1、2021 年軟件項(xiàng)目總結(jié)（精選 5 ）件總 1通過(guò)本學(xué)期李老師的軟件項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí)，我深深的體會(huì)到了項(xiàng)目管理在軟件工程甚至是其他工程領(lǐng)域的重要性。通過(guò)老師的講解了解到了項(xiàng)目管理的理念目前在實(shí)踐中起到了越來(lái)越重要的作用，對(duì)于技術(shù)而言，管理意味著決策和支持。只有對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行科學(xué)的全面的管理才能保證達(dá)到提高生 產(chǎn)率，改善產(chǎn)品質(zhì)量的工程目標(biāo)。好好研究學(xué)習(xí)軟件項(xiàng)目管理對(duì)于我們以后要從事 IT 業(yè)的學(xué)生而言有著決定性的作用首先這里存在一個(gè)問(wèn)題之前已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)了軟件工程課程，所以剛開(kāi)始聽(tīng)到軟件項(xiàng)目管理的名字的時(shí)候就產(chǎn)生了軟件工程和軟件項(xiàng)目之間有什么區(qū)別的 疑惑，通過(guò)后來(lái)對(duì)課程的深入學(xué)習(xí)，才了解到了：（1

2、軟件工程是研究和應(yīng)用如何以系統(tǒng)性的、規(guī)范化的、可定量的過(guò)程化方法去開(kāi)發(fā)和維護(hù)軟件及如何把經(jīng)過(guò)時(shí)間考驗(yàn)而證明正確的管理技術(shù)和當(dāng)前能夠得到的最好的技術(shù)方法結(jié) 合起來(lái)。（2項(xiàng)目管理是一個(gè)管理學(xué)分支的學(xué)科，指在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專門(mén)的知識(shí)、技能、工具和方法，使項(xiàng)目能夠在有限資源限 定條件下，實(shí)現(xiàn)或超過(guò)設(shè)定的需求和期望。項(xiàng)目管理是對(duì)一些與成功地達(dá)成一系列目標(biāo)相關(guān)的活譬如任務(wù)）的整體。這包括策劃、進(jìn)度計(jì)劃和維護(hù)組成項(xiàng)目的活動(dòng)的進(jìn)展也就是說(shuō)軟件工程為我們提供的具有指導(dǎo)意義的軟件開(kāi)發(fā)方法項(xiàng)目管理是更從更高的角度思考問(wèn)題它總結(jié)出了項(xiàng)目管理中會(huì)碰到的問(wèn)題及常規(guī)的解決方案不僅僅針對(duì)軟件開(kāi)發(fā)而可以適用任何項(xiàng)目工程那么軟件

3、項(xiàng)目管理則是項(xiàng)目管理在軟件行業(yè)的應(yīng)用了在課程接下來(lái)的學(xué)習(xí)中我有了一個(gè)深切的體會(huì)在以往的小軟件開(kāi)發(fā)中都是自己根據(jù)想象確定軟件所需功能，然后編寫(xiě)代碼，做成了一些具有“死”功能的軟件，由于沒(méi)有在實(shí)際應(yīng)用中大量使用所寫(xiě)的軟件以忽略了很重要的一點(diǎn)客戶對(duì)軟件的需求變更要求那么就要求項(xiàng)目開(kāi)發(fā)相關(guān)人員對(duì)用戶的需求變更有一個(gè)好的回復(fù)以在軟件開(kāi)發(fā)的過(guò)程中我們項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員要了解可能導(dǎo)致需求變更的原因何管理變 更需求，以及如何正確的處理需求變更。然后學(xué)習(xí)到了一個(gè)重要的成本控制方法掙值法值分析相比于傳統(tǒng)分析方法是一種更好的項(xiàng)目程管理方法，因?yàn)樗C合了成本進(jìn)度與范圍可以用來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)績(jī)效與工程完工日期作為一種早期預(yù)警項(xiàng)目管

4、理手段可以使工程管理人員識(shí)別與控制問(wèn)題，以免問(wèn)題擴(kuò)大化。能夠使工程管理更高效、更及時(shí) 的反應(yīng)預(yù)算情況。最后對(duì)于軟件配置管理要有一定的重視因?yàn)樗灤┯陧?xiàng)目生命周期的始終并代表軟件產(chǎn)品接受各項(xiàng)評(píng)審對(duì)于軟件開(kāi) 發(fā)有很重要的作用。對(duì)于本課程的學(xué)習(xí)我了解到了許多關(guān)于軟件項(xiàng)目管理的知識(shí)，可以對(duì)之前軟件工程課程上開(kāi)發(fā)的“云盤(pán)”小軟件作進(jìn)一步的完善以后的學(xué)習(xí)生活中也會(huì)努力地讓軟件項(xiàng)目管理有關(guān) 理論得以應(yīng)用。件總 2我公司自 20_ 3 月 3 日與_簽訂了_目的合同嚴(yán)格按照合同要求與約定來(lái)執(zhí)行合同在甲方單位及監(jiān)理單位的大力幫助下通過(guò)近四個(gè)月的項(xiàng)目溝通與實(shí)踐已進(jìn)入項(xiàng)目 驗(yàn)收階段，現(xiàn)在就此次項(xiàng)目作出如下總結(jié)：1項(xiàng)

5、目開(kāi)工階段。我公司在監(jiān)理單位下達(dá)開(kāi)工令后制了符合現(xiàn)項(xiàng)目狀況的 施工組織方案及項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，并按計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目。2需求調(diào)研階段。由于此項(xiàng)目屬于軟件項(xiàng)目公司對(duì)甲方及使用方進(jìn)行充分的需求調(diào)研確認(rèn)了甲方及使用方對(duì)項(xiàng)目的具體需求力求全面的收集并理解甲方及使用方的需求，并完美的完成項(xiàng)目建設(shè)。3詳細(xì)設(shè)計(jì)階段。在需求調(diào)研的基礎(chǔ)上，我公司進(jìn)行軟件系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)在詳細(xì)設(shè)計(jì)中描述實(shí)現(xiàn)具體模塊所涉及到的主要算法、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、類的層次結(jié)構(gòu)及調(diào)用關(guān)系，需要說(shuō)明軟件系統(tǒng)各個(gè)層次中的每一個(gè)程每個(gè)模塊或子程序設(shè)計(jì)考慮，以便進(jìn)行編碼和測(cè)試。應(yīng)當(dāng)保證軟件的需求完全分配給整個(gè)軟 件。4系統(tǒng)測(cè)試階段。我方對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行了模塊測(cè)試和整體聯(lián)調(diào)

6、測(cè)試了正常操作情況測(cè)試和異常情況測(cè)試并進(jìn)行了全覆蓋測(cè)試和抽樣測(cè)試方會(huì)在軟件的后續(xù)使用中不停的跟蹤軟件的運(yùn)營(yíng)狀況并持 續(xù)修補(bǔ)升級(jí)，直到這個(gè)軟件被徹底淘汰為止。5系統(tǒng)試運(yùn)行。自試運(yùn)行開(kāi)始以后，我方及時(shí)對(duì)系統(tǒng)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解決用戶使用中提出的對(duì)功能的使用及更改需求進(jìn)行完善按照合同經(jīng)過(guò)為期一個(gè)月的試運(yùn)行進(jìn)入正式的系 統(tǒng)運(yùn)行階段。6系統(tǒng)培訓(xùn)階段。為了讓用戶能更好的管理和使用系統(tǒng)，我們針對(duì)所有的系統(tǒng)進(jìn)行了系統(tǒng)的專業(yè)的培訓(xùn)確保用戶可以在最短的時(shí)間內(nèi)熟練的使用系統(tǒng)，確保系統(tǒng)高效的運(yùn)行。為了更好的保障整個(gè)項(xiàng)目中各個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行們將在以下方面做好服務(wù)方在軟件使用過(guò)程中如發(fā)生故障或遇到疑難問(wèn)題，乙方提供有效支持

7、，保證 30 鐘響應(yīng)，4 小時(shí)內(nèi)派人趕到現(xiàn)場(chǎng)，一般故 1 天內(nèi)修復(fù)，重大故 7 天內(nèi)解決。對(duì)所提 供的軟件實(shí)行 6 個(gè)月定期進(jìn)行一次維護(hù)。我公司非常榮幸參加_x 目的建設(shè)工作，我們以最大努力完成_目建設(shè)要求們將嚴(yán)格按照合同要求執(zhí)行各個(gè)系統(tǒng)的維護(hù)和服務(wù)承諾，為_(kāi)x（建設(shè)方）美好的明天貢獻(xiàn)方一 份微薄的力量。件總 3一、新人學(xué)對(duì)公司的整體狀況和運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行了解點(diǎn)針對(duì)合同管理系統(tǒng)的適用領(lǐng)域、場(chǎng)景以及客戶群體、一般性需求進(jìn)行學(xué)習(xí)。熟悉公司技術(shù)團(tuán)的工作模式編碼規(guī)范和研發(fā)管理控制流程通過(guò)對(duì)公司產(chǎn)品關(guān)注領(lǐng)域和業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)以及研發(fā)規(guī)范的了解理了技術(shù)學(xué)習(xí)主線定了具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)和時(shí)間計(jì)劃為技術(shù)研 發(fā)工作奠定了基

8、礎(chǔ)。二、公司_x 平臺(tái)研發(fā)參與了_x 臺(tái)的部分功能研發(fā)，主要參與以下功能模塊的代碼編制化和初步的功能驗(yàn)證測(cè)試統(tǒng)臺(tái)對(duì)接浪潮系統(tǒng)、系統(tǒng)對(duì)接審批事項(xiàng)清單模塊，系統(tǒng)管理模塊，籌備成立模塊、成立登記模塊、分支機(jī)構(gòu)管理、組織管理、注銷信息管理、變更信息管理等等在研發(fā)中按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)規(guī)劃完成了個(gè)人的任務(wù)并按照編碼規(guī)范進(jìn)行了源碼優(yōu)化對(duì)于部分編碼進(jìn)行分析和重構(gòu)對(duì)于部分功能模塊進(jìn)行了效率優(yōu)化和源碼簡(jiǎn)化，提升代碼的可讀性、可復(fù)用性、可移植性。整個(gè)研發(fā)過(guò)程，積極融入團(tuán)隊(duì)，提升技術(shù) 水平的同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)的理解。三、公司產(chǎn) _x 臺(tái)的優(yōu)參與產(chǎn)品_x 臺(tái)的優(yōu)化。使用技術(shù)方法通過(guò)重構(gòu)改進(jìn)了產(chǎn)品的運(yùn)行效率。從構(gòu)建模式

9、、實(shí)現(xiàn)方法、代碼風(fēng)格上進(jìn)行了多方面的知識(shí)整理、分析和優(yōu)化。并以此為契機(jī)，強(qiáng)化了效率優(yōu)化的意識(shí)，學(xué)習(xí)了效率優(yōu)化的方法，同時(shí)，增強(qiáng)了研發(fā)中兼顧效率的 意識(shí)。四、20_ 年個(gè)人取得成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)20_是我進(jìn)入公司的第一年論是對(duì)于生活閱歷還是工作經(jīng)驗(yàn)以及技術(shù)知識(shí)都取得了很大的成效與進(jìn)步公司的幾個(gè)月里我著實(shí)成長(zhǎng)了許多尤其是對(duì)專業(yè)知識(shí)技能的提升此外還 增長(zhǎng)了一些對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)以及開(kāi)發(fā)流程。五、20_ 年個(gè)人工作存在的問(wèn)題不足及改方法剛進(jìn)公司的時(shí)候我面臨很多問(wèn)題工作中遇到非常多棘手的問(wèn)題，不斷請(qǐng)教前輩們、有了他們的幫助和自己堅(jiān)持努力，我發(fā)現(xiàn)我所遇到棘手問(wèn)題越來(lái)越少這樣我從一個(gè)新人慢慢變成一個(gè)可以擔(dān)當(dāng)一面的團(tuán)隊(duì)成員

10、我再也不怕遇到問(wèn)題在未來(lái)的一年里我應(yīng)該多鍛煉自己表達(dá)能力和加強(qiáng)對(duì)普通話的學(xué)習(xí)，其次，對(duì)于技術(shù)方面了解不夠全面，不夠廣泛，好多技術(shù)都還處于一個(gè)熟悉認(rèn)知階段在未來(lái)的日子里我會(huì)給自己擬定一些目標(biāo)和學(xué)習(xí)、提升路線，讓自己技術(shù)以及各方面不斷的提高。不讓自己只局限于技術(shù)方面的提升與提高在工作中我體會(huì)到了堅(jiān)持就是勝利程序員必須有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和承受能力需要不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)補(bǔ)充新的知識(shí)只有不斷的擴(kuò)充更新自己的知識(shí)才能 應(yīng)變技術(shù)的更新與發(fā)展。六、提出目公司存在的方面問(wèn)題及理化建議公司領(lǐng)導(dǎo)比較給力很會(huì)照顧下屬同事之間也比較容易相處團(tuán)隊(duì)互助性也比較強(qiáng)但是我們公司對(duì)于技術(shù)上是不是應(yīng)該增加一點(diǎn)技術(shù)儲(chǔ)備方面東西。我希望公司

11、能夠一個(gè)強(qiáng)大知識(shí)庫(kù)，比如某一天某個(gè)人解決了一個(gè)極難解決或者比較罕見(jiàn)的問(wèn)題必要保存到知識(shí)庫(kù)里，以備后續(xù)之人有一個(gè)學(xué)習(xí)認(rèn)知的空間。七、對(duì)自己 20_年度整體表現(xiàn)的觀評(píng)價(jià)20_度是我在學(xué)習(xí)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)獲得成長(zhǎng)的年度。本年度的工作中，我認(rèn)真制定工作計(jì)劃，按時(shí)完成工作任務(wù)并適時(shí)進(jìn)行總結(jié)和分析，關(guān)注功能實(shí)現(xiàn)、代碼規(guī)范、效率優(yōu)化和用戶體驗(yàn)努力開(kāi)展對(duì)本職工作所需專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，并不斷深化對(duì)合同管理業(yè)務(wù)的理解。團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，我積極融入團(tuán)隊(duì)，努力營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，和同事關(guān)系融洽。 件總 4一、引言1編寫(xiě)目的_x 公司業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)已經(jīng)基本完成。寫(xiě)此項(xiàng)目開(kāi)發(fā)總結(jié)報(bào)告方便我們?cè)谝院蟮捻?xiàng)目開(kāi)發(fā)中

12、來(lái)更好的實(shí)施項(xiàng)目的訂制開(kāi)發(fā)我在今后的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中有更多的有據(jù)的資料來(lái)規(guī)范我們的開(kāi)發(fā)過(guò)程和提高我們的開(kāi)發(fā)效率，從而創(chuàng)造更多公司效 益。2背景項(xiàng)目名稱： 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。軟件名稱： 業(yè)務(wù)系統(tǒng)。客戶：_x用戶：_x 工。二、開(kāi)發(fā)工作評(píng)價(jià)（一）對(duì)生產(chǎn)效率的評(píng)價(jià)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)已歷時(shí)快年的時(shí)間了。、開(kāi)發(fā)的反復(fù)性比較多。、對(duì)客戶的需求理解不是很透徹。綜合以上此項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)效率不是很高相反有相當(dāng)一定時(shí) 間的浪費(fèi)。（二）對(duì)產(chǎn)品功能的評(píng)價(jià)經(jīng)過(guò)我們公司各位同事的共同努力協(xié)作，_x 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)已經(jīng)很好的完成了客戶的業(yè)務(wù)流需求過(guò)對(duì)客戶使用過(guò)程的觀察，此項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的還是比較成功，但是還是存在著一些問(wèn)題，造成這些問(wèn)題的原因是多方面的

13、如前期系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)缺陷和部分代碼的構(gòu)建缺陷客戶需求的理解上也存在一定問(wèn)題這就需要我們用一定的時(shí)間來(lái)維護(hù)客戶使用過(guò)程中提出的新問(wèn)題和存在的 debug總的來(lái)說(shuō)，此系統(tǒng)的功能開(kāi)發(fā)還是一個(gè)比較成 功的案例。（三）對(duì)技術(shù)方法的總結(jié)在此項(xiàng)目中使用到技術(shù)和工具：、使用代碼生成器：使用代碼生成器軟、Net 碼自動(dòng)生成器此工具在很大程度上提高了編碼效率，從而加快了項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)進(jìn)程在以后的項(xiàng)目中我們要盡量的來(lái)使用一些類似的工具來(lái)在最短的時(shí)間內(nèi)完成工作在今后的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中們最好是能開(kāi)發(fā)出適合自己的代碼生成工具限度的節(jié)省開(kāi) 發(fā)周期和開(kāi)發(fā)費(fèi)用。使用數(shù)據(jù)庫(kù)建模工具來(lái)建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)模型以方便程序員很好的理解業(yè)務(wù)流和掌握系

14、統(tǒng)架構(gòu)者的架構(gòu)思想的滿足客戶的功能需求在今后的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中我們要更好的來(lái)完成系統(tǒng)的前期數(shù)據(jù)庫(kù)模型的建立，最大的來(lái)優(yōu)化系統(tǒng)功能。、使用第三方控件：此系統(tǒng)中使用了第三方控件。此控件在很大程度上滿足了客戶對(duì)軟件界面的需求也給軟件的操作帶來(lái)了方便本項(xiàng)目中只使用了一種第三方控件在今后的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，要繼續(xù)使用第三方的控件。這樣以來(lái)，無(wú)論是針對(duì)軟件界面的美觀性、友好性來(lái)說(shuō)、易操作性而言，還是針對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)效率而言，這都是很好途徑。但需要意的是：在是使用第三方控件時(shí)，要謹(jǐn)慎的選擇一些絡(luò)中的比較常見(jiàn)的第三方控件。、使用自定義控件：此系統(tǒng)中使用了自定義控件，此自定義控件可以很好的統(tǒng)一系統(tǒng)中的所有信息顯示表格樣式戶

15、對(duì)數(shù)據(jù)顯示樣式有什么新的意見(jiàn)不需要修改每一個(gè)頁(yè)面的表格樣式我們只需要修改控件的樣式系統(tǒng)中的所有繼承的表 格樣式都可以改變。、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)框架：此系統(tǒng)的框架使用的是簡(jiǎn)單三層結(jié)構(gòu)，此框架在開(kāi)發(fā)一些中小軟件是比較實(shí)用的是我們要是可以開(kāi)發(fā)出自己的框架，把一些通用的功能開(kāi)發(fā)到框架中。這樣以來(lái)，在以后的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中對(duì)系統(tǒng)中一些通用的功能就不需要再開(kāi)發(fā)而也可以很好的提高我們的開(kāi)發(fā)效率少多維護(hù)費(fèi)用。 使我們的技術(shù)不斷的更加成熟。統(tǒng)安全加密系中針對(duì)客戶提出的系統(tǒng)安全問(wèn)題，我們采用了 Ikey 加密硬件鑰匙來(lái)驗(yàn)證客戶端登陸客戶的合法性，此 Ikey 鑰匙可以綁定到一個(gè)系統(tǒng)使用用戶，也可以讓多個(gè)用戶來(lái)使用一個(gè)加密鑰匙來(lái)驗(yàn)

16、證登陸系統(tǒng)的合法性。這樣以來(lái)，即使用戶的密碼不慎丟失或者被不法人員取（不法人員他也是無(wú)法登陸到我們的系統(tǒng)中來(lái)這樣就最大的提高了我們系統(tǒng)的安全性。Ikey 加密鑰匙是很好的加密 B/S 架構(gòu)軟件的硬件工 具，在以后的軟件安全方面可以借鑒。三、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)（一）簽定合同一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)成敗或者說(shuō)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)帶來(lái)效益的大小很大程度上是受項(xiàng)目合同簽定的影響的往往很多一部分公司與客戶簽定的項(xiàng)目合同都是很模糊的也很難簽定的比較清楚這樣以來(lái)就會(huì)導(dǎo)致在項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)后期工作兩會(huì)越來(lái)越大影響項(xiàng)目的竣工周期；而且，項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)費(fèi)用一般是不會(huì)變的。這樣以來(lái)我們就大大的降低了我們的開(kāi)發(fā)效益雖然需求范圍很難簽定的明確但是我們?cè)诤灦?/p>

17、合同時(shí)要盡量的去把合同功能邊界 和添加新功能的條件簽定。（二）開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目確立后，要盡快的建立起項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)結(jié)合作相互溝通是非常重要的團(tuán)隊(duì)成員之間要相互學(xué)習(xí)彼此的優(yōu)點(diǎn)和技術(shù)，使團(tuán)隊(duì)的能力不斷的提高。這樣，在項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)才不會(huì)被難題困住不動(dòng)。另外團(tuán)隊(duì)中要有一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人這個(gè)人無(wú)論是在與客戶的溝通上還是在技術(shù)上都要是很出眾的人此項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要能很好的溝通客戶與開(kāi)發(fā)成員之間，以此來(lái)更好的理解客戶的功能需求人的記憶力總是有限的所以就要求開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成員要盡量的書(shū)寫(xiě)一些開(kāi)發(fā)文檔些文檔往往是我們?cè)陧?xiàng)目開(kāi)發(fā)后期要用到的可尋資料項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣是項(xiàng)目成功的一個(gè)因素我們需要不斷的來(lái)培養(yǎng)我們的

18、團(tuán)隊(duì)氣勢(shì)，使我們的團(tuán)隊(duì)不斷的壯大。 （三）需求的調(diào)研在項(xiàng)目確立后，就到了需求調(diào)研分析階段。、項(xiàng)目組對(duì)客戶的整體組織結(jié)構(gòu)、公司有關(guān)人員的關(guān)系、職責(zé)等如果沒(méi)有一個(gè)很好足夠的了解掌握這樣項(xiàng)目組就無(wú)法很好的完整的整理到客戶的需求、或者說(shuō)客戶真實(shí)的功能需求，如此以來(lái)我們就為自己埋下了地雷影響項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)周期這就要求我們要與客戶搞好無(wú)論是工作上的還是生活上的朋友關(guān)系， 要深入的去了解客戶需求。我們要盡量的讓客戶也參與到項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中來(lái)也就是說(shuō)我們要使客戶把自己也納入到項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中來(lái)此一來(lái)，我們掌握客戶需求的真實(shí)性、可靠性就會(huì)大大的提高，也 就不會(huì)為項(xiàng)目的后期功能開(kāi)發(fā)埋下陷阱。、在需求調(diào)研過(guò)程中，如果缺

19、乏足夠用戶參與，這樣的需求調(diào)研也是失敗的。很多程序員不愿參與到客戶的需求調(diào)研中去什么呢？很簡(jiǎn)單客溝通不如與代碼溝通容易有意思。盡管這樣我們還是必須用足夠多的時(shí)間去和客戶進(jìn)行溝通了解他們真實(shí)的需求很多用戶也是如此他們自己也不愿意參與到項(xiàng)目的需求調(diào)研中來(lái)什么呢？需求調(diào)研有出去和朋友一塊爛漫對(duì)嗎雖然現(xiàn)狀如此我們還是要努力的使客戶參與到需求 的調(diào)研中來(lái)。模糊需求也就是模棱兩可是需求規(guī)格說(shuō)明中最為可怕的問(wèn)題一是指諸多客戶對(duì)需求說(shuō)明產(chǎn)生了不同的理解一是指單個(gè)讀者能用不止一個(gè)方式來(lái)解釋某個(gè)需求說(shuō)明對(duì)對(duì)這種情況要求我們的調(diào)研人員要能夠從多個(gè)角度來(lái)分析客戶的不同需求理出最終的需求與客戶確認(rèn)出最終真實(shí)可靠的需求，

20、我們絕不能憑借我們自己的單面理解來(lái)定立客戶的最終需求。在一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)中文檔的書(shū)寫(xiě)是極為中要的一項(xiàng)工作為些檔就是我們?cè)陂_(kāi)發(fā)后期與客戶溝通的可尋依據(jù)、也是我們程序員在編碼過(guò)程中要用到的重要文檔們絕對(duì)不能認(rèn)為，憑借我們的大腦來(lái)記錄所有的開(kāi)發(fā)需求；即使，你說(shuō)你是天才你要用你那顆愛(ài)因斯坦的大腦來(lái)記錄所有的開(kāi)發(fā)需求那也是不可能的，人的力總是有限的。這就要求我們?cè)谛枨笳{(diào) 研中做好需求文檔的記錄和整理。求調(diào)研工具選擇戶般對(duì)圖形還是比較感興趣的，所以我們?cè)谡{(diào)研過(guò)程中要盡量的采用圖形化界面來(lái)和客戶溝通需求比如可以采用 Rose 工把客戶的意思轉(zhuǎn)換為用例圖、時(shí)序圖、協(xié)作圖、狀態(tài)圖、類圖等，使表達(dá)的意思更加直觀。這

21、 樣客戶會(huì)更快的進(jìn)行問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。件總 5軟件項(xiàng)目管理是為了使軟件項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成，而對(duì)成本、人員、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行分析和管理的活動(dòng)。實(shí)際上，軟件項(xiàng)目管理的意義不僅僅如此，進(jìn)行軟件項(xiàng)目管理有利于將開(kāi)發(fā)人員的個(gè)人開(kāi)發(fā)能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的開(kāi)發(fā)能力企業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)能力越高表明這個(gè)企業(yè)的軟件生產(chǎn)越趨向于成熟企業(yè)越能夠穩(wěn)定發(fā)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是指為了最好的達(dá)到項(xiàng)目的目標(biāo)，識(shí)別、分配、應(yīng)對(duì)項(xiàng)目生命周期內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)的科學(xué)與藝術(shù)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是使?jié)撛跈C(jī)會(huì)或回報(bào)最大 化，使?jié)撛陲L(fēng)險(xiǎn)最小化。1項(xiàng)目管理在件開(kāi)發(fā)中的用的成因目前我國(guó)大部分軟件公司論是產(chǎn)品型公司還是項(xiàng)目型公司都沒(méi)有形成完全適合自己公司特

22、點(diǎn)的軟件開(kāi)發(fā)管理模式雖然有些公司根據(jù)軟件工程理論建立了一些軟件開(kāi)發(fā)管理規(guī)范并沒(méi)有從根本上解決軟件開(kāi)發(fā)的質(zhì)量控制問(wèn)題樣導(dǎo)致軟件產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，軟件后期的維護(hù)、升級(jí)出現(xiàn)麻煩，同時(shí)最終也會(huì)損害用戶的利益隨著軟件開(kāi)發(fā)的深入各種技術(shù)的不斷創(chuàng)新以及軟件產(chǎn)業(yè)的形成，人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到軟件過(guò)程管理的重要性，管理學(xué)的思想逐漸融入軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中用開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目管理日 益受到重視。2軟件項(xiàng)目管常見(jiàn)問(wèn)題及決方案（1缺乏項(xiàng)目管理系統(tǒng)培訓(xùn)在軟件企業(yè)中前幾乎沒(méi)有專門(mén)招收項(xiàng)目管理專業(yè)的人員來(lái)?yè)?dān)任項(xiàng)目經(jīng)理任命的項(xiàng)目經(jīng)理主要是因?yàn)樗麄兡軌蛟诩夹g(shù)上獨(dú)當(dāng)一面，而管理方面特別是項(xiàng)目管理方面的知識(shí)比較缺乏。解決方案：項(xiàng)目經(jīng)理接受系統(tǒng)的項(xiàng)目管理

23、知識(shí)培訓(xùn)是非常必要的有了專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)與實(shí)踐再加上項(xiàng)目管理知識(shí)與實(shí)踐和一般管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的有機(jī)結(jié)合能大大提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng) 目管理水平。（2項(xiàng)目計(jì)劃意識(shí)問(wèn)題項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)總體計(jì)劃階段計(jì)劃的作用認(rèn)識(shí)不足因此制定總體計(jì)劃時(shí)比較隨意不少事情沒(méi)有仔細(xì)考慮階段計(jì)劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延造成計(jì)劃與控制管理脫節(jié)無(wú)法進(jìn)行有效的進(jìn)度控制管理解決方案計(jì)劃的制定需要在一定條件的限制和假設(shè)之下采用漸近明細(xì)的方式進(jìn)行不斷完善高項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃意識(shí)，采用項(xiàng)目計(jì)劃制定相關(guān)知識(shí)、技術(shù)、工具，加強(qiáng)對(duì)開(kāi)發(fā) 計(jì)劃、階段計(jì)劃的有效性進(jìn)行事前事后的評(píng)估。（3管理意識(shí)問(wèn)題部分項(xiàng)目經(jīng)理不能從總體上把握整個(gè)項(xiàng)目是埋頭于具體的技術(shù)工作，造成項(xiàng)目組成

24、員之間忙的忙、閑的閑，計(jì)劃不周、任務(wù)不均、資源浪費(fèi)。有些項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有很好的管理方法，不好安排的工作只好自己做使項(xiàng)目任務(wù)無(wú)法有效合理地分配給相關(guān)成員，以達(dá)到“負(fù)載均衡”。解決方案：加強(qiáng)項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn)通過(guò)對(duì)考核指標(biāo)的合理設(shè)定和宣傳引導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理更好地做好項(xiàng)目管理工作技術(shù)骨干在擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理之前最好能經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)特別是其中的人力資源管理溝通管理的學(xué)習(xí)并且在實(shí)際工作中不斷提高自己的管理素質(zhì)豐富項(xiàng)目管 理經(jīng)驗(yàn)，提高項(xiàng)目管理意識(shí)。（4溝通意識(shí)問(wèn)題在項(xiàng)目中一些重要信息沒(méi)有進(jìn)行充分和有效的溝通制定計(jì)劃、意見(jiàn)反饋、情況通報(bào)、技術(shù)問(wèn)題或成果等方面與相關(guān)人員的溝通不足成各做各事復(fù)勞動(dòng)甚至造成不必要的損失；

25、有些人沒(méi)有每天定時(shí)收郵件的習(xí)慣至于無(wú)法及時(shí)接收最新的 信息。3軟件項(xiàng)目管的現(xiàn)狀分析軟件項(xiàng)目管理的提出是在 20 世紀(jì) 70 年代中期的美國(guó)時(shí)美國(guó)國(guó)防部專門(mén)研究了軟件開(kāi)發(fā)不能按時(shí)提交算超支和質(zhì)量達(dá)不到用戶要求的原因，結(jié)果發(fā)現(xiàn) 70%的項(xiàng)目是因?yàn)楣芾聿簧埔鸬亩羌夹g(shù)原因于是軟件開(kāi)發(fā)者開(kāi)始逐漸重視起軟件開(kāi)發(fā)中的各項(xiàng)管理到了 20 紀(jì) 90 代中期軟件研發(fā)項(xiàng)目管理不善的問(wèn)題仍然存在據(jù)美國(guó)軟件工程實(shí)施現(xiàn)狀的調(diào)查軟件研發(fā)的情況仍然很難預(yù)測(cè)，大約只有 10的項(xiàng)目能夠在預(yù)定的費(fèi)用和進(jìn)度下交付。1995 ，據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國(guó)共取消了 810 美元的商業(yè)軟件項(xiàng)目，其中 31的項(xiàng)目未做完就被取消，的軟件項(xiàng)目進(jìn)度通常要延

26、長(zhǎng) 50%的時(shí)間，只有 的軟件項(xiàng)目能夠及時(shí)交付并且費(fèi)用也控制在預(yù)算之內(nèi)件項(xiàng)目管理和其他的項(xiàng)目管理相比有相當(dāng)?shù)奶厥庑浴Ｊ紫龋浖羌冎R(shí)產(chǎn)品，其開(kāi)發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量很難估計(jì)和度量，生產(chǎn)效率也難以預(yù)測(cè)和保證。其次，軟件系統(tǒng)的復(fù)雜性也導(dǎo)致了開(kāi)發(fā)過(guò)程中各種風(fēng)險(xiǎn)的難以預(yù)見(jiàn)和控制。Windows 樣的操作系統(tǒng)有 1500 萬(wàn)行以上的代碼，同時(shí)有數(shù)千個(gè)程序員在進(jìn)行開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理都有上百個(gè)這樣龐大的系 統(tǒng)如果沒(méi)有很好的管理，其軟件質(zhì)量是難以想象的。4我國(guó)軟件項(xiàng)管理的前景應(yīng)該很清楚地意識(shí)到項(xiàng)目管理在中國(guó)起步較晚項(xiàng)目管理水平與高速增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)不相適應(yīng)，也不利于參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，必須奮起直追，趕超國(guó)際先進(jìn)水平。展望未來(lái)，我們

27、面臨的不僅有廣闊市場(chǎng)的大好機(jī)遇，還有必須認(rèn)真對(duì)待的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)：（1隨著中國(guó)加入 WTO工程建設(shè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的來(lái)臨，加大項(xiàng)目管理力度勢(shì)在必行只有穩(wěn)定提高實(shí)力迅速熟悉并掌握國(guó)際規(guī)則主動(dòng)溶人貿(mào)易體系不斷加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和項(xiàng)目管理 水平，才不會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中失敗。（2隨著中國(guó)宏觀控制體制調(diào)整和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的深化，工程公司目管理公司和工程咨詢公司等企業(yè)必須進(jìn)一步深化管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革，加快重組，與世界接軌，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，才能成為自主經(jīng)營(yíng)、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、自負(fù)盈虧和自我發(fā)展的良好經(jīng)濟(jì)實(shí)體，在項(xiàng)目管理中提供高質(zhì)量、有針對(duì)性、有競(jìng)爭(zhēng)力 的服務(wù)。（3目前，中國(guó)建設(shè)市場(chǎng)在管理體制、法制建設(shè)、運(yùn)行機(jī)制中介服務(wù)價(jià)格政策和社會(huì)習(xí)慣等方面仍有許多有待改進(jìn)