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文檔簡介
1、殯葬服務委托合同書甲方:地址:法人:乙方:(如下簡稱乙方)地址:法人:為了更好的為被服務對象提供人性化、專業化的殯儀、殯殮服務, 甲方委托乙方根據市民政局()250號()8號12號文獻以及殯 葬管理條例等有關法律法規,本著便民、利民、助民的目的,以厚 養薄葬、節省治喪為宗旨,承當甲方殯儀、殯殮服務。經甲、乙雙方 協商一致達到合同如下:第一條總則為維護甲、乙雙方的合法權益,經雙方協商后達到本合同條款, 并共同守約執行。第二條授權在合同有效期內,乙方在甲方的授權范疇內開展有關殯儀、殯殮 服務。第三條合同期限一、本合同從11月1日至12月31日止,有效期限一年零兩個 月。二、本合同期滿后,同等條件下
2、,乙方可與甲方優先續約。第四條甲方權利和義務一、甲方有權根據實際狀況對合伙合同提出調節與補充,并及時 告知乙方。二、甲方有權對乙方的殯儀服務進行有關監督指引工作。三、甲方對乙方的資質有審核權,對乙方在操作過程中不規范的 行為有權向乙方提出整治規定,若乙方不能及時改正,甲方有權利單 方面解除本合同。四、甲方有義務向乙方提供被服務對象基本信息,同步不得向第 三方泄露有關信息。五、甲方有義務為乙方提供必要的工作場合,便于乙方與被服務 對象在協商談話中不影響其別人員;在規范操作過程中甲方對存在矛 盾的案例予以積極協調,并協助解決。六、本合同期間,如甲方收到被服務對象投訴乙方事件,經甲方 調查核算后如確
3、屬乙方問題,甲方有權責令乙方全權解決此投訴事件 并由乙方承當相應責任,問題嚴重者或乙方解決問題不力者,甲方有 權終結合同。七、在條件容許的狀況下,甲方有義務協助被服務對象或乙方辦 理醫學死亡證明。第五條乙方權利和義務一、乙方嚴格遵守殯葬管理條例及甲方的規章制度;嚴格按 照有關部門規定的收費原則收費,服務項目和收費原則掛牌公示,接 受監督。二、乙方提供的殯葬“一條龍”服務,必須遵循誠信、公平、合 理、自愿的原則,不得以任何形式、項目、價格等對被服務對象進行 誤導和欺詐。特需服務項目和金額的發生須被服務對象批準確認并簽 定服務合同。三、乙方向甲方提供公司資質和有關證明文獻,如營業執照、法 定代表人
4、授權書(原件)及被授權人身份證(復印件,且正背面)、 書面服務質量保證承諾書等,所提供的復印件需加蓋公章。四、乙方向甲方提供公司經營管理的規章制度,在甲方承認的規 章制度下執行。五、乙方向甲方提供乙方與被服務對象簽訂的服務合同范本,涉 及但不僅限于服務項目、價格、流程等內容。六、乙方在接到甲方告知信息后應及時到位開展工作,在操作過 程中應統一著裝、佩戴上崗證,在接到甲方告知120分鐘內安排車輛 達到,完畢遺體交接、登記、轉運,并保證不影響別人。七、乙方在為被服務對象提供的有償服務中,應尊重被服務對象 的意愿,不得強買強賣,不得在合同之外向被服務對象索要任何報酬。 如果由此發生投訴、糾紛對甲方產
5、生影響和損失的由乙方所有承當補 償責任。八、乙方應對甲方、被服務對象等所有有關經營信息、個人信息予以保密,不得泄露,否則視為違約。第六條合同結算金及保證金一、結算原則:1、甲方委托乙方提供殯葬“一條龍”服務,以乙方與被服務對 象簽訂的合同為準。2、每筆合同金額達到5000元以上者予以甲方3000元,每筆合 同金額在5000元及如下者予以甲方1500元。3、乙方提供的乙方與被服務對象簽訂的合同應真實,否則視為 乙方違約。二、結算方式:1、按月結算,每月5日之前結算上一種月的實際合同數量和金 額,即合同數量X合同金額二實際結算金額。2、乙方向甲方支付錢款后,甲方向乙方開具收款收據。三、保證金:1、
6、本合同簽約當天,乙方應向甲方一次性支付押金人民幣叁萬 圓整(30000元),作為本合同保證金。2、本合同期間乙方若未發生違約行為,合同期滿后甲方將全額 返還履約保證金。合同期間如乙方浮現違約行為,甲方將按規定扣除 違約補償金后,余額予以返還。第七條違約責任1、合同一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合商定的, 應當承當繼續履行、采用補救措施或者補償損失等違約責任。2、合同一方未支付合同商定款項的,對方可以規定其支付,否則視為違約。3、合同一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合商定,給 對方導致損失的應當補償,損失補償額應當相稱于因違約所導致的損 失,涉及合同履行后可以獲得的利益。4、乙方對被服務對象提供服務有欺詐行為的,根據中華人民 共和國消費者權益保護法的規定承當損害補償責任,并承當由此對 甲方導致的損失。5、因不可抗力不能履行合同的,根據不可抗力的影響,部分或 者所有免除責任,但法律另有規定的除外。6、合同雙方都違背合同條款的,應當各自承當相應的責任。7、因合同一方的違約行為,侵害對方人身、財產權益的,受損 害方有權規定其承當違約責任。第八條附則1、本合同未盡事項,經甲乙雙方協商一致后簽訂補充合同,
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