1、山東大學管理學院創業管理2主要內容 第一部分 創業管理導論 第二部分 開發成功的商業創意 第三部分 將創意轉化為創業企業 第四部分 管理并使創業企業成長3主要內容 第一部分 創業管理導論 1 認識創業及其本質 2 決定成為創業者 3 了解創業管理與實踐的特征 4主要內容 第二部分 開發成功的商業創意 1 識別創業機會、產生創意 2 評價創業機會 3 開發商業模式 4 撰寫商業計劃 5主要內容 第三部分 將創意轉化為創業企業 1 創建新企業 2 組建創業團隊 3 創業企業財務管理 4 創業融資 6參考書目1 張玉利 主編： 華章文淵管理學系列創業管理，機械工業出版社，2010.1 2 杜躍平 主

2、編：創業管理，西安交通大學出版社，2006.33 美Bruce R. Barringer&R.Duane Ireland 著，張玉利 等譯：創業管理: 成功創建新企業，機械工業出版社，2010.4 王興元 王秀成 主編：創業計劃，山東大學出版社，2002.55 Amar V.Bhide 著，魏如山 等譯：新企業的起源與演進，中國人民大學出版社，2004.56 雷家骕 王兆華 編著： 高技術創業管理：創業與企業成長（第二版），清華大學出版社，2008.107導 論創業管理81 創業活動與創業研究1.1 企業家時代與創業1.1.1創業型經濟與企業家時代的到來1985年，彼得 德魯克提出創業型經濟

3、（Entrepreneurial Economy）20世紀70年代中期以后，美國經濟體系從管理型經濟向創業型經濟轉變，小企業的重要性加強。20世紀80年代以來，管理理論發展迎來新浪潮源于工業型社會向信息與知識型社會轉型的社會變革91 創業活動與創業研究1.1 企業家時代與創業1.1.1 創業型經濟與企業家時代的到來 1995年，德魯克出版創新與企業家精神一書，首次將創新與創業精神視為企業可以加以組織、系統化的實務與訓練，也視為管理者的工作與責任。強調了目前的經濟已經開始由“管理型經濟”轉變為“創新型經濟”，再到“創業型經濟”。101 創業活動與創業研究1.1 企業家時代與創業1.1.2全球創業

4、熱潮新企業數量激增，其規模較小、經營范圍靈活、新企業創新精神突出美國百森商學院（Babson College）和英國倫敦商學院（London Business School）于1998年聯合發起的全球創業觀察項目（GEM），推出了全員創業活動指數。清華大學中國創業研究中心推出全球創業觀察中國報告，顯示每100位1864歲的成年人中，參與創業活動的人數約15人。111 創業活動與創業研究1.1 企業家時代與創業1.1.3創業活動的貢獻目前，中國中小企業占全國規模以上企業總數的99%以上,GDP的60%、工業新增產值的75%以上、社會銷售總額的15%左右、實現利稅的50%左右，出口總額的60%左右

5、推動創新和促進技術進步，從而加快產業升級，促進新興產業的發展，甚至改變社會生活的形態機會型創業和生存型創業與經濟發展之間的關系12我國創業活動活躍程度及在被調查的35個國家和地區中排名狀況 TEA（創業活動指數，百名18-64歲勞動力中參與創業的人數）：13.7%， 排名第5位生存型創業比例：53%， 排名第2位機會型創業：47%， 排名第24位創業環境： 排名第17位僅有32.73%的人具備創業能力，低于全球平均值45.3%13機會型和生存型的創新潛力差異 創業類型創新潛力創新模仿創新/模仿機會型創業20.7%25.9%0.80生存型創業14.3%42.9%0.33總體樣本 8.8%17.9

6、%0.49141 創業活動與創業研究1.2 創業活動及其本質Start-upEnterpriseEntrepreneurEntrepreneurship151 創業活動與創業研究1.2 創業活動及其本質創業是種冒險！創業本質上是一種營銷活動！161 創業活動與創業研究1.2 創業活動及其本質1.2.1 發明、創新與創業 約瑟夫熊彼特認為創新包括下列五種： 新產品或產品的一個新特征； 新的生產方法； 新市場； 原料或半成品的新供應來源； 新的產業組織171 創業活動與創業研究1.2 創業活動及其本質1.2.1 發明、創新與創業創新是使人力和物質資源擁有新的、更大的物質生產能力。彼得 德魯克創新和

7、發明是完全不同的任務，要求具備完全不同的才能。約瑟夫 熊彼特創新與創業。創業比創新更加明確地強調顧客導向，強調創造價值和財富 18創業是創造視角觀點財富的創造創業包含為了獲得利潤進行生產的風險承擔企業的創造創業體現了一項從前沒有過的新企業創造創新的創造創業包含使已有生產方式或是產品過時的資源獨特組合變革的創造創業包含為了抓住環境中的機會而進行的創造性的變革，包括對個人生涯、方法、技能等的調整、修正、修改等雇傭的創造創業包含對生產要素包括勞動力的雇傭、管理和發展等價值的創造創業開發沒有開啟的市場機會，為顧客創造價值的過程增長的創造創業被定義成為了銷售、收入、資產和雇傭的增長，一種正向的、強烈的導

8、向191 創業活動與創業研究1.2 創業活動及其本質1.2.2 創業的類型（一）基于創業初始條件的分類（二）基于價值創造的分類（三）基于創業效果的分類（四）基于創業主體的分類20不同創業類型的對比（Amar V.Bhide模型）（1）因素冒險型與風投融合型大公司內部型革命型創業有利因素創業的機會成本低，技術進步等因素使創業機會增多有競爭力的管理團隊和清晰的創業計劃擁有大量資金，創新績效直接影響晉升，市場調研能力強，研發投入高無與倫比的創業計劃，財富與創業精神于一身創業不利因素缺乏信用，難以從外部獲得資金，缺乏技術管理和創業經驗不確定性、追求短期快速成長、市場機會有限、資源有限企業控制系統不鼓勵

9、創新，缺乏對不確定性機會的識別和把握能力大量的資金需求，大量的前期投資21因素冒險型與風投融合型大公司內部型革命型獲取資源固定成本低，競爭不是很激烈個人的信譽，股票和多樣化的激勵措施良好的信譽和承諾，資源提供者的轉換成本低富有野心的創業計劃吸引顧客途徑上門銷售和服務，了解顧客的真正需求，全力滿足顧客需求目標市場清晰信譽、廣告宣傳，關于質量服務等多方面的承諾集中全力吸引少數大顧客不同創業類型的對比（Amar V.Bhide模型）（2）22因素冒險型與風投融合型大公司內部型革命型成功基本因素企業家及其團隊的智慧，面對面的銷售技巧企業家團隊的創業計劃和專業化管理能力組織能力，跨部門的協調及團隊精神創

10、業者的超強能力，確保成功的創業計劃創業特點關注不確定性程度高，但投資需求少的市場機會關注不確定性程度低的、廣闊而且發展快速的市場和新的產品或技術關注少量的經過認真評估的有豐富利潤的市場機會，回避不確定性程度大的市場機會技術或生產經營過程方面實現巨大創新，向顧客提供超額價值的產品或服務不同創業類型的對比（Amar V.Bhide模型）（3）231 創業活動與創業研究1.2 創業活動及其本質1.2.2創業的類型：基于價值創造的分類 1.復制型創業 2.模仿型創業 3.安家型創業 4.冒險型創業241 創業活動與創業研究1.2 創業活動及其本質1.2.2 創業的類型: 基于創業效果的分類重新分配式創

11、業成功創業失敗的創業催化劑式創業組織層面的產出社會層面的產出+251 創業活動與創業研究1.2 創業活動及其本質1.2.2 創業的類型: 基于創業主體的分類1.個體創業2.公司創業26個體創業和公司創業的主要差異個體創業公司創業創業者承擔風險創業者擁有商業概念創業者擁有全部或大部分事業從理論上而言，對創業者的潛在回報是無限的個體一次失誤可能意味著生涯失敗受外部環境波動的影響較大創業者具有相對獨立性在過程、試驗和方向改變上靈活決策迅速低保障缺乏安全網在創業主意上，可以溝通的人少至少在初期階段，存在有限的規模經濟和范圍經濟嚴重的資源局限性公司承擔風險，而不是與個體相關的生涯風險公司擁有概念，特別是

12、與商業概念有關的知識產權創業者或許擁有公司的權益，可能只是很小部分在公司內，創業者所能獲得的潛在回報是有限的公司具有更多的容錯空間，能夠吸納失敗受外部環境波動的影響較小公司內部的創業者更多受團隊的牽扯公司內部的規則、程序和官僚體系會阻礙創業者的策略調整決策周期長高保障有一系列安全網在創業主意上，可以溝通的人多能夠很快地達到規模經濟和范圍經濟在各種資源的占有上都有優勢271 創業活動與創業研究1.2 創業活動及其本質1.2.3 創業的本質1. 機會導向面向未精確定義的需求或未得到充分利用的資源和能力2. 資源配置導向強調在資源不足的條件下創造性地整合資源3. 價值創造向顧客提供有價值的產品或服務

13、4. 超前行動在實踐中摸索、尋求創新和發展5. 創新與變革成功創業者表現出的特征集中體現在自治；創新；承擔風險；超前行動；競爭性進攻6. 顧客導向281 創業活動與創業研究1.3 創業活動過程1. 產生創業動機2. 識別創業機會3. 整合資源4. 創建新企業或新事業5. 管理新企業或新事業的成長與發展6. 獲得回報29創業流程 （Olive，2001） 決定成為一位創業者選擇創業機會進行創業機會評估組成創業團隊研究擬定創業計劃書實施創業行動計劃早期的運營和自身管理取得個人和企業的成功301 創業活動與創業研究1.4 創業管理研究概況1. 創業活動的研究2. 創業層面的研究個體、公司、社會3.

14、創業環境與創業活動的關系研究4. 基于創業機會的創業研究框架5. 創業管理學派的產生31政府政策 對進出口的限制 破產法律的制定與實施 進入障礙 企業注冊與獲取營業執照的手續 相關管制機構的數量 約束企業家行為的各種規定 法律上對私有財產的保護社會經濟條件 公眾對企業家精神的態度 已發生的企業家創業活動 企業家成功的創業模式 社會中的企業家數量 企業家成功模式的可模仿型 中小企業所占的比例 經濟活動的多樣性 經濟增長速度金融方面的支持 風險投資 融資渠道的豐富程度 低成本貸款 金融機構對企業家的興趣和態度 對創業企業的信用擔保制度 金融機構之間的競爭強度創業環境建設的基本因素32非金融方面的支

15、持 咨詢服務 企業家網絡 企業孵化 面向中小企業的政府采購項目 政府對研究開發的支持 稅收減免政策 地方及國際信息網絡 現代化的交通通訊系統企業家技能 技術和職業教育 經營管理培訓 企業家培訓項目 信息獲得的效率創業環境建設的基本因素（續）33帝蒙斯的創業管理模型機會資源創業團隊溝通能力領導能力創造力342 創業精神（一）企業家精神與創業精神（二）企業家與創業精神2.1 創業精神及其時代意義2.1.1 企業家精神與創業精神352 創業精神（一）適應環境變化，延續創業精神（二）弘揚創業精神，推動地區經濟和企業發展（三）知識經濟更需要創業精神2.1 創業精神及其時代意義2.1.2創業精神的時代意義

16、362 創業精神 旺盛的精力？過人的遠見？卓越的領導能力？不屈不撓的精神？2.2 創業精神的行為特征及動態演變2.2.1 創業精神的個性特質37熊彼特談企業家的創業精神 建立私人王國。企業家經?！按嬖谟幸环N夢想和意志，要去找到一個私人王國，常常也是一個王朝?！睂τ跊]有其他機會獲得社會地位的人來說，這樣的夢想動力是巨大的。對勝利的熱情。企業家“存在有征服的意志、戰斗的沖動，證明自己比別人優越的沖動，他求得成功不僅是為了成功的果實，而是為了成功本身?！崩麧櫤徒疱X是次要的考慮，而是“作為成功的指標和勝利的象征才受到重視”。創造的喜悅。企業家“存在有創造的歡樂，把事情做成的歡樂，或者只是施展個人能力和

17、智謀的歡樂。這類似于一個無所不在的動機。”企業家是典型的反享樂主義者。堅強的意志。企業家“在自己熟悉的循環流轉中是順著潮流游泳，如果他想要改變這種循環流轉的渠道，他就是逆潮流游泳。從前的助力現在變成了阻力，過去熟悉的數據，現在變成了未知數?！薄靶枰行碌暮土硪环N意志上的努力，去為設想和擬定出新的組合而搏斗，并設法使自己把它看作是一種真正的可能性，而不只是一場白日夢?！?82 創業精神（一）創新（二）承擔風險（三）進取2.2 創業精神的行為特征及其動態演變2.2.2 創業精神的行為特征392 創業精神企業家理論和管理者理論的發展2.2 創業精神的行為特征及其動態演變2.2.3 從管理者到企業家4

18、0區別主要動機時間導向活動風險傾向對失敗和錯誤的態度傳統管理者晉升及其他傳統的公司激勵手段，如擁有辦公室、下屬和權力等實現短期目標授權和監督低避免企業家獨立性、創造機會、財務收益實現510年的企業成長直接參與適度接受企業家與傳統管理者的區別41視角動機時間導向行為傾向風險傾向對待失敗技巧市場營銷對待地位決策風格工作目的解決問題同事關系傳統管理者晉升和控制權預算控制，按計劃執行授權與監督低避免職業管理發現需求并據此生產關注辦公室等象征符號順從權力為別人在特定框架內以層級管理為基礎企業家獨立性、創造機會中長期發展直接參與適度接受并當作經驗切身的經驗體會創造需求和相應產品不很在意個人判斷，行為導向為自己和顧客超越特定框架把交換作為基礎戰略管理視角的企業家與管理者42管理思維模式與創業思維模式管理思維模式創業思維模式決策假設過去是對未來最好的預測，多