1、Word 工行新員工培訓(xùn)心得 為了讓新員工更快地了解公司、熟識公司的各個業(yè)務(wù)，更好的適應(yīng)工作，必需對員工進(jìn)行培訓(xùn)。接下來就跟我一起去了解一下關(guān)于工行新員工培訓(xùn)心得吧! 工行新員工培訓(xùn)心得 篇【1】 時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬間，為期二十多天的工行崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，這是讓人難以忘記二十一天，緊急而又充實，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校內(nèi)走入工行的企業(yè)氛圍，開頭了自己的職場生活。這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的熟悉和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分呈現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)

2、揮更大的作用。 在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、平安防范，個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)學(xué)問;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。 作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素養(yǎng)是很有關(guān)心的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)，會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。 儲蓄對于銀行的進(jìn)展很重要，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本學(xué)問，崗位設(shè)置

3、及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容許多很細(xì);其次是會計業(yè)務(wù)的講授，重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前預(yù)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的特別具體，詳細(xì)的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí)，我們還應(yīng)在以后的工作中加強學(xué)習(xí)，穩(wěn)固強化業(yè)務(wù)學(xué)問;還有關(guān)于兩大技能的練習(xí)，點鈔及傳票錄入，單一的工作特別簡單煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好方法，為了取得好的成果，我們都布滿激情的努力練習(xí)，為以后的業(yè)務(wù)嫻熟打下了夯實的基礎(chǔ)。 業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項培訓(xùn)還必需在以后的實

4、踐中不斷學(xué)習(xí)和充實，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。 培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和進(jìn)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。 在培訓(xùn)中，老師們還給我們滲透了法制平安的學(xué)問，遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明白的，所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)留意的一些問題，尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律學(xué)問講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律學(xué)問的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風(fēng)

5、險掌握等方面全部法律學(xué)問以案例方式向大家重點介紹。 法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的特別重要內(nèi)容，用預(yù)防針還形容特別的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本留意事項，對于以后的工作及個人前途都非常有意義。 這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)問的講解和禮儀指導(dǎo)，同時又請到了幾個地市分行多位閱歷豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)學(xué)問和工作閱歷，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們分散在一起，了解了銀行的基本狀況，融入了工商銀行這個大集體中。培訓(xùn)對我的教育會永久指導(dǎo)我的職場生涯。 短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要回到不同

6、地區(qū)的崗位上開頭工作，這期間大家培育了深厚的感情，共同的經(jīng)受會是我們一生的財寶。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會培育出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊，而我們則會成為更加精彩的工行職員。千里之行，始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇，把學(xué)到的學(xué)問運用到工作中，做一個有責(zé)任心，布滿自信的工行新人! 工行新員工培訓(xùn)心得 篇【2】 這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對公司各個業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和平安防范學(xué)問的介紹，是我們對公司的各項業(yè)務(wù)有了更深的了解，并把握了實際操作中的一些特別有用的技巧，對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅颂貏e重要的作用，最終公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略規(guī)劃等方面進(jìn)行了細(xì)心的講解，是我

7、們對公司的基本運作流程有了更深的熟悉，同時更加增加了我們對公司將來進(jìn)展的信念。通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會。 培訓(xùn)的第一天，我們領(lǐng)先來到了位于平山的野外擴展訓(xùn)練中心，這一切都是出乎我們的預(yù)料的，之前只是聽說過的擴展項目現(xiàn)在要我們親身來體會了。 這次擴展訓(xùn)練，一方面是對我們肢體上和心理上的一種熬煉，更重要的是對我們團(tuán)隊之間相互信任和相互關(guān)心協(xié)作共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊精神的培育，同時又是對自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個項目都是對自我心理素養(yǎng)的考驗，8米高的斷橋，16米高的自由落體，以及2米高的信任背甩，這3項都是對內(nèi)心防線的突破，都是對自我力量的提升，它告知我們有些事情其實只是差那么一點點

8、，成敗之間也只是一紙之隔，我們只要踏出了那么一步，那就勝利了!然而這一步或許是特別困難的，我們只有充分信任自己，信任同伴才能毫無顧慮的踏出這一步，這是同伴隊友對自己的鼓舞就顯的特別的重要，隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個人的事情，而是整個團(tuán)隊，全部的事情，自己所要做的也不僅僅是代表自己了，這是我們信任我們有理由突破這到防線，我們有理由去冒險為了團(tuán)隊的成功，同時我們信任我們能夠勝利! 最終一項擴展是“攻破城墻”，我們?nèi)咳艘诓唤柚魏瓮饬Φ臓顩r下，翻越4米高的城墻，進(jìn)入“城堡”，這是一個特別困難的任務(wù)，我們所要做的就是把現(xiàn)場的40多余人一個不差的順當(dāng)進(jìn)入“城堡”。我們相互關(guān)心，不斷鼓

9、舞，最終最終踩著“人梯”順當(dāng)完成任務(wù)。在這個項目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊合作意識，在一個共同的目標(biāo)下，我們已經(jīng)成為了一個不行分割的整體，為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲，充分體現(xiàn)了“成就大我，犧牲小我”的精神，勝利的那一刻我們歡呼，喜悅，教練也誠意的為我們豎起了大拇指。 接下了就是4天的理論學(xué)問，從公司的各項業(yè)務(wù)，包括理財，貸款，信用卡，儲蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范，平安防范和企業(yè)文化等方面對我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這時經(jīng)受了擴展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡潔的熟悉，熟識進(jìn)展到彼此有了肯定的了解，并且生活在一起的一個大家庭。 這5天的培訓(xùn)不是枯燥無味的，而是生動的，有很強互動性的具有很強實踐性的學(xué)習(xí)過程。

10、在前輩的帶領(lǐng)下，我們每個人都樂觀的參加到了培訓(xùn)中的各個環(huán)節(jié)中，使學(xué)問當(dāng)時就能很好的被消化，對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞴?yīng)了扎實的基礎(chǔ)。 工行新員工培訓(xùn)心得 篇【3】 從去年12月11日中國工商銀行北京分行的筆試開頭，我就注定與這個實力雄厚的世界500強企業(yè)結(jié)下了不解之緣，一路廝殺艱辛走來，直到正式成為一名工行人，現(xiàn)回想起來，感慨良多。時間倉促，現(xiàn)簡要寫下這篇培訓(xùn)總結(jié)聊表心愿，既是對自己這10天學(xué)習(xí)的體會概括，也借此表達(dá)對各位培訓(xùn)老師的感謝，同時也提出一些想法與即將要培訓(xùn)的同學(xué)們共同共享。 始終以來我都知道作為一名銀行工最需要的就是責(zé)任與謹(jǐn)慎，我也想象過自己將從事柜臺基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的不易。但當(dāng)我開頭第一天的培訓(xùn)

11、時便知道，今后的路可能比想象的還要困難：一切都將從零開頭。 當(dāng)我看到那一把把嶄新厚實的練功券和傳票時，心中竟有些可怕?？膳掠行R虎和急性子的自己如何駕馭得了這關(guān)系到老百姓血汗的資金業(yè)務(wù)的辦理。第一天注定是迷茫和懊喪的，看得出，許多同學(xué)都和我一樣沒有基礎(chǔ)，大家?guī)е┰S新穎開頭學(xué)習(xí)手工機器點鈔、翻打百張傳票等前臺基本功。老師們的講解急躁又到位，甚至一對一、手把手、不厭其煩地教我們，看著老師捆鈔時龍飛鳳舞的瀟灑樣子，我信念頓失，覺得自己永久也不行能達(dá)到這種爐火純青的境界。一天結(jié)束，累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起，為了考試達(dá)標(biāo)，也為了今后能在工作崗位上做出成果，我開頭了見縫插針、數(shù)錢數(shù)到

12、手抽筋的點鈔練習(xí)，看電視時點，和家人談天時點，晚上睡前還不忘點一把，好像每天不點錢就缺少了什么。連我媽媽都打趣道：“我很愛聽你點鈔的唰唰聲。”同樣，翻打百張傳票也是一有機會就抓緊練習(xí)，以前一味求快所以精確 率很低，通過頻繁練習(xí)和老師傳授的技巧我找到了自己的節(jié)奏，慢慢提高了準(zhǔn)度，而且速度也跟得上了。此時，我最終體會到了銀行前臺基本功的練習(xí)閱歷，無他，但手熟爾。果真，事實證明我平常的功夫沒有白費，在最終的考試中發(fā)揮出了自己的水平。美中不足的是，機器點鈔消失了失誤，導(dǎo)致時間耽擱，表現(xiàn)不佳。反思起來，也與平常用練習(xí)機器點鈔不夠多有關(guān)。 再談?wù)剬嶋H操作部分，早在面試時我就聽說工行的培訓(xùn)體系在國內(nèi)銀行系統(tǒng)

13、中首屈一指，百聞不如一見，當(dāng)我使用NOVA系統(tǒng)進(jìn)行個金業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和實踐時，深刻體會到了這套先進(jìn)的銀行模擬系統(tǒng)的強大和工行領(lǐng)導(dǎo)的專心良苦。每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)過老師的具體講解和答疑，再通過我們自己上機操作和隨時提問，抽象的概念變得很詳細(xì)，也暴露了我們學(xué)習(xí)中的漏洞以準(zhǔn)時彌補，可謂現(xiàn)聽現(xiàn)學(xué)現(xiàn)會，印象深刻，想忘都難。在此，我要再次感謝我們辛勤工作的培訓(xùn)老師，在百忙之中抽出空來系統(tǒng)地為我們授課，答疑解惑，不論我們提出的問題多么沒有技術(shù)含量甚至許多重復(fù)，老師都沒有絲毫不耐煩，而是一遍又一遍地急躁講解，還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結(jié)，集中解答，讓我們加深印象。在兩次模擬銀行的操作中，老師的教導(dǎo)和關(guān)懷也讓我

14、們?nèi)玢宕猴L(fēng)，每一個細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)都是一種自我完善，同時，仿真網(wǎng)點的良好條件也是我們進(jìn)步飛速的助推器。 這10天的學(xué)習(xí)就這樣緊湊而有序地進(jìn)行著，我們也在靜靜發(fā)生變化，現(xiàn)在不會為自己點鈔達(dá)標(biāo)這種以前不敢想象的事而感到驚喜，而是追求更大的進(jìn)步與提升。這10天，我們著實經(jīng)受了一場蛻變。 借此機會，我也提一點小建議，盼望老師能為接下來的幾期學(xué)員多供應(yīng)一些機器點鈔和模擬銀行操作的練習(xí)機會，多實戰(zhàn)多發(fā)覺問題才能多進(jìn)步。此外，也盼望同學(xué)們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎學(xué)問點進(jìn)行分類總結(jié)，如列出交易代碼一覽表，需要出示證件或必需由本人辦理的業(yè)務(wù)，以及一些手續(xù)費收取的規(guī)定，分門別類便利記憶。信任可以取得事半功倍的效果。 10天的學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了，但我知道我們的學(xué)習(xí)生涯才剛剛開頭，今后到支行各網(wǎng)點一線進(jìn)行工作后，我們還需