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文檔簡介
1、本文格式為Word版,下載可任意編輯 2022公關部年度計劃大全 2021公關部年度籌劃范文大全 樹立良好形象,同時我們還要發揮部門特色,加強自身創辦和理論學習,提高自身才能和專業素質。這里給大家共享一些關于2021公關部年度籌劃,供大家參考。 公關部年度籌劃 第一片面 總體目標 根據本年度工作處境與存在缺乏,結合目前公司進展狀況和今后趨勢,公關部籌劃從八個方面開展2022年度的工作: 1、 進一步完善部門的組織架構,確定和區分每個職位的權責,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行; 2、 協同公司其他部門初步建立公司績效考核制度,參考先進企業的績效考評手段,并保證最
2、大程度與薪資掛鉤,從而調鼓動工的工作積極性; 3、 完成公司部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核供給科學依據; 4、 完成日常雇用與人力資源配臵; 5、 充分考慮部門員工福利,做好員工鼓舞工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員仆人翁精神和獻身精神,鞏固企業凝結力; 6、 大力加強員工崗位學識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度; 7、 建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司全體員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業進展服務; 8、 公關部員工利用現有的傳播媒介和傳播手段舉行活動計劃、市場開發與推廣,以及全力弘揚優秀的企業文化,擴大受眾群
3、體,用文化感染和征服人。 注:1,公關部的建立工作還處在初級階段,不成能一蹴而就,一步登天。因此在設定此目標和籌劃時,須按照循序漸進的原那么舉行。 2,公關工作對于一個不斷成長和進展的電子商務公司而言,是一項不成或缺的工作,同樣也是需要公司上下通力合作的工作。各部門合作共同做好的工程對比多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門供給支持與合作的程度如何,都是公關工作成敗的關鍵。所以公關部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以輔助。 3,此工作目標僅為公關部2022年度全年工作的根本文件,而非概括工作方案。針對每項工作,公關部都將制訂與目標相配套的細致工作
4、方案。但務必等此工作目標經公司領導研究通過后面付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,公關部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標工程實施的概括方案、籌劃、制度等,也將根據公司調整后的目標舉行概括落實。 其次片面 目標概述及概括實施方案 一,完善部門組織架構 (1)目標概述 部門迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而部門的組織架構創辦抉擇著公關部的工作方向。鑒于此,公關部在2021年首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原那么,通過對公司未來進展態勢的預料和分析,以及吸取其他公司公關部的組織架構的精華,從而制定出適合我們公司的一個科學的部門組織架構。確定和區分每個工作崗位的
5、權責,使每個職位的職責明顯明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證部門的運營在既有的組織架構中運行良好、管理模范,以促進公司的不斷進展。 (2)概括實施方案 1、2021年元月底前完成部門現有組織架構和職位編制的合理性調查和部門各職位未來進展趨勢的調查; 2、2021年二月底前完成部門組織架構的設計草案并征求各部門觀法,報請總經理審閱修改; 3、2021年三月底前完成部門組織架構圖,部門員工編制方案。結果,根據本部門職位說明書、工作流程,相關人員負責整理成冊。 (3)、實施目標留神事項: 1、部門組織架構抉擇于部門的長期進展戰略,抉擇著部門組織的高效運作與否。組織架構的設
6、計應本著干脆、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的進展步伐;而組織的過于繁多會導致管理本金的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的進展。 2、公關部的組織架構設計是綜合公司整體進展戰略和未來確定時間內公司運營需要舉行設計的。因此,既不成拘泥于現狀,又不成妄自編造,每一工作崗位確實定都應經過專心論證和研究。 3、組織架構的設計需提防可行性和可操作性,由于部門組織架構是部門運營的根基,也是部門編制、人員配臵的根基,組織架構一旦確定,除經公司總經理審核特批以外,公
7、關部對部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。 二,績效考核制度的建立 績效考核是公司進展的必然道路,但須切合實際。績效考核工作的根本目的不是為了處置未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效鼓舞員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公允的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員員工工作的籌劃性和責任心,實時查找工作中的缺乏并加以調整改善,從而推進公司的進展。 2021年,公關部在保證正常工作的根基上,著手協同公司建立績效考核制度,并持之以恒地貫徹和運行。通過建立績效評價體系,達成績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。 三,各職位工作分析 (1)目標概述 職位分析是部門定崗、定編和
8、調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作調配、工作貫穿和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解公關部門各職位全面的工作要素,適時調整部門組織架構,舉行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、付出值、責任程度等方面舉行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度供給良好的根基。細致的職位分析還給行政配臵、雇用和為部門員工供給方向性的培訓供給依據。 (2)概括實施方案 1、2022年1月底前完成部門職位分析方案,確定職位調查工程和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所務必使用的表單、工具、機器,每項工作內
9、容的績效考核標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。 2、2022年2月完成職位分析的根基信息搜集工作。在2月15日前完成匯總工作。2月28日前完成部門各職位分析草案。 3、 2022年3月公關部向公司總經理提交部門各職位分析細致資料。總經理提出修改觀法,修改完成后匯總報請公司總經理審閱后備案。 (3)實施目標留神事項 職位分析務必留神:搜集的信息可能僅局限于部門現有編制內職位信息。但是概括問題概括分析,對于一些部門內沒有相應崗位的職位分析,適合本公司的,也可以適當采用。 四,薪酬管理 根據公司現狀和未來進展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約
10、公司的人才隊伍創辦,從而對公司的長遠進展帶來確定的影響。基于公關部正在籌備組建階段,薪酬的制定可以借鑒市場上同行業的平均工資,建議公司盡快建立部門科學合理的薪酬管理體系。這不僅便于人才的雇用,更有利于調鼓動工積極性和提高工作效率。五,雇用與配臵 (1)目標概述 2021年公關部需要完成人才雇用與配臵目標。公關部將嚴格按公司需要和部門要求完成此項工作。公關部要按照既定組織架構和部門各職位工作分析來雇用人才得志公司運營需求。也就是說,盡可能地儉約人力本金,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是雇用與配臵的原那么。所以,在達成目標過程中,公關部將對部門的人力需求舉行必要的分析與操縱。考慮到公司目前
11、正處在進展階段和變革時期,公關部對人事雇用與配臵工作會做到三點:得志需求、保證儲蓄、精心雇用。 (2)概括實施方案 1、 籌劃采取的雇用方式:以現場雇用會為主,兼顧網絡、報刊、推舉等。其中現場雇用主要考慮: 2、3月份考慮個別大型人才雇用會, 6、7月份考慮各院校舉辦的應屆生見面會等。網絡雇用是指在各大人才網站發布雇用信息。熟人薦才視概括需求和處境確定。 2、 概括雇用時間安置: 1 3月份,根據公司需求加入現場雇用會; 67月份,根據公司需求加入3至5場現場雇用會(含學校供求見面會)。平日保持與相關院校學生部門的聯系,以備所需;根據實際處境變化,公關部在平日還將不定期加入各類雇用會。 3、
12、籌劃發生雇用費用:視處境而定。 六,員工培訓與開發 (1)目標概述 員工培訓與開發是公司著眼于長期進展戰略務必舉行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝結力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、學識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才布局構成,鞏固企業的綜合競爭力。對員工培訓與開發的投資不是無償的投入,而是回報頗豐的長期投資。公關部2022年籌劃對員工培訓與開發舉行有籌劃有步驟有目標地舉行,使公司在人才培養方面領先一步。 (2)概括實施方案 1、 根據公司整體需要和公關部2022年培訓需求編制2022年度公司員工培訓籌劃; 2、采用培訓的形式:派出需要培
13、訓人員到外部學習;選拔一批內部講師舉行內部管理和工作技能培訓;添置先進管理科學vc、軟件包、書籍等資料組織內部培訓;爭取對有培養前途的職員舉行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。 3、籌劃培訓內容:根據部門需求和公司進展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容:專業學識、營銷管理、行政管理、財務管理、購買與談判、心靈鼓舞、新進員工公司企業文化和制度培訓等。 4、培訓時間安置:內部講師授課根據公司營銷的進度適時安置培訓。外派人員走出去加入學習根據業務需要和本部門工作籌劃安置;組織內部vc教學或讀書會原那么上一個月不得低于一次。 5、 針對培訓工作的細節,公關部在202
14、2年2月28日前完成公司培訓制度的擬定。2022年的員工培訓工作將嚴格按制度執行。 6、 培訓費用:視處境而定。 (3)目標實施留神事項 1、公關部平日留神培訓課題的研究與開發,實時搜集國內知名參謀接洽和培訓公司的講師資料、培訓課目資料,結合公司需要和部門需求,定期開展培訓課程。 2、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來后務必舉行培訓總結和內容傳達。公關部應留神培訓后的考評組織和工作績效查看。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。 3、公關部在安置培訓時一要考慮與工作的協調,制止工作繁忙與培訓時間的沖突,二要考慮重點培訓與普遍提高的
15、關系,盡可能制止部門某一個人反復加入培訓,而其他員工卻無機遇加入培訓的現象,綜合考慮,以公司利益和需要為標準,全面提高員工隊伍素質。七,建立內部溝通機制 (1)目標概述 國內好多企業不是文山會海的文牘主義,就是從上至下的鴉雀無聲,溝通機制極度不暢,從而直接導致企業反映遲鈍,嚴重影響企業的生動性和決策效率。因此,建立一個有效的內部溝通機制刻不容緩。 (2)概括實施方案 1,建立溝通標準:衡量任何溝通活動的意義,都會最終追溯到業績目標.領導的話可以被下屬揣摩,但這種揣摩的導向理應是為了達成經營目標,而不是領導的好惡。作為盈利性的組織,企業的存在就是以經營業績為依歸。 2,強化內部培訓:強化培訓是為
16、了在企業的內部構建一種統一的溝通風格和行為模式,裁減因溝通形式不一而造成的摩擦。通過培訓可以將一些概念性的東西固定下來,形成大家一說出口就能被理解的企業術語,而不必再挖空心思的去弄領會一句話從領導口里說出和從某位副總口中說出有何識別。 3,轉換領導意識:企業各級管理者都能根據企業總體戰略目標的要求擔負起責任,員工各司其職,都明顯的知道自己該向誰負責、向什么負責。 (3)留神事項 概括實施方案是從公司的角度啟程而設計的,但是同樣適用于公關部。 八,活動計劃、市場開發與推廣 (1)目標概述 活動計劃、市場開發與推廣是公關人員的主要工作職能。一名優秀的公共關系從業人員,務必要有良好的文筆、卓越的口才
17、、優秀的計劃實施才能和適合的心理素質。這些綜合素質最終會在活動計劃、市場開發與推廣等概括工作上得到淋漓盡致的表達。 根據公司和市場的需要,公關部應適時舉辦一些活動來奪人眼球,塑造企業形象、提高知名度和擴大市場占有率。 公關部資訊人員的主要工作是緊密關注競爭對手的營銷策略和動態,實施市場調研,收集客戶信息,并實時反應給相關人員。 公關部計劃人員要根據社會廣泛關注的熱點問題,結合本公司,以獨特的想象力和創造力計劃出與眾不同的活動方案。此方案最終能夠告成塑造形象,宣傳企業文化,并感染受眾群體。 公關部媒介人員根據接洽人員反應的行業和市場信息及計劃人員計劃的大型活動,從而制定正確的公司媒體管理籌劃,概
18、括落實每一籌劃,實現媒體效益。 在公關人員盡心盡力、眾志成城和共同奮斗之下,公司在山東的市場必定可以急速、有效地得到開發及推廣。 公關部年度籌劃 機電學院學生會公關部主要負責為活動籌集資金,聯系校內外媒體、兄弟院會等,并在此過程中對學生會的整體形象舉行推廣,是對外表示我院風采的窗口。為了實現我部的職責,在創辦好本部的同時和學院其他部門共同創辦好我們的學生會,我部擬訂了以下工作籌劃: 一、近期工作籌劃: 1、 開學合作學院分團委學生會做好迎新工作。 2、部長和副部一起分工把關,為公關部招進能吃苦又有公關才能的人才,為公關部補充嶄新血液,并對本部新部員的定期培訓活動。 3、多與兄弟學院、兄弟院校外
19、聯部及相關部門負責人之間的聯系,擴大學院之間及兄弟院校的溝通往來,創造一個好的交流平臺。 4、迎新晚會資金問題是一個重頭戲,在暑假期間作好計劃初樣本,開學后和其他外聯有閱歷的同學一起談判計劃的內容的完善合理性,并聯系學院及外學院搞外聯的同學,搜尋商家的聯系方式。并和文藝部聯系,計劃一場精彩的晚會,將晚會流程及節目表放入贊助計劃中以便商家更好地了解我們的活動,體會到我們的誠意。結果與贊助商洽談,達成合作。 二、長期工作籌劃: 1、聯系往屆公關部的師兄師姐,建立長期聯絡,向他們學習相關的閱歷,如開展交流會、講座等。并爭取與他們所建立的老客戶建立聯系及相關合作,以優良的作風及高效的工作建立良好的信譽
20、,達成長久的合作關系。 2、不放松部門內部創辦,時刻留神鞏固部委的積極性,自主性,創造性和團結性。全體成員定期總結閱歷教訓,建立以客戶利益為啟程點的完整的贊助體系,改善傳統的單一經費制贊助模式,大膽創新。通過彼此交流,進一步從理論和實踐兩方面提高熟悉和才能。 3、與其他部聯辦一些有意義的活動,讓同學們的學識及興趣在實踐中得以充實與提高,學生會其他部門有什么活動時,我部會盡可能的到校外聯系贊助單位,為其供給資金及資源支持。 4、組織本部及其他部門的干事的聯誼活動。加強了解,加深感情,使得大家能齊心站在一條戰線上為學生會服務。 5、打破區域限制、實施走出去戰略,把我們的活動范圍開展到市區,聯系一些
21、書籍體育用品、MP3、電腦、服裝等商家,通過租場地掛條幅等形式收取費用。 在實際工作中,我們會以工作籌劃為根基,結合實際處境舉行合理調整,完善自我,起到與外界聯系的橋梁的紐帶作用,發揮我們的職能。 公關部年度籌劃 公關部長期以來都是外國語學院的學生活動主體中,對校內校外各方聯系最精細,組織計劃各項活動的一個部門。公關部的職責是對外盡可能地擴大人大外國語學院的影響力,對內組織并且活躍學生工作。05級的公關部必然將持續延續前幾屆師兄師姐的優良傳統,搞好各項活動的計劃、打定和執行各個環節,穩扎穩打,力求在繼承傳統的同時,有所突破,有所創新。 公關部內部管理: 公關部的內部管理,將直接影響到今后一年中
22、,部門的工作效率和勞績。公關部需要生動靈巧的頭腦、不斷涌現的創意、彼此信任合作的團隊精神和敢于走出校門面向社會的士氣和自信。因此: 1、部門將以輕松活潑的團隊氣氛,以增進部門內部成員彼此的了解,消釋目生感,在團隊中找到歸屬感。制定內部通訊錄,將每個成員的聯系方式公布于成員,便當大家聯系與工作需要。 2、部門將會在干事中,實行月輪替負責制度,每月2到3位負責的干事,負責該月開會或者活動的聯絡人,讓每個人都體驗作為組織者的角色。 3、定期開會,有工作任務時將任務布置妥當,都落實到個人,在每次任務布置時,制定任務人物對等表,有籌劃地安置人事,讓每個人都有事干,增加成員的受重視感。 4、組員間友好相處
23、,工作時有工作任務輕重、級別之分,工作外是摯友。盡快對各組員天性特征舉行了解,以便根據特色安置工作,發揮部門里每個人的特長。 5、定期帶干事跑業務,熟諳業務,了解工作總體過程。激勵組員自主自發地走出校門,面向社會,為外國語學院增加知名度。 公關部活動籌劃: 計劃和組織活動,并在有才能的處境下支持外國語學院的其他活動,以擴大外國語學院的影響力,同時為本院,其他院系乃至其他學校的同學們服務,是公關部的宗旨。 1、新生入學后,輔助制定新生手冊,制作調查問卷,在外院新生寢室派發,了解新生處境,盡早為招新做打定。 2、實時積累匯總可利用社會資源,制成一冊外國語學院公關部聯系冊,繼承外院原有的對外界的聯系,通過組織各項宣傳、賽事,進一步提高人大外國語學院的影響力。努力使能延續下去的長期社會關系,不中途停滯。公關部的工作職責之一就是作為聯系社會和學校的橋梁,收集成冊可以扶助我們部門的對外聯系工作,做到條理明顯,也便于讓一屆又一屆的公關部舉行補充,不斷擴大外院的社會人氣。 3、將西方重要節日做成系列活動,內容涉及舞會、講座、宣傳冊派發,比賽等等。將萬圣節派對作為外院的傳統留存下去。讓人大的同學過節過得喧嚷,玩得盡興。由此產生品牌效應,一想到過節,就會期望外
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