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文檔簡介
1、Word文檔 農資銷售如何將形形色色的消費群體納入我們的服務對象? 農業、農村、農夫謂之三農。服務三農最終目標就是為農夫服務。農夫在新農村建設、中國農業進展中起到了重要作用。作為農資人,為服務好衣食父母,可謂是絞盡腦汁。然而,在銷售推廣甚至地推掃村工作當中,面對消費群體的形形色色,你經受了多少?又是如何將其納入我們的服務對象的呢? 我們來深化分析一下農村當中的各類人,實行怎樣的方式讓他們接受我們的服務并持續進展。 1、忠誠客戶,接受新技術的行家里手 這類群體是我們服務的重點對象。他們是我們對外宣揚推廣的先鋒隊,起到試驗、示范、觀摩以及組織等作用。由于新技術的使用及超群的種植管理閱歷,他們必將成
2、為我們在當地四周區域的帶頭人。我們必需通過供應更多的學習、嘗試等機會,來促進他們更好地進展。 2、生疏客戶,四周村里的種植高手 關注種植就需要新技術,我們通過新產品的技術講解、試驗、示范以及第1類客戶的推舉、帶動,快速打開這部分農戶的突破口,并且讓他們盡快轉粉,步入我們第1類群體當中,成為我們的忠實客戶,由于他們更在乎種植所帶來的效益。 3、忠誠客戶,思想落后不愿嘗試的農戶 前怕狼后怕虎,擔憂嘗試帶來苦果,不敢做第一個吃螃蟹的人。這些人通過第1、2類群體的帶動,看到實實在在的成果、效益以后,必將“前赴后繼”,連續做我們的死黨。并且,嘗到甜頭的其中部分人,有盼望步入第1類客戶群體。 4、生疏客戶
3、,自以為是的偽行家 這類群體有肯定的種植閱歷和技巧,往往由于頑固的頭腦,向他們推廣新產品、新技術特別難。然而,我們只有多試驗、示范,讓他們感受到自己的缺陷和新產品、新技術帶來的好處,這類人大部分也能快速轉粉,甚至于一部分人快速步入第1類群體。固執可能帶來的是鐵粉,搞定他們需要大量工作和因人而異的技巧。 5、生疏客戶,見利思遷的偽行家 當面說一套,背后做一套。這種人在農村有太多,也造成了“忽悠團”屢屢得逞的現象。貪圖小廉價,吃虧上當家常飯。如今,可能是受騙太多,新產品、新技術送到門,甚至于小禮品送到面前,都不敢接受?;谙嘧R,工作相對還能連續開展,接受程度就要大打折扣了。即使有試驗、示范,仍會半
4、信半疑,接受了,還要疑神疑鬼,這山看著那山高,讓人哭笑不得。 6、生疏客戶,在乎人情買賣的農戶 此類群體談不得忠誠度,就是一個老好人。猶如墻上草,一吹隨風倒。無怪乎今日用他的,明天用你的。全是關系戶,不在乎自身利益與血汗,有時明知自己錯了還要去做,可以用一個詞來形容可悲。 7、思想極度頑固、拒絕創新的農戶 農村的確存在這樣一部分人,種地為生,堅決不用好東西,艱苦樸實,省吃儉用,是在用生命和實實在在的自身實力去生活。不能說他們不食人間煙火,而是我們沒有任何方法技巧去打動他,只能任其自由進展。 通過上述了解,我們對農村用戶有了肯定了解,然而我們究竟該如何去做呢? (1)第1、2類群體更關注種植作物
5、產生的效益,無需物質刺激,可以在技術學習、精神嘉獎等方面賜予鼓舞,當然有規模的示范和物質促進更能帶動他們的樂觀性。這兩類人帶來的不僅僅是銷售利潤,還有銷售信念、樂趣以及更寬闊的市場。 (2)第3、4類群體需要第1、2類人的帶動或者自身大量的工作。適當通過物質刺激可能在某些方面降低推廣難度,但是猶如第1、2類人,他們更在乎使用這些新產品、新技術所帶來的效益。親眼看到、親身體會就能使更多的人快速轉入第1類客戶。 (3)第5、6類群體猶如雞肋,棄之惋惜、食之無味。筆者建議對這部分人實行順其自然的方式。當各公司有推廣活動或者銷售政策時,可適當引導,并配備小禮品予以刺激。有前四類人的帶動作用,或許有肯定進展,但期望值不要過高。 (4)對第7類群體我們直接舍棄,不做過多解釋。 (5)我們應當主抓前四類客戶,就能把握無限市場。通過試驗、示范、對比、測產以及觀摩會、培訓等形式有效將他們串聯,努力達成一個有機整體,并想法帶
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