1、中國管理資源網 /，供應海量管理資料免費下載！制度名市場調查報告電子文件編碼GLWA161頁碼3-1百貨公司兒童用品消費意向調查1999年4月，市百貨公司接受問卷調查法，對獨生子女消費百貨商品的狀況做了一次調 查。共發出問卷250份，收回149份，其中數字填寫較全的有112份。從這112份問卷調查表匯總來看，取得以下三方面信息：一、消費水平高調查得知獨生子女消費百貨商品的數量幾乎都成倍高于全市總人口平均的消費量，有些高品 甚至高出兩倍半。如表1所示：消費量表1消費量商品商品人均年消費量 (1)：(2)獨生子女平均(1)全市人口總平均(2)汗衫背心(件)2.62(件) 1.31(件)200%棉毛

2、衫褲(件)2.92(件)1.21(件)241%絨線(市斤)2.74(斤)0.79(斤)345%傘(把)0.24(把)0.17(把)139%在這112人中，6歲以下59人，6歲的22人，6歲以上的31人。除個別品種外，6歲以下孩 子的消費量又高于6歲以上的孩子。詳見表2：消費量表2消費量商品商品人均年消費量 (1)：(2)6歲以下(1) 6歲以上(2)汗衫背心(件)2.69(件) 2.43(件)111%棉毛衫褲(件)3.22(件) 2.10(件)153%絨線(市斤)3.30(斤) 1.36(斤)243%尼龍襪(雙)1.67(雙)1.50(雙)111%玩具(件)4.79(件)1.60(件)299%

3、腈綸套裝(件)0.52(件)0.60(件)87%簽發人責任人簽名制度名市場調查報告電子文件編碼GLWA161頁碼3-2總的來說，獨生子女養分好，生長快，又沒有兄弟姐妹，因此，衣著用品基本上只穿一 年，年年要購置。上述112名獨生子女，人均年消費汗衫背心和棉毛衫褲分別為2.62和2.92 件，明年預備購買數仍達2.51件和2.10件。其他用品也有類似狀況。二、消費要求高獨生子女一誕生，就備受寵愛，消費要求也向高檔發展。上述112人中，年消費絨線， 全毛占49.6%；購中高檔童年車的占58.25%；所購玩具中，購每件5元以下的占23.3%。據零 售店反映，現在一二元錢一只的小玩具幾乎無生意，洋娃娃

4、是越大越好賣，玩具要求是向電 動和智力型發展。三、消費面不斷擴大目前全市有近60萬獨生子女，占兒童總數的3/4。隨著方案生育政策的深化貫徹，獨生 子女在兒童中的比重將逐年提高。今后誕生的孩 子將絕大多數為獨生子女。依據市方案生育辦公室供應的資料推算，大約三四年以后，6歲 以下的學齡前兒童就基本上全是獨生子女了。因此，獨生子女的消費面將不斷擴大。另外，112份問卷調查表所反映的狀況，也為百貨行業兒童用品的經營，指出了問題和 方向：1.數量少，品種少。在問卷調查中，有66.4%的家長就數量、品種提出了意見。如毛襪、 卡絲襪、三角褲等用品數量品種太少。特殊是兒童車，可以折疊、適合于上下樓攜帶的品種

5、極少，難以買到。可見兒童用品必需提高數量，擴大品種，以適應市場需要。2.服裝用料太好，價格太高。依據問卷調查歸納，有69位家長對兒童服裝用料太好，價 格太高提出意見，建議改革用料，降低售價。由于只有一個孩子，養分好，生長發育快，有 些衣服甚至只能穿一季。所以，只要求式樣新，價格低。如用料太好，價格太高，反而會造 成鋪張。商業企業應當引導工廠多生產一些式樣新穎的“粗料”產品，以降低成本，適應消 費者需求。簽發人責任人簽名制度名市場調查報告電子文件編碼GLWA161頁碼3-33.玩具質量差。在調查中認為目前兒童玩具質量差的有30人，占28.8%。有的家長 反映 ，花4.50元買了一只小熊貓拍照，“玩了一天，發條斷了，燈也不亮了，真叫孩子難過”。 對于玩具“賣出