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文檔簡介
1、Word 禮儀培訓的心得體會(合集) 我為你整理了多篇相關的禮儀培訓的心得體會(合集),但愿對你工作學習有關心。 第一篇:禮儀培訓心得體會 9月19日袁靜老師老我園進行如何在幼兒園開展禮儀品行教育培訓。讓我深有體會在幼兒開展禮儀的重要性。在兩歲半DD六歲是幼兒進展的敏感期,抓住了敏感期,并供應適當的教育,就抓住了健康、歡樂、和諧的一生,所以,禮儀教育是人之初的必修課。在敏感期孩子進行針對性的教育,孩子就會得到與平常事半功倍的效果。假如孩子從小不培育好習慣,就必定形成壞習慣,壞習慣形成了,再改就很難。 一個好習慣的養成,必將受用終身,因而要使幼兒養成良好的習慣,作為老師的我就必需首先樹立正確的榜
2、樣,時刻以良好的習慣以身作則,來影響幼兒、熏陶幼兒養成良好的習慣。老師的一言一行,一舉一動,對孩子們有著潛移默化的影響 我們家長和老師的共同努力下,孩子已開頭懂得一些禮儀,晨間來園主動地向老師問早、問好,與家長說再見;好玩的玩具大家一起玩;排隊入廁、做操,這是個良好的開端。 我信任在今后的工作中,我要以身作則,言傳身教,把幼兒禮儀教育貫穿幼兒園每天活動的全過程。 其次篇:禮儀培訓心得體會 3月25日,我參與了集團公司工會舉辦的女職工禮儀學問培訓講座,講課由中原工學院楊靜教授授課。通過傾聽楊教授的禮儀講座,并觀看了相關的禮儀視頻,我覺得我們在服務的禮儀方面還存在很多不足,覺得集團公司工會組織的禮
3、儀培訓特別必要,特別準時,通過學習讓我受益非淺。 我們中國素有“禮儀之邦”的美譽。特殊是服務窗口單位,作為直接服務旅客的工作人員,文明禮儀更顯得尤為重要,工作人員的舉止、表情、談吐、待人接物等方方面面,都能展現一個人的素養修養,一個單位的整體形象。通過文明禮儀的培訓,很多學問讓我恍然大悟,原來在服務工作中我們有許多地方做得不規范,從小小的鞠躬到文明用語,從站姿、坐姿到肢體語言,從微笑露出幾顆牙齒到引導的站位和手勢這些方面我們都還有很大的問題和不足。比如在日常工作中使用文明用語時不留意面部表情、為旅客指引方向時慣用食指、回答詢問時不留意語速、與人溝通時眼睛會有瞟來瞟去等常見問題認真想來,在沒有系
4、統的學習禮儀之前,這些現象在我們身上或多或少都會存在。換位思索,當旅客進入一個汽車站時,觀察一個面無表情、吐詞不清的工作員時會是什么感覺,信任旅客不會有開心的心情。在需要用服務才能留住旅客的今日,誰還再情愿來我們的車站坐車呢? 非常慶幸自己能傾聽到楊教授的這一堂課。雖然一堂課不足以轉變全部的問題,但它從思想上開啟了一扇自我改進和提升的大門,它對自己的工作和人生都將起著潛移默化的作用,從這個角度講,這一堂課意義重大而深遠。回歸到本職工作,我們在日常服務工作中應真正做到“注意細節、追求完善”,不僅在文明禮儀方面,而且在業務技能方面,都要力求做好每一件事,真正為旅客營造一種溫馨美妙的乘車體驗和感受,
5、這才是我們服務的最終目標。 第三篇:禮儀培訓心得體會 人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。個人言行在社會活動中應與其身份、地位、社會角色相適應。員工的禮儀形象是學問水平、修養、風度的反映。作為社會的一份子,也是對整個社會的法律、社會道德、行為規范遵守程度的外在體現。作為職業人或公司禮儀不只需要每位員工得體的儀表、姿勢、規范的行為舉止,而且,更需要有良好的精神風貌。員工的形象即代表著我們的企業形象,更重要的是沒有禮儀就沒有事業的勝利! 從7.21日開頭,公司對我們部分員工做了關于商務禮儀與有效溝通的培訓,至7.29日,已講了五節課的內容。 首先感謝公司為我們供應了這個提升自我的平臺,也感謝
6、公司為我供應了這么好的一個熬煉自我、展現自我的機會。經過這四天的培訓,我覺得收益頗豐,也有很多需要總結的地方。 首先我要特殊感謝三個人:第一個是我的領導李蔭惠李總,在培訓課件的幾次修改工作中,他對我急躁的指導以及在我緊急時對我的引導;還有我的同事王雅文,在做課件過程中給過我細心的關心;再有就是我的同事王永建,在為期一周的培訓課件預備工作中對我的支持與陪伴。沒有他們,就沒有我今日的培訓成果! 培訓第一節課,我的心里很緊急。由于坐在臺下的都是各部門領導、前輩和同事。這是我第一次做為一名講師,站在講臺上。雖然緊急,但更多的我想的是此刻我是講師,我肯定要為臺下聽課的人負責。由于,我的表現直接關系到課程
7、的質量,關系到人們的學習效果。從小我就特殊敬重和艷羨自己的老師,希望有一天,自己也能有這樣的機會,萬眾矚目,瀟灑而自信的把自己所知道的學問與思想傳達給更多的人。那將是多么驕傲、多么幸福啊。想到這里,我平復了緊急的心緒,從容而自信地講解著。不知不覺中,30分鐘的課程結束了,臺下傳來熱鬧的掌聲,此刻,我有了非常的獲得感! 禮儀不是空洞的口號,她體現于生活、工作的點點滴滴,體現于個體生命活動的方方面面。本周禮儀培訓以來,我聽到更多的是:您看,您請,您先,您好。大家交談中少了人前背后的家長里短,談的更多的是工作的協作與支持、加油與鼓舞;看到更多的是著裝的干凈規范,儀態的從容與穩重。 通過本次培訓授課,
8、我豐富了更多人的學問,更豐富了自己,成長了自己! 第四篇:禮儀培訓心得體會 周末參與了老師禮儀培訓,明白了許多禮儀道理以及規范的行為表達方式。對今后自己在行為舉止、老師的言談等方面,感受頗深。 老師作為傳道授業解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進步的重要責任,擔當著教書育人、為人師表的光榮職責。老師儀表是老師整體風范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風正派、學問淵博、風度儒雅,衣著發式無形中都成為同學和社會學習的楷模。老師是學校工作的主體,不僅是科學文化學問的傳播者,而且是同學思想道德的教育者。老師在傳播學問的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對同學進行著潛移默化的影響,從而對同學的言行舉止發
9、生作用。因此,老師要非常留意自己給同學留下的印象,要使自己從各方面成為一個優秀的、同學能夠仿效的榜樣。 禮儀:理者敬人也,儀者形式也;禮儀即敬重別人,敬重自己。我們所學的老師禮儀是指人民老師在工作中為人處事、待人接物的行為規范。劉教授從儀表、老師禮儀學習心得舉止、語言、態度等方面講解了老師在工作以及日常生活中應當怎樣做和應留意的事情,其中給我印象最深的是金教授反復強調老師首先要擺正位置、端正態度。 擺正位置,不僅僅是擺正老師自己的位置還有同學的位置。劉教授說在社交禮儀中交往是以對方為主的。現代教育教學中強調老師和同學公平,當然在人格上是必需的。但是究竟老師注意的是教,同學注意的是學,所以現代教
10、育要求教育教學要以同學為本,即一切“老師禮儀”,為了同學,為了同學的一切。 端正態度,就是要容忍,容忍別人的不同,即“和而不同”。這也是我國的重要外交思想。作為老師,就要公平對待每一個同學,讓同學盡情發揮自己的才能,因材施教;就要和同事團結協作,和諧相處 一名優秀的老師,除了必需以滿腔的熱忱對待事業,對待同學以外,還必需自覺地,高標準地去塑造自身的人格,從而才能培育出同學健康的人格。通過金教授的講解,我更深一步地感受到老師的高尚人格不僅應當反映在內在的精神境界上,而且應當體現在外在的言談舉止上。老師文明的言談舉止對同學思想品質的形成起著修正作用。老師是教人怎樣做人的人,首先自己就必需知道怎樣做
11、人。老師以身作則,才能起到人格感召的作用,培育出言行全都的人。 因此,我決心從以下幾方面努力完善自己。 1、儀表。 儀表是老師的教養與形體給同學的整體感覺。今后的著裝應符合身份簡潔、端莊。當今的社會在服裝上的變化日新月異,人們從服裝上表現自己的共性,呈現個人的獨特,以不與眾人全都為時尚,以奇裝異服為前衛,以獨出心裁為特色,以眾人矚目為光榮這些社會的變化和進展,影響著我們老師的視覺,激蕩著我們老師的隨潮熱望。但老師從事教書育人的職業特點,就打算了老師的著裝可以時尚,可以新潮,但不能獨出心裁,不能奇裝異服,應在簡潔之中體現端莊,不能以前衛體現共性,不要過分張揚。因此老師的著裝從一個側面上體現出老師
12、是否能夠做到自律、自尊,更重要的是老師時刻要留意為人師表。 2、舉止。 作為塑造人類靈魂工程師的一名老師,要留意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為老師首先要注意形象禮儀,做到儀表衣著文明。老師的衣著干凈、高雅、美觀,則具有導向和潛移默化的久遠影響。假如衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,明顯不雅。女老師超時髦,超前衛的著裝也會帶來很多負面影響。由于我們是學校老師,面對的是仿照力量很強的同學,我們的一言一行、一舉一動都可能成為同學仿照的對象,所以在注意外在的衣著裝扮之外,更要注意內在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內在素養相全都。 3、語言。 語言是老師在教育同學
13、時使用的最主要的手段。因此,老師的語言必需規范、精確 、生動,我會努力運用語言的力氣激發同學的求知欲,撥動同學的上進心,把學問和感情送進同學的心田,讓同學知曉做人的道理,讓同學在思想上認同后,再指導其行為,以加強自己的人格素養。 4、禮儀。 老師應當通過文明的禮儀表現出應有的風度,反映出對他人的敬重,從而給同學良好的影響。我要努力做好“四個一”工程,即:一張笑臉、一聲致謝、一聲問候、一句賠禮。努力為同學做表率,從而體現老師的示范性和領先性。其實這是待人接物的禮儀之基本,不管在哪里,對于每個人來說是必需具備的。 “身教重于言教”,在以后的工作中,我肯定不斷學習,提高自己的道德修養,嚴格要求自己,
14、以身作則,言傳身教,做同學喜愛的老師。 第五篇:禮儀培訓心得體會 現代社交及職場中,精致的妝容是敬重他人的重要體現。 7月中旬我參與了集團公司組織的職業禮儀培訓。本人雖然不屬于特愛裝扮的一族,但平常出門也會畫一點淡淡的妝。通過此次培訓,讓我對美有了更加正確和全面的理解! 愛美之心人人有之。每個人都是個自立的個體,通過化妝,使別人對你的直觀熟悉更加簡單,或清秀、或嫵媚、或素雅、或名貴、或華麗、或性感,也可能是優雅、甜蜜、端莊、可愛等等。其中的任何一項只屬于你自己的特質(也叫氣質),增加別人對你第一印象的好感,是特別重要的!日常生活中,化妝是修飾和突出你自己,也可以增加自信! 完善的妝容讓別人看得
15、更真實!化妝不是轉變或遮掩,真實而自然的妝容是:那依舊是你,只是更加有神、更加鮮亮、更具獨特的氣質。而非做作、生硬而失去真實的感覺,給人難以親近的感受。得體的修飾出自然和諧的真實五官才是化妝的根本所在,只有依據自身的氣質和特征,略加修飾,使五官更明顯、氣質更鮮亮的自然精致的妝容才是最高的境界! 短短的仨小時培訓時間很快就過去了,之后的日子里,我都會更加專心地化完妝去上班,讓我覺得年輕了、美麗了、精神了,更加自信了。 第六篇:禮儀培訓心得體會 近期,我們參與了由區老師進修學院為我們組織支配的有關老師禮儀的培訓講座,講座由朱好德老師主講,朱老師不僅以幽默詼諧的語言、生動形象的圖片對老師禮儀做了具體
16、的解讀,而且她還現場示范,并與臺下的新老師們良性互動,我們一起跟著朱老師進行站姿、坐姿等的.實際操作,對老師禮儀有了更深刻的理解與體會。 聞名教育家葉圣陶曾說過:“教育工的全部工作就是為人師表。”作為老師就要在人品學問等各方面做別人學習的榜樣。因此,老師應有老師的風度,要樹立老師的光輝形象,給同學做好表率。我們必需要規范自己的言行舉止,注意老師的個人禮儀,樹老師形象,展人格魅力。 首先,形象是一個人綜合素養的最初展現,良好的儀表形象對一名老師來說,是一種修養,一種文化,也是一種精神文明的體現。形象禮儀的外在表現最直接的莫過于服飾,服飾可以展現共性、揚長避短、反映精神面貌。身為老師,職業的特點具
17、有明顯的特別性,在衣著服飾上就不能隨心所欲,不加選擇,必需衣著得體,沒有奇裝異服。由于老師的衣著對于同學是無聲的教育,能在潛移默化中使同學得到良好的教益。我們的衣著品嘗,價值取向,服裝風格,服飾特點,干凈程度無不體現著我們的文化品位,生活態度,生活習慣和個人修養。我們的著裝必需符合老師的角色特點,要依據我們自身的形象條件來搭配服飾,要求美觀得體,干凈衛生,體現出老師的良好形象。 其次,在舉止方面,老師行為舉止最基本的要求是穩重,穩重就是舉止得體、莊重瀟灑、不卑不亢、落落大方。坐、站、行都要有可供同學效仿的好的舉止,坐有坐樣,站有站樣,體態活潑而不失端莊。老師要特殊留意舉止不行輕浮,說笑不能放縱,作風不行散漫,行為不行粗俗,要擅長掌握自己的心情,不行裝腔作勢,大發威武,無論在任何狀況和場合下,都應鎮靜、冷靜、謹慎、有條不紊,從容不迫。以莊重的舉止、大方的體態給同學以嚴厲 、穩重、親切的精神威懾力,提高身教的效果,給同學一個美妙的形象,取得同學的敬重和愛戴。在與同學溝通時,老師要與同學保持適當的距離,盡量避開給同學造成不必要的心理壓力;對于不擅長發言或比較害怕的同學,老師要恰到好處的點頭,這種動作能讓同學增加信念。 再者,良好的溝通從微笑開頭,接待家長和孩子時,面帶微笑,以自信、真誠、友善的態度接待他們,讓他們體會老師
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