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文檔簡介

《HR如何成長為戰略業務伙伴（HRBP）》

劉濤

【課程背景】

人力資源業務伙伴（HRBusinessPartner）成為人力資源專業人員的一個非常重要的職業發展方向，他們致力于為高層、經理等提供咨詢式的解決方案，協助高層及經理在員工發展、人才發掘、能力培養等方面的工作，并執行由專業

中心設計的解決方案，為人力資源部門與業務部門的戰略合作搭建了橋梁。

人力資源轉型的加快也帶給人力資源從業者新的挑戰：

如何適應HR角色的轉變？

如何更好地了解業務，洞察經理的需求？

如何贏得內外部客戶特別是管理層的支持？

如何從行政助手轉變為戰略變革推動者，在工作中更具主動性？

如何成為公司、部門不可或缺的戰略伙伴？

【課程收益】

本培訓課程結束后，學員將能夠：

了解人力資源管理的發展歷史，及人力資源管理模式的轉變

介紹HRBP的由來、HRBP與傳統人力資源管理模式的關系

掌握HR成為業務伙伴的核心技能，使HR實現快速轉型成為戰略型

HRBP

介紹HRBP的最佳實踐案例，探索各項能力在實際工作中如何充分發揮與

應用，以獲得各業務部門的一致認可

【課程對象】

在企業中需承擔起戰略性人力資源角色的專業人員

【課程形式】

現場講授、互動討論、角色演練、小組交流、案例分析等多元化教學方式

【課程時長】1-2天；6小時/天

【培訓大綱】

第一單元：走近HRBP

一、HR的發展定位

從事人力資源的管理者

管理者分管人力資源

二、人力資源三支柱理論

三支柱的共同重心

三支柱的職責分工

三支柱的工作協同

三、HRBP的角色定位

診斷方面的能手

業務方面的幫手

行業方面的高手

變革方面的旗手

文化方面的鼓手

行動方面的推手

第二單元：與業務共舞

一、懂業務是HRBP的核心

二、懂業務是一種思維模式

專業角度的縱向思維

老板角度的水平思維

案例研討：招不來的業務員

案例研討：難纏的售后難題

三、思維轉變的方式

用專業思維工具轉變思維

用業務知識與實踐訓練思維

通過HR數據分析訓練思維

深挖價值鏈轉變思維模式

第三單元：HRBP的職能發揮

一、建立起伙伴關系

立場是建立伙伴關系的前提

信任是建立伙伴關系的基礎

利益是建立伙伴關系的動力

情感是建立伙伴關系的關鍵

二、HRBP工作的三個層次

業務同頻

思想共振

行為合體

三、HRBP的工作路徑

1、發現問題

業務中問題的來源

問題的表現形式

2、分析問題

透過現象看本質

透過數據看本質

經營問題的兩大核心

管理問題的四個著眼點

案例分析：為什么士氣不高？

3、商討解決方案

向COE提出問題

共同商討解決方案

4、推動解決

與SSC協作解決問題

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