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文檔簡介
1、家電銷售年終工作自我總結_家電銷售個人總結 .單張、廣告語、廣告畫、海報等一系列宣揚媒介)來吸引消費者眼球,拉近與消費者距離。對于現階段我司的宣揚方面,我建議如下: a、電視廣告。廣告詞盡量多加錘煉,以煽情、簡潔、明白、順口為原則,字幕廣告以三維動畫形式出現,顏色豐富,視覺沖擊力大,盡量區分于競爭對手的生硬宣揚手法,形成一種家家樂特有的宣揚方式,生動、形象的傳達我司的形象及促銷內容,引起消費者關注及共鳴。 b、平面廣告。平面類如舞臺背景畫、車身廣告、報紙、海報、DM單張、橫幅等宣揚物資的設計及取材,我們應增加了新的元素和創意,使畫面更加美觀、吸人眼球;而DM單張、報紙、現金券等在此基礎上設計相
2、關賣點使消費有保留價值,這樣不但更好形象化了我司活動內容,更而美化我司形象,提升企業的知名度。 c、形象片及專題片。加快我司企業專題片和30秒形象片的拍攝制作工作,盡快在區域內各電視臺投放我司的形象廣告,宣揚我司的經營理念和優質服務等內容,強化我司的大眾認知度、服務形象及美譽度,搶在各大家電賣場前,提前造勢、提前以服務理念奠定客戶的忠誠度。在賣場及其他公眾場播放我司的企業專題片,讓消費者零距離的了解家家樂的創業史、公司實力、企業文化、運營模式、廠家資源等信息,進而關注本土企業的家家樂的成長和進展。 d、公交廣告。針對公交車媒體廣告有針對性強、流淌性強、視覺沖擊力大、到達率高、掩蓋面廣、直觀性及
3、可信度高等諸多優勢,建議開展公交車媒體投放,進一步更好、有效、低成本的宣揚我司企業形象及各項促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優化市場競爭力。 2、促銷推廣: a、促銷策略。由于家電業促銷策略基本上都是限量銷售、爭相搶購; 購買、制造.; 贈送牽制、銷量倍增; 廣告前置、提前造勢;歌舞互動、拉動.等方式,而消費者對此都熟耳能背,產生不了太大的吸引力。我們不如在此前提下,嘗試性開展出位創意、烘托節日氛圍;文化營銷、傳達品牌內涵;互動營銷、增加品牌親和力;差異促銷、激發售賣潛力等方法以一種另類或比較新奇的手法來贏取消費者的關注。 b、賣場內外氣氛的營造。搞促銷先要聚人氣才會有商機,首先我們要依據
4、活動規模的大小搞好拱門、汽球、舞臺、彩旗、贈品堆頭、特價堆頭等場外氣氛營造,以最搶眼位置、最搶眼的布局來吸起過路人的逗留。賣場內氣氛要靠特價機、熱賣機與贈品等優勢商品的合理展現體現出來,吸引他們的留意力,再以超值、附加值的手法打動消費者的心;場內裝飾也要依據季節或節日的不同有所調整,讓顧客一入店就有節日喜慶的感覺,很快激發他們假日消費欲望、促成消費;賣場人員形象也有待提高,可以加強禮儀及導購力量的培訓力度,提高整體素養。 c、加強執行力。各分店對方案的執行不夠到位,有待加強各分店人員對總部促銷方案的理解力量及自身的促銷策略的技能。的方案,假如執行不到位,那促銷的力度就大打折扣,效果也很難發揮出
5、來。 d、異業聯盟。依據不同的節日,可以聯盟區域內電信、汽車、家居、報社、電視臺等行業伙伴進行整合促銷,借助各行業積累的固有客戶群體和宣揚、場地、企業形象等其他資源開展一系列互動促銷活動,讓利消費者,引起大眾關注。 3、人力資源:加強營銷管理部市場推廣人員技能的提高,有必要聘請一個市場促銷人員下駐新塘,準時了解行業動態,協作新塘店促銷活動的開展;平面設計水平也有待提高,狀況允許下,也可以聘請一名有專業水平的設計師,重新對我司平面類廣告進行梳理,制定一套家家樂符合自身需求的設計風格。 (二)服務方面當今家電業的市場競爭中,商品種類、質量、價格雷同,透亮度也越來越大,價格優勢、規模優勢、商品結構優
6、勢也很難體現出來,而服務就是今后競爭中可塑性較強的一把利劍,服務的優劣,最終打算消費者的購買動機。優質的服務和敏捷的銷售技巧在肯定程度上,還可以彌補商品的不足。而優質服務不止是一個員工,一個分店、一個售后網點可以體現出來的,而是靠企業不斷提高全員素養,不斷的植入服務理念,以優質的售前、售中、售后服務來體現出來,提升企業整體素養,打造團隊的競爭力及美譽度。商品結構、財務管理、人事管理、售后服務等其他方面由于本涉足較淺,暫保留看法。以上拙見是本人的工作的一點感想,由于所站的位置、角度不同,難免有些出入,請領導給批示和指導。家電銷售工作年終總結 工作總結是什么?從字面意思就能夠看出來工作總結是一種什
7、么樣的文體了。工作總結就是你上班的時候以一個周期循環而寫的一篇文章,主要是以月度、季度、半年度而寫的一篇工作總結。以下是工作總結之家工作總結頻道為你整理的家電銷售工作年終總結,盼望你喜愛! 篇一 時間飛逝,20 xx年立刻要過去,工程也進入了冬休階段,回顧這半年多來的工作歷程內心不禁感慨萬千。對剛進入項目的我來說回顧和總結這半年來工作中的閱歷和教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術工作。 還記得剛來到這個項目工作的時候壓力還是挺大的,從一開頭要做的臨電前期方案、臨電施工方案、都是我以前從未接觸過的,當時也不知道從哪里下手,幸好公司領導以及同事們的熱心關心,依據現場實際狀況以及工程需
8、要的經濟性、有用性、合理性、勝利的編制臨電前期方案、臨電施工方案,并順當的通過審核報監,這件事使我信念倍增。由于工程需要,領導支配我負責工程的電氣安裝兼現場的臨時用電工作,當時施工現場的工作我做的很熟識了接到領導的通知還是挺快樂的。工作開頭是沒有一帆風順的,在以后的工作中也遇到了好多問題雖然工作量大了,但我信任我能做好。作為一名技術員,不僅要有過硬的專業理論文化學問,還應當具備豐富的現場實際操作閱歷。對于剛進入項目的我來說的確是一個很大的挑戰,不管是理論學問還是實際閱歷都是我現在相當的欠缺,這就要求我們在平常多參考相關的資料把握專業理論學問,由于只有自己仔細的把握了相關的規范才能去嚴格要求工人
9、。溝通也是很重要的,例如和監理單位和施工隊伍進行技術上溝通,施工隊伍在施工過程中可能會出現施工工藝不規范,所以我們要常跑工地對錯誤的施工工藝進行指正并出書面的整改通知書。多與土建技術員多溝通對電氣安裝人員進行掌握,保證工程進度為土建的下一步工序爭取更多的時間更大的工作面,確保整個工程進度的框局不被拖延。 通過總結半年多的工作,也找出自己在工作中的不足,首先自己的專業學問還是比較欠缺,其次在溝通力量及一些特別的狀況處理方面還是缺乏相關的閱歷。所以在以后的工作當中還需要多看書,仔細學習好規范規程及有關文件資料,把握好專業學問,武裝自己,提高自己的工作力量,加強工作責任感,多于他人進行溝通溝通,準時
10、做好個人的各項工作。 總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,以百倍的熱忱迎接新的挑戰,在學習中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素養與業務水平,以適應時代和企業的進展,與公司共同進步、共同成長。 篇二 一轉瞬,來上海繳納電熱有限公司已經過了大半年了。回顧這9個月以來所做的工作,心里頗有幾份感受。在過去的大半年的時間里,首先感謝公司賜予我這樣一個進展的平臺,和專心培育;感謝經理賜予工作上的鼓舞和督促。讓我學到了許多的業務談判學問和商談技巧,并順當的為下一步的公司業務進展邁出了第一步。其次感謝這個業務團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓舞和協作。他們全部人都有值得我去學習地方,我
11、從他/她們身上學到了不少學問,讓自己更加的成熟。 通過半年來不斷與公司業務模式進行磨合,我也更加的熟悉到了,一個銷售人員的學問面、社交力量和商務談判技巧打算了銷售人員的銷售力量。為此,通過這9個月的工作積累。我熟悉到自己現有的不足和特長。以下我想說二個方面: 一、在產品專業學問方面: 1)產品學問方面:加強熟識熱熔膠系列產品的生產工藝、和材料特點、規格型號。了解產品的使用方法;了解本行業競爭產品的有關狀況; 2)公司學問方面:深化了解本公司和其他競爭廠家的背景、產品生產力量、生產技術水平、設備狀況及服務方式、進展前景等。 3)客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對產品的基本要求。 4
12、)市場學問方面:了解熱熔膠系列產品的市場動向和變化、顧客購買力狀況,進行不同產品使用行業及區域市場分析。 5)專業學問方面:進一步了解與熱熔膠有關的其他方面的工藝技術學問,便利能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的溝通,了解不同行業,不同公司在新的一年里的思維的轉變,以便更好的合作。 6)服務學問方面:了解接待和會客的基本禮節,細心、仔細、快速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。 二、銷售力量方面: 1)工作中的心里感言。感謝公司給了我一個這樣的進展的平臺,通過和大家一起工作的機會,讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判力量,有了這些閱歷做鋪墊,信任在以后的工作當中我才能更順當的在
13、崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的賜予關心。這些都是我財寶的積累。 2)職業心態的調整。銷售員的一天應當從早晨睜開第一眼開頭,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充足、歡樂的心態迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那么我和別人比誠信,比服務。 3)客戶的開發與維護。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到其次重點客戶上。 4)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累,整體上對自己的業績是很不滿足,主要表現在業務閱歷不夠豐富,目標不夠明確。韌性力量和業務技巧有待突破,市場開發力量還有待加強,還
14、有就是在談判上表現的不夠強勢,還有對自己現有的市場區域表現的沒有足夠的信念。盼望能夠盡快的提高自己的不足,發揮自己的優勢,能更好的為自己以后的銷售業務和開展打好基礎,提高自己的自信念和業務銷售技巧。 2022年的展望及規劃: 2022立刻就要過去,雖然對自己的工作狀況不是很滿足,但人要往前看,一年之計在于春,在新的一年來臨之際,要為自己播好種,做好規劃,期盼明年的年終會有更好的表現。公司在進展過程中,我認為要成為一名優秀的的銷售經理,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的進展方向,才能充分溶入到公司的進展當中,才能更加有條不紊的開展工作。 第一,從理念上:我應當和公司保持全
15、都的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和熟悉,幫助公司促進企業文化方面的建設。 其次,意識上:無論在熱熔膠產品的銷售還是產品生產工作學問的學習上,摒棄自私、強勢、懶散的性情,用樂觀向上的心態,學習他人的特長,學會虛心,學會與上級、伴侶、同事更加融洽的相處;最終我盼望公司和及個人都有更大的進展空間。 第三,業務上:首先規劃好自己的市場區域,了解本區域內客戶的特性及目標。通過了解客戶的資料、愛好愛好、家庭狀況等,挖掘客戶需求,投其所好,這樣才能更好的服務客戶。其次要看重市場行業的拓展。特殊是一些新興行業,這些行業的進展空間相對更廣;利潤空間相對更高。再次,把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合
16、理處理自己的業務時間,提高自己的工作效率。最終還要了解產品德業的將來進展趨勢及要面臨的問題。提前猜測,為面臨的機遇及挑戰做好充分的預備,讓自己永久都比別人快一步。最終,在這新年來臨之際,祝公司將來進展一路順風!大家事業有成,心想事成! 家電銷售實習總結 篇一:家電銷售實習報告 高校生電器銷售營業員工作實習報告 一、 引言 唯物主義講“實踐是檢驗真理的唯一標準”。在課堂上,我們學習了許多的理論學問,但是假如我們在實際當中不能敏捷運用,那就等于沒有學習一樣。實習就是將我們在課堂上學習的理論學問應用到實戰當中。 我們怎樣才能把課本上的學問敏捷恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對.有用的人才。怎
17、樣才能適應當今.飛速進展的.,怎樣才能確定自己記得人生坐標,實現自己的人生價值呢?抱著這種想法我在4月18日走進了大商電器。在大商電器,我接受跟為有用的銷售學問,而每天的實踐操作,又增加了我的實戰力量。使我邁出了勝利的第一步。 我覺得在大商電器里我學會了許多的學問,更是深切的體會到了大商電器全體員工這種:“我是大商電器忠實的一員,我有信念做到:讓顧客因我而來,因我而買,因我而依靠和信任大商”的精神。在此,我感謝給我這次實習機會和指導的經 實習總結 在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在把握產品學問的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習中我總
18、結出如下幾條: 1 精神狀態的預備。 在銷售的過程中,假如銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種樂觀的、有活力的、上進的氛圍,那么這種樂觀的上進的心情總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種心情感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他選擇一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備肯定禮儀學問的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,由于在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素養的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大許多。 2身體的預備, 假如我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,
19、才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲乏,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。 3、專業學問的預備 在接待顧客的時候,由于我對產品的學問的不熟識,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,由于我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束后,店長告知我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產品學問,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。由于你不能把適合他的產品供應給他。所以產品學問在銷售中是很關鍵的。 實習的目的
20、人的一生中,校內并不是永久的學校,真正的學校只有一個,那就是.。十天左右的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了許多東西,而這些東西也將讓我終身受用。.實踐加深了我與.各階層人的情感,拉近了我與.的距離,也讓自己在.實踐中開拓了視野,增長了才能,進一步明確了我們青年同學的成材之路與肩負的歷史使命。.是學習和受訓練的大課堂,在那片寬闊的天地里,我們的人生價值得到體現,為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐,在實踐中熬煉,在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求進展。 本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與.的溝通,進一步培育自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協
21、作精神、待人處事的力量等,尤其是觀看、分析和解決問題的 實際工作力量,以便提高自己的實戰力量和綜合素養,盼望能關心自己以后能更加順當地融入到.,投入到自己的工作中。 一般說來,學校的生活環境和.的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培育同學的學習力量和專業技能,.主要專注于員工的專業學問與業務力量。要適應.的生存要求,除了要加強課堂上的理論學問外,還必需要親自接觸.參與工作實踐,通過對.工作的了解指導課堂實習。實際體會銷售人員的基本素養要求,以培育自己的適應力量、組織力量、協調力量和分析解決實際問題的工作力量。 實習在關心在高校生從校內走向.起到了特別重要的作用,因此要賜予高度的重視。通過實
22、習,讓自己找出自身狀況與.實際需要的差距,并在以后的學習期間準時補充相關學問,為求職與正式工作做好充分的學問、力量預備、從而縮短從校內走向.的心理適應期, 有助于更好的適應.與工作。 實習的內容 一實習單位的簡介 大商電器,大商電器是中國三大電器零售商之一,是繼國美、蘇寧后快速崛起的跨區域電器連鎖公司,依托大商百貨連鎖經營高端電器,現在已開業近百家,是家電商品在東北地區銷售的“主渠道”和“寬帶網”,被評為“中國消費電子最具影響力零售商”。大商電器強化誠信經營、低價營銷,是消費者公認的“一輩子放心的選擇”。 大商電器的員工是一個團結的集體,大商電器每天早晨例行早會結束時的口號就是他們團結的體現。
23、這句“我是大商電器忠實的一員,我有信念做到讓顧客因我而來,因我而買,因我而依靠信任大商,讓我們為美妙的明天一起努力加油吧!”的口號,不僅十大商電器的員工喊出來他們也每天正為實現這一目標而努力加油的精神深深的打動了我。我為我能在這里實習而感到無比的傲慢與驕傲。 二、詳細的實習內容 在大商電器我進行了為期十天的營業員工作實習,在這個全新的行業,我感到自己在電器學問和電器行業規章方面學到了許多東西。 工作的第一天,正式的業務員都穿著統一深藍色帶有品牌標志的工作服上班,從管理的學問來看,這明顯是強調銷售的團隊合作性以及賜予客戶視覺上的沖擊。由于銷售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環節
24、。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人”指的就是這個意思,因此,我們無論在何種場合都要留意自我形象外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我進展奠定了良好的人際關系基礎。 大商電器電視、冰箱、洗衣機、音響,廚具、小家電等等,相反在一樓的主要是手機、三樓主營it電子產品。大商為什么要這樣的布局呢?后我發覺二樓的賣場,空間夠大可以比方體積大的電器類。而且手機等是普遍的個人用品,放在底層簡單吸引游離顧客的目光,電視機、空調、冰箱、洗衣機、廚具等大型的家電一般都是家庭類消費品,是帶有目的性購物的家庭消費 我在大商電器的廚具專賣品牌是貴族的店開頭了為期十天的實
25、習生活,第一天我初步的了解了我所在的品牌的相關的學問。我知道貴族是專業十五年制造廚房用具的,是在佛山普田公司的一種產品。吸油煙機現在分為中式的和歐氏設計風格的,爐盤有單雙之分。我也許了解一下我即將銷售的產品雖然我對此類產品不是特別的了解但是通過此次的實習我有了比較充分的了解。在這十天的實習期間我和營業員姐姐學習了如何開據商品的票據,我突然覺得開據商品票據的時候很麻煩,是原始的發票很麻煩,假如是其他產品那還要更麻煩開局與之相應的差價單和參與活動的單據而且有些單據和證件還要顧客去復印很麻煩。雖然和麻煩但是也讓我從中體會到了一種作為勞動者的光榮和那種勞碌生活的歡樂。同時也體會到了人生 的價值。 可以
26、說我在此次的實習中學到了許多的學問同時也讓我懂得了許多的道理讓我覺得每個人在.中只要努力的去做一件事就會從中得到一份喜悅同時也讓自己融入到了.這個大家庭中,體現了自己的人生價值。為我以后的人生道路做好了初級階段的預備,也讓我有信念我的將來會由于此次的實習而做的鋪墊變得更加的美妙 篇二:家電銷售實習報告總結 .實踐論文家電銷售實習報告 高校生活的那一瞬間,我們丟棄的是以往始終以來應試訓練的麻木生活,進入高校就意味著已經有一只腳跨過了高校的門檻,踏進了.的范疇。一片葉子屬于一個季節,誰說意氣風發的我們年少輕狂,經不住暴風雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校內,踏上.,
27、我們就會書寫一份滿足的答卷。我在酷熱中迎來了作為高校生的其次個暑假,作為一個高校生有別于中同學就在于他更重視培育同學的實踐力量,在注意素養訓練的今日,.實踐活動始終被視為高校培育德、智、體、美、勞全面進展的新世紀優秀人才的重要途徑。暑期.實踐活動是學校訓練向課堂外的一種延長,也是推動素養訓練進程的重要手段.它有助于當代高校生接觸.,了解.。同時實踐也是高校生學習學問,熬煉才能的有效途徑,更是高校生服務.,回報.的一種良好形式。所以為了同一個目標,同一種信念,我加入了暑期.實踐活動。我在一家家電城做空調臨時促銷員,工作的第一天,我們穿著統一深藍色帶有品牌標志的工作服上班,從管理的學問來看,這明顯
28、是強調銷售的團隊合作性以及賜予客戶視覺上的沖擊。由于銷售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環節。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人”指的就是這個意思,因此,我們無論在何種場合都要留意自我形象外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我進展奠定了良好的人際關系基礎。這天的工作內容顯得有些非常的沉悶、機械化,銷售員不讓我們留在柜臺幫忙,只是要我們拿著大塊的宣揚牌到一樓站著“做廣告”。面對這樣的對待我不禁有點失落,原以為可以跟別人學點東西,想不到現在如此。不要說要站一天了,想這樣站一個小時也是覺得辛苦的事情。學會做人,就要學會為自己爭取機會
29、,制造機會!我們雖然是臨促、是同學,但也是有力量做到銷售工作的。于是當天下班時,我就主動地向銷售員提出要到柜臺幫忙,正所謂全部東西都是從學而得來的,銷售員也點頭允許。在其次天的工作里,我們四個被分成兩組,一組在三樓柜臺,一組在一樓門口。在柜臺向顧客推銷的工作明顯與昨日做“人工廣告牌”是截然不同的。首先,要對產品的各方面學問相當了解,才能有足夠的學問基礎向顧客推銷。這個暑假時空調的銷售旺季,格力空調主要是推銷“特價機”和一款“新機型”,而當中少不了的也有抽獎等促銷活動。從中了解到“特價機”那么廉價,主要是一些舊機型而且性能相對較差,它們的能效比(eer)都將不符合國家推出的新標準全部空調的能效比
30、都要達到3.16,否則淘汰。能效比是對空調的一個重要評定標準,“能效比”越高,就越省電。而格力的新款機是一種帶有智能換氣扇的富氧空調,在主機測試到室內的含氧度低于某一標準時,它就會自動地開啟換氣扇向室外換氣,用戶也可以手控換氣。其次,我們面對顧客時不僅要在態度禮貌上注意當顧客走到你的銷售區內,要主動的跟他們打招呼“歡迎光臨!先生,小姐,準備買空調吧,歡迎到格力專柜看一下”口頭一邊在說的同時,你的身體語言也要做適當的協作眼光要與顧客接觸,面帶微笑,手勢上要引導顧客走到你的柜臺。這些細節的東西看上去都是微不足道,但都是一個優秀銷售員所要具備的。更重要的是口才了得、有勸說力、面對顧客要有耐性。銷售看上去是個簡潔一般的事情,但要做好它又是談何簡單呢?它是有別于肉菜市場上的叫喊買賣,做好一件眼看簡單的事又豈能是紙上談兵呢?每當顧客對產品指出什么缺點的時候,我們都要敏捷的應對回答,例如:他們有些都不喜愛安裝換氣扇,那可以說“這個是額外的,也可以不裝上去,只是裝了效果更好”同時我們要不斷的向他們宣揚購買格力空調
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