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文檔簡介
1、文員工作計劃范文大全文員工作計劃1初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。20_年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌,更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。因此我做出20_年工作計劃來要求自己:1、服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。2、領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。3、執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。4、加強創新精神。積極主動地發揮自身聰明才智,適應工作需要。領導交辦的事
2、情基本上都能完成,加強主動性。認真鉆研、開拓進取的精神,工作上升到一定高度。5、工作扎實,要與時俱進。作為青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西。服從工作并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。其次,辦公室文員工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作
3、。文員工作計劃220_年公司辦公室繼續以提高素質,強化服務為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風和工作質量,努力爭創學習型部門、服務型部門。為保證年度各項工作順利完成,制定本計劃如下:一、日常工作內容1、處理來函文件,登記、歸檔、統計資料、打印、復印函件資料。2、編制每月辦公用品,做好領用發放工作。3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發放工作。4、協助編制部門工資、獎金發放表格。協助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。5、保證工程部辦公室的清潔衛生和接傳電話。6、負責登記員工考勤表。7、協助工程部對所有圖紙、技術資料、圖書進行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整
4、性。8、完成部門安排的其他工作任務。二、宣傳工作計劃1、 理順公司宣傳報道網絡,加強領導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高工作的水平。2、通過專業協會和其他媒體等渠道做好產品、企業形象宣傳工作。3、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。三、治安保衛工作計劃1、從進一步完善公司安全保衛工作制度入手,結合公司實際,在組織好研究、探討的基礎上,成立公司治安
5、保衛大隊,健全、完善公司安全保衛系統。2、做好安全保衛人員的培訓工作,提高思想、業務素質,維護好公司辦公秩序、生產秩序。3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事故的發生。4、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作,定期檢查,注意發現治安隱患,要求有關部門限期整改。5、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。四、檔案管理工作計劃1、統一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案,并督促、指導各歸檔部門按規定進行立卷歸檔。2、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統,健全檔案管理制度,使檔案管理工作更
6、好地服務于生產經營管理工作。文員工作計劃3一、加強員工業務培訓,提高員工綜合素質前廳每個成員都是酒店的形象窗口。不僅整體形象要經得起考驗,業務知識和服務技能也要體現一個酒店的管理水平。要想在保持業務知識和服務技能不變的基礎上,一定要做好培訓。如果培訓跟不上,很容易導致員工積極性不足,業務水平松懈。所以你自己的計劃就是每個月根據員工業務的進展和應用情況進行必要的周培訓。培訓方式以授課和現場模擬為主,同時每月5日前將上月培訓總結和本月培訓計劃提交辦公廳和人力資源部進行督導。二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率酒店經過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒
7、店行業市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常出現工程問題影響對客的正常服務,對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經濟創收的重要部門之一,也是利潤的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。三、加強各類報表及報關數據的管理今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運
8、會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關,前臺按照公安局的規定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統及時的向當地安全局進行報告,認真執行公安局下發的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數據報表。四、響應酒店領導提倡“節能降耗”的口號節能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電
9、腦用電進行合理的調整與規劃。五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。六、做好部門內部的質檢工作計劃每個月對部門員工進行一次質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規定的時間若
10、沒有整改完成將進行個人的經濟罰款處理。文員工作計劃4首先,辦公室文員這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:1、服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。2、領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。3、執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。其次,辦公
11、室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。下面是本人20_年工作計劃:一、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(1)協助辦公室主任做好各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。(2)做好各類信件的收發工作。(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費
12、,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。二、在行政工作中,我將做到以下幾點(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與
13、溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。(5)做好信息保密的工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密的工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。以上就是本人的工作計劃,希望在新的一年能夠圓滿的完成工作任務!文員工作計劃5一、基本個人信息本人性格開朗認真,信奉“做人要清楚,做事要踏實”的原則。無論我在任何時候做什么,我都會認真對待。我還是一個
14、善于學習,敢于挑戰困難的人。在我來這里的第一天,我的老板張主任給我上了一堂非常重要的課。她說,人必須在社會中找到自己的位置,這樣生命才有價值。我必須牢記這句話,在_集團實現我的人生夢想。辦公室秘書對我來說是一個機會,它可以充分展示我的理想和抱負。我珍惜并感謝領導給我這樣一個充分發揮才能的機會。我會把這份感激轉化為對工作的熱情,努力工作,一絲不茍地完成領導交給我的任務。二、對崗位的理解首先,辦公室秘書這個崗位是一個中介崗位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承擔的,所以秘書工作必須做到以下幾點:1、服從,一切工作都要服從領導的指揮和安排。2、理解和想要。完全理解、遵照領導的意圖辦事。3、執行,要堅決
15、地落實貫徹領導意志,強化執行力。但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。三、對未來工作的計劃1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等
16、工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。(2)做好了各類信件的收發工作。(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原
17、則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。2、在行政工作中,我將做到以下幾點:(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。(5)做好信息_:保存好辦公室常用文檔,做好存檔_;要及時、準確、全面的
18、收集各方面信息并做好存檔工作。(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。3、提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為_集團就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養
19、同步提高,實現自我的價值。4、其他工作(1)協助人力資源部做好各項工作。(2)協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。(3)協助各子公司做好各項工作。(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。一、指導思想和目的為了指導家庭教育,使之與學校教育保持延續性、一致性,為了發揮家長在孩子教育中的重要作用,為了增
20、強學校工作的透明度,增進學校、家庭與社會間的相互理解,確保教育者的自律和受教育者的公平,也為了加強學校與家庭在學生教育過程中默契配合,便于家長對學校工作的監督,也便于學校及時、直接地了解家長對學校運行過程中的意見和建議,支持并促進家長學校的工作,特成立家長委員會。將認真貫徹素質教育精神,優化育人環境,構建學校、家庭、社會一體化的教育體系,加強家庭與學校之間的雙向溝通,形成教育合力,促進學校工作健康有序地發展。家長委員會是學校的參謀和咨詢機構,是溝通學校教育和家庭教育的橋梁,是廣大家長的代表,是家長中的群眾性組織。二、宗旨學校和家庭是共同哺育少年兒童健康成長的搖籃。為了構建“家庭與學校”、“家長
21、與老師”之間的合作體系,團結全校學生家長,充分發揮家長對學校教育教學工作的參謀、監督作用,把學校、家庭、社會教育協調起來,形成家校教育的合力,促進學校教育改革,提高教育質量。我們遵循教育規律,本著全員育人的宗旨,成立家長委員會。特邀家長參與到學校工作中來,發揮各方面的積極作用,共謀學校發展大計。三、條件1.家長委員會委員的條件家長委員會委員必須是是我班孩子的家長,最好是父母,并具備以下條件:(1)擁護黨的教育方針,了解國家的教育法律法規,關心教育事業。(2)關心孩子成長,自愿為學校教育、家庭教育和社會教育獻計出力,熱情支持學校工作。(3)有一定的組織協調能力。2.家長委員會委員產生辦法(1)家
22、長委員會委員由家長自愿舉手報名。(家長們不要抱著猶豫或害羞的態度。如果實在沒有人自愿報名的,就由班主任提出候選人名單,征得本人同意后,由家長表決通過。)(2)家長委員會委員任期一年,可連任。(3)家長委員會委員根據學校具體情況,每學年調整一次。四、權利1.知情權。有了解學校重大決定,發展規劃的權利,有權獲知學校的辦學目標、工作計劃及其它重大事項的有關信息。2.參與權。有參加學校各種重大教育、教學活動的權利。3. 建議權。有對學校工作提出建議、意見的權利。有權對學校的教育教學工作和日常管理提出意見和建議。4.監督權。有對學校和教師工作進行評價的權利。有權作為其他家長的代言人,對學校工作及教職員工
23、給予監督和評議,向學校反映家長的意見和要求,學校應該在合理期限內答復。五、義務1.理解學校的辦學理念、發展目標和培養目標,并協助學校做好宣傳、解釋工作。支持、配合學校開展各項重大教育活動,協助學校加強科學管理。與學校同心協力培養孩子。2.關心、了解學校工作,對學校的辦學方向、教育質量、教師工作、行政管理等方面提出建設性意見,做出適當的評價,實行必要的監督。3.收集和反映家長們所關注的問題,向學校提出合理化建議,為學校的發展獻計出力。協調家校關系,促進家校間的相互了解和交流。定期召開家長會議,交流家庭教育的情況和經驗。4.協助舉辦家長學校,普及家庭教育知識、改進家庭教育方法,提高家庭教育質量。5
24、.完成本委員會布置的工作,應為學校的發展提供力所能及的幫助。六、具體工作每學期舉行12次例會,聽取學校領導關于學校工作情況的通報,研究家長委員會工作制定計劃等。一、指導思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以落實科學發展觀為主旨,認真貫徹素質教育精神,優化育人環境,構建學校、家庭、社會一體化的教育體系,加強家庭與學校之間的雙向溝通,形成教育合力,促進學校工作健康有序地發展。二、主要工作1、開辟多種渠道,融入學校管理本學年,家長委員會要進一步加強學校與委員之間的聯系,開辟多種渠道,研究當前家庭教育、學校教育的動態,商討家庭教育指導的措施和方案,協調、參與學校管理,提高家長委會的工作實效。
25、如,家委會成員通過電話聯系、隨訪以及參加學校的有關會議、儀式和活動,聽取學校整體工作介紹,了解各項規章制度,督促學校教育教學的規范運作,向學校提出合理化意見和建議,協助學校搞好各項工作。2、采用多種形式,辦好家長學校家長學校是探索家庭教育、溝通家校聯系、形成教育合力的好場所。本學期將落實家長學校的上課時間,原則上每學期舉行1-2次,每次上課時間不少于2小時,并有計劃、有層次地開展活動。每次課后,均安排班主任、任課老師與家長見面,交流教育的信息,使家庭教育與學校教育同步協調。3、參與教學過程,了解教學信息參與教學過程,了解教學信息是家長把握孩子成才的重要渠道,也是家校教育形成合力的重要手段。從本
26、學期開始,家長委員會將組織部分學生家長參加學校舉辦的“家長開放日”活動、區級民族精神課程實踐研討會以及期中、期末考試質量分析會。4、關心校園安全,共建防范體系做好校園安全工作不僅是學校的責任,也應取得家長委員會的通力協助。家長委員會將定期、不定期地檢查學校各項安全防范措施的落實情況,及時向學校反饋安全隱患以及可采取的措施,并盡可能為校園安全提供必要的幫助。5、監督校務辦事,確保學校發展家長委員會參與學校管理、監督依法辦學是確保學校辦學公平、公正、公開的重要環節。家委會可對學校下列工作的實施加以監督:辦學方向、教育理念、辦學章程、教育教學行為、規范收費、招生入學以及后勤服務等。6、組織多種活動,
27、支持家校溝通參與學生校園文化活動是家長溝通家校教育、溝通親子關系的最佳時機。家長委員會要充分發揮橋梁、紐帶作用,盡可能組織學生家長積極參與學校舉行的校園文化活動,并在可能條件下為學校開展活動提供幫助與支持,如文化藝術節、體育運動會及重大慶典等。7、維護學校形象,提升學校品牌家長是學校形象的維護者、學校品牌的宣傳者,家委會應真實、客觀、公正、全面地宣傳、介紹學校教育教學情況,協助學校及時把辦學情況反饋給家長,主動宣傳學校改革和發展的成果,為打造學校公信教育、提升學校品牌而努力。三、具體措施1、制度落實(1)例會制家委會實行集體議事制度,每學期舉行12次例會,聽取學校領導關于學校工作情況的通報,研究家長委員會工作制定計劃等
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