1、可編輯跟單員工作職責跟單員工作職責1 1. 生疏外貿跟單流程，收到選購單后制定生產方案，品質要求; 2. 生疏產品細節及產品要求，跟進訂單日常生產狀況跟品質問題; 3. 訂單日常跟蹤與更新給管理部門，將客戶的要求反饋給紗廠去督促有效實施; 4. 生疏公司的出貨要求,推舉相關的產品給老客戶并做深化訂單開發，增加返單率。 跟單員工作職責2 1、確定訂單明細制作訂單合同 2、制作生產加工訂單的精確下達 3、到生產車間跟進生產進度及協調工作;同時向客戶匯報訂單生產狀況和進度 4、生產特殊的關心溝通協調處理及匯報 5、產品出貨的時間、物流支配 6、處理客戶臨時更改的訂單信息 7、主動推舉新品的開發 跟單

2、員工作職責3 1、負責外貿出口流程，關心各部門與工廠、銷售聯絡事宜； 2、部門產品訂單備貨、跟單、驗貨、出運支配，對麻煩問題主動介入解決； 3、對崗位總結以及持續優化； 4、按時完成上級交代的任務并主動匯報溝通； 5、要嚴謹認真的工作態度，有較強的規律思維力氣、學習力氣和理解力氣。 跟單員工作職責4 一、 目 的：為明確跟單員工作職責和權限,并與其他部門得到有效溝通,特制定此部門職責說明書。 二、 適用范圍: 跟單部跟單員。 三、 定義: 3.1 跟單:跟單英文walkthroug的直譯,意思是從業務的起始始終到業務的結束一般都是到財務做帳結束整套業務流程。跟單就是跟著這些已經發生的業務所留下

3、的證據各種證據、單據、報表等對業務流程進行重復模擬。 32 跟單員：跟單員是指在企業運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的專職人員。全部圍圍著訂單去工作，對出貨交期負責的人都是跟單員。 四、日常工作支配： 1、版單 1.1 收到客人資料或樣版，對比原版或圖片，用最快的時間整理出一份完整的工藝版單，版單上必需有：客戶名稱、客戶級別、客戶款號、上海跟單姓名和東莞跟單姓名。 1.2查詢紗線來源，在版單上注明紗線的成份、支數、缸號、色號、針種、組織架構紗線來源和效版日期。 1.3 在通常狀況下尺寸度法均需依據度尺表為標準進行度尺。若客人有特別指明的度法，則需在版單上進行特別注明。

4、1.4版單上要注明是什么版：如初版、復版，或者是銷售版。整理好的版單跟單員需仔細確認,原則上經跟單員整理確認后的資料需再電郵/傳真給客人或上海營業部再次確認,以防資料有誤。客人初次確認OK的資料再交跟單主管進行審核，審核后的資料再予發放。 1.5初版、復版資料需發放鄭經理、李經理、版房、選購各一份；銷售版單資料需發放鄭經理、李經理、版房、生產廠長、生產主管及品管主管各一份。發放時接單人員需作簽收記錄，交版房版單時同時需附客人的版單原稿復印一份。 1.6 跟單員依據打版所需的輔料，提前填寫選購申請單經經理簽字審批后交選購員進行選購，選購回的物料（含大貨輔料）需對其驗收。 1.7紗線到東莞后，跟單

5、員需第一時間通知生產廠長和嚇數師傅。假如紗線有重大質量問題，需立刻通知相關人員和上海營業部同事，并提出書面建議或更換紗線。 1.8假如客人要求打布片等需填寫打布版通知單交于版房，由版房織版師傅到貨倉領取紗線并于3小時內將織好的布片（不洗水）交于跟單部。 1.9寄版前，跟單要做詳細記錄，依據度尺示意圖度尺、看質量、磅重量，記錄紗線在打版中消逝的狀況，寄版前對版要拍照（含吊牌）留底，整理資料并保存。 1.10寄版后要進行跟蹤，直到確認全部版都到達客人手中。同時跟進客人對復版的修改看法。 1.11收齊打版的全部資料：輔料的來源、價格、特殊工藝的做法、所需工時等進行報價。假如打版過程中客人有改動，要準

6、時通知相關人員，對已經報價的款項進行更改。 2、報價 2.1 初辦報價：當時版寄出之前應作好報價，但確定要注明此為初辦價。若尺寸加大， 手工加簡潔等需重新報價。 2.2 銷售版報價：下銷售版時應準時地報出銷售版價格。 2.3 大貨報價：依據銷售版和初版之前的尺寸、手工偏差所帶來的價格偏差重新來作整。報價時應留意外機市場行情、毛料價格是否穩定、尺寸變化（如客人有幾個尺碼）以及衣服輔料誰來供應等等。 24全部報價均需依據報價公式表進行報價，報價單必需由鄭經理或李經理審批后才可報客人或上海營業部。 3、下單時擬兩份合同 31 與上海營業部或客戶簽訂“訂購/加工合同”。 32 若外發加工時，需與外加工

7、商簽“委外加工合同”。 4、大貨生產 4.1 資料匯總表：將每款的小圖、訂單數量、顏色、交貨日期和每一款相對應的輔料注明清楚，并寄一份給上海確認。 整理/日期 批準/日期 4.2 工藝尺寸單：內容確定要詳細，客戶名、級別、款號、廠批號、紗線成份、支數、顏色和訂單數量等。若某些部位名稱在尺寸表中無法書面詳細表達，則需配小圖作參考，務必讓人看得很明白。假如在生產過程中客人對某些地方進行了修改或變動，跟單員要對這些做特別聲明，在備注欄內注明清楚日期及更改項目，且用醒目的熒光筆涂上以提示，同時收回以前的資料并作廢。 4.3 跟單員負責全部本廠選購員所請購回來的毛料、輔料的驗收工作，并在相關單據上 整理

8、/日期 批準/日期 簽名確認（大批量毛料時需貨倉的驗收入庫單）。如有短缺準時向客人反應。 4.4跟單員在紗線、輔料到位后第一時間通知版房織版師傅。紗線到時要收齊紗線色卡，并用同色的4至5毛筒織在一塊布上（布片約25*100CM）看是否有色差、粗細毛等，若有則需立刻通知生產部門。紗線無特殊則需供應一份紗線清單給發單人員，否則發單人員不能把握訂單的精確性。 4.5大貨投產前，跟單部需整理一份完整的輔料通知書，注明輔料用在哪個位置、數量及做法、裝箱件數及紙箱規格、箱嘜內容要詳細。 4.6正式生產前，需做一件大貨產前版，全部的包裝都需配齊、尺寸做工OK，掛上吊牌并簽名。此版以供生產部門和品管部門參考、

9、驗貨。樣版由跟單員統一保管，其他部門借用需做好登記。 4.7在大貨投產期間，跟單員每天要到車間對其每道工序進行半成品、成品檢驗，如有問題需立刻反映生產部門或經理室經理，并監督、落實整改。 4.8 如需商檢或測試的毛衫需提前做好預備，于大貨出貨前1周左右時間向生產部門上抽齊。 4.9 跟單員每天必需將當天的工作事項記錄于工作備遺忘錄本上，記錄當天的生產進度、產品狀況。如生產進度與貨期不吻合時要向生產廠長、李經理（或鄭經理）匯報。次日必需完成的或需跟進的也要記錄，以防次日遺忘。已完成的工作事項可以后面備注。 4.10 跟單員每天都需養成良好的工作習慣：文件分類歸檔、做好名目索引、文件夾標識清楚、桌

10、面辦公用品擺放整齊、待處理文件及已處理文件分層擺放、樣版輔料等標識好并用文件袋包裝好并疊放整齊。下班前需關好電腦、電燈，最終離職人員需檢查空調及門窗有無關好才可離開。 5、出貨預備狀況 5.1驗收報告要明確提出此訂單消逝的問題（大問題不能出貨），需要工廠負責人簽名才能發貨。 5.2裝箱單明細如數量、顏色、箱號、凈重毛重等要書面正確（由于包裝上消逝的問題而遭到客戶的索賠現象很一般）。 5.3出貨后立即把裝箱單交到財務部。 6、工作日報表 每天需整理一份日報表，記錄當天的樣版支配及完成狀況。 跟單員工作職責5 1、 依據選購方案制訂選購訂單，并對材料的選購交期負責； 2、 對選購物料價格進行分析評

11、審，建立供應商評估資料及價格記錄； 3、 依據供應商評審結果對不合格供應商組織輔導或淘汰； 4、 負責供應商材料報價的初步審核和提交； 5、 處理進料品質、數量特殊處理； 6、 交料進度把握與逾交跟催，依據交貨準時率，品質率，服務態度，物料價格做新舊供應商的評審； 7、 負責不合格材料的處理，包括來料不合格品及進廠后篩選不合格品或客訴材料特殊； 8、 關心財務對供應商帳目及成本核算報價，處理對帳付款問題； 9、 負責填寫和提交各供應商到期貨款的用款申請并負責與供應商協調貨款支配； 10、 整理、歸類各類物資選購數據的統計和提交； 11、 協作相關部門收集所選購物資的各種書面資料或數據； 12、

12、 做每季每年的物料總結； 13、 完成PMC經理支配的其他工作。 跟單員工作職責6 1、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同; 2、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝; 3、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作; 4、客戶的拓展與維護; 5、業務相關資料的整理和歸檔; 6、相關業務工作的匯報。 跟單員工作職責7 1. 訂單的準時下達以及銷售合同的完成。 2. 訂單下達后生產質量的把控。 3. 訂單出貨前的驗貨申請以及跟蹤。 4. 訂單交期的準時跟進和出貨。 5. 客戶投訴的質量事故或糾紛。 6. 訂單的準時收匯。 7、國際及國內貿易訂單的跟單操作，報關單據制作及相關業務; 跟單員工作職

13、責8 1. 負責外貿訂單的售前售后跟蹤; 2. 負責和工廠/供應商之間的生產下單，進度跟蹤，質量確認，運輸物流等; 3. 訂艙出運，單證制作，售后貨款追收，供應商貨款支付申請; 4. 負責每月數據匯總、單據收集整理事務; 5. 領導交代的其他事宜。 跟單員工作職責9 1、主要工作負責物流的提送貨。 2、依據業務員訂單去指定加工廠檢查產品質量。 3、對比生產出庫單，依據先進先出原則發料。 4、倉庫的平安工作和原材料及成品保管工作。 5、接受并完成上級交代的其它工作任務。 跟單員工作職責10 1. 負責公司現有客戶的報價、跟進、維護與協調; 2. 關心財務部做好出口退稅資料整理工作; 3. 做好與

14、業務經理、業務員、貨代等人員與部門的連接，準時有效解決各類問題; 4. 負責出口訂單資料整理和歸檔工作; 5.負責做好外貿訂單訂艙、組織發運、出口報關、單據制作等工作; 6. 協作其他相關團隊，確保整個出口流程順當進行; 7.外貿平臺產品文案制作 ; 跟單員工作職責11 1、負責客戶訂單管理，支配訂單生產及進度跟進； 2、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作 3、業務相關資料的整理和歸檔； 4、相關業務工作的匯報，部門報表統計； 5、負責對賬及開票跟進； 6、生疏報關流程。 跟單員工作職責12 生產跟單:對已接來的訂單進行生產支配，生產線跟單員工作職責。對生產進度進行跟蹤，按期將貨物送到客

15、戶手中。對內叫:業務經理或生產主管或總經理助理。不管是外貿公司的跟單員，還是工廠企業里的跟單員，他們基本職責都是由業務跟單和生產跟單兩部分構成。 以客戶訂單為依據，處理訂單，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的專職人員。 1.下達生產通知書 跟單員接到客戶訂單后，應將其轉化為生產通知單。通知單要明確客戶所訂產品的名稱，規格型號，數量，包裝要求，交貨期等。 2.分析生產力氣 生產通知單下達后，要分析企業的生產力氣。能否按期，按質地交貨。如不能應實行什么措施?要不要外包? 3.制定生產方案： 生產方案的制定及實施關系著生產管理及交貨的成敗生產跟單員工作流程生產跟單員工作流程。跟單員要關心生管人員將訂單準時

16、轉化為生產通知單。 4.跟蹤生產進度 (1)生產進度把握流程; (2)生產進度把握作業程序; (3)生產進度把握重點; A.實際進度與方案進度發生差異，要找緣由。通常有下列緣由： 1.原方案錯誤; 2.機器設備有故障; 3.材料沒跟上; 4.不良率和報廢率過高; 5.臨時工作或特急訂單的影響; 6.前制程延誤的累積; 7.員工工作心情低落，缺勤或流淌率高，管理制度生產線跟單員工作職責。 (4)跟蹤生產進度的表單： 有：生產日報表，生產進度差異分析表，生產進度把握表，生產特殊處理表，生產線進度跟蹤表。 5.交期延誤： 如是工廠緣由，要通知客戶，取得同意后方可出貨。如不同意，一是協商，我們可擔當部分費用將貨出去。二就只好取消訂單了。