1、HSE 管理體系中目視化管理在的典型做法作者：張恒（中國石油蘭州石化公司礦區事業部房產管理中心）摘要目視化管理是通過看得見、摸得著的實物 ,把理論上的安全及教育上的安全都變成了有 形的、直觀的，一眼望去就能時刻提示大家注意的安全事項及安全規則。本文以目視化管理 為出發點，從人員管理、設備管理、場地管理三個方面闡述了如何用運目視化管理的方法進 一步提高 HSE 管理水平。關鍵字:目視化管理 HSE引言HSE 管理體系是將實施健康、安全與環境管理的組織機構、職責、做法、程序、過程 和資源等要素有機構成的整體，這些要素通過先進、科學、系統的運行模式有機的融合在一 起,相互關聯、相互作用，形成動態管理

2、體系.HSE 管理體系自 20 世紀 80 年代首次提出至今 已有 20 余年的歷史，為有效地減少生產中高風險所帶來的災難，中國石油天然集團公司和 中國石化集團公司先后實施了 HSE 管理體系，使我國石化產業在健康、安全、環境管理方 面縮短了與世界發達國家的距離。化工企業要實現安全穩定生產，需要不斷探索安全管理新 方法，以提高其安全管理水平.其中目視化管理，就是將各項管理措施落實于細微處，在點 滴之中讓安全變得可見。把目視化管理作為有效改進安全管理狀況的方法而有力落實，對于 為深化 HSE 體系推進工作，挖掘典型經驗和做法，更好地培育 HSE 文化,都具有重大意義。正文1、目視化管理介紹1。1

3、、目視化管理概述目視管理是利用形象直觀而又色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現場生 產活動，達到提高勞動生產率的一種管理手段，也是一種利用視覺來進行管理的 科學方法.目視管理是一種以公開化和視覺顯示為特征的管理方式。綜合運用管 理學、生理學、心理學、社會學等多學科的研究成果。目視管理的目的是以視覺 信號為基本手段 , 以公開化為基本原則 , 盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家 都看得見,借以推動看得見的管理、自主管理、自我控制。在企業管理中,通過目視管理，使各種管理狀態、管理方法清楚明了，達到 “一目了然”，從而讓操作人員容易明白、易于遵守，自主性地理解、接受、執 行各項要求，這將會給企業安全生

4、產帶來極大的好處。1.2、目視化管理的優點可視化管理的最終目的是在生產作業現場提示危險、危害 ,有效落實安全管 理方法，進一步提高 HSE 管理水平。現場管理人員組織指揮安全生產，實質是在發布各種信息。操作人員進行生1產作業,就是接收信息后采取行動的過程。生產系統高速運轉，要求信息傳遞和 處理既快又準。如果與每個操作人員有關的信息都要由管理人員來直接傳達 ,不 知要配備多少管理人員。目視管理就是通過現場的圖片、圖形、色標、文字等視 覺信號，迅速而準確地傳遞，將復雜的信息如安全規章、生產要求等具體化和形 象化.并能實現安全管理規章、生產要求等與現場、崗位的有機結合，從而實現 各崗位人員的規范操作

5、，有利于提高工作效率。2、目視化管理的具體方法目視化管理，即無論誰見到管理的對象，都能立刻對其正常、異常狀態作出 正確的判斷,并且明了異常處置方法的管理。目視化管理從人員管理、設備管理、 場地管理三個方面入手，深化安全生產。2。1、人員目視化2。1.1、著裝目視化為了讓人從著裝和胸卡就能一目了然地清楚該員工的崗位和所應履行的職 責及應急措施。衣著：從員工的衣著、佩戴開始 ,全面實施目視化管理，即員工的安全帽實 施統一的色彩分配，員工的工作服實施以符合 HSE 體系管理的統一熒光帶式工作 服，佩戴：員工所佩戴胸卡實施統一的具有員工姓名、工種、血型、應急電話、 持有的特殊作用證類別、安全崗位職責的

6、卡片。2.1。2、培訓目視化以廣播、臺歷、問答手冊、提示帖子為形式，提示員工安全知識，培養員工 安全技能.廣播：在裝置區分布造型各異的小音箱，員工每天上下班進出裝置時都播放 禁令宣讀、習慣養成等溫馨廣播，提示員工精心工作每一天。臺歷：在員工操作臺前擺放警示臺歷。為了讓員工聽到和看到安全經驗和教 訓,從自身意識和行為上實現安全共享.問答手冊：以問答的形式,對 HSE 注意精神傳達。2.1.3、安全文化目視化目視化管理的做法還有許多，像燈箱文化、精細巡檢、親情版、家人安全囑 托錄像、網絡空中課堂等等，這些做法都是有形有色、能充分展示安全文化 ,提 高安全意識的有效方法 ,能夠很好地讓員工在上班途中

7、、在操作中、在巡檢中、 在處理隱患中，時刻提醒自己要注意安全、保證安全。培養我要安全的意識。安全文化目視化管理典型做法有:工業雕塑：通過對廢舊材料的創意、加工創造的工業雕塑 .最大限度保留工 業文明印記，讓員工在藝術的熏陶中感受安全文化精髓、提升安全文化品位、積 淀安全文化底蘊，更提高了員工創新、節約、環保意識安全文化墻:將企業的安全文化理念、安全警語、安全小故事、安全漫畫、 事故案例以及人生哲理、寓言故事等以圖文并茂的形式展示給員工，讓員工在溫 馨和諧的氛圍中接受安全啟示和教育。2。2 設備目視化管理設備目視化管理，即為所有設備制作相應包括設備名稱、編號、運行責任人 等相關信息，同時還為設備

8、制作備用、待修、在修、停用等狀態副卡。同樣，生2產車間使用的氣瓶、配電箱、工具箱也應用同樣的目視化管理方法 ,使生產工人 對身邊的機械設備設施可視、可感、可解 ,洞悉設備設施狀態，并在尋找工具時 能在所有工具箱前通過目視第一時間準確地拿到工具，從而避免了尋找環節，提 高了工作效率。應派專人負責設備目視化管理設施的維護更新管理。設備目視化管理的典型做法有：信號燈或者異常信號燈 : 在生產現場,第一線的管理人員必須隨時知道，作 業員或機器是否在正常地開動，是否在正常作業，信號燈是工序內發生異常時， 用于通知管理人員的工具。信號燈的種類:發音信號燈 ：適用于物料請求通知，當工序內物料用完時，或者該供

9、需的 信號燈亮時，擴音器馬上會通知搬送人員立刻及時地供應，幾乎所有的工廠的主 管都一定很了解，信號燈必須隨時讓它亮 ,信號燈也是在看板管理中的一個重要 的項目。異常信號燈 ：用于產品質量不良及作業異常等異常發生場合，通常安裝在 大型工廠的較長的生產、裝配流水線。 一般設置紅或黃這樣兩種信號燈，由員 工來控制,當發生零部件用完，出現不良產品及機器的故障等異常時，往往影響 到生產指標的完成,這時由員工馬上按下紅燈的按鈕，等紅燈一亮,生產管理人員 和廠長都要停下手中的工作，馬上前往現場，予以調查處理，異常被排除以后， 管理人員就可以把這個信號燈關掉，然后繼續維持作業和生產。運轉指示燈 ： 檢查顯示設

10、備狀態的運轉、機器開動、轉換或停止的狀況。 停止時還顯示它的停止原因。進度燈 ：它是比較常見的，安在組裝生產線,在手動或半自動生產線，它的 每一道工序間隔大概是 12 分鐘,用于組裝節拍的控制，以保證產量.但是節拍 時間隔有幾分鐘的長度時，它用于作業。就作業員的本身,自己把握的進度,防止 作業的遲緩。進度燈一般分為 10 分。對應于作業的步驟和順序，標準化程序， 它的要求也比較高.操作流程圖 : 操作流程圖，它本身是描述工序重點和作業順序的簡明指示 書，也稱為步驟圖，用于指導生產作業.在一般的車間內,特別是工序比較復雜的 車間，在看板管理上一定要有個操作流程圖。原材料進來后，第一個流程可能是

11、簽收，第二個工序可能是點料，第三個工序可能是轉換，或者轉制，這就叫操作 流程圖。反面教材 : 反面教材，一般它是結合現物和柏拉圖的表示，就是讓現場的 作業人員明白,也知道他的不良的現象及后果。一般是放在人多的顯著位置，讓 人一看就明白，這是不能夠正常使用,或不能違規操作.提醒板 :提醒板，用于防止遺漏。健忘是人的本性，不可能杜絕，只有通過 一些自主管理的方法來最大限度地盡量減少遺漏或遺忘。比如有的車間內的進出 口處，有一塊板子 ,今天有多少產品要在何時送到何處，或者什么產品一定要在 何時生產完畢。或者有領導來視察，下午兩點鐘有一個什么檢查 ,或是某某領導 來視察。這些都統稱為提醒板。一般來說，

12、用縱軸表示時間 ,橫軸表示日期，縱 軸的時間間隔通常為一個小時，一天用 8 個小時來區分，每一小時，就是每一個 時間段記錄正常、不良或者是次品的情況，讓作業者自己記錄。提醒板一個月統 計一次，在每個月的例會中總結，與上個月進行比較，看是否有進步，并確定下 個月的目錄，這是提醒板的另一個作用.32.3 區域目視化管理區域目視化，即通過對場區屬地的劃分，確定屬地管理，明確屬地責任人， 讓施工生產的每一個角落都是安全責任區 , 從而實現安全管理 . 兩家單位將場地 的機械設備和安全通道以明顯的警示顏色黃色進行標識 , 劃分安全區域 ,從 而實現安全生產。在生產車間可視范圍內，標有“禁止煙火”、“禁止

13、合閘”等 安全禁止標志,“注意安全、“緊急出口”“當心坑洞”等安全警告標志，“必 須戴防護眼鏡”、“必須戴安全帽”等安全提示標志 ,可視范圍內還標有各工種 崗位職責及六條禁令、車間文明施工規定、防火防汛應急預案、生產車間平面布 置圖、生產車間安全逃生示意圖等標識 ,特別是設備周圍標有相應設備安全操作 規程。通過這樣的可視管理，使安全生產規定易于遵守，使設備操作簡單方便。區域目視化管理典型做法有：大門安全警示牌：包括準入條件，安全第一，預防為主，嚴禁煙火等標語提 示。巡檢線路圖：專門人員巡檢路線地圖。物品放置看板 :物品放置的基本狀況的表示板。內容包括物品具體位置、用 途、數量、負責人、管理人等

14、等重要的項目。看板必須讓人一看就明白，強調的 是透明化、公開化,消除黑箱作業.平面分布圖及風險點源示意 :易懂的區域平面圖要有明顯的危險點源提示示 意。安全警示牌禁止圖標：各種禁止類圖標.安全狀態警示牌：對區域安全狀態的提示。區域內樓梯警示：臺階側面印有小心樓梯字樣。緊急出口標示：出口處緊急出口標示提示。施工風險提示牌：可能存在的風險提示及預防方法。施工安全告知：告知安全注意事項。施工現場管理牌：包括施工單位，施工日期，施工類別，安全注意事項等內 容.區域線 ：區域線就是對半成品放置的場所或通道等區域,用線條把它畫出， 主要用于整理與整頓,異常原因，停線故障等,用于看板管理。安全教育區域劃分：鮮艷容易識別的標示線劃分出安全教育區域。警示區域劃分: 鮮艷容易識別的標示線劃分出警示區域。生產區域劃分: 鮮艷容易識別的標示線劃分出生產區域。生產區域要求：明確進入條件，注意事項，生產情況。警示線；警示線 ,就是在倉庫或其它物品放置處用來表示最大或最小庫存量 的涂在地面上的彩色漆線,用于看板作戰中。告示板：告示板，是一種及時管理的道具，也就是公告 ,或是一種讓大家都 知道,比方說今天下午兩點鐘開會，告示板就是書寫這些內容。生產管理板：生產管理板,是揭示生產線的生產狀況、進度的表示板,記入生 產實績、設備開動率、異常原因