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文檔簡介
1、第 員工績效考核制度 在現實社會中,很多場合都離不了制度,制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?下面是精心整理的員工績效考核制度,歡迎大家分享。 員工績效考核制度1 績效考評(以下簡稱考評)是指用系統的方法,客觀公正的評定過去的一段時間內員工在崗位上的工作行為和工作效果。 一、考評的目的和用途 1、考評的最終目的是激勵員工,以達到企業的經營目標,并提高員工的滿意程度和未來的成就感。 2、考評的結果主要用于工作反饋、報酬管理、職務調整和工作改進。 二、考評的原則 1、一致性:在一段連續時間之內,考評的內容和標準不能有大的變化,至少應保持1年之內考評的方法具
2、有一致性; 2、客觀性:考評要客觀的反映員工的實際情況,避免由于光環效應、新近性、偏見等帶來的誤差; 3、公平性:對于同一崗位的員工使用相同的考評標準; 4、公開性:員工要知道自己的詳細考評結果。 三、考評的內容和分值 1、考核的內容分以下兩部分: 基本績效考核:考核內容為所在崗位的基本業務能力及工作態度; 關鍵績效考核:考核崗位職責及日常管理行為的具體工作內容; 2、分值計算: 原則上,總分滿分100分,各項考核標準具體分值詳見績效考核表。(附件一) 四、考評的一般程序 1、項目經理直接由公司進行考評,包括基本績效考核和關鍵績效考核; 2、項目部其他管理人員的基本績效考核由項目經理考評,關鍵
3、績效考核由公司對應部門進行考評; 3、各級考核人必須嚴格執行考評程序; 4、考評結束時,考評負責人與該員工單獨進行考評溝通; 員工績效考核制度2 第一章 總則 第一條:為加強公司對員工的績效管理和績效考核工作,特制定本則績效管理制度。 績效管理與績效考核的宗旨在于: 1、考察員工的工作績效; 2、作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、退職管理的依據; 3、了解、評估員工工作態度與能力; 4、作為員工培訓與發展的參考; 5、有效促進員工不斷提高和改進工作績效。 第二條:績效管理是指上級為了不斷提高和改善下屬員工職業能力與工作業績所做的一系列管理活動。 第三條:績效考核是指上級對直接下級的工作結果進行定
4、期的評估,是績效管理的一個重要環節。 第四條:績效管理和績效考核是各級直線管理者不可推卸的責任,人力資源部負責指導、監督和提供技術方面支持。 第五條:員工績效管理與績效考核的檔案,是公司重要的人力資源管理基礎性 材料,必須妥善保管。 第六條:本制度規定的績效管理與績效考核對象包括公司內所有正式簽約的員工;試用期(見習期)人員的考核,不屬于本制度范圍,由公司招聘與錄用制度做出具體規定。 第七條:本制度規定的績效管理與績效考核的責任主體是各職位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上級管理者擁有員工考核結果調整的權力。 第八條:各級管理者必須強化對績效管理與績效考核的觀念,牢固樹立績效管理與績效
5、考核的責任意識,包括: 1、員工的業績就是管理者的業績; 2、各級管理者是員工責任的最終承擔者; 3、不斷提高和改善下屬的職業能力和工作業績,是管理者不可推卸的責任; 4、在績效管理與績效考核過程中,下屬必須始終保持高度的參與性,各級管理者必須隨時與下屬進行溝通。 第一條:績效管理與績效考核是一個不斷循環往復的過程,其基本程序為: 第二條:制定績效目標: 1、根據當月(或考核周期)公司各部門的要求和期望,確定當月(或考核周期)工作目標; 2、部門負責人的考核內容包括: 2.1.部門量化指標:針對部門可以量化的關鍵業績指標;(此項權重為40%) 2.2.部門非量化指標:針對部門不能量化但對公司和
6、部門業績形成非常重要的指標;(此項權重為15%) 2.3.追加目標和任務考核:主要是對工作中的追加目標和任務的考核;(此項權重為15%) 2.4.部門管理與改進狀況的考核;(此項權重為10%) 2.5.培訓管理的考核。(此項權重為10%) 2.6.現場管理的考核。(此項權重為5%) 2.7.其他任務的考核。(此項權重為5%) 2.8.責任事故的考核:實行總分否決制。分重大責任事故、一般責任事故、輕微責任事故。 2.9.假期的考核:按考勤管理制度和薪酬管理制度執行。 3、各部門的考核表由人力資源部門根據以上原則設定考核內容和評分標準,呈報上級主管領導確認并經總經理批準后實施。各部門下屬員工的績效
7、考核有各部門獨立進行,部門負責人確認并經上級主管領導批準后實施。 4、各部門考核表見附后。 第三條:建立工作期望: 1、為了確保員工在業績形成過程中實現有效的自我控制,各級部門負責人和上級主管領導,在填具考核表后,必須與所轄員工就考核表中的內容和標準進行溝通; 2、溝通的基本內容包括: 2.1.期望員工達到的業績標準; 2.2.衡量業績的方法和手段; 2.3.實現業績的主要控制點; 2.4.管理者在下屬達成業績過程中應提供的指導和幫助; 2.5.出現意外情況的處理方式; 2.6.員工個人發展與改進要點與指導等。 3、在溝通的基礎上,雙方共同完成工作業績。 第四條:管理者必須在下屬績效形成過程中
8、予以有效的指導,并把下屬在業績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現,如實隨時記錄在“行為指導記錄”中,以便為實施績效管理積累客觀依據。 第五條:各級主管領導在考核時,必須依據客觀事實進行評價,盡量避免主觀,同時做好評價記錄,以便進行考核面談。 第六條:在考核結束后,各級主管領導就突出的問題必須與每一位下屬進行考核面談,面談的主要目的在于: 1、肯定業績,指出不足,為員工職業能力和工作業績的不斷提高指明方向; 2、討論員工產生不足的原因,區分下屬和管理者應承擔的責任,以便形成雙方共同認可的績效改善點,并將其列入下月(或考核周期)的績效改進目標; 3、在面談交流互動過程中,確定下月(或考核周
9、期)的各項工作目標 第七條:考核的結果,采用個人自評,上級主管領導考評,報人力資源部匯總后交績效考核小組負責人審核。 第八條:績效考核小組負責人在對各部門考核結果審核或調整后(如需要),呈報總經理核準,財務部門按核準后的考核結果執行。 第九條:考核資料必須嚴格管理,一經考核結束,部長級或以上人員的考核資料由財務部將原始表格歸檔備查。副部長級及以下人員的考核資料由人力資源部將原始表格歸檔備查。 第十條:任何員工對自己的考核結果不滿,可以在一周內向上一級主管投訴,接到投訴的主管領導,在接到投訴后一周內,組織有關人員對投訴者進行再次評估。 第三章 考核結果的應用 第一條:公司本著公正、客觀的原則,應
10、用考核結果。 第二條:月度考核總分100分,劃分為四個等級 a級績效工資:優秀(稱職) 考核得分90分以上 b級績效工資:良好(比較稱職) 考核得分75-90分 c級績效工資:中 (基本稱職) 考核得分6075分 d級績效工資:差 (不稱職) 考核得分60分以下 注:月薪=平均工資+崗位工資+商保費+績效工資 考核結果按以上等級享受績效工資,部門負責人以下員工的等級績效工資在部門考核得分的基礎上進行考核并享受等級績效工資。責任事故重點考核當事責任者。 第三條:不良事故。當月發生重大責任事故一起,造成經濟損失在10000元以上時,否決總分40分;當月發生一起一般責任事故,造成經濟損失在 5000
11、-10000元的,否決總分20分;當月發生一起輕微責任事故,造成經濟損失在10005000元的,否決總分10分。 第四條:考核結果與員工利益的相關性表現在以下幾個方面: 1、月度績效工資的確認; 2、年度獎金的分配; 3、晉職資格的確認; 4、培訓資格的確認; 5、其他資格的確認。 第五條:月度考核成績的關系為: 1、月度考核不稱職的員工,免當月績效工資; 2、連續三次考核不稱職者,警告處理; 3、累積四次考核不稱職者,降一級處理; 4、累積五次考核不稱職者,勸退并降二級處理; 5、其他考核等級的享受標準,參見薪酬管理制度; 第六條:年度獎金的關系為: 1、 年內考核三次不稱職者,為當年度考核
12、不稱職,免年度獎; 2、 連續兩年考核不稱職者,辭退; 3、 其他考核等級的享受標準,見薪酬管理制度。 第七條:晉職資格的關系為: 1、年度考核不稱職者,免晉職; 2、年度考核等級為基本稱職以上(含基本稱職)者,有晉職資格; 3、累積五次月度考核成績為優秀者,可晉職; 第八條:培訓資格的確認: 1、凡涉及需要提高員工履行工作職責能力的培訓,由各級主管根據考核結果提出,經部門匯總后報人力資源部統一安排; 2、凡涉及員工職業發展能力培養,由部長根據員工連續兩年考核優秀的結果以及員工職業發展報告,報人力資源部,以便編制單獨的職業培訓計劃。 3、部長及部長以上人員的脫產培訓條件,見相關管理制度。 第九
13、條:凡涉及員工考勤管理制度中績效考核的,按正??己撕笤賹φ找幎ㄓ枰越Y算。凡出現涉及公司管理規定嚴重違紀、違規行為時,均實行單項否決,取消績效工資并予以辭退。 第四章 附則 第一條:本規定未盡事項,另行規定或參見其他規定的相應條款。 第二條:本規定的解釋權在人事管理部門。 第三條:本規定由總經理核準。自頒布之日起生效,修改時亦同。 員工績效考核制度3 第一條為了保障我市農村信用社信貸資金的安全性、流動性和效益性,增強信貸從業人員的責任心、使命感和提高貸款營銷積極性,根據中華人民共和國商業銀行法、貸款通則等有關法律法規規定,特制訂本指導意見。 第二條按照權、責、利相結合的原則,實行貸款授信、發放、
14、管理、收回與信貸人員(主要包括各級信用社從事信貸業務的人員,含信用社主任、主管信貸的副主任)的經濟利益掛鉤的“四包一掛”制度,即包授信、包發放、包管理、包收回,績效工資與相關信貸資產的質量、數量掛鉤。 第三條本指導意見中“四包一掛”的考核范圍是:信貸人員主張辦理的客戶授信、發放貸款業務。 第四條包授信。信貸人員要對轄內優質客戶進行主動營銷,挖掘優質客戶資源,幫助客戶完善授信資料,使其納入農村信用社客戶評級授信范圍內。聯社應根據本轄經營實際情況對信貸人員制定授信客戶數量、質量最低任務等指標考核,并且制定具體辦法進行量化考核。 第五條包發放。 (一)在農村信用社上級規定的貸款范圍內,信貸人員在經過
15、對客戶情況的詳細調查研究后,可根據情況發放農村小額貸款、公司類等形式的貸款。 (二)本著提高貸款營銷效率的原則,對信貸人員提出的授信業務及發放的“四包一掛”貸款,相關人員要及時審核并且提交信用社貸款審批小組集體審批。 (三)信用社主任對信貸人員主張發放的“四包一掛”貸款負有監督、管理責任。 (四)縣聯社應根據本轄農村信用社實際經營情況對信貸人員包發放的貸款數量給予最低任務指標考核,并制定具體的考核辦法和考核指標。 第六條包管理。信貸人員對其主張發放的“四包一掛”貸款負有貸后管理的責任,應及時對客戶經營、貸款使用等情況進行了解回訪,按期進行貸后檢查,如發現影響貸款按期償還的風險因素,要及時向社主
16、任和上級管理機關匯報,采取必要的資產保全措施。聯社要制定相關的管理考核辦法,確定具體的量化指標,考核信貸人員的管理質量。 第七條包收回。貸款責任人對其主張發放的“四包一掛”貸款的本息負有按期全額收回的責任。貸款到期后不能按期收回本息的2按所欠本金和利息的一定比例對信貸人員處以罰金,并簽訂限期清收責任書,到期仍不能收回的,按照不良貸款責任清收的辦法實行責任清收。 第八條績效掛鉤。 (一)堅持責任、風險、利益相一致的原則,以信貸資產盈利水平、資產質量和人均利潤為核心進行考核,信貸人員收入水平與其擔負的職責、承擔的責任和風險相掛鉤。 (二)信貸人員績效薪酬冀獎勵: 1、對信貸人員主張發放管理的貸款本
17、金、利息收回率達到任務要求、并達到規定的收回比例以后,聯社根據實際情況返還績效工資。收回率達到100%的,除全額返還本人的績效工資,并提高績效的工資檔次,給予鼓勵,連續兩年既能超額完成任務又能全部收回本息的,可評為優秀信貸員,享受提高0.2系數績效工資的待遇;本息收回率在98%以上的,返還本人全額績效工資,但未收回部分要實行責任清收;本息收回率低于98%的,按照一定比例扣發本人的績效工資,并實行未收回部分的責任清收。 2、根據信貸人員完成“四包”任務的情況確定對信貸人員個人專項獎勵。對超額完成縣級聯核定年度或季度“四包”任務的,按照客戶資源、利潤等其對信用社的貢獻度對信貸人員進行專項獎勵。如信
18、貸人員所發放的貸款產生不良后又在時限內清收回的,可視清收情況適當降低獎勵比例。信貸人員專項獎勵基本同清非壓戶專項獎勵、攬儲專項獎勵基本一樣,由縣級聯社從工資總額中統一提取、按月考核、按季兌付。 3、對沒有完成核定“四包”任務的信貸人員,根據縣級聯社制定的辦法給予處罰或調離信貸人員隊伍。 第九條免責貸款。對“四包一掛”貸款出現以下情形的,經信貸人員申請、聯社審計稽核部門認定、聯社不良貸款責任認定委員會核準后,不予追究責任: (一)有充足理由證明因宏觀經濟政策調整、自然災害等不可抗力因素產生的不良貸款; (二)責任人已經調離河北省農村信用社系統或已經死亡的; (三)存在其他省聯社規定的免責情況,且
19、經上一級責任認定機構認可的。 (四)各聯社對信貸人員形成的免責貸款要逐筆說明情況,并附有關資料上報辦事處。信貸人員按規定免除責任追究后,仍對“四包一掛”貸款負有清收管理責任。 第十條各聯社薪酬管理委員會或具體職能部門負責對信貸人員進行考核,按半年將考核結果報市辦事處備案。 第十一條本意見由河北省聯社_辦事處負責解4釋和修訂。 第十二條各聯社根據本轄情況制訂具體實施細則,并報市辦事處備案后施行。 第十三條本意見自發文之日起施行。 員工績效考核制度4 為努力實現快一拍公司的發展目標,進一步調動公司員工的工作進取性,切實提高員工規范服務的自覺性,促進各項業務的穩步增長,壯大資金實力,經 月 日公司會
20、各部門負責人討論決定 ,在公司各部門實行績效工資考核,具體考核辦法如下: 一、指導原則 堅持按勞分配,實行多勞多得的分配原則。以本績效工資考核 二、考核對象:公司全體員工 三、考核資料 實行本績效工資考核以體現工作業績為主,分工作業績獎勵和職工日常行為處罰二個部分。 工作業績獎勵指:自我的職責領域內是否成功地到達了目標;有些因提高了銷售額而受到嘉獎,有些則是因為降低了成本或縮減了不必要的資本性支出而受到嘉獎 職工日常行為處罰分職工違反包括組織紀律、工作職責心、團結協作、工作效率及執行規章制度等方面所承擔的處罰。職工日常行為處罰實行積分制考核,處罰積分每分按10元按月掛鉤績效工資。 四、考核方式
21、 公司內部成立考核領導小組。績效考核辦法實施細則組長: 副組長: 成員: 考核小組負責對考核資料進行檢查和核實,每月根據檢查、核實結果進行績效工資的分配。 五、考核小組按員工所在部門設立處罰積分檔案,扣分標準如下: 1、工作面不整潔,桌椅物品不干凈整齊扣1分; 2、辦公區域紙簍內雜物不及時清理,地面不潔,扣1分; 3、上班時光內看與工作無關書籍、雜志,上網玩游戲、看電影扣1分;工作時光打牌、下棋、干私活,扣5分; 4、辦公時光內,員工間不允許閑聊,違者扣1分; 5、出入公司大門不隨手關門,扣1分; 6、員工工作時光飲酒,扣10分; 7、上班時光未經請假私自外出,扣5分; 8、下班時不關掉計算機
22、、打印機電源的或不按規定進行安全撤設防,扣1分; 9、早7:00晚10:00時光段,要堅持手機開機,違反扣10分; 10、辦公用品由行政統一采購,使用辦公用品一律到行政登記領用,違反扣20分; 11、因私交通費不予報銷,違反扣10分; 12、未經同意不參加公司內各種培訓及會議的員工扣5分; 13、因管理不善導致辦公設備、用品丟失、損壞扣2分; 員工績效考核制度5 一、為加強公司考勤管理,整頓勞動紀律,提高員工遵章守法的自覺性,特制定本制度。 二、考勤制度為公司重要的管理制度之一。 根據有關規定,部分公司領導經總經理異常準許外,所有員工均需參加考勤打卡。打卡每一天三次(早、午、晚),午時上班打卡
23、時光最多只能提前十五分鐘(即14:00上班,需在13:45分后才能打卡),否則按相關規定處罰。 三、工作時光:除個別工種外,員工每星期工作時光為六天,每一天八個小時。 工作日:星期一星期六 工作時光:上午8:0012:00 午時14:0018:00 公司可根據實際需要調整作息時光,具體以通知為準。 四、 假期管理 (一)各類假別 1. 因公出差 凡屬于下列情景之一者均屬公差 (1)因公司技術、業務出差; (2)經批準參加的各類由公司出資的相應的培訓和公司組織的各類旅游活動等; (3)經批準外出參加各類社會公益活動。 2.法定休假 (1)國家法定休假日共十天:元旦一天(1 月1日)、春節三天(農歷正月初一至初三)、國際勞動節三天(5月1、2、3日)、國慶節三天10月1、2、3日);具體放假時光按國家頒布的規定實行。 3.病假 (1)員工患病或非因工(公)負傷。持有區級以上醫院所開具的休假提議書,可核予病假; (2)經批
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