市場部支配支撐中心每天對每個縣區拆機、退費明細都進展核查，嚴格封堵每個破綻。 為清理長期欠費、掌握當期欠費，市場部根據公司指導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目的。對欠費回收狀況進展周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下，到5月份系統內本年新增長期欠費清理完畢，當月調帳數首次低于省公司要求的最低限額，從連續5個月調帳超過 萬元，到達5月份的x元。 為把握資源狀況，避開資源鋪張，市場部支配支撐中心每月對各縣區資源狀況進展抽查、通報，6月份又進展了現場檢查。 今年市場部接手物料管理以來，在網絡部的大

29、力支持下改良了管理方式，把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數量相比照，使物料管理形成閉環。為實現終端回收、重復利用，要求縣區公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓舞縣區公司在進展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端，嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執行，有效掌握了鋪張現象。 三、績效考核方面 改良績效考核計算方法，從多方面入手促進保存量、激增量，進步業務收入。 自3月份省公司績效考核方法草稿下發，市場部開頭與上級市場部溝通如何進展續費率和流失率兩項考核指標的計算。在屢次討論未果的狀況下，市場部根據公司指導要求和本公司實際狀況，制定了

30、考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，根本上堵住了客戶流失的破綻，對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節約了資源，又進步了收入，另一方面節約了業務進展費用。 四、存在的問題和困難 1、 由于上半年集中精力理順根底資料管理，在營銷籌劃、業務宣揚、市場調研、人員培訓等方面比擬薄弱，造成對縣區公司業務進展支持不夠。 2、 由于省公司系統預備晉級，我公司許多報表需求無法滿意，計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。 下半年市場部從以下幾方面進展改良和進步： 一、加強市場調研：定期到縣區進展現場辦公

31、，與營銷、營業、裝維、管理人員進展座談。深化市場，理解用戶使用狀況和需求。在進展較好的縣區總結成功營銷案例進展推廣;關心進展較差的縣區查找缺乏、解決困難。 二、加強營銷籌劃和業務宣揚：通過理解市場競爭狀況制定敏捷有效的營銷措施，對每階段重點進展業務制定實在可行的宣揚和營銷步驟，準時反應和分析營銷結果，適時調整營銷思路，轉變目前業務進展的低效狀態。 三、加強人員培訓：定期進展營銷、營業、裝維、管理人員培訓，將營銷思路、管理方法、業務資訊直接灌輸到一線員工，進步骨干員工的傳幫帶作用，實在進步員工素養和工作效率。 四、連續加強根底管理工作：連續加強欠費管理、營業稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組

32、織市場部主管定期到縣區公司調研，與負責人進展溝通，覺察缺乏并連續改良。 公司市場部工作總結 篇13 一年時間過去了，對整個XX年度的工作狀況，在新年伊始總結如下： XX年四月份，以應屆畢業生的身份參加華明公司市場部，市場部成立不久，許多方面還處于初級階段，還在華明這樣的環境里探索著前進，這對于我們新人而言，是一次賜予，更意味著一次嚴峻的考驗。成立十一年之久的華明有自身的極大優勢，首先在技術方面一級售后效勞方面有著強大的力氣，公司的每一名員工，無論是技術人員還是消費工人都在為著這個團體而拼搏，信譽也是華明最注意的理念。其次在華東區的營銷方面，華明公司得到無錫西門子以及西門子中國的鼎力支持，有著他

33、們的扶持，華明是沒有任何后退的理由，在這樣的環境下，在如今劇烈競爭的市場里，華明應再接再厲，取長補短，迎風踏浪。 三個月的實習期，我融入了公司的消費部門。雖說小小的消費車間，卻是高新技術的集中地，我著我們學不完的東西。胡部長個我們上了第一堂課，讓我們時刻奮斗著。但凡要做就要做到最好，還在我們心中烙下重要的印記!三個月里，在消費部前輩們的教悔下，學到的不僅是做工的精細，心靈的鎮靜，更是工作的動力，做人的品質!吳部長時刻關系我們，讓我們充分把握工作的效率，要在工作的同時積累學問，眼到，心到。 帶著美妙的向往，來到了屬于自己的部門，市場部。很有幸第一次承受培訓的時機賜予我，時機來之不易，我備顯珍惜!

34、當然真心盼望可以有的時機承受西門子的專業培訓。我信任，這些小小的課程看似鋪張了幾天的時間，但帶來的更是工作的明確和彎路的少走。中心思想正是：因為專業，所以卓越! 市場部的工作正式開頭，也以為這我成為華明公司的正式員工! 和我的銷售這種工作的理解一樣。剛開頭我們街道的任務無疑是掃街。雖然我們有選擇性的，但區分客戶的力量終究太差。前幾個月的掃街過程太盲目，太草率，太乏味，太業余。以致于拔起腿不知道往哪里走，或許挫折太多，或許動力缺乏，走進公司有些害怕，找到客戶卻不愿說話了。甚至想發個名片就走人。雖然說如今的市場部和半年相比沒有什么大的起色。但我堅信，我們都在成長著，由羞怯的男孩變為鎮靜冷靜，處世不

35、驚的男人。雖說人情冷暖，世態炎涼，但我始終以微笑棉隊這個世界。堅信，我能做好銷售這個行業，在這片領域肯定會有所進展! 大半年來，生意也有了幾單。合同也做過幾份。獎金也拿過兩次。 下面說說工作中的問題和建議： 首先價格。成熟的我們當然不會有價格是唯一因素的思想，但好似經過一個拋物線，兩個月前我甚至覺得價格不是什么問題，但如今的我又有些擔憂。在兩三個月的訪問及再次訪問中，我漸漸又理解了價格的重要性。 首先，我們訪問的客戶都是中小型客戶。在他們眼里價格怎么說因為是最大的因素。已經有許多例子可以說明這個問題。我親身經受的一些例子! 其次，華明公司出售的不僅是硬件，更是一個配套的效勞。對于某些技術完全不

36、成熟的公司而言，我們的技術好似又是上帝了。所以這就消失了技術部的合同上儼然的高利潤數字。相比于他們而言，我們手頭的一些產量不好的oem客戶就顯得比擬費事。我們市場部的價格不是很好。如今物流又是好些興旺。客戶一個 ，上海的低價貨立即發到。在銷售過程中，大多客戶是理解華明的。可知，經過華明指導的努力，已在市場中漸漸樹立起華明自己的形象，但大多客戶又是不理解華明的。 有做過貿易這生意的客戶還是把貿易的目光停留在八九年月的商品批發。他們知道的是華明是一級經銷商，知道華明的下面有二、三級經銷商，知道華明的技術很雄厚，知道二、三級經銷商的價格，當然有了這四個知道，還有我們自己所知道的價格，于是便導致了我們

37、心有余而力缺乏，同時也讓許多客戶心有余而力缺乏，最終導致許多眼前的膽子而可惜流產，痛哭!舉例：無錫邁日機械制造。我和他們的技術兼選購聯絡屢次，關系已經很好，他也來我們公司。反也吃過，酒也喝過，但最終他們老板殺出個價格，而且是一些我們市場部新人所意料之外的價格。而這些價格是無錫駿祥自動化所報。實在沒有方法。那技術也深深愧疚，只能期盼下次合作。同樣的例子還有許多。和西門子辦事的溝通比擬少，至少我們的感覺是著昂。華明的想法是這樣的，西門子所給客戶就交給下面的經銷商。而我們市場部就得完全靠自己去探索就客戶過者在和西門子溝通之余騙到些零客戶。但我不明晰西門子所給的客戶畢竟有多少可以靠下面的代理商維持住。

38、 新的一年里，我會有一個新的目的，盼望在我努力的同時能得到公司的支持和教誨，讓我們得以盡快的成長，少走彎路，在銷售行業有所成就，帶給自己利潤，帶給華明效益! 公司市場部工作總結 篇14 收獲也許多，累但是很歡樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環境的轉換，還有工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力卻帶給了我前進的號角，累中也融進了收獲的歡樂。在公司指導的支持下，在同事之間的親密協作下，愛崗敬業，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和指導交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現、細想和行動總結如下: 一、工作表現 每天外出見客戶時強化自身形象，進步自身素養，對自己

39、堅持嚴格要求， 不要因為自己一個人一片天地就懶散，遺忘工作，遺忘自己的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度，有責任。對待客戶肯定要以誠相待，辦事處的工作最大的規律就是無規律，因此，我要正確熟悉自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅持甘于奉獻、誠懇敬業，特殊在業務錘煉過程中肯定要有總結和反省，當日工作當日畢，業務講效率，公司可能養閑人，但是不盼望閑人是我。所以肯定要努力，肯定要學習，爭取早日打破有成果，經過這么長時間的學習和熬煉，我在工作上已經獲得肯定的進步。 二、工作態度 工作態度要嚴于律已，不斷加強自己作風建立。到公司以來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞

40、作為自己的準那么。作風是公司一個形象問題，不能因為個人緣由讓客戶說廣源的作風有問題，把廣源當成是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動標準自己的一切言行。努力強化自己專業學問，做好各項客戶效勞工作。堅持跟蹤的原那么，對每個客戶都要跟蹤有結果，努力進步溝通程度。在這一個月里，雖然遇到不少的困難，但是只要樂觀想方法去解決，思想樂觀，還是可以學到許多學問。 三、工作行程 這一個月來，我做了大量的工作，雖然臨時還沒有獲得成果，但是我會始終努力，信任自己的成果會好起來，由于公司對我們福建市場的重視，還特意派汽車協作辦事處的工作，讓我們在工作上，業務上自信了許多，汽車到目前為止跟我跑了四天業務，一路從莆田到福清到福州的道路走的，道路也是我一路方案好的，根本沒有多繞路，跑了也許十九家公司，可能道路和地址都不是很熟識，所以在方案當中還有局部客戶沒有訪問，但是效果很不錯，到達預期效果，有三家既然與張經理撞車，有七家如今是我的意向客戶。 我將連續努力跟蹤和進展溝通，爭取在下個月出成果，對自己，對公司也是一種微妙的回報。如今也有兩家根本上在口頭上容許下個月左右定貨。此時我不能松懈，越是關鍵時刻越是打算得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候，或許只是才