1、從一個案例開始 老師是一位剛從師范院校畢業年輕教師。初次踏進校園，熱情滿懷。她躊躇滿志，希望將其教學才干都施展出來。每一次課，她都認真備課、認真教學。 然而，一個月下來，她發覺學生學習興趣與積極性不高。并且，盡管她嘗試設計多樣化教學活動，但是學生參與性卻不強，活動效果也不抱負。于是，她陷入迷惑之中 請問：你能幫助她尋找“出路”嗎？第1頁第1頁以績效為導向教學設計尹 睿華南師范大學教育信息技術學院-11-24第2頁第2頁一、績效概念二、以績效為導向教學設計理念 三、以績效為導向教學設計程序 四、項目實踐 第3頁第3頁一、績效概念績效（Performance）uncountable and cou

2、ntable how well a person, company etc does a particular job or activity eg. a training program to improve employees performanceuncountable the act of doing a piece of work, duty etc eg. the performance of his official duties第4頁第4頁一、績效概念績效（Performance） 績效指與組織總體目的及價值追求相一致行為傾向和業績成就。（T. F. Gilbert）績效包括“

3、行為”和“價值”兩個方面含義，亦即績效是“過程”與“結果”兩個方面綜合反應。績效是與組織相連，與組織總體目的和主流價值觀相關；績效是組織中投入產出關系表達；績效含有可測量性；績效與行為相關，但并不是所有行為都能夠進行績效分析或評價，只有那些與目的或價值相關行為才適合做績效分析或評價。第5頁第5頁一、績效概念在教育教學領域中，績效能夠表現為“教學績效”和“學習績效”，以及“教育績效”。教學績效，是指與教學目的價值追求相一致，教師在教學過程中產生行為表現與教學成就。學習績效，是指與個體或群體追求目的相一致，學生在連續學習過程中產生行為表現與學業成就。第6頁第6頁思考與討論： 在先前呈現案例中，終歸

4、出現了哪些績效問題呢？第7頁第7頁二、以績效為導向教學設計理念 （一）績效技術 （二）績效技術特性 （三）績效技術系統設計第8頁第8頁（一）績效技術績效技術（Performance Technology） 價值性角度，即側重從績效技術目的以及產生結果來表述實踐性角度，即側重從績效技術操作過程和辦法來表述第9頁第9頁績效技術定義價值性角度績效技術目的是提升人力資本，人力資本可解釋為時間和機會產品技術是將潛在能力轉化為資本一系列有序、明智程序。（T. F. Gilbert）人類績效技術是對各種方案進行選擇、分析、設計、開發、實行和評價過程，以達到最優化地影響人行為和成效目的。（J.Harless）

5、整個績效改進系統事實上是進行系統化績效分析與采用全面人力資源干預辦法結合。（M.J.Rosenberg）第10頁第10頁績效技術定義實踐性角度人類績效技術是處理人績效問題或尋求改進人績效機會一套方法和過程。它可利用于個人、小組或大型組織不同層面。（全美績效和教學協會，NSPI）人類績效技術使用從其它學科（行為心理學、教學系統設計、組織發展、人力資源管理等）引入各種問題處理方案，來處理組織中績效問題。它強調對績效盼望狀態和實際狀態進行嚴格分析，進而識別引發績效差距原因，并提供各種問題處理方案，對變革過程進行管理，并對變革結果進行評價。（國際績效改進協會，ISPI）第11頁第11頁整體性 績效是各

6、種內在原因（動機、知識、能力等）和外在原因（環境、任務、培訓、激勵等）互相作用、互相影響結果。有序性 績效技術處理組織和個人績效問題是采用一個有組織、有條理系統辦法，這種辦法基于績效技術基本工作過程模型，含有相對穩定要素與程序，表達了績效技術處理問題基本邏輯方式。目性 績效技術以基于績效差距績效改進為終極目的。績效改進不但關注個人行為改變，并且關注符合組織發展總體目的工作成效取得。（二）績效技術主要特性效益性績效技術追求“低成本、高效益”績效改進辦法。第12頁第12頁（三）績效技術系統設計績效技術模型在于揭示工作環境復雜性和所有要素之間互相影響，從而為績效技術從業人員闡明如何在工作中提升績效操

7、作環節。績效技術模型以一個結構化（而不是線性文字描述或列表）形式，為提升人類績效提供指南。績效技術模型構成要素：系統辦法和績效問題。第13頁第13頁績效技術模型形成性績效分析 原因分析 選擇/設計總結性即時反應 即時能力確證性連續能力 連續效力 投資上回報組織分析盼望工作績效差距分析環境分析組織環境工作環境工作工作者實際工作績效績效分析缺乏環境支持數據/信息/反饋資源/工具價值/激勵/報酬缺乏行為技能/知識個人能力動機/盼望原因分析選擇/設計/開發績效支持職位分析/工作設計個人發展人力資源開發組織交流組織設計/開發財政系統變革管理過程征詢員工發展通信、網絡和聯盟建設執行/改革評價元評價/審定形

8、成性、 總結性、 確證性過程形成性、 總結性、 確證性結果學過課程第14頁第14頁1、績效分析階段2、原因分析階段3、干預選擇與設計階段4、干預實行與變革階段5、評價階段第15頁第15頁1、績效分析階段績效分析階段主要任務是：通過組織分析明確組織邁進方向，即盼望績效通過環境分析明確組織實際績效水平，即實際績效擬定盼望績效狀態與當前所實現績效狀態之間差距在績效分析中，組織分析應著重分析組織視野、使命、價值觀及其目的。環境分析則著重分析組織環境（利益攸關者、競爭）、工作環境（資源、工具、人力資源、政策）、工作（工作流、責任、程序）、工作者（知識、技能、動機）第16頁第16頁案例網絡課程學習績效分析

9、匯報以華南師范大學教學與媒體為例第17頁第17頁開展績效分析原因：新政策出臺或新技術引進：績效分析工作重點是界定新政策、新思緒或新技術詳細內容；找出有助于它們成功詳細原因。績效問題：績效分析重點是擬定最佳績效指標，考察績效現實狀況，找出差距，并揭示原因。組織發展及組員發展需要：績效分析重點是尋找發展方向，并擬定發展重點。當存在差距時，關注于處理已有績效問題。當不存在差距時，甚至是超出了盼望狀態時，則積極尋求組織發展機遇。1、績效分析階段第18頁第18頁2、原因分析階段原因分析目的在于查明績效差距本源問題原因內部原因外部原因資源（無形）環境（有形）組織系統激勵認知支持工具物理環境技能/知識工作動

10、機第19頁第19頁產生績效差距原因往往錯綜復雜，這要求績效技術工作者必須進一步調研，挖掘深層次原因，找出大原因、中原因和小原因。問題中原因大原因小原因魚骨圖第20頁第20頁3、干預選擇與設計階段干預辦法是有計劃地改進績效活動。干預辦法分為知識技能類干預辦法和組織環境類干預辦法。其中每一類干預辦法又包括了若干個子類。 知識技能類干預辦法子類項目詳細內容績效支持與反饋 教學類（學習型組織、行動學習、自學、培訓、教育） 非教學類（工作幫助、電子績效支持系統、統計與原則） 績效反饋知識與技能培養 輔導與教練 職業發展交互技術 遠程學習 遠程通訊 衛星技術第21頁第21頁子類項目詳細內容工作分析與設計

11、職位描述與工作規范 輪崗 崗位擴展 工效學 預防性維護 工作辦法 安全管理 質量（控制、管理和保障） 連續改進 界面設計人力資源開發 員工選拔與配備 薪酬與福利 文化水平 退休計劃 醫療健康 激勵機制（激勵與獎勵） 績效評估 評估中心與能力測試 繼任規劃與職業道路規劃 管理人員發展組織設計與開發 戰略規劃與管理 環境檢測 全球化 基準化 組織調整 團隊建設策略 處理問題和決議 公司文化 倫理 精神文明組織溝通 溝通網絡與合作 信息系統 提議與投訴系統 沖突處理財務系統 財務預測 投資與成本 鈔票流分析 合并、并購與合資 組織環境類干預辦法 第22頁第22頁案例勾股定理教學績效改進方案設計鏡頭組

12、接轉場教學績效改進方案設計第23頁第23頁4、干預實行與變革階段干預實行意味著組織變革，它是指組織結構在合理設計并實行之后，伴隨公司外部和內部環境改變，對組織結構中與其不相適應地方進行調整和修正，甚至是對整個組織進行重新架構以適應客觀發展需要。實行干預方案成功關鍵是對變革過程管理。管理包括“項目管理”和“行政管理”。其中，“項目管理”是針對某一詳細績效改進項目而言；“行政管理”是組織內部一個常規管理。第24頁第24頁5、評價階段國際績效改進協會（ISPI）提出績效技術模型中除了常見形成性評價、總結性評價和確證性評價（Confirmative Evaluation）之外，還提及了元評價（Meta

13、 Evaluation）。形成性評價是在過程中進行評價，進行比較頻繁，主要應用在績效分析、原因分析、干預辦法選擇和設計等環節。總結性評價關注于干預辦法即時效果，對即時反應和即時能力進行評價。證實性評價建立在形成性評價和總結性評價基礎之上，用以解釋和辨認長期、連續效果，用于對連續工作能力（工作轉換）、連續效力（組織沖突）、投資回報評價。元評價是對評價評價，對其中長處及不足進行反思總結。第25頁第25頁案例網絡環境下基于問題協作知識建構學習績效評價研究第26頁第26頁三、以績效為導向教學設計程序評價需求擬定目進行教學分析分析學習者和環境編寫績效目的開發評價方案開發教學策略開發和選擇教學材料設計并實

14、行教學形成性評價設計并實行總結性評價修改教學第27頁第27頁（一）明確績效問題，分析績效原因（二）評估教學需求，擬定績效目的（三）選擇教學策略，實行教學干預（四）開展教學評價，實現績效改進第28頁第28頁教學設計為何要采用績效導向理念？第29頁第29頁教學設計為何要采用績效導向理念？以績效為導向教學設計，其實質提倡是一個系統化設計理念與辦法。系統化辦法從一開始就很關懷在教學結束時候，學生要會什么，能做什么。假如沒有這方面準確陳說，后面計劃和實行環節就不清楚，也不會有效。系統化辦法成功建立在各成份之間仔細關聯上，尤其是教學策略和所盼望學習結果相關性。教學尤其針對要教技能和只好司，并為產生這些學習輸出提供了所需條件。換句話說，教學知識由那些與要學什么相關活動所構成。系統化辦法成功也是由于它是一個實踐可重復過程。所設計教學不是只用一次，而是用次數越多越好，用人越多越好。由于是可重復使用，因此值得花時間花精力去評估它，去修改它。第30頁第30頁思考與討論： 1、以績效為導向教學設計與常規意義上我們所結識教學設計有區別嗎？假如有